2025.04.21 월요일
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MS, 개인·가정용 '마이크로소프트 365' 가격 12년 만에 인상... AI 기능 대폭 강화 마이크로소프트(MS)가 개인 및 가정용 소프트웨어 구독 서비스인 '마이크로소프트 365'의 미국 내 가격을 12년 만에 전격 인상했다. 이번 가격 인상은 단순한 수익 증대 목적을 넘어 인공지능(AI) 기술을 앞세워 개인 사용자 대상 서비스 경쟁력을 강화하려는 MS의 전략적 행보로 풀이된다. MS는 16일(현지시간) 자사 공식 블로그를 통해 '마이크로소프트 365'에 코파일럿 AI 도구 도입을 포함한 대대적인 기능 업그레이드 소식을 발표하며 가격 인상 계획을 알렸다. 인상된 요금은 개인 요금제의 경우 월 6.99달러(연간 69.99달러)에서 월 9.99달러(연간 99.99달러)로 최대 6명이 동시 이용 가능한 가족 요금제는 월 9.99달러(연간 99.99달러)에서 월 12.99달러(연간 129.99달러)로 각각 월 3달러씩 오른다. 새 요금제는 기존 구독자의 서비스 갱신 시점부터 적용될 예정이다. 이번 가격 인상의 표면적인 이유는 '코파일럿 AI 도구'와 같은 신규 기능 추가에 따른 것이다. 코파일럿은 사용자의 작업 효율을 극대화하는 인공지능 비서 역할을 할 것으로 예상된다. 그러나 이는 표면적인 이유에 불과하다. MS는 '오피스 365'에서 이름을 바꾼 '마이크로소프트 365'를 앞세워 구글의 일반 소비자 대상 사무용 도구와의 경쟁을 본격화하고 있다. 현재까지는 기업용 서비스 매출 비중이 압도적으로 높지만 MS는 개인 사용자 시장의 잠재력을 높이 평가하고 공격적인 투자를 단행하고 있다. 이번 가격 인상 및 AI 기능 강화는 개인 사용자 경험을 개선하여 시장 점유율을 확대하려는 전략의 일환이다. 한편 MS의 이러한 전략은 개인용 소프트웨어 시장의 판도를 바꿀 수 있는 중대한 변화를 예고한다. AI 기술이 접목된 '마이크로소프트 365'는 단순한 문서 편집 도구를 넘어 개인의 창의성과 생산성을 극대화하는 플랫폼으로 진화할 것이다.2025-01-17 09:11:10
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정부 AI 플랫폼 구축, 대기업 참여 논의…업계 찬반 엇갈려 정부가 공공 업무 효율성 증대를 목표로 추진 중인 범용 인공지능(AI) 플랫폼 구축 사업에 대기업의 참여를 허용할지를 결정하는 중요한 심의위원회가 17일 열린다. 과학기술정보통신부와 행정안전부, 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 서울 강남구 코엑스에서 해당 심의위원회를 열고 대기업 참여 제한의 예외 적용 여부를 심의했다. 현행 소프트웨어진흥법에 따르면 공공 소프트웨어 사업에서 대기업은 일정 규모 이상의 사업에만 참여할 수 있으며 특히 상호출자제한기업집단 소속 기업은 원칙적으로 모든 사업 참여가 제한된다. 이는 대기업의 독과점을 방지하고 중소기업의 성장을 지원하기 위한 조치였다. 하지만 지난해 정부는 700억원 이상 규모의 공공 소프트웨어 사업에 한해 자산 총액 10조원 이상 대기업 계열사의 참여를 허용하는 방향으로 정책을 변경한 바 있다. 다만 아직 관련 법 개정이 완료되지 않은 상황이므로 이번 정부 업무용 AI 플랫폼 개발 사업에 대기업이 참여하기 위해서는 이번 심의위원회의 결정이 매우 중요하다. 이번 심의는 정부가 2027년까지 완료를 목표로 추진하는 범정부 AI 플랫폼 구축 프로젝트와 관련된다. 과기정통부와 행안부는 이 사업에 100억원의 예산을 공동으로 투입할 계획이다. 이 플랫폼은 문서 초안 작성, 내부 자료 검색 등 정부 업무 전반에 활용될 범용 AI 모델을 정부 시스템 내에 구축하는 것을 핵심 목표로 한다. 정부는 이 플랫폼을 기반으로 각 기관이 자체적인 특성에 맞춰 AI 서비스를 개발하고 활용하도록 한다는 구상이다. 행안부 관계자는 “정부 업무에 외부 생성형 AI를 사용할 경우 발생할 수 있는 내부 데이터 유출 가능성을 차단하기 위해 외부와 단절된 모델을 도입, 공무원이 업무에 활용할 생성형 AI의 기반을 마련하는 것”이라고 사업의 취지를 설명했다. 정부는 이번 사업에서 중소기업과 대기업의 상생을 고려하여 중소기업이 포함된 컨소시엄에 가산점을 부여할 예정이다. 현재 사업 참여를 희망하는 대기업은 아직 확정되지 않았으며 이번 심의위원회에서 대기업 참여가 허용될 경우 사업 수행 신청 절차를 거쳐 최종 사업자가 결정된다. 업계에서는 거대언어모델(LLM)인 하이퍼클로바X를 개발한 네이버, 자체 AI 모델을 보유한 LG전자와 삼성전자 등이 사업 참여를 고려할 가능성이 있다고 전망하고 있다. 