2025.04.20 일요일
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교보생명, 생성형 AI로 고객 경험 확대…"상담 시간↓, 보장 신뢰↑" 교보생명이 '생성형 인공지능(AI) 활용 보장 분석 서비스'를 개시해 고객의 상담 시간을 단축하고 신뢰할 수 있는 보장 내용 제안에 나선다. 교보생명은 지난 9일 자사가 개발한 '보장 분석 AI 서포터'를 금융위원회가 혁신금융서비스로 지정했다고 10일 밝혔다. 이로써 교보생명은 금융규제샌드박스 제도 도입 이후 총 6건의 혁신금융서비스를 지정 받았다. 보험업권 최다 건수다. '보장 분석 AI 서포터'는 AI 기반의 데이터 처리를 통해 방대한 양의 보장 분석을 쉽게 요약해 설계사에게 핵심 사항만을 제공한다. 복잡한 보험 상품의 보장 내용을 AI가 빠르게 분석해 상담 시간을 단축, 고객의 소중한 시간을 아껴준다. AI를 활용함으로써 설계사의 실수를 줄이고 고객이 더 신뢰할 수 있는 객관적인 보장 내용을 제안할 수 있다. 고객 맞춤형 분석 결과를 바탕으로 필요한 보장을 명확히 찾아낼 수 있도록 도와 베테랑 설계사와 신인 설계사 간 전문성 간극도 좁혀준다. 최근 생성형 AI는 여러 산업 분야에서 적극 활용되고 있다. 하지만 금융업계는 망분리 규제로 인해 업무에서의 적용이 불가능했다. 망분리 규제는 금융 전산 사고 예방 등을 위해 외부와 연결된 컴퓨터망과 내부만 연결된 컴퓨터망을 완전히 분리해서 이용해야 하는 규제다. 취지는 좋지만 급변하는 금융 정보기술(IT) 환경 변화를 쫓아가지 못하는 한계를 유발하는 요소로 평가받았다. 금융당국은 이를 개선하기 위해 지난 8월 금융사의 생성형 AI 활용 허용 등을 포함한 ‘금융분야 망분리 개선 로드맵’을 발표하며 업계의 혁신 서비스 발굴을 독려해 왔다. 교보생명은 망분리 규제를 적용 받는 중에도 고객 가치 제고를 목표로 생성형 AI를 업무에 적용하기 위해 노력해 왔다. 당국의 망분리 규제 완화 정책에 발맞춰 개발한 것이 이번에 혁신금융서비스로 지정 받은 '보장 분석 AI 서포터'다. 교보생명 관계자는 "'보장 분석 AI 서포터'는 연내 시범 운영을 마치고, 내년부터 현장에서 확대 활용될 예정"이라며 "앞으로도 업무 혁신을 통한 소비자 편익 증대 등을 주도해 나가겠다"고 말했다. 교보생명의 관리자급 설계사를 위한 생성형 AI 기반 어시스턴트 프로그램과 임직원이 내부망에서 생성형 AI를 자유롭게 활용할 수 있도록 개발된 '교보GPT' 역시 혁신금융서비스에 지정될 가능성이 높은 것으로 알려졌다. 현실화 될 경우 설계사 및 임직원의 업무 환경이 더 개선되고, 고객 만족도가 제고될 전망이다.2024-12-10 10:47:51
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"필수 사항 확인"…케이뱅크, '전세안심서비스' 출시 케이뱅크가 전세 계약자를 보호하기 위한 새로운 서비스를 추가했다. 케이뱅크는 자체 애플리케이션(앱)으로 전세 계약 시 필수 확인 사항을 계약 전에 미리 알아볼 수 있는 '전세안심서비스'를 출시했다고 10일 밝혔다. 누구나 주소만 입력하면 등기부등본 기반의 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있으며, 관련 비용은 케이뱅크가 부담해 무료로 이용할 수 있는 점이 특장점이다. 지난 2022년 출시한 '우리집 변동 알림' 서비스에 이어 전세 세입자 보호를 한층 강화했다. 전세안심서비스는 케이뱅크 앱에서 아파트·오피스텔·다세대 주택의 등기부등본 상 주의 요소를 손쉽게 확인할 수 있는 기능을 갖고 있다. 가압류·압류·경매·공매·임차권등기·근저당권설정·신탁부동산 여부 등 전세 계약 전 확인해야 하는 특이 사항이 있는지 한눈에 볼 수 있다. 등기부등본 사항뿐 아니라 해당 주소의 과거 보증금 관련 분쟁 이력과 전세 대출 및 HF(한국주택금융공사) 전세지킴보증 가능 대상 여부도 알 수 있어 전세 계약 전 유용하게 참고 가능하다. 이용 방법은 간단하다. 케이뱅크 앱에 신설한 '부동산' 카테고리에 있는 '전세안심서비스' 항목에서 확인하고자 하는 집 주소를 입력하면 된다. 등기부등본 열람 비용은 케이뱅크가 부담하며 누구나 월 5회까지 무료로 이용 가능하다. 케이뱅크는 이번 전세안심서비스 출시와 함께, 기존의 '우리집 변동 알림' 서비스를 부동산 카테고리에 배치했다. 우리집 변동 알림은 전세 계약자 보호를 위해 지난 2022년 10월 금융권 최초로 출시해 운영해오고 있는 서비스다. 케이뱅크 앱에 전세 계약한 아파트 정보를 입력해두면, 전세 사기 등 피해 우려가 있는 등기 변동 발생 시 앱 푸시(Push)로 알림을 제공한다. 