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넥슨, MOBA 신작 '슈퍼바이브' 오픈 베타 실시 [이코노믹데일리] 넥슨은 21일 띠어리크래프트 게임즈가 개발 중인 MOBA(적 진지 점령) 배틀로얄 PC 게임 ‘슈퍼바이브(SUPERVIVE)’의 국내 오픈 베타 테스트(OBT)를 시작했다고 밝혔다. 이번 테스트는 오후 5시부터 공식 홈페이지를 통해 누구나 참여할 수 있다. ‘슈퍼바이브’는 빠른 속도감과 높은 자유도를 자랑하는 MOBA 배틀로얄 장르 게임이다. 16종의 개성 있는 캐릭터 ‘헌터’를 활용한 팀 전략과 변화무쌍한 전투가 특징이다. 넥슨은 이번 OBT에 신규 콘텐츠와 시스템 개선 사항을 대거 반영해 게임 완성도를 높였다. 이번 테스트에서는 신규 헌터 2종인 ‘허드슨’과 ‘진’이 추가됐다. '허드슨'은 강력한 화력과 군중 제어 능력을 통해 전장을 압도하며 팀의 전략적 역할을 강화한다. '진'은' 빠른 이동기를 활용해 적을 제압하며 클론 소환 기술로 다양한 전투 상황에 대응할 수 있다. 신규 모드 ‘아레나’도 주목할 만하다. 4대4 팀 대전 형식으로 진행되며 실력을 겨루는 ‘랭크 게임’도 병행된다. 이 외에도 클로즈 베타 테스트(CBT)에서 받은 이용자 피드백을 바탕으로 새로운 ‘퀘스트 시스템’을 도입해 초반 플레이 긴장감을 높이고 경기 지역 크기와 라운드 시간을 조정해 게임 진행 속도를 개선했다. 게임 전반에 걸쳐 ‘헌터’ 밸런스를 조정했으며 아트와 사운드 업데이트를 통해 몰입감을 더했다. 튜토리얼 및 편의성도 보강해 초보자도 쉽게 즐길 수 있도록 했다. 넥슨은 슈퍼바이브 국내 OBT를 기념해 11월 23일부터 12월 22일까지 서울 성수동 피치스 도원에서 ‘슈퍼바이브 게임 라운지’를 운영한다. 방문객은 게임 체험 외에도 특별 미션을 완료하고 한정판 상품을 받을 수 있다. 이벤트의 하이라이트는 12월 14~15일 열리는 ‘슈퍼바이브 라운지 리그’다. 누구나 참가 가능하며, 우승자에게는 시디즈 게이밍 의자와 LG 게이밍 모니터 등 푸짐한 경품이 제공된다. 또한 12월 18일까지 ‘슈퍼바이브 PC방 버닝 이벤트’도 진행된다. PC방에서 듀오 및 스쿼드 모드로 게임을 플레이하며 획득한 기념 재화 ‘슈퍼프리즘’을 활용해 키링, 장패드, 키보드 등 다양한 경품 추첨에 응모할 수 있다. 한편 ‘슈퍼바이브’는 기존 MOBA 게임과 차별화된 빠른 템포와 전략적 플레이를 무기로 시장 공략에 나섰다. 넥슨 관계자는 “피드백을 적극 반영해 완성도 높은 게임을 선보이기 위해 노력했다”며 “다양한 콘텐츠와 이벤트로 이용자들에게 즐거움을 제공할 것”이라고 말했다.2024-11-21 16:53:15
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SK텔레콤, AI 고객센터 오픈…상담 서비스 혁신 본격화 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 자사의 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM) 및 대규모 멀티모달 모델(Large Multimodal Model, LMM) 기술을 활용한 AI 상담 업무 지원 시스템을 국내 메이저 고객센터 중 최초로 도입했다. 이 시스템은 지난 10월부터 단계적으로 운영을 시작했으며, 한 달간의 베타 서비스에서 성공적인 성과를 거뒀다. SK텔레콤이 자사의 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM) 및 대규모 멀티모달 모델(Large Multimodal Model, LMM) 기술을 활용한 AI 상담 업무 지원 시스템을 국내 메이저 고객센터 중 최초로 도입했다. 이 시스템은 지난 10월부터 단계적으로 운영을 시작했으며, 한 달간의 베타 서비스에서 성공적인 성과를 거뒀다. SK텔레콤은 Telco LLM과 LMM을 통해 상담사의 업무 효율을 높이고 고객 맞춤형 상담을 제공한다. 이 기술은 해외 주요 AI 기업들과의 협력 및 자사 통신 데이터 학습을 기반으로 개발됐다. 특히, SK텔레콤은 정보 검색과 답변 품질을 높이는 RAG(Retrieval Augmented Generation) 기술을 적용해 LLM의 답변 정확성을 크게 개선했다. 