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"개인정보처리방침 유명무실"... 빅테크·쇼핑몰·병원 72% '방침 위반' 드러나
[이코노믹데일리] 국내 주요 빅테크 기업과 온라인 쇼핑몰, 병원 등 국민 생활과 밀접한 기업 72%가 개인정보처리방침에 명시된 내용과 다르게 개인정보를 수집·관리하는 것으로 드러났다. 개인정보보호위원회(이하 개인정보위)는 16일, 이 같은 내용이 담긴 '2024년 개인정보 처리방침 평가제'(이하 평가제) 결과를 발표하며 개인정보 관리 실태에 경종을 울렸다. 이번 평가제는 개인정보위가 인공지능(AI) 기술 발전 등 개인정보 처리 중요성이 날로 커짐에 따라 올해 처음 도입한 제도다. 평가 대상은 빅테크, 온라인 쇼핑, 온라인 플랫폼(주문·배달, 숙박·여행), 병의원, 온라인 동영상 서비스(OTT), 엔터테인먼트(게임, 웹툰), AI 채용 등 7개 분야 총 49개 기업이다. 네이버, 카카오, 구글, 메타, 쿠팡, 알리, 테무, 우아한형제들, 삼성서울병원·서울대병원(빅5 병원), 넥슨코리아, 넷마블, 마이다스인 등이 포함됐다. 평가는 개인정보보호법에서 규정한 처리방침 포함 사항의 적정성, 정보 주체가 이해하기 쉬운 가독성, 정보 접근 용이성을 종합적으로 평가했다. 평가 결과 가독성(69.1점), 접근성(60.8점), 적정성(53.4점) 순으로 나타나 전반적인 개선이 필요한 것으로 지적됐다. 특히 '적정성' 항목은 가장 낮은 점수를 기록하며 기업들이 개인정보 처리방침을 제대로 준수하지 않는 심각한 현실을 드러냈다. 조사 결과, 평가 대상 기업의 72%는 개인정보처리방침에 기재된 내용과 실제 개인정보 수집 범위, 처리 목적, 항목, 보유 기간이 상이한 것으로 밝혀졌다. 이는 기업들이 소비자에게 약속한 개인정보 처리 기준을 제대로 지키지 않고 있다는 의미로 소비자들의 개인정보 자기 결정권 침해 우려를 낳고 있다. 더욱이 일부 기업은 법령에 따라 보관하는 개인정보 항목을 구체적으로 명시하지 않아 소비자들이 자신의 어떤 정보가 언제까지 보관되는지 알 수 없도록 했다. 또한 국내 대리인 지정 의무 대상인 외국계 기업 10곳 중 절반은 국내 대리인이 개인정보 관련 민원 및 열람 서비스를 형식적으로 운영하는 등 제도적 허점을 드러냈다. 소비자들이 개인정보처리방침을 확인하는 과정도 쉽지 않았다. 웹사이트 기준으로 처리방침 메뉴를 찾기 위해 평균 12번의 스크롤 다운이 필요했으며 일부 온라인 쇼핑몰의 경우 50번이 넘는 스크롤을 해야 겨우 확인이 가능했다. 이는 기업들이 개인정보처리방침을 소비자 눈에 잘 띄지 않게 숨겨놓은 것은 아닌지 의구심을 자아내는 대목이다. 다행히 긍정적인 사례도 있었다. 서울성모병원, 롯데관광개발, 홈플러스, 지마켓 등은 개인정보 열람 부서를 통해 소비자들이 즉시 민원을 제기할 수 있도록 절차를 마련해 정보 주체의 권리 보장에 힘썼다는 평가를 받았다. 네이버, 카카오 등 국내 포털 사업자는 서비스 단계별로 개인정보 처리 목적과 항목을 구체적으로 명시하여 적정성 분야에서 높은 점수를 얻었다. 반면 해외 사업자들은 가독성, 접근성, 적정성 모든 분야에서 국내 기업보다 낮은 평가를 받아 개선이 시급한 것으로 나타났다. 개인정보위는 이번 평가 결과를 기업에 통보하고 자율적인 개선을 유도하는 한편 AI·스마트홈(홈 IoT) 등 국민 생활 밀접 분야를 중심으로 '2025년 처리방침 평가 계획'을 5월 중 발표할 예정이다. 양청삼 개인정보위 개인정보정책국장은 "평가 결과를 토대로 관련 제도를 보완하여 처리방침의 실효성을 높여 나가겠다"고 강조했다. 이번 평가 결과는 기업들의 안일한 개인정보 관리 실태를 적나라하게 보여주며 소비자들의 개인정보 보호를 위한 제도 개선과 기업들의 적극적인 변화 노력이 시급함을 시사한다.