알림을 보고 케이뱅크 앱에 접속하면 상세한 등기부등본 정보까지 확인할 수 있다. 이 서비스는 출시 후 2년여간 전세보증금의 권리 침해 가능성이 높은 근저당권 설정이나 가압류 등 등기변동 사항 398건을 고객에게 안내해 전세사기 피해 예방에 일조했을 것으로 기대된다. 케이뱅크는 앞으로도 부동산 카테고리에 고객이 안심하고 전세 계약 및 대출을 진행할 수 있는 다양한 기능을 추가할 예정이다. 케이뱅크 관계자는 "전세 계약자가 알아야 할 필수 정보를 투명하고 쉽게 확인할 수 있도록 노력하고 있다"며 "전세 탐색부터 계약 및 대출, 입주와 이후 생활에 이르기까지 전세의 모든 과정을 안심하고 이용할 수 있는 토탈 안전 서비스를 지속 고도화해 나가겠다"고 말했다.2024-12-10 10:42:21
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'예술'에 빠진 은행들…아트테크로 차별화 나선다 은행권이 비이자이익 확대를 위해 '자산관리(WM)' 사업에 주력하는 가운데 규모가 점차 커지는 미술품 시장이 새 먹거리로 떠오르는 추세다. 주요 은행들은 미술과 자산 관리를 합친 다양한 서비스로 예술을 고객 유치와 연결하고 있다. 9일 금융권에 따르면 최근 부유층의 전유물이던 '아트테크(아트와 재테크의 합성어)'가 온라인 판매나 조각투자 등 비대면 문화 활성화로 고객 범위가 넓어지면서 은행들은 미술 관련 금융상품·서비스를 개발하고 신진 작가 지원에도 적극적인 모습이다. 은행권 관계자는 "WM 사업의 핵심 고객인 고액자산가뿐 아니라 요즘은 젊은 세대까지 미술품 투자나 구입에 관심이 많아지면서 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"고 설명했다. KB국민은행은 프라이빗뱅킹(PB) 브랜드 'KB 골드앤와이즈(GOLD&WISE)'의 '갤러리뱅크'를 새단장했다. 갤러리뱅크는 KB 골드앤와이즈에서 2005년부터 운영하고 있는 대표 문화마케팅 프로그램이다. 국민은행은 매년 다양한 미술 작품을 전시해 고객에게 아트컨설팅 서비스를 제공하고, PB센터를 예술과 함께하는 자산관리 공간으로 운영하고 있다. 또 PB센터 직원에겐 작품 관련 정보를 주기적으로 안내해 고액과의 소통을 늘려가고 있다. 앞서 KB금융그룹은 지난 4일 서울 용산구에 위치한 리움미술관에서 국민은행을 비롯한 전 계열사 고객 1000여명을 초청해 문화예술의 가치를 함께 공감하고 이해하는 'KB 골드앤와이즈 뮤지엄 데이'를 개최하기도 했다. 리움미술관의 수준 높은 미술 작품 관람과 더불어 전문 큐레이터가 제공하는 깊이 있는 해설을 통해 방문 고객의 작품 감상을 돕는 '프라이빗 도슨트', 현대미술과 아트 투자를 보다 쉽고 재미있게 이해할 수 있는 '아트 강연' 등으로 구성됐다. 한편 '자산관리 명가(名家)'라 불리는 하나은행은 지난 2020년 건물 전체가 수장고인 서울옥션 강남센터에 골드PB 전용 점포를 오픈한데 이어 2022년엔 개방형 수장고인 '하트원(H.art1)'을 개관했다. 특히 자산관리와 미술을 결합한 '하나아트뱅크'를 출범시키면서 △아트 어드바이저리 △VIP 손님을 위한 수장고 △예술 관련 콘텐츠 제공 △하나아트클럽 등 서비스를 제공 중이다. '아트 어드바이저리'는 고객의 미술품 매입·매도, 가치 평가, 감정, 거래 등을 컨설팅해 주는 서비스다. 아울러 지난해 3월엔 국내 최초로 동산인 미술품을 신탁받아 처분까지 실행하는 '미술품 신탁'을 선보이기도 했다. 이달 18일까지는 하나아트뱅크 전시회 '라잇 나우 서울(RIGHT NOW SEOUL) 2024'를 개최한다. 서울 강남구에 위치한 갤러리 호튼과의 협력을 통해 마련한 이번 전시에는 이우환, 쿠사마 야요이, 유화수 등 영향력 있는 아티스트들이 참여했다. 신한은행은 '신한 SOL뱅크' 애플리케이션(앱)에 '미술품 둘러보기' 서비스를 추가했다. 미술작품 및 작가 정보 플랫폼 '아트픽하소'와 손잡고 고객들이 △개인별 취향 분석에 기반한 작가 추천 △원화 작품, 아트 상품 판매 등 여러 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 또 오는 21일까지 신진 작가 박소정·윤장호 작가와 전시 기획자 채병훈이 함께 참여한 '가변 부피(Variable Capacity)' 전시회를 진행한다. 박소정·윤장호 작가와 채병훈 전시 기획자는 '2024 신한 영 아티스트 페스타(Shinhan Young Artist Festa)'에서 선정됐다. 신한 영 아티스트 페스타는 신한은행의 문화예술 사회공헌 프로그램 중 하나로, 2003년부터 지금까지 총 292명의 작가가 선정돼 167회의 전시회를 개최해 오고 있다. IBK기업은행은 'IBK 아트 스테이션 2024'의 네 번째 전시를 열었다. 