또한 국내 주요 클라우드 서비스 제공 업체(CSP)와 시스템 통합(SI) 대기업, 그리고 마이크로소프트와 협력하여 ‘퍼블릭 시큐어 클라우드’로 국내 공공 시장 진출을 선언한 KT 역시 잠재적인 경쟁자로 거론되고 있다. 정부가 공공 업무용 AI 플랫폼에 대기업의 참여 제한을 완화하려는 움직임에 대해 업계의 의견은 분분하다. 특히 중소기업계에서는 우려의 목소리가 높다. 정보통신업계의 한 관계자는 “AI 모델 및 플랫폼 개발에는 상당한 자본이 필요하기 때문에 중소기업보다는 대기업의 참여를 허용하는 것이 현실적인 측면이 있다”고 언급했다. 반면 다른 관계자는 “서비스 장애 방지를 명분으로 대기업의 참여를 허용하는 것은 정부의 규제 개혁 논리와는 다소 거리가 있다”며 “과거 대기업이 주도했던 차세대 사회보장 정보 시스템 사업 등에서도 문제가 발생했던 점을 고려해야 한다”고 지적했다. 또한 ‘빅테크 기업이 기술적으로 앞서 있지 않느냐’는 질문에 그는 “외산 AI가 서비스와 가격 경쟁력에서 우위를 점하고 있는 것은 사실이지만 민감한 국민 정보가 포함된 공공 분야를 외국 기업에 개방하는 것이 과연 적절한지에 대해서는 신중한 검토가 필요하다”고 강조했다. 클라우드 업계 관계자는 “클라우드와 AI 분야에서 대기업이 항상 전문성을 갖추고 있다고 단정 지을 수는 없다”면서 “대기업의 참여를 허용한다면 클라우드 제공 업체(CSP)나 AI 솔루션 기업의 참여를 의무화하는 등의 보완책 마련이 필요하다”고 주장했다.2025-01-17 08:18:14
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엔씨소프트 리니지 리마스터, 신규 업데이트 'WISH' 사전예약 돌입 엔씨소프트가 자사의 대표 PC 온라인 MMORPG ‘리니지 리마스터’의 새로운 업데이트 ‘WISH’ 사전예약을 1월 15일부터 시작했다고 16일 밝혔다. 이번 업데이트는 이용자들의 의견을 적극적으로 반영하여 게임 환경 개선 및 콘텐츠 강화를 목표로 하고 있으며 사전예약 참여 시 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 리니지 이용자들은 공식 홈페이지를 통해 진행되는 이번 사전예약에 참여함으로써 레벨 및 서버에 따라 ‘WISH 장비 지원 상자’ 또는 ‘WISH 축복 상자’ 쿠폰을 받을 수 있다. 특히 사전예약 보상으로 공통 지급되는 아이템에는 레벨 구간별 추가 경험치 획득을 가능하게 하는 ‘WISH 축복의 가호’, 영구적으로 소지 가능한 유용한 옵션의 ‘염원의 운석’, 그리고 게임 플레이에 도움을 주는 소모품이 담긴 ‘WISH 성장 지원 큐브’ 등이 포함되어 있어 캐릭터 성장에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다. 신규 이용자나 90레벨 이하의 저레벨 이용자들에게는 더욱 특별한 혜택이 제공된다. 이들은 ‘WISH 장비 지원 상자’를 통해 각 서버에 맞는 ‘올인원 장비 세트’를 획득할 수 있으며 본서버 이용자는 ‘드래곤의 고급 다이아몬드(각인) 100개’를 특화서버 이용자는 ‘빛나는 성장의 물약(이벤트) 200개’를 추가로 받을 수 있다. 뿐만 아니라 ‘시그니처 쿠폰 이벤트’도 함께 진행된다. 출석 일수에 따라 최대 10장의 ‘시그니처 복구 쿠폰’을 획득할 수 있으며 이 쿠폰을 통해 특정 기간 내 인챈트 실패로 인해 소멸된 무기, 방어구, 장신구 아이템을 복구할 수 있는 기회가 주어진다. 특히 복구된 아이템은 이벤트 페이지를 거치지 않고 게임 내에서 즉시 수령 가능하다는 점이 특징이다. 엔씨소프트는 이번 ‘WISH’ 업데이트를 통해 △성장 시스템 개편 △레벨 메리트 강화 △사냥터 리뉴얼 등 이용자들의 의견을 적극 반영한 콘텐츠 업데이트를 진행할 예정이다. 이는 지난해 오프라인 간담회 ‘기르타스 원정대’를 통해 수렴한 이용자들의 피드백을 반영한 것으로 게임 전반의 플레이 환경 개선과 서비스 품질 향상에 초점을 맞추고 있다. ‘WISH’ 업데이트에 대한 자세한 내용은 1월 22일 리니지 공식 홈페이지를 통해 공개될 예정이다.2025-01-16 17:45:30
