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네이버, 네이버플러스 멤버십 대상 'BIG 멤버십데이' 진행 [이코노믹데일리] 네이버(대표 최수연)는 연말을 맞아 'BIG 멤버십데이'를 열고 네이버플러스 멤버십 사용자를 중심으로 '단골' 혜택을 강화한다고 15일 밝혔다. 오는 21일까지 일주일간 진행되는 이번 멤버십 이벤트에서 네이버는 선정된 연말 및 크리스마스 시즌 특화 상품 400여개를 특가로 선보인다. 드롱기 커피머신, 다이슨 무선청소기 등 인기 가전 부터 크리스마스 선물용 장난감, 육아용품, 키즈 겨울 의류 등을 최대 55% 할인된 가격에 구매할 수 있도록 구성했다. 연말 홈파티 수요를 겨냥한 크리스마스 케이크와 디저트 등 푸드 상품도 다양하게 마련했다. 이벤트 기간 동안 20만원 이상 구매한 네이버플러스 멤버십 사용자에게는 3% 특별 적립 혜택(최대 2만원)이 제공된다. 기본 적립 5%와 함께 최대 8%의 네이버페이 포인트 적립이 가능하다. 카드사 제휴 혜택도 준비했다. 네이버 현대카드 또는 삼성카드, 신한카드로 20만원 이상 결제 시 최대 2만원의 즉시 할인이 적용되며 멤버십 적립 혜택과 중복 적용된다. 또한 네이버 현대카드 이용자를 대상으로 순금 10돈, 닌텐도 스위치 등을 증정하는 럭키드로우 이벤트도 진행한다. 글로벌 브랜드 파트너사와 함께한 제휴 이벤트도 마련했다. 넷플릭스, 스포티파이, 마이크로소프트 등과 협업해 넷플릭스 '케이팝 데몬 헌터스' 캐릭터 키링, 스포티파이 텀블러, Xbox 기프트 카드(3만원권) 등 다양한 경품을 제공한다. 네이버플러스 멤버십을 통해 해당 디지털 콘텐츠를 이용 중인 사용자라면 누구나 응모할 수 있다. 이와 함께 연말 외식 수요 증가에 맞춰 배달 및 케이크 사전 예약 등에 사용할 수 있는 요기요 할인 쿠폰 2종도 제공한다. 한편 네이버플러스 멤버십은 월 4900원(연간 이용권 기준 월 3900원)의 구독료로 쇼핑·예약 결제 시 네이버페이 포인트 최대 5% 적립 혜택을 제공한다. 여기에 넷플릭스, 스포티파이, PC 게임 패스, 네이버 웹툰·시리즈 중 매월 한 가지 콘텐츠 선택권과 함께 MYBOX 80GB 저장공간, 쿠키 10개 등 추가 혜택도 이용할 수 있다.2025-12-15 08:37:29
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넷플릭스 vs 파라마운트, WBD 인수전 격화… 트럼프 "개입하겠다" 엄포 [이코노믹데일리] 미디어 업계의 공룡 워너브라더스 디스커버리(WBD)를 둘러싼 인수전이 점입가경으로 치닫고 있다. 넷플릭스가 WBD의 핵심 자산 인수에 합의한 지 며칠 만에 파라마운트 스카이댄스(이하 파라마운트)가 더 높은 금액을 제시하며 ‘판 엎기’에 나섰다. 국내에서는 네이버와 넷플릭스의 제휴가 WBD 콘텐츠까지 확장될지에 대한 기대감이 고조되는 가운데 미국의 반독점 규제와 트럼프 대통령의 개입 가능성이 최대 변수로 떠올랐다. 파라마운트는 8일(현지시간) WBD 주주들에게 주당 30달러, 총액 1084억 달러(약 159조원)의 전액 현금 공개매수를 제안했다. 이는 넷플릭스가 지난 5일 WBD의 영화·스트리밍 부문을 827억 달러에 인수하기로 한 합의를 뒤집기 위한 적대적 인수합병(M&A) 시도다. 데이비드 엘리슨 파라마운트 CEO는 “넷플릭스보다 176억 달러 더 많은 현금을 제시하고 있다”며 주주 가치 극대화를 명분으로 내세웠다. 이번 제안에는 엘리슨 일가와 레드버드 캐피털뿐만 아니라 사우디 국부펀드(PIF), 카타르투자청(QIA) 등 중동계 자본과 트럼프 대통령의 사위 재러드 쿠슈너가 이끄는 어피니티 파트너스도 참여했다. 파라마운트 측은 외국 자본의 경영권 참여를 배제해 미국 외국인투자심의위원회(CFIUS) 심사를 피하겠다는 전략이다. WBD 이사회는 “기존 넷플릭스와의 계약을 권고한다”면서도 파라마운트의 제안을 검토하겠다는 입장을 밝혔다. 만약 WBD가 파라마운트를 선택할 경우 넷플릭스에 28억 달러의 위약금을 물어줘야 한다. 이 소식에 국내 OTT 이용자들의 눈길은 네이버로 쏠리고 있다. 네이버플러스 멤버십 회원은 현재 월 4900원으로 넷플릭스 광고형 스탠다드 요금제를 무료로 이용 중이다. 만약 넷플릭스의 인수가 성사되면 추가 비용 없이 ‘해리포터’, ‘왕좌의 게임’, DC 유니버스 등 WBD의 킬러 콘텐츠까지 시청할 수 있게 될 가능성이 높기 때문이다. 이는 현재 HBO 콘텐츠를 독점 공급 중인 쿠팡플레이와의 경쟁에서 네이버가 우위를 점할 수 있는 호재로 분석된다. 다만 ‘반독점 규제’라는 높은 산을 넘어야 한다. 스트리밍 1위 넷플릭스와 3위 WBD의 결합은 시장 지배력 남용 우려를 낳고 있다. 도널드 트럼프 미국 대통령은 “넷플릭스의 점유율이 지나치게 커질 것”이라며 승인 절차에 직접 관여하겠다는 뜻을 내비쳤다. 파라마운트 역시 “넷플릭스의 인수는 반경쟁적”이라며 여론전을 펼치고 있다. 넷플릭스가 막대한 인수 자금을 충당하기 위해 구독료를 인상할 경우 네이버 멤버십 혜택이 축소되거나 추가 과금이 발생할 수 있다는 점도 변수다. 업계 관계자는 “이번 인수전의 향방은 글로벌 미디어 시장뿐만 아니라 국내 플랫폼 경쟁 구도에도 큰 파장을 미칠 것”이라고 전망했다.2025-12-09 10:06:15