김우진·조현서·최성임 작가의 개인전에 이은 네 번째 전시로 판화를 주요 매체로 활용하는 윤일권 작가의 개인전 '도시 속 시선'을 이달 13일까지 개최한다. 'IBK 아트 스테이션'은 유망 신진 작가의 신작 제작비·개인전 개최·작품 홍보 등을 통해 문화예술 생태계를 활성화하는 프로젝트다. 기업은행은 노후화된 산업단지 지역 환경을 개선하는 공공미술 프로젝트 'IBK 예술로(路)'와 지역 상권 활성화 및 신진 작가의 판로 개척을 지원하는 '더 아트프라자' 등 문화예술 사회공헌사업도 지속 선보일 예정이다.2024-12-10 06:00:00
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길어지는 정국 불안…은행권, 시장 변동성 관리 '힘' 윤석열 대통령에 대한 탄핵소추안이 폐기되면서 불안정한 정치 리스크가 장기화할 것으로 보이는 가운데 금융당국과 은행권도 시장 변동성 관리에 힘쓰고 있다. 9일 국회에 따르면 지난 7일 국회 본회의에 상정된 윤 대통령 탄핵소추안은 국민의힘의 표결 불참으로 인해 투표가 성립하지 않아 의결 정족수 미달로 폐기됐다. 야당은 탄핵을 매주 추진하겠다고 밝히면서 당분간 정치 리스크뿐 아니라 환율을 비롯한 경제 불확실성이 증폭될 것으로 보인다. 이에 따라 원화 가치도 급락하고 있다. 이날 서울외환시장에 따르면 주간거래 종가 기준 원·달러 환율은 전 거래일(1419.2원)보다 17.8원 오른 1437.0원에 마감했다. 이는 2022년 10월 24일(1439.7원) 이후 2년 1개월 만에 가장 높은 수준이다. 이날 환율은 전 거래일보다 6.8원 오른 1426.0원으로 출발해 장 초반 1430.0원을 돌파한 후 결국 11시 41분경 1438.3원까지 치솟았다가 결국 1437.0원으로 마감했다. 원·달러 환율은 지난 3일 밤 윤 대통령이 비상계엄을 선포한 후 1442원까지 급등한 바 있다. 이후 국회에서 비상계엄 해제 요구 결의안이 통과되면서 1420원대로 내려왔다가 당국 개입으로 1410원대에서 공방을 벌였다. 그러나 지난 7일 탄핵소추안 폐기로 정국 불안이 확대되자 환율이 다시 요동치는 모습이다. 금융당국과 은행 등 업권은 환율을 비롯한 주요 지표의 변동에 따른 관리 및 대응을 위해 모니터링을 강화하고 있다. 이복현 금융감독원장은 이날 오전 금융상황 점검회의를 열고 "국내 정치 상황으로 금융시장의 불확실성이 커지고 있다"며 "금융 안정과 신뢰 회복에 총력을 기울여 달라"고 주문했다. 그러면서 "금융시장 변동 확대 시 마련된 비상대응계획에 따라 즉각적 시장안정 조치를 실행하고, 외화자금 동향 실시간 모니터링을 강화하며 금융사의 충분한 외화 유동성 확보를 지도하겠다"고 말했다. 또 "환율 상승 및 위험가중자산 증가에 다른 자본비율 영향도 세밀히 점검하고 대비해 달라"고 덧붙였다. 이어 기업에 대해서는 빈틈없이 자금을 공급하고, 소상공인 등 취약계층은 맞춤형 금융지원을 하기로 했다. 아울러 사이버 위협에 대응해 금융권 정보기술(IT) 안정성 및 비상계획 점검을 지도하고, 유관 기관과 즉각적 사고대응 체계를 유지하겠다고 했다. 앞서 비상계엄 다음 날 주요 금융지주 수장들은 긴급회의를 열고 환율과 유동성 등 주요 부문에 대해 점검했다. 특히 고객 자산 리스크와 IT 사고 예방을 위한 실시간 모니터링 강화를 강조했다. 인터넷은행들도 비상계엄 당시 외환시장의 급격한 변동과 이용자 증가로 자체 애플리케이션(앱) 내 환전 서비스가 중단됐던 만큼 이번 탄핵소추안 폐기 이후에도 비슷한 접속 장애가 발생할 수 있어 미리 대응할 방침이다. 은행권 관계자는 "정국 불안이 언제까지 이어질지 판단이 어려운 만큼 회사 위기관리 방침에 따라 금융사에 미칠 영향들을 중점적으로 모니터링하고, 외환시장 안정화와 소비자 보호에 최선을 다하겠다"고 설명했다.2024-12-09 20:52:05
