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네이버, AI 스타트업 '뤼튼' 광고 중단 철회… "경쟁사 기준 적용 착오" [이코노믹데일리] 네이버가 인공지능(AI) 서비스 플랫폼 스타트업 ‘뤼튼테크놀로지스(이하 뤼튼)’에 대한 광고 집행 중단 조치를 철회하고 광고를 재개하기로 결정했다. 이번 결정은 네이버가 뤼튼을 ‘경쟁 서비스’로 간주하여 광고를 중단한 것에 대해 내부적으로 기준 적용에 일부 착오가 있었음을 인정하고 번복한 것이다. 6일 네이버는 “뤼튼테크놀로지스 광고 중단 이슈에 대해 실무적 검토 과정에서 다소 기계적으로 기준을 적용한 점을 인지했다”고 밝혔다. 이어 “뤼튼 측에 이러한 상황을 상세히 전달했으며 향후 광고 집행에 불편함이 없도록 적극 지원할 계획”이라고 덧붙여 뤼튼의 광고 집행 중단 철회 및 재개 방침을 공식화했다. 앞서 뤼튼은 지난달 말 네이버로부터 ‘성과형 디스플레이 광고’ 집행이 불가하다는 통보를 받았다. 네이버 측은 뤼튼이 제공하는 AI 서비스 플랫폼이 네이버의 AI 검색 서비스와 경쟁 관계에 있다는 이유를 들어 광고 집행을 제한한 것으로 알려졌다. 뤼튼은 2023년 8월부터 네이버 성과형 디스플레이 광고를 꾸준히 이용해 왔으나 갑작스러운 광고 중단 통보에 당혹감을 감추지 못했다. 성과형 디스플레이 광고는 네이버 모바일 메인 화면, 서브 영역, 스마트 채널, 밴드 등 프리미엄 영역에 실시간 입찰 방식으로 광고를 노출하는 방식이다. 잠재 고객의 성별, 나이, 지역, 관심사, 디바이스 운영체제(OS) 등 세밀한 타겟팅이 가능하여 광고 효율성이 높은 것으로 평가받는다. 뤼튼은 이러한 성과형 디스플레이 광고를 통해 서비스 인지도를 높여왔으나 광고 집행 중단으로 인해 어려움을 겪을 상황에 놓였었다. 이에 뤼튼 측은 이달 4일 네이버에 광고 재검수를 요청했으나 ‘경쟁 서비스’라는 이유로 최종 반려 통보를 받았다. 김태호 뤼튼 공동창업자는 이날 국민의힘 주최 AI 업계 간담회에 참석하여 “대기업이 스타트업을 경쟁 상대로 낙인찍고 인지도 확보에 필수적인 광고마저 거부하는 상황은 스타트업 입장에서 매우 당혹스럽다”며 어려움을 토로하기도 했다. 한편 네이버 광고 운영 가이드라인에는 ‘경쟁 관계에 있는 광고는 제한할 수 있다’는 규정이 명시되어 있다. 네이버는 이 규정을 근거로 뤼튼의 광고 집행을 반려했으나 이번 철회 결정으로 인해 해당 규정의 ‘기계적 적용’에 대한 논란은 일단락될 것으로 보인다. 일각에서는 온라인 동영상 서비스(OTT) 업계에서 자사 서비스를 경쟁 OTT 플랫폼에 광고하지 않는 사례처럼 동종 서비스의 광고를 제한하는 것은 일반적인 관행이라는 시각도 존재한다. 네이버의 이번 광고 중단 철회 결정은 스타트업과의 상생을 강조하는 사회적 분위기 속에서 대기업의 유연한 대처 방식을 보여준 사례로 평가받을 수 있다. 뤼튼의 광고 재개로 인해 스타트업의 혁신적인 AI 서비스가 더 많은 사용자에게 알려지고 성장하는 발판이 마련될 수 있을지 귀추가 주목된다.2025-03-06 22:22:53
