2025.08.24 일요일
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SKT 사태가 부른 '보안 군비경쟁'…KT, 1조원 맞불에도 '이제와서' 비판 SK텔레콤의 대규모 해킹 사태가 통신업계 전반을 뒤흔든 가운데 KT가 향후 5년간 1조원 이상을 쏟아붓는 초대형 정보보호 투자 계획을 발표하며 '보안 군비경쟁'에 전격 참전했다. SK텔레콤이 7000억원 투자안을 내놓은 지 불과 열흘 만에 더 큰 규모의 '맞불'을 놓은 것이다. 그러나 연이어 터지는 대형 보안 사고 이후에야 마지못해 지갑을 여는 듯한 통신사들의 행태에 결국 '소 잃고 외양간 고치는' 격이라는 날 선 비판도 함께 제기되고 있다. ◆ KT, 1조 투자로 '선제 방어'…AI로 목소리 지문까지 잡는다 황태선 KT 정보보호실장(상무)은 지난 15일 기자간담회에서 “최근 국내외 통신사 해킹으로 발생하는 수천억원대 피해 보상을 고려할 때 사후 대응보다 예방 목적의 선제 투자가 훨씬 전략적이고 효과적”이라며 이번 혁신안의 명분을 밝혔다. KT가 내놓은 계획의 핵심은 단순히 방화벽을 높이는 수준을 넘어 AI 기술을 기반으로 한 예측 및 선제 방어 체계를 구축하는 데 있다. 1조원의 투자는 △AI 기반 통합 모니터링 체계 강화(3400억원) △글로벌 빅테크(MS, 구글 등)와의 협업 및 컨설팅 확대(200억원) △‘제로 트러스트(Zero Trust)’ 보안 체계 완성 △보안 전담 인력 2배 확충(500억원) 등 4대 혁신을 중심으로 집행된다. 특히 ‘절대 믿지 말고, 계속 검증하라’는 원칙의 제로 트러스트 아키텍처는 내부망이라도 모든 접속 요구를 잠재적 위협으로 간주해 인증과 권한을 최소화하는 방식으로 기존 경계형 보안의 한계를 극복하려는 시도다. 고객이 직접 체감할 수 있는 생활 밀착형 보안 서비스 고도화는 이번 발표의 백미다. KT는 올 하반기, 목소리의 고유한 특징인 ‘성문(聲紋)’을 AI로 분석해 화자를 식별하는 ‘AI 보이스피싱 탐지 2.0’ 서비스를 통신사 최초로 상용화한다. 이는 기존의 문맥 분석을 뛰어넘어 AI로 만들어낸 가짜 목소리, 즉 ‘딥페이크 보이스피싱’까지 탐지할 수 있는 차세대 기술이다. KT는 이를 통해 탐지 정확도를 95%까지 끌어올려 연간 약 2000억원 규모의 범죄 피해를 예방할 수 있을 것으로 보고 있다. ◆ 통신3사, 앞다퉈 조 단위 투자…그러나 '왜 이제야' KT의 이번 발표로 국내 통신 3사는 모두 조 단위에 육박하거나 이를 뛰어넘는 보안 투자 계획을 갖추게 됐다. 그러나 그 시점을 살펴보면 비판을 피하기 어렵다. 통신사들의 대규모 보안 투자 발표는 언제나 대형 보안 사고가 터진 직후에 이뤄졌기 때문이다. LG유플러스는 2023년 초 18만명의 고객 정보 유출 사고를 겪은 뒤에야 향후 5년간 정보보호에 1000억원을 투자하겠다고 발표했다. 이후 연간 1000억원 규모로 투자를 확대하며 CEO가 직접 주관하는 정보보호위원회를 운영하는 등 보안 체계를 강화했다. SK텔레콤 역시 이번에 2700만 건에 달하는 유심 정보가 유출되고 정부로부터 ‘사업 등록 취소’라는 초강경 압박까지 받은 뒤에야 5년간 7000억원 투자와 100억원 기금 출연이라는 대책을 내놨다. 그리고 KT는 SK텔레콤의 정보보호 투자계획 발표 후 불과 열흘 만에 이를 상회하는 1조원 투자 계획을 발표했다. 황 실장은 “SKT 사고 이전부터 미국 통신사들의 대규모 해킹 사례를 보며 꾸준히 대응책을 고심해왔다”고 선을 그었지만 경쟁사의 위기와 정부의 압박이 없었다면 과연 이 시점에 이 정도 규모의 투자를 발표했을지에 대해서는 의문이 남는다. 결국 세 회사 모두 고객 정보가 대규모로 유출되고 사회적 지탄이 쏟아진 뒤에야 부랴부랴 대책을 내놓은 셈이다. 이는 정보보호가 기업의 최우선 가치가 아닌 위기 대응을 위한 ‘비용’이나 ‘홍보 수단’으로 여겨져 왔다는 방증이다. 