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李 'AI 투자' 기조에 금융지주도 '꿈틀'…양종희·진옥동 회장 "AI 중심 혁신" 강조 [이코노믹데일리] 이재명 대통령이 인공지능(AI) 시장 세계 3대 강국 도약을 약속하면서 관련 산업 활성화가 예상되는 가운데 주요 금융지주도 회장이 직접 나서 AI 중심 혁신을 당부하고 있다. 빠르게 디지털화 돼가는 금융시장에 대응하고, 수익원과 경쟁력을 선점하려는 전략으로 풀이된다. 16일 금융권에 따르면 이재명 대통령이 'AI 투자 100조원' 공약과 관련 인프라 구축 및 인재 양성까지 제시하면서 정부의 지원책이 강화될 것이란 전망이 나오자, 금융사들도 분주해진 모습이다. 앞서 이재명 대통령은 후보자 시절 공약 중 하나로 AI 등 신산업 집중 육성을 통해 새로운 성장기반을 구축하겠다고 했다. 이를 위해 AI 예산 비중을 선진국 수준 이상 증액하고, 민간 투자 100조원 시대를 열겠다고 밝혔다. 최근 KB금융은 금융지주 및 주요 계열사의 데이터·AI 담당자 100여명을 소집해 '그룹 데이터 혁신 세미나'를 열었다. 각 사의 고객 맞춤형 서비스 개발 전략과 그룹 시너지 창출 사례, 마케팅 예측 모델 적용 사례 등이 논의됐다. 특히 데이터·마케팅 영역 간 체계 구축 방향과 각 계열사 데이터 활용 성공 사례 등 구체적으로 적용이 가능하고, 실제 실행된 사례 중심의 분석 결과에 관심이 높았던 것으로 알려졌다. 양종희 KB금융 회장 역시 직접 참석해 "비즈니스 현장과 고객의 목소리를 중심에 두고, 누구나 쉽게 활용할 수 있는 데이터 인프라를 구축하는 것이 필요하다"고 강조했다. 이어 실무진들에게 "데이터를 해석하는 최신 기술들을 내부에 전파하는 교육도 중요하다"며 "최고의 데이터 전문가로서 자기 계발에 최선을 다해달라"고 주문했다. KB금융은 새 정부의 AI 3대 강국 도약 목표에 맞춰 디지털 금융 혁신을 선도하겠단 방침이다. 앞서 지난달엔 금융권 최초로 그룹 공동 생성형 AI 플랫폼인 'KB GenAI 포털'을 구축했다. 금융지주와 8개 계열사가 함께 자율적 작업 실행이 가능한 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 한 생성형 AI 기술 활용 플랫폼이다. 임직원들은 영업 현장과 고객 수요를 고려해 선정한 금융상담·PB·RM 에이전트, 자산관리·상담지원 에이전트, 보험 상담 에이전트, 카드상담 에이전트, 보험 에이전트 등을 우선 개발하는 중이다. KB금융 관계자는 "해당 플랫폼은 AI를 기반한 그룹 전체 생산성과 디지털 역량을 키워줄 핵심이 될 것"이라며 "향후 3년 내로 자산관리(WM), 개인금융, 기업금융 등 그룹 주요 17개 업무 영역에 걸쳐 90여개의 에이전트를 단계적으로 도입할 예정"이라고 설명했다. KB금융과 리딩 금융을 경쟁 중인 신한금융 역시 진옥동 회장이 직접 나서 그룹 'AX(AI 전환)'를 가속화하고 있다. 지난 3월 그룹 주주들에게 전한 서신에서도 "디지털 전환과 AI 혁신을 더 가속화하고, 디지털 변화의 흐름을 주도하기 위한 신사업 혁신을 강화해 미래 금융시장을 선도할 새로운 성장동력을 확보해 나가겠다"고 밝히기도 했다. 진 회장은 다음 달 1일 열리는 하반기 경영포럼에서 AI를 활용한 그룹의 혁신 방향에 대해 강조할 것으로 전해졌다. 디지털 전환과 AI 기술에 대한 관심이 사회적으로 빠르게 확산하는 상황에서 신한금융 경영진의 AI 실전 역량 강화를 주문한단 계획이다. 다음 달 포럼을 앞두고 그룹 내 최고 경영자(CEO) 및 임원, 본부장 등 237명은 지난달부터 6주 간의 AI 관련 온·오프라인 사전 교육을 진행하는 중이다. 총 6회로 구성된 온라인 사전 교육은 실습 과제를 통해 AI에 대한 이론적 이해뿐 아니라 활용 경험을 내재화할 수 있게 했다. 이후 3회차에 걸친 오프라인 집중 교육에선 다양한 업권의 AI 비즈니스 혁신과 조직 운영 사례를 공유한다. 포럼 당일에는 경영진들이 AI Agent를 담당 업무에서 활용하기 위한 미션을 수행하는 '아이디어톤'을 개최하는 등 AI 실행력 강화 의지를 다질 예정이다. 아울러 신한금융은 그룹 GenAI 플랫폼 구축과 자산 관리, 보험 설계, 고객 데이터 분석 등 비즈니스 단위별 AI Agent 도입을 검토하고 있다. 자체 통합 플랫폼인 '신한 슈퍼SOL' 내 탑재도 추진 중이다. 신한금융 관계자는 "지난해까지는 AI 적용 가능 영역을 알아내는 단계였다면, 올해부터는 (AI 기술을) 단순 도구가 아닌 동반자로 정의하고 연계한 서비스들을 개발·출시해 나갈 것"이라고 말했다.2025-06-16 06:10:00