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넷마블, 주요 인기 게임 대규모 업데이트와 특별 이벤트 진행 아낙'을 추가했다. 이들은 각각 독특한 배경과 스킬을 보유하며 전략적 플레이를 더욱 풍성하게 해준다. 도원은 신수를 활용해 아군을 보호하고 적을 제압하며 아낙은 강력한 창 투척 능력으로 장거리 적을 효과적으로 공격한다. 넷마블은 1.5주년을 맞아 특별한 소환 이벤트도 준비했다. 이용자들은 ‘10가주 트로이메라이’ 소환 이벤트를 통해 강력한 동료를 획득할 기회를 가질 수 있으며 ‘논스톱 SSR+ 한계돌파 소환 티켓’ 등 다양한 보상을 제공받을 수 있다. 또한 이용자들의 참여를 유도하는 ‘동료 투표 이벤트’도 진행된다. 이벤트 결과로 1위를 차지한 캐릭터는 특별 의상 아이템의 주인공이 되며 참여자들에게는 특별 테두리가 지급된다. ◆ 나 혼자만 레벨업: 어라이즈 – 제주도 연합 레이드와 신규 헌터 추가 '나 혼자만 레벨업: 어라이즈'에서는 첫 월드 협력 콘텐츠인 ‘제주도 연합 레이드: 전초전’이 업데이트됐다. 이 콘텐츠는 모든 이용자가 함께 협력하여 진행하는 대규모 이벤트로 총 4단계의 작전으로 구성되며 각 단계의 목표를 완료하면 다양한 보상을 받을 수 있다. 신규 던전 ‘광휘 공방 - 환계의 첨탑’도 추가되며 여기서 이용자들은 특수 코어 장비를 획득할 수 있다. 동시에 신규 SSR 헌터 ‘에실 라디르’가 추가되어 캐릭터 라인업을 확장했다. 에실 라디르는 강력한 화속성 스킬로 적을 제압하며 유저 투표로 선정된 만큼 높은 기대를 받고 있다. 넷마블은 이번 업데이트를 통해 ‘눈꽃 맞이!’ 출석 선물 이벤트와 데일리 미션 이벤트를 진행하며 이용자들에게 게임 내 아이템과 특별 보상을 제공한다. 한편 넷마블의 이러한 대규모 업데이트는 이용자들에게 신선한 재미를 선사함과 동시에 각 게임의 특징을 한층 더 강화하고 있다. 이번 이벤트와 콘텐츠 업데이트는 신규 이용자와 기존 팬 모두에게 만족스러운 경험을 제공할 것으로 기대된다.2025-01-16 17:41:23
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넥슨, 겨울 대규모 업데이트로 인기 게임 3종 새 단장 넥슨(공동 대표 강대현·김정욱)이 자사 대표 게임 3종에 걸친 대규모 업데이트를 통해 겨울 시즌의 포문을 열었다. 이번 업데이트는 ‘카트라이더 러쉬플러스’, ‘메이플스토리’, ‘카스온라인’에 각각 새로운 콘텐츠를 추가하며 게임의 몰입도를 높이고 다양한 이벤트로 이용자들에게 풍성한 보상을 제공하는 것이 특징이다. 기존 이용자들에게 신선함을 신규 이용자들에게는 매력을 어필하는 기회로 삼고 있다. 특히 현대자동차와의 협업과 같은 외부 파트너십, 편의성을 강화한 시스템 개선 등 다양한 시도로 긍정적인 반응을 이끌어내고 있다. ◆ ‘카트라이더 러쉬플러스’, 시즌30 ‘월드2’와 현대자동차 컬래버 ‘카트라이더 러쉬플러스’는 시즌30 ‘월드2’ 업데이트를 통해 새로운 재미를 선사한다. 이번 시즌에서는 ‘월드 이탈리아 여행’, ‘팩토리 브로디의 심술’, ‘더 월드’ 등 3종의 신규 트랙이 순차적으로 추가된다. 각 트랙은 독창적인 테마와 디자인으로 이용자들에게 차별화된 레이싱 경험을 제공한다. 캐릭터와 카트 라인업도 대폭 강화됐다. 신규 캐릭터로는 ‘렌’, ‘파티걸 첸첸’, ‘가이드 다오’, ‘탐험가 배찌’가 추가됐으며 하이라이트 카트로는 ‘멘티스 센티널’과 ‘멘티스 스피릿’이 공개됐다. 이외에도 아이템 카트 5종과 스피드 카트 3종이 새롭게 선보이며 다양한 선택지를 통해 레이싱 전략을 세울 수 있다. 업데이트와 함께 특별 이벤트도 진행된다. 27일까지 ‘월드2 워밍 업 타임’을 통해 ‘종이접기 스키드’, ‘열기구 풍선’ 등의 아이템을 보상으로 제공하며 3월 10일까지 운영하는 ‘시즌 교환소’에서는 획득한 ‘시즌 코인’으로 특별 코스튬과 아이템을 교환할 수 있다. 특히 현대자동차와의 협업 이벤트가 눈길을 끈다. 오는 22일부터 24일까지 ‘IONIQ 9 스마트 키’를 지급하며 이를 통해 현대자동차의 특별 보상을 받을 수 있다. 넥슨과 현대자동차가 함께하는 이번 협업은 지난 2020년 이후 약 4년 만이다. ◆ ‘메이플스토리’, 신규 시스템 ‘유니온 챔피언’ 도입 ‘메이플스토리’는 대규모 겨울 업데이트를 통해 신규 시스템 ‘유니온 챔피언’을 도입했다. 이 시스템은 이용자가 보유한 일부 캐릭터를 ‘챔피언 캐릭터’로 지정한 후 챔피언 평가전을 통해 강력한 영구 능력치를 획득할 수 있게 한다. 챔피언 평가전에서 획득한 능력치는 ‘보스 몬스터 공격 시 데미지 증가’, ‘크리티컬 데미지 증가’ 등 다양한 형태로 이는 모든 챔피언 캐릭터에 적용된다. 유니온 등급이 ‘그랜드 마스터 유니온 I’ 이상이면서 260레벨 이상 캐릭터를 보유한 이용자라면 누구나 참여 가능하다. 신규 월간 콘텐츠 ‘챔피언 레이드: 드래곤 아일랜드’도 업데이트의 하이라이트다. 이용자는 챔피언 캐릭터를 실시간으로 교체하며 적을 상대해야 하며 높은 스테이지에 도달할수록 더 많은 보상이 주어진다. 누적 점수로 얻는 ‘챔피언 코인’을 사용해 강력한 버프 스킬인 ‘챔피언의 가호’를 활성화할 수 있다. 