한 보안업계 전문가는 “통신사들이 발표하는 제로 트러스트나 AI 보안 모두 수년 전부터 중요성이 강조되던 개념”이라며 “대규모 고객 데이터를 기반으로 사업을 영위하는 통신사들이 이제 와서야 기본적인 보안 체계에 막대한 투자를 하겠다고 나서는 것은 그동안의 안일함을 스스로 인정하는 꼴”이라고 꼬집었다. 물론 늦게나마 통신사들이 보안의 중요성을 인지하고 대규모 투자를 약속한 것은 긍정적인 변화다. AI 시대의 도래와 함께 개인 데이터 보호는 통신사의 생존을 좌우하는 핵심 경쟁력이 될 것이기 때문이다. 하지만 이번 투자 경쟁이 또 한 번의 ‘보여주기식’ 행보로 끝나지 않기 위해서는 발표에 그치지 않는 실질적이고 지속적인 이행과 함께 보안을 기업 문화의 최상위 가치로 삼는 근본적인 인식 전환이 뒤따라야 한다는 지적이 나온다.2025-07-17 06:00:00
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방통위, SKT 해킹에 '공포 마케팅' 펼친 KT 허위·과장 마케팅 정조준 방송통신위원회가 SK텔레콤의 사이버 침해 사고를 이용해 부당하게 가입자를 유치했다는 혐의로 KT에 대한 사실조사에 착수했다. 경쟁사의 위기를 틈타 공포심을 조장하는 마케팅을 펼치고 허위·과장 정보를 동원했다는 신고가 발단이 됐다. 방통위는 지난 7일 SK텔레콤으로부터 관련 신고를 접수하고 10일 KT 본사와 영업본부 등에 대한 현장 점검을 실시했다. 점검 결과 KT가 이용자 모집 과정에서 약정 조건이나 서비스 같은 중요 사항을 사실과 다르게 설명하고 이용자를 차별한 정황이 드러났다. 방통위는 이를 전기통신사업법상 금지행위 위반 소지가 높다고 판단하고 16일 공식적인 사실조사 돌입을 발표했다. 앞서 SK텔레콤은 유심 해킹 사고에 대한 후속 조치로 번호이동 가입자의 위약금을 한시적으로 면제한다고 밝혔다. 이후 일부 KT 유통망에서는 "해킹은 내 정보를 털기 시작해서 나중엔 내 인생이 털리는 것", "가만히 있는 게 가장 위험한 선택" 등 소비자의 불안감을 자극하는 문구를 활용해 가입자 전환을 유도한 것으로 알려졌다. 이는 SK텔레콤이 방통위에 KT를 신고하는 직접적인 계기가 됐다. KT는 방통위의 조사 착수에 대해 "방통위 사실 조사에 적극 협조하면서 소명할 예정"이라고 밝혔다. 방통위는 조사 결과 위법 사실이 최종 확인될 경우 관련 법령에 따라 엄정히 조치한다는 방침이다. 한편 이번 조사는 이동통신 시장이 과열될 수 있는 민감한 시기에 이뤄져 주목된다. 오는 22일 단통법(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지가 예정돼 있고 25일에는 삼성전자의 신형 폴더블폰 '갤럭시 Z' 시리즈가 출시된다. 방통위는 이미 지난 11일 업계에 과도한 지원금 홍보와 허위 광고를 자제하라고 촉구하며 시장 안정화에 대한 강력한 의지를 내비쳤다. 향후 시장 질서를 교란하는 불법·편법 영업 행위에 대한 규제 수위가 한층 높아질 전망이다.2025-07-16 16:50:11
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한국대표단, 국제화학올림피아드서 전원 메달…금1·은3 쾌거 한국 대표단이 아랍에미리트 두바이에서 열린 제57회 국제화학올림피아드(IChO)에서 참가자 전원 메달 획득이라는 쾌거를 이뤘다. 과학기술정보통신부와 한국과학창의재단은 16일 한국 대표단이 금메달 1개, 은메달 3개를 수상했다고 밝혔다. 금메달은 김효종(서울과학고 3학년) 학생이 차지했으며 심유찬(서울과학고 3학년), 이예준(대구과학고 3학년), 최예준(서울과학고 3학년) 학생이 은메달을 목에 걸었다. 올해 대회는 92개국 354명의 학생이 참가해 역대 최대 규모로 치러졌으며 그만큼 경쟁도 치열했다. 이번 대회는 5시간에 걸친 이론 시험과 5시간의 실험 시험으로 구성돼 화학 분야의 깊이 있는 지식과 탐구 역량을 동시에 평가했다. 