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Arm, 전세계 기업 82% AI 쓰지만 준비는 태부족...고객 데이터 활용에 보안·윤리 우려 [이코노믹데일리] 전 세계 기업 열 곳 중 여덟 곳 이상이 인공지능(AI)을 업무에 활용하고 있지만 정작 AI 도입을 위한 구체적인 전략이나 인프라, 인력 준비는 미흡한 것으로 나타났다. 특히 기업 절반가량이 AI 모델 개발에 고객 데이터를 활용하고 있음에도 보안이나 윤리적 통제 수준은 기대에 미치지 못해 우려를 낳고 있다. 영국 반도체 설계 기업 Arm의 한국 법인 Arm코리아는 22일 ‘Arm AI Readiness Index(AI 준비도 지수 보고서)’를 통해 이 같은 내용을 발표했다. 이 보고서는 미국, 영국, 중국 등 8개국 기업 655명의 비즈니스 리더를 대상으로 AI 도입 현황과 투자 계획을 조사한 결과다. 보고서에 따르면 응답 기업의 82%가 AI를 일상적인 운영에 활용 중이며 주로 고객 서비스, 문서 처리, IT 운영, 보안 영역에서 AI가 활발히 쓰이고 있었다. 기업의 49%는 고객 데이터를 AI에 활용 중이고 56%는 향후 개인 식별 정보를 AI 앱에 활용할 계획이 있다고 답했다. 정성훈 Arm 코리아 상무는 "AI는 더 이상 미래 기술이 아니라 일상의 일부"라며 "Arm은 AI 시대의 핵심 기술 기업으로 전 세계적으로 AI가 더 빠르고 효율적이며 폭넓게 활용되도록 돕고 있다"고 밝혔다. 그러나 높은 AI 도입률과 활용 의지와 달리 실제 준비 태세는 부족했다. AI 도입을 위한 종합적인 전략을 보유했다고 답한 기업은 전체의 39%에 불과했다. 고성능 컴퓨팅 환경이나 AI 운영에 필수적인 전용 전력 인프라를 갖춘 기업은 각각 29%, 23%에 그쳤다. 정춘상 Arm 코리아 이사는 "AI에 대한 수요는 급증하고 있지만 이를 뒷받침할 인재와 데이터 준비도가 부족하다"고 지적했다. 실제로 응답 기업의 34%는 숙련된 AI 인력이 부족하다고 답했으며 49%는 숙련 인재 부족을 AI 도입의 가장 큰 장애 요인으로 꼽았다. 기본적인 데이터 자동화 프로세스를 도입한 비율도 53%에 머물렀고 18%는 임시 방식으로 데이터를 정제하는 것으로 조사됐다. 고객 데이터 활용이 늘고 있음에도 AI 시스템 내 보안이나 윤리적 통제 수준은 미흡했다. 응답자의 47%는 자사 AI 시스템에 편향 감지 및 수정 프로세스가 부족하다고 지적했으며 이 중 17%는 공식적인 절차 없이 임시 점검에 의존한다고 답했다. 이에 응답자 44%는 AI 윤리와 데이터 엔지니어링을 향후 5년간 조직에 가장 필요한 핵심 기술로 꼽았다. 정춘상 이사는 "모델 도난 문제, 해킹이 주요 이슈"라며 "AI 기술 발전이 단순히 성능 향상을 넘어 책임감 있고 안전한 운영을 기반으로 이뤄져야 한다"고 강조했다. 그는 이어 "필요성을 인식하고 있음에도 구체적인 실행이 뒤따르지 않아 오히려 인재 격차가 좁혀지기보다 더욱 벌어질 우려가 제기되고 있다"고 덧붙였다. 이러한 과제에도 불구하고 비즈니스 리더의 87%는 향후 3년 내 AI 예산이 증가할 것으로 전망했다. 다만 AI에 예산을 10% 이상 투자하겠다고 응답한 비율은 미국 기업 57%, 아시아태평양(APAC) 기업 45% 수준으로 나타났다. Arm은 자사의 Armv9 아키텍처, AI 가속 기능과 보안 기능, 헬륨(Helium) 기술 등을 통해 컴퓨팅 처리량을 향상하고 엣지에서의 강화된 프라이버시 정책으로 이러한 문제 해결에 기여할 수 있다고 설명했다. 정성훈 상무는 "성능, 확장성, 전력 효율성을 겸비한 기술과 제품을 엣지부터 클라우드까지 모든 영역에 공급하며 AI 현실화를 주도한다"고 말했다. Arm은 모바일 기기 99%에 자사 기술이 적용된 점, PC 시장 및 데이터센터 시장에서 Arm 기반 칩 채택이 증가하는 추세를 근거로 AI 시대의 핵심 기술 기업으로서의 역할을 자신했다. 정춘상 이사는 "AI 모델이 복잡해지고 크기가 커짐에 따라 분산 컴퓨팅과 에너지 최적화 기술이 필수 요건이 되고 있다"며 에너지 효율적 칩 설계와 보안 중심 아키텍처의 중요성을 언급했다.2025-05-22 18:27:37
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LG유플러스, 일본·베트남 등 전용 '아시아 로밍패스' 출시 [이코노믹데일리] LG유플러스가 아시아 주요 여행지를 방문하는 고객을 겨냥한 전용 로밍 상품 ‘아시아 로밍패스’를 18일 출시했다. 3만9000원에 6GB를 제공하는 신규 요금제를 선보이며 로밍 요금제 선택지를 확대했다. 이번에 새롭게 선보인 아시아 로밍패스는 일본, 베트남, 대만, 홍콩, 마카오 등 아시아 인기 지역에서 사용할 수 있는 기간형 데이터 로밍 상품이다. LG유플러스는 단기 여행 고객의 데이터 사용 행태를 분석해 평균 3박 4일 일정에 최적화된 6GB 상품을 새로 구성했다. 이 요금제는 기존 로밍패스와 동일하게 ‘데이터 나눠쓰기’ 기능을 제공한다. LG유플러스 회선을 사용하는 최대 5명까지 데이터 공유가 가능하며 이용 요금은 3000원이다. 온라인을 통한 가입 고객에게는 1GB 추가 데이터를 증정한다. 로밍 이용 고객은 로밍패스 구매 시 다양한 제휴 혜택도 함께 누릴 수 있다. 월 8만5000원 이상 5G 요금제 이용자는 기존 데이터의 두 배를 제공받는다. 여기에 공항 서비스, 면세점 할인, 환전 우대 등 20만원 상당의 추가 혜택도 주어진다. 가입 경로에 따른 특별 혜택도 마련됐다. 