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네이버 지도, 넷플릭스 '흑백요리사2' 출연 셰프 식당 리스트 공개 [이코노믹데일리] 네이버가 넷플릭스 오리지널 예능 ‘흑백요리사: 요리 계급 전쟁2(이하 흑백요리사2)’의 공개에 맞춰 대대적인 공동 마케팅에 나선다. 네이버는 지도 앱을 통해 방송에 출연하는 셰프들의 식당 정보를 제공하고 멤버십 연계 이벤트를 진행하는 등 플랫폼과 콘텐츠를 잇는 사용자 경험 강화에 주력한다. 네이버는 5일 넷플릭스와의 파트너십인 일명 ‘네넷(네이버·넷플릭스)’ 캠페인의 일환으로 네이버 지도와 네이버플러스 멤버십 등 자사 주요 서비스를 활용한 연계 이벤트를 시작한다고 밝혔다. 이번 프로모션은 오는 16일로 예정된 흑백요리사2의 전 세계 공개 일정에 맞춰 기획됐으며 지난 1년간 이어온 양사의 협력 관계를 콘텐츠 경험 영역으로 확장했다는 데 의미가 있다. 가장 눈에 띄는 기능은 네이버 지도 앱에 신설된 ‘저장 리스트’다. 네이버는 사용자들이 방송을 보며 출연 셰프의 식당을 일일이 검색하는 번거로움을 줄이기 위해 출연진의 식당 목록을 한눈에 볼 수 있도록 구성했다. 5일 공개된 1차 리스트에는 미슐랭 2스타의 이준 셰프를 비롯해 손종원, 레이먼킴 등 약 30명의 유명 셰프가 운영하는 식당 정보가 포함됐다. 이어 방송 공개 직후인 18일부터는 시즌2 출연 셰프들의 전체 식당 리스트가 업데이트될 예정이다. 시즌1 출연진이 직접 추천하는 ‘비밀 맛집’ 리스트도 네이버 지도 앱 단독으로 공개된다. 최현석, 여경래, 임태훈, 박은영 등 시즌1 화제의 셰프 10여 명이 자신들의 단골 식당과 숨겨진 맛집을 소개한다. 사용자들은 네이버 지도 앱 내 ‘발견’ 탭에서 이 리스트를 확인할 수 있으며 메뉴 확인부터 주차 정보, 리뷰 열람, 예약까지 원스톱으로 이용 가능하다. 이는 콘텐츠 시청이 실제 오프라인 방문으로 이어지도록 유도하는 O2O(온·오프라인 연계) 전략으로 풀이된다. 네이버플러스 멤버십 가입자를 위한 프리미엄 혜택도 마련됐다. 네이버는 오는 9일부터 내년 1월 18일까지 ‘네넷 다이닝’ 이벤트를 진행한다. 멤버십 디지털 콘텐츠 혜택으로 ‘넷플릭스’를 선택한 신규 및 기존 이용자 중 추첨을 통해 선정된 10명에게는 흑백요리사2 출연 셰프가 직접 조리하는 특별 식사 초대권이 제공된다. 또한 이벤트 신청자 중 1000명에게는 네이버페이 포인트 5000원을 지급한다. 네이버와 넷플릭스는 지난해 11월 전략적 파트너십을 체결한 이후 네이버플러스 멤버십의 혜택으로 넷플릭스 광고형 스탠다드 이용권을 제공하는 등 협력을 지속해 왔다. 이번 공동 마케팅은 단순한 이용권 제휴를 넘어 네이버의 플랫폼 경쟁력과 넷플릭스의 글로벌 콘텐츠 파워를 결합해 사용자에게 차별화된 가치를 제공하려는 양사의 이해관계가 맞아떨어진 결과다. 네이버 관계자는 이번 협력에 대해 넷플릭스의 글로벌 콘텐츠와 네이버의 다양한 서비스를 유기적으로 연결해 사용자들에게 다채로운 혜택과 즐거움을 제공하기 위해 마련됐다고 설명했다. 자세한 이벤트 내용은 오는 9일 오픈되는 네넷 다이닝 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.2025-12-05 10:56:00
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"유튜브 뮤직 독주 막는다"…네이버, 스포티파이 손잡고 '오디오 동맹' 본격화 [이코노믹데일리] 네이버가 세계 최대 오디오 스트리밍 플랫폼 스포티파이와 손잡고 국내 음원 시장 판도 흔들기에 나섰다. 자사의 유료 구독 서비스인 '네이버플러스 멤버십'에 스포티파이 이용권을 무료로 포함시키며 유튜브 프리미엄의 '끼워팔기' 전략에 맞불을 놓은 것이다. 네이버는 27일부터 네이버플러스 멤버십의 디지털 콘텐츠 혜택으로 '스포티파이 프리미엄 베이직'을 추가했다고 28일 밝혔다. 이번 제휴의 핵심은 파격적인 '가성비'다. 월 4900원인 네이버플러스 멤버십에 가입하면 월 7900원 상당의 스포티파이 요금제를 추가 비용 없이 이용할 수 있다. 배보다 배꼽이 더 큰 혜택이다. 스포티파이가 국내에서 특정 멤버십과 플랫폼을 통합한 파트너십을 체결한 것은 이번이 처음으로 한국 시장 점유율 확대를 위해 네이버라는 강력한 우군을 선택한 것으로 풀이된다. 단순한 이용권 제휴를 넘어 서비스 연동도 강화했다. 