2025.08.17 일요일
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베트남에 'AX 두뇌' 심는다...KT-비엣텔, '파트너십 2.0' 체결 [이코노믹데일리] KT가 베트남 국영 ICT 기업 비엣텔 그룹과 손잡고 베트남을 ‘동남아시아 AI·디지털 전환(AX) 허브’로 육성한다. 양사는 국가 차원의 AI 전략 수립부터 산업별 플랫폼 구축, 인재 양성까지 포괄하는 전략적 파트너십 2.0을 체결하고 동남아 시장 공략에 본격적으로 나섰다. 이번 협약은 지난 5월 1차 파트너십을 구체화하는 후속 조치다. 김영섭 KT 대표와 따오 득 탕 비엣텔 그룹 회장은 11일 KT 광화문 사옥에서 만나 베트남의 디지털 주권 확보를 위한 협력 로드맵을 확정했다. 특히 이번 협약은 양국 기업인 500여 명이 참석하는 ‘한국-베트남 비즈니스 포럼’을 앞두고 성사돼 글로벌 AX 협력의 상징적 모델로 주목받는다. 협력의 핵심은 베트남 고유의 언어와 문화를 학습한 ‘국가 범용 AI 언어모델’ 공동 개발이다. 이 모델은 교육, 행정 등 공공 서비스 전반에 적용돼 국가 AI 활용의 기반이 된다. 또한 의료, 국방, 미디어 등 핵심 산업에 최적화된 ‘버티컬 AX 플랫폼’을 구축해 현장 맞춤형 AI 솔루션을 제공하고 산업 생산성을 높이는 실질적인 무기로 활용할 계획이다. 양사의 청사진은 베트남을 넘어 동남아 전체로 향한다. 비엣텔은 KT의 글로벌 파트너십에 합류해 기술 협력을 추진하고 KT와의 혁신 경험을 주변국으로 확장하는 전초기지 역할을 맡는다. 이를 위해 양사는 ‘글로벌 AX 혁신 센터(G-AXC)’를 설립해 AI 전문 인력을 양성하고 실무 중심의 교육 및 인증 제도도 운영한다. 안전한 AX 생태계 조성에도 힘을 모은다. 보이스피싱, 딥페이크 등 AI 기반 범죄에 대응하기 위해 양국의 기술 노하우를 공유하고 공동으로 솔루션을 연구한다. KT는 이번 협력을 단순한 기술 수출이 아닌 인재 양성과 AI 대중화까지 아우르는 ‘글로벌 AX 딜리버리 모델’로 구축해 대한민국 대표 AX 기업의 입지를 다진다는 방침이다. 따오 득 탕 비엣텔 그룹 회장은 “KT와의 협약으로 베트남 고유의 데이터와 산업 특성을 반영한 AI 솔루션을 확보하겠다”며, “양국의 기술력이 결합된 혁신적 플랫폼이 베트남 산업 전반의 디지털 전환을 이끌 것으로 기대한다”고 밝혔다. 김영섭 KT 대표는 “국가 차원의 AI 전략 수립과 산업별 AX 플랫폼 개발은 단순한 기술 제공을 넘어 베트남의 미래 성장동력 확보에 기여하는 의미 있는 협력”이라며, “KT는 글로벌 AI 혁신 파트너로서, 베트남과 함께 새로운 AI 시대를 열어가겠다”고 강조했다.2025-08-12 16:14:49
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LG유플러스 '안티딥보이스', 출시 한 달 만에 피싱 시도 5500건 차단 [이코노믹데일리] LG유플러스가 세계 최초로 상용화한 딥페이크 음성 탐지 기술 ‘안티딥보이스’가 출시 한 달 만에 5500여건의 보이스피싱 시도를 차단한 것으로 나타났다. 이를 금액으로 환산하면 약 2900억원 상당의 잠재적 피해를 예방한 셈으로 AI를 활용한 신종 범죄에 AI 기술로 맞서는 효과를 입증했다. LG유플러스는 지난 6월 말 AI 앱 ‘익시오(ixi-O)’에 탑재한 안티딥보이스 기술의 한 달간 성과를 분석한 결과 이같이 집계됐다고 5일 밝혔다. 일 평균 183건의 위변조 음성을 탐지했으며 이는 경찰청이 발표한 보이스피싱 1건당 평균 피해액(약 5300만원)을 고려할 때 막대한 규모의 범죄를 사전에 막은 것이다. 안티딥보이스는 통화 시작 5초 이내에 AI로 위변조된 음성을 감지하고 1~2분 내 대화 패턴을 종합 분석해 피싱 의심 여부를 가려낸다. LG유플러스는 국립과학수사연구소로부터 실제 보이스피싱 데이터를 제공받아 200만건 이상을 학습시킨 결과 98%의 높은 탐지 정확도를 확보했다. 모든 분석이 스마트폰 내부에서 이뤄지는 온디바이스 AI 기반이라 개인 정보 유출 우려가 없는 점도 특징이다. 이 기술은 글로벌 시장에서도 주목받고 있다. 세계이동통신사업자협회(GSMA)의 사만다 카이트 산업 보안 책임자는 “혁신적인 실시간 보이스피싱 탐지 기능을 갖춘 익시오는 온디바이스 AI 보안의 새로운 기준을 제시한다”고 평가했다. 한편 LG유플러스는 향후 국과수 등과 협력해 특정 범죄자의 목소리를 탐지하는 기능과 AI 기반 악성 URL 탐지 기능 등을 추가해 입체적인 보안 체계를 구축할 계획이다. 최윤호 LG유플러스 AI Agent추진그룹장은 “AI를 활용해 고도화되는 범죄로부터 고객을 보호하기 위한 기술이 실질적인 역할을 하고 있음을 확인했다”며 “보안에 가장 진심인 통신사로 자리매김할 것”이라고 말했다.2025-08-05 09:09:37