공식 온라인몰과 모바일 앱 ‘당신의 U+’를 통해 가입한 고객은 항공기 지연 보상 서비스에 무료로 가입할 수 있다. 이 서비스는 비행기가 2시간 이상 지연될 경우 국내 공항 내 식음료 비용을 최대 2만원까지 보상한다. 아울러 가족이나 지인의 위치를 확인할 수 있는 ‘아이쉐어링 앱’ 1만원 상당의 이용권도 증정된다. LG유플러스는 아시아 로밍패스 출시를 기념해 5월까지 일본 방문 고객을 대상으로 이벤트도 진행한다. 해당 기간 중 상품을 이용하고 이벤트에 응모한 선착순 1만명에게는 일본 현지 편의점 ‘LAWSON’에서 사용할 수 있는 아이스크림 교환권을 제공한다. 임혜경 LG유플러스 요금/제휴상품담당은 “해외여행이 본격 재개되는 흐름에 맞춰 고객이 선호하는 아시아 여행지에서 보다 합리적이고 편리하게 통신 서비스를 이용할 수 있도록 아시아 로밍패스를 기획했다”며 “앞으로도 고객경험을 혁신할 수 있는 실질적인 혜택 중심의 로밍 상품을 지속적으로 발굴해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-04-18 09:53:52
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메리츠증권-아톤, 금융보안 강화 업무협약 체결 [이코노믹데일리] 메리츠증권이 보인·인증 솔루션 기업 아톤과 '양자내성암호(PQC) 기반 전자서명 및 인증 시스템 도입을 위한 업무협약(MOU)'을 맺었다고 17일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 △양자내성암호화 알고리즘 기반 전자서명 솔루션 적용 검토 △금융권 보안 강화 △양자컴퓨팅 관련 공동 대응 방안 수립 등에 주력할 계획이다. 특히 메리츠증권은 아톤과 협약으로 기존 보안인증 체계와 B2C(기업·소비자 간 거래) 플랫폼의 보안 경쟁력을 강하ㅗ해 금융소비자 보호에 앞장설 예정이다. 이경수 메리츠증권 리테일부문장은 "새로운 리테일 서비스에 최신 기술을 적용해 진정성 있는 고객 보호 방안을 제공할 것"이라며 "양자컴퓨팅 시대를 대비한 금융보안 선도 증권사로서 고객데이터 보안 및 정보보안 거버넌스 체계를 더욱 강화해나가겠다"고 설명했다.2025-04-17 13:47:37
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안랩, 자체 AI 플랫폼 '안랩 AI 플러스' 공개… "AI로 더 강력해진 보안" [이코노믹데일리] 안랩이 자체 구축한 인공지능(AI) 플랫폼 ‘안랩 AI 플러스(AhnLab AI PLUS)’를 15일 선보였다. 이 플랫폼은 안랩이 지난 30년간 쌓아온 방대한 위협 분석 데이터와 악성코드 및 침해 사고 대응 경험을 토대로 개발됐다. ‘안랩 AI 플러스’는 생성형 AI와 거대언어모델(LLM) 기술을 활용해 기존 탐지 기술을 고도화한다. 파일, URL, 행위 정보 등 다양한 비정형 데이터를 심층 분석하여 위협 발생 원인과 공격 방식을 파악하고 대응 가이드까지 제공한다. 이를 통해 보안 담당자는 위협 상황을 더 직관적으로 이해하고 신속하게 대응할 수 있게 된다. 또한 이 플랫폼은 안랩의 다양한 제품과 서비스에 AI 기반 운영을 확장 적용하도록 설계됐다. 첫 적용 사례로 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태의 ‘안랩 XDR’에 AI 보안 어시스턴트 ‘애니(Annie)’가 연동됐다. 안랩은 이를 시작으로 여러 제품 및 서비스로 AI 기능 적용을 넓혀나갈 방침이다. 향후에는 AI가 스스로 상황을 인식하고 분석해 대응하는 자율 보안 운영(Agentic AI) 구현까지 목표로 한다. 특히 ‘안랩 AI 플러스’는 고객 데이터를 활용하지 않고 안랩 자체의 위협 인텔리전스 플랫폼 ‘AhnLab TIP’과 클라우드 분석 시스템 ‘ASD’ 등을 통해 수집한 방대한 보안 정보만을 학습에 사용한다. 고객은 데이터 외부 유출 우려 없이 높은 수준의 AI 보안 서비스를 이용할 수 있다. 강석균 안랩 대표는 “안랩이 30년간 축적한 위협 인텔리전스와 최신 AI 기술을 결합한 ‘안랩 AI 플러스’는 안랩이 월드클래스 기업으로 도약하는 핵심 기반이 될 것”이라며 “안랩은 앞으로도 위협 대응 역량과 지속적인 AI 기술 혁신을 바탕으로 성장을 이어가겠다”고 말했다.2025-04-15 11:23:42