네이버지도 앱 내비게이션 기능에 스포티파이가 탑재되어 운전 중에도 별도의 앱 전환 없이 음악을 감상할 수 있게 됐다. 또한 네이버 검색 결과에서 곡이나 앨범을 찾으면 스포티파이 플레이어를 통해 바로 미리듣기가 가능해진다. 이는 네이버 생태계 전반에 스포티파이의 오디오 경험을 심어 사용자 체류 시간을 늘리려는 전략이다. 네이버는 이번 제휴와 함께 '추가 구독' 기능도 도입했다. 기존에는 넷플릭스, 웹툰 쿠키 등 디지털 콘텐츠 혜택 중 하나만 선택해야 했지만 이제는 추가 요금을 내면 여러 혜택을 동시에 누릴 수 있다. 예를 들어 넷플릭스를 선택한 이용자가 월 5900원을 추가하면 스포티파이까지 이용하는 식이다. 이는 경쟁사 대비 저렴한 가격으로 다수의 구독 서비스를 묶어 제공하는 '번들링(Bundling)' 전략을 통해 이용자 락인(Lock-in) 효과를 극대화하겠다는 의도로 해석된다. 업계에서는 이번 동맹을 '유튜브 뮤직'에 대한 강력한 견제구로 보고 있다. 유튜브 뮤직이 유튜브 프리미엄 구독 시 무료 제공이라는 무기로 국내 음원 시장 1위를 차지한 상황에서 네이버가 스포티파이라는 글로벌 강자를 영입해 동일한 방식의 반격에 나선 셈이다. 자체 음원 서비스 '바이브'의 사업을 축소하는 대신 검증된 글로벌 1위 사업자와의 연합을 통해 콘텐츠 경쟁력을 단숨에 끌어올리는 실리적인 선택을 했다는 평가다. 이재후 네이버앱 서비스 부문장은 "차별화된 사용자 경험과 단골 유치를 위해 로열티 높은 빅브랜드와의 시너지를 고도화해 나갈 것"이라고 밝혔다. 네이버의 쇼핑·검색 경쟁력과 스포티파이의 음원 파워가 결합된 이번 '오디오 동맹'이 고착화된 국내 음원 스트리밍 시장에 어떤 메기 효과를 가져올지 주목된다.2025-11-28 09:37:25
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'AI 뮤직'의 좌초…네이버 바이브, 사실상 정리 수순 돌입 [이코노믹데일리] 네이버의 음원 스트리밍 서비스 '바이브(VIBE)'가 사실상 사업 정리 수순에 들어갔다. LG유플러스와의 제휴를 종료하고 MP3 다운로드 등 주요 상품 판매를 중단하며 6년간 이어온 독자 생존의 길을 마무리하는 모양새다. 이는 '유튜브 뮤직'이 장악한 시장에서 한계를 절감하고 글로벌 1위 '스포티파이'와의 제휴로 전략을 선회한 결과로 풀이된다. 18일 네이버 바이브에 따르면 오는 12월 16일부터 LG유플러스와 연계된 모든 바이브 요금제 및 부가서비스의 신규 판매가 중단된다. 2023년 1월 손을 잡은 양사의 '음원 동맹'이 3년을 채우지 못하고 막을 내리는 것이다. 이에 앞서 바이브는 오는 27일부터 1년 선결제, 연간 약정 구독, MP3 개별 다운로드 상품 판매까지 모두 중단한다고 공지했다. 스트리밍 서비스의 핵심인 장기 구독과 음원 소장 상품을 포기하는 것으로 사실상의 사업 축소 선언이다. 네이버 측은 "바이브 서비스 종료는 결정된 바 없다"고 선을 그었지만 업계에서는 지난 4일 발표된 스포티파이와의 전략적 파트너십을 위한 사전 작업으로 보고 있다. 향후 네이버플러스 멤버십 혜택에 스포티파이 이용권이 추가되면 바이브의 역할은 자연스럽게 소멸될 가능성이 높다. 2018년 'AI 추천' 기능을 앞세워 야심 차게 출발했던 바이브는 유튜브 뮤직의 막강한 플랫폼 파워에 밀려 시장 점유율 확보에 어려움을 겪어왔다. 네이버는 바이브 사업을 축소하는 대신 LG유플러스와 웹툰 IP 기반 드라마를 공동 제작하는 등 콘텐츠 분야에서는 협력을 이어간다. 이는 네이버가 부진한 플랫폼 사업 대신 자사의 핵심 경쟁력인 'IP'와 '콘텐츠'에 더욱 집중하겠다는 전략적 방향 전환을 시사한다.2025-11-18 08:01:06
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네이버, 명품 공식몰 모은 '하이엔드' 서비스 출시…가구·가전까지 확장 [이코노믹데일리] 네이버가 명품 브랜드의 공식몰만 한데 모은 ‘하이엔드(HIGHEND)’ 서비스를 새롭게 선보이며 온라인 명품 시장 공략을 가속화한다. 기존 럭셔리 서비스를 전면 개편한 이번 서비스는 가품 우려를 원천 차단하고 패션과 뷰티를 넘어 리빙, 가전까지 카테고리를 확장한 것이 핵심이다. 네이버 ‘하이엔드’의 가장 큰 차별점은 ‘100% 공식몰’ 정책이다. 직매입이나 병행수입 상품 없이 오직 명품 브랜드가 직접 운영하거나 공식 인증한 스토어만 입점한다. 이를 통해 이용자는 정품 및 공식 A/S를 보장받고 브랜드 고유의 시그니처 패키징 서비스까지 받을 수 있어 온라인에서도 오프라인 매장과 동일한 수준의 신뢰와 만족도를 경험할 수 있다. 이번 개편을 통해 브랜드 포트폴리오도 대폭 강화됐다. 기존 패션·뷰티 브랜드 외에 북유럽 프리미엄 가구 ‘프리츠한센’, 프랑스 하이테크 오디오 ‘드비알레’, 명품 도자기 ‘베르나르도’ 등 20여 개의 리빙·가전 명품 브랜드가 새롭게 입점했다. 