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최휘영 문체부 장관 취임, K-컬처 300조·AI 혁신으로 제2도약 이끈다 [이코노믹데일리] 최휘영 신임 문화체육관광부 장관이 31일 공식 취임하며 ‘K-컬처 시장 300조원 시대’를 열겠다는 포부를 밝혔다. 이는 이재명 대통령의 핵심 문화 공약으로 최 장관은 콘텐츠 산업의 제2도약을 통해 문화가 경제와 국가 경쟁력의 중심이 되는 시대를 만들겠다는 청사진을 제시했다. 최 장관은 이날 정부세종청사에서 열린 취임식에서 "기자로 시작해 디지털 전환기에 플랫폼, 디지털 콘텐츠, 관광 분야에서 경험을 쌓았다"고 자신을 소개하며 "'감동 없는 기술', '사람이 우선되지 않은 기술', '문화가 없는 기술'로는 새로운 성공스토리를 써 나가기 힘들다는 것을 깨달았다"고 강조했다. 그의 정책 비전이 기술 중심주의를 넘어 인간과 문화에 깊이 뿌리내리고 있음을 시사하는 대목이다. 그가 제시한 5대 목표의 정점에는 ‘K-컬처 300조원 시대 개막’이 있다. 최 장관은 "2023년 매출 154조원을 기록한 콘텐츠 산업의 위기를 돌파하고 BTS와 기생충, 오징어게임을 넘어설 다음 K-콘텐츠를 만들어내야 한다"고 역설했다. 이를 위한 구체적 실행 방안으로 △콘텐츠 지식재산(IP) 기반 정책금융 확대 △세제 지원 △문화기술 R&D 혁신 △글로벌 진출 지원 강화를 약속했다. 특히 인공지능(AI) 시대에 정부가 ‘마중물’ 역할을 해야 한다고 강조했다. 그는 "AI 콘텐츠 창작과 제작, 유통 등 콘텐츠산업 생태계 전반의 혁신 전략을 수립하고 우리 역사와 문화가 반영된 한국적 AI 구축을 지원하겠다"고 밝혔다. 기술 혁신을 기회로 삼아 미래 콘텐츠 시장을 선도하겠다는 강력한 의지를 표명한 것이다. 두 번째 목표는 예술인들의 창작 활동 보장이다. 최 장관은 "예술인들이 창작에만 전념할 수 있도록 복지 안전망을 구축하고 문화예술 지원체계를 개선하겠다"고 말했다. 이와 함께 AI와 딥페이크 기술 발전 속에서 창작자의 권리가 보호받도록 저작권 침해에 신속히 대응하고 기술과 산업 간 균형 잡힌 상생 방안을 모색하겠다고 덧붙였다. 세 번째로 국민 모두의 문화 향유권 확대를 내걸었다. 문화 복지의 사각지대를 해소하고 문화시설이 부족한 지역에 맞춤형 지원과 인프라를 확충해 누구나 일상 속에서 문화를 누리는 환경을 조성하겠다는 계획이다. 체육과 관광 분야에서도 구체적인 목표를 제시했다. 스포츠 강국의 위상을 높이고 국민이 체감하는 정책을 만들기 위해 체육 영재부터 국가대표까지 체계적으로 육성하고 체육인의 복지와 일자리를 강화한다. 또한 K-컬처의 인기를 발판 삼아 ‘3000만이 찾아오는 관광 대한민국’을 이루기 위해 K-관광의 새로운 전략과 틀을 짜고 관광 기업의 디지털 전환 지원과 규제 완화에도 적극 나서겠다고 밝혔다. 최 장관은 문체부 직원들에게 "문화는 긴 호흡으로 시간이 켜켜이 쌓여 만들어지지만 문화정책은 빠른 실행력으로 현장의 목마름을 해소해야 한다"며 속도감 있는 정책 추진을 당부했다. 그는 "다양한 지혜를 모으고 다른 시선과 관점으로 새로운 방법을 찾아 새로운 여정을 힘차게 떠나 보자"며 포부를 마무리했다.2025-07-31 17:20:39
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![[혁신기업] LG유플러스, 보안 기본기로 AI 기업 혁신 나섰다](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/27/20250727004458426297.jpg)
LG유플러스, '보안 기본기'로 AI 기업 혁신 나섰다 [이코노믹데일리] LG유플러스가 연초부터 '보안'을 통신사의 핵심 '기본기'로 정의하고 대규모 투자와 혁신적인 서비스를 쏟아내며 고객 신뢰를 얻고 있다. AI 기술을 활용한 첨단 보안 솔루션과 전국 매장을 통한 오프라인 안전망 구축이라는 '투트랙' 전략이 치열한 번호이동 시장에서 의미 있는 성과를 거두고 있다는 평가이다. 지난해 말 새로 취임한 홍범식 대표가 취임사에서 "품질, 보안, 안전은 고객의 신뢰와 직결되기에 더욱 견고하게 다져야 한다"고 강조한 이후 LG유플러스의 행보는 더욱 적극적으로 변화했다. 대표적인 사례는 AI 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'에 탑재된 '안티딥보이스' 기술이다. 이는 세계 최초로 온디바이스 AI를 통해 통화 중 실시간으로 딥페이크 음성을 탐지하는 기술로 지능화되는 보이스피싱 범죄로부터 고객을 직접 보호한다. 또한 합성 영상의 미세한 흔적을 분석하는 '안티딥페이크' 기술과 스마트폰에 악성 앱이 설치되면 즉시 카카오톡으로 경고하는 '악성 앱 감염 알림서비스' 역시 선제적 대응의 좋은 예이다. 온라인상의 기술적 방어에 그치지 않고 고객이 직접 체감할 수 있는 오프라인 안전망 구축에도 나섰다. 지난 6월 전국 1800여 개 매장을 'U+보안전문매장'으로 일제히 전환했다. 이 매장에서는 통신사와 관계없이 누구나 스미싱, 피싱 등 금융사기 관련 상담을 받고 전문가의 도움으로 악성 앱 감염 여부를 진단받을 수 있다. 이러한 파격적인 개방 정책은 고객들의 폭발적인 반응을 이끌어냈으며 보안전문매장 운영 2주 만에 소액결제 차단 서비스 신규 가입자가 20만명을 넘어서는 성과를 거두었다. 이러한 전방위적 보안 강화는 막대한 투자가 뒷받침되었기에 가능했다. 한국인터넷진흥원(KISA) 공시에 따르면 LG유플러스는 올해 정보보호 분야에 전년 대비 30% 증가한 약 1000억원을 투자할 계획이다. 정보보호 전담 인력 또한 총 292.9명으로 통신 3사 중 유일하게 인력을 대폭 늘렸다. 그 결과 지난 5월 LG유플러스의 무선 가입자 점유율은 19.45%로 전월 대비 0.23%포인트 상승하며 번호이동 시장에서 경쟁사를 압도하는 성과를 거두었다. LG유플러스 측은 "통신시장 고객들이 LG유플러스를 선택하는 이유에는 단순한 보조금뿐만 아니라 보안에 진심을 갖고 펼치는 회사의 여러 서비스와 활동이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석하고 있다"며 보안 중심 경영이 고객의 마음을 움직였음을 시사했다.2025-07-29 06:04:00
