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김범수 없는 쇄신, '진짜'일까… 카카오 개혁 조직 유지 '미묘한 딜레마' [이코노믹데일리] 김범수 창업자의 사임에도 불구하고 카카오가 그룹 쇄신 조직을 유지하기로 결정하면서 ‘김범수 없는 쇄신’이 과연 ‘진짜’ 개혁으로 이어질 수 있을지에 대한 세간의 시선이 엇갈리고 있다. 표면적으로는 ‘지속적인 쇄신’을 외치고 있지만 일각에서는 김 창업자 부재 속 개혁 동력 약화와 ‘보여주기’식 조직 운영에 대한 우려를 제기하며 카카오 쇄신의 진정성에 의문을 표하고 있는 상황이다. 카카오의 쇄신 조직 유지 결정은 겉으로는 김범수 창업자가 주도했던 개혁의 ‘불씨’를 이어가겠다는 의지를 강하게 드러낸 것으로 해석된다. 경영쇄신위원회는 종료되지만 후속 조직을 통해 기존 쇄신 과제를 지속적으로 점검하고 개혁 기조를 유지하겠다는 카카오의 의지는 분명히 읽힌다. 특히 ‘쇄신 DNA’를 그룹 내에 이식하겠다는 표현은 단순한 조직 유지를 넘어 카카오 전반의 체질 개선을 지향하는 카카오 경영진의 의지를 엿볼 수 있는 대목이다. 하지만 속내를 들여다보면 카카오의 고민도 엿보인다. 김범수라는 ‘구심점’이 사라진 상황에서 과연 새로운 조직이 경영쇄신위원회만큼의 개혁 동력을 발휘할 수 있을지는 미지수다. 일각에서는 새로운 조직이 ‘보여주기’식으로 운영되거나 관료화되어 실질적인 개혁 성과를 내기 어려울 수 있다는 비판적인 시각도 제기된다. 결국 카카오가 ‘쇄신 DNA’를 제대로 이식하고 진정한 변화를 이끌어내기 위해서는 새로운 조직의 ‘실효성’을 입증하는 것이 중요 과제가 될 전망이다. ◆ 카카오 쇄신, ‘진짜’ 개혁으로 이어질까…‘준법위’ 존속·사업 재편 지속 카카오가 경영쇄신위원회 종료 이후에도 ‘준법과 신뢰위원회’를 독립적으로 운영하고 비핵심 사업 정리를 지속적으로 추진하는 점은 ‘시스템’ 개혁에는 방점을 찍겠다는 의지로 읽힌다. ‘준법위’ 존속은 외부 감독 체제를 강화하여 경영 투명성을 높이고 비핵심 사업 정리는 ‘선택과 집중’을 통해 핵심 사업 경쟁력을 강화하겠다는 의도로 풀이된다. 하지만 ‘시스템’ 개혁만으로는 카카오 쇄신의 ‘절반’만 달성될 수 있다는 지적도 만만치 않다. 결국 진정한 쇄신은 ‘시스템’뿐만 아니라 조직 문화와 구성원들의 ‘의식’ 변화가 수반되어야 가능하기 때문이다. 카카오가 ‘쇄신 DNA’를 이식하겠다고 강조하는 이유도 바로 이 지점에 있다. 하지만 ‘시스템’ 개혁에 치중한 나머지, ‘진정성’ 있는 조직 문화 변화에는 소홀할 경우 카카오 쇄신은 ‘겉핥기’에 그칠 수 있다는 우려도 존재한다. 김범수 창업자 부재 속 카카오의 쇄신 노력이 ‘진짜’ 개혁으로 이어질 수 있을지는 여전히 미지수다. 카카오가 새로운 쇄신 조직을 통해 ‘쇄신 DNA’를 이식하고 ‘시스템’ 개혁과 ‘조직 문화’ 변화를 균형 있게 추진해 나갈 수 있을지가 향후 카카오 쇄신의 성패를 가늠하는 중요한 잣대가 될 것이다. 결국 카카오 쇄신이 ‘보여주기’에 그치지 않고 진정한 변화로 이어지기 위해서는 카카오 내부의 끊임없는 노력과 함께 외부의 지속적인 관심과 검증이 필요하다. 카카오가 이번 쇄신 조직 유지를 계기로 ‘미묘한 딜레마’를 극복하고 ‘진짜’ 개혁을 이뤄낼 수 있을지 앞으로 카카오의 행보를 지켜볼 필요가 있다. 한편 카카오 노조 ‘크루 유니언’은 '다음' 콘텐츠 CIC 분사 및 매각 추진에 강력하게 반발하고 있다. 노조는 17일 성명을 내고 사측이 사전 논의 없이 일방적으로 분사를 통보했으며 분사 후 고용 안정 및 처우에 대한 구체적인 계획을 제시하지 않고 있다고 비판했다. 특히 노조는 다음 서비스 관련 인력 및 유관 업무 담당자 등 최소 800명에서 최대 1000명의 고용 불안을 우려하며 분사 및 매각 철회를 요구하고 있다. 