특히 ‘메종 마르지엘라’ 등은 하이엔드를 국내 공식 온라인몰로 활용하고 ‘드비저리’는 하이엔드를 통해 처음으로 네이버에 브랜드스토어를 열었다. 이용자 혜택도 강화됐다. 네이버플러스 멤버십 회원이 하이엔드 상품을 구매하면 한도 없이 결제 금액의 2%를 네이버페이 포인트로 추가 적립받아 기본 5%와 함께 최대 7%의 적립 혜택을 누릴 수 있다. 네이버가 이처럼 명품 버티컬 서비스에 힘을 싣는 이유는 가파른 성장세 때문이다. 2020년 시작된 네이버 럭셔리 서비스는 4년 만에 거래액이 10배 이상 증가했다. 이는 브랜드가 직접 VIP 단골 고객을 관리할 수 있는 ‘라운지솔루션’이 큰 역할을 했다. 현재 입점 패션·뷰티 브랜드의 70%가 이 솔루션을 활용해 라운지 전용 상품, 1:1 고객 응대 등 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 이윤숙 네이버 쇼핑사업 리더는 “새롭게 선보이는 '하이엔드'는 강화된 명품 브랜드와의 파트너십을 기반으로 사용자들이 한층 더 편리하고 신뢰할 수 있는 쇼핑을 경험할 수 있도록 고도화한 명품 버티컬 서비스”라며 “네이버의 기술 기반 검색 환경과 단골 관리 솔루션을 지속적으로 발전시켜 명품 브랜드와 온라인 VIP 사용자들을 더욱 긴밀하게 연결해 나가겠다”고 말했다.2025-10-28 11:30:04
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네이버 멤버십, 우버 택시 혜택 품었다…최대 10% 적립 [이코노믹데일리] 네이버플러스 멤버십(네플멤)만 가입하면 이제 우버 택시의 유료 멤버십 혜택까지 누릴 수 있게 된다. 네이버가 글로벌 택시 호출 플랫폼 ‘우버’와 손잡고 멤버십 혜택을 모빌리티 영역까지 확대하며 ‘단골 생태계’ 강화에 나섰다. 네이버는 30일부터 네이버플러스 멤버십에 우버의 유료 구독 서비스인 ‘우버 원’ 혜택을 연계한다고 밝혔다. 네플멤 이용자는 별도의 추가 요금 없이 우버 택시 이용 요금의 최대 10%를 ‘우버 원 크레딧’으로 적립 받고 평점 높은 기사를 우선 배차받는 혜택을 누릴 수 있다. 또한 혜택 연동을 기념해 최대 1만원의 웰컴 쿠폰도 제공된다. 네이버플러스 멤버십 회원은 ‘마이멤버십’에서 우버를 선택하고 우버 앱에서 한 번만 등록하면 1년간 혜택을 이용할 수 있다. 이번 협력은 OTT(넷플릭스), 온라인 장보기(컬리)에 이어 모빌리티까지 혜택 범위를 넓힌 것이다. 이는 각 분야 충성도 높은 ‘빅브랜드’와의 제휴를 통해 네이버 생태계로 이용자를 끌어들이려는 전략의 일환이다. 우버 택시 관계자는 “네이버플러스 멤버십 회원에게 우버 택시만의 차별화된 이동 서비스를 경험할 수 있는 기회를 제공하게 돼 기쁘다”며 “이번 파트너십을 통해 더 많은 이용자를 확보함으로써 성장 동력을 강화하고 동시에 우버 택시의 핵심 파트너인 기사님들께도 안정적이고 더 많은 수익 기회를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 정한나 네이버멤버십 리더는 “네이버는 온·오프라인을 아우르는 친사용자 중심의 혜택을 제공해 멤버십 사용자들의 혜택 체감도를 높여왔다”며 “앞으로도 빅브랜드와의 협업을 기반으로 다양한 제휴 서비스를 확대해 로열티 높은 단골을 만들어갈 것”이라고 말했다.2025-10-01 08:00:00
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네이버, 11월 야구 국가대표 평가전 독점 생중계…'스포츠는 네이버' 공식 굳힌다 [이코노믹데일리] 네이버가 오는 11월 열리는 야구 국가대표팀 평가전 4경기를 독점 생중계하며 ‘스포츠 중계는 네이버’라는 공식을 다시 한번 각인시킨다. 이는 단순한 중계권 확보를 넘어 자사의 스트리밍 플랫폼 ‘치지직’과 커뮤니티, 커머스를 유기적으로 결합해 이용자들을 네이버 생태계 안에 강력하게 묶어두려는 정교한 플랫폼 전략의 일환이다. 네이버와 KBO는 29일 서울 야구회관에서 ‘2025 NAVER K-BASEBALL SERIES’ 프레젠팅 파트너 체결식을 가졌다. 이번 협약으로 네이버는 11월 8일과 9일 서울 고척스카이돔에서 열리는 체코전 15일과 16일 일본 도쿄돔에서 열리는 숙명의 한일전 등 총 4경기의 디지털 독점 중계권을 확보했다. 네이버 스포츠와 치지직을 통해 전 국민 누구나 무료로 경기를 시청할 수 있다. 특히 주목할 점은 ‘치지직’과의 연계 강화다. 이용자들은 단순한 경기 시청을 넘어 자신이 선호하는 스트리머의 해설을 들으며 다른 팬들과 실시간으로 채팅하는 ‘같이보기’ 콘텐츠를 즐길 수 있다. 이는 일방적인 정보 전달을 넘어 팬들이 직접 참여하고 소통하는 새로운 스포츠 관람 문화를 주도하겠다는 네이버의 의지를 보여준다. 이번 파트너십은 ‘네이버플러스 멤버십’의 가치를 극대화하는 역할도 한다. 