'우리원(WON) 뱅킹'을 출시한 우리은행은 최대 11단계의 상품 가입 절차를 최소 5단계까지 줄이는 등 고객편의 서비스를 강화했다고 28일 밝혔다.
WON은 Woori(우리)의 'W'와 켜다 또는 온라인(On line)의 'ON'을 결합한 것으로, 언제 어디서나 고객에게 편리한 금융서비스를 제공하는 온라인 은행이란 의미를 담고 있다.
우리원 뱅킹 서비스는 사용 빈도가 높은 조회와 이체 거래를 메인화면에 배치했고, 고객이 화면구성을 카드형이나 리스트형 중 선택하도록 구성됐다.
또 애플의 시리와 구글의 어시스턴트를 활용한 보이스뱅킹, 휴대전화를 흔들어 거래할 수 있는 모션뱅킹 등을 제공하는가 하면 별도의 회원 가입을 하지 않아도 우리카드 사용내역을 조회할 수 있다.
사용자의 금융거래 패턴, 연령 등을 고려해 최적의 상품을 안내하는 추천상품 서비스도 구동하고, '모으는 중' 또는 '투자하는 중' 등 고객의 행동 패턴에 따라 상품을 추천하는 것도 특징이다.