이외에도 편의성을 높이는 다양한 개선 사항이 적용됐다. ‘링크 스킬’ 제한 횟수를 삭제하고 메소 소모 없이 전수 기능을 이용할 수 있게 했으며 던전 난이도를 조정해 게임 진행 속도를 높였다. 겨울 시즌 이벤트와 함께 다양한 콘텐츠가 이용자들의 큰 호응을 얻고 있다. ◆ ‘카스온라인’, 신규 에픽 무기 ‘프로스트 바이퍼’ 공개 FPS 게임 ‘카스온라인’은 대규모 겨울 업데이트로 신규 에픽 무기 ‘프로스트 바이퍼’를 공개했다. 푸른 뱀을 연상시키는 디자인과 서리의 힘을 활용한 독창적인 기능이 특징이다. 해당 무기는 적을 얼어붙게 만드는 특수 효과를 통해 전투의 전략적 활용도를 높였다. 출시를 기념해 다양한 이벤트도 함께 진행된다. 이용자는 문자 수집 이벤트를 통해 ‘프로스트 바이퍼’를 획득하거나 미션 달성과 해독기 사용으로 ‘빙결의 숨결’을 모아 에픽 무기 선택 상자 등 다양한 보상을 받을 수 있다. 이와 함께 이용자 참여 대회 ‘대운동회 윈터 캠퍼스’가 개최된다. 총상금 1천만 원 규모로 진행되며 우승 팀은 한중 친선전에 출전할 국가대표 자격을 얻게 된다. 2월 8일 잠실 DN 콜로세움에서 오프라인 결승전이 진행되며, 다양한 현장 이벤트와 온라인 시청 이벤트도 마련돼 있다. ‘카스온라인’의 새로운 콘텐츠와 이벤트는 이용자들에게 전투와 경쟁의 즐거움을 선사하며 더욱 깊이 있는 게임 경험을 제공할 예정이다. 넥슨 관계자는 “다양한 시도를 통해 이용자 만족도를 높이고 더 나은 게임 환경을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.2025-01-16 17:34:53
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크래프톤, '배틀그라운드' 이을 차세대 IP 확보 총력…5개년 성장 전략 발표 크래프톤이 16일 사내 소통 프로그램 ‘크래프톤 라이브 토크(KRAFTON LIVE TALK, KLT)’를 통해 2025년 이후 5개년 중장기 경영 전략을 발표하며 ‘배틀그라운드’의 성공을 잇는 새로운 ‘빅 프랜차이즈 IP’ 확보에 집중할 것을 선언했다. 이번 발표에서 크래프톤은 자체 제작 투자 확대, 퍼블리싱 볼륨 확장, 자원 배분의 효율화라는 세 가지 핵심 성장 전략을 제시했다. 김창한 크래프톤 대표는 이날 KLT에서 ‘크래프톤의 미래 5년, 프랜차이즈 IP’라는 주제로 발표를 진행하며 회사의 비전을 공유했다. 크래프톤은 중장기 목표 달성을 위해 무엇보다 독창적이고 경쟁력 있는 프랜차이즈 IP 확보가 중요하다고 판단, 자체 제작에 대한 투자를 대폭 늘릴 계획이라고 밝혔다. 이를 위해 14개의 크리에이티브 스튜디오를 중심으로 신작 개발과 핵심 인재 확보에 집중하고 신작 파이프라인을 강화하는 것은 물론 개발 역량을 더욱 전문화할 방침이다. 이러한 전략은 단순히 신작을 출시하는 것을 넘어 확장성과 성공 가능성이 높은 프랜차이즈 IP를 창출하는 데 초점을 맞추고 있다. ‘배틀그라운드’가 전 세계적인 성공을 거두며 크래프톤의 핵심 수익원으로 자리매김한 것처럼 제2의 ‘배틀그라운드’를 발굴해내겠다는 의지로 풀이된다. 또한 크래프톤은 퍼블리싱 사업 부문의 양적·질적 성장을 동시에 추구한다. 다수의 신작을 시장에 선보이며 이용자 및 매출 규모를 확대하고 그동안 축적해 온 퍼블리싱 역량과 노하우를 활용하여 잠재력 있는 IP를 핵심 프랜차이즈로 육성할 계획이다. 이러한 목표를 달성하기 위해 세컨드파티 퍼블리싱(2PP), 라이선스 등 다양한 방식을 적극적으로 활용하고 PC, 모바일, 콘솔 등 다양한 플랫폼으로의 확장과 글로벌 퍼블리싱 역량 강화에도 힘쓸 예정이다. 이는 특정 플랫폼에 국한되지 않고 전 세계 다양한 이용자들에게 크래프톤의 IP를 선보이겠다는 전략으로 해석된다. 크래프톤은 이러한 중장기 목표를 효과적으로 달성하고 지속 가능한 성장을 이루기 위해 스튜디오 관리 체계 역시 고도화할 예정이다. IP 발굴부터 제작, 사업화에 이르기까지 모든 과정에서 자원을 효율적으로 배분하여 경쟁력 높은 IP의 성공 가능성을 극대화한다는 전략이다. 효율적인 자원 배분을 통해 개발 역량을 집중하고 성공 가능성이 높은 프로젝트에 투자를 집중함으로써 리스크를 최소화하고 성과를 극대화하겠다는 의지로 보인다. 김창한 대표는 "올해부터 크래프톤의 신작들이 본격적으로 출시된다"고 밝히며 "PUBG: 배틀그라운드를 잇는 새로운 ‘빅 프랜차이즈 IP’를 확보하고 계단식 성장을 통해 기업 가치를 배가시킬 것"이라고 강조했다. 한편 크래프톤은 오는 3월부터 ‘인조이’, ‘다크앤다커 모바일’, ‘서브노티카 2’ 등 다양한 장르의 신작들을 잇달아 출시할 예정이다.2025-01-16 13:28:26