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KT, MS 손잡고 '한국형 소버린 클라우드' 출시… "데이터 주권 지킨다" [이코노믹데일리] KT가 마이크로소프트(MS)와 손잡고 국내 공공 및 금융 시장을 겨냥한 ‘한국형 소버린 클라우드’ 시장 공략에 나선다. KT는 27일 온라인 브리핑을 통해 MS의 클라우드 서비스 ‘애저(Azure)’를 기반으로 개발 중인 ‘KT 시큐어 퍼블릭 클라우드(KT SPC)’를 오는 2분기 내 출시한다고 밝혔다. 데이터 주권 수호와 보안 규제 준수를 핵심 가치로 내세운 KT SPC는 그동안 데이터 유출 우려로 퍼블릭 클라우드 도입을 망설였던 공공 및 금융 기관의 디지털 전환을 가속화할 것으로 기대된다. 소버린 클라우드는 데이터 주권 확보를 최우선으로 하는 클라우드 서비스로 데이터가 특정 국가 또는 지역 내에만 저장되고 관리되어 데이터의 통제권을 이용자가 완전히 행사할 수 있도록 설계된 것이 특징이다. KT SPC는 이러한 소버린 클라우드의 핵심 가치를 바탕으로 △국내 데이터 상주 △국내 법규 준수 △데이터 전 생애주기 보호 △고객 자원 소유권 강화 등 4가지 핵심 특징을 내세운다. 강성권 KT 전략사업컨설팅부문 상무는 “KT SPC는 MS 애저의 국내 리전 2곳만을 사용하도록 설계되어 데이터의 해외 유출 가능성을 원천 차단한다”고 강조했다. MS 애저의 국내 리전 내 4개의 가용성 영역에 KT SPC 인프라를 구축, ‘소버린 랜딩존 정책’을 통해 데이터 흐름을 통제함으로써 데이터가 국내 리전 외부로 반출될 수 없도록 안전성을 확보했다는 설명이다. KT SPC는 개인정보보호법을 비롯한 국내 보안 법규는 물론 금융, 의료 등 산업별 데이터 보호 규제까지 기술적으로 준수하도록 설계됐다. 강 상무는 “각 기업 및 기관의 내부 자원 관리 기준과 보안 정책을 클라우드 서비스가 충족할 수 있도록 기술적 요건을 식별하고 시스템에 구현했다”며 “의료, 통신, 국가산업기술보호 등 엄격한 규제가 적용되는 영역에서도 법적 요구사항을 완벽하게 준수한다”고 강조했다. 데이터 보안을 위한 기술적 강점도 눈에 띈다. KT SPC는 데이터 저장, 전송, 사용(연산) 등 데이터 생애주기 전반에 걸쳐 암호화를 적용한다. 특히 ‘기밀 컴퓨팅’ 기술을 활용, 서버에서 연산되는 과정에서도 데이터를 암호화하여 메모리 해킹으로 인한 정보 유출 위험을 최소화했다. 강 상무는 “데이터가 암호화된 상태로 연산되고 연산 후 디스크에 저장되는 단계에서 복호화된다”며 “데이터 유출 시 복호화 자체가 불가능하도록 설계되어 최고 수준의 보안성을 제공한다”고 설명했다. 더불어 KT SPC는 고객 자원과 클라우드 운영 환경을 물리적으로 격리, 클라우드 운영자의 고객 데이터 접근을 원천적으로 차단하여 고객의 데이터 통제 권한을 강화했다. 강 상무는 “퍼블릭 클라우드 환경에서 데이터 통제 권한은 소버린 클라우드가 갖춰야 할 핵심 원칙”이라며 “KT SPC는 고객이 데이터에 대한 완벽한 통제권을 행사할 수 있도록 설계되었다”고 강조했다. KT는 2분기 내 KT SPC를 정식 출시, 공공 및 금융 시장을 적극적으로 공략할 계획이다. 강 상무는 “현재 KT 사내 시스템을 KT SPC에 적용하는 등 상용화 준비 작업이 막바지 단계에 이르렀다”며 “KT SPC 출시를 통해 국내 클라우드 시장에서 데이터 주권 및 보안을 중시하는 고객들의 요구를 충족시키고 시장 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다. 향후 KT는 KT의 클라우드 자회사인 KT클라우드와 협력하여 KT클라우드 기반의 SPC 출시도 검토, 고객 선택지를 넓혀나갈 계획이다. 한편 KT는 이날 브리핑에서 MS와 공동 개발 중인 ‘한국형 인공지능(AI)’ 기술도 함께 소개했다. ‘한국적 AI’는 한국어 문화와 사회적 맥락에 특화된 AI 모델로 금융권 대출 심사 등 특정 산업 분야에 맞춤형 AI 에이전트 형태로 제공될 예정이다. 김훈동 KT AI 리드 상무는 “KT의 ‘한국형 AI’는 특정 기업의 특정 문제를 해결하는 데 최적화된 맞춤형 AI 솔루션”이라고 강조하며 “KT SPC와 함께 ‘한국형 AI’ 솔루션 제공을 통해 국내 기업들의 디지털 혁신을 적극적으로 지원할 것”이라고 밝혔다.2025-03-27 17:10:00
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놀유니버스, 정보보호 국제표준 ISO 2종 동시 획득…글로벌 수준 보안 역량 입증 [이코노믹데일리] 놀유니버스가 국제표준화기구(ISO)로부터 정보보호 분야 국제표준인증 2종을 동시에 획득하며 글로벌 수준의 보안 역량을 인정받았다. 놀유니버스는 정보보호경영시스템 국제표준인 ISO/IEC 27001과 개인정보보호경영시스템 국제표준인 ISO/IEC 27701 인증을 동시에 획득했다고 밝혔다. ISO/IEC 27001과 27701은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기전자기술위원회(IEC)가 공동으로 제정한 정보보호 및 개인정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제 인증으로 꼽힌다. 특히 정보보안 11개 분야 123개 항목과 개인정보보호 30개 분야 109개 항목에 걸친 엄격한 심사를 통과해야만 획득할 수 있어 놀유니버스는 이번 동시 인증 획득을 통해 국제적으로 인정받는 정보보호 관리 체계를 구축했음을 입증했다. 놀유니버스는 지난해 12월 신설 법인 출범 이후 회사의 핵심 자산인 지적 재산과 고객 데이터를 안전하게 보호하기 위한 체계 마련에 주력해왔다. 법인 통합 과정에서 글로벌 기준에 부합하는 데이터 보호 정책과 컴플라이언스 준수 시스템을 확립하는 데 힘썼으며 고객 데이터 보안 강화를 위한 실질적인 조치들을 시행했다. 