2025.10.16 목요일
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![[데일리 뱅킹 브리프] 하나금융, 100조원 규모 프로젝트 시행…생산적·포용금융 확대 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/10/16/20251016094642499012.jpg)
하나금융, 100조원 규모 프로젝트 시행…생산적·포용금융 확대 外 [이코노믹데일리] 하나금융, 100조원 규모 프로젝트 시행…생산적·포용금융 확대 하나금융그룹은 국가미래성장과 민생안정 지원을 위한 '경제성장전략 태스크포스(TF)'를 출범하고, 생산적 금융으로의 대전환 및 포용금융 확대를 위해 2030년까지 5년간 100조원을 투입하는 '하나 모두 성장 프로젝트'를 시행한다고 16일 밝혔다. 하나금융은 대내외 경제 불확실성 증대로 인한 구조적 저성장 위기를 극복하고 국가의 새로운 미래성장 동력 확보에 기여하고자 은행·증권·카드·캐피탈·보험·자산운용·VC 등 전(全) 관계사가 참여하는 '경제성장전략 TF'를 구축해 △관세피해기업 지원 △생산적 금융 △포용금융 △금융소비자보호 △디지털금융 주도 △전국민 자산관리 지원 등 6개 분야에서 전사적 실행계획을 수립했다. 우선 금융권 최우선 과제로 꼽히는 생산적·소비자중심·신뢰 금융 등 '3대 금융 대전환'을 이행코자 84조원 규모의 생산적 금융 및 16조원 규모의 포용금융 공급 등을 통해 금융의 본질적 역할과 사회적 책임을 강화하기 위한 '하나 모두 성장 프로젝트'를 마련해 적극 추진키로 했다. 하나금융은 이번 생산적·포용금융 확대방안 이외에도 △금융소비자보호 △디지털금융 주도 △전국민 자산관리 지원 등의 분야의 세부 시행계획을 수립해 적극 추진해 나갈 예정이다. NH농협은행, 재한베트남유학생총회와 업무협약…금융생활 정착 돕는다 NH농협은행은 지난 15일 종로구 소재 주한베트남대사관에서 재한베트남유학생총회와 베트남 유학생의 금융지원 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 이날 협약식에는 엄을용 농협은행 기업금융부문 부행장과 부 호(Vu Ho) 주한 베트남대사, 베트남 유학생 회장 등이 참석했다. 이번 업무협약으로 농협은행은 베트남 유학생들의 안정적인 정착과 학업을 지원하기 위해 △입출식계좌 개설 및 금융업무 편의 제공 △생활밀착형 금융상담 △올바른 금융생활 정착을 위한 금융교육 프로그램 등을 제공한다. 재한베트남유학생총회는 커뮤니티를 활용해 농협은행의 지원을 구성원들에 홍보할 계획이다. 토스뱅크, 아이서비스 보호자 2인 등록 기능 도입 토스뱅크는 부모 모두가 자녀 계좌를 함께 관리할 수 있는 '보호자 2인 등록' 기능을 새롭게 선보인다고 16일 밝혔다. 그동안 아이서비스는 부모 중 한 명만 보호자로 등록할 수 있었으나, 이번 개편으로 부모 2인이 동시에 보호자로 등록해 자녀의 금융생활을 함께 관리할 수 있게 됐다. 기존 보호자 변경 절차 없이 한 명이 등록된 상태에서 다른 보호자를 추가로 등록할 수 있으며, 송금 및 증명서 발급, 계좌 해지 등 자녀 계좌 관련 주요 기능을 모두 이용할 수 있다. 자녀 계좌 관련 안내 메시지(UMS)도 두 명의 보호자에게 모두 발송된다. 토스뱅크 아이서비스는 인터넷전문은행 최초로 부모가 미성년 자녀(0~16세) 명의 계좌를 비대면으로 개설할 수 있는 서비스다. 통장, 적금, 체크카드 발급까지 모두 가능하며, 부모가 관리하면서도 자녀가 직접 금융을 경험할 수 있도록 설계됐다. 현재 토스뱅크 아이 서비스는 △아이 통장 △아이 적금 △아이 체크카드 △이자 받는 저금통으로 구성돼 있다. 아이 고객이 19세가 되는 경우 아이서비스는 자동 종료된다. 성인이 된 고객은 부모로부터 독립해 송금 한도 변경, 계좌 해지 등 주요 기능을 스스로 수행할 수 있다. KB국민은행, 'K-콘텐츠기업 성장' 위해 1000억원 규모 보증서 대출 지원 KB국민은행은 한국콘텐츠진흥원, 신용보증기금, 기술보증기금과 'K-콘텐츠기업 금융지원 협약'을 체결하고, 생산적 금융 차원의 K-콘텐츠기업 성장 기반 마련에 본격 나섰다고 16일 밝혔다. 이번 협약을 통해 국민은행과 한국콘텐츠진흥원은 △문화콘텐츠기업 정책금융 활성화 지원 △글로벌 콘텐츠 기업을 위한 해외진출 금융지원 △전문인력의 상호 교류 및 인재 양성 △콘텐츠 금융지원 강화 목적 협력사업 발굴 등 다양한 협력 과제를 추진할 계획이다. 또한 국민은행은 신용보증기금과 기술보증기금에 각 10억원의 보증료 지원금을 출연해 약 1000억원 규모의 보증서를 공급한다. 지원대상 기업은 2년간 연 1.0%p씩 총 2.0%의 보증료를 지원받을 수 있으며, 문화콘텐츠 기업 정책자금과 연계 시 1년간 2.5%p의 이자 지원 혜택도 추가로 받을 수 있어 금융비용 절감 효과가 클 것으로 기대된다. 보증료 지원 대상에는 신용보증기금의 △문화산업 완성보증 △문화산업 특화보증 대상기업 및 기술보증기금의 △문화산업 완성보증 △지식문화산업보증 대상기업 등으로 콘텐츠를 기획·제작·사업화하는 제작사와 콘텐츠 IP를 활용하는 기업 등이 해당된다. 이는 정부의 핵심 전략산업 중 하나인 'C(Contents)' 산업 분야의 기업을 포괄하는 것으로 생산적 금융과 미래 성장동력 산업 육성정책을 뒷받침할 수 있을 것으로 기대된다.2025-10-16 09:50:41
