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롯데쇼핑, 올 상반기 영업익 11% '쑥'…백화점·해외사업 주효 [이코노믹데일리] 롯데쇼핑이 소비 부진 속에서도 올해 상반기 영업이익이 두자릿 수 증가하는 성과를 거뒀다. 국내 백화점과 해외사업의 매출 호조가 실적을 견인했다. 8일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 롯데쇼핑은 상반기 영업이익이 1889억원으로 전년 동기 대비 10.5% 증가한 것으로 잠정 집계했다. 같은 기간 매출은 6조8065억원으로 1.9% 감소했으나, 당기순이익은 78억원으로 흑자로 전환했다. 2분기만 보면 매출과 영업이익은 3조3497억원과 406억원으로 전년 동기 대비 2.3%, 27.5% 각각 감소했으나 당기순손실은 103억원으로 적자는 축소됐다. 사업 부문별로 보면 국내 백화점 상반기 매출은 1조5615억원으로 2.1% 감소했다. 다만 본점, 잠실점, 타임빌라스 수원 등 국내 대형 점포를 중심으로 매출이 증가하면서 기존점 기준으로는 매출이 신장했다. 국내 백화점 상반기 영업이익은 1911억원으로 비용 효율화 덕분에 29.9% 증가했다. 국내 마트·슈퍼 등 그로서리 부문은 고물가와 소비 심리 둔화 속에 매출액이 2조5777억원으로 3.8% 줄면서 영업손실이 354억원 발생해 적자 전환했다. 해외사업 부문 상반기 영업이익은 백화점과 마트가 고루 성장하면서 40.6% 늘었다. 매출은 8793억원으로 5% 증가했다. 이커머스(전자상거래) 부문은 사업 포트폴리오 조정 영향으로 매출은 4.8% 감소한 548억원을 기록했으나 영업손실은 170억원으로 전년 동기 대비 적자가 축소됐다. 하이마트는 국내 가전 시장의 부진에도 상반기 매출이 1조1232억원으로 0.8% 증가했고 영업손실도 6억원으로 줄어 실적이 개선됐다. 홈쇼핑은 고마진 상품 효율 부진, 판매관리비 증가 등의 영향으로 상반기 영업이익이 6.8% 감소했고, 롯데시네마를 운영하는 컬처웍스는 국내 대형 작품 부재와 영화 산업 부진 영향으로 상반기 매출이 20% 넘게 감소하며 영업손익이 적자 전환했다. 롯데쇼핑은 백화점 핵심 점포의 대규모 리뉴얼을 통해 상권 경쟁력을 강화하고, 그로서리 중심으로 마트 점포를 재편하는 등 본업 경쟁력 향상에 집중할 계획이다. 자체 브랜드(PB) 상품 수출 확대를 통한 수익 구조 다각화도 추진 중이다. 김원재 롯데쇼핑 재무지원본부장은 "소비심리 회복 지연 등 국내에서는 어려운 영업환경을 겪었으나, 해외사업에서는 지속적으로 견조한 실적을 기록하고 있다"며 "하반기 내수경기가 활성화될 것으로 기대되는 만큼 국내에서도 유의미한 성장을 거둘 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.2025-08-08 15:38:13
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롯데 하반기 첫 1박2일 '사장단 회의'…신동빈 회장 메시지는 [이코노믹데일리] 롯데그룹이 ‘2025 하반기 VCM(옛 사장단회의)’을 열고 경영 위기 속 생존 전략을 모색한다. 이번 VCM은 처음으로 1박2일에 걸쳐 진행되는 만큼 신동빈 회장을 중심으로 심도깊은 논의가 진행될 전망이다. 16일 업계에 따르면 롯데그룹은 이날 경기도 오산 롯데인재개발원에서 하반기 VCM을 연다. 