또한 노조는 2025년 임금 교섭이 사측의 비협조로 장기 교착 상태에 빠졌다고 주장하며 경영진이 희망퇴직, 권고사직 등 구조조정을 반복하면서 근본적인 쇄신 없이 분사, 매각 등 ‘손쉬운 구조조정’ 방식으로 위기를 해결하려 한다고 비판 수위를 높이고 있다. 노조는 “무책임한 분사와 매각은 크루들의 고용 불안을 심화시키고 노동 환경을 악화시킬 것”이라며 “크루들의 권리를 위해 모든 역량을 모아 대응할 것”라며 오는 19일 카카오 판교아지트 정문에서 기사회견을 예고했다. 카카오 쇄신이 ‘진짜’ 개혁으로 이어질지 ‘보여주기’에 그칠지는 여전히 불투명하다. 쇄신 조직의 실효성 입증, 시스템 개혁과 조직 문화 변화의 균형, 노조와의 갈등 해결 등 카카오가 풀어야 할 과제가 산적해 있다. 카카오가 ‘미묘한 딜레마’를 극복하고 ‘진정한 변화’를 이끌어낼 수 있을지 귀추가 주목된다.2025-03-17 14:38:48
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위기의 엔씨소프트, '대수술'…'리니지 왕관' 벗는다 [이코노믹데일리] 거듭된 실적 부진에 시달린 엔씨소프트가 본사 사업부문 4곳을 자회사로 독립시키기로 하며 다시 한 번 구조조정의 칼을 빼들었다. 이달 초 게임 품질보증 부문과 비(非)게임 소프트웨어 부문을 각각 엔씨큐에이와 엔씨아이디에스로 분사한 이후 한 달도 채 안 돼 자회사 4곳 분할안을 발표한 것이다. 이와 함께 전 직원 대상 희망퇴직도 추진하면서 한층 강도 높은 대수술을 예고하고 나섰다. 23일 엔씨소프트에 따르면 이 회사는 다음달 28일 경기 성남시 분당구 본사에서 임시 주주총회를 열고 자회사 분할 안건을 의결한다. 인공지능(AI) 기술 연구개발(R&D)을 전담하는 AI서비스연구사업부문과 함께 쓰론 앤 리버티(TL), LLL, 택탄(TACTAN) 등 게임을 개발·운영하는 3개 사업부문까지 총 4곳을 분사하는 내용이 핵심이다. 신설 자회사 4곳은 엔씨소프트가 지분 100%를 보유하며 내년 2월 1일 출범할 예정이다. ◆'리니지 왕국'의 날개 없는 추락 엔씨소프트가 1997년 창립 이후 최대 규모로 구조조정에 나선 배경은 단연 계속된 실적 악화다. 엔씨소프트 매출은 2022년 1분기 7903억원을 기록했다가 1년 만인 지난해 1분기에는 4788억원으로 곤두박질쳤다. 급기야 올해 들어서는 분기 매출 4000억원대마저 무너지며 3000억원대 후반에 머물러 있다. 다음달 발표될 3분기 실적 역시 비슷한 수준이 전망된다. '리니지 왕국' 엔씨소프트의 날개 없는 추락은 예견된 일이었다. 대형 다중접속역할수행게임(MMORPG) 원조 격인 리니지가 1990년대 말 대박을 터뜨린 이후 현재까지 20년 넘게 리니지 지식재산권(IP) 기반 게임에 의존했다. 2008년 '아이온', 2012년 '블레이드 앤 소울'을 각각 출시하며 대표 IP로 성장시키는 데 성공했지만 결국은 리니지만 살아남았다. 문제는 리니지 시리즈는 이른바 '핵과금러'로 불리는 고액 결제 이용자만 즐길 수 있는 게임이 돼버렸다는 점이다. 게임사가 안정적으로 성장하려면 신작을 흥행시키는 동시에 신규 이용자 유입을 통해 기존 게임의 생명을 연장해야 하지만 엔씨소프트는 그러지 못했다. 최근 글로벌 시장에서 흥행하는 TL이 리니지와의 차별화를 강조한 것도 '리니지 원툴'의 한계를 극복하겠다는 의도가 강했다. ◆핵심은 게임 개발 주도권 이전 이번 자회사 신설로 엔씨소프트가 추구하려는 목적도 '탈(脫)리니지'로 해석된다. 지금까지는 게임 개발 주도권을 본사가 갖고 있었다면 각 프로젝트별로 전문 스튜디오가 전적으로 개발을 진행하는 구조로 바꿔 신규 IP 발굴에 힘을 쏟겠다는 것이다. 이에 따라 TL과 LLL·택탄의 IP 역시 내년 출범할 자회사 '스튜디오X·Y·Z(가칭)'가 각각 소유하게 된다. 