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KB손보 김한수 과장, 임직원 맞춤형 교육 설계..."피드백 모아 지속 개선" [이코노믹데일리] "고마워 프로그램의 핵심은 고객 중심에서 생각하는 이타적인 마음입니다. 이 마인드를 교육 참여자들에게 이해시키고 공감시키기 위해 이론 학습이 아닌 경험형 교육을 채택했습니다." 김한수 KB손해보험 경력개발센터 과장은 지난달 19일 본지와 인터뷰에서 임직원 교육 프로그램 '고마워(고객 중심 마인드셋 워크숍)'의 개발 배경을 이같이 설명했다. KB손보는 올해를 고객 중심 원년으로 선포하고 전 임직원을 대상으로 한 체험형 교육 프로그램 고마워를 운영한다. 고마워 프로그램은 지난해 11월부터 경력개발센터 직원이 개발부터 운영까지 직접 주관한 교육으로 특허 등록도 완료됐다. 김 과장은 "가장 중요하게 생각한 요소는 학습자의 변화"라며 "학습 주체인 임직원 입장에서 교육 목적을 달성하려면 내부 직원이 직접 나서 사내 특성에 맞는 교육을 제작해야 한다고 생각했다"고 설명했다. KB손보 경력개발센터는 임직원 맞춤형 교육 프로그램 개발을 위해 기존에 KB손보에서 진행했던 교육 개발 자료를 활용했다. 또한 직원마다 응대 고객이 다른 점을 반영해 경험 학습 이론을 바탕으로 교육을 설계했다. 김 과장은 "직원마다 맞이하는 고객이 달라 공통적인 이론 학습을 통해서는 변화를 이끌어내기 어려웠다"며 "긍정적인 기여 경험을 통해 고객 중심 사고를 정착할 수 있는 활동들로 교육을 구성했다"고 말했다. 고마워 프로그램은 직무·근무지역 등 특성이 다른 직원들의 공감대를 형성하기 위해 이론 학습에서 벗어난 체험형 교육 방식으로 구성됐다. 참여자들은 주변 동료를 고객으로 설정하고 서로의 수요를 분석해 △음식 △공간 △선물 등의 서비스를 제공한다. KB손보는 고마워 프로그램 종료 후 제시된 피드백을 바탕으로 후속 프로그램도 개발할 예정이다. 김 과장은 "교육 기간이 짧아 고객들이 변화를 체감하기에는 한계가 있었다"며 "고객들도 효용성을 느낄 수 있는 후속 프로그램 개발을 계획 중"이라고 말했다. 고마워 프로그램은 정보 안내·교육 활동에 사용되는 자체 개발 온라인 교육 시스템도 운영한다. KB손보는 향후 제작될 후속 프로그램에 디지털 개발 역량과 교육 데이터를 연계할 계획이다. 김 과장은 "센터 자체적으로 시스템을 개발할 수 있는 역량을 가지고 있어 추후 교육 데이터와 연계해 후속 프로그램은 좀 더 개선된 교육으로 개발할 수 있을 것"이라고 말했다.2025-10-08 09:00:00
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KB손보 최준혁 과장 "한옥에서 배우는 고객 중심...전통 공간이 교육 효과 극대화" [이코노믹데일리] "교육 참여자들이 기존의 업무 공간에서 벗어나 교육 세계관에 온전히 몰입할 수 있도록 교육 입장부터 종료까지 테마에 맞는 다양한 이색 활동을 도입했습니다." 최준혁 KB손해보험 경력개발센터 과장은 지난달 19일 본지와의 인터뷰에서 KB손보 자체 교육 프로그램 '고마워(고객 중심 마인드셋 워크숍)'의 특별한 세계관을 이같이 설명했다. KB손보는 올해부터 전 직원을 대상으로 체험형 교육 프로그램인 고마워를 운영하고 있다. 고마워 프로그램은 기존에 KB손보가 활용하던 자체 연수원이 아닌 한옥 시설에서 1박 2일간 진행된다. 최 과장은 "교육 참여자들의 마인드 변화를 위해서는 낯선 경험, 질문이라는 요소가 필요했다"며 "익숙한 공간인 연수원을 떠나 한옥이라는 전통적인 공간에서 교육을 진행했을 때 교육 효과가 극대화될 것으로 판단했다"고 말했다. 고마워 프로그램은 참가자 교육 몰입도를 높이기 위해 '고마워 마을'이라는 독자적인 세계관을 구축했다. 교육 운영진은 한복을 입고 교육생을 맞이하며 교보재도 한옥 테마에 맞는 전통적인 디자인으로 제작됐다. 최 과장은 "참가자들을 세계관에 몰입시키기 위해 교육 질문지, 선물, 도구 등에 전통적인 디자인 요소를 반영했다"고 말했다. 고마워 교육은 △식사 △공간 △추억이라는 세 가지 미션으로 구성됐다. 교육 참가자들은 서로를 고객으로 설정하고 식사 미션에서는 고객 니즈를 반영한 음식을, 공간 미션에서는 선물과 함께 고객을 위한 공간을 제공한다. 마지막으로 추억 미션을 통해 레크리에이션과 교육 성찰을 진행한다. 최 과장은 "공간 미션을 통해 참여자들이 은퇴를 앞둔 직원에게 선물과 함께 응원의 메시지 카드를 전달했던 게 가장 기억에 남는 교육 장면이었다"고 말했다. KB손보는 회차별 교육 이후 나온 피드백을 분석해 교육 내용·교보재 등을 개선할 계획이다. 최 과장은 "매주 교육 결과·반응 등을 통해 문제점·개선 사안을 수집하고 있다"며 "세부 활동과 교보재를 지속 개선 중으로 시간이 지날수록 많은 변화가 생길 것"이라고 말했다. 이어 "교육 운영진부터 타인을 위한 사고를 가져야 교육을 받는 직원들에게도 고객 중심 마인드가 전달될 수 있다는 마음가짐으로 교육을 운영해나갈 계획"이라고 덧붙였다.2025-10-07 09:00:00