신 회장이 회의를 주재하고 장남 신유열 미래성장실장(부사장)과 롯데지주 대표이사 등 80여명이 참석한다. 신 실장은 지난 2023년부터 VCM에 참석해왔다. 그동안 VCM은 잠실 롯데호텔월드 등에서 오후 일정으로 진행됐으나, 이번에 1박2일로 확대된 것은 대외 경영 환경 불확실성이 어느 때보다 크고 본업 경쟁력 강화를 위해 논의할 내용이 많기 때문으로 전해진다. 통상 하반기 VCM에서는 식품·유통·화학 등 각 사업군의 총괄대표가 나서 부문별 사업 전략을 발표한다. 이번 회의에선 외부 인사 초빙 강연과 스타트업 신기술, AI(인공지능) 혁신 기술 등을 주제로 한 쇼케이스도 프로그램에 포함됐다. 롯데는 지난해 말 유동성 위기설 이후 자산 매각과 조직 슬림화를 단행하며 재무 건전성 회복과 사업 구조 재편에 속도를 내고 있다. 선택과 집중 기조에 따라 중장기 전략에 부합하지 않는 사업과 유휴 자산을 정리하고 주력사업을 강화하면서 바이오·AI 등 신사업에 집중적으로 투자하는 전략을 추진하고 있다. 특히 롯데 계열 중에선 글로벌 석유화학 산업의 불황으로 6개 분기 연속 적자를 낸 롯데케미칼의 회복이 최우선 과제 중 하나로 꼽힌다. 3개 신용평가사는 지난달 말 롯케미칼의 신용 등급을 내렸고, 이 여파로 롯데지주의 등급도 하향 조정됐다. 유통군에서는 계열사 롯데쇼핑의 본업 경쟁력 강화가 필요한 상황이다. 롯데마트와 롯데슈퍼의 올해 1분기 영업이익은 각각 73.5%, 73.3% 줄어들었다. 롯데쇼핑의 부진이 이어지자 신 회장은 지난 3월 롯데쇼핑 주주총회를 거쳐 5년 만에 사내이사로 복귀하기도 했다. 이밖에 작년에는 롯데온, 롯데면세점, 세븐일레븐 등이 희망퇴직을 단행했다. 롯데웰푸드 역시 올해 4월 창사 이래 첫 희망퇴직을 단행하는 등 인원을 감축했다. 이에 따라 이번 회의에서 롯데 사장들은 롯데케미칼의 위기 극복 방안과 사업군별 수익 강화 전략을 주로 논의할 것으로 관측된다. 신 회장은 올해 신년사에서 “시장의 기대를 충족시키기 위해서는 올 한 해 더욱 강도 높은 쇄신이 필요하다”고 당부했으며 상반기 VCM에서도 신 회장은 선택과 집중, 고강도 쇄신을 주문했다. 신 회장은 이번 하반기 회의에서도 사장들에게 혁신을 통한 위기 극복과 핵심사업의 경쟁력 강화 등을 지시할 것으로 예상된다.2025-07-16 15:41:25
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'상생'하는 이커머스와 소상공인…이커머스, 올해도 소상공인 지원 강화 [이코노믹데일리] 올해도 전자상거래(이커머스) 업계가 소상공인 지원에 적극 나서고 있다. 좋은 상품을 가진 소상공인을 발굴하고 육성해야 플랫폼의 경쟁력도 높아지고, 소상공인 매출 역시 함께 성장할 수 있기 때문이다. 주요 이커머스 기업들은 수수료 인하, 대출 지원, 교육, 판로 확대 등 다양한 방식으로 소상공인과의 상생을 강화하고 있다. 27일 업계에 따르면 쿠팡 마켓플레이스에 입점한 소상공인 가운데 입점 첫해 매출 1억원 이상을 달성한 판매자가 늘어나고 있다. 지난해 1~2억원 판매자 수는 전년 대비 19% 증가했으며, 2억원 이상의 매출을 낸 판매자 수는 19% 이상 늘어난 것으로 집계됐다. 쿠팡은 △업계 최저 수준의 수수료 △소상공인 판촉 기획전 활성화 등으로 마켓플레이스 입점 소상공인들의 높은 매출 달성을 돕고 있다. 