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허윤홍 GS건설 대표 "'자이' 새단장, 최상의 주거 경험 제공"
[이코노믹데일리] GS건설이 대표 아파트 브랜드인 '자이'(Xi)를 '고객의 삶에 대한 섬세한 통찰력으로 일상이 특별해지는 경험을 창조합니다'라는 의미로 새 단장했다. 이날 새로 공개된 새로운 자이는 2002년 선보였던 'eXtra Intelligent'(특별한 지성)에서 'eXperience Inspiration'(일상이 특별해지는 경험)으로 바뀌었다. 자이가 브랜드 이미지(BI)를 변경한 것은 22년 만이다. 허윤홍 GS건설 대표는 지난 18일 강남구 대치동 자이갤러리에서 진행된 '자이 리이그나이트'(Xi Re-ignite)행사에서 "이제 더 이상 공급자 관점의 브랜드는 고객에게 통하지 않는다"고 서두를 열었다. 허 대표는 "기업이 혼자 만들어 출시하는 브랜드가 아니라 고객과 임직원, 우리가 모두 참여하고 공감할 수 있는 브랜드를 만들어가야 한다"며 "그래서 리브랜딩 역시 고객지향과 신뢰의 가치를 담아 실체가 있는 변화를 끌어내려 했으며, 지난 1년간의 혁신 노력이 리브랜딩에 반영되게 했다"고 강조했다. 그는 "자이 리브랜딩은 우리에게 새로운 시작이자 도전이며 단순한 이미지 변화가 아닌 근본을 튼튼히 하는 혁신의 중요한 밑거름"이라며 "앞으로 자이는 규모 면에서 최고의 지위를 놓고 경쟁하는 브랜드가 아닌 고객부터 협력사까지 함께 만들고 성장하는 상생과 협력의 브랜드를 목표로 나아갈 것"이라고 말했다. 그러면서 "이제 우리는 지성을 넘어 고객의 삶과 감성을 담아낸 브랜드로 성장하고자 한다. 고객이 자이와 함께하는 모든 여정에서 행복감을 느낄 수 있도록 만들 것"이라며 "앞으로 우린 더욱 혁신적인 기술과 서비스를 통해 고객이 더 행복할 수 있는 주거 환경을 만들기 위해 최선을 다할 것"이라고 했다. 새로워진 자이의 로고는 기존의 곡선이 상징하는 우아하고 섬세한 이미지를 계승하되, 모던하고 간결한 직선 요소와 두께감을 더함으로써 강인하고 신뢰감 있는 이미지를 구축했다. 새로운 브랜드 컬러도 기존 자이 로고의 '피콕블루'는 계승하되, 좀 더 짙은 색상을 더해 깊어진 브랜드 정신을 표현했다. GS건설은 자이 브랜드 진단을 위해 건축주택사업본부를 비롯한 유관부서 임직원 27명과 협력업체 2개팀, 압구정·송파·과천 등 정비사업 조합장 6명 등을 인터뷰했다. 아울러 30세부터 59세 사이 남녀 1000명에 대한 설문조사, 자이 거주자 및 거주 의향자, 마케팅·부동산컨설팅 업계 종사자 등을 상대로 정량·정성조사도 진행했다. 서아란 DX·CX혁신 담당은 "소비자와 이해관계자 분석을 통해 어떻게 다시 포지셔닝할지 방향성을 도출하고, 고객들과 자연스럽게 연결할 수 있도록 하는 단계, 변화한 자이를 체감할 수 있도록 내·외부 고객 경험을 기획하는 3단계로 진행했다"고 전했다. 서 담당은 또한 "대규모 톱스타를 활용해 전면적으로 미디어 계획을 발표할 시기는 아니라 보인다. 우선 소비자 신뢰 회복에 집중하겠다"고 했다. 과거 자이는 톱스타 배우 이영애씨를 7년간 TV CF 전속 모델로 기용한 바 있다. 이날 행사에선 패널 토크 자리도 마련됐다. 이 자리에선 특히 GS건설이 최근 건설사들에 유행하는 '하이엔드 주택 브랜드' 신규 출시, 이원화 대신 현재 자이 브랜드를 유지한 이유도 소개했다. 이상의 도시정비기획 담당은 "내부적으로 하이엔드 브랜드 론칭에 대해 고민했고 검토도 많았지만, 결론적으로 우리는 지난 2002년과 마찬가지로 단일 브랜드 유지가 낫다는 결론에 도달했다"고 밝혔다. 이 담당은 "기존 고객이 가진 자이에 대한 믿음, 신뢰, 사랑의 저변에는 기본적으로 자이 브랜드가 가진 프리미엄 이미지가 있다"며 "또한 두 개 브랜드를 운영하면 고객에게 혹시 다른 가치를 제공하는 것으로 비칠 수 있고 결국 하이엔드 브랜드 외엔 고객의 외면을 받거나 가치가 하락할 수 있지 않나 생각했다"고 전했다. GS건설은 품질관리와 안전 관련 변화도 거듭 강조했다. 남승균 건축프리콘(precon) 담당은 "자이 플러스 자체 개발을 통해 적정 공기를 관리하고 공정을 모니터링해 품질관리를 고도화했다"며 "가진 모든 역량을 모아 고품질 시공과 안전한 공사 관리에 최선을 다하겠다"고 전했다. 