이론 시험에서는 해수 담수화의 화학열역학, 광촉매를 이용한 이산화탄소 전환, 천연물 신약 후보물질인 ‘라파마이신’ 합성 등 첨단 과학과 실생활을 아우르는 고난도 문제가 출제됐다. 실험 시험에서는 쉬프 염기 착화합물 합성과 분광법 분석, 아미노산 혼합용액의 정성·정량 분석 등 정밀한 실험 수행 능력을 요구하는 과제가 제시됐다. 1968년 체코에서 시작된 국제화학올림피아드는 20세 미만의 대학교육을 받지 않은 학생들이 국가를 대표해 실력을 겨루는 세계적인 화학 분야 경연대회다. 이번 대표단은 동국대 정현 교수가 단장을 서강대 성봉준 교수가 부단장을 맡아 이끌었다. 한편 한국대표단은 이번 화학올림피아드를 시작으로 국제수학올림피아드(7.10.~20.), 국제물리올림피아드(7.17.~25.), 국제생물올림피아드(7.20.~27.)에도 차례로 참가해 세계 과학영재들과의 경쟁을 이어갈 예정이다.2025-07-16 11:17:38
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네이버, '앱 없이도 OK'…전자문서 접근성 높여 PC 시대로 네이버가 공공기관 전자문서를 PC와 모바일 웹에서도 열람할 수 있도록 서비스를 확대한다. 국내 공인전자문서중계자 가운데 공공기관 문서를 PC 환경에서 제공하는 것은 네이버가 처음으로 사용자의 접근성과 편의성이 대폭 향상될 전망이다. 네이버는 지난 15일부터 기존 네이버앱에 더해 PC와 모바일 웹에서도 국민건강보험공단의 전자문서를 열람할 수 있도록 서비스를 개편했다. 사용자는 스마트폰, PC 등 기기에 상관없이 네이버 전자문서 홈에 접속한 뒤 네이버앱으로 수신한 알림을 통해 인증하면 문서를 즉시 확인할 수 있다. 이번 개편으로 사용 편의성은 크게 개선됐다. 네이버는 반응형 웹 기술을 적용해 국민건강보험공단의 350종에 달하는 서식을 PC 환경에 최적화된 형태로 제공한다. 또한 TTS(Text-to-Speech) 기술을 도입해 문서 내용을 음성으로 들을 수 있는 기능을 추가함으로써 고령층과 시각장애인의 접근성을 높였다. 네이버는 향후 다른 기관의 문서도 PC에서 열람 가능하도록 서비스 범위를 순차적으로 확장할 계획이다. 네이버는 2019년부터 과학기술정보통신부 인증 공인전자문서중계자로서 국민건강보험공단, 국세청 등 다양한 공공기관의 문서를 안정적으로 발송해왔다. 특히 네이버앱을 통한 알림 기능과 네이버페이 연동 납부 서비스로 높은 열람률을 유지해왔다. 안정적인 서비스 운영을 위해 데이터센터 이중화(IDC)와 체계적인 재해 복구 시스템도 갖췄다. 이를 통해 2024년까지 누적 4억 9500만 장의 종이 절감 효과를 거두며 ESG 경영에도 기여하고 있다. 전자문서 서비스를 담당하는 황보영 네이버 리더는 “전자문서가 더욱 보편화될 수 있도록 다양한 기관의 문서를 네이버 전자문서 서비스를 통해 제공하고 다양한 네이버 서비스와의 연계를 통해 사용자에게 차별화된 경험을 제공하겠다”며 “앞으로도 다양한 환경에서 누구나 쉽고 편리하게 전자문서를 이용할 수 있도록 서비스 접근성을 높이는 한편 보안과 안정성 측면에서도 만전을 기해 신뢰받는 전자문서 플랫폼으로 자리매김하겠다”고 말했다.2025-07-16 11:12:07
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두나무, 해커 잡는 '소수 정예' 육성·채용 잇는 '업사이드 링크' 공개 가상자산 거래소 업비트 운영사 두나무가 웹3 사이버 보안 인재와 기업을 직접 연결하는 채용 연계 플랫폼 ‘업사이드 링크(UPSide Link)’를 공개했다. 이는 전문 인력 수급에 어려움을 겪는 기업과 구직난을 겪는 청년 인재를 매칭해 국내 웹3 보안 생태계의 선순환 구조를 만들겠다는 전략이다. 업사이드 링크의 인재풀은 두나무와 보안 전문기업 티오리가 함께 운영하는 인재 육성 프로그램 ‘업사이드 아카데미’ 수료생으로 구성된다. 