특히 쿠팡의 착한상점은 지방 농어촌, 중소상공인 등 신규 판매자들의 디지털 판로 개척을 지원하기 위해 마련됐으며 로켓배송과 로켓프레시로 쿠팡 메인 화면에서도 볼 수 있다는 장점이 있다. 다른 이커머스 업체들도 소상공인 지원에 다양한 형태로 힘을 쓰고 있다. 배달의민족(배민) 운영사인 우아한형제들은 지난 1월부터 개시한 소상공인 협약 보증 대출 2차 사업을 통해 지난달 첫 주까지 소상공인 1000여명에게 300억원 이상의 대출 보증을 진행했다. 우아한형제들은 올해 협약보증 대출액 1000억원을 달성할 때까지 해당 사업을 이어간다. 또한 운영 지역도 13개 광역시·도에서 전국으로 확대 예정이다. 또한 지난 2023년 7월부터는 우아한 노무 해결사를 통해 소상공인의 노무 상담과 교육을 지원하고 있다. 지원은 △1:1 노무 컨설팅 △실시간 전화 상담 등 다양한 방식으로 진행된다. 11번가는 지난달 전국 소상공인 대상 무료 이커머스 판매자 교육을 실시했다. 교육에서는 △올해 정부 지원사업 활용법 △오픈마켓 팔리는 상품 기획·수익률 분석 등 5번의 교육이 진행됐다. G마켓은 지난 2009년부터 국내 유일 중소셀러 동반성장 온라인 박람회인 '상생페스티벌'을 개최하고 있다. 올해 열리는 행사에서는 G마켓이 마케팅 비용 전액을 지원하고 할인쿠폰과 카드사 할인 혜택을 무상 지원하는 등 판매 지원책을 확대하기로 했다. 아울러 G마켓, SSG닷컴, 롯데온 등 이커머스 업체들은 중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원에서 운영하는 '2025년 온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS 프로그램)'에도 적극적으로 참여하고 있다. TOPS 프로그램은 발전 가능성이 높은 소상공인을 민간 기업이 직접 발굴·육성하는 사업이다. 한 업계 관계자는 "이커머스는 좋은 상품을 많이 가지고 있어야 브랜드의 이미지가 향상된다"면서 "경쟁력 있는 상품을 가진 중소상공인들을 발굴하고 지원하게 되면 이커머스와의 시너지 효과를 낼 수 있다"고 말했다.2025-05-27 16:38:15
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쿠팡-네이버, 이커머스 '양강 체제' 굳히나…경쟁 업체들 '고전' [이코노믹데일리] 올해 1분기 쿠팡과 네이버가 국내 이커머스 시장의 양강 체제를 만들어가고 있다. 쿠팡과 네이버는 높은 시장 점유율은 물론 매출 증가율 두 자릿수를 기록했다. 반면 SSG닷컴·G마켓·11번가 등 다른 업체들은 매출 감소와 적자 유지 등 부진한 모습이다. 22일 와일즈앱·리테일이 발표한 '주요 오픈마켓 종합몰 결제 동향'에 따르면 순 결제추정금액 점유율은 지난 3월 기준 △쿠팡(37.7%) △네이버(34.0%)로 두 기업이 이커머스 시장의 절반 이상을 차지했다. 그 뒤는 △G마켓·옥션(8.4%) △11번가(5.3%) △SSG닷컴(3.8%) △알리(3.0%) 순이었다. 올해 1분기 실적도 쿠팡과 네이버는 확실한 상승세를 보이고 나머지 이커머스 업체들은 성적이 저조했다. 쿠팡Inc가 미국증권거래위원회(SEC)에 공시한 올해 1분기 실적보고서에 따르면 1분기 쿠팡Inc 매출은 11조4876억원으로 전년 동기 대비 21% 성장했다. 또 같은 기간 영업이익은 2337억원으로 전년 동기(531억원) 대비 3배 이상 증가했다. 네이버의 커머스 매출은 올해 1분기 기준 7879억원을 기록했다. 