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업비트, 청년 디지털 자산 교육 '업클래스' 성료…1500명 참여 [이코노믹데일리] 업비트 운영사 두나무가 2030 청년을 대상으로 진행한 디지털 자산 교육 프로그램 ‘업클래스(UP Class)’가 1500여 명의 참여 속에 성황리에 막을 내렸다. ‘업클래스’는 두나무가 ESG 경영의 일환으로 진행하는 세대별 맞춤형 교육이다. 상반기 장노년층에 이어 하반기에는 청년층을 대상으로 디지털 자산뿐만 아니라 AI, 블록체인 등 미래 기술 트렌드까지 커리큘럼을 확대했다. 9월 한 달간 총 7회에 걸쳐 열린 이번 행사는 ‘UDC 2025’를 시작으로 포스텍, 카이스트 등 전국 5개 주요 대학을 순회했다. 경제 유튜버 고란 대표와 뇌과학자 장동선 박사 등이 연사로 참여해 디지털 자산의 미래와 청년들에게 필요한 인사이트를 제시했다. 참여자 만족도도 높았다. 설문조사 결과 참여자의 89%가 “기존 금융 교육과 차별화된 프로그램”이라고 평가했으며 86%가 “교육 내용이 실질적으로 도움이 됐다”고 응답했다. 오경석 두나무 대표는 “내년에는 규모나 커리큘럼 모든 면에서 업그레이드된 청년 대상 업클래스를 선보일 예정”이라며 “앞으로도 업클래스를 통해 국민 디지털 자산 역량 강화와 건강한 시장 문화 조성에 기여하겠다”고 말했다.2025-10-02 09:01:46
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벤츠 사회공헌위원회, '어린이 안전벨트 착용' 교통안전 캠페인 진행 [이코노믹데일리] 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회는 경찰청과 함께 어린이 안전벨트 착용 생활화를 위해 학교 앞 교통지도, 안전벨트 가드 배포 등의 교통안전 캠페인을 오는 31일까지 전개한다고 1일 밝혔다. 지난달 30일 서울 서대문 인왕초등학교 앞에서 열린 교통안전 지도 활동에는 김호승 경찰청 생활안전교통국장 치안감, 김용웅 서울서대문경찰서장 총경, 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회 의장, 이상국 위원 등이 참석해 횡단보도 신호 준수 및 스쿨존 내 안전 운전 안내, 안전벨트 가드 전달 등의 활동을 진행했다. 벤츠 사회공헌위원회는 어린이 교통안전 교육 프로그램 '모바일키즈'의 일환으로 진행되는 이번 캠페인을 진행하며 온·오프라인 양방향에서 학교 앞 교통안전 지도, 안전벨트 가드 제작 및 배포, 라디오 광고, SNS 이벤트 등을 진행한다. 또한 벤츠 사회공헌위원회는 이번 캠페인을 통해 어린이 맞춤형 안전벨트 가드 2000개를 제작해 배포하고 10월 한 달간 일부 라디오 채널 광고를 통해 안전벨트 착용 습관의 중요성을 알리며 공식 SNS 계정에서 라디오 광고와 관련된 퀴즈 이벤트를 진행해 참여자 중 추첨을 통해 200개의 안전벨트 가드를 제공한다. '모바일키즈'는 독일 본사가 지난 2001년부터 시작한 어린이 교통안전 교육 프로그램으로 현재 전 세계 13개국에서 300만명 이상이 참여하고 있다. 국내에는 지난 2014년 처음 도입돼 지금까지 5만8000여명의 어린이가 참여했다. 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회 의장은 "이번 교통안전 캠페인은 단순한 메시지 전달을 넘어 안전벨트 가드 배포와 같은 실질적인 활동으로 어린이 교통안전을 강화하는 데 의미가 깊다"며 "앞으로도 모바일키즈 활동을 지속해 보다 안전한 교통 문화가 사회 전반에 자리 잡을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 김호승 경찰청 생활안전교통국장 치안감은 "어린이 교통사고 예방은 생활 속 실천과 습관이 가장 중요하고 어린이의 신체에 맞는 안전띠 착용을 통해 습관화 되도록 해야한다"며 "어린이 교통안전 문화 정착을 위해 벤츠 사회공헌위원회와 함께한 것에 대해 감사드리며 어린이 안전사고 근절에 크게 기여할 것으로 기대한다"고 전했다.2025-10-01 14:06:35
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HS효성더클래스, '2025 한국 테크마스터'서 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상 [이코노믹데일리] 메르세데스벤츠 코리아 주최로 열린 '2025 한국 테크마스터' 대회에서 메르세데스-벤츠의 공식 딜러 HS효성더클래스가 고객 서비스 어드바이저 부문 1위를 수상했다고 30일 밝혔다. 테크마스터 대회는 공식 서비스센터 테크니션 및 서비스 전문가들이 참가해 서비스 품질과 정비 역량을 겨루는 자리로 지난 2007년 첫 개최 이후 격년으로 진행돼 올해로 8회를 맞았다. 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상자는 김상현 HS효성더클래스 도곡 서비스센터 대리로 내달 오스트리아 잘츠부르크에서 개최되는 메르세데스벤츠 글로벌 교육 프로그램 '글로벌 트레이닝 익스피리언스'에 참가할 기회가 주어진다. HS효성더클래스 관계자는 "HS효성더클래스는 고객 서비스 강화에 지속적으로 투자를 아끼지 않았고 이번 대회를 통해 그 역량을 증명했다"며 "앞으로도 고객 만족을 최우선의 가치로 두고 고객의 기대를 뛰어넘는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2025-09-30 15:38:45