이들은 이론 교육과 실전 프로젝트를 모두 이수한 소수 정예 인력으로 웹3와 블록체인 보안 분야에 특화된 전문성을 갖췄다. 기업은 업사이드 링크를 통해 이들의 역량과 포트폴리오를 직접 확인하고 검증된 인력을 효율적으로 채용할 수 있다. 이번 플랫폼 출범으로 두나무는 기존의 일방향적 교육 프로그램을 넘어 ‘발굴-교육-성장-후속 지원’으로 이어지는 실질적인 인재 육성 체계를 완성하게 됐다. 업사이드 아카데미가 인재의 산실이라면 업사이드 링크는 이들을 산업 현장과 연결하는 가교 역할을 하는 셈이다. 이를 통해 고도화되는 보안 위협에 대응할 전문 인력을 공급하고 청년 구직난 해소에도 기여할 것으로 기대된다. 두나무는 지난 15일 서울 더플라자호텔에서 열린 제146차 CISO 포럼에서 업사이드 링크의 시작을 공식적으로 알렸다. 이날 ‘웹3 보안과 인재 양성’을 주제로 발표한 정재용 두나무 최고정보보호책임자(CISO)는 국내 주요 기업 정보보호 책임자 90여 명 앞에서 플랫폼의 비전을 공유하며 큰 관심을 받았다. 정재용 두나무 최고정보보호책임자(CISO)는 “업사이드 링크는 청년과 기업 모두에게 새로운 성장과 도약의 기회를 제공한다”며 “기술과 금융으로 미래 세대 육성에 기여한다는 두나무의 기업 비전처럼 앞으로 대한민국이 미래 사이버 보안 강국으로 도약할 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다.2025-07-16 10:57:53
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CJ ENM, 3년 만에 'BBB'에서 'AA'로…MSCI가 인정한 ESG 경영 비결은 CJ ENM이 글로벌 ESG 평가기관 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI)의 2025년 ESG 평가에서 업계 최고 수준인 ‘AA’ 등급을 획득했다. 이는 2023년 ‘BBB’, 2024년 ‘A’에 이은 3년 연속 등급 상향으로 CJ ENM이 콘텐츠·커머스 업계의 ESG 경영 선도 기업임을 입증한 결과다. MSCI의 AA등급은 전체 7단계 중 두 번째로 높은 등급으로 해당 기업은 글로벌 리더 그룹으로 분류된다. 이번 등급 상향은 인적자본 관리와 친환경 사업활동 등 ESG 전 영역에 걸친 체계적인 실행력이 결정적인 역할을 했다. 특히 임직원 몰입도 조사와 공식 고충처리 채널 운영 등 선도적인 인재 관리 체계가 높은 평가를 받았다. 또한 ‘ECP 이니셔티브’ 참여를 통한 콘텐츠 제작 과정의 탄소 배출 저감 노력 역시 긍정적 평가를 이끌어냈다. CJ ENM은 최근 공개한 ‘2024 ESG 리포트’를 통해 차별화된 ESG 경영 성과를 상세히 소개했다. 환경(E) 분야에서는 친환경 제작 인프라 구축 노력이 돋보인다. 한국콘텐츠진흥원의 친환경 제작 가이드라인 개발에 참여했으며 CJ온스타일은 업계 최초로 모든 스튜디오에 ‘리얼 커브드 LED 미디어월’을 도입해 방송 세트 폐기물을 획기적으로 줄였다. XR(확장현실) 스튜디오 운영으로 자원 효율성을 높인 점도 주목된다. 사회(S) 부문에서는 상생 경영 활동이 핵심 성과로 꼽혔다. 유망 중소기업을 발굴해 성장을 지원하는 ‘CJ온큐베이팅’ 프로그램을 통해 동반성장 기반을 강화하고 있다. 지배구조(G) 영역에서는 국제표준(ISO 37301) 기반의 준법·윤리경영 체계를 구축하고 글로벌 공급망 윤리정책을 수립해 산업 전반의 ESG 문화 확산을 유도하고 있다. CJ ENM 관계자는 “글로벌 표준 가이드라인에 부합하는 ESG 경영을 추진하며 업계 전반이 함께 동참할 수 있는 선순환 기반의 지속가능성 체계 마련에 앞장서고 있다”며 “진정성 있는 ESG 활동을 기반으로 매력적인 ‘콘텐츠와 브랜드’ 경험을 선보여 더욱 가치 있는 세상을 만드는 데에 기여할 것”이라고 설명했다.2025-07-16 10:50:42
