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BMW 코리아, M 모델 고객 위한 퍼포먼스 게러지 캠페인 [이코노믹데일리] BMW그룹 코리아가 다음달 11일까지 'M 퍼포먼스 게러지'를 방문한 고객에게 차량 무상 점검, 제품 할인 등 다양한 혜택을 제공하는 ‘M 퍼포먼스 게러지 카본 캠페인’을 진행한다고 22일 밝혔다. M 퍼포먼스 게러지는 BMW 고성능 브랜드인 'M' 고객 특화 서비스 공간이다. 라운지 형태의 독립된 공간에서 M 모델의 유지, 관리와 다양한 M 액세서리 파츠(부품)에 대한 상담과 서비스를 제공하고 있다. 여기에 M 전용 워크 베이에서 자신의 차량 정비 과정을 살펴볼 수 있고 전문 어드바이저나 테크니션과 소통하며 정비 관련 궁금한 사항과 작업 진행 상황 등을 확인할 수도 있다. 현재 군포, 수원오토월드, 일산 자유로, 부산 해운대 등 총 4곳에서 게러지를 운영하고 있다. 이번 캠페인은 M 브랜드의 매력을 알리는 동시에 게러지 방문 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하기 위해 마련됐다. 행사 기간 동안 M 퍼포먼스 카본 파츠를 구매하는 고객에게 30% 할인 혜택을 제공하고 파츠와 휠·타이어 세트는 25% 할인된 가격으로 판매한다. 또 게러지 방문 고객 대상으로 12가지 항목에 대한 무상 점검 서비스도 제공한다. 일부 차량 부품과 라이프스타일 제품은 20% 할인 혜택을 준다. 타이어 교체 혜택도 마련했다. BMW 오리지널 타이어는 10% 인하 가격에 판매하고 교체까지 진행하면 최대 50%의 공임 할인 혜택을 누릴 수 있다.2024-11-23 06:00:00
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르노코리아, '안전한 겨울 맞이 배터리 특별 혜택 캠페인' 실시 [이코노믹데일리] 르노코리아가 4일부터 르노코리아 전 차량을 대상으로 ‘안전한 겨울맞이 배터리 특별 혜택 캠페인’을 실시한다. 이 캠페인은 내년 1월 31일까지 진행된다. 르노 차량 소유자 중 ‘마이 르노’ 애플리케이션 회원이 이달 중 전국의 약 400여개 르노코리아 서비스 네트워크를 방문하면 최대 30% 할인된 가격(공임 제외)에 배터리를 교체할 수 있다. 일반 고객은 25% 할인이 제공된다. 이달 이후에는 마이 르노 앱 회원 25%, 일반 고객 15% 할인 혜택을 지원한다. 르노코리아는 현재 마이 르노 앱을 통해 2시간 내 당일 정비가 가능한 ‘패스트트랙 정비 예약’ 서비스를 제공하고 있다. 국내 완성차 중에선 처음으로 정비 예약을 할 경우 공임을 포함한 정비 견적 금액을 사전에 안내하는 등 다양한 디지털 케어 서비스 기능도 이용할 수 있다. 평일 서비스센터 방문이 어려운 고객들의 정비 입고 불편을 해소하기 위해 평일 오후 6시 이후 야간 및 주말 입고 서비스인 ‘케어서비스 24/7’도 시행 중이다. 강진규 르노코리아 애프터세일즈 담당 디렉터는 “온도에 민감한 자동차 배터리는 낮은 온도에서 성능이 떨어지기 쉬워 겨울철 정비 점검 우선순위에 오르는 대표적인 부품”이라며 “차량 실내 열선, 히터 등 난방 장치 가동이 증가하는 시기인 만큼 노후된 배터리가 방전되지 않도록 미리 점검하고 교체하는 것을 권장한다”고 말했다.2024-11-04 16:36:10
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르노코리아, 침수 피해 차량 대상 특별 지원 [이코노믹데일리] 르노코리아가 장마철 집중호우로 차량 침수·파손 피해를 입은 르노 차량 운전자에게 차량 수리비를 특별 지원한다. 이번 캠페인은 전국 약 400개 르노코리아 서비스 네트워크에서 다음 달 말까지 진행된다. 차량 침수 또는 파손 피해를 입은 르노코리아 고객은 보험으로 차량을 수리할 때 자기부담금 전액을 지원받을 수 있다. 유상 수리(비보험)할 때도 차량 출고 연도와 무관하게 공임 15%, 부품 값 15%를 할인해준다. 르노코리아 '사고차 수리비 지원 프로그램'을 이용하면 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비도 중복 할인 받을 수 있다. 르노코리아는 오는 8월 말까지 와이퍼 블레이드 교체 고객에게 최대 15% 할인 혜택을 제공하는 '안전한 드라이빙을 위한 여름맞이 할인 캠페인'도 진행 중이다. 강진규 르노코리아 애프터세일즈담당 디렉터는 "최근 게릴라성 폭우로 피해를 입은 고객에게 도움을 드리고자 이번 특별 지원 캠페인을 준비했다"고 말했다. 르노코리아는 차량 관리 애플리케이션인 '마이 르노'를 통해 2시간 내 정비 가능한 서비스 네트워크를 알려주고 유상 정비 고객에게 가격 정보를 고지하는 등 다양한 서비스를 하고 있다. 이와 함께 평일 야간과 주말에 차량을 서비스 센터에 입고할 수 있는 '케어 서비스 24/7'도 시행 중이다.2024-07-15 16:04:55
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