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소니, 딥페이크 반격...영상 진위 판별 기능 탑재한 4K 캠코더 'PXW-Z300' 공개 [이코노믹데일리] 소니코리아가 뉴스 및 다큐멘터리 제작 현장을 겨냥한 플래그십 핸드헬드 XDCAM 캠코더 ‘PXW-Z300’을 공개했다. 7년 만에 선보이는 이번 신제품은 세계 최초로 영상의 진위 정보를 함께 기록하는 디지털 서명 기술을 탑재해 딥페이크와 허위 정보가 만연한 시대에 콘텐츠의 신뢰성을 확보하는 새로운 기준을 제시했다. PXW-Z300의 핵심 기능은 '콘텐츠 출처 및 진위 연합(C2PA)' 표준을 지원하는 콘텐츠 인증 기술이다. 촬영과 동시에 영상 파일에 디지털 서명을 내장해 해당 콘텐츠가 조작되지 않았음을 증명할 수 있다. 이는 최근 뉴스 기관 등에서 급증하는 콘텐츠 신뢰성 확보 요구에 부응하는 것으로 향후 방송 제작 환경에 큰 변화를 가져올 전망이다. 카메라 본연의 성능도 대폭 강화됐다. 1/2인치 4K 3-CMOS 센서와 최신 BIONZ XR 이미지 처리 엔진을 탑재해 뛰어난 화질을 구현하며 전용 AI 프로세싱 유닛을 통해 피사체의 얼굴, 눈, 골격 등을 정밀하게 인식하는 고성능 자동 초점 기능을 제공한다. 17배 광학 줌 렌즈와 조명 변화에 부드럽게 대응하는 전자식 가변 ND 필터도 갖췄다. 또한 5G 및 클라우드 기술을 활용한 네트워크 기능을 강화해 촬영 현장에서 라이브 스트리밍과 파일 전송을 효율적으로 할 수 있도록 지원한다. 소니코리아 관계자는 "콘텐츠 진위 확인 기능을 포함한 새로운 기능들이 속보, 다큐멘터리 제작 등 뉴스 및 프로덕션 업계 종사자에게 매우 유용할 것”이라고 밝혔다. PXW-Z300은 올해 가을 국내 정식 출시 예정이다.2025-07-23 15:13:40
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SKT 사태가 부른 '보안 군비경쟁'…KT, 1조원 맞불에도 '이제와서' 비판 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 대규모 해킹 사태가 통신업계 전반을 뒤흔든 가운데 KT가 향후 5년간 1조원 이상을 쏟아붓는 초대형 정보보호 투자 계획을 발표하며 '보안 군비경쟁'에 전격 참전했다. SK텔레콤이 7000억원 투자안을 내놓은 지 불과 열흘 만에 더 큰 규모의 '맞불'을 놓은 것이다. 그러나 연이어 터지는 대형 보안 사고 이후에야 마지못해 지갑을 여는 듯한 통신사들의 행태에 결국 '소 잃고 외양간 고치는' 격이라는 날 선 비판도 함께 제기되고 있다. ◆ KT, 1조 투자로 '선제 방어'…AI로 목소리 지문까지 잡는다 황태선 KT 정보보호실장(상무)은 지난 15일 기자간담회에서 “최근 국내외 통신사 해킹으로 발생하는 수천억원대 피해 보상을 고려할 때 사후 대응보다 예방 목적의 선제 투자가 훨씬 전략적이고 효과적”이라며 이번 혁신안의 명분을 밝혔다. KT가 내놓은 계획의 핵심은 단순히 방화벽을 높이는 수준을 넘어 AI 기술을 기반으로 한 예측 및 선제 방어 체계를 구축하는 데 있다. 1조원의 투자는 △AI 기반 통합 모니터링 체계 강화(3400억원) △글로벌 빅테크(MS, 구글 등)와의 협업 및 컨설팅 확대(200억원) △‘제로 트러스트(Zero Trust)’ 보안 체계 완성 △보안 전담 인력 2배 확충(500억원) 등 4대 혁신을 중심으로 집행된다. 특히 ‘절대 믿지 말고, 계속 검증하라’는 원칙의 제로 트러스트 아키텍처는 내부망이라도 모든 접속 요구를 잠재적 위협으로 간주해 인증과 권한을 최소화하는 방식으로 기존 경계형 보안의 한계를 극복하려는 시도다. 고객이 직접 체감할 수 있는 생활 밀착형 보안 서비스 고도화는 이번 발표의 백미다. KT는 올 하반기, 목소리의 고유한 특징인 ‘성문(聲紋)’을 AI로 분석해 화자를 식별하는 ‘AI 보이스피싱 탐지 2.0’ 서비스를 통신사 최초로 상용화한다. 이는 기존의 문맥 분석을 뛰어넘어 AI로 만들어낸 가짜 목소리, 즉 ‘딥페이크 보이스피싱’까지 탐지할 수 있는 차세대 기술이다. KT는 이를 통해 탐지 정확도를 95%까지 끌어올려 연간 약 2000억원 규모의 범죄 피해를 예방할 수 있을 것으로 보고 있다. ◆ 통신3사, 앞다퉈 조 단위 투자…그러나 '왜 이제야' KT의 이번 발표로 국내 통신 3사는 모두 조 단위에 육박하거나 이를 뛰어넘는 보안 투자 계획을 갖추게 됐다. 그러나 그 시점을 살펴보면 비판을 피하기 어렵다. 통신사들의 대규모 보안 투자 발표는 언제나 대형 보안 사고가 터진 직후에 이뤄졌기 때문이다. LG유플러스는 2023년 초 18만명의 고객 정보 유출 사고를 겪은 뒤에야 향후 5년간 정보보호에 1000억원을 투자하겠다고 발표했다. 