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KT '한국적 AI' 승부수…EBS·한글학회와 손잡고 'K 데이터 얼라이언스' 결성 KT가 EBS, 중앙일보 등 국내 대표 기업 및 기관들과 손잡고 ‘K 데이터 얼라이언스’를 출범시켜 한국적 AI 개발을 위한 고품질 데이터 생태계 구축에 나선다. AI 모델의 성능을 좌우하는 올바르고 신뢰할 수 있는 데이터를 교류해 글로벌 AI 경쟁에서 한국적 정체성을 확보하겠다는 전략이다. KT는 16일 서울 송파구에서 고려대학교 민족문화연구원, 두산디지털이노베이션, 아이스크림에듀, 중앙일보, EBS, 한글학회 등 7개 기관과 ‘K 데이터 얼라이언스’ 결성 협약을 맺었다. 이번 협력은 한국어 고유 표현과 사회·문화적 맥락을 이해하는 AI를 만들기 위해 각 분야를 대표하는 기관들이 보유한 데이터를 공유하고 활용하는 데 초점을 맞춘다. KT는 얼라이언스의 주관사로서 각 기관이 보유한 콘텐츠를 선별하고 AI가 학습할 수 있는 형태로 가공하는 역할을 맡는다. 이렇게 구조화된 고품질 데이터는 KT의 자체 모델 ‘믿:음 2.0’을 비롯해 마이크로소프트와의 협력 기반 GPT 모델, 오픈소스 모델 등의 성능 고도화에 활용된다. 특히 EBS가 보유한 검증된 교육 콘텐츠와 질문-답변 데이터는 AI의 추론 능력을 높이는 핵심 자원으로 평가된다. 중앙일보의 뉴스 콘텐츠는 동시대 한국 사회를 입체적으로 반영하는 언어 자산으로서 AI가 사실에 기반한 답변을 생성하는 데 기여할 전망이다. 한글학회의 한국어 연구 자원은 AI가 언어의 윤리적, 문화적 맥락을 이해하는 데 도움을 줄 것으로 기대된다. 얼라이언스 참여 기관들은 정기 협의체를 운영하며 성과를 공유하고 신규 과제를 발굴하는 등 결속력을 다질 계획이다. 고려대학교 민족문화연구원 허은 원장은 “K 데이터 얼라이언스는 높은 수준의 한국학 전문 자료를 AI 학습용 데이터로 활용하는 것을 현실화하는 중요한 플랫폼이 될 것”이라고 밝혔다. EBS 유규오 본부장은 “EBS 데이터가 KT의 기술과 연결될 때 학생 개개인의 학습 성장을 지원하는 새로운 길이 열릴 것”이라고 전했다. 오승필 KT 기술혁신부문 부사장은 “한국적 AI는 국가의 AI 경쟁력을 높이는 동시에 기업의 AI 혁신을 촉진하고 국민이 일상 속에서 체감할 수 있는 실용적 가치로 이어져야 한다”며 “K 데이터 얼라이언스가 한국적 AI의 지속적인 고도화와 실용화에 있어 핵심 동력이 될 수 있도록 힘을 모아 협력해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-07-16 10:30:00
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NC AI, 멀티모달 '바르코 비전 2.0' 4종 공개…'소버린 AI' 선도 엔씨소프트의 AI 전문 자회사 NC AI가 멀티모달 인공지능(AI) 시장의 주도권 확보에 나섰다. NC AI는 16일 이미지와 텍스트는 물론 영상까지 이해하는 멀티모달 AI 모델 ‘바르코 비전(VARCO-VISION) 2.0’ 시리즈 4종을 오픈소스로 공개했다. 특히 주력 모델은 글로벌 최고 성능의 중국 모델을 능가했다고 밝혀, 정부가 추진하는 ‘소버린 AI’ 전략의 핵심 기술 파트너로 나서겠다는 의지를 분명히 했다. 이번 발표는 NC AI가 자체 거대언어모델(LLM) 개발 능력에 이어 멀티모달 모델 구축 능력까지 갖췄음을 입증한 것이다. AI 기술의 흐름이 텍스트를 넘어 이미지와 영상을 함께 이해하는 방향으로 전환되는 가운데 한국의 기술 주권을 지키겠다는 신호탄으로 풀이된다. 공개된 모델은 총 4종이다. 