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'외국인 핫플' 된 올리브영N 성수, 누적 방문객 100만명 돌파
[이코노믹데일리] CJ올리브영이 지난해 11월 서울 성동구에 문을 연 ‘올리브영N 성수’의 누적 방문객 수가 지난 3월 말 기준 100만명을 돌파했다. 10일 CJ올리브영에 따르면 올리브영N 성수의 일평균 방문객은 8000명에 달하며 전국 1위 매장인 명동타운에 이어 2위를 기록했다. 내국인 구매는 강남타운을 제치고 전국 올리브영 매장 중 1위를 차지했다. 서울·경기 이외 지역에서 방문한 비수도권 고객 비중이 22%였고, 외국인 매출은 전체 비중의 70%를 차지해 전국 3위를 기록했다. 올리브영N 성수는 올리브영의 미래 전략을 가장 먼저 선보이는 ‘테스트베드’이자 신진 브랜드를 발굴하는 ‘인큐베이터’ 역할도 한다. 올리브영 자체 설문에 따르면 방문객들은 뷰티 콘텐츠와 대규모의 쇼핑 환경에서 리테일 혁신을 실감하고 있는 것으로 나타났다. 응답자의 80%는 매장 방문 경험을 혁신적이라고 평가했다. 특히 매장에서 운영 중인 ‘스킨스캔(피부·두피진단)’ 서비스는 매일 오전 현장 예약을 위해 대기줄까지 형성될 정도다. 개인의 피부 타입별 맞춤형 스킨케어 루틴을 무료로 상담받을 수 있다는 점이 사회관계망서비스(SNS)를 통해 입소문을 타며 외국인 고객 비중이 72%에 육박했다. 올리브영 관계자는 “올리브영N 성수에서 검증된 리테일 혁신 사례를 전국으로 확산할 계획”이라며 “장기적으로 어느 올리브영 매장에서든 올리브영N 성수의 심화된 매장 경험을 누릴 수 있도록 체험형 뷰티 서비스를 강화해 나갈 방침”이라고 말했다.
2025-04-10 10:06:56
현대백화점, 비클린 5주년 기념 팝업스토어 운영
[이코노믹데일리] 현대백화점은 오는 27일까지 더현대 서울과 목동점, 중동점, 판교점에서 '비클린 뷰티위크' 팝업스토어를 운영한다고 16일 밝혔다. 클린뷰티 편집숍 '비클린' 론칭 5주년을 맞아 운영되는 이번 팝업스토어에는 미차이, 모에브, 피브 등 50개 브랜드가 참여해 클린뷰티 제품을 선보인다. 행사 기간 매장을 방문하는 고객들은 1대 1 피부 및 두피 진단 서비스를 받을 수 있으며 일 선착순 100명에게는 무료 샘플이 증정된다. 또한 5000원 균일가 상품전과 최대 97% 할인 이벤트가 진행되며 메이크업 시연 행사도 열린다. 현대백화점은 비클린의 브랜드 정체성과 대표 상품을 소개하는 이벤트 공간도 함께 운영한다. 비클린의 대표 브랜드로는 탈리다쿰, 포레덤, 유쏘풀, 호텔도슨 등이 있다.
2025-02-16 13:07:33
청정원 호밍스, 정통 개성식 '수제손만두' 2종 출시
[이코노믹데일리] 대상 청정원의 간편식 브랜드 ‘호밍스’가 신제품 정통 개성식 ‘수제손만두’ 2종을 출시한다. 20일 대상에 따르면 이번 신제품은 김치와 고기 두 가지 맛으로 출시된다. 두 제품 모두 개성 방식으로 당면 대신 국산 돼지고기와 절임 배추를 비롯한 다섯 가지 채소, 두부 등의 재료를 채워 만들었다. ‘수제손만두 김치’에는 자사의 ‘종가 김치’가 쓰였다. 만두소에 참깨도 통째로 갈아 넣어 고소한 맛을 살렸다. 두께 0.85mm의 만두피는 점도가 높은 찹쌀가루를 사용해 만들었다. 또한 만두피의 날개 부분인 접합부를 만두 하단으로 넣어 국물 요리를 만들 때 접합부가 벌어지면서 만두피와 소가 분리되는 것을 최소화했다. 윤정원 대상 냉동편의식CM장은 “냉동만두에 대한 소비자들의 눈높이를 반영해 이번 제품을 선보이게 됐다”며 “앞으로 더욱 강화될 청정원 호밍스 만두의 다양한 라인업에 관심을 가져주시길 바란다”고 말했다.