고척스카이돔에서 열리는 2경기의 티켓은 10월 30일부터 네이버에서 독점 판매되며 멤버십 회원에게는 선예매 혜택이 주어진다. 국가대표팀 공식 유니폼 등 굿즈 역시 네이버플러스 스토어에서 손쉽게 구매할 수 있다. 이는 충성도 높은 야구팬들을 멤버십으로 유인하고 자연스럽게 커머스 소비로 연결하는 효과를 낳는다. 또한 네이버는 경기 하루 전 국가대표팀의 훈련 모습을 직접 관람할 수 있는 ‘오픈 프랙티스’ 이벤트를 열고 선수 직캠이나 응원 영상을 올리는 ‘직관챌린지’ 캠페인을 진행하는 등 팬심을 사로잡기 위한 다채로운 오프라인 이벤트도 마련했다. 최수연 네이버 대표는 “네이버는 KBO와 적극 협력해 대한민국 야구 팬의 축제인 국가대표 경기의 흥행과 야구 대표팀의 발전에 노력하겠다”며 “클립 직관챌린지, 구단 오픈톡, 야구장 테마날씨 예보 등 야구에 진심인 네이버는 다양한 기술, 콘텐츠, 서비스를 고도화해 팬들에게 새로운 경험을 선사하겠다”고 밝혔다. 허구연 KBO 총재 역시 “양사의 협업을 통해 한국 야구의 글로벌 경쟁력을 강화할 수 있기를 기대한다”고 화답했다. 이번 협력은 스포츠 팬들에게는 더욱 풍성한 즐길 거리를, 네이버에게는 플랫폼 경쟁력 강화를, KBO에게는 야구 저변 확대를 가져다주는 ‘윈-윈-윈’ 모델이 될 전망이다.2025-09-29 14:36:21
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컬리·우버 날개 단 네이버, '멤버십 동맹'으로 이커머스 삼국지 평정 나서다 [이코노믹데일리] 네이버 쇼핑이 다시 뛰기 시작했다. 컬리(신선식품), 우버(모빌리티) 등 각 분야 대표 브랜드와의 ‘멤버십 동맹’을 통해 주춤했던 이용자 수를 반등시키며 쿠팡의 독주와 알리의 추격으로 재편된 이커머스 삼국지에서 ‘양강 구도’를 넘어선 ‘패권’을 쥐겠다는 야심을 드러내고 있다. 모바일인덱스에 따르면 지난 3월 야심 차게 출시된 네이버의 별도 쇼핑앱 ‘네이버플러스 스토어’의 지난달 월간활성이용자(MAU) 수는 386만명으로 두 달 연속 하락세를 끊고 상승세로 돌아섰다. 이는 네이버의 최대 약점으로 꼽혔던 신선식품 새벽배송을 책임질 ‘구원투수’ 컬리와의 협업 효과가 본격적으로 나타난 결과로 풀이된다. 네이버는 이달부터 컬리와 손잡고 ‘컬리N마트’ 운영을 시작했다. 핵심은 ‘네이버플러스 멤버십’과의 강력한 연동이다. 멤버십 회원은 2만원 이상만 구매해도 컬리의 검증된 신선식품을 무료로 다음 날 아침 문 앞에서 받아볼 수 있다. 실제 서비스 도입 이후 주간활성이용자(WAU)는 3주 연속 가파르게 상승하며 230만 명에서 281만명으로 크게 늘었다. 네이버의 ‘연합 전선’은 모빌리티 분야로도 확장된다. 이번 주부터 네이버플러스 멤버십에 우버의 구독 서비스인 ‘우버 원’ 혜택이 연동된다. 멤버십 가입만으로 우버 택시 요금의 5~10%를 크레디트로 적립받을 수 있게 된다. 이는 쇼핑과 이동이라는 소비자의 일상 경험을 ‘네이버 멤버십’이라는 하나의 우산 아래로 끌어들이려는 정교한 전략이다. 이는 ‘로켓배송’의 쿠팡, ‘초저가’의 알리에 맞서기 위한 네이버의 유일무이한 무기다. 직접 물류(쿠팡)나 가격 출혈 경쟁(알리)에 뛰어드는 대신 각 분야 최고 브랜드와의 파트너십을 통해 ‘단골 생태계’를 구축하고 충성도 높은 멤버십을 중심으로 시장 지배력을 강화하겠다는 구상이다. 이윤숙 네이버 쇼핑사업 부문장은 앞서 “콩나물, 두부 같은 기초 식품을 직접 다루기보다는 건강한 파트너십을 통해 해결하고 싶었다”며 “컬리와의 전략적 제휴로 더 저렴하고 효율적인 성장이 가능할 것”이라고 밝힌 바 있다. 최근 네이버가 500억~600억원 규모의 컬리 구주를 인수하며 ‘지분 동맹’으로 관계를 격상시킨 것 역시 이러한 ‘혈맹’ 관계를 더욱 굳건히 하기 위한 행보다. 네이버 관계자는 “멤버십 사용자를 중심으로 반응은 매우 좋은 상황”이라며 “민족 대명절인 추석을 앞두고 장보기 이용객이 늘어날 것으로 기대되는 데다 연휴 기간에도 새벽 배송이 가능해 추가적인 이용자 유입이 이어질 것”이라고 말했다. 네이버의 ‘멤버십 제국’이 이커머스 시장의 최종 승자가 될 수 있을지 업계의 이목이 집중되고 있다.2025-09-29 09:47:28
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![[현장] 美 시장 진출에 컬리N마트까지…컬리, 샛별배송 성과 IPO로 이어질까](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/09/20250909124925375728.jpg)