플래그십 모델인 ‘바르코 비전 2.0 14B’는 140억 파라미터 규모로 여러 장의 이미지를 동시에 분석하고 고도의 추론이 가능하다. NC AI는 이 모델이 한국어와 영어 이미지 이해 능력에서 중국의 ‘인턴VL3’ 등 글로벌 최상위 비전언어모델(VLM)을 능가했다고 밝혔다. ‘1.7B 경량 모델’은 스마트폰 등 개인 기기에서 원활하게 동작하도록 설계해 AI 기술의 접근성을 높였다. ‘1.7B-OCR 특화 모델’은 광학문자판독(OCR) 성능을 극대화했다. 특히 이미지를 여러 조각으로 나눠 고해상도 정보를 유지하는 ‘애니 레스’ 기술을 적용해 흐릿하거나 한글과 영어가 섞인 이미지에서도 문자를 정확히 인식한다. 마지막으로 ‘멀티모달 임베딩 모델’은 텍스트로 이미지나 비디오를 검색하는 데 특화됐다. 추가 학습 없이도 검색 성능을 강화하는 독자 기술로 비디오 검색 벤치마크에서 최고 성능을 기록했다. 이번에 공개된 모델들은 금융권의 문서 자동 분석부터 미디어 분야의 영상 검색, 커머스 분야의 상품 설명 자동 생성에 이르기까지 산업 현장 전반에 즉시 활용될 수 있다. NC AI는 고품질 데이터 선별과 합성 기술을 통해 적은 컴퓨팅 자원으로도 효율적인 학습을 이뤄냈다고 설명했다. 이연수 NC AI 대표는 “글로벌 트렌드가 텍스트만 처리하는 언어모델을 넘어 비전 모델을 함께 활용하는 비전언어모델로 전환되고 있다”며 “이번 4종 모델 공개를 통해 NC AI가 비전언어모델에서도 한국의 주권을 지킬 수 있는 가능성을 확인했다”고 밝혔다.2025-07-16 10:28:22
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AI 추천이 단골 만든다…네이버, '네플스'로 충성고객 생태계 구축 네이버의 AI 추천 쇼핑 서비스 ‘네이버플러스 스토어(네플스)’가 재구매와 정기구독 확대를 이끌며 안정적인 성장 신호를 보이고 있다. AI를 기반으로 사용자의 취향과 상품을 정교하게 연결하는 전략이 충성도 높은 단골 소비층을 형성하며 AI 쇼핑 생태계가 자리를 잡아가고 있는 모습이다. 특히 올해 3월 출시된 네플스 전용 앱은 쇼핑을 즐기는 충성 사용자들을 중심으로 빠르게 안착하고 있다. 6월 기준 네플스 앱의 방문자당 구매 횟수와 구매 전환율은 기존 네이버 앱의 쇼핑 서비스보다 2배 이상 높았다. 네이버플러스 멤버십 사용자의 쇼핑 거래액 비중 역시 네플스 앱에서 30%p 더 높은 것으로 나타나 서비스의 핵심 타깃층이 효과적으로 유입되고 있음을 증명했다. 이는 앱을 자주 사용할수록 AI 추천이 정교해져 사용자의 취향 발견 가능성을 높이고 ‘AI 쇼핑가이드’ 등 재미 요소가 더해졌기 때문으로 풀이된다. AI를 통한 취향 연결은 판매자 생태계에도 활력을 불어넣고 있다. 네플스가 시작된 지난해 10월부터 올해 6월까지 정기구독 솔루션을 도입한 판매자는 전년 대비 52% 증가했으며 같은 기간 정기구독 구매자와 거래액도 각각 18%, 26% 늘었다. 네이버는 단골 거래 활성화를 위해 지난 6월부터 정기구독 솔루션 사용료를 무료화하며 지원에 나섰다. 실제 성공 사례도 나오고 있다. 스페셜티 커피 브랜드 '모모스커피'는 네플스 입점과 정기구독 솔루션 도입 후 6월 거래액이 작년 10월 대비 5.8배 이상 증가했다. 프리미엄 생수 브랜드 '닥터코아' 역시 정기구독 신청 건수가 전년 대비 6배 가까이 늘었다. 네이버는 앞으로 단골 거래 활성화와 충성 사용자 유지를 위한 기술 및 마케팅 투자에 집중할 계획이다. 오는 8월에는 ‘AI 쇼핑가이드’ 적용 카테고리를 디지털·가전에서 골프·캠핑 등 취향 상품군으로 확장한다. 최수연 네이버 대표는 “네이버플러스 스토어를 중심으로는 단골 기반 커머스가 자리잡아가는 시그널들이 확인되고 있으며 특히 앱을 출시한 이후 현재까지는 많은 사용자들이 AI 추천 쇼핑을 경험하고 다양하게 활용해보는 단계"라며 "이 단계에서 한발 더 나아가 단골 사용자의 리텐션을 높이는 방향으로 프로모션 및 마케팅 전략을 강화하고 기술 투자를 집중할 예정"이라고 말했다.2025-07-16 10:21:30
