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LG유플러스, 'U+생명나눔 사랑의 헌혈행사' 실시
[이코노믹데일리] LG유플러스는 27일 ESG 경영 활동의 일환으로 대한적십자사와 함께 임직원 참여 헌혈 행사인 'U+생명나눔 사랑의 헌혈행사'를 진행했다고 밝혔다. 이번 행사는 서울 용산사옥과 마곡사옥에서 열렸으며 약 100명의 임직원이 헌혈에 동참했다. 참여 직원들은 PASS 모바일신분증을 이용해 본인 인증 절차를 간소화했으며 대한적십자사의 헌혈 버스에서 안전하게 채혈이 이루어졌다. PASS 모바일신분증은 주민등록증과 운전면허증을 대체할 수 있는 디지털 인증 서비스로 빠르고 편리한 인증 과정을 제공했다. LG유플러스는 이번 행사를 통해 저출산과 고령화로 인한 혈액 부족 문제 해결에 동참하고 기업의 사회적 책임을 다하려는 목표를 강조했다. 박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)은 “헌혈은 생명을 구하는 소중한 나눔이다. 앞으로도 임직원들과 함께 ESG 경영을 실천하며 사회적 책임을 다하겠다”고 밝혔다. LG유플러스는 매월 마지막 주 화요일을 'ESG 데이'로 지정하고 다양한 봉사활동과 환경·사회 관련 행사를 진행 중이다. 이를 통해 임직원들이 나눔의 가치를 체험하고 ESG 경영에 동참할 수 있는 기회를 제공하고 있다.
2024-11-27 09:04:40
LG유플러스, 자동화로 통신망 관리 강화…통신품질 높였다
[이코노믹데일리] LG유플러스가 통신 품질 향상을 위해 서울 강서구 마곡사옥에 통합관제센터를 구축하고 로봇프로세스자동화(RPA) 기반의 네트워크 운용 기술을 도입해 통신망 관리 효율성을 크게 개선했다. 이 센터는 대규모 이벤트인 불꽃축제나 핼로윈 데이와 같은 상황에서도 신속한 네트워크 대응을 가능하게 하며 통신망 장애를 15분 내에 파악해 조치하는 체계를 구축했다. LG유플러스는 올해 3월 마곡 통합관제센터를 오픈해 기존 상암, 안양, 마곡에 분산돼 있던 통신 관제센터와 전문 인력을 한 곳에 모아 일원화된 관리 체계를 마련했다. 이 센터는 1410㎡의 규모에 649인치 초대형 월보드가 설치돼 있어 전국 통신망을 실시간으로 모니터링할 수 있다. 특히 RPA 기술을 적용해 네트워크 트래픽 관리와 장애 대응을 자동화하면서 통신 품질 유지에 혁신적인 변화를 가져왔다. 강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장은 "통합관제센터는 단순한 품질 관리를 넘어 고객가치 혁신의 거점"이라며 "이를 통해 불꽃축제, 핼러윈 데이 같은 대규모 이벤트에도 맞춤형 대응이 가능해졌다"고 말했다. 핼러윈 데이에는 이태원, 홍대 등에 이동 기지국을 설치하고 RPA가 실시간으로 트래픽을 감지해 통신 장비에 과부하가 걸리는 것을 방지한다. 기존에는 인력이 수백 개의 셀 데이터를 수동으로 관리해야 했으나 이제는 100개 이상의 RPA가 이 작업을 대신하며 효율성을 크게 높였다. 또한 LG유플러스는 통합관제센터 운영을 통해 재난관리 국제표준인 ISO22301 인증을 획득하며 통신망 관리 체계의 신뢰성을 한층 더 강화했다. RPA는 자연재해, 통신 장애 상황에서 신속한 복구 작업을 돕는 역할도 수행하며 장애 장비를 원격으로 리셋하거나 필요 시 현장 출동을 통해 문제를 해결한다. 이처럼 LG유플러스는 네트워크 품질과 안정성을 유지하는 데 있어 한층 더 높은 기술적 역량을 발휘하고 있다. 한편 통합관제센터 구축으로 네트워크 관리 체계의 일원화가 가능해진 만큼, LG유플러스는 통신 품질을 유지하며 고객 만족도를 높이는 데 주력할 방침이다.
2024-10-29 18:42:28
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