이후 연간 1000억원 규모로 투자를 확대하며 CEO가 직접 주관하는 정보보호위원회를 운영하는 등 보안 체계를 강화했다. SK텔레콤 역시 이번에 2700만 건에 달하는 유심 정보가 유출되고 정부로부터 ‘사업 등록 취소’라는 초강경 압박까지 받은 뒤에야 5년간 7000억원 투자와 100억원 기금 출연이라는 대책을 내놨다. 그리고 KT는 SK텔레콤의 정보보호 투자계획 발표 후 불과 열흘 만에 이를 상회하는 1조원 투자 계획을 발표했다. 황 실장은 “SKT 사고 이전부터 미국 통신사들의 대규모 해킹 사례를 보며 꾸준히 대응책을 고심해왔다”고 선을 그었지만 경쟁사의 위기와 정부의 압박이 없었다면 과연 이 시점에 이 정도 규모의 투자를 발표했을지에 대해서는 의문이 남는다. 결국 세 회사 모두 고객 정보가 대규모로 유출되고 사회적 지탄이 쏟아진 뒤에야 부랴부랴 대책을 내놓은 셈이다. 이는 정보보호가 기업의 최우선 가치가 아닌 위기 대응을 위한 ‘비용’이나 ‘홍보 수단’으로 여겨져 왔다는 방증이다. 한 보안업계 전문가는 “통신사들이 발표하는 제로 트러스트나 AI 보안 모두 수년 전부터 중요성이 강조되던 개념”이라며 “대규모 고객 데이터를 기반으로 사업을 영위하는 통신사들이 이제 와서야 기본적인 보안 체계에 막대한 투자를 하겠다고 나서는 것은 그동안의 안일함을 스스로 인정하는 꼴”이라고 꼬집었다. 물론 늦게나마 통신사들이 보안의 중요성을 인지하고 대규모 투자를 약속한 것은 긍정적인 변화다. AI 시대의 도래와 함께 개인 데이터 보호는 통신사의 생존을 좌우하는 핵심 경쟁력이 될 것이기 때문이다. 하지만 이번 투자 경쟁이 또 한 번의 ‘보여주기식’ 행보로 끝나지 않기 위해서는 발표에 그치지 않는 실질적이고 지속적인 이행과 함께 보안을 기업 문화의 최상위 가치로 삼는 근본적인 인식 전환이 뒤따라야 한다는 지적이 나온다.2025-07-17 06:00:00
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KT, 정보보호에 5년간 1조원 투자…'K-시큐리티 프레임워크' 가동 [이코노믹데일리] KT가 향후 5년간 정보보호 분야에 1조원 이상을 투자하며 고객 신뢰 회복에 나선다. KT는 15일 서울 광화문 인근에서 브리핑을 열고 이 같은 투자 계획을 공식화했다. 이는 최근 경쟁사가 발표한 7천억원 규모의 정보보호 투자 계획을 3000억원 웃도는 수준으로 업계의 이목이 쏠린다. 구체적인 투자 계획은 △글로벌 협업 200억원 △제로트러스트·모니터링 체계 강화 3400억원 △보안 전담 인력 충원 500억원 △현행 정보보호 공시 수준 유지 및 개선 6600억원 등이다. KT는 독자적인 보안 체계인 'K-시큐리티 프레임워크'를 통해 고객 정보 보호의 전 과정을 철저히 통제할 방침이다. 이 체계는 공격자 관점의 'K-오펜스'와 방어 체계 'K-디펜스'의 반복 훈련을 통해 보안 사고를 사전에 막는 데 초점을 맞춘다. 정기적인 모의 해킹과 제3자 정보 보호 점검도 정례화해 외부 위협 요소를 차단한다. 나아가 KT는 글로벌 보안 기업과 손잡고 AI 기반의 미래 보안 아키텍처를 설계한다. KT가 보유한 상시 통합 네트워크 관제 인프라를 활용해 국내 최초로 IT와 네트워크를 아우르는 통합 사이버 보안센터도 구축해 운영할 계획이다. 고객이 실생활에서 체감할 수 있는 보안 서비스도 대폭 강화된다. 올 하반기에는 딥페이크 음성을 탐지하는 기능을 탑재한 'KT AI 보이스피싱 탐지 2.0' 서비스를 상용화한다. 국립과학수사연구원과 협력해 2만5천 건 이상의 음성 데이터를 학습한 AI가 통화 내용의 위험도를 분석해 사용자에게 경고하는 방식이다. KT는 현재 91.6% 수준인 탐지 정확도를 95%까지 끌어올린다는 목표다. 문자 기반 스팸 역시 자체 개발한 AI 클린메시징시스템(AICMS)으로 악성 URL과 발신 번호를 원천 차단한다. 이 시스템 적용 후 스팸 발신 번호 차단은 66% 스팸 문자 차단 건수는 188% 증가하는 성과를 거뒀다. 기업 고객을 위한 디도스(DDoS) 공격 방어 체계도 고도화한다. 연내 방어 용량을 2배 이상 증설하고 8월 중 고객이 직접 공격 탐지 정보를 확인할 수 있는 모니터링 대시보드를 선보인다. AI 기반의 선제적 디도스 대응 체계 도입도 연내 마무리할 예정이다. 이현석 KT Customer부문장 부사장은 "지금 이 정도면 괜찮다는 안일한 생각으로는 더 이상 고객의 신뢰를 지킬 수 없다"며 "고객 신뢰를 최우선 가치로 삼고 기존의 대응 방식에서 벗어나 선제적 보안의 새로운 기준을 구축하겠다"고 말했다.2025-07-15 12:42:27