이는 전년 동기(7035억원) 대비 12% 상승한 것이다. 같은 기간 부문별 매출 증가율을 보면 커머스 광고 성장률이 16.4%로 가장 높았고 △멤버십 (15.4%) △중개 및 판매(8.6%)가 뒤를 이었다. 플러스 스토어 출시와 함께 지면 최적화와 추천 광고 고도화를 통해 역대 최대 규모의 커머스 광고 매출을 기록한 것으로 관측된다. 반면 나머지 이커머스들은 매출 감소와 적자가 이어지고 있다. SSG닷컴의 올해 1분기 순매출액은 3568억원으로 전년 동기(4134억원) 대비 13.7% 감소했다. 같은 기간 영업손실은 181억원을 기록하며 전년 동기 대비 적자가 42억원 증가했다. 신세계그룹이 인수한 G마켓 역시 올해 1분기 매출이 2006억원을 기록하며 전년 동기(2552억원) 대비 21.4% 줄었다. 같은 기간 영업손실은 121억원으로 전년 동기보다 적자가 36억원 늘어났다. 11번가와 롯데온은 적자가 여전한 상황이었다. 올해 1분기 11번가 매출은 1139억원으로 전년 동기(1712억원) 대비 33.4% 감소했으며, 영업손실은 97억원으로 전년 동기(195억원) 대비 절반 이상 개선됐다. 롯데온의 올해 1분기 매출은 283억원으로 전년 동기(293억원) 대비 0.5% 감소했다. 같은 기간 영업손실은 85억원을 기록하며 전년 동기(224억원)보다 적자가 줄었다. 롯데쇼핑은 사업 포트폴리오의 조정 영향으로 인해 매출액이 감소한 것으로 보고 있다. 한 업계 관계자는 "쿠팡과 네이버가 국내 이커머스 시장에서 양강 체제를 굳혀가고 있다"며 "이들 기업은 다른 이커머스 업체들이 따라오기 힘들 정도로 엄청난 성장 속도가 붙었다"고 말했다.2025-05-22 18:25:59
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![[김은서의 장바구니] 요마트 333 이벤트·쿠팡 가전 최대 80% 할인·롯데온 뷰세라X페세라](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/16/20250516143505126082.png)
요마트 333 이벤트·쿠팡 가전 최대 80% 할인·롯데온 뷰세라X페세라 [이코노믹데일리] '김은서의 장바구니'는 다가오는 주에 마감되는 핵심 할인 이벤트와 현명한 소비를 위한 정보를 전합니다. 빠르게 변하는 유통 트렌드 속에서 독자 여러분이 알뜰하고 현명하게 장바구니를 채울 수 있도록 돕고자 합니다. 이 코너를 통해 여러분의 장바구니가 더욱 풍성해지길 바랍니다. <편집자 주> ◆ 요마트 3주년 맞아 '333 이벤트'…3만원 쿠폰팩 지급 요기요의 장보기 서비스 요마트가 3주년을 맞아 '요마트 333 이벤트'를 진행한다. 요마트 333 이벤트는 지난해 2주년 행사에 이은 후속 프로모션이다. 이번 이벤트는 오는 20일까지 요기요 애플리케이션(앱)에서 진행되며 기간별 혜택이 상이하다. 우선 요마트는 오는 18일까지 최소 주문 금액별로 △5000원 △7000원 △8000원 △1만원 할인 쿠폰 등 최대 3만원의 할인 쿠폰팩을 지급한다. 요마트X풀무원 제휴 이벤트도 진행한다. 오는 18일까지 풀무원 상품 2만원 이상 구매 고객에게는 신세계 상품권(5000원)을 제공한다. 오는 19~ 20일에는 풀무원 상품 3만원 이상 구매 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 추가로 제공한다. 