경쟁 게임사와 비교하면 엔씨소프트의 이러한 결정은 오히려 한 발 늦었다는 평가도 적지 않다. 엔씨소프트와 더불어 게임 업계 '빅4'로 불리는 넥슨·넷마블·크래프톤은 별도로 설립된 스튜디오가 새 게임을 개발하고 있다. 게임 개발의 독립성을 최대한 보장한다는 취지다. 게임 업계 관계자는 "전문 스튜디오에 게임 개발을 맡기는 게 훨씬 보편적인 방식"이라고 전했다. 엔씨소프트 또한 지난 21일 보도자료를 통해 "개발 전문 스튜디오 체제는 게임 개발 전문성, 조직의 창의성과 진취성, 신속한 의사결정 시스템을 강화하기 위한 것"이라고 설명했다. 김택진·박병무 엔씨소프트 공동대표는 TL의 글로벌 퍼블리싱(배급) 회사인 아마존게임즈에 보낸 서한에서 "개발 전문 스튜디오를 통해 완성도 높은 게임 개발에 집중할 것"이라고 밝히기도 했다. ◆개발 직군까지 희망퇴직, 노조 반대는? 구조조정 필요성과는 별개로 노동조합을 어떻게 설득할지는 과제다. 엔씨소프트는 올해 1월 자회사 엔트리브소프트를 폐업하고 4월 비개발·지원 직군 대상 권고사직, 10월 엔씨큐에이·엔씨아이디에스 분사를 차례로 추진하면서 노조와 마찰을 빚어 왔다. 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합 엔씨소프트지회(엔씨소프트 노조)는 지난달 본사에서 권고사직과 자회사 설립에 반대하는 집회를 열기도 했다. 앞선 권고사직과 달리 개발 직군까지 포함한 희망퇴직이 예고되면서 노조의 반발도 커질 전망이다. 엔씨소프트는 구체적인 희망퇴직 규모를 밝히지 않았지만 자회사 전출 인원을 포함해 수백명이 회사를 떠날 것으로 관측된다. 올해 상반기 말 엔씨소프트 직원 수는 4900여명이다. 프로젝트 단위로 짧게 회사를 옮겨 다니는 개발 직군 특성상 노조가 제 힘을 내지 못할 것이라는 시각도 존재한다. 엔씨소프트·넥슨을 비롯한 국내 대형 게임사의 노조 가입률은 50%가 채 안 된다. 엔씨소프트 노조에는 직원 약 35%인 1700여명이 가입돼 있지만 최근 가입률이 감소하는 것으로 알려졌다.2024-10-24 06:01:00
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엔씨소프트, 12년 만에 대규모 희망퇴직 단행…최대 30개월치 위로금 지급 [이코노믹데일리] 엔씨소프트가 12년 만에 대규모 희망퇴직을 단행하며 최대 30개월치의 위로금을 지급할 계획이다. 23일 엔씨소프트는 사내 설명회를 열고 희망퇴직 프로그램을 공식 발표했다. 이번 퇴직 프로그램은 게임 개발 및 운영 조직을 포함해 전사적으로 진행될 예정이며 엔씨가 이처럼 큰 규모로 희망퇴직을 실시하는 것은 처음이다. 이번 희망퇴직 프로그램에서 엔씨소프트는 근속 기간에 따라 차등적인 위로금을 지급한다. 1년 미만 근속자의 경우 20개월 치, 1~3년은 22개월 치, 3~6년은 24개월 치, 6~10년은 26개월 치, 10~15년은 28개월 치, 16년 이상 근속한 직원에게는 최대 30개월 치의 위로금이 지급된다. 지난해 사업보고서에 따르면 엔씨소프트 직원의 평균 연봉은 약 1억700만원이다. 이를 기준으로 하면 30개월 치 위로금은 약 2억6750만원에 달한다. 이와 같은 대규모 희망퇴직은 엔씨소프트의 경영 효율화를 위한 전략적인 결정으로 보인다. 특히 올해 상반기 일부 개발 지원 조직을 대상으로 진행된 권고사직과는 달리 이번에는 게임 개발 및 운영 조직도 포함되면서 그 규모가 더욱 커질 것으로 예상된다. 김택진·박병무 엔씨소프트 대표는 사내 메일을 통해 "이번 인력 감축은 회사의 생존과 미래를 위한 불가피한 조치"라며 "경쟁력이 불확실한 프로젝트와 지원 기능을 축소하는 과정에서 많은 변화가 있을 것"이라고 밝혔다. 이어 "경영진 모두 이번 상황에 대한 책임을 통감하며 구조조정 대상 직원에게는 적극적인 지원과 보상을 약속드린다"고 덧붙였다. 