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카카오뱅크, '매일 걷고 혜택 받기' 출시…"건강관리·상금 동시에" 카카오뱅크는 걷기 미션을 완료한 고객에게 상금을 제공하는 서비스인 '매일 걷고 혜택 받기'를 출시한다고 9일 밝혔다. '매일 걷고 혜택 받기'는 카카오뱅크 애플리케이션(앱)에서 일정 기간 내 달성한 걸음 수에 따라 상금을 제공하는 만보기형 앱테크 서비스로, 만 7세 이상으로 카카오뱅크 입출금통장 또는 미니(mini)를 보유한 고객이라면 누구나 이용 가능하다. 카카오뱅크 앱 내 혜택 탭의 '매일 걷고 혜택 받기' 페이지에서 '동의하고 시작하기'를 눌러서 이용이 가능하며, 서비스 페이지를 통해 오늘의 걸음수·이동거리·소모 칼로리·일별 평균 걸음수 등 운동에 도움이 되는 다양한 정보들과 함께 운동에 재미를 더해주는 '춘식이 캐릭터'를 만날 수 있다. 미션은 '일일 미션'과 '주간 미션' 두 가지로 구분된다. '일일 미션'은 매일 자정을 기준으로 1000보·4000보·8000보를 달성했을 때 완료되며, 각각 3원·5원·10원이 제공돼 하루 최대 18원을 받을 수 있다. '주간 미션'은 '걸어서 마라톤 완주하기' 버튼을 클릭해 참여할 수 있으며, 일주일 동안 총 이동 거리 42.195km를 달성하면 42원을 받을 수 있다. 42.195km는 일평균 8000보씩 7일간 걸으면 도달하는 거리로, 매일 8000보를 걸어 '일간 미션'과 '주간 미션'을 모두 완료할 경우 일주일에 총 168원을 받게 된다. 미션을 달성할 경우 지급되는 혜택은 유효 기간 또는 사용처 제한이 있는 '포인트'가 아닌 캐시 형태로 대표계좌에 즉시 입금돼 '포인트 교환' 등 번거로운 절차 없이 편리하게 사용 가능하다. 공유하기 기능을 활용해 '오늘의 걸음수' 및 '미션 결과'를 사회관계망서비스(SNS)에 자랑하는 것도 가능하다. 카카오뱅크 관계자는 "건강을 관리하고 상금 혜택도 받을 수 있도록 이번 서비스를 기획했다"며 "춘식이와 함께 재밌게 걸으며 미션을 달성하는 보람을 느껴 보시길 바란다"고 말했다.2024-12-09 11:13:34
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하나은행, 캠코와 '국세물납법인 전자증권 도입 지원' 맞손 하나은행은 캠코(한국자산관리공사)와 '국세물납법인 전자증권 도입 지원'을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 국세물납법인은 상속세·증여세 등 국세를 현금 대신 주식으로 물납해 정부가 소유하게 된 국세물납증권을 발행하는 법인으로, 캠코는 정부로부터 국세물납증권을 위탁받아 관리하고 있다. 이번 협약으로 하나은행과 캠코는 △국세물납법인의 전자증권 관련 기본 수수료 최대 50% 감면 △전자증권 전환을 위한 상담 지원 △금융 컨설팅 제공 등 국세물납법인의 전자증권 도입 활성화를 위해 적극 협력키로 했다. 이를 통해 주권 계좌이체 불가, 분실 위험, 재발행 비용 부담 등 실물증권의 단점을 해소하고 보다 효율적으로 국유 재산을 관리할 수 있게 됐다. 또 국세물납법인의 증권 발행 및 거래 활성화를 도모함으로써 기업가치 제고에도 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 박병준 하나은행 경영지원그룹 부행장은 "이번 협약을 통해 국세물납법인의 전자증권 전환에 대한 애로 사항을 해결하고 주식사무 관리의 투명성 강화 및 기업의 가치 성장을 도모해 나갈 것"이라며 "국세물납법인의 전자증권 도입 외에도 향후 다양한 맞춤형 금융상품과 컨설팅 제공 등 기업가치 제고를 위해 적극적인 지원을 이어갈 것"이라고 말했다.2024-12-09 11:10:08
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![[지다혜의 알쓸보카] 난방비 폭탄 막아줄 아파트관리비·공과금 할인카드 모음](https://image.ajunews.com//content/image/2024/12/06/20241206151811397486_518_323.jpg)
[지다혜의 알쓸보카] 난방비 폭탄 막아줄 '아파트관리비·공과금' 할인카드 모음 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! 통계청 집계 결과, 지난달 전기·가스·수도 물가가 3.0% 증가한 것으로 나타났다. 특히 최근 폭설 등 한파로 인한 동절기 난방비 상승 우려가 커지면서 전기, 가스요금, 아파트관리비 할인카드가 주목받고 있다. 7일 카드 비교 플랫폼 카드 고릴라에 따르면 신한 '신한카드 Mr.Life'는 전기·가스요금 10% 할인을 월 최대 1만원까지 제공한다. 통신요금과 통합해 할인한도를 적용하는데, 할인받은 공과금은 전월실적으로도 인정돼 할인과 실적을 매월 꼬박꼬박 챙길 수 있다. 현대 '현대카드Z family Edition2'도 아파트 관리비와 도시가스 요금 10% 할인을 통신 요금과 함께 통합해 월 6000원에서 1만원까지 제공한다. 우리 '우리 K-패스(신용)'는 전기·가스요금과 아파트 관리비를 비롯해 교통, 통신, 렌탈, 보험 등 자동납부 업종을 10% 할인해 준다. 통합 월 1만~4만원까지 할인 한도를 적용한다. 