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업비트, KAIST와 손잡다…디지털 자산 제도권 편입 가속화 신호탄 [이코노믹데일리] 국내 1위 디지털 자산 거래소 업비트 운영사 두나무가 대한민국 과학기술의 심장부인 카이스트(KAIST)와 손잡고 디지털 금융·자산 분야 인재 양성에 나선다. 단순한 산학협력을 넘어 투기적 자산이라는 꼬리표를 떼고 제도권 금융의 한 축으로 나아가려는 디지털 자산 산업의 변곡점에서 업계 선두주자와 최고 학술기관이 미래를 함께 설계하겠다는 상징적인 선언이라는 분석이다. 두나무와 카이스트 기술경영학부는 지난 29일 대전 카이스트 본원에서 디지털 금융·자산 분야 공동 연구 및 인재 양성을 위한 포괄적 산학협력 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약을 통해 두나무는 국내 핀테크·블록체인 산업의 선두주자로서 축적한 기술과 현장 경험을 공유하고 카이스트는 세계적 수준의 지식과 인프라를 바탕으로 연구와 교육을 담당한다. 협약식 당일에는 업비트의 맞춤형 교육 프로그램 ‘업클래스(UP Class)’ 강연이 곧바로 카이스트에서 열려 이번 협약이 구호에 그치지 않는 실질적인 협력의 시작임을 알렸다. ◆ ‘거래소’에서 ‘인프라 기업’으로…두나무의 장기 포석 이번 협약은 두나무가 단순한 ‘거래소’를 넘어서 미래 디지털 금융 생태계의 근간이 되는 ‘인프라 기업’으로 진화하려는 장기적인 비전과 맞닿아 있다. 최근 네이버와의 M&A 추진설로 시장의 주목을 한 몸에 받고 있는 두나무는 이번 산학협력을 통해 단기적인 시장 점유율 경쟁을 넘어 산업의 근본적인 체력을 키우는 데 투자하겠다는 의지를 보인 것이다. 윤선주 두나무 최고브랜드임팩트책임자(CBIO)는 이번 협약의 의미를 명확히 했다. 그는 “이번 협약은 국내 디지털 금융·자산 생태계 확장과 발전에 중요한 전환점이 될 것”이라며 “지속적인 협력을 통해 시너지를 창출하고 한국이 디지털 금융·자산 분야에서 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. ◆ 학계의 화답…“새로운 도약의 발판” 카이스트 역시 이번 협력을 디지털 자산 업계와 학계를 잇는 중요한 가교로 평가했다. 기술의 발전 속도를 제도가 따라가지 못하는 현 상황에서 산업 현장의 생생한 데이터와 학문적 깊이가 결합될 때 진정한 혁신이 가능하다는 판단이다. 한승헌 카이스트 기술경영학부 학부장은 "이번 협약은 디지털 자산 업계와 학계를 잇는 가교이자 새로운 도약을 위한 발판이 될 것”이라며 “두나무와 함께 대한민국 디지털 금융·자산의 내일을 선도할 혁신 인재 양성에 적극 힘쓰겠다”고 말했다. 이번 두나무와 카이스트의 만남은 다가올 디지털 자산 시대의 기술 표준과 정책 방향을 대한민국이 주도하기 위한 가장 근본적인 투자다. 이번 협력을 통해 배출될 인재들이 향후 국내 디지털 금융 생태계의 건강한 성장을 이끌어갈 핵심 동력이 될 것으로 주목된다.2025-09-30 11:04:30
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![[데일리 약업 브리프] JW신약, 프랑스 화장품 케르티올 컨센트레이트 크림 판매 외](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/29/20250929091454175387.jpg)
JW신약, 프랑스 화장품 '케르티올 컨센트레이트 크림' 판매 외 [이코노믹데일리] ◆JW신약, 프랑스 화장품 ‘케르티올 컨센트레이트 크림’ 판매 개시 JW신약은 프랑스 제약사 피에르파브르의 화장품 브랜드 듀크레이의 ‘케르티올 컨센트레이트 크림’을 국내 공식 론칭한다고 29일 밝혔다. JW신약은 피에르파브르와의 지속적인 협업을 통해 국내 시장에서 듀크레이 브랜드의 화장품 라인업을 꾸준히 확장해왔다. 지난해 모발 케어 화장품 ‘네옵타이드 엑스퍼트’를 선보인 것에 이어 이번에는 스킨 케어 화장품 ‘케르티올’을 선보이며 두피와 피부를 아우르는 코스메틱 포트폴리오를 완성하게 됐다. 이번에 국내 정식 출시한 케르티올은 피부에 발생하는 각질, 건조, 외부 자극으로 인한 고민을 간편하게 관리할 수 있는 화장품이다. 저자극 포뮬러와 최적화된 성분 조합을 통해 피부 표면을 매끄럽게 가꾸고 편안한 피부 컨디션을 유지하는 데 도움을 준다. 제품 사용법 또한 간편하다. 두피에 사용할 경우 취침 전 필요한 부위에 바른 뒤 다음날 아침에 샴푸로 씻어내면 되고 팔과 다리 등 바디에 사용할 때는 하루 2회 관리가 필요한 부위에 가볍게 도포해 사용하면 된다. JW신약 관계자는 “케르티올 크림은 피부가 건조해 각질이 생기는 부위에 사용할 수 있는 화장품으로 가벼운 사용감으로 일상생활 속에서 간단하게 피부 고민 해결을 돕는 제품”이라며 “앞으로도 듀크레이 브랜드와 긴밀한 협업을 이어가며 국내 소비자에게 차별화된 프리미엄 제품을 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다. ◆대웅제약, 중동 10개국 진출…나보타 글로벌 확장 가속 대웅제약은 최근 이라크와 바레인에 연이어 수출 계약을 체결하며 중동·북아프리카(MENA) 20개국 중 10개국에 보툴리눔 톡신 ‘나보타’를 진출시켰다고 29일 밝혔다. 