허 대표는 패널토크 후 질의응답에서 GS건설 성장 전략과 관련해 "건설사는 다른 업종에 비해 중대재해법이 많이 일어날 수 있는 업종"이라며 "안전사고가 안 나도록 노력하지만 불가피하게 나는 사고를 통해 회사도 큰 피해를 입는 것 같다"고 밝혔다. 이어 "고객의 신뢰와 우리가 추구하는 편안한 아파트, 꼭 주택뿐 아니라 다른 사업본부도 고객을 위한 GS건설에 대한 신뢰를 주고 실적도 계속 낸다면 충분히 시가총액 면에서나 어려운 시기는 없을 것"이라며 "그런 생각을 하고 저와 임직원도 힘써서 과거 힘들었던 시기가 다시 안 오게 해나가려 한다"고 덧붙였다. 또 미래 전략에 대해선 "무리한 확장은 아닌 것 같다. 과거 플랜트에서 경험했던 것처럼 무리한 수주는 큰 피해를 보게 된다"며 "물론 안정적으로만 갈 수는 없다. 신사업만 본다면 새로운 분야에서 투자도 가능하고 새 분야에서 진출해나가는 것도 한 방법"이라고 했다. 이밖에 GS건설은 향후 2~3년은 정부가 주택 공급에 역점을 두는 만큼 도시정비 사업을 강화하기로 했다. 연말 대규모 인사도 예고했다. 한편 행사장에는 허 대표 취임 이후 1년여간 GS건설 새 비전, 브랜드 리브랜딩 과정, 자이 보이스(외국인 근로자 통번역)·자이북(AI시공 핸드북)·자이 플러스(공정관리) 등 디지털 혁신과 ESG경영 성과를 소개하는 부스도 마련됐다. 새로운 자이 로고는 이날 브랜드 리뉴얼 선포식 이후 분양하는 단지부터 순차적으로 적용될 예정이다. 남 담당은 "시공 중인 단지는 주요 부위인 외벽과 문주에 새 자이 로고를 적용할 예정"이라며 "이른 시일 내 자이 로고를 만날 수 있을 것"이라고 전했다.
2024-11-19 17:45:00
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크래프톤, '인조이'와 '다크앤다커 모바일'로 글로벌 게이머 사로잡아
[이코노믹데일리] 크래프톤은 독일 쾰른에서 열린 세계 최대 게임쇼 '게임스컴 2024'에서 신작 '인조이(inZOI)'와 '다크앤다커 모바일(Dark and Darker Mobile)'을 공개하며 전 세계 게이머들의 이목을 집중시켰다. 크래프톤의 김형준 PD와 안준석 PD는 각각 이 두 게임의 개발 배경과 주요 기능을 소개하며, 향후 업데이트 계획을 발표했다. ◆ AI 기술로 차별화된 '인조이'…플레이어의 꿈을 현실로 김형준 PD가 이끈 '인조이'는 AI 기술을 활용해 인생 시뮬레이션 게임의 새로운 지평을 열고 있다. 이 게임은 플레이어가 자신만의 캐릭터와 집을 창조할 수 있는 커스터마이징 도구를 제공하며, 이를 더욱 혁신적으로 강화하기 위해 '3D 프린터' 기능을 도입했다. 이 기능을 통해 단순 이미지 파일을 3D 모델로 변환해 게임 속에서 활용할 수 있다. 김형준 PD는 "이제는 3D 프린터로 제작한 아이템을 게임 내에서 착용하거나 상호작용할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 또한, AI를 활용해 '곰 위에 올라탄 채 맥주를 마시는 남자' 같은 기발한 문구를 입력하면, 그에 맞는 이미지가 생성되어 바로 게임 내에서 사용할 수 있는 패턴으로 변환된다. 이러한 기능은 플레이어들에게 자신만의 독특한 콘텐츠를 제작하고 공유할 수 있는 새로운 경험을 제공한다. '인조이'는 다양한 사건과 감정 변화를 시뮬레이션으로 재현하여, 플레이어가 예측할 수 없는 삶의 면모를 탐험하도록 유도한다. 김형준 PD는 "인조이를 통해 이용자들이 자신이 꿈꾸는 삶을 실현하면서도 예기치 못한 순간들을 통해 인생의 다양한 면을 경험하기를 바란다"고 전했다. '인조이'는 2024년 연내 PC 플랫폼에서 얼리 액세스(앞서 해보기) 형태로 출시될 예정이며, 캐릭터 커스터마이징 기능을 미리 체험해볼 수 있는 '인조이: 캐릭터 스튜디오'가 스팀에 공개되며 큰 호응을 얻고 있다. ◆ 모바일에서 만나는 '다크앤다커'…콘솔급 게임 경험 제공 안준석 PD는 '다크앤다커 모바일'이 배틀로얄, 던전 크롤러, RPG 등 다양한 장르의 특성을 결합해 독창적인 게임플레이를 제공한다고 강조했다. 