삼성카드 3종은 아파트 관리비 할인을 다른 지출과 함께 제공한다. '삼성 iD ALL 카드'는 아파트 관리비 2.5% 할인을 통신·주유와 합쳐서 월 최대 1만원까지, '국민행복 삼성카드 V2'는 아파트 관리비·도시가스 요금 7% 할인을 각종 생활 요금과 통합해 월 최대 1만6000원까지 제공한다. '모니모카드'는 아파트 관리비 10% 할인의 할인 한도를 통신과 통합해 5000원까지 적용한다. 공과금만 따로 할인 한도를 적용하는 카드도 있다. 롯데 'LOCA 365 카드'는 아파트 관리비, 전기·가스 요금 10% 할인을 각각 5000원까지 제공한다. 전월 실적이 50만원으로 높은 편이지만, 할인받은 건도 실적에 포함되기 때문에 부담은 줄어든다. 하나 '원더카드(원더 Life)'는 아파트 관리비와 가스 요금을 10% 할인해 주는데, 최대 월 1만원까지 할인 한도를 별도로 적용한다. 신한 '신한카드 Point Plan'은 전기·가스 요금 자동이체 금액 2만원당 1000포인트 적립해 준다. 자동이체 금액 10만원까지 혜택이 적용돼 월 최대 5000포인트까지 포인트로 돌려받을 수 있다. 여기서 중요한 점이 있다. 많은 신용카드는 아파트 관리비 및 공과금을 전월 실적에서 제외하는 경우가 많다. 그 때문에 반드시 할인 받든, 받지 않든 아파트 관리비와 공과금이 실적으로 인정되는지 꼭 확인해야 한다. NH농협 'zgm 할인카드'는 아파트 관리비, 전기·가스 요금 10% 할인을 월 최대 5000원까지 받을 수 있다. 공과금을 포함해 통신, 쇼핑, 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 생활 지출에서 2만원까지 할인해 준다. 신한 '신한카드 Edu'는 매달 아파트관리비 5000원을 캐시백 제공한다. 학원비 할인카드로 교육비 최대 10% 캐시백에, 한 달 교육비를 4회 이상 결제하면 5000원 추가 캐시백 받을 수 있다.2024-12-07 06:00:00
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은행 '기업대출', 올해 첫 감소…건전성 관리 영향 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 기업대출 잔액이 올해 들어 처음으로 감소했다. 기업가치 제고(밸류업) 계획 실현을 위해 위험 가중치가 높은 기업대출 조이기로 자본 건전성 관리에 나선 영향으로 풀이된다. 6일 금융권에 따르면 5대 시중은행의 지난달 말 기준 기업대출 잔액은 829조5951억원으로 전월(830조3709억원) 대비 7758억원 줄었다. 올해 들어 기업대출 증가 폭이 꾸준히 확대돼 왔던 것과 달리 처음으로 감소한 것이다. 특히 지난 4월엔 잔액 증가 규모가 10조원을 넘기기도 했다. 그 중 기업대출을 대폭 축소한 우리은행의 감소세가 가장 컸다. 우리은행의 기업대출 잔액은 지난달 기준 159조3603억원으로 전월(161조6596억원)보다 2조2993억원 감소했다. 앞서 우리은행은 직원들의 KPI(핵심성과지표)에서 기업대출 실적을 제외하는 등 기업여신 부문을 축소해 왔다. 금융권 관계자는 "연말에 가까워질수록 은행들은 자본 건전성 개선을 위해 전체 대출 관리를 강화한다"고 설명했다. 아울러 밸류업 계획의 성공적 이행을 위해 은행들이 위험 가중치가 높은 기업대출을 줄여 보통주자본비율(CET1) 관리에 나선 점도 있다. 실제 은행들은 담보가 확실하거나 우량기업 중심으로 대출을 내주면서 문턱을 높이고 있다. 금융지주들은 밸류업 내용 중 공통적으로 배당 여력을 가늠하는 지표인 CET1을 높이겠다 밝혔는데, 이를 위해선 위험 가중치가 높은 기업대출을 축소해 위험가중자산(RWA)를 낮춰야 하기 때문이다. CET1은 은행의 안정적 자본인 보통주자본을 RWA로 나눈 값으로, 금융사의 손실 흡수 능력과 주주환원 여력을 확인할 수 있다. 아울러 각 지주가 발표한 주주환원율 달성을 위해선 CET1을 13% 수준으로 제고해야 한다. 4대 금융지주의 올 3분기 CET1은 △KB금융 13.85% △신한금융 13.13% △하나금융 13.17% △우리금융 12.00%로 나타났다.2024-12-06 17:34:03