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빗썸 가입하면 '비트코인', KB증권 계좌 열면 '포르쉐'…역대급 제휴 가상자산 거래소 빗썸이 전통 금융사인 KB증권과 손잡고 양사 고객 기반 확대를 위한 ‘슈퍼 리워드 이벤트’를 연다. 이번 제휴는 가상자산과 전통 금융 플랫폼의 경계를 허물어 투자자들에게 ‘하이브리드 투자’ 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 오는 9월 30일까지 진행되는 이번 이벤트는 양사 플랫폼 간 신규 가입을 유도하는 방식으로 설계됐다. 먼저 KB증권을 통해 빗썸에 신규 가입하고 첫 거래를 마친 고객은 5만원 상당의 빗썸 포인트와 2만원 상당의 비트코인을 받는다. 여기에 웰컴 미션을 완료하면 최대 2만원을 추가로 받아 총 9만원 상당의 혜택을 누릴 수 있다. 신규 가입자가 1만 명을 넘으면 추첨을 통해 1명에게 비트코인 1개를 증정하는 이벤트에도 자동 응모된다. 반대로 빗썸 고객이 KB증권 위탁계좌를 최초 개설하는 경우에도 혜택이 주어진다. 선착순으로 최대 4만원 상당의 미국 주식이 제공되며 웰컴 패키지를 신청하면 최대 3만원의 주식 쿠폰을 함께 받을 수 있다. 이벤트 참여자가 1만 명을 돌파할 경우 추첨을 통해 1명에게 ‘포르쉐 마칸’을 증정하는 파격적인 경품도 내걸었다. 혜택을 받기 위해서는 빗썸 회원 가입 후 고객확인(KYC) 절차와 KB국민은행 계좌 연동을 마쳐야 한다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 KB증권의 ‘KB M-able(마블)’ 앱에서 확인할 수 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 "이번 제휴 이벤트는 두 개의 플랫폼이 힘을 합쳐, 이용자들에게 투자 포트폴리오를 확장하는 기회를 제공하기 위해 마련했다"면서, "앞으로도 빗썸은 투자자들이 다양한 자산에 더 쉽게 접근할 수 있는 기회를 만들어 나갈 것"이라고 말했다.2025-07-16 09:10:42
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LG유플러스, 'AI 보안관', 교묘한 미끼 문자 잡았다…5개월 새 1.4배 증가 LG유플러스가 인공지능(AI) 기반 스팸 차단 시스템 고도화로 5개월 만에 스팸 문자 차단 건수를 약 1.4배 늘리는 데 성공했다. 교묘해지는 ‘미끼 문자’에 맞춤형 AI 필터링이 효과를 본 것으로 분석된다. 미끼 문자는 보이스피싱이나 스미싱 범죄 조직이 공공기관, 가족 등을 사칭해 악성 URL 클릭이나 송금을 유도하는 수법이다. 최근에는 ‘민생회복 소비쿠폰’처럼 사회적 관심사를 모방해 악성 앱 설치를 유도하는 등 그 수법이 날로 지능화되고 있다. 이 때문에 ‘택배 도착’ 같은 단순 문구만으로 차단할 경우 정상적인 안내 문자까지 막히는 부작용이 발생할 수 있어 정교한 대응이 요구된다. 이에 LG유플러스는 AI 기반 고객피해방지 분석시스템에 새로운 차단 솔루션을 도입했다. 이 솔루션은 문구 모방과 번호 조작이라는 두 가지 핵심 수법을 동시에 겨냥한다. 먼저 AI가 누적된 스팸 데이터와 최신 트렌드를 학습해 의심스러운 문구를 상시 업데이트한다. 동시에 발신 번호가 조작됐는지 해외에서 발송됐는지 등 문자 외적인 정보를 결합해 차단 여부를 최종 판단한다. 가령 ‘카드 배송’ 키워드가 포함된 문자가 조작된 해외 번호로 발송되면 즉시 스팸으로 분류하는 식이다. 지난 2월 솔루션을 적용한 결과는 뚜렷했다. 도입 전인 1월과 비교해 6월 스팸 문자 차단 건수는 약 1.4배 증가했다. 같은 기간 고객이 직접 스팸으로 신고하는 건수는 65%나 급감했다. AI의 실시간 자동 차단 비율 역시 8배 늘어나면서 시스템의 정확성과 효율성이 입증됐다. LG유플러스는 하반기에도 스팸 문자 패턴을 더 신속하게 탐지하는 기능을 추가하는 등 AI 시스템 고도화를 지속할 방침이다. 홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(CISO/CPO)은 “스팸 문자 수법이 갈수록 교묘해지고 있어 고객 보호를 위한 기술적 대응이 더 중요해지고 있다”며 “보안에 가장 진심인 통신사로 나아가기 위해 스팸 차단 시스템을 지속적으로 강화하겠다”고 밝혔다.2025-07-16 09:03:57