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하나생명·교보·삼성·KB라이프 등 AI 도입 확산…업무 효율·소비자 편의 모두 노린다 [이코노믹데일리] 보험사들이 인공지능(AI) 기술을 활용한 서비스 혁신에 속도를 내고 있다. 맞춤형 보험 추천, 보험금 심사, 금융사기 방지, 사내 업무 자동화 등 다양한 분야에 AI가 도입되면서 고객 편의성과 임직원 업무 효율이 동시에 높아지고 있다. 11일 업계에 따르면 하나생명은 이달 'AI 보험 추천 서비스'를 선보였다. 이 서비스는 고객의 보유 보험 현황, 건강 상태, 사회 트렌드 데이터를 AI로 분석해 맞춤형 보험 상품을 설계하고 부족한 담보 특약을 추천한다. 희망 보험료 수준을 입력하면 보장별 가중치를 산정해 특약 가입 금액을 조정해주는 시뮬레이션 기능도 제공된다. 추천의 신뢰도를 높이기 위해 통계, 뉴스 기사, 동영상 등 참고 자료도 함께 제시된다. 교보생명은 보험금 지급 속도 개선에 AI를 적용했다. 머신러닝 기반 자동심사 모델과 청구서류 광학문자인식(OCR) 시스템을 도입해 지급 심사 과정을 자동화했다. 이를 통해 지난해 하반기 기준 평균 지급 기간을 0.24일로 단축시켰다. 이는 생명보험사 평균 0.67일, 손해보험사 평균 0.69일을 크게 앞선 수치다. 삼성생명은 금융사기 방지를 위해 AI 기반 '성문일치도 분석' 시스템을 도입했다. 콜센터 상담 고객의 음성을 AI가 분석해 기존 녹취 기록과 비교, 일치하지 않을 경우 2차 인증 절차를 진행해 보이스피싱과 딥페이크 대응에 활용된다. AI는 내부 업무 효율화에도 적극 활용되고 있다. KB라이프는 마이크로소프트의 생성형 AI '365 코파일럿'을 도입했다. 이 AI는 워드·파워포인트·PDF 기반 문서를 자동 작성·요약하고, 사내 규정과 연계한 정보 탐색 기능도 갖췄다. 미래에셋생명은 임직원을 대상으로 건강검진 통합 관리와 개인 맞춤형 건강 리포트를 AI 기반으로 제공 중이다. 건강 점수와 연령대 평균 대비 건강 수준을 분석해 △비대면 의료진 상담 △유명 병원 명의 안내 △진료 예약 등 후속 서비스도 지원한다. 업계 관계자는 "AI 활용으로 단순 반복 업무 시간이 줄어 외주 의존도를 낮추고 업무 효율이 높아졌다"며 "상담, 인수, 보상, 계약 유지 등 고객 접점 전반에서 AI가 빠르게 확산되고 있다"고 설명했다. 전문가들은 AI가 보험 산업에 가져올 생산성 및 편익 증가에 기대감을 나타내는 한편, 데이터 신뢰성과 사이버 보안 문제 등 위험 요인에 대한 대비도 강조했다. 손재희 보험연구원 연구위원은 "AI 활용의 잠재 위험에 선제적으로 대응해야 한다"며 "금융·보험업 특성상 정확성과 투명성이 필수인 만큼, 전문 인력 확보와 교육 체계를 통한 대응력이 필요하다"고 말했다.2025-07-11 07:12:00
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LG유플러스, 유튜브 팬페스트서 AI '익시' 기술 선봬…체험존 운영 [이코노믹데일리] LG유플러스가 국내 최대 유튜브 축제인 '유튜브 팬페스트 코리아 2025'에서 자체 개발 AI 기술 '익시(ixi)'를 일반 대중에게 공개한다. LG유플러스는 구글과의 파트너십 일환으로 이번 행사에 메인 스폰서로 참여해 크리에이터와 팬들에게 차별화된 AI 경험을 제공할 계획이라고 13일 밝혔다. 오는 15일까지 열리는 이번 행사는 인기 유튜버와 팬들이 만나는 국내 최대 규모의 콘텐츠 축제다. LG유플러스는 성수동에 마련된 팝업 스토어에 부스를 열고 관람객들이 직접 AI 기술을 체험할 수 있는 공간을 운영한다. 이곳에서는 AI 기반 음성 보안 기술 '안티딥보이스', 퍼스널컬러 기반 생성형 포토 부스 '익시 컬러 스타일리스트', AI 통화 앱 '익시오' 등을 만나볼 수 있다. 특히 안티딥보이스 체험존은 관람객의 흥미를 끈다. AI로 자신의 목소리를 본뜬 딥페이크 음성을 만들고 이를 AI 통화 앱 익시오가 탐지해내는 과정을 직접 확인할 수 있다. 이 기술은 지난 3월 MWC에서 먼저 공개됐으며 향후 보이스피싱 범죄 예방에 핵심적인 역할을 할 것으로 기대된다. 이번 행사를 위해 특별히 개발된 '익시 컬러 스타일리스트'는 재미를 더한다. 간단한 자가 진단 후 AI가 사용자의 얼굴과 퍼스널컬러에 맞춰 최적의 스타일링 이미지를 즉석에서 생성해준다. 또한 국내 유일의 온디바이스 AI 에이전트 서비스인 익시오의 다양한 기능도 체험 가능하다. 통화 내용을 외부 서버 전송 없이 단말기 내에서 처리해 통화 요약, 스팸 차단 등 편의 기능과 개인정보 보호를 동시에 잡았다. 행사 마지막 날인 15일에는 서울 화곡동 KBS아레나에서 라이브 쇼가 열린다. LG유플러스는 'U+스테이지'를 통해 크리에이터와 3천 명의 관객이 함께 쇼츠 영상을 만드는 특별한 이벤트를 진행할 예정이다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 “LG유플러스만의 즐거움이 담긴 차별화된 AI 기술로 크리에이터와 팬이 함께 만드는 콘텐츠 축제에 동참하게 되어 기쁘다”며 “이번 행사를 계기로 최고의 창작물을 위해 열정을 쏟는 크리에이터와 팬들이 더욱 가까워지길 바란다”고 말했다.2025-06-13 13:00:49