또한 김 대표는 "회사가 만성적인 적자 기업으로 전락할 위기에 놓여 있으며 이를 해결하기 위해 경영 효율화와 선택과 집중이 필요하다"며 구조조정의 배경을 설명했다. 이번 희망퇴직 외에도 엔씨소프트는 지난 21일 임시 이사회를 열어 물적 분할을 통해 4개의 자회사를 신설할 계획을 발표한 바 있다. 이를 통해 개발 전문성을 살리고 경영 효율성을 극대화할 방침이다. 한편 게임업계 내에서는 이번 엔씨소프트의 대규모 희망퇴직에 대해 이례적이라는 평가가 나온다. 한 게임업계 관계자는 "국내에서 비교적 큰 규모의 게임 회사가 이처럼 대규모 희망퇴직을 단행하는 것은 사실상 처음"이라며 "최대 30개월 치 위로금 지급은 그 규모를 잘 보여준다"고 전했다. 이번 대규모 희망퇴직을 통해 재정적인 안정성을 확보하고 장기적인 경영 목표를 달성하기 위한 기반을 마련할 것으로 보인다. 향후 4개 자회사 신설과 함께 보다 전문화된 사업 구조를 갖추며 지속 가능한 성장을 이어갈 계획이다.2024-10-23 15:58:56
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엔씨, AI R&D·3개 게임 자회사 독립…고강도 구조조정 돌입 [이코노믹데일리] 엔씨소프트가 4개 자회사를 신설하고 인력을 재배치하는 등 고강도 구조조정을 예고했다. 최근 실적 부진이 계속되는 가운데 신규 지식재산권(IP) 발굴과 인공지능(AI) 연구개발(R&D) 등 투자 확대 필요성은 갈수록 커지고 있어서다. 엔씨소프트는 21일 임시 이사회를 열고 단순·물적 분할을 통해 자회사 4곳을 설립하는 안건을 의결했다. IP별로 쓰론 앤 리버티(TL), LLL, 택탄 등 3종을 각각 독립된 게임 개발 스튜디오로 분사하고 AI R&D 조직인 NC리서치를 AI 기술 전문 기업으로 신설하는 내용이 핵심이다. 이에 따라 엔씨소프트는 다음달 28일 임시 주주총회를 열어 회사 분할과 자회사 설립을 확정할 계획이다. 새로 만들어지는 회사는 내년 2월 1일자로 정식 출범한다. 조직 개편과 희망퇴직도 시행된다. 일부 개발 프로젝트는 종료 또는 축소되며 향후 인력 재배치와 함께 희망퇴직 프로그램이 가동될 예정이다. 희망퇴직 대상에는 개발 지원 조직뿐 아니라 게임 개발·운영 인력까지 포함되는 것으로 전해졌다. 엔씨소프트가 강도 높은 구조조정에 돌입하는 배경에는 거듭된 실적 부진이 있다. 이 회사 매출은 코로나19 대유행 막바지인 2022년 1분기 7903억원에 달했지만 이후 가파른 하락세를 보였다. 올해 1분기에는 4000억원에도 못 미친 3979억원, 2분기에는 이보다 더 떨어진 3689억원에 그쳤다. 이번 구조조정과 관련해 엔씨소프트는 "독립적인 게임 개발 스튜디오 체제를 구축하고 AI R&D 역량을 강화해 지속 가능한 성장 기반을 마련하기 위한 것"이라며 "기업 경영 전반에서 과감한 변화를 추진해 효율성을 높일 계획"이라고 설명했다. 구조조정이 전방위적으로 예고되면서 노동조합과의 마찰은 더욱 커질 전망이다. 올해 상반기 일부 직군에 대해 권고사직을 단행한 데 이어 또 다시 희망퇴직 소식이 전해지자 고용 불안이 심화됐기 때문이다. 실제 엔씨소프트가 지난 8월 임시 주총을 통해 엔씨QA와 엔씨IDS를 분사하는 안을 확정한 이후 노조가 단체행동에 나서기도 했다. 엔씨소프트 노조 '우주정복'은 지난달 경기 성남시 본사에서 집회를 열고 "경영진이 실적 부진의 책임을 직원에게 떠넘기고 있다"며 회사 측을 향해 고용을 보장하라고 촉구한 바 있다.2024-10-21 14:53:10
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![[기자수첩] 손바닥으로 하늘 가리는 GM](https://image.ajunews.com/content/image/2025/03/20/20250320182759531950_518_323.jpg)