美 시장 진출에 '컬리N마트'까지…컬리, 샛별배송 성과 IPO로 이어질까 [이코노믹데일리] “완전 새로운 장보기, 모두가 꿈꿨지만 한 번도 구현하지 못했던 장보기를 선보이겠습니다.” 김슬아 컬리 대표는 9일 서울 종로구 네이버 스퀘어 종로에서 열린 ‘네이버 커머스 밋업’에서 “네이버와 상품, 마케팅, 물류 등 전 영역에 걸친 협력 체계를 통해 새로운 고객을 확보하겠다”며 “이를 통한 거래액 성장, 수익성 증대로 성장의 기회를 잡겠다”고 밝혔다. 컬리와 네이버는 지난 4일 네이버플러스 스토어에 온라인 장보기 플랫폼 ‘컬리N마트’를 선보였다. 소비자의 반복 구매와 정기구독 비율이 높은 품목을 중심으로 멤버십·새벽배송(샛별배송)을 결합한 것이 핵심이다. 이번 협업은 네이버의 러브콜로 성사됐다. 김 대표는 “컬리는 지난 10년간 신선식품 품질 관리와 배송 인프라 구축에 집중해왔지만 더 많은 고객에게 다가가기엔 한계가 있었다”며 “어떤 고객이 잠재고객인지, 적합한 서비스 제공을 위한 고민을 많이 했다”고 전했다. 컬리N마트를 위해 양 사는 지난 4월 전략적 제휴를 체결, 공동 태스크포스(TF)팀을 만들고 협력해 왔다. 네이버플러스 스토어 첫 페이지 상단에 고정으로 자리 잡았으며 세부 페이지는 컬리 앱 사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX)을 최대한 구현했다. 컬리는 기존 유저층과는 다른 새로운 고객 수요를 반영했다. 기존 컬리가 식품관과 뷰티관을 보유한 이커머스 백화점을 지향했다면, 컬리N마트는 생활 밀접 상품을 더해 일상 장보기 서비스를 강화했다. 컬리는 이번 오픈을 위해 PB상품 등 기존에 취급하지 않았던 5000여 종의 상품을 새롭게 확보했다. 이를 통해 4인 이상 가구, 대용량과 가성비를 추구하는 고객 수요 등도 흡수할 계획이다. 김 대표는 “네이버는 검색·트래픽·데이터 기반 개인화 추천과 4000만 유저를 보유하고 있고, 컬리는 우수한 새벽배송 인프라를 가지고 있다”며 “네이버를 통해 컬리 상품을 이용하는 신규 고객의 유입과 물류 효율 개선으로 회사의 성장 가속화가 기대된다”고 말했다. 컬리N마트에서는 스마트스토어의 인기상품과 컬리의 신선식품을 새벽배송으로 받을 수 있다. 컬리N마트 상품을 밤 11시 전에 주문하면 다음 날 아침 받아볼 수 있으며, 네이버플러스 멤버십 회원은 2만원 이상 구매 시 무료 배송해 준다. 또한 이달 초부터 컬리의 물류자회사 컬리넥스트마일이 네이버풀필먼트얼라이언스(NFA)에 합류해 스마트스토어 상품의 새벽배송도 시작했다. 김 대표는 “향후 네이버 스마트스토어 인기 상품 판매 연계, 검색 및 개인화 추천 기술 고도화 등을 통해 네이버 플랫폼 내 핵심 장보기 서비스로서의 입지를 공고히 해 나갈 예정”이라며 “고객 기반 확장에 따른 주문량 증대로 외형 성장이 기대돼 배송단가도 개선될 것”이라고 강조했다. 컬리는 올 상반기 사상 처음으로 반기 영업이익 흑자를 기록하며 순항하고 있다. 연결기준 올해 상반기 매출은 전년 동기 대비 7.6% 증가한 1조1595억원이다. 영업이익은 115억원 개선된 31억원으로 창사 이래 첫 반기 흑자를 달성했다. 2분기 개별 매출과 영업이익은 각각 7.4% 증가한 5787억원과 13억원 흑자를 기록했다. 상반기 상각전영업이익(EBITDA)은 161억원으로 매출 증대와 물류 생산성 효율화, 수익성 강화 등 전방위적 개선을 통해 전년 동기 대비 106.8% 증가했다. 같은 기간 전체 거래액(GMV)은 13.6% 늘어난 1조7062억원으로 나타났다. 첫 반기 흑자 달성에 대해 회사 측은 식품과 뷰티 등 주력 사업의 안정적 성장과 신사업 진출, 샛별배송 확장 등이 가장 큰 역할을 했다고 설명했다. 뷰티컬리 또한 럭셔리와 인디 브랜드 등의 수요가 지속되면서 고른 성장을 유지했다. 신사업 중에서는 풀필먼트서비스(FBK) 등을 아우르는 판매자배송상품(3P) 거래액이 59.4% 늘어났다. 상품 다각화와 패션 및 주방용품을 위주로 한 FBK 사업 경쟁력 강화 등이 주효한 것으로 분석됐다. 샛별배송 권역을 대폭 늘린 것도 견조한 실적 원동력 중 하나였다. 컬리는 지난해 2월 경주를 시작으로 포항, 여수, 순천 등 11개 지역에서 새롭게 샛별배송 서비스를 시작했고, 최근 제주도 하루배송 서비스도 오픈했다. 올해 6월에는 첫 해외법인 컬리 글로벌을 세우고 미국 시장 진출을 위한 베타 테스트에 나섰다. 미국 거주 소비자 100명을 대상으로 컬리USA 쇼핑몰의 쇼핑·배송 서비스를 제공하고 피드백을 받았다. 정식 서비스 목표 시점은 올해 하반기로, 컬리USA를 통해 국내 판매 상품을 미국에서 판매하는 역직구 형태의 서비스를 선보인다는 계획이다. 컬리의 미국 시장 진출과 네이버 협력은 매출 다각화와 해외 판로 확장을 통한 기업가치 상승과도 무관치 않다. 컬리는 그동안 IPO를 추진했으나 자금시장 경색으로 기업가치가 떨어지면서 2023년 자진 철회했다. 컬리는 지난 2021년 12월 프리IPO 시절 기업가치 4조원대를 인정받았으나 2023년에는 2조9000억원대로, 현재 6000억원대 내외에 불과하다. 유니콘 기준인 기업가치 1조원에도 못 미치는 수준이다. 컬리의 몸값이 크게 떨어진 이유는 재무 건전성 불안과 감감무소식인 IPO 일정 때문으로 분석된다. 회사는 IPO 추진과 관련해 시장 상황을 긴밀하게 모니터링 하고 있으며, 기업가치를 제대로 평가받을 수 있는 시점에 재추진하겠다는 입장이다. 김 대표는 “컬리N마트를 위해 창업이래 가장 큰 투자를 했다고 생각한다”며 “컬리는 10년차 회사지만 리소스가 그렇게 많지 않은 만큼, 유의미한 매출 증분으로 나타날 수 있는 수준을 기대한다”고 말했다.2025-09-09 15:02:04