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LG전자, 상업용 DP 광고 솔루션 'LG DOOH Ads' 출시 LG전자가 CES 2025에서 상업용 디스플레이 광고 솔루션 'LG DOOH Ads'가 적용된 디스플레이를 선보이고 있다.[사진=LG전자] [이코노믹데일리] LG전자가 기업 간 거래(B2B) 고객을 위한 상업용 디스플레이 광고 솔루션을 제공한다. LG전자는 20일 사이니지, 호텔 TV 등 상업용 디스플레이를 운용·관리하는 플랫폼 'LG 비즈니스 클라우드'를 광고 영역까지 확장했다고 밝혔다. LG 비즈니스 클라우드에 상업용 디스플레이 광고 솔루션 'LG DOOH Ads'를 추가해 B2B 고객에게 광고를 통한 수익 창출을 할 수 있는 기회를 제공할 계획이다. 이 솔루션은 상업용 디스플레이를 운영하는 사업자가 광고주를 별도로 찾지 않고 사전에 가격, 광고 영역, 지역 등 조건만 설정하면 맞춤 광고를 매칭해 준다. 고객이 직접 수주한 광고도 송출 가능하다. 또 고객이 별도 유료 서비스를 추가하면 AI 카메라를 기반으로 광고 시청자의 성별, 나이 등 데이터를 분석해 최적의 광고를 찾아주고 예상 효과를 분석한 보고서도 제공한다. 이와 함께 LG전자는 지난해 LG 비즈니스 클라우드를 구축한 뒤 북·중미와 유럽 내 다양한 고객들에게 비즈니스 클라우드의 여러 솔루션을 공급하며 시장을 지속 확대하고 있다. LG전자는 다음달 4일 스페인 바르셀로나에서 열리는 상업용 디스플레이 전시회 ISE 2025에 참가해 LG 비즈니스 클라우드의 모든 라인업을 소개할 예정이다. 백기문 LG전자 ID사업부장 전무는 "상업용 디스플레이에 최적화된 'LG 비즈니스 클라우드'를 앞세워 B2B 고객에게 차별화된 가치를 선보일 것"이라고 말했다.2025-01-20 11:22:47
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LG CNS, 美 시장 공략한다…LG 옵타펙스 공개 [이코노믹데일리] LG CNS는 14일(현지시간) 미국 텍사스주 오스틴에서 개막한 '언박스드(unBoxed) 2024' 행사에서 디지털마케팅 플랫폼 'LG 옵타펙스(LG Optapex)'를 공개했다고 16일 밝혔다. 언박스드는 아마존의 디지털 광고사업 부문 '아마존 애즈'가 매년 진행하는 광고 콘퍼런스로 광고기업, 제품 판매기업, 정보기술(IT) 기업 등을 대상으로 진행된다. LG CNS는 이번 행사에 한국 기업으로는 처음으로 전시 부스를 마련하고 LG 옵타펙스를 글로벌 고객들에게 선보였다. LG 옵타펙스는 인공지능(AI), 수학적 최적화 등 디지털 전환(DX) 기반의 디지털 마케팅 최적화 플랫폼 MOP의 글로벌 버전이다. MOP는 기업고객의 디지털마케팅 성과를 극대화하기 위해 포털 검색광고, 쇼핑 검색광고, 디스플레이 광고 등의 운영 퍼포먼스를 최적화하는 플랫폼이다. MOP는 지난해 5월 국내 마케팅 시장에서 출시된 뒤 약 1년 만에 1200여개 기업 고객을 확보했으며 기업 고객들이 MOP를 통해 취급하는 광고 금액도 2200억원을 돌파했다. 기업 뿐만 아니라 국내 광고대행사와 미디어렙사들도 MOP를 적극적으로 도입했기 때문이다. 실제 MOP를 도입한 기업들이 좋은 결과를 얻고 있다는 설명도 덧붙였다. 건강기능식품기업 A사는 MOP 도입 후 광고비 대비 매출액이 30.1% 향상됐으며 제조기업 D사는 검색 광고 노출 빈도가 15.3% 상승하면서 검색광고 단가를 12.9% 절감했다. 김범용 LG CNS CX(고객 경험) 디지털마케팅사업담당은 "지난 1년간 AI, 수학적 최적화 등 LG CNS만의 DX 신기술을 적용한 MOP로 광고 활동의 지능화 시대를 열고 차별적 고객 가치를 제공했다"며 "앞으로 LG 옵타펙스는 글로벌 시장에서 성공을 꿈꾸는 셀러들에게 필수 불가결한 선택지가 될 것"이라고 말했다.2024-10-16 11:14:05
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