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KB금융, 안정 속 변화…보험·카드 '세대교체', 증권 '5연임' KB금융지주는 계열사 대표이사 후보추천위원회(대추위)를 개최하고, KB라이프생명보험 등 4개 계열사의 대표이사 후보를 추천했다고 6일 밝혔다. 대추위는 이번 KB금융 계열사 대표 인사의 주요 방향을 불확실한 금융 환경 속에서 '안정 속 변화'에 방점을 두고 △경영능력이 입증된 대표의 연임 △혁신 및 세대 교체를 통한 차세대 리더들의 육성 △그룹의 경영 철학을 이해하고 추진할 인물 선임이라고 설명했다. KB라이프생명보험과 KB국민카드 대표에는 조직 내 다양한 업무 전반을 두루 거친 젊은 대표들을 선임했다. 새로운 후보들은 각각 중소기업과 개인고객 관련 상품 및 서비스에 전문성을 가진 인물로서 최근 어려워진 경제 상황 하에서 소상공인, 사회 저소득층 등 지원에 적합한 인물로 평가되고 있다. KB라이프생명 대표이사 후보로 추천된 정문철 KB국민은행 개인고객그룹 부행장은 KB금융지주 경영관리부를 거쳐 KB국민은행 재무기획부장, 전략본부장, KB금융지주 홍보·브랜드총괄, KB국민은행 경영기획그룹 전무, 중소기업고객그룹 전무를 역임하며 주요 사업에 대한 폭넓은 이해도를 보유한 경영 관리 전문가다. 보험·투자 손익의 균형감 있는 성장을 위해 구성원들의 역량을 결집할 수 있는 조직 관리 리더십을 통해 다양한 고객 맞춤형 상품 포트폴리오 확장과 사업 다각화를 추진하며 고객의 생애 전반을 지원하는 보험사로의 전환을 주도할 수 있을 것으로 기대된다. KB국민카드 대표이사 후보로 추천된 김재관 KB금융지주 재무담당(CFO) 부사장은 KB국민은행 중소기업고객부장, SME 기획부장, 기업금융솔루션본부장, 경영기획그룹 부행장을 역임하며 그룹 내 주요 핵심 직무에 대한 풍부한 경험을 갖추고 있다. 기민하고 역동적인 조직으로의 전환을 주도하는 속도감 있는 실행력을 통해 1등 카드사로의 도약을 끌어 낼 수 있는 경영 관리 역량을 보유했다. 우수한 성과를 시현 중인 KB증권의 경우 연속성 있는 경영전문성 발휘를 우선 고려해 투자은행(IB) 부문과 자산관리(WM) 부문 모두 현 대표이사를 재추천했다. 김성현 KB증권 IB부문 대표이사는 13년 연속 1위를 수성하고 있는 채권자본시장(DCM) 부문 등 기업금융 분야에서 압도적인 시장 지위를 유지하며 견고한 수익 창출력을 입증해 왔다. 세밀한 리더십과 관리 역량을 바탕으로 IB뿐만 아니라 세일즈앤트레이딩(S&T) 부문의 빠른 안정화와 실적 개선을 이뤄냈다는 점을 인정받았다. 이홍구 KB증권 WM부문 대표이사는 취임 1년차임에도 신속한 조직 안정화와 영업력 강화를 끌어내며 WM자산·수익의 가파른 성장 등 우수한 경영 성과를 시현했다. 또 다양한 현장 경험을 바탕으로 WM사업의 외형 확대와 질적 성장세를 가속화할 수 있는 전문성과 리더십을 갖췄다. KB데이타시스템 대표이사 후보로 추천된 박찬용 KB국민은행 기획조정담당 부행장은 사업구조 재편 등 경영 체질 혁신을 가속화할 수 있는 경영 감각과 실행력을 보유하고 있다. 아울러 다양한 이해 관계자를 대상으로 회사의 변화와 혁신 지향점에 대한 지지를 끌어낼 수 있는 전략적 커뮤니케이션 역량을 갖추었고, 그룹 정보기술(IT) 시너지 창출을 극대화할 수 있는 유연한 협업이 가능하다는 평가를 받았다. 대추위 관계자는 "시장 포화 및 성장 정체를 극복하고 새로운 성장 전략을 추진할 수 있는 검증된 경영 관리 역량과 변화·혁신 리더십이 필요한 시점"이라며 "KB금융이 추구하는 '신뢰와 상생'을 기반으로 고객, 주주 그리고 다양한 이해관계자들과 함께 성장하고 나아갈 수 있는 KB금융이 되는 데 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 추천된 후보는 이달 중 해당 계열사의 대표이사 후보추천위원회 최종 심사 및 추천을 통해 주주총회에서 확정될 예정이다. 신임 대표이사의 임기는 2년, 재선임된 대표이사의 임기는 1년이다.2024-12-06 16:04:17
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KB국민카드, 프리미엄 신용 'HERITAGE Classic' 출시 KB국민카드가 프리미엄 신상품 'HERITAGE Classic(헤리티지 클래식)' 카드를 새롭게 선보였다고 6일 밝혔다. 'HERITAGE Classic(할인형·스카이패스형)' 카드는 국민카드가 지난해 첫 선을 보인 프리미엄 카드 브랜드 체계인 'HERITAGE'의 라인업을 잇는 프리미엄 신용카드다. 국민카드는 자신의 가치를 위한 소비를 지향하는 MZ세대를 타겟으로 한 'HERITAGE Smart(헤리티지 스마트)' 카드, 럭셔리 라이프 스타일을 추구하는 40·50세대와 액티브 시니어를 위한 'HERITAGE Reserve(헤리티지 리저브)'카드, 최상위 VVIP 고객을 위한 'HERITAGE Exclusive(헤리티지 익스클루시브)' 카드를 출시한 데 이어 실속형 신상품을 선보이면서 타겟 고객별 새로운 프리미엄 카드 브랜드 체계를 구축했다. 