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정부, 6G 저궤도 위성통신 기술자립 선언…'소버린 네트워크' 향한 韓의 도전 정부가 6세대(6G) 이동통신 기술의 핵심으로 꼽히는 저궤도 위성통신 기술 개발에 본격적인 시동을 걸었다. 해외 기업의 국내 시장 진출이 임박한 가운데 우리 기술로 '소버린 네트워크(통신 주권)'를 확보해 AI 3대 강국 도약의 발판을 마련하겠다는 구상이다. 다만 업계에서는 국내 통신 환경의 특수성을 고려한 현실적인 접근이 필요하다는 목소리도 나온다. 과학기술정보통신부는 15일 서울 양재 엘타워에서 '6G 위성통신 2025 콘퍼런스'를 개최하고 기술 개발 원년을 선포했다. 류제명 과기정통부 2차관은 "6G와 저궤도 위성통신을 AI 기반 사회의 핵심 인프라로 전략적으로 연계해 대한민국이 AI 3대 강국으로 도약하도록 지원하겠다"고 밝혔다. 윤영빈 우주항공청장 역시 "기술 자립화를 통해 위성통신 상용화 및 시장 경쟁력 확보의 발판을 마련하겠다"고 힘을 보탰다. 정부의 전략은 2030년까지 저궤도 위성 2기를 포함한 6G 통신 시스템을 우리 기술로 구축하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 주파수를 효율적으로 사용하는 '다중빔'이나 위성 자체에서 데이터를 처리하는 '온보드 프로세싱(OBP)' 같은 핵심 기술을 한국전자통신연구원(ETRI) 중심으로 개발 중이다. 이는 스페이스X의 스타링크, 유텔샛 원웹 등 글로벌 기업들이 국내 서비스를 눈앞에 둔 상황에서 기술 종속을 피하고 통신 주권을 지키기 위한 전략적 행보다. 최경일 케이티샛 전무는 "해외 기업이 국제 주파수와 우주 궤도를 독점하는 것에 대비해 소버린 네트워크가 마련돼야 한다"며 정부 전략에 힘을 실었다. 하지만 이날 업계에서는 정부의 거시적 목표와는 다른 현실적인 사업 전략이 제시돼 이목을 끌었다. 김동욱 SK텔레콤 6G개발팀장은 한국의 촘촘한 지상 통신망을 고려할 때 저궤도 위성통신은 범용 서비스보다 특수 목적에 집중해야 한다고 강조했다. 그는 "한국이나 일본처럼 지상망이 잘 구축된 국가는 재난 상황, 선박, 격오지 등 특수 목적에 사용하는 데 집중하고 있다"며 스타링크와의 협력 역시 이 부분에 초점을 맞췄다고 설명했다. SK텔레콤은 위성 신호를 수신하는 별도 단말기(VSAT)를 선박이나 격오지에 설치해 LTE 수준의 인터넷을 제공하는 서비스를 올 하반기 중 상용화할 계획이다. 반면 스마트폰에 직접 위성 신호를 연결하는 DTD(Direct to Device) 기술에 대해서는 신중한 입장을 보였다. 김 팀장은 "DTD를 위해선 국내에만 300~400개의 군집 위성이 필요한데 비용을 고려하면 실질적인 구축은 쉽지 않다"고 지적했다. 대신 SK텔레콤은 DTD 시장에서는 위성망 운영을 분석하고 관리하는 '위성 시뮬레이터' 개발을 통해 간접적으로 생태계에 참여하는 전략을 택했다. 결국 정부가 '기술 자립'이라는 큰 그림을 그리는 동안 통신 사업자는 당장의 수익 모델을 위해 '특화 시장'을 공략하는 각자의 길을 걷고 있는 셈이다. 김동욱 팀장은 "다양한 정부 정책 지원으로 위성통신 국제표준화 주도권 확보, 국책 연구개발 과제 발굴이 더욱 활발해지길 희망한다"며 기술 개발과 시장 현실 사이의 간극을 좁히기 위한 정부와 민간의 긴밀한 협력을 주문했다.2025-07-15 18:35:40