또 다가오는 여름철 수요가 높은 시즌 제품 등을 최대 65% 할인해 판매한다. 이번 이벤트 쿠폰은 수량 소진 시 변경되거나 조기 종료될 수 있으며, 점포별 재고 구성은 다를 수 있다. ◆'쿠팡 가전디지털 세일' 20일까지…애플·삼성·LG 등 참여 쿠팡이 오는 20일까지 '쿠팡 가전디지털 세일(쿠가세)'을 진행한다. 쿠가세는 가전·디지털 카테고리 최대 할인 행사로 이번 행사는 기존 '파워풀위크'를 대폭 확대 개편해 진행하는 것이다. 행사에는 애플, 삼성전자, LG 전자 등 100개 이상 국내외 브랜드가 참여한다. 쿠팡은 첫 쿠카세를 기념해 최대 80% 할인 상품을 선보인다. 행사 기간 쿠가세 상품을 1개 이상 구매한 와우회원 중 2000명을 추첨해 쿠팡이츠 5000원 상품권을 증정한다. 이번 행사 기간 중에는 '선착순 초특가' 코너도 진행된다. 오는 19일과 20일 오후 2시에는 100원에 판매하는 상품들과 50% 이상 할인 품목들을 볼 수 있다. 또한 '위클리 특가' 코너를 통해서는 LG전자 최신형 에어컨, 화제의 가성비 건조기 등 주차별 인기 상품을 할인가에 제공할 예정이다. ◆ 롯데온 '뷰세라X페세라' 21일까지…선케어 60%↓+럭셔리 향수 기획전 롯데온은 뷰티와 패션을 아우르는 쇼핑 행사 '뷰세라X페세라'를 진행하고 있다. 오는 21일까지 진행되는 행사는 2주 차에 들어서면서 여름 뷰티 트렌드와 명품·스포츠 상품 중심 프로모션이 집중 전개되고 있다. 유튜버 추천 럭셔리 향수 기획전부터 자외선·기미 케어 선케어 제품 최대 60% 할인, 제모기 최대 52% 할인 행사 등을 만날 수 있다. 패션 부문에서는 여름 아이템 구매 시 사은품을 증정하고 일부 아웃도어·스포츠 브랜드상품 구매 시 엘포인트(L.POINT)를 최대 10% 적립해준다. 또 키즈 티셔츠 균일가 행사도 함께 진행되고 있다.2025-05-17 06:00:00
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"뷰티와 패션이 만났다"…롯데온, 뷰세라X패세라 연합행사 개최 [이코노믹데일리] 롯데온은 오는 21일까지 뷰티 세일 라인업 '뷰세라'와 패션 세일 라인업 '패세라' 행사를 통합해 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 뷰세라X패세라 행사에서는 패션·뷰티 상품을 대상으로 다양한 혜택을 만날 수 있다. 롯데온 첫 구매고객에게는 엘포인트(L.POINT) 3000점을 지급하고 '오늘의 특가'에서 인기 상품을 매일 한정 수량 특별한 가격에 선보인다. 플래그십스토어 찜 이벤트도 진행된다. 1주차에는 참여 스토어 15개를 찜하면 엘포인트 1000점을, 2주차까지 30개 스토어를 찜하면 최대 3000점을 적립할 수 있다. 럭키박스 이벤트에서는 유아동 패션과 언더웨어 브랜드 중심 럭키박스와 뷰티 부문의 롯데온 단독 구성으로 최대 78% 할인 혜택을 담은 럭키박스를 제공한다. 김다솜 롯데온 뷰티마케팅팀장은 "지난 뷰세라 단독 행사에서 고객들의 높은 관심과 매출 상승을 확인한 만큼 이번에는 패션까지 아우르는 통합 프로모션을 기획했다"며 "앞으로도 오는 9월과 11월 뷰세라X패세라 행사를 지속 선보이며 고객 쇼핑 만족도를 높이고 롯데온만의 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.2025-05-08 09:54:37