'HERITAGE Classic(할인형·스카이패스형)'은 평상시 알뜰한 소비를 하되, 가끔씩 플렉스(Flex)를 즐기는 고객과 실속 있는 프리미엄 상품을 선호하는 고객을 타겟으로 국내외 전 가맹점과 생활 밀착 영역 추가 할인과 적립을 제공하는 것이 특징이며, 고객 취향에 따라 할인형 또는 스카이패스형으로 발급이 가능하다. 두 카드 모두 공항라운지 혜택과 발렛파킹 등 국제브랜드 서비스는 기본으로 제공되며, 선택형 프리미엄 서비스까지 받을 수 있다. 할인형은 국내외 가맹점 이용 금액의 1% 청구할인 혜택을 한도 없이 제공한다. 생활밀착 영역인 △쇼핑 △생활 △교육 △건강 분야에서는 이용 금액의 0.2%가 추가 할인돼 총 1.2%가 한도 없이 청구 할인된다. 플렉스(Flex) 영역인 △항공 △호텔 △골프 등에선 건당 20만원 이상 결제 시 분기당 통합 1만원(1회) 추가 청구 할인을 제공하는 플렉스 서비스, 월 1만원 한도 내에서 △주차장 △세차장 10% 추가 청구할인을 제공하는 카 라이프 서비스도 특징이다. 스카이패스형은 국내외 가맹점 결제금액 1500원당 대한항공 1마일리지가 한도 없이 기본 적립된다. 또 △쇼핑 △생활 △교육 △건강 등 생활 밀착 4개 영역과 △항공 △호텔 △골프 등 플렉스 영역에서는 결제 금액 1500원당 1마일리지가 추가 적립돼 최대 2마일리지가 제공된다. 생활 밀착 4개 영역과 플렉스 영역을 합해 월 1000 마일리지 한도 내에서 적립 가능하다. 카 라이프 서비스는 할인형과 동일하게 △주차장 △세차장 10% 청구할인(월 1만원 한도) 혜택을 제공한다. 꾸준하게 사랑받고 있는 공항 라운지 혜택도 빼놓을 수 없다. 국내외 겸용 카드 발급 시 할인형은 연 2회, 스카이패스형은 연 3회 전 세계 공항라운지를 무료로 이용할 수 있다. '더 라운지 앱'을 이용하면 실물 카드 없이도 이용할 수 있으며, 동반 1인 입장이 가능해 해외여행을 즐기는 소비자라면 주목할 만하다. 국내외 겸용 카드 발급 시 다채로운 국제브랜드 서비스도 제공된다. 발급 시 선택한 국제브랜드사에 따라 할인형은 Mastercard Platinum 또는 JCB Platinum, 스카이패스형은 Mastercard World 또는 Visa Signature 서비스를 누릴 수 있다. 인천국제공항 및 김포공항 발레파킹 서비스(통합 연 15회, 월 5회)와 국내 호텔 발레파킹 서비스(통합 연 15회, 월 5회)가 제공되며, 4가지 국제브랜드 모두 컨택리스(비접촉) 결제를 지원해 해외에서도 안전하고 편리하게 결제할 수 있다. 할인형은 △포인트리 △롯데백화점 상품권 △CGV CINE de CHEF 중 연 1회 1개의 쿠폰을 선택해 이용할 수 있으며, 스카이패스형은 위 3가지 쿠폰에 더해 발급 고객의 특성을 고려, △대한항공 5000 마일리지 쿠폰 선택지를 추가했다. 프리미엄 쿠폰서비스는 연간 600만원 이상 이용 시 제공(가입 첫해에는 이용실적 조건 없음)되며, 그외 모든 서비스는 전월 이용실적 50만원 이상이면 제공된다. 연회비는 할인형은 12만7000원, 스카이패스형은 15만7000원이다. 카드 발급 신청은 국민카드 △홈페이지 △모바일 애플리케이션(앱) △고객센터 △영업점, KB국민은행 영업점에서 가능하다. 국민카드 관계자는 "HERITAGE Classic(할인형·스카이패스형)은 쿠폰 서비스, 할인, 적립 서비스, 국제브랜드 서비스 등 여러 면에서 고객의 다양한 니즈를 반영하고 선택권을 확대하는 데 공을 들인 상품"이라며 "일상 소비와 플렉스 소비, 양쪽의 부담을 한 번에 덜어주는 실속 있는 프리미엄 카드"라고 말했다.2024-12-06 15:14:52
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하나銀, 은행권 최초 상환청구권 없는 'e커머스 정산채권 팩토링' 출시 하나은행은 쿠팡, 쿠팡페이와 업무협약을 체결하고 은행권 최초로 상환청구권 없는 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품을 출시했다고 6일 밝혔다. 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품은 최근 자금정산에 어려움을 겪고 있는 온라인마켓 소상공인에게 안전하고 편리한 금융환경을 제공함으로써 소상공인과의 동반성장 및 상생을 도모하기 위해 기획됐으며, 금융감독원의 업무 지원을 통해 빠르게 출시할 수 있었다. 하나은행에서 쿠팡 판매사업자의 매출 대금을 매입해 자금을 지원하는 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품은 판매사업자에게 상환 청구권이 없는 게 특징이다. 