2025-03-16 14:23:47
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CJ ENM, 영화사업부 수장으로 '흥행 제조기' 정현주 전 에이스메이커 대표 영입
[이코노믹데일리] CJ ENM이 영화 사업 경쟁력 강화를 위해 영화사업부 새 수장으로 '흥행 제조기'로 불리는 정현주 전 에이스메이커 대표를 선임했다고 7일 밝혔다. 정 신임 사업부장은 20년 이상 영화 제작, 투자, 배급 전반을 아우르는 풍부한 경험을 쌓아온 업계 베테랑이다. 태원엔터테인먼트에서 '반지의 제왕', '소림축구', '킬빌' 등 100여 편이 넘는 외화 수입을 담당했으며 청어람에서는 '괴물', '작업의 정석' 등 한국 영화 제작과 마케팅을 총괄하며 역량을 인정받았다. 특히 쇼박스 한국영화 제작투자본부장 시절에는 '범죄와의 전쟁: 나쁜놈들 전성시대', '도둑들', '내부자들', '택시운전사' 등 굵직한 흥행작들의 제작 투자를 이끌며 쇼박스의 전성기를 견인했다는 평가를 받는다. 2018년부터는 에이스메이커 대표를 맡아 '노량: 죽음의 바다', '악인전', '블랙머니' 등 다양한 영화의 투자 배급을 성공적으로 이끌었으며 OTT 플랫폼 시리즈 제작에도 참여하는 등 사업 역량을 넓혀왔다. CJ ENM은 정 사업부장의 탁월한 작품 선구안과 제작 노하우를 바탕으로 침체된 한국 영화 시장에 활력을 불어넣고 글로벌 시장 공략에 박차를 가할 것으로 기대하고 있다. CJ ENM 관계자는 "정현주 신임 사업부장의 합류가 CJ ENM 영화 사업의 질적 도약을 이끄는 중요한 계기가 될 것"이라고 밝혔다. 주요 경력 ㈜ 에이스메이커무비웍스 대표이사 (2018.06 ~ 2025.02) ㈜ 쇼박스 한국영화 제작투자본부 본부장/투자제작팀 팀장 (2006 ~ 2018.05) ㈜ 영화사 청어람 한국영화 기획제작팀 팀장 (2004 ~ 2006) ㈜ 태원엔터테인먼트 해외배급 (2000 ~ 2004)
2025-03-07 17:22:03
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웹툰 '비밀 사이', 드라마로 전 세계 동시 공개…1억 7000만 뷰 웹툰의 화려한 변신
[이코노믹데일리] 카카오엔터테인먼트의 인기 웹툰 ‘비밀 사이’가 드라마로 재탄생, 27일 전 세계 시청자들을 만난다. 카카오엔터는 이날 웹툰 ‘비밀 사이’를 원작으로 한 드라마가 국내 플랫폼 왓챠를 비롯해 일본 FOD, 글로벌 OTT 아이치이(iQIYI) 등 다양한 플랫폼을 통해 전 세계에 동시 공개됐다고 밝혔다. ‘비밀 사이’ 웹툰은 카카오웹툰에서 누적 1억 7000만 뷰를 돌파한 인기 BL(Boys Love) 장르 작품이다. 각기 다른 매력의 네 주인공의 사랑 이야기를 섬세하게 그려내 국내는 물론 북미 타파스, 일본 픽코마 등 6개국에서 글로벌 팬덤을 구축했다. 지난 14일 카카오페이지에 동명 웹소설로도 출시되어 웹툰의 인기를 이어가고 있다. 드라마 ‘비밀 사이’는 카카오엔터테인먼트가 일본 후지TV, 콘텐츠 제작사 플레이리스트와 손잡고 공동 제작한 작품이다. 그룹 위아이(WEi)의 김준서, 차선형, 차정우, 김호영 등 신예 배우들이 주연을 맡아 웹툰 속 캐릭터를 현실로 옮겨낼 예정이다. 특히 드라마 공개에 앞서 발매된 OST 3곡은 팬들의 뜨거운 반응을 얻으며 드라마에 대한 기대감을 높였다. 이창섭이 부른 OST ‘거짓말의 반대말만 할게요’는 발매 직후 멜론 검색어 1위를 기록했으며 핫100 차트 5위에 오르는 등 음원 차트에서도 성공적인 성적을 거뒀다. 웹툰 ‘비밀 사이’는 드라마, 웹소설, OST 등 다양한 형태로 IP 확장에 성공하며 강력한 IP 파워를 입증했다. 카카오엔터테인먼트는 이번 드라마 공개를 통해 ‘비밀 사이’ IP의 시너지가 더욱 강화될 것으로 기대하고 있다. 카카오엔터 관계자는 “탄탄한 팬덤을 기반으로 한 ‘비밀 사이’ IP는 드라마, 웹소설 등 다양한 플랫폼으로 확장되며 그 가치를 더욱 높이고 있다”며 “카카오엔터테인먼트 스토리 IP의 성공적인 확장 사례가 늘어남에 따라 국내외 유수의 제작사들과의 협력 또한 활발하게 진행되고 있다. 앞으로도 카카오엔터 IP의 우수성을 알릴 수 있는 다양한 기회를 만들어나갈 것”이라고 밝혔다. 한편 카카오페이지와 카카오웹툰은 드라마 ‘비밀 사이’ 공개를 기념하여 27일부터 3월 12일까지 특별 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간 동안 ‘비밀 사이’ 작품을 열람한 이용자에게는 추첨을 통해 1천 캐시 뽑기권, 왓챠 프리미엄 1개월 구독권 등 푸짐한 경품을 제공한다.