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롯데온, '내일ON다' 적용 상품 확대…대부분 익일 배송 [이코노믹데일리] 롯데온은 '내일ON다'로 배송되는 상품이 전체 상품의 절반인 23만개가량이라고 23일 밝혔다. 내일ON다는 지난 2023년 출시한 익일 배송 서비스로, 이용을 원하는 고객은 상품페이지에서 내일ON다 플래그 부착 여부와 주문 마감 시간을 확인하면 된다. 롯데온은 지난 3월부터 내일ON다 제품군을 확대해 23만여개로 늘렸다. 향후 내일ON다 적용 상품을 꾸준히 늘릴 계획이다. 롯데온의 올해 1분기 내일ON다 판매량을 분석한 결과, 구매가 가장 많은 카테고리는 커피·생수·음료, 화장품·향수, 유아동의류 등으로 나타났다. 류승민 롯데온 공급망관리(SCM)팀 책임은 "적용 제품을 확대하면서 주문 대부분을 무료로 익일 배송하는 내일ON다의 점유율이 크게 증가했다"며 "앞으로도 빠른 배송으로 고객분들을 만족시킬 수 있도록 다양한 방안을 모색하겠다"고 말했다.2025-04-23 10:47:44
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롯데온, '온쇼페' 트래픽·매출 등 최고 기록 경신…"비유통 계열사도 참여" [이코노믹데일리] 롯데온은 지난 9일부터 진행된 '온쇼페'의 1주차 성과가 최고 기록을 경신했다고 16일 밝혔다. 롯데온에 따르면 온쇼페의 1주차 DAU(일일 활성 이용자 수) 등 트래픽은 전년 동기 대비 70%, 같은 기간 매출은 65% 증가했다. 온쇼페 시작일인 지난 9일 기준 트래픽은 전년 대비 85%, 같은 기간 매출은 90% 상승했다. 이번 행사의 '롯또 청약' 이벤트는 3일간 약 3만명이 응모했으며 하루 3번 선착순으로 진행되는 롯데그룹 계열사 특가 상품들은 행사 시작 5분 만에 완판됐다. 오는 20일까지 진행되는 온쇼페는 롯데온 단독이 아닌 롯데호텔, 롯데렌터카, 롯데웰푸드 등 비유통 계열사까지 참여해 같이 진행되고 있다. 김은수 롯데온 시너지마케팅실장은 "이번 온쇼페는 단순한 쇼핑 행사에 그치지 않고 롯데온을 중심으로 유통은 물론 비유통 계열사까지 참여한 행사"라며 "계열사 간 유기적인 협업을 통해 역대 최대 수준의 DAU를 기록할 수 있었다"고 말했다.2025-04-16 11:02:29
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롯데온, '러닝 스테이션' 리뉴얼…러닝 특화 브랜드 상품 확대 롯데온 러닝 전문관 '러닝 스테이션' 리뉴얼 관련 포스터 [사진=롯데온] [이코노믹데일리] 롯데온은 러닝 전문관인 '러닝 스테이션'을 리뉴얼했다고 14일 밝혔다. 지난달 10일 오픈했던 러닝 스테이션은 러닝 특화 브랜드와 상품을 선보이는 공간이다. 롯데온은 이번 리뉴얼을 통해 호카, 나이키, 아디다스 등 러닝 전문 브랜드 상품을 늘렸다. 또 입문, 중급, 전문가용 등 단계별로 러닝화를 추천하고 키즈 러닝 아이템도 강화했다. 이번 리뉴얼을 기념해 고객 참여형 이벤트 '뽐런(RUN+뽐내다)'도 진행된다. 고객이 자신의 러닝 아이템과 기록을 인증하면 추첨을 통해 다양한 경품을 제공한다. 롯데온의 지난달 러닝화 관련 매출은 전년 동기 대비 약 90% 증가한 것으로 집계됐다. 기능성 의류, 러닝 가방 등 러닝 관련 용품 매출도 135% 증가했다. 김주성 롯데온 스포츠레저팀장은 "러닝 전문관 리뉴얼을 시작으로 마라톤 행사 연계 프로모션, '런투어' 여행 상품 등 러닝 관련 콘텐츠를 지속 확대할 예정"이라며 "변화하는 고객의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 제안으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하겠다"고 말했다.2025-04-14 10:33:49