특히, 이 게임은 익스트랙션 장르의 특성을 살리면서도 모바일 환경에 최적화된 설계가 돋보인다. '다크앤다커 모바일'은 긴장감 넘치는 던전 탐험과 생존을 중심으로 한 게임으로, 다양한 클래스와 물리 기반 전투 시스템을 지원한다. 이를 통해 사용자 개인의 취향에 맞춘 커스터마이징과 자유로운 인터페이스 설정이 가능하다. 안준석 PD는 "다크앤다커 모바일을 통해 손 안에서 즐길 수 있는 콘솔급 게임 경험을 제공하고자 한다"고 말했다. 게임스컴 2024 전야제인 '오프닝 나이트 라이브'에서 글로벌 사전 예약이 시작되었으며, 구글 플레이, 애플 앱스토어, 갤럭시 스토어 등을 통해 참여할 수 있다. 사전 예약을 완료한 유저는 추후 A등급 용병과 한정판 코스튬 스킨을 받을 수 있다. 김창한 크래프톤 대표는 "이번 게임스컴에서 크래프톤의 신작들이 글로벌 게이머들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다"며, "앞으로도 혁신적인 게임 경험을 제공하는 데 주력하겠다"고 밝혔다.
2024-08-22 08:17:41
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삼성물산 래미안갤러리, 브랜드 체험 공간으로 진화
삼성물산 건설부문은 서울 송파구 문정동에 위치한 래미안갤러리에서 올해 두번째 시즌 전시와 함께 진화된 고객 경험 프로그램을 선보인다고 2일 밝혔다. 래미안갤러리는 올해 'My RAEMIAN Experience'를 컨셉으로 시즌전시를 운영 중이다. 최근 두 번째 시즌 전시인 래미안 그린집(RAEMIAN GREEN.ZIP)을 선보였다. 전시와 더불어 업사이클링 굿즈와 대형 미디어아트·건축스쿨 등 브랜드 철학과 가치를 반영한 고객 경험 프로그램을 동시에 공개한다. 이번 전시는 오는 10월20일까지 진행된다. 시즌 전시 'RAEMIAN GREEN.ZIP'은 깨끗한 세상을 만들어가는 소통을 독려하는 체험형 전시로, 일러스트 작가와 협업해 공간을 구현했다. 래미안이 그리는 녹색(GREEN) 세상 주제의 전시를 곳곳에서 볼 수 있다. 1층 전시 라운지의 '그린 빌리지'는 환경을 생각하는 캐릭터들이 모인 마을로 조성된 공간이다. 그린 빌리지 옆에서는 본인이 추구하는 환경 실천 메시지로 포토존을 직접 꾸밀 수도 있다. 모든 전시 요소는 환경에 대해 고객의 직접적인 실천과 소통을 추구한다. 신규 굿즈를 통해서도 브랜드가 추구하는 주거문화를 간접적으로 체험할 수 있다. 래미안갤러리는 건설 현장 폐자재인 갱폼 안전망을 재활용한 업사이클링 아이템 3종과, 안전·친환경·뷰티·헬스 등 일상 생활에 밀접한 키트 4종의 래미안갤러리 굿즈 등을 개발해 방문 고객들에게 선보이고 있다. 올해 래미안갤러리는 시즌 전시 외에도 상설 체험 행사를 진행하고 있다. 중앙 전시홀에서는 브랜드 철학과 가치를 표현한 미디어아트를 상영한다. 미디어아트의 제목은 'EXPANSION'으로 래미안에서 삶의 경험 확장, 공간의 확장, 고객과 소통의 확장을 표현하는 영상이다. 대형 LED 월을 설치해, 고객이 몰입하며 감상할 수 있게 했다. 또 원베일리·첼리투스·부르즈칼리파 등 삼성물산의 랜드마크 건축물을 고객들이 직접 컬러링해보고 영상에 구현할 수 있는 체험 프로그램 '마이 래미안 시티' 또한 운영하고 있다. 연간 학기제로 운영 중인 래미안 건축스쿨의 여름학기 또한 진행한다. 래미안 건축스쿨은 청소년들을 위한 무료 건축 교육 프로그램이다. 이번 학기에는 나만의 태양광 주택을 직접 만들며 친환경 주거 트렌드에 대해 알아보는 시간을 갖고, 주말에는 필통 만들기 체험 이벤트를 통해 고객의 나눔 참여도 독려하고 있다. 래미안갤러리는 삼성물산과 래미안의 앞선 주거문화를 소개하고, 브랜드 체험 요소를 더욱 진화시키고 있다. 다채로운 전시와 다양한 체험 행사 덕분에 래미안갤러리는 지속적으로 많은 고객이 방문하고 있다. 래미안갤러리 유혜인 소장은 "래미안갤러리의 올해 목표는 My Raemian Experience, 래미안만의 차별화된 브랜드 경험 제공"이라며 "브랜드 체험관으로서 방문 고객이 래미안을 체험할 수 있도록 다양한 전시, 체험, 강의와 같은 콘텐츠들을 더욱 확장할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.
