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KB증권, 4분기 '소비자보호의 날' 행사 진행
[이코노믹데일리] KB증권이 2024년 4분기 '소비자보호의 날'을 기념해 '나의 투자성향 진단 이벤트', '판매프로세스 사례별 교육'을 진행했다고 2일 밝혔다. KB증권은 금융소비자 권리 증진을 위해 분기 첫 영업일마다 전사 소비자보호의 날로 지정해 왔다. 금융소비자를 위해 투자 정보 및 금융 피해 예방 교육을 제공하고 임직원에게는 소비자 보호 콘텐츠와 교육 과정을 실시해 소비자 보호 중요성을 강조한다는 취지다. 나의 투자성향 진단 이벤트는 지난 2020년 1월부터 2023년 12월까지 KB증권 최초 계좌 개설 고객 중 올해 1월부터 8월까지 고객 투자 성향이 만료됐지만 연장하지 않은 고객을 대상으로 서울 영등포구 여의도에 위치한 KB증권 본사에서 실시됐다. 오는 11일까지 진행하며 응모 조건에 해당하는 고객에 장문메시지(LMS)로 안내한다. 이벤트 신청 후 투자 성향 확인, 등록을 완료한 고객 100명에 추첨을 통해 모바일 커피 쿠폰 2매를 증정한다. 또 KB증권은 전 임직원을 대상으로 금융상품 불완전 판매 예방을 위한 판매프로세스사례별 교육을 시행했다. 임직원의 판매 프로세스를 점검하고 금융소비자 보호 인식을 제고할 수 있었다고 평가한다. 김성현 KB증권 대표이사는 "금융소비자의 권리 증진과 건전한 투자 문화 조성에 대한 사회적 관심이 커지는 시대적 상황에 발맞춰 당사는 분기마다 소비자보호의 날 행사를 실시하고 있다"며 "앞으로 소비자보호 관련 법규를 기반으로 금융사고 예방에 최선을 다함과 동시에 당사 모든 임직원의 지속적인 교육과 책임감 제고를 통해 금융소비자 보호에 앞장설 계획"이라고 설명했다.
2024-10-02 11:18:09
인터파크쇼핑·AK몰 피해업체에도 긴급자금 지원
티몬·위메프 미정산 피해 기업뿐 아니라 인터파크쇼핑·AK몰에서 정산받지 못한 업체들도 긴급자금 지원을 받을 수 있게 됐다. 금융위원회와 중소벤처기업부는 인터파크쇼핑·AK몰의 정산 지연으로 인해 피해를 보거나 피해가 예상되는 기업도 오는 9일부터 유동성 지원 프로그램 대상에 포함한다고 8일 밝혔다. 인터파크쇼핑과 AK몰 등을 운영하는 인터파크커머스는 티몬·위메프와 같은 큐텐 계열사로, 공정거래위원회 조사 결과 이들 업체에서도 약 800억원의 미정산 규모가 파악됐다. 이에 따라 인터파크쇼핑·AK몰의 미정산 피해 기업이 보유한 전 금융권의 기존대출 및 보증에 대해 최대 1년의 만기 연장 및 상환유예를 받을 수 있다. 전 금융권은 피해 업체들이 판매자 페이지 등을 통해 7월 이후 매출 사실만 입증하면 폭넓게 지원할 계획이다. 티몬·위메프와 지원 대상이 같다. 정책금융기관의 유동성 지원도 동일 조건으로 이뤄진다. 기업은행-신용보증기금 프로그램은 미정산 금액을 한도로 최대 30억원(금리 3.3~4.4%) 이내에서, 소상공인시장진흥공단 프로그램은 1억5000만원(금리 2.5%) 이내에서 지원한다. 지자체별 자체 지원 프로그램도 확대 실시된다. 특히 피해가 집중된 서울시·경기도의 경우 피해기업 수요에 맞춰 적극적으로 프로그램을 운영하기로 했다. 서울시는 이커머스 입점 피해 회복자금의 기업당 한도를 현행 5000만원에서 1억5000만원으로 확대하고 금리도 3.0%에서 2.0%로 인하한다. 경기도는 1000억원 규모의 이커머스 피해 지원 특별경영자금을 피해 규모가 더 큰 중소기업에 집중 배분(중소기업 900억원·소상공인 100억원)하기로 했다. 지난달 7일부터 실시된 티몬·위메프에 대한 금융지원 현황(지난 4일 기준)을 점검한 결과 전 금융권은 1559억원(총 1262건)의 만기 연장·상환유예를 지원했다. 정책금융기관은 1336억원(891건)을 지원했다. 평균 대출액은 소진공 3800만원, 중소벤처기업진흥공단 2억9000만원, 신보·기은 3억600만원으로 각각 집계됐다.
2024-09-08 13:46:30
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