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롯데온, 오는 20일까지 '온쇼페' 개최…대규모 할인 혜택 롯데온이 오는 20일까지 온라인 통합 쇼핑 행사 '온쇼페'를 개최한다. 사진은 관련 포스터 [사진=롯데온] [이코노믹데일리] 롯데온은 오는 20일까지 온라인 통합 쇼핑 행사 '온쇼페'를 개최한다고 8일 밝혔다. '롯데를 가지세요'를 슬로건으로 하는 이번 행사는 롯데칠성음료, 롯데웰푸드, 롯데호텔 등 비유통 계열사가 처음으로 온라인으로 한자리에 모인다. 이번 행사에서는 고객 대상으로 다양한 혜택이 주어진다. 고객 전원에게는 △20% 쿠폰(최대 1만원 할인) △15% 쿠폰(최대 20만원 할인) △롯데백화점 상품전용 쿠폰(최대 5만원 할인)이 지급된다. 아울러 매일 오전 10시, 10시 30분, 11시에는 롯데 계열사 선착순 혜택도 제공한다. 같은 기간 동안 롯데온의 시그니처 행사인 '브랜드 판타지'도 함께 진행된다. 올해로 5회를 맞이한 이 행사에는 아이소이, 맥(MAC), 나이키, 아모레퍼시픽 등 여러 브랜드가 특별한 쇼핑 기회를 선사한다. 남지형 롯데온 온사이트마케팅팀장은 "매일 새로운 혜택으로 고객들의 아침을 설레게 할 수 있도록 준비했다"며 "롯데 계열사만 아니라 대표 브랜드와 협업을 통해 고객들이 합리적인 가격으로 쇼핑의 즐거움을 누릴 수 있기를 기대한다"고 말했다.2025-04-08 09:28:39
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롯데온, 1년 구매 데이터 기반 상품 추천 '뷰티 AI' 출시 [이코노믹데일리] 롯데온은 고객 맞춤형 뷰티 상품을 추천하는 '뷰티 AI(인공지능)'를 출시했다고 3일 밝혔다. 뷰티 AI는 1년 동안 쌓인 구매 데이터 중 상위 내용을 선별해 만든 서비스로 고객의 특정 고민에 따라 제품을 추천하거나 제품 구매 전 객관적인 평가를 제공한다. 롯데온은 뷰티 AI 출시 기념으로 오는 6일까지 '뷰티 AI에게 물어봐' 이벤트를 진행한다. 참여 고객 전원은 엘포인트 100점을 받을 수 있다. 또 뷰티 AI에게 물건을 추천 받고 원픽 아이템을 댓글로 남긴 고객 가운데 5명을 추첨해 원픽 아이템을 경품으로 제공한다. 황형서 롯데온 뷰티실장은 "뷰티 AI는 온라인 구매뿐만 아니라 오프라인 구매 과정에서도 활용할 수 있도록 만들었다"며 "뷰티 제품을 구매하기 전 롯데온에서 뷰티 AI에게 편하게 물어보며 다양한 정보를 얻는 방식으로 소비자분들과의 접점을 늘려나가겠다"고 말했다.2025-04-03 13:04:51
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![[기자수첩] 국감에 설 예정인 건설사 CEO들, 책임 공방을 넘어설 수 있을까](https://image.ajunews.com/content/image/2025/10/01/20251001085415761795_518_323.jpg)