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한컴위드, 경찰청 '허위조작 콘텐츠 판별 시스템' 개발 참여…딥페이크 탐지 강화 [이코노믹데일리] 한컴그룹 계열사 한컴위드가 딥페이크 및 딥보이스, 가짜뉴스 등 허위조작 콘텐츠 탐지 시장 경쟁력 강화에 나선다. 한컴위드는 숭실대학교를 주관기관으로 연세대학교, 성균관대학교와 함께 경찰청의 ‘허위조작 콘텐츠 진위 판별 시스템 개발’ 프로젝트에 국내 연구기관으로 참여한다고 5일 밝혔다. 이번 사업은 2027년까지 3년간 허위조작 콘텐츠 탐지를 위한 데이터세트 구축 및 통합 탐지 시스템 개발을 목표로 한다. 개발될 시스템은 허위 정보를 식별해 사이버 범죄를 예방하고 사회적 혼란을 줄이는 데 기여할 것으로 기대된다. 올해는 탐지를 위한 데이터세트 구축과 탐지 모델 고도화에 집중하고 내년부터는 머신러닝 기반 자동화 관리 시스템(MLOps)을 적용한 통합 탐지 시스템의 성능 향상과 실증 테스트를 본격 추진할 계획이다. 핵심 기술 연구는 숭실대를 중심으로 성균관대, 연세대, 독일 부퍼탈대, 한컴위드가 공동으로 수행한다. 숭실대는 딥페이크 음성 탐지 모델, 성균관대는 딥페이크 영상 및 가짜뉴스 탐지 모델, 연세대는 표준화된 데이터세트 구축을 각각 담당한다. 독일 부퍼탈대는 다국어 데이터세트 수집과 글로벌 협력 연구를 맡고 한컴위드는 다양한 탐지 기술을 통합한 MLOps 기반 시스템 개발과 실증을 진행한다. 개발될 통합 탐지 시스템은 딥페이크 범죄 수사, 비대면 인증 및 심사 과정에서의 진위 판별, 가짜뉴스 유통 추적 등 다양한 분야에 적용될 전망이다. 이를 통해 국가 및 공공기관은 물론 민간 산업 전반의 허위조작 콘텐츠 대응 역량이 강화될 것으로 예상된다. 특히 이번 프로젝트는 경찰청이 주관한 최초의 국제 공동연구 사례로 독일 기관과의 협력을 통해 글로벌 시장 진출 기반을 마련한다는 의미도 있다. 딥페이크 탐지 시스템은 언어 차이나 인종의 외형 특성에 따라 성능이 달라질 수 있어 신뢰할 수 있는 시스템 구축을 위해서는 다각도의 협력과 기술 공유가 필수적이다. 송상엽 한컴위드 대표는 “AI 기술 발전으로 딥페이크 및 딥보이스 기반의 사이버 범죄가 급증하고 있다”라며 “각 기관의 전문성을 바탕으로 고객 요구에 최적화된 맞춤형 설루션을 개발하고, 상용화에 성공하겠다”고 밝혔다.2025-06-05 09:41:26
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방통위, AI 이용자 보호 민관 협의회 개최…"혁신·보호 균형 정책 필요" [이코노믹데일리] 방송통신위원회와 정보통신정책연구원이 15일 인공지능(AI) 서비스 이용자 보호를 위한 민관 협의회 3차 회의를 열고 AI 기술 고도화와 정책 환경 변화에 따른 이용자 보호 문제 및 대응 방안을 논의했다. 서울 서초구 엘타워에서 열린 이날 회의에는 정보통신기술(ICT)·법률·미디어·통계 관련 학계와 법조계 전문가 시민사회단체 통신사·인터넷 기업 등 사업자 정부·공공기관 관계자 30여 명이 참석했다. 방통위는 지난해 7월 AI 기술 발전에 따른 이용자 보호 문제에 적극 대응하기 위해 협의회를 구성한 바 있다. 이진숙 방송통신위원장은 "AI 산업의 안정적이고 장기적인 성장을 위해서는 AI 혁신과 발전을 저해하지 않으면서도 새롭게 등장하는 역기능으로부터 이용자를 보호할 수 있는 정책이 필요하다"고 강조했다. 민관협의회 위원장인 이원우 서울대 교수는 "인공지능 확산으로 통신 서비스 행태와 이용 방식이 변화하며 기존 이용자 보호를 위해 마련됐던 규율 체계나 정책 접근 방식에도 변화가 필요하게 된 상황"이라고 말했다. 기조 발표를 맡은 선지원 한양대 교수는 'AI 서비스 확산에서 온라인 불법·유해 정보 규율 및 이용자 권익 증진 방안'을 주제로 발표하며 이전과 다른 차원의 정책 전환이 필요하다고 주장했다. 선 교수는 기존 플랫폼 서비스와 다른 인공지능 서비스의 특징으로 성적 허위 영상물 등 딥페이크 환각현상 등 새로운 역기능이 등장하고 있으며 이를 해결하기 위해 인공지능 산업 생태계를 구성하는 다양한 이해관계자들의 역동적인 관계에 주목할 필요가 있다고 강조했다. 이진숙 위원장은 "이날 회의에서 제안된 의견을 면밀히 살펴 정책에 반영해 나가고 이를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 인공지능 활용 환경을 조성할 것"이라고 밝혔다. 방통위는 이번 민관 협의회 논의 결과를 바탕으로 AI 시대에 부합하는 이용자 보호 정책 수립에 속도를 낼 전망이다.2025-05-15 18:26:44
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선거 앞두고 '딥페이크 주의보'…정치권·플랫폼 공동 대응 [이코노믹데일리] 차기 대통령 선거를 앞두고 인공지능(AI) 기술을 악용한 '딥페이크' 영상 유포에 대한 우려가 커지면서 정치권과 관계 당국, 인터넷 사업자들이 공동 대응에 나섰다. 이재명 전 더불어민주당 대표 측 선거대책위원회는 지난 11일, 이 전 대표의 얼굴을 합성해 악의적으로 편집한 딥페이크 영상 제작 및 유포 시도 제보가 접수됐다고 14일 밝혔다. 박수현 공보단장은 국회 기자회견을 통해 "제보에 따르면 이 예비후보가 배우자에게 욕설하는 내용으로 조작된 영상"이라며 "이러한 허위 조작 정보는 민주주의의 적"이라고 규정했다. 선대위는 해당 영상이 실제 유포될 경우 즉각적인 법적 조치를 포함한 모든 수단을 동원해 엄정 대응할 방침임을 분명히 했다. 이러한 상황 속에서 중앙선거관리위원회와 한국인터넷자율정책기구(KISO)도 딥페이크 선거운동 방지에 힘을 모으기로 했다. 양측은 지난 11일 간담회를 갖고 딥페이크 기술로 만든 선거 관련 영상물이 유권자에게 조금이라도 오인을 일으킬 가능성이 있다면 공직선거법 위반에 해당한다는 점을 재확인했다. 