2025-01-20 15:28:23
"佛 럭셔리 뷰티·헤어제품까지"…쿠팡 R.LUX, '랑콤·발망' 입점
[이코노믹데일리] 쿠팡 럭셔리 뷰티 버티컬 서비스 ‘R.LUX(알럭스)’에 프랑스 럭셔리 뷰티 브랜드 랑콤과 헤어케어 브랜드 발망이 입점됐다. 16일 쿠팡에 따르면 알럭스에는 랑콤의 스킨케어, 메이크업, 향수 등 전 카테고리를 아우르는 제품 50여종을 선보인다. 랑콤의 대표적인 제품으로는 ‘제니피끄 얼티미트 세럼’과 ‘안티-에이징 세럼’, ‘뗑 이돌 파운데이션’, ‘UV 엑스퍼트 선크림’ 등이 있다. 발망의 헤어케어 라인도 함께 선보인다. 모발을 위한 케어·스타일링 라인과 헤어툴, 액세서리 등으로 구성됐다. 대표적인 제품으로는 모발의 향기로움을 더해주는 ‘실크퍼퓸’, 모발과 두피를 컨디셔닝해주는 ‘리브인 컨디셔닝 스프레이’ 등이 있다. 연말 시즌을 맞아 알럭스 제품은 홀리데이 에디션 패키지로 구매할 수 있다. 로켓배송을 통해 당일·익일 배송된다. 쿠팡 관계자는 “알럭스는 지난 10월 론칭 이후 클라랑스, 데코르테에 이어 랑콤, 발망까지 입점하며 럭셔리 뷰티 브랜드 포트폴리오를 확대하고 있다”며 “현재 25개 브랜드가 입점해 있으며 연말까지 30여개로 늘릴 예정”이라고 말했다.
2024-12-16 10:28:02
"VIP 라운지부터 K팝 존까지"…'올리브영N 성수' K-랜드마크 꿈꾼다
[이코노믹데일리] “올리브영N 성수는 단순히 많은 상품을 진열하는 곳이 아닌 새로운 경험을 제안하는 곳으로 ‘K뷰티 글로벌 랜드마크’가 될 매장입니다.” 국내 헬스앤뷰티(H&B) 시장 1위 CJ올리브영이 오는 22일 서울 성동구에 혁신매장 1호 ‘올리브영N 성수’를 열고 글로벌 플랫폼 도약에 나선다. 올리브영N 성수는 차별화된 고객 경험과 새로운 상품 큐레이션을 제안하는 매장이다. 공식 개장 하루 전인 21일 방문한 올리브영N 성수는 총 5개 층, 면적 약 1400평(4628㎡)으로 올리브영 매장 중 최대 규모였다. 이 중 1~3층이 판매 공간으로 운영된다. 매장 이름에 붙은 ‘N’은 알파벳 N으로 시작하는 영단어를 집약한 것으로 무한한 확장성을 가진 올리브영의 핵심 가치를 담았다. 구체적으로 △미래 지향성을 나타내는 새로움(New)과 다음(Next) △브랜드와 트렌드를 인큐베이팅한다는 의미의 둥지(Nest) △고객 및 협력사 관계(Network)의 등 무한한 확장성과 가능성을 제곱(N) 등이다. 성수 상권은 최신 뷰티·패션·식음료(F&B) 트렌드의 성지로 꼽힌다. 올리브영이 1호 혁신매장을 선보일 지역으로 성수를 낙점한 이유 중 하나다. 올해 1~10월 성수 지역 내 올리브영 매장의 매출은 전년 동기 대비 약 90% 늘었는데, 같은 기간 외국인 매출은 300% 가까이 급증하기도 했다. 올리브영N 성수는 단순히 많은 상품을 진열하기보다는 글로벌 MZ(밀레니엄+Z)세대의 소비 특성을 기반으로 공간을 설계했다. 1층은 상품 판매가 아닌 체험 위주 공간으로 꾸렸다. 고객들에게 단순히 상품을 판매하는 것이 아닌 브랜드에 대한 긍정적 경험을 제공하기 위해서다. 헬스&뷰티 트렌드를 재해석한 전시 체험부터 카페, 굿즈샵 등이 들어서 있다. 2층은 올리브영이 제일 공들인 곳으로 뷰티 앤 컬처 콘셉트로 화장품 뿐만 아니라 음악, 팬시까지 다채로운 컬처 트랜드를 담아냈다. 