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구글 워크스페이스, 최신 생성형 AI 기능 기본 탑재…업무 생산성 혁신 가속화 구글 클라우드가 구글 워크스페이스(Google Workspace) 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제에 최신 생성형 인공지능(AI) 기술을 기본으로 제공한다고 16일 발표하며 기업들의 업무 생산성 혁신을 적극적으로 지원할 것을 예고했다. 이번 업데이트를 통해 기업 고객들은 추가 비용 부담 없이 더욱 향상된 AI 기반 생산성 도구를 활용할 수 있게 되었다. 구체적으로 구글 워크스페이스 비즈니스 요금제 사용 고객은 15일(현지 시간)부터 엔터프라이즈 요금제 사용 고객은 이달 말부터 제미나이(Gemini), 젬스(Gems), 노트북LM 플러스(NotebookLM Plus) 등 구글의 최첨단 AI 기능을 별도의 추가 구매 없이 기존 요금제 내에서 이용할 수 있게 되었다. 이는 기존에 특정 요금제에서만 제공되거나 추가 비용을 지불해야 사용할 수 있었던 AI 기능들을 모든 비즈니스 및 엔터프라이즈 고객에게 확대 제공함으로써 AI 기술의 접근성을 높이고 업무 효율성을 극대화하기 위한 구글의 전략으로 분석된다. 이번 업데이트를 통해 지메일(Gmail), 구글 닥스(Docs), 구글 시트(Sheets), 구글 미트(Meet), 구글 챗(Chat), 구글 비즈(Google Vids) 등 일상적으로 사용하는 워크스페이스 도구 전반에서 AI 기반의 강력한 지원을 받을 수 있게 되었다. 제미나이는 문서 요약 및 초안 작성, 이메일 및 채팅 분석, 필요한 정보 검색 등을 지원하여 커뮤니케이션 효율성을 높여준다. 또한 전문가 수준의 문서, 슬라이드, 스프레드시트, 동영상 제작을 제미나이와 함께 시작할 수 있으며 특히 화상 회의에서는 실시간 회의록 작성, 오디오 및 동영상 품질 개선, 회의 지각 시 지난 내용 요약 제공 등의 유용한 기능들을 제공한다. 차세대 AI인 제미나이 어드밴스드와의 채팅을 통해 노트북이나 모바일 기기에서 학습, 브레인스토밍, 기획 업무를 효율적으로 진행할 수 있으며 복잡한 코딩, 리서치, 데이터 분석 작업 및 맞춤형 AI 어시스턴트인 젬스 구축도 지원한다. 노트북LM 플러스는 AI 기반 인사이트와 음성 요약을 제공하여 직원들의 학습 및 업무 적응 속도를 향상시키는 데 도움을 준다. 구글 클라우드는 이번 업데이트와 함께 요금 정책도 간소화했다. 기존 비즈니스 스탠더드 요금제에서 제미나이 비즈니스 기능을 추가하기 위해 사용자당 월 32달러를 지불해야 했지만 이제는 월 14달러만 지불하면 된다. 이는 제미나이가 지원되지 않는 워크스페이스 요금제보다 단 2달러 높은 수준으로 기업 고객의 비용 부담을 크게 줄였다. 새로운 요금 정책은 신규 고객에게는 16일(현지 시간)부터 기존 고객에게는 3월 17일 이후 또는 연간/약정 요금제 갱신일 중 더 늦은 날짜부터 적용된다. 단 소규모 비즈니스 고객은 이번 요금 정책 변경 대상에서 제외된다. 데이터 보안에 대한 우려를 해소하기 위해 구글 클라우드는 고객 데이터가 제미나이 모델 학습이나 광고 타겟팅에 사용되지 않으며 AI가 접근하는 데이터는 사용자가 허용한 권한 내에서만 제한된다고 강조했다. 또한 고객이 제미나이의 엔터프라이즈급 제어 기능을 통해 데이터를 직접 관리할 수 있도록 지원하며 기존 구글 워크스페이스의 데이터 보안 및 데이터 주권 제어 기능이 제미나이에도 자동으로 적용된다.2025-01-16 11:21:43
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네이버웹툰, 일본 웹툰 스튜디오 '넘버나인'에 첫 투자…글로벌 시장 공략 박차 네이버웹툰의 모기업인 웹툰엔터테인먼트(이하 웹툰엔터)가 일본 웹툰 시장 공략을 가속화하기 위해 현지 웹툰 스튜디오에 첫 투자를 단행했다. 이는 지난해 6월 미국 뉴욕 증시 상장(IPO) 이후 첫 번째 투자 행보로 글로벌 사업 확장에 대한 웹툰엔터의 적극적인 의지를 보여주는 것으로 해석된다. 16일 블룸버그통신은 웹툰엔터의 일본 자회사인 라인 디지털 프론티어가 일본 전자 만화 에이전시이자 웹툰 스튜디오인 ‘넘버나인’의 소수 지분을 인수했다고 보도했다. 다만,구체적인 투자 규모는 공개되지 않았다. ‘넘버나인’은 2016년 전자 만화 중개 서비스로 시작하여 최근에는 웹툰 제작 스튜디오로 사업 영역을 확장한 회사다. 특히 ‘넘버나인’이 제작한 웹툰 ‘신혈의 구세주’와 ‘나만 최강 초월자’는 지난해 라인망가 랭킹 상위 10위 안에 들며 큰 인기를 얻은 바 있으며 현재 네이버웹툰의 글로벌 서비스를 통해 한국어, 영어, 프랑스어 등 다양한 언어로 전 세계 독자들에게 제공되고 있다. 