이 자리에는 네이버, 카카오, 네이트 등 주요 포털과 커뮤니티, AI 챗봇 관련 사업자 실무진이 참석해 협력 방안을 논의했다. 선관위는 이 자리에서 지난해 1월부터 시행된 딥페이크 영상 이용 선거운동 금지 조항과 관련한 실제 법 위반 사례를 공유하며 인터넷 사업자들에게 관련 법규 준수와 위법 게시물 삭제 요청에 대한 적극적인 협조를 당부했다. 현행법은 AI 기술로 만든 실제와 구분하기 어려운 가상의 음향·이미지·영상 등을 이용한 선거운동을 금지하고 있다. 선관위 측은 '실제와 구분하기 어렵다'는 기준에 대해 일반 유권자가 직관적으로 구별할 수 있어야 하며 조금이라도 실제 인물이나 사실로 오인될 소지가 있다면 위법이라고 강조했다. 김성덕 KISO 정책팀장은 "대통령 선거 기간 법률에 따른 선관위 조치에 적극 협조할 것"이라며 "KISO 차원에서도 회원사를 지원해 공정 선거가 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.2025-04-14 16:31:44
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"눈에는 눈, AI에는 AI"…이통 3사, 고도화된 보이스피싱 AI 기술로 잡는다 [이코노믹데일리] 보이스피싱과 스미싱 등 금융 범죄가 여전히 기승을 부리고 있다. 특히 인공지능(AI) 기술이 고도화·보편화되면서 목소리를 변조하거나 딥페이크를 이용해 지인을 사칭하는 등 수법이 더욱 교묘해졌다. 이에 보이스피싱에 대한 국민들의 불안감이 커지고 있다. 실제로 13일 데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난 한 달간 사용자 수가 가장 많이 증가한 애플리케이션(앱)은 보이스피싱 예방 앱 '시티즌코난'으로, 전월 대비 139만명이 증가해 216%의 상승률을 기록했다. 지난 11일에는 유상임 과학기술정보통신부 장관이 '통신분야 보이스피싱 대응 강화 방안'을 점검하고 추가 대책을 마련하겠다고 발표하기도 했다. 이러한 상황에서 국내 이동통신 3사(SKT·KT·LG유플러스)는 보이스피싱을 예방·근절하기 위해 AI를 적극 활용하고 있다. 먼저 LG유플러스는 지난 3일 스페인 바르셀로나에서 개최된 세계 최대 이동통신 전시회 'MWC25'에서 딥페이크 음성 탐지 기술 '안티딥보이스'를 선보였다. 안티딥보이스는 AI가 기계로 위조된 음성을 판별하는 기술로 발음의 미세한 부자연스러움과 음성 주파수의 비정상적 패턴을 감지하는 게 특징이다. 이 기술은 LG유플러스의 모바일 AI 에이전트 '익시오'(ixi-O)에 탑재돼 실시간으로 가짜 음성을 감별해낼 수 있어 보이스피싱에 효과적으로 대응하고 피해를 예방할 것으로 기대된다. 이외에도 LG유플러스는 △양자내성암호(PQC) △온디바이스 AI 등을 익시오에 적용, 고객들의 개인 정보를 보호하기 위해 주력할 계획이다. SKT 역시 MWC25에서 개인·기업 고객이 모두 활용할 수 있는 통신 빅데이터 기반 AI 보안 솔루션 'FAME'(Fraud detection AI for MNO&Enterprise)을 공개했다. 기업을 대상으로 제공하는 FAME의 사기 탐지 모델은 위치 데이터와 전화·문자 정보 등 통신 데이터를 AI로 실시간 분석해 금융·보험 사기를 효과적으로 예방한다. 특히 사용자가 은행 앱에 로그인할 때 통화 이력을 분석하고 보이스피싱이 의심될 경우 계좌 이체를 중단하거나 고객에게 경고 알림을 발송하는 등 선제적 대응이 가능하다. 개인 이용자에게는 대형언어모델(LLM) 기술을 활용해 △스팸 △스미싱 △악성 앱 및 URL 등을 실시간으로 탐지, 차단하는 서비스를 제공하고 있다. KT는 지난 1월 AI 기술을 활용한 'AI 보이스피싱 탐지·알림 서비스'를 상용화했다. 이 서비스는 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 여부를 판단하고 이용자에게 즉시 경고 메시지를 발송한다. 특히 AI에 범죄 수법에 주로 사용되는 키워드와 패턴을 학습시켜 더욱 정확한 서비스를 제공한다. 나아가 KT는 올해 2분기까지 보이스피싱의 목소리를 분석해 복제·변환 여부를 탐지할 수 있는 고도화된 서비스를 공개할 계획이다. 이처럼 이동통신 3사는 AI로 더욱 고도화된 보이스피싱 수법을 AI를 통해 파훼하면서 보이스피싱 근절에 앞장서고 있다. 기존 방식과 달리, 사후 피해 복구에 집중했던 데서 기술을 활용한 사전 차단·예방으로 나아가고 있다는 점이 고무적이다.2025-03-13 16:00:55