대웅제약은 2020년 UAE를 시작으로 사우디아라비아, 카타르, 튀르키예, 이집트 등에서 나보타를 출시했으며 현재 국내 업체 중 가장 많은 국가에서 수출 계약과 허가를 완료했다. 중동 지역은 젊은 인구 비중이 높고 SNS를 통한 미용·성형 트렌드 확산으로 시장 성장 잠재력이 크다. 시장조사기관 그랜드 뷰 리서치에 따르면 MENA 미용성형 시장은 2024년 25억8930만 달러에서 연평균 10.7% 성장해 2030년 47억6260만 달러 규모에 이를 전망이다. 대웅제약은 의료진 트레이닝과 학술 지원을 강화해 현지 의료 역량과 서비스 품질을 높인다는 전략이다. 지난 4월 글로벌 교육 프로그램 ‘나보타 마스터 클래스(NMC)’에 중동 의료진을 초청했으며 연말에는 사우디에서 ‘NMC MENA’를 개최해 100여명의 의료진과 학술 교류를 진행할 예정이다. 윤준수 대웅제약 나보타사업본부장은 “나보타는 글로벌 주요 시장에서 입증된 차별화된 품질 경쟁력을 바탕으로 중동·북아프리카 지역에서 성공적으로 영역을 넓혀가고 있다”며 “글로벌 확장 전략에 있어 핵심 거점 중 하나인 만큼 중동을 대표하는 프리미엄 톡신으로 거듭날 수 있게 시장 공략을 더욱 강화하겠다”고 말했다. ◆동아제약, 밤에 먹는 감기약 '판피린 나이트액' 출시 동아제약이 밤에 먹는 감기약 ‘판피린 나이트액’을 출시했다고 29일 밝혔다. 판피린 나이트액의 주요 성분은 아세트아미노펜, 슈도에페드린, DL-메틸에페드린, 구아이페네신 등이 포함돼 수면을 방해하는 주요 증상인 코막힘, 기침, 가래 등을 효과적으로 완화한다. 또한 진정 성분인 디펜히드라민을 함유해 숙면에 도움을 주며 카페인이 없어 잠들기 전 부담 없이 복용할 수 있다. 액상 형태로 언제 어디서나 간편하게 복용할 수 있으며 콤팩트한 사이즈로 휴대가 용이하다. 동아제약 관계자는 “판피린 나이트액은 밤잠을 방해하는 감기증상 완화에 효과적이며 무카페인과 진정 성분으로 숙면에 도움을 줄 수 있다”며 “그동안 감기 증상으로 밤잠을 설친 고객들에게 새로운 솔루션이 되길 바란다”고 말했다.2025-09-29 10:04:50
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KB손보 경력개발센터, 자체 교육 '고마워'로 고객 중심 원년 드라이브..."고객 중심 문화 뿌리내릴 것" [이코노믹데일리] "고객 중심 경영의 출발점은 상품과 서비스 자체보다 이를 만들어내고 제공하는 직원들의 마인드다. 단순히 지식, 이론을 주입하는 것이 아니라 각 직원의 내면에서 우러나는 변화들이 모여 조직 문화로 이어져야 한다" 윤상현 KB손해보험 경력개발센터장은 19일 이코노믹데일리와의 인터뷰에서 "KB손보 내부 이슈와 직원들의 정서를 아는 것은 우리 자신이기 때문에 우리 손으로 직접 교육 프로그램을 개발, 운영하고 있다"며 이같이 말했다. KB손보는 올해를 '고객 중심 경영 원년'으로 선포하고 고객 만족도·신뢰 강화를 위한 기업 문화 정착에 나섰다. 구본욱 KB손보 사장은 "고객은 우리의 가장 중요한 자산이고 모든 가치 창출의 출발점"이라며 "전 임직원이 고객 중심 사고를 내재화, 실천하는 기업 문화를 만들어 나가자"고 강조했다. 이런 경영 방향의 일환으로 KB손보 인재개발파트 경력개발센터의 △윤상현 센터장 △최준혁 과장 △김한수 과장은 지난 2월부터 '고마워(고객 중심 마인드셋 워크숍)' 교육을 진행하고 있다. 특히 부서 자체적으로 교육을 개발하고 실제 교육 진행까지 직접 운영한다. 윤 센터장은 교육 프로그램 자체 개발 계기에 관해 "교육 개발에 있어 가장 중요하게 생각한 점은 교육에 참여하는 임직원과 이들이 상대하는 고객"이라며 "직원 상황이나 수요에 대해 내부 직원들이 가장 잘 알고 있기 때문에 외부 교육보다 조직 성장 측면에서 더욱 긍정적인 효과를 볼 것으로 판단했다"고 설명했다. KB손보 경력개발센터는 임직원들이 고객 입장에서 생각할 수 있는 기회를 제공하기 위해 고마워 교육을 경험 중심 프로그램으로 구성했다. 참가자들은 식사·공간·추억이라는 세 가지 미션을 수행한다. 타 지역·부서에서 온 직원들과 함께 서로를 고객으로 삼아 고객 수요에 맞는 식사·공간·선물 등을 준비하는 방식이다. 최 과장은 "고객에게 몰입하고 서비스 제공, 피드백을 진행하면서 얻었던 경험이 향후 중요한 의사 결정이나 갈등 상황이 생겼을 때 고객 중심에서 생각할 수 있는 불씨가 되도록 하는 것이 이번 교육의 주 목적"이라고 말했다. 고마워 프로그램은 참가자 교육 몰입도를 높이기 위해 기존 KB손보 자체 연수원 대신 한옥이라는 이색적 공간에서 진행된다. 또한 교육 운영진은 한복을 입고 교육생을 맞이하며 운영 물품·교보재 등에 전통적인 디자인을 도입해 '고마워 마을'이라는 세계관을 구축했다. 최 과장은 "참여자들을 기존의 업무 공간·생활 환경에서 분리하고 교육 세계관에 온전히 몰입 시키기 위해 교육 시설에 입장할 때부터 나갈 때까지 교육 세계관에 맞는 다양한 이색 활동을 도입했다"고 설명했다. 고마워 프로그램은 이달까지 전체 임직원의 약 50%가 참여를 마쳤다. KB손보는 내년까지 전 직원 참여를 완료할 계획으로 매 회차마다 나온 피드백 사항을 반영해 세부 교육 내용도 개선해 나가고 있다. 김 과장은 "교육 이후 참여자 설문을 통해 정량적 지표 및 개인 의견을 수집했다"며 "매주 부서 내부 검토를 통해 교보재·세부 활동 등을 개선하고 있으며 내년에는 더욱 많은 변화가 생길 것"이라고 말했다. KB손보 경력개발센터는 이번 고마워 프로그램 종료 후 실제 고객들이 효용성을 느낄 수 있는 실천 단계 교육을 개발할 방침이다. 