김용수 웹툰엔터 최고전략책임자(CSO)는 블룸버그와의 인터뷰에서 “웹툰엔터가 향후 몇 년간 미국 시장에서 큰 성장을 이룰 것으로 예상되지만 단기적으로는 일본 시장의 성장세가 가장 빠르다”고 진단하며 “이번 투자를 통해 현지 제작 콘텐츠 비중을 확대하려는 노력을 가속화할 것”이라고 밝혔다. 실제로 웹툰엔터의 지난해 3분기 실적 발표에 따르면 일본 매출은 전년 동기 대비 25% 성장하며 역대 최고치를 기록했다. 이는 북미를 포함한 기타 지역의 매출 성장률 11.1%, 한국 매출 성장률 1.7%를 훨씬 웃도는 수치다. 리서치 업체 센서타워의 조사 결과에 따르면 웹툰엔터의 일본 애플리케이션인 라인망가는 지난해 8~9월 매출 기준으로 일본 시장 점유율 1위를 차지하기도 했다. 김준구 웹툰엔터테인먼트 및 네이버웹툰 대표는 “일본 창작 생태계를 구축하기 위한 노력들이 일본 사업의 견고한 성장과 히트작 배출로 이어지고 있다”며 “‘신혈의 구세주’를 글로벌 인기작으로 만든 양사가 파트너십을 확대해 경쟁력 있는 작품들을 전 세계 독자들에게 선보일 것으로 기대한다”고 말했다. 이번 투자는 웹툰엔터가 네이버웹툰의 성공적인 글로벌 시장 진출을 이끈 창작 생태계를 일본 시장에 더욱 확장하고 이를 통해 글로벌 스토리텔링 콘텐츠 시장에서의 리더십을 더욱 강화하려는 전략의 중요한 부분으로 보인다. 최근 웹툰을 원작으로 하는 드라마와 게임 등의 제작이 활발해지면서 웹툰 지적재산(IP)의 가치가 더욱 높아지고 있는 상황 속에서 이번 투자는 웹툰엔터의 글로벌 콘텐츠 경쟁력 강화에 중요한 역할을 할 것으로 전망된다.2025-01-16 10:54:39
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KT, 설 앞두고 중소 협력사에 1194억원 납품 대금 조기 지급 KT가 설 명절을 맞아 중소 협력사들의 자금 부담 완화에 적극 나섰다. 16일 KT는 총 1194억원의 납품 대금을 현금으로 조기 지급한다고 발표했다. 이번 조치에는 KT커머스와 KT알파 등 그룹사들도 함께 참여하여 그 의미를 더했다. KT는 매년 명절을 앞두고 협력사들의 원활한 자금 운영을 지원하기 위해 납품 대금을 선지급하는 상생 경영을 실천해 왔다. 특히, 자금난을 겪고 있는 협력사들을 위해서는 1000억원 규모의 저금리 상생협력펀드를 운영하는 등 다각적인 지원책을 마련하여 협력사와의 동반 성장을 도모하고 있다. 이번 납품 대금 조기 지급 역시 이러한 상생 노력의 일환으로 설 명절을 앞두고 일시적으로 자금 수요가 증가하는 중소 협력사들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다. 뿐만 아니라 KT는 윤리 경영 실천을 위한 ‘클린 KT 캠페인’을 시행하여 협력사와의 투명하고 깨끗한 거래 문화를 조성하는 데 힘쓰고 있다. 이 캠페인은 협력사를 포함한 모든 이해관계자와의 선물 주고받기를 금지하는 내용을 포함하며 부득이하게 임직원에게 선물이 전달된 경우에는 발송인에게 거절 서한을 동봉하여 반송하거나 필요한 경우 봉사 단체에 기부하는 등의 조치를 취하고 있다. KT는 동반성장지수 평가 대상 232개 기업 중 10년 연속 최우수 등급을 획득한 6개 기업 중 하나로 지난 10년간 꾸준히 상생 협력 프로그램을 운영해 왔다. 이는 단순한 일회성 지원이 아닌 장기적인 관점에서 협력사와의 동반 성장을 추구하는 KT의 경영 철학을 보여주는 대목이다. 이원준 KT 구매실장 전무는 "KT는 협력사들의 명절 자금난 해소를 위해 매년 명절에 앞서 납품 대금을 조기 지급하고 있다"며 “앞으로도 KT는 협력사와 함께 성장하며 AICT 생태계를 더욱 발전시키기 위해 노력하겠다”고 밝혔다. 한편 KT의 이러한 지속적인 상생 경영 노력은 협력사와의 굳건한 파트너십을 구축하고 나아가 국내 ICT 산업 생태계의 건강한 발전에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다.2025-01-16 10:49:01