이러한 노력의 결과로 놀유니버스는 이번 국제표준 인증을 획득하며, 고객 정보보호 및 서비스 신뢰성을 한층 강화하는 발판을 마련했다. 놀유니버스는 이번 ISO 2종 동시 인증 획득을 계기로 검증받은 정보보호 시스템을 기반으로 서비스 경쟁력을 더욱 강화할 계획이다. 글로벌 수준의 보안 프레임워크를 지속적으로 고도화하여 고객에게 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 제공하는 데 집중할 방침이다. 이준영 야놀자그룹 기술 총괄은 “놀유니버스가 신뢰할 수 있는 서비스와 높은 수준의 보안 체계를 구축하기 위해 노력한 결과 정보보호 분야 최고 권위의 국제표준 동시 인증이라는 결실을 맺게 되었다”며 “앞으로도 정보 보호 및 보안 전문성을 지속적으로 강화하여 고객들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만드는 데 최선을 다할 것”이라고 강조했다.2025-03-14 11:17:00
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KT, IPTV-홈쇼핑 '윈윈'…AI 빅데이터로 新성장 동력 발굴 [이코노믹데일리] KT가 국내 주요 홈쇼핑 기업들과 손을 맞잡고 IPTV와 홈쇼핑 산업의 상생 발전을 위한 발걸음을 내딛는다. KT는 9일 서울 종로구 KT 광화문 East 사옥에서 국내 12개 홈쇼핑사와 ‘IPTV-홈쇼핑 산업 발전을 위한 상생 협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 KT의 AI 빅데이터 분석 역량을 기반으로 홈쇼핑 업계의 디지털 전환(AX)을 지원하고 나아가 IPTV와 홈쇼핑 산업 전반의 성장을 견인하기 위해 마련됐다. KT는 자사의 빅데이터 분석 플랫폼인 ‘지니 TV 쇼핑 인사이트(Genie TV Shopping Insight, 이하 GSI)’를 적극 활용, 홈쇼핑사의 상품 기획부터 편성, 방송 제작, 마케팅 전략 수립 등 사업 전반에 걸쳐 필요한 고객 데이터 분석을 지원한다. 협약 체결에 앞서 진행된 간담회에서는 KT의 GSI 고도화 계획과 생성형 AI 기반 영상 제작 지원 방안이 심도 있게 논의됐다. GSI는 KT가 보유한 실시간 TV 시청 데이터와 유무선 미디어 빅데이터를 융합 분석, 홈쇼핑 고객의 행동 패턴을 정밀하게 파악하는 빅데이터 분석 플랫폼이다. 홈쇼핑사는 GSI를 통해 상품 기획, 방송 편성, 방송 운영, 마케팅 효과 분석 등 다양한 영역에서 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있다. 실제로 주요 홈쇼핑사들은 GSI의 실시간 시청 데이터 모니터링 기능을 활용, 생방송 중 쇼호스트 멘트나 프로모션 노출 시점을 실시간으로 조정하는 등 방송 운영 효율성을 높이고 있다. 방송 종료 후에는 시청 데이터와 매출 실적을 종합 분석, 자사에 최적화된 상품 기획, 편성, 마케팅 전략을 수립하는 데 GSI를 적극 활용하고 있다. GSI 사용자 대상 만족도 조사 결과, 응답자 전원이 GSI가 매출 증대에 직·간접적으로 기여했다고 응답하며 GSI의 효과를 입증했다. KT는 GSI 플랫폼을 더욱 고도화하여 홈쇼핑사의 빅데이터 활용 편의성을 극대화할 방침이다. 챗봇 형태의 ‘AI 어시스턴트’ 기능을 GSI에 새롭게 도입, 데이터 분석 문턱을 낮추고 누구나 쉽고 빠르게 빅데이터를 활용할 수 있도록 지원할 계획이다. 더불어 시청자 행동 예측 모델을 GSI에 적용, 홈쇼핑사의 선제적인 마케팅 전략 수립을 돕는다. AI 기반 미디어 솔루션 도입을 통해 숏폼 영상 콘텐츠 제작 효율성을 획기적으로 높여 제작 시간과 비용을 절감하는 효과도 기대된다. 이날 간담회에서 KT와 홈쇼핑 업계는 IPTV와 홈쇼핑 간 ‘상생 모델’ 구축을 위한 구체적인 방안을 논의하고 장기적인 파트너십 강화를 위한 협력 로드맵을 마련하는 데 뜻을 모았다. 최광철 KT IPTV 사업본부장 상무는 “KT IPTV의 950만 가입자 기반과 KT의 AI 빅데이터 기술력을 결합, 홈쇼핑 고객 트렌드와 니즈를 실시간으로 파악하고 홈쇼핑사에 최적의 상품 판매 전략을 지원할 것”이라며 “이번 협약이 홈쇼핑과 IPTV 산업 전체의 상호 발전을 촉진하는 중요한 계기가 되기를 기대한다”고 말했다. 협약식에 참석한 홈쇼핑 업계 관계자는 “IPTV의 방대한 빅데이터와 KT의 AI 기술이 홈쇼핑 업계의 사업 확장에 크게 기여할 것으로 기대한다”며 “기존 고객의 구매 증진은 물론 새로운 잠재 고객 발굴에도 긍정적인 효과를 가져올 것”이라고 기대감을 표했다.2025-03-09 11:11:25