올리브영N 성수에만 만나볼 수 있는 뷰티 브랜드도 있다. 시미헤이즈뷰티, 산타마리아노벨라 등 160여개 브랜드가 신규 입점했다. 또한 해당 층에 서비스 체험존을 구성해 차별점을 뒀다. 체험존은 △현재 가장 뜨는 메이크업을 받아볼 수 있는 ‘터치업 서비스’ 공간 △나만의 컬러 팔레트를 만들어 볼 수 있는 ‘컨설팅 서비스’ 공간 △ K-팝과 컬처를 경험해 볼 수 있는 ‘케이팝 나우’ 공간 △남성 고객들도 맞춤형 스타일링부터 뷰티 솔루션을 체험할 수 있는 ‘맨즈 에딧’ 공간 등을 구성돼 있었다. 3층에는 스킨 앤 웰니스 콘셉트로 삶의 질을 높여주는 상품들을 큐레이션 한 공간이었다. 특히 액티브 스킨케어 존에서는 피부·두피 진단 서비스를 통해 에스테틱 브랜드 및 뷰티 디바이스를 경험할 수 있다. 4층에는 올리브영 VIP 회원을 위한 시설이 도입됐다. 올리브영 최상위 등급 회원인 골드 올리브와 올리브영 현대카드 소지자는 ‘올리브 멤버스 라운지’에서 특화 식음료(F&B) 메뉴와 뷰티 프로그램 등 차별화된 혜택을 즐길 수 있다. 골드 회원은 반기 1회, 올리브영 현대카드 소지회원에게는 연 1회 혜택이 제공되며 대상자 및 혜택은 반기별로 변경된다. 라운지는 오후 12시부터 9시까지 운영하며 최대 2시간 동안 대상자 포함 최대 4인까지 이용 가능하다. 또 4층에는 K뷰티 업계 상생을 위한 협력사 소통 공간도 함께 꾸려졌다. 올리브영 입점 브랜드들이 마케팅을 위한 라이브 콘텐츠를 진행할 수 있는 전용 공간인 ‘커넥트 스튜디오’가 조성됐다. 글로벌 바이어와 잠재적 협력사들과 비즈니스 미팅을 진행할 수 있는 네트워킹 공간과 협력사들이 공동 세미나와 콘퍼런스 등을 운영할 수 있는 협업 공간도 마련됐다. 올리브영N 성수는 글로벌 고객을 고려해 다국어로 매장을 안내하는 것은 물론 외국어 가능 직원을 배치하고 영어로 상품명이 병기되는 전자라벨도 적용했다. 디지털 기능이 강화된 점도 눈에 띈다. 매장 안내 키오스크와 QR코드를 활용한 서비스 예약 시스템 등이 도입됐다. 키오스크는 영어·일본어·중국어 설정을 통해 층별 안내 및 상품 위치와 최신 행사 등을 살펴볼 수 있게 했다. 매장서 면세금 즉시 환급도 가능하다. 실물 여권 지참 후 매장에서 1만5000원 이상 구매 시 가능하다. 영수증 1개당 최소 1만5000원에서 최대 100만원까지 환급이 가능하다. 올리브영이 고객 경험을 지속 확장하는 것은 글로벌 플랫폼으로 도약하기 위해서다. 국내 오프라인 매장이 방한 외국인의 쇼핑 필수코스로 자리잡은 것처럼, 해외에서도 존재감을 키워나가는 것이 목표다. 이를 위해 올리브영은 글로벌 시장에서 자체 브랜드의 해외 현지 온·오프라인 채널 입점을 통한 K뷰티 인지도 제고(브랜드 사업)에 힘쓰고 있다. 또 외국인 대상 온라인몰인 ‘올리브영 글로벌몰’과 연계한 글로벌 옴니채널(글로벌 커머스 사업)의 투트랙 전략을 기반으로 사업을 전개하고 있다. 이선정 CJ올리브영 대표는 “글로벌 2030세대가 즐겨 찾는 상권에 개점한 ‘올리브영N 성수’는 올리브영의 새로운 전략과 시도를 가장 먼저 선보이는 K뷰티의 랜드마크 매장이 될 것”이라고 말했다.
2024-11-21 16:04:45
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