또한 텍스트 외에 다양한 이미지를 이해할 수 있는 LMM을 활용해, 통신 관련 서류 처리와 같은 복잡한 업무도 자동화하고 있다. 지난 10월에는 AI를 통한 서류 자동 분류 시스템을 도입했고, 올해 말까지 서류 판독과 처리 기능까지 확대할 예정이다. Telco LLM 기반의 AI 시스템은 상담사가 고객 질문에 자연어로 답변을 요청하면 필요한 정보를 빠르게 검색하고 정리해준다. 이를 통해 정보 탐색 시간이 단축되고, 신입 상담사도 높은 수준의 상담 서비스를 제공할 수 있다. SK텔레콤은 12월부터 상담 결과 자동 요약 기능도 도입할 계획이다. 이 기능은 상담 후 후속 업무에 걸리는 평균 30초의 시간을 줄여 상담사가 대기 고객 응대에 더 집중할 수 있게 한다. 한 달여간 운영된 결과, 상담사들은 "AI 기술 덕분에 복잡한 정보도 쉽게 검색할 수 있어 고객 응대 부담이 줄었다"고 평가했다. 고객 서류 처리 과정의 자동화로 상담 품질도 개선되고 있다는 점도 긍정적으로 보고 있다. 홍승태 SKT 고객가치혁신 담당은 "SK텔레콤은 AI 고객센터로의 진화를 통해 단순한 업무 효율화를 넘어, 고객 개개인의 상황에 최적화된 상담을 제공하는 데 주력하고 있다"며, "앞으로도 AI 기술을 활용해 국내 최고 수준의 고객센터 서비스를 선보이겠다"고 밝혔다.2024-11-18 09:08:50
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![[지스타 2024] 넥슨 슈퍼바이브 개발한 띠어리크래프트 흥행 자신](https://image.ajunews.com//content/image/2024/11/15/20241115154545522325.jpg)
넥슨 '슈퍼바이브' 개발한 띠어리크래프트 "흥행 자신" [이코노믹데일리] 넥슨의 신작 게임 '슈퍼바이브'가 오는 21일 공개 베타 테스트를 시작하는 가운데 개발사인 띠어리크래프트게임즈의 조 텅 최고경영자(CEO)와 제시카 남 총괄 PD가 흥행에 대한 자신감을 드러냈다. 텅 CEO와 남 PD는 국제 게임 전시회 '지스타 2024' 이튿날인 15일 부산 해운대구 벡스코 제2전시장에서 진행된 기자단 인터뷰를 통해 "1만 시간을 해도 질리지 않는 게임을 만들겠다"고 밝혔다. 배급사인 넥슨은 이번 지스타에 슈퍼바이브를 출품해 관람객의 반응을 살피고 있다. 슈퍼바이브는 최대 4명이 한 팀이 돼 각 이용자가 '헌터'를 선택하고 전장인 '스카이렐름'에서 경쟁자들과 난투를 펼치는 게임이다. 게임을 개발한 띠어리크래프트게임즈는 세계적인 열풍을 일으킨 '리그 오브 레전드(롤)' 개발자들이 독립, 설립한 회사다. 텅 CEO는 "개발사를 설립하며 세운 철칙이 있다면 1만 시간을 해도 질리지 않는 게임을 만들겠다는 것"이라며 "MOBA 자체가 경쟁이 심한 분야이기 때문에 혁신적이고 신선한 게임을 만드는 게 목표"라고 말했다. 텅 CEO는 국내 배급사로 넥슨을 택한 이유로 게임 업계에서 넥슨이 갖는 영향력과 온라인 게임 운영 노하우를 꼽았다. 그는 "서구권과 비교해 한국 시장은 매우 특별한데 넥슨이 파트너십 전반에 걸쳐 확신을 줬다"고 강조했다. 슈퍼바이브의 특징과 관련해 남 PD는 "스킬을 시전했을 때 다른 플레이어가 감탄할 수 있는 손기술이 중요하다"며 "화려하고 감상할 만한 플레이가 필요한 게임"이라고 소개했다. 팀원 간의 협동뿐 아니라 개인이 얼마나 능숙하게 스킬을 사용하고 전투를 펼치는지가 승부를 결정할 것이라는 설명이다. 슈퍼바이브가 장기적으로 흥행하기 위해 무엇이 필요한지를 묻는 질문에는 "코어 플레이어(핵심 이용자층)의 요구를 충족하는 데 노력하고 있다"면서 "스킬을 연마할 때의 성취감, 팀에 대한 소속감과 상대를 향한 충분한 경쟁 심리를 지속해서 느낄 수 있어야 할 것"이라고 답했다. 남 PD는 슈퍼바이브에서 중요한 요소가 조작 숙련도인 만큼 입문자들도 쉽게 게임을 접하도록 튜토리얼에 공을 들이고 있다고도 언급했다. 그는 "테스트 과정에서 한국 이용자의 피드백을 적극적으로 반영하려고 한다"고 덧붙였다.2024-11-15 16:12:44