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개인정보위, 학계와 'AI 시대 개인정보 정책' 논의…"안전한 활용-신뢰받는 AI" [이코노믹데일리] 개인정보보호위원회(개인정보위)가 학계 전문가들과 머리를 맞대고 인공지능(AI) 시대에 걸맞는 개인정보 정책 방향을 모색했다. 개인정보위는 10일 서울 중구 한국지능정보사회진흥원 서울사무소에서 ‘유관학회 간담회’를 개최하며 2025년 개인정보 정책 방향을 발표하고 학계의 의견을 수렴하는 시간을 가졌다. 고학수 개인정보보호위원장 주재로 진행된 이날 간담회에는 개인정보보호법학회, 한국데이터법정책학회, 한국인공지능법학회, 한국정보법학회, 대한의료정보학회, 한국공법학회, 한국인공지능학회, 한국정책학회 등 8개 유관 학회 대표 및 전문가들이 참석했다. 이 자리에서 개인정보위는 ‘안전한 개인정보, 신뢰받는 AI 시대’ 구현을 목표로 2025년 주요 정책 추진 계획을 설명했다. 특히 사회적으로 필수적인 AI 개발을 위해 안전 조치를 전제로 원본 데이터 활용을 허용하는 ‘개인정보 보호법’ 상 AI 특례 규정 신설을 추진하겠다고 밝혔다. 더불어 딥페이크 악용 등 합성 콘텐츠로 인한 피해를 막기 위해 정보 주체가 삭제를 요구할 수 있는 권리 도입과 타인의 인격적 가치를 훼손하는 개인정보 합성 행위 금지 및 처벌 방안도 함께 추진할 계획임을 강조했다. 이에 대해 학회 참석자들은 급변하는 AI 시대에 발맞춰 데이터 활용과 개인정보 보호 사이의 균형점을 찾는 규제 체계 마련이 시급하다는 의견을 제시했다. 또한 원본 데이터 활용 심의 절차의 신속성과 예측 가능성을 높여 불확실성을 해소해야 한다는 정책 제언도 이어졌다. 고학수 개인정보위원장은 “AI·데이터 생태계가 발전하기 위해서는 가치 있는 개인정보를 안전하게 활용할 수 있는 AI 시대 개인정보 규율 체계를 정립하는 것이 중요하다”고 강조하며 “AI가 우리 경제의 활력을 높이고 새로운 성장 동력으로 이어질 수 있도록 정책적 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.2025-03-10 18:23:30
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![[MWC 2025] LG유플러스 안티딥보이스, MWC25서 딥페이크 음성 탐지 기술력 입증](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/05/20250305083018520791.png)
LG유플러스 '안티딥보이스', MWC25서 딥페이크 음성 탐지 기술력 입증 [이코노믹데일리] LG유플러스가 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 세계 최대 이동통신 전시회 MWC25에서 혁신적인 딥페이크 음성 실시간 탐지 기술 ‘안티딥보이스(Anti-DeepVoice)’를 공개, 글로벌 시장의 뜨거운 관심을 받고 있다. 특히 LG유플러스 전시 부스 내 마련된 ‘안티딥보이스’ 체험존은 연일 관람객들의 발길이 끊이지 않으며 긴 대기 줄이 형성되는 등 폭발적인 인기를 실감케 했다. ‘안티딥보이스’는 최근 사회적 문제로 급부상한 AI 기반 음성 딥페이크 범죄에 효과적으로 대응하기 위해 LG유플러스가 자체 개발한 핵심 기술이다. AI가 생성한 인공적인 음성을 실시간으로 정확하게 탐지해 스팸, 보이스피싱 등 악의적인 목적의 음성 위변조 시도를 차단하는 것이 핵심 기능이다. 기술 시연은 물론 일반 관람객들이 직접 체험할 수 있도록 마련된 체험존은 MWC25 기간 내내 높은 참여율을 기록하며 기술에 대한 높은 관심을 반영했다. 체험존에서는 방문객들이 직접 자신의 목소리를 녹음하는 것으로 시작된다. 녹음된 음성 데이터는 AI 딥페이크 기술을 통해 순식간에 가짜 음성으로 변환된다. 흥미로운 점은 생성된 딥페이크 음성이 원본 목소리와 매우 유사하게 들린다는 것이다. 이후 LG유플러스의 AI 플랫폼 ‘익시오(ixi-O)’가 탑재된 ‘안티딥보이스’ 시스템이 작동, 딥페이크 음성을 실시간으로 감별해내는 과정을 눈으로 직접 확인할 수 있도록 구성되었다. 방문객들은 익시오가 딥페이크 음성을 정확하게 ‘가짜’로 판별하는 것을 확인하며 LG유플러스 AI 기술의 뛰어난 성능과 신뢰성에 감탄하는 반응을 보였다. 최근 딥러닝 기술 발전과 함께 음성 딥페이크 기술은 더욱 정교해지고 있으며 이를 악용한 금융 사기, 유명인 사칭 등 범죄 또한 증가하는 추세다. 이에 따라 딥페이크 탐지 기술의 중요성이 날로 커지고 있는 상황에서 LG유플러스의 ‘안티딥보이스’는 실질적인 피해 예방에 기여할 수 있는 핵심 기술로 평가받고 있다. MWC25 체험존의 뜨거운 반응은 이러한 사회적 요구와 맞물려 ‘안티딥보이스’ 기술에 대한 기대감이 반영된 결과로 해석된다. LG유플러스는 이번 MWC25를 통해 ‘안티딥보이스’ 기술의 우수성을 글로벌 시장에 성공적으로 알렸다는 평가다. 향후 ‘안티딥보이스’ 기술은 LG유플러스의 통신 서비스는 물론 다양한 플랫폼 및 서비스 영역에 적용될 수 있을 것으로 전망된다. 특히 금융, 보안, 공공 서비스 등 음성 인증 및 본인 확인이 중요한 분야에서 ‘안티딥보이스’의 활용 가치는 더욱 높아질 것으로 예상된다. 한편 LG유플러스는 ‘안티딥보이스’ 기술을 지속적으로 고도화하고 적용 범위를 확대하여 AI 시대의 새로운 위협으로 떠오른 딥페이크 음성 범죄로부터 고객을 보호하고 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 서비스 환경을 구축하는 데 앞장설 계획이다.2025-03-05 08:32:30
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![[기자수첩] 개미지옥? 그보다 더한 기업지옥...누굴 위한 세제개편인가](https://image.ajunews.com/content/image/2025/08/13/20250813135226918150_518_323.jpg)