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한컴, AI 제품 3종 GS 인증 1등급 획득…AI 기술력 입증 한글과컴퓨터(이하 한컴)가 지난해 출시한 인공지능(AI) 기반 제품 3종이 한국정보통신기술협회(TTA)의 굿 소프트웨어(GS) 인증에서 최고 등급인 1등급을 동시에 획득하며 AI 기술력을 입증받았다고 16일 밝혔다. 이번 성과는 한컴의 AI 사업 추진 의지와 기술 수준을 객관적으로 보여주는 중요한 지표로 평가된다. GS 인증은 TTA가 국내 우수 소프트웨어 제품의 품질을 종합적으로 평가하는 국가 공인 인증 제도다. 기능성, 신뢰성, 효율성, 사용성, 유지 보수성 등 다양한 항목에 대한 엄격한 심사를 거쳐 제품의 우수성을 검증한다. 특히 1등급은 최고 수준의 품질을 갖춘 제품에 부여되는 만큼 이번 한컴의 3개 제품 동시 1등급 획득은 그 의미가 크다. 이번에 GS 인증 1등급을 획득한 제품은 총 3가지다. 첫 번째는 AI 지능형 문서 작성 도구인 ‘한컴어시스턴트’다. 사용자가 자연어로 원하는 내용을 입력하면 AI가 이를 분석하여 사용자 환경에 최적화된 문서를 자동으로 생성해 주는 기능을 제공한다. 이는 문서 작성 시간을 단축시키고 업무 효율성을 크게 향상시키는 효과를 가져온다. 두 번째는 AI 기반 질의응답 솔루션인 ‘한컴피디아’다. 방대한 양의 문서 데이터에서 사용자가 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾아낼 수 있도록 돕는 역할을 한다. 기업 내부 지식 관리 및 정보 접근성 개선에 특히 유용하다. 마지막으로 ‘한컴 데이터 로더’는 다양한 형식의 문서 데이터를 효과적으로 추출하고 AI 학습에 최적화된 형태로 변환하는 솔루션이다. 문서 데이터 추출 및 변환을 지원하며 검색 증강 생성(RAG) 솔루션 구축에 활용될 수 있다. 김연수 한컴 대표는 “한컴 AI 제품군의 GS 인증 1등급 획득은 한컴의 AI 사업 추진 의지와 높은 기술 수준이 입증된 결과”라고 강조했다. 또한 “앞으로도 지속적인 연구 개발과 제품 혁신을 통해 기관 및 기업의 디지털 전환에 적극적으로 기여하고 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 AI 솔루션을 선보일 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 포부를 밝혔다. 한편 이번 GS 인증 획득을 통해 한컴은 국내 시장은 물론 해외 시장에서도 AI 기술 경쟁력을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대된다.2025-01-16 10:41:45
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LG유플러스, 2만 개 통신 용어 순화…AI 활용 고객 중심 소통 강화 LG유플러스가 2017년부터 꾸준히 진행해 온 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 통해 총 2만 개의 통신 용어와 문구를 고객 중심의 쉬운 언어로 개선했다고 16일 밝혔다. 이는 고객과의 소통 과정에서 발생할 수 있는 언어 장벽을 허물고 고객 만족도를 향상시키기 위한 노력의 일환이다. ‘고객 언어 혁신’ 활동은 고객이 상담을 받거나 서비스를 이용할 때 접하게 되는 전문 용어, 어려운 한자어 및 외래어, 공급자 중심의 표현 등을 일상적인 우리말과 고객의 관점에서 이해하기 쉬운 언어로 바꾸는 것을 목표로 한다. ‘언제든 해지 가능하며’라는 문구를 ‘언제든 해지할 수 있고’로 ‘벨음모아에서 통화연결음을 월 2200원에 매달 2곡씩 제공합니다’라는 안내 문구를 ‘인기 있는 음악을 매달 2곡씩 무제한 들을 수 있는 벨음모아를 월 2200원에 이용해보세요’로 변경하는 등 고객이 직관적으로 이해할 수 있도록 문구를 개선했다. 이러한 노력은 2017년 LG유플러스가 통신사 최초로 시작하여 업계 전반으로 확산되는 계기를 마련하기도 했다. LG유플러스는 용어 순화 작업 이후 고객에게 진심을 전달하기 위한 ‘진심체’를 개발하여 공지 사항, 서비스 및 상품 안내, 고객 상담 등 고객 접점 전반에 적용하고 있다. ‘진심체’는 고객의 입장에서 쉽고 구체적인 설명을 제공하며, 따뜻하고 친근한 어투와 단어를 사용하는 것이 특징이다. 이러한 ‘진심체’의 도입은 고객과의 소통에 따뜻한 감성을 더하는 효과를 가져왔다. 특히 지난해 말부터는 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 한층 강화하기 위해 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘AI 고객언어변환기’를 사내에 도입하여 운영 중이다. LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술 ‘익시(ixi)’를 기반으로 하는 이 서비스는 임직원이 작성한 안내 문구를 즉시 고객 중심의 언어로 변환해주는 기능을 제공한다. 출시 5개월 만에 1500건이 넘는 높은 이용률을 기록하며 임직원들의 긍정적인 반응을 얻고 있다. 이러한 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과는 고객 만족도 향상으로 이어지고 있다. 