2025-02-27 15:45:33
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SK스퀘어, '역대급' 영업익 4조원 육박… "ICT 포트폴리오 수익성 개선 '결실'"
[이코노믹데일리] SK그룹의 투자 전문 회사 SK스퀘어가 2024년 연결 기준 매출 1조 9066억원, 영업이익 3조 9126억원, 순이익 3조 6505억원을 기록하며 창사 이래 최대 실적을 달성했다고 25일 밝혔다. SK스퀘어의 이번 ‘역대급’ 실적은 자회사인 SK하이닉스의 지분법 이익 증가와 함께 ICT 포트폴리오 전반의 수익성 개선이 주효했다는 분석이다. 출범 초기였던 2022년과 2023년 영업손실을 기록했던 것과 비교하면 괄목할 만한 흑자 전환이다. SK스퀘어 측은 SK그룹의 ‘수익성 중심 경영’ 기조에 발맞춰 사업 체질 개선에 집중한 결과라고 설명했다. 실제 SK스퀘어의 분기별 순이익은 꾸준히 증가하는 추세를 보였다. 특히 티맵모빌리티와 11번가는 ‘수익성 개선’의 대표적인 성공 사례로 꼽힌다. 두 회사는 사업 효율화와 수익 중심 전략을 통해 영업손실을 대폭 줄였다. 티맵모빌리티는 모빌리티 데이터 사업을 강화하며 전년 대비 356억원 영업손실을 개선했고 11번가 역시 오픈마켓 사업의 흑자 전환과 직매입 사업 효율화를 통해 영업손실을 504억원이나 줄였다. 양사 모두 올해 연간 EBITDA 흑자 달성을 목표로 하고 있다. 콘텐츠웨이브 역시 SK스퀘어와 CJ ENM으로부터 총 2500억원 규모의 투자를 유치하며 재무 구조를 개선하고 향후 투자 재원을 확보하는 데 성공했다. 웨이브는 티빙과의 합병을 통해 글로벌 OTT 시장 경쟁력을 강화한다는 전략이다. SK스퀘어는 지난해부터 ‘비핵심 자산 유동화’에도 속도를 내왔다. 크래프톤 지분 매각, 티맵모빌리티의 우티(UT) 지분 매각, 아이리버 사업 부문 매각 등을 통해 2625억원의 현금을 확보했다. 이러한 적극적인 자산 효율화 노력은 재무 건전성을 강화하고 미래 성장 동력 확보를 위한 투자 여력을 확보하기 위한 것으로 풀이된다. 이러한 경영 성과에 힘입어 SK스퀘어의 시가총액은 1년여 만에 약 2배 상승하며 13조원을 넘어섰다. 증권 업계는 SK스퀘어의 포트폴리오 수익성 개선, 자산 효율화, 그리고 적극적인 주주 환원 정책 등이 시장에서 긍정적인 평가를 받고 있다고 분석했다. SK스퀘어는 지난해 기업 가치 제고 계획을 발표하며 주주 중심 경영을 강화하겠다는 의지를 밝힌 바 있다. 실제로 2년간 누적 4100억원 규모의 자사주 매입 및 소각을 진행했으며 2024년 주주환원율은 코스피 평균을 크게 웃도는 50.8%를 기록했다. SK스퀘어는 올해 1.3조원 이상의 투자 재원을 확보하여 AI와 반도체 분야에 대한 신규 투자를 본격화할 계획이다. 특히 SK하이닉스와의 시너지를 창출할 수 있는 투자처를 신중하게 검토하고 있는 것으로 알려졌다. SK스퀘어는 SK하이닉스 배당 수익과 SK쉴더스 잔여 지분 매각 대금, 추가적인 비핵심 자산 유동화를 통해 투자 재원을 마련한다는 방침이다. 한명진 SK스퀘어 사장은 “지난해 수익성 개선에 집중하며 포트폴리오별 사업 전략을 재정립했다”며 “올해는 수익성 중심의 포트폴리오 가치 제고, 비핵심 자산 유동화, 투자 회사로서의 정체성 강화, 주주 가치 제고에 더욱 힘쓸 것”이라고 강조했다.
2025-02-25 17:03:19