2024-08-02 12:22:48
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K-Pop 축제 'KCON LA 2024', 글로벌 팬들과 함께 호흡
[이코노믹데일리] CJ ENM이 세계 최대 K-Pop 축제 'KCON LA 2024(케이콘 엘에이 2024)'를 통해 글로벌 팬들과 아티스트들의 교감을 이어갈 예정이다. 'KCON LA 2024'는 오는 7월 26일부터 28일까지(현지시간 기준) 사흘간 미국 로스앤젤레스 크립토닷컴 아레나, LA 컨벤션 센터, 길버트 린지 플라자에서 개최된다. 올해 본격적인 'K-POP Fan & Artist Festival'로 변모한 KCON은 페스티벌형 멀티 스테이지를 통해 아티스트와 팬 간 교감을 대폭 확대할 계획이다. 오직 KCON에서만 경험할 수 있는 프로그램으로 아티스트와 글로벌 K-Pop 팬들의 초밀착형 콘텐츠와 업그레이드된 프로그램을 선보인다. 'KCON LA 2024'는 'MUSEUM OF POPPIA(뮤지엄 오브 팝피아)'를 테마로 다채로운 K-Pop 작품을 선보일 예정이다. 음악과 문화로 국경과 세대를 초월해 서로 공감하고 연대를 이루는 새로운 차원의 축제가 될 전망이다. 글로벌 K-Pop 팬들과 아티스트들이 함께 만들어나가는 유일무이한 페스티벌인 KCON은 온라인으로 진행됐던 2020년과 2021년을 제외하고 매년 미국에서 개최돼 왔다. K-Pop과 K-문화 글로벌화에 선구적인 역할을 해온 'KCON LA'는 크립토닷컴 아레나에서 열리는 'M COUNTDOWN' 무대를 비롯해 LA 컨벤션 센터와 길버트 린지 플라자에 새로운 페스티벌 그라운드를 마련한다. 'KCON LA 2024'에는 레전드 아티스트부터 최근 데뷔한 신예 그룹까지 다양한 아티스트들이 대거 출연한다. 먼저 아티스트 겸 프로듀서 지코와 레전드 그룹 god 완전체가 KCON 무대에 첫 선을 보인다. 글로벌 활동이 활발한 여성 솔로 아티스트들의 참여도 눈길을 끈다. 비비, 전소미, 조유리, 효린 등이 글로벌 팬들과 만난다. 최근 주목받고 있는 보이넥스트도어, 투어스, 제로베이스원, INI, ME:I 등의 그룹과 엔하이픈, 케플러, 엔믹스, 스테이씨 등 4세대 대표 걸그룹도 출연을 확정했다. 또한 'I-LAND2' 출신 신인그룹의 데뷔 무대도 마련된다. 태민, 에이스, 크랙시, 드리핀, 다이몬, 피원하모니, 파우 등도 라인업에 합류했다. 신형관 음악콘텐츠사업본부장은 "글로벌 팬들과 아티스트들이 교류하고 소통할 수 있는 자리가 되도록 만전을 기하겠다"고 포부를 밝혔다. 작년에 이어 올해에도 삼성 갤럭시가 타이틀 스폰서로 참여한다. 대형 브랜드 체험존과 다양한 아티스트 콜라보레이션 프로그램, 특별한 경험 제공 등을 통해 K-Pop 팬들과의 소통을 이어갈 계획이다. KCON은 지난 2012년 미국 어바인에서 첫 개최된 이후 방탄소년단을 비롯한 수많은 아티스트들의 글로벌 행보에 발판이 돼왔다. 지난 12년간 KCON 오프라인 행사 누적 관객 수는 183만 명에 달한다.
2024-06-07 15:07:12