고객센터 상담사를 대상으로 공감적 표현, 올바른 언어 사용, 쉽고 간결한 설명 등에 중점을 둔 지속적인 소통 교육을 실시한 결과 LG유플러스는 지난해 콜센터품질지수(KS-CQI)에서 이동통신 부문 ‘최우수 기업’으로 선정되는 쾌거를 이루었다. 박수 LG유플러스 CX혁신담당(상무)은 “고객과 언어의 눈높이를 맞춰 소통을 강화하기 위한 노력의 결과 2만여 건의 용어와 문구를 순화하고 우리만의 기준을 재정립하며 고객 만족도를 높일 수 있었다”고 언급했다. LG유플러스는 올해 ‘AI 고객언어변환기’ 서비스의 고도화에 더욱 집중할 계획이다. 고객의 연령, 지역, 구매 패턴 등 다양한 유형에 따른 맞춤 문구를 AI가 자동으로 도출할 수 있도록 기능을 개선할 예정이다. 또한 안내 사항을 메시지, 팝업, 챗봇 등 어떤 방식으로 전달해야 고객 만족도를 극대화할 수 있을지 AI가 분석하는 기능도 추가할 계획이다. 더 나아가 시각 장애인, 60대 이상 고령층 등 디지털 취약 계층을 위한 ‘진심체’ 가이드라인을 새롭게 수립하여 모든 고객에게 더욱 편리하고 친절한 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 방침이다. 박 상무는 “앞으로도 고객이 쉽게 이해하고 배려받는다고 느끼며 LG유플러스의 가치를 경험할 수 있도록 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 지속적으로 추진해 나갈 것”이라고 강조했다.2025-01-16 10:11:40
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게임위, 게임물 등급 분류 기준 개선 추진…이용자 의견 수렴 강화 게임물관리위원회(이하 게임위)가 게임 이용자들의 의견을 적극적으로 수렴하기 위한 제도 개선에 나선다. 16일 게임 업계에 따르면 게임위는 최근 게임물 등급 분류 기준 개선 방안 연구 용역 결과를 공개하며 이용자 중심의 심의 제도 개편을 예고했다. 이번 연구는 현행 심의 제도의 문제점을 분석하고 이용자 및 전문가들의 의견을 수렴하여 개선 방안을 도출하는 데 초점을 맞췄다. 연구 결과에 따르면 현행 게임물 심의 제도는 등급 분류 기준의 모호성과 중복성으로 인해 게임 사업자들이 예측 가능성을 확보하기 어렵다는 지적이 제기됐다. 특히 선정성 기준의 경우 ‘선정적인 신체 노출’이라는 표현이 포괄적으로 사용되어 등급 분류의 객관성을 저해한다는 의견이 있었다. 이에 연구진은 ‘성적 내용과 관련된 신체 노출’로 기준을 명확히 하고 게임의 전체 맥락을 고려하여 등급을 매기도록 제안했다. 또한 게임 내 유료 재화 거래소에 대한 사행성 판단 기준은 해외 사례와 비교했을 때 한국에만 존재하는 독특한 규제로 지적받았다. 연구진은 이러한 규제의 타당성에 의문을 제기하면서도 청소년의 과몰입 방지라는 목적을 고려하여 이용자 의견을 충분히 수렴한 후 개선해야 한다고 강조했다. 게임위는 이러한 연구 결과를 바탕으로 올해부터 본격적인 심의 제도 개편 작업에 착수할 계획이다. 특히 주목할 만한 점은 ‘게임이용자자문단(가칭)’의 설치다. 연구진은 약 50명 규모의 상설 자문단을 구성하여 연령, 성별, 게임 장르별 다양한 이용자층의 의견을 수렴할 것을 제안했다. 자문단은 위원장의 소집에 따라 등급 분류 및 재분류, 등급 거부 이의 신청 등 이용자들의 이해관계와 관련된 사안에 대해 의견을 개진하게 된다. 자문단 구성원의 자격 요건으로는 소비자 단체 추천 인사, 게임 산업 실무 경험자, 관련 학위 소지자 등이 고려되고 있다. 게임위 관계자는 “올해 등급분류기준정비위원회를 통해 게임 소비자 의견을 듣고 빠르게 반영할 수 있는 내용부터 적용할 계획”이라고 밝혔다. 이는 게임위가 이용자 중심의 심의 제도 구축에 적극적으로 나서겠다는 의지를 보여주는 것으로 해석된다. 이번 제도 개선을 통해 게임 심의의 투명성과 객관성이 높아질 것으로 기대된다. 등급분류기준정비위원회는 게임 등급 분류 기준을 정비하고 관련 정책을 심의하는 기구이다. 게임위는 이 위원회를 통해 게임 이용자를 포함한 다양한 이해관계자의 의견을 수렴하고 이를 바탕으로 등급 분류 기준을 개선해나갈 방침이다. 이러한 노력은 게임 산업의 발전과 이용자 권익 보호에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다. 게임위는 이번 연구 결과를 토대로 등급 거부 제도 폐지 및 제한상영가와 유사한 제도 도입 등 장기적인 개선 방안도 검토할 예정이다. 다만 이러한 방안들은 법령 개정이 필요한 만큼 신중하게 접근할 것으로 보인다.2025-01-16 08:26:56