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안랩클라우드메이트, 고객 맞춤형 AI 어시스턴트 구축 플랫폼 'ACMEi' 출시 [이코노믹데일리] 안랩의 클라우드 MSP 전문 자회사 안랩클라우드메이트가 기업의 AI 어시스턴트 구축 부담을 획기적으로 줄여줄 ‘ACMEi(애크미아이)’ 플랫폼을 출시했다고 6일 밝혔다. ‘ACMEi’는 기업이 보유한 데이터와 안랩클라우드메이트가 제공하는 데이터를 기반으로 기업 스스로 손쉽게 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축할 수 있도록 돕는 플랫폼이다. ‘ACMEi’는 데이터 전처리 자동화, 간편한 AI 어시스턴트 구현, 구독형 보안·운영 통합 관리 서비스 등 기업 환경에 최적화된 AI 어시스턴트 구축을 위한 ‘원스톱 서비스’를 제공하는 것이 특징이다. 플랫폼의 핵심 기능 중 하나는 데이터 전처리 자동화다. ‘ACMEi’는 기업이 가진 방대한 데이터를 자동으로 분류하고 정제하여 AI 어시스턴트 적용에 용이하게 만들어준다. 더불어 공공 데이터, 법령 정보 등 안랩클라우드메이트가 자체 보유한 데이터도 기본으로 제공하여 기업의 데이터 활용도를 높였다. 이를 통해 기업들은 데이터 전처리 과정에 소요되는 시간과 노력을 절감하고 더욱 풍부한 데이터 기반의 맞춤형 데이터 레이크를 빠르게 구축할 수 있다. 데이터 레이크는 다양한 형태의 데이터를 효율적으로 저장하고 분석할 수 있도록 구축된 통합 저장소를 의미한다. ‘ACMEi’는 또한 직무 및 업종별 LLM(대규모 언어 모델) 이용 서비스 템플릿을 기본으로 제공하여 AI 어시스턴트 구축 편의성을 높였다. 검색 증강 생성(RAG) 기술을 적용하여 AI 어시스턴트가 기존 학습 데이터뿐만 아니라 외부 최신 정보까지 활용해 답변 정확도를 높일 수 있도록 설계되었다. RAG 기술은 AI가 외부 정보를 검색하여 답변 생성에 활용함으로써 LLM의 답변 성능을 향상시키는 기술이다. 기업 고객은 이러한 기능을 바탕으로 복잡한 코딩 작업 없이도 제조, 의료, 교육 등 다양한 산업 분야에 특화된 AI 어시스턴트를 간편하게 구축할 수 있으며 지속적인 데이터 업데이트를 통해 AI 어시스턴트의 신뢰도를 높여나갈 수 있다. ‘ACMEi’는 구독형 플랫폼 형태로 제공되며 AI 어시스턴트 운영에 필요한 통합 관리 서비스와 보안 기능도 함께 제공한다. 안랩클라우드메이트는 MSP 운영 노하우를 바탕으로 인프라 및 데이터 보안 관리 서비스를 제공하여 기업 고객이 데이터 유출 및 개인정보보호에 대한 걱정 없이 안전하게 AI 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다. 기업은 ‘ACMEi’ 플랫폼 하나로 AI 프로젝트의 초기 도입부터 운영, 유지보수까지 통합 관리하여 비용 효율성을 높일 수 있다. 최광호 안랩클라우드메이트 COO는 “데이터 전처리부터 AI 어시스턴트 구축, 보안 및 운영 지원까지 ‘원스톱’으로 제공하는 ‘ACMEi’를 통해 기업들이 데이터 가치를 극대화하고 업무 생산성을 향상시킬 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 한편 안랩클라우드메이트는 ‘ACMEi’ 출시를 기념하여 3개월 무료 체험 및 라이선스 비용 할인 등 다양한 프로모션을 진행한다. 자세한 내용은 안랩클라우드메이트 홈페이지에서 확인할 수 있다.2025-03-06 14:51:00
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![[MWC 2025] LG유플러스, 익시퓨처빌리지 공개...익시(ixi)가 바꾸는 미래](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/03/20250303125938492743.jpg)
LG유플러스, '익시퓨처빌리지' 공개..."익시(ixi)가 바꾸는 미래" [이코노믹데일리] LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) ‘익시(ixi)’를 통해 구현될 2050년 미래 생활상을 엿볼 수 있는 ‘익시 퓨처빌리지(ixi FutureVillage)’를 세계 최대 이동통신 전시회 ‘MWC25’에서 공개하며 미래 기술 선도 기업으로서의 면모를 과시했다. ‘익시 퓨처빌리지’는 MWC25가 개최되는 스페인 바르셀로나 피라 그란 비아(Fira Gran Via) 제3홀 중앙에 자리 잡았다. 관람객들은 실물 크기의 3분의 1로 축소된 미래형 주거 공간을 통해 눈에 보이지 않는 AI와 통신 기술이 실제 생활에 어떻게 적용되어 삶의 질을 향상시키는지 직접 체험할 수 있다. 전시관은 투명 OLED 패널 3개를 활용, 가로 3.8m, 세로 3.5m 크기로 조성되었으며 마치 차량 두 대를 나란히 붙여 놓은 듯한 웅장함을 자랑한다. LG유플러스는 전시 공간을 노부부, 어린 자녀가 있는 가정, 소상공인의 생활 공간으로 각각 구성, AI가 각기 다른 라이프스타일에 맞춰 문제를 해결하는 모습을 생생하게 시연했다. 전시 공간에 들어서면 가장 먼저 LG유플러스 AI ‘익시(ixi)’가 “현재 실내 온도는 22도, 오늘의 주요 일정은 오전 10시 미팅, 오후 7시 가족 식사입니다. 오후 5시 혈압약 복용도 잊지 마세요.”와 같이 하루 일정을 브리핑한다. 그러자 거실 벽면은 디스플레이로 자동 전환되며 오늘의 일정을 시각적으로 보여준다. 