또한 고마워 교육 대상을 KB손보의 자회사(KB손해사정·KB손보CNS·KB헬스케어)까지 확대할 계획이다. 윤 센터장은 "이번 고마워 교육 과정은 1박 2일로 기간이 짧아 실제 고객들을 위한 구체적인 행동 지침을 마련하는 데는 한계가 있었다"며 "향후 각 직원마다 직무·부문 등의 차이를 반영해 고객들이 변화를 체감할 수 있는 후속 교육의 개발을 검토 중"이라고 말했다. 이어 "고마워 프로그램을 KB손보 자회사까지 전파할 계획"이라고 덧붙였다. 끝으로 윤 센터장은 "우리가 만든 고마워 프로그램은 단순히 하나의 교육 과정이 아니라 KB손보가 만들어가고자 하는 조직 문화의 큰 방향"이라며 "앞으로도 흔들림 없이 고객을 중심에 두는 생각과 행동들이 회사 전반에 뿌리내리도록 최선을 다하겠다"고 말했다.2025-09-20 06:10:00
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삼성, 5년간 6만명 신규 채용…반도체·바이오·AI 집중 [이코노믹데일리] 삼성이 향후 5년간 6만명을 새로 채용하며 청년 일자리 창출과 미래 성장동력 확보에 속도를 낸다. 연간 1만2000명 규모로 채용은 반도체를 비롯해 바이오·인공지능(AI) 등 미래 산업 분야에 집중될 전망이다. 18일 삼성은 “인재제일 경영 철학을 바탕으로 청년들에게 공정한 기회를 제공하고 국가 경제에도 기여하기 위해 채용을 확대한다”고 밝혔다. 삼성은 1957년 국내 기업 최초로 공채 제도를 도입해 약 70년간 유지해왔다. 1993년 대졸 여성 신입사원 공채 신설, 1995년 학력 제한 폐지 등을 통해 ‘열린 채용’을 선도해온 만큼 이번 채용 확대도 같은 맥락에 있다. 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스 등 19개 계열사는 올 하반기 신입사원 공채를 진행한다. 삼성은 채용연계형 인턴십, 마이스터고 졸업생·기능경기대회 입상자 특별 채용 등 다양한 방식을 통해 청년 고용을 늘리고 있다. 2007년부터 국제기능올림픽 후원, 전국기능경기대회 입상자 1600여 명 특별 채용 등으로 기술인력 사회적 위상 강화에도 힘써왔다. 청년 고용을 위한 사회공헌(CSR) 활동도 병행한다. 대표적으로 △청년 SW·AI 전문 교육 과정인 ‘SSAFY(삼성청년SW·AI아카데미)’ △자립준비청년 대상 직무교육 프로그램 ‘희망디딤돌 2.0’ △스타트업 지원 플랫폼 ‘C랩 아웃사이드’ △지역 청년 활동가 지원 사업 ‘청년희망터’ 등을 운영 중이다. 특히 SSAFY는 2018년 출범 이후 누적 8000명 이상이 수료했고 취업률은 85%에 달한다. 올해부터 교육 과정의 60%를 AI 중심으로 개편해 미래 수요를 반영했다. 희망디딤돌 2.0은 자립준비청년들에게 주거뿐 아니라 정보기술(IT)·제조·서비스 등 10개 직무 교육을 제공해 경제적 자립을 돕고 있다. 삼성 관계자는 “청년들에게 실질적인 기회를 제공하고 확보한 인재들이 반도체와 바이오, AI 등 미래 핵심 분야에서 글로벌 경쟁력을 높이는 주역이 되도록 하겠다”고 말했다.2025-09-18 16:34:08
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![[보험업계 스냅샷] DB손보, 법무법인(유) 지평과 사이버 사고 대응 위한 MOU 체결 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/16/20250916100117807445.jpg)
DB손보, 법무법인(유) 지평과 사이버 사고 대응 위한 MOU 체결 外 [이코노믹데일리] DB손보, 법무법인(유) 지평과 사이버 사고 대응 위한 MOU 체결 DB손해보험이 법무법인(유) 지평과 '사이버사고 대응 체계 구축을 위한 업무 협약'을 맺었다고 16일 밝혔다. 이번 협약으로 양사는 △사고 발생 시 지평의 법률 서비스 제공 △규제기관 대응 및 위기관리 서비스 지원 △공동세미나 및 교육프로그램을 통한 고객사·임직원 대상 인식 제고 등의 활동을 통해 협력을 강화할 계획이다. DB손보는 협약을 통해 단순 보험 보상을 넘어 사고 초기 대응부터 사후 복구까지 전 과정을 지원하는 통합형 사이버보험 서비스를 제공하는 것이 목표다. DB손보 관계자는 "사이버 사고는 단순한 금전적 보상을 넘어 기업 존립 자체를 위협하는 중대 리스크로 자리 잡았다"며 "이번 협약으로 고객사에 실질적 대응 역량을 제공하고 국내 사이버 보험 신뢰도를 높일 것"이라고 말했다. KB라이프, 수도권 프리미엄 요양 시설 '광교 빌리지' 개소 KB라이프의 요양 자회사 KB골든라이프케어가 지난 15일 경기도 수원에서 프리미엄 요양시설 '광교 빌리지'의 운영을 시작했다고 16일 밝혔다. 광교 빌리지는 위례·서초·은평에 이은 KB골든라이프케어의 네 번째 요양 시설로 최대 수용 인원은 180명이다. KB골든라이프케어는 이번 시설을 기반으로 ‘안심·신뢰·희망’의 가치를 실현하기 위한 라이프케어 서비스를 선보일 계획이다. 한편 KB골든라이프케어는 요양 인프라를 더욱 확대할 예정으로 오는 11월 '강동 빌리지' 개소도 앞두고 있다. 