기존에 상환 청구권이 있는 선정산 대출을 이용한 판매 사업자는 온라인 쇼핑몰이 정상적으로 상환하지 못하면 상환과 연체의 부담을 지게 되나, 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품을 이용하면 온라인 쇼핑몰이 지급 불능 상황이 되더라도 판매 사업자에게 상환을 청구하지 않아 안심하고 사업을 지속할 수 있다. 또 온라인 판매 사업자의 신용등급과 무관하게 우대 금리를 제공함으로써 판매 사업자의 금융 비용도 절감할 수 있다. 적용 금리는 연 4%대 중반으로 다른 선정산 대출 대비 낮은 수준의 금리를 제공한다. 이용 방법도 간편하다. 판매 사업자의 신용 평가나 심사 승인 프로세스가 간소화 되고 복잡한 서류 제출 없이 팩토링 상품의 신청, 약정, 실행까지 모두 쿠팡의 판매자 전용 애플리케이션(앱)에서 쉽고 편리하게 이용할 수 있다. 하나은행 플랫폼제휴마케팅부 관계자는 "이번 팩토링 상품은 온라인마켓 소상공인에게 실질적인 도움이 될 수 있는 서비스를 제공하기 위해 빠르게 출시됐다"며 "하나은행은 고물가, 고환율 등으로 어려움을 겪고 있는 소상공인들이 위기를 극복할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 하나은행은 지난해 9월 금융위원회가 지정한 혁신금융 서비스를 통해 쿠팡 판매자 전용 앱에서 계좌 개설, 계좌 이체신청 및 조회 등의 금융 서비스를 제공하는 '셀러월렛 빠른정산 서비스'를 출시한 바 있다.2024-12-06 10:47:02
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은행권, 연말 대출 조이기…대환 중단·우대금리 축소 연이은 기준금리 인하에도 '대출 절벽'은 여전한 것으로 나타났다. 은행들은 연말 가계대출 총량 관리를 위해 대환대출을 한시적으로 중단하거나, 우대금리 축소까지 나섰다. 5일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 지난달 말 기준 가계대출 잔액은 733조3387억원으로 집계됐다. 이는 전월(732조812억원) 대비 1조2576억원 늘어난 수치지만, 증가 폭은 크게 줄었다. 앞서 5대 은행의 가계대출 증가 폭은 △7월 7조1660억원 △8월 9조6259억원 △9월 5조6029억원 △10월 1조1141억원을 기록했다. 가계대출 증가세 둔화와 함께 한국은행이 10월과 11월 기준금리를 연속으로 내렸지만, 소비자의 체감 효과는 없는 상황이다. 은행들은 올해 초 설정한 가계대출 총량 목표치를 맞춰야 하는데 이미 지난 8월 초과한 것으로 알려졌다. 금융당국은 연간 대출 총량을 과도하게 넘기면 내년 총량 설정 시 패널티를 주겠다고 경고한 바 있다. 이에 따라 은행들은 연말 가계대출 관리를 위해 총력에 나섰다. 갑자기 대출 금리를 건드릴 경우 대출 수요가 급격히 쏠릴 수 있어 기조를 유지한단 입장이다. 하나은행은 오는 9일부터 타 금융기관 대환 목적 주택담보대출, 전세자금대출, 신용대출 판매를 중단한다. 다만 금융 취약차주 보호를 위한 서민금융상품(새희망홀씨대출, 햇살론15, 햇살론뱅크) 등은 계속 판매할 예정이다. 하나은행은 지난달 15일에도 비대면 전용 대출 상품 판매를 중단한 바 있다. 우리은행은 지난 4일부터 일부 신용대출 상품의 우대금리 항목을 최대 1.4%p 없애기로 했다. 이에 따라 '우리 주거래 직장인대출' 등 8종 상품의 금리가 일제히 높아진다. 또 이와 별도로 연장·재약정 고객에 대한 우대금리도 최대 0.5%p 축소한다. 앞서 신한·하나·우리·농협·IBK기업은행은 비대면 가계대출을 한시적으로 중단했다. 지방은행들도 시중 은행에서 막힌 대출 수요가 쏠리는 현상인 '풍선 효과' 방지를 위해 비대면 대출 문을 걸어 잠갔다. 여기에 대환대출까지 중단된 곳은 하나은행과 우리은행이다. 은행들은 대출 금리를 내리자니 총량 기준이 걸리고, 버티자니 금융당국 압박과 이자 장사 비판 등을 견뎌야 해 난감한 상태다. 금융당국도 일관되지 않은 주문을 하고, 은행을 향해 새 대출 심사 기준을 요구하고 있다. 지난달 5일 이복현 금융감독원장은 금감원 임원회의에서 "기준금리 인하로 경제 주체가 금리 부담 경감 효과를 체감해야 하는 시점에서 예대금리차 확대로 희석되는 것은 바람직하지 않다"고 말했다. 뒤이어 지난달 28일엔 "가계대출이 급격하게 팽창하는 건 용인할 수 없고, 12월이 지나도 관리 기조는 바뀌지 않을 것으로 예상한다"고 언급했다. 은행권 관계자는 "당국 주문에 따라 연말까지는 가계대출 관리 강화 기조가 이어질 것으로 본다"며 "실수요자나 금융 취약계층을 위해 일부 규제는 완화하고 있고, 가계대출 수요 변동성을 모니터링해 추가 대책 마련을 노력하겠다"고 설명했다.2024-12-05 17:41:26