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네이버, 컬리·우버와 '로열티 동맹'…빅브랜드 협업으로 '사용자 단골력' 강화 [이코노믹데일리] 네이버가 ‘사용자 단골력’ 강화를 위해 컬리, 우버 등 각 분야 1위 브랜드와의 전략적 파트너십을 확대한다. 이윤숙 네이버 쇼핑사업 부문장은 9일 열린 ‘네이버 커머스 밋업’에서 “그간 친판매자 생태계 경험을 기반으로 친사용자 생태계까지 성장해나가겠다”며 이 같은 계획을 밝혔다. AI 커머스 시대에 사용자를 네이버 생태계에 묶어두기(Lock-in) 위해 생활 밀착형 분야의 대표 브랜드들과 손잡고 ‘로열티 동맹’을 구축하겠다는 전략이다. 그 첫 파트너는 프리미엄 장보기 플랫폼 ‘컬리’다. 네이버는 컬리와 손잡고 온라인 장보기 서비스 ‘컬리N마트’를 선보였다. 네이버 스마트스토어의 인기 상품과 컬리의 신선식품을 컬리의 새벽배송 시스템을 통해 받아볼 수 있는 서비스다. 특히 네이버플러스 멤버십 회원은 2만 원 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 받는다. 네이버는 3분기 중 글로벌 택시 호출 플랫폼 ‘우버 택시’와도 협업을 시작한다. 네이버플러스 멤버십에 우버 택시의 멤버십 서비스 ‘우버 원’을 연계해 모빌리티 분야에서도 사용자 혜택을 강화할 계획이다. 이윤숙 부문장은 “OTT, 그로서리, 모빌리티 등 사용자 단골력 중심 생활 밀착형 분야에서 대표적 리더십과 로열티를 가진 파트너 중심으로 협업을 넓혀나가겠다”고 말했다. 이와 함께 네이버는 기술적으로도 사용자 단골력을 높이기 위한 시스템 고도화에 나선다. 주문이행, 배송, 고객서비스(CS) 등 판매자에 대한 사용자의 ‘신뢰도’를 AI 개인화 추천 시스템에 반영하고 하반기에는 네이버플러스 스토어(네플스) 홈 첫 화면에 개인화 추천 영역을 전면 확대할 예정이다.2025-09-09 11:17:10
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"네이버에서도 샛별배송 장본다"…'컬리N마트' 오픈 [이코노믹데일리] 컬리가 네이버플러스 스토어에 ‘컬리N마트’를 오픈하고 샛별배송을 시작한다. 5일 컬리에 따르면 컬리N마트 오픈을 위해 네이버와 지난 4월 전략적 제휴를 체결하고 공동 태스크포스(TF)팀을 만들고 협력해 왔다. 컬리N마트는 네이버플러스 스토어 첫 페이지 상단에 고정으로 자리잡았다. 세부 페이지는 컬리 앱 사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX)을 최대한 구현했다. 기존 컬리 유저층과는 다른 새로운 고객 수요도 반영했다. 컬리가 식품관과 뷰티관을 보유한 이커머스 백화점을 지향했다면, 컬리N마트는 여기에 생활 밀접 상품을 더해 일상 장보기 서비스를 강화했다. 컬리는 이번 오픈을 위해 기존에 취급하지 않았던 5000여 종의 상품을 새롭게 확보했다. 이를 통해 4인 이상 가구, 대용량과 가성비를 추구하는 고객 수요 등도 충족할 수 있도록 했다. 컬리N마트에서는 컬리의 식품과 생활·주방용품에 신규 상품을 지속 추가해 나갈 예정이다. 소비자들은 컬리N마트 상품을 컬리 앱에서처럼 밤 11시 전에 주문하면 다음 날 아침 샛별배송으로 받아볼 수 있다. 네이버플러스 멤버십 회원 또한 컬리멤버스 코어 옵션을 선택한 회원과 동일하게 2만원 이상 구매 시 무료배송 혜택을 누릴 수 있다. 컬리넥스트마일은 네이버풀필먼트얼라이언스(NFA)에 합류해 네이버 스마트스토어 및 브랜드스토어 일부 상품의 새벽배송을 시작했다. 김슬아 컬리 대표는 “컬리N마트는 네이버플러스 스토어 내 대표 장보기 플랫폼으로 컬리의 큐레이션과 샛별배송 서비스, 네이버의 기술과 마케팅 역량이 결합해 한 단계 높은 수준의 고객 경험을 제공할 것”이라며 “네이버를 통해 컬리 상품을 이용하는 신규 고객의 유입과 물류 효율 개선으로 회사의 성장 가속화가 기대된다”고 말했다.2025-09-05 09:18:22