안상봉 KB골든라이프케어 대표이사는 "고객을 내 부모님처럼 모시겠다는 마음으로 사람을 향한 깊은 존중의 철학을 실천하는 따뜻한 돌봄 공간을 만들어 나가겠다"고 말했다. 삼성생명, 삼성 골든종신보험 출시 삼성생명이 '삼성 골든종신보험(무배당·보증비용부과형)[저해약환급형]'을 출시했다고 16일 밝혔다. 골든종신보험은 가입금액에 낸 보험료만큼 사망보장이 체증되는 상품으로 1형(기본형)·2형(플러스형) 중 하나를 선택 가능하다. 1형은 납입 보험료 대비 100%, 2형은 110%에서 최대 140%까지 체증된다. 또한 보험료 대비 100~140%까지 인출해 자금으로 활용할 수 있으며 사망보장은 처음 가입금액 그대로 종신까지 보장한다. 보험료 납입 완료·거치기간 종료 후 중도인출 가능 요건을 충족하면 보험료를 인출할 수 있다. 삼성생명 관계자는 "이번 상품은 사망 시 뿐만 아니라 유지 중에도 상품 효용을 느낄 수 있도록 개발한 상품"이라며 "보장 체증 구조를 통해 고객이 보장 자산을 준비할 수 있고 필요 시 보험료를 인출해 자금 활용도 가능할 것"이라고 말했다.2025-09-16 15:02:13
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현대오토에버, CP 리더 서약으로 준법경영 강화 [이코노믹데일리] 현대자동차그룹의 소프트웨어 전문 계열사 현대오토에버가 준법경영 문화 확산을 위한 행보를 이어가고 있다. 현대오토에버는 최근 임원진이 참여한 'CP 리더 서약 세레모니'를 개최했다고 12일 밝혔다. '컴플라이언스 프로그램'의 영어 약자인 CP는 기업이 공정거래법 등 관련 법규를 준수하기 위해 자체적으로 운영하는 준법 시스템으로, 내부 감시체계와 임직원 교육 프로그램 등이 포함된다. 올해로 2회째 열린 이번 행사에는 김윤구 현대오토에버 사장을 비롯한 임원 20여명이 참석했다. 경영진은 심민정 법무실장 겸 상무로부터 준법경영과 CP 동향을 보고받고 실천 서약서에 직접 서명하며 준법경영 의지를 다졌다. 이 자리에서는 임직원 공모전을 통해 선정된 CP 슬로건 '공정해HAE! 준법해HAE! 함께해HAE!'도 공개됐다. '공정'과 '준법'이라는 핵심 키워드에 현대오토에버 영문 약칭(HAE)을 결합해 준법문화 정착 의지를 담았다. 회사는 사내 준법문화 확산을 위해 공정거래 캠페인, CP 퀴즈대회, 웹툰 제작, 직무별 특화 교육 등을 진행 중이다. 지난 5월에는 최고경영자(CEO) 명의로 공정거래 의지를 대내외에 선포하기도 했다. 김윤구 현대오토에버 대표는 "고객 중심의 글로벌 베스트 SW 기업이 되기 위해서는 원칙을 지키는 것이 중요하다"며 "공정거래 자율준수 문화 확립을 위해 경영진부터 솔선수범하겠다"고 말했다.2025-09-12 15:20:04
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![[보험업계 스냅샷] DB손보, 교통·환경 소셜벤처 지원사업 교통·환경챌린지 기업 선발 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/08/20250908135205315371.jpg)
DB손보, 교통·환경 소셜벤처 지원사업 '교통·환경챌린지' 기업 선발 外 [이코노믹데일리] DB손보, 교통·환경 소셜벤처 지원사업 '교통·환경챌린지' 기업 선발 DB손해보험이 교통·환경 분야의 사회문제 해결을 위한 소셜벤처 지원사업 '교통·환경챌린지' 7기의 최종 6개 기업을 선정했다고 8일 밝혔다. 지난 2019년 처음 시작된 교통·환경챌린지는 교통·환경 관련 사회이슈에 대해 혁신적인 비즈니스 솔루션을 가진 소셜벤처를 발굴·지원·육성하는 사회공헌 사업이다. 올해 최종 선정된 소셜벤처는 △로엔코리아(인공지능(AI)기반 아동 교통사고 예방·판독 솔루션 및 개발) △로보로드(무인도로 복구작업 차량 개발) △페이퍼팝(친환경 종이가구 개발 및 제작) △에이피그린(친환경 수소 생산 기술) 등이다. DB손보는 선발 기업에게 △사업비 지원 △기업별 1대1 코칭·엑셀러레이팅 교육 △투자 유치 기회 제공을 위한 데모데이 개최 등의 혜택을 지원할 계획이다. DB손보 관계자는 "교통·환경챌린지를 통해 소셜벤처의 혁신적인 아이디어가 실현될 수 있도록 적극 지원해 안전하고 지속 가능한 사회를 조성하는 데 기여할 것"이라고 말했다. KB손보, 고객 중심 문화 정착 위해 전 직원 '고객 중심 CS 교육' 실시 KB손해보험이 고객 중심 문화 정착을 위해 전 임직원을 대상으로 '고객 중심 CS 교육' 프로그램을 운영한다고 8일 밝혔다. 고객 중심 CS 교육은 내부 직원 간 소통 능력·외부 고객과의 공감 능력을 강화하기 위한 대면 프로그램이다. 교육은 이달부터 연말까지 서울·수원·대전·광주·부산 등 지역의 전체 임직원이 참여할 예정이며 향후 자회사·협력사까지 대상을 확대할 예정이다. 한편 KB손보는 △고객 중심 경영 실천 발대식 △고마워 교육 프로그램 △고객 언어 가이드 발간 △고객 중심 실천 간담회 등 다양한 고객 중심 문화 활동을 펼쳐오고 있다. KB손보 관계자는 "앞으로도 KB손해보험은 임직원의 고객 중심 마인드가 업무 전반에 스며들 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 미래에셋생명, AI 음성봇 고객 안내 서비스 개시 미래에셋생명이 지난 3일부터 인공지능(AI) 음성봇을 활용한 고객 안내 서비스를 개시했다고 8일 밝혔다. AI 음성봇은 '보험료 납입최고 및 해지(확인)' 안내 서비스에 탑재됐으며 향후 만기 보험금 청구·연금개시 신청 안내 등의 분야까지 확대할 예정이다. 