실내 온도와 조명 밝기는 사용자의 선호도에 맞춰 최적화되며 거실 테이블에는 가족 구성원들이 선호하는 뉴스와 콘텐츠가 맞춤형으로 제공된다. ‘익시 퓨처빌리지’는 각 생활 공간에서 ‘익시’가 제공하는 다양한 AI 솔루션을 통해 미래 생활이 어떻게 변화될 수 있는지 구체적으로 제시한다. 노부부의 거실에서는 ‘익시’의 건강 모니터링 시스템이 눈길을 끈다. 이 시스템은 노부부의 하루 권장 활동량과 혈압 데이터를 실시간으로 확인하여 건강 상태를 능동적으로 관리한다. ‘익시’는 데이터를 기반으로 실내 온도를 자동 조절하고 건강 상태에 맞는 운동을 추천하는 개인 맞춤형 건강 관리 비서 역할을 수행한다. 응급 상황 발생 시 자동 알림 기능은 안전한 생활 환경을 보장한다. 어린 자녀가 있는 가정에서는 ‘익시 비전’ 기술이 핵심적인 역할을 한다. AI 기반 영상 분석 솔루션인 ‘익시 비전’은 집 안팎에서 발생할 수 있는 안전 문제를 예방하고 관리한다. 예를 들어 아이가 거실에서 넘어질 경우 AI는 즉시 이를 감지하여 보호자에게 알림을 전송한다. 또한 보호자는 외부에서도 실시간으로 자녀의 활동 상황을 모니터링할 수 있어 안심하고 외부 활동을 할 수 있다. 더불어 ‘익시’는 가정 내 최적의 근무 환경을 조성하여 육아와 업무를 병행하는 스마트 워킹을 지원한다. 소상공인을 위한 ‘익시오(ixi-O)’ 솔루션은 매장 운영 효율성을 극대화한다. ‘익시오’는 예약 관리 자동화, 고객 데이터 기반 맞춤형 마케팅, 업무 자동화 등을 통해 소상공인이 매장 운영에 집중할 수 있도록 돕는다. 특히 고객의 소비 패턴 분석을 통해 더욱 효과적인 마케팅 전략 수립이 가능하도록 지원하며 궁극적으로 매출 증대에 기여할 것으로 기대된다. ◆ 개인 맞춤형 AI 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’…단순 음성 명령 넘어 능동적인 제안 ‘익시 퓨처빌리지’에서 주목할 또 다른 핵심은 LG유플러스가 자체 개발한 퍼스널 AI 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’이다. ‘익시오’는 단순한 음성 명령 수행 기능을 넘어 사용자의 통화 습관, 콘텐츠 선호도 등 다양한 데이터를 분석하여 사용자 맞춤형 서비스를 제공하는 ‘액셔너블 AI’로 진화했다. ‘익시오’는 사용자와의 지속적인 상호작용을 통해 사용자의 니즈를 파악하고 상황에 맞는 서비스를 능동적으로 제안하는 개인 비서 역할을 수행한다. 전시 공간에서는 ‘익시오’를 활용한 자동 검색 및 일정 예약 기능, 미디어 에이전트를 통한 맞춤형 콘텐츠 추천, 기업 및 소상공인을 위한 AI 솔루션 적용 사례 등 다양한 ‘익시오’ 활용 시나리오를 직접 확인할 수 있다. 정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장 상무는 “익시 퓨처빌리지는 AI 기술을 통해 고객의 삶을 더욱 안전하고 풍요롭게 만들고자 하는 LG유플러스의 의지를 담고 있다”며 “MWC25를 통해 익시 퓨처빌리지가 제시하는 AI 기반의 혁신적인 생활 경험과 지속 가능한 미래를 전 세계에 선보일 수 있게 되어 매우 기쁘다”고 소감을 밝혔다.2025-03-03 13:00:13
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한컴이노스트림, 데이터 분석 플랫폼 '태블로'와 손잡고 BI 사업 강화 [이코노믹데일리] 한글과컴퓨터 그룹의 IT 솔루션 기업 한컴이노스트림이 세계적인 데이터 분석 플랫폼 기업 태블로와 공식 컨설팅 파트너십을 체결하며 비즈니스 인텔리전스(BI) 사업 강화에 나섰다. 17일 한컴이노스트림은 세일즈포스코리아와의 파트너십 체결을 통해 태블로의 컨설팅 파트너로서 고객 맞춤형 데이터 분석 솔루션 및 전략 컨설팅 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 이번 협력은 기업들의 데이터 기반 의사결정 역량 강화를 위한 디지털 전환 지원에 초점을 맞추고 있다. 태블로는 데이터 분석 및 시각화 분야에서 선도적인 플랫폼으로 평가받는다. 다양한 형태의 데이터 원본을 용이하게 연동하고 방대한 데이터를 실시간으로 처리하는 강력한 성능을 자랑한다. 특히 복잡한 데이터 분석 결과를 시각적으로 명확하게 표현하는 대시보드와 보고서 기능을 통해 사용자들이 데이터 흐름을 직관적으로 파악하고 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원한다. 한컴이노스트림은 지난해 데이터 분석 전문 기업 ‘로고스데이터’를 인수하며 태블로 전문 인력과 조직을 확보한 바 있다. 이번 파트너십을 통해 확보된 전문성을 바탕으로 고객의 개별적인 요구사항에 최적화된 태블로 맞춤형 솔루션을 제공하고 데이터 분석 역량 강화를 위한 전략 수립 컨설팅을 제공할 예정이다. 더 나아가 한컴이노스트림은 태블로 플랫폼에 인공지능(AI) 및 빅데이터 기술을 융합하여 더욱 고도화된 분석 솔루션을 개발하고 자체 기술력을 활용한 확장 프로그램 서비스를 제공한다는 방침이다. 이를 통해 고객들이 데이터 기반 의사결정을 실질적으로 구현할 수 있도록 혁신적인 데이터 분석 환경을 구축하는 데 기여할 것으로 기대된다. 최성 한컴이노스트림 대표는 “태블로와의 공식 컨설팅 파트너십은 고객의 디지털 혁신을 위한 전략적 동반자로서 발돋움하는 중요한 계기가 될 것”이라며 “AI, 빅데이터 기술을 접목하여 데이터 분석 솔루션의 효율성과 사용자 접근성을 획기적으로 높이고 고객의 성공적인 디지털 전환을 지원하는 데 최선을 다하겠다”고 강조했다. 한편 한컴이노스트림은 이번 파트너십을 통해 데이터 시각화 및 분석 분야에서 혁신적인 솔루션 개발을 선도하고 고객의 디지털 전환 여정을 지원하는 핵심적인 역할을 수행해 나갈 계획이다.2025-02-17 09:59:11