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네이버 예약 10주년, 누적 예약 5억건 돌파…10년史, 숫자로 보니 '대박' [이코노믹데일리] 네이버의 예약 서비스가 출시 10주년을 맞았다. 캠핑장 예약 솔루션으로 시작한 이 서비스는 지난 10년간 누적 예약 5억건, 이용자 2767만명을 기록하며 대한민국 국민 2명 중 1명이 사용하는 ‘국민 예약 플랫폼’으로 성장했다. 네이버는 1일, 플레이스 예약 서비스 10주년을 맞아 주요 성과를 공개하고 9월 한 달간 기념 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 2015년 3월 자체 예약 시스템 구축이 어려운 캠핑장 사업자들을 위해 무료로 선보인 네이버 예약은 소상공인(SME)들의 폭발적인 호응을 얻으며 음식점, 미용실, 숙박, 병의원 등 다양한 업종으로 확산됐다. 10년간의 성과는 숫자로 증명된다. 누적 예약 건수는 5억건, 이용자 수는 2767만명에 달하며 예약 후 작성된 리뷰도 6900만건을 넘어섰다. 특히 2030 세대가 전체 예약의 62%를 차지하며 젊은 층의 필수 서비스로 자리 잡았다. 네이버는 10주년을 기념해 이용자와 사업자 모두에게 혜택을 돌려주는 대규모 캠페인을 연다. 9월 한 달간 매주 특정 업종 예약 시 네이버페이 포인트를 추가 5% 적립해주며 네이버플러스 멤버십 회원은 최대 10%까지 적립 가능하다. 또한 2개 이상 업종에서 예약·결제를 완료한 이용자 중 상위 1000명에게 총 3000만원, ‘#예약10주년’ 해시태그와 함께 응원 리뷰를 남긴 이용자 1000명에게 총 3000만원의 네이버페이 포인트를 지급하는 등 총 6000만원 규모의 이벤트도 진행한다. 10년간 네이버 예약을 활용해 온 한 캠핑장 사업주는 “10년 전만 해도 예약 시스템을 따로 만들려면 1000~2000만원이 들었는데 네이버 예약 도입 후 직원을 한 명 둔 것 같은 느낌이었다”고 소회를 밝혔다. 이상철 네이버 플레이스 사업 부문장은 “네이버 예약 서비스는 지난 10년간 이용자와 사업주 분들의 애정 어린 관심 덕분에 성장할 수 있었다”며 “앞으로도 SME의 사업 성장 동력이 되는 핵심 솔루션으로 자리매김할 수 있도록 서비스 고도화와 지원 노력을 확대하겠다”고 말했다.2025-09-01 11:01:54
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AI 추천이 단골 만든다…네이버, '네플스'로 충성고객 생태계 구축 [이코노믹데일리] 네이버의 AI 추천 쇼핑 서비스 ‘네이버플러스 스토어(네플스)’가 재구매와 정기구독 확대를 이끌며 안정적인 성장 신호를 보이고 있다. AI를 기반으로 사용자의 취향과 상품을 정교하게 연결하는 전략이 충성도 높은 단골 소비층을 형성하며 AI 쇼핑 생태계가 자리를 잡아가고 있는 모습이다. 특히 올해 3월 출시된 네플스 전용 앱은 쇼핑을 즐기는 충성 사용자들을 중심으로 빠르게 안착하고 있다. 6월 기준 네플스 앱의 방문자당 구매 횟수와 구매 전환율은 기존 네이버 앱의 쇼핑 서비스보다 2배 이상 높았다. 네이버플러스 멤버십 사용자의 쇼핑 거래액 비중 역시 네플스 앱에서 30%p 더 높은 것으로 나타나 서비스의 핵심 타깃층이 효과적으로 유입되고 있음을 증명했다. 이는 앱을 자주 사용할수록 AI 추천이 정교해져 사용자의 취향 발견 가능성을 높이고 ‘AI 쇼핑가이드’ 등 재미 요소가 더해졌기 때문으로 풀이된다. AI를 통한 취향 연결은 판매자 생태계에도 활력을 불어넣고 있다. 네플스가 시작된 지난해 10월부터 올해 6월까지 정기구독 솔루션을 도입한 판매자는 전년 대비 52% 증가했으며 같은 기간 정기구독 구매자와 거래액도 각각 18%, 26% 늘었다. 네이버는 단골 거래 활성화를 위해 지난 6월부터 정기구독 솔루션 사용료를 무료화하며 지원에 나섰다. 실제 성공 사례도 나오고 있다. 스페셜티 커피 브랜드 '모모스커피'는 네플스 입점과 정기구독 솔루션 도입 후 6월 거래액이 작년 10월 대비 5.8배 이상 증가했다. 프리미엄 생수 브랜드 '닥터코아' 역시 정기구독 신청 건수가 전년 대비 6배 가까이 늘었다. 네이버는 앞으로 단골 거래 활성화와 충성 사용자 유지를 위한 기술 및 마케팅 투자에 집중할 계획이다. 오는 8월에는 ‘AI 쇼핑가이드’ 적용 카테고리를 디지털·가전에서 골프·캠핑 등 취향 상품군으로 확장한다. 최수연 네이버 대표는 “네이버플러스 스토어를 중심으로는 단골 기반 커머스가 자리잡아가는 시그널들이 확인되고 있으며 특히 앱을 출시한 이후 현재까지는 많은 사용자들이 AI 추천 쇼핑을 경험하고 다양하게 활용해보는 단계"라며 "이 단계에서 한발 더 나아가 단골 사용자의 리텐션을 높이는 방향으로 프로모션 및 마케팅 전략을 강화하고 기술 투자를 집중할 예정"이라고 말했다.2025-07-16 10:21:30
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![[기원상 칼럼] "권력의 곁을 떠나지 못한 종교, 통일교는 어디로 가는가"](https://image.ajunews.com/content/image/2025/12/31/20251231161508887162_518_323.png)