고객은 본인 확인 및 AI 음성봇 안내 동의 절차를 거쳐 필요한 안내를 받을 수 있으며 안내 도중 상담원 통화로 연결할 수 있다. 미래에셋생명 관계자는 "AI음성봇을 통해 고객들이 계약 관리에 중요한 사항을 신속하게 안내받고 상담 중 필요한 업무를 바로 처리할 수 있어 보험료 미납·만기보험금 미청구 등 불이익을 사전에 예방하는 데 도움이 될 것"이라고 말했다. KB라이프, 'KB STAR WM' 확대 운영·교육 강화...치매 파트너 인증 도입 KB라이프가 고액 자산가 대상 프리미엄 아웃바운드 조직 'KB STAR WM'을 확대 운영하고 종합 컨설팅 교육 과정을 대폭 강화했다고 8일 밝혔다. KB STAR WM은 KB금융그룹의 인프라를 활용해 세무·부동산·자산·승계 등 종합금융자산관리 서비스를 제공하는 조직이다. 올해 총 229명의 KB STAR WM을 새로 선발했으며 WM 인재 발굴·육성을 위한 Pre WM도 추가로 100명 선정했다. 교육 과정에는 △시니어 산업에 대한 이해 △노후 자산 관리 △요양·돌봄 서비스 컨설팅 △치매 질병에 대한 이해 등으로 구성된 시니어 교육을 신설했다. 또한 KB라이프는 지난 7월 서울 강남구 강남구치매안심센터와 협력해 STAR WM 100명·신사업추진본부 60명을 대상으로 '치매파트너' 이수 교육을 실시했다. 참가자들은 보건복지부 공식 치매파트너 인증을 받았다. KB라이프 관계자는 "WM 고객은 물론 시니어 고객까지 만족할 수 있는 맞춤형 라이프컨설팅 서비스를 지속적으로 강화해 고객에게 가장 신뢰받는 평생행복파트너로 자리매김할 것"이라고 말했다.2025-09-08 16:35:43
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NHN, 전사 AI 역량 강화 위한 'AI 스쿨' 개설…이세돌 9단 특별 강연 [이코노믹데일리] NHN이 전사적인 인공지능(AI) 활용 역량 강화를 위해 사내 교육 프로그램 ‘AI 스쿨’을 개설하고 본격적인 운영에 들어갔다. NHN은 5일, 지난 7월부터 임직원들이 최신 AI 트렌드를 이해하고 실무에 즉시 적용할 수 있도록 돕는 AI 스쿨을 운영하고 있다고 밝혔다. 이 프로그램은 AI 전문가를 초빙해 산업 전반의 변화를 조망하는 ‘AI 인사이트 클래스’와 생성형 AI 도구를 활용한 실습 중심의 ‘원데이 스킬 클래스’로 구성된다. 인사이트 클래스에서는 지난 7월과 8월, AI 시대의 일하는 방식과 프롬프트 엔지니어링을 주제로 한 강연이 열렸다. 특히 지난 4일에는 바둑계의 전설 이세돌 9단이 ‘AI를 받아들이는 자세’를 주제로 특별 강연을 진행했다. 이 9단은 2019년 NHN의 바둑 AI ‘한돌’과의 은퇴 대국 경험을 공유하며 AI와 공존하는 시대에 필요한 인간의 창의성과 주도적 판단의 중요성을 강조했다. 원데이 스킬 클래스는 챗GPT를 활용한 보고서 작성, 업무 자동화, 데이터 분석 등 실무 생산성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 또한 디자인 직군을 위한 어도비 파이어플라이, 개발 직군을 위한 깃허브 코파일럿 등 직군별 특화 교육도 함께 제공된다. NHN 관계자는 “AI는 이제 보고서·기획서 작성부터 프로그래밍까지 돕는 새로운 업무 파트너”라며 “AI 스쿨을 통해 임직원들이 AI와 함께 일하는 방식을 이해하고 일상 업무에 적극적으로 활용할 수 있게 지원하겠다’고 말했다.2025-09-05 15:56:24
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"Z세대 목소리 직접 듣는다"…TBWA코리아, 대학생 스피치 프로젝트 '망치15' 개최 [이코노믹데일리] TBWA코리아는 다음달 6일 오후 2시 서울 동작구 전문건설회관 4층에서 대학생 스피치 프로젝트 '망치15'를 개최한다고 27일 밝혔다. '망치'는 TBWA코리아의 대표적인 대학생 사회공헌 교육 프로그램 '주니어보드'의 일환이다. 광고인을 꿈꾸는 대학생들이 약 7개월간 준비한 이야기를 무대에서 직접 발표하는 형식으로 2003년부터 매년 진행돼 올해로 12년 차를 맞았다. 이번 행사는 'Z세대의 트렌드를 Z에게 직접 듣는다'라는 의의를 담고 있다. TBWA코리아 크리에이터들이 발굴한 대학생 15명이 '진짜 Z세대의 속마음'을 7가지 키워드로 풀어내며 일방적인 트렌드 보고서와 차별화된 현장의 목소리를 전할 예정이다. 특히 발표 주제와 방식 역시 참가 대학생들이 직접 정해 Z세대를 단순한 연구 대상이 아닌 주체로 바라본 것이 특징이다. TBWA코리아 김백수 멘토는 "많은 기업이 Z세대를 분석하려 하지만, 진짜 중요한 건 분석이 아니라 '듣는 것'"이라며 "망치15는 Z세대의 생각을 직접 마주할 수 있는 특별한 기회가 될 것"이라고 말했다.2025-08-29 09:46:53
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![[데스크 칼럼] 네이버-두나무 빅딜, 간절함이 빚어낸 ICT 지형 재편](https://image.ajunews.com/content/image/2025/10/10/20251010095405645477_518_323.jpg)