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SK텔레콤, 설 연휴 해외여행객 위한 풍성한 로밍 혜택 제공 [이코노믹데일리] 긴 설 연휴를 맞아 해외여행을 계획하는 이들이 늘어나는 가운데 SK텔레콤이 다채로운 로밍 혜택을 제공하며 여행객들의 편의를 도울 예정이다. SK텔레콤은 엔데믹 이후 1100만 명이 T 로밍 서비스를 이용했다고 밝혔으며 특히 가족 단위 여행객에게 특화된 ‘가족 로밍’이 큰 인기를 끌고 있다고 전했다. SKT 로밍 서비스 중 가장 주목받는 것은 ‘가족 로밍’이다. 2023년 6월 출시 이후 1년 6개월 만에 200만 이용자를 돌파한 이 서비스는 해외에서 T 로밍을 이용하는 가구의 약 78%가 가입할 정도로 높은 호응을 얻고 있다. ‘가족 로밍’은 바로(baro) 요금제 가입자가 가족 대표로 3000원만 추가하면 최대 5명의 가족 구성원 모두가 로밍 데이터를 함께 사용할 수 있도록 설계되었다. 3인 가족이 6GB 상품과 가족 로밍을 함께 신청할 경우, 총 4만 2000원으로 30일 동안 데이터를 나눠 쓸 수 있으며, 1인당 부담은 1만 4000원으로 크게 줄어든다. 특히 가족 로밍 이용자는 에이닷 전화를 통해 바로 음성통화와 문자도 무료로 이용 가능하다. SKT의 바로 통화는 2018년 말 출시 이후 누적 이용자가 약 1900만 명에 달할 정도로 인기를 끌고 있는 서비스로 로밍 요금제 이용자가 에이닷 전화를 사용하면 한국과 현지 간 통화 및 수신 통화 모두 무료로 이용할 수 있다. 청년들을 위한 혜택도 눈에 띈다. SKT의 0청년 요금제 이용자는 별도의 신청 절차 없이 로밍 서비스 가입 시 요금을 50% 할인받을 수 있다. 할인 횟수 제한이 없어 0청년 가입자는 바로 요금제를 이용할 때마다 50% 할인을 적용받는다. 또한 괌과 사이판을 방문하는 고객을 위한 특별한 혜택도 마련되어 있다.2018년부터 제공 중인 ‘T괌사이판 국내처럼’ 로밍 서비스를 이용하면 추가 요금 없이 국내 가입 요금제의 기본 제공 데이터를 그대로 현지에서 사용할 수 있다. 이 서비스는 괌사이판 방문객의 70% 이상이 이용하고 있으며 현재까지 누적 이용자 수가 73만 명을 넘어섰다. SK텔레콤은 이 외에도 로밍 이용자를 위한 다양한 프로그램과 이벤트를 진행 중이다. ‘클럽 T 로밍’ 프로그램을 통해 바로 요금제 가입 고객에게 ‘바로 1GB 무료 충전권’을 비롯하여 여행자 보험 및 면세점 할인, 환율 우대, 택시 할인, 올리브영 할인 등 풍성한 제휴 혜택을 제공한다. ‘클럽 T 로밍’은 T 멤버십 앱에서 이용 가능하며 출국 전후로 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 또한 최근 60개월간 T 로밍 이용 이력이 없는 고객을 대상으로 ‘바로 첫 로밍 데이터 4배’ 이벤트를 진행하여 기존 가격으로 최대 4배의 데이터를 제공한다. 만 34세 이하 고객은 기존의 1GB 추가 혜택과 더불어 이러한 혜택을 누릴 수 있다. 단, 0청년 요금제 이용 고객은 데이터 4배 혜택 대신 기존의 50% 요금 할인 혜택이 적용된다. 더불어 바로 요금제 이용 고객이 ‘네이버페이 해외 QR 결제’를 통해 2만 원 이상 결제할 경우 T 로밍 1만 원 쿠폰과 네이버페이 1만 포인트를 즉시 지급하는 이벤트도 진행 중이다. 장시간 비행의 지루함을 달래줄 ‘T 기내 와이파이’ 서비스도 주목할 만하다. SK텔레콤은 국내 이동통신사 최초로 비행 중인 항공기 내에서 와이파이를 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. T 로밍 홈페이지에서 간편하게 가입할 수 있으며 바로 요금제 가입 고객은 선택한 데이터 용량에 따라 ‘T 기내 와이파이’ 요금을 할인받을 수 있다. 24GB 요금제 이용 고객은 무료로 이용 가능하다. 현재 대한항공, 루프트한자 등 6개 항공사와 협력 중이며 향후 협력 항공사를 확대할 계획이다.2025-01-22 12:22:26
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![[기자수첩] 당국, MG손보 노조 갈등에 내몰린 계약자들...이들의 계약 유지권은 어디에](https://image.ajunews.com/content/image/2025/06/13/20250613110259382074_518_323.png)