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![[지스타 2024] SOOP, AI 솔루션 선보여…스트리머와 유저 소통 강화](https://image.ajunews.com//content/image/2024/11/15/20241115150721305750.jpg)
SOOP, AI 솔루션 선보여…스트리머와 유저 소통 강화 [이코노믹데일리] 부산 벡스코에서 열린 지스타 2024에서 리브랜딩을 마친 SOOP이 인공지능(AI) 기반의 새로운 솔루션 싸비와 수피를 공개하며 스트리머와 시청자 간 소통 강화를 목표로 한 차세대 기술을 선보였다. 채정원 SOOP e스포츠&게임콘텐츠사업부 부문장은 “SOOP은 스트리머와 유저가 상호작용하는 커뮤니티를 지향합니다. 인공지능(AI) 기술과 정책은 소통의 장애물을 없애고 상호작용을 강화할 것으로 기대합니다”라고 말했다. 이어 채 부문장은 AI가 스트리머와 유저 간 소통을 원활하게 돕는 방향으로 활용되고 있음을 강조하며 싸비와 수피 프로젝트가 이러한 비전을 담고 있다고 설명했다. 이번 행사에서 주목받은 AI 솔루션은 스트리머가 잠시 자리를 비워도 방송을 유지하는 ‘싸비’와 시청자의 선호도에 맞는 콘텐츠를 추천해주는 ‘수피’이다. 싸비는 AI가 스트리머의 외모와 행동을 학습해 실시간으로 영상을 생성함으로써 스트리머가 자리 비움 시에도 시청자들에게 끊김 없는 콘텐츠 경험을 제공한다. AI는 스트리머의 표정과 동작을 재현하여 방송 흐름을 이어가게 해 스트리머가 잠깐 자리를 비우는 동안에도 실감나는 방송이 가능하다. 수피는 시청자가 선호하는 콘텐츠를 기반으로 스트리머와 프로그램을 추천해주는 AI 비서로 시청자의 영상 취향을 분석해 각자에게 맞춤형 스트리밍 콘텐츠를 추천한다. SOOP은 이러한 솔루션이 시청자와 스트리머 사이의 감정적 연결을 강화하는 데 도움을 줄 것이라고 기대하고 있다. 서수길 SOOP CBO(최고 BJ 책임자)는 “감정을 담아내기 위해 스트리머의 영상 데이터를 학습하고 이를 생성형 AI로 표현하는 데 집중했다”며 “이를 통해 스트리머와 유저 간 깊은 감정적 연결을 지원하고 유저 개개인에게 진정한 도움이 되는 AI를 만들고자 한다”고 말했다. 또한 SOOP은 이 외에도 원활한 채팅 환경을 조성하는 AI 매니저 기능을 도입해 스트리머들이 채팅 관리로 인한 스트레스를 줄이고 방송에 집중할 수 있도록 돕는다. 조형진 서비스부문장은 “스트리머들이 채팅 관리에서 받는 스트레스가 상당하다”며 “방송 상황에 따라 채팅을 자동으로 조율할 수 있는 AI 매니저를 개발 중”이라고 밝혔다. SOOP은 광고주와의 협업을 통해 스트리머의 모습과 광고 상품을 합성하는 맞춤형 광고 솔루션을 도입할 예정이다. 광고 모델이 스트리머의 영상과 자연스럽게 합성되어 광고에 대한 거부감을 줄이는 방안을 마련했다. 다만 스트리머 얼굴 및 동작을 AI로 재현하는 경우 딥페이크 기술 남용 우려에 대비해 SOOP은 AI로 생성된 영상임을 알 수 있도록 로고나 문양을 삽입할 방침이다. 또한 SOOP은 지난 5월 글로벌 시장에 베타 버전을 출시하고 연내 정식 버전 출시를 목표로 하고 있다. 해외 서비스 또한 국내와 동일한 사업 방향성을 지니며 글로벌 진출 가속화에 따른 서비스 고도화를 추진할 계획이다. 채정원 부문장은 “글로벌 SOOP은 이제 막 출시됐기 때문에 기본 기능을 강화해야 하는 상황”이라며 “시간의 차이는 있으나 결국 동일한 플랫폼으로 통합될 것”이라고 덧붙였다. 한편 최근 인기 콘텐츠 트렌드에 대해 채 부문장은 “이전에는 혼자 게임하면서 이야기하는 콘텐츠가 주류였지만 최근에는 다 같이 모여 상호작용하는 콘텐츠의 인기가 높아졌다”며 오픈 월드형 콘텐츠의 수요가 증가하고 있음을 밝혔다. 방송 콘텐츠 중 개인적으로 흥미롭게 보고 있는 게임으로는 크래프톤이 개발 중인 인생 시뮬레이션 게임 ‘인조이’를 꼽으며 “스트리머들이 각자의 이미지로 캐릭터를 커스터마이징하는 것이 흥미롭다”고 말했다.2024-11-15 15:10:35
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LG전자, AI부터 제스처 조작까지···미래 모빌리티 콘셉트 공개 [이코노믹데일리] LG전자가 미래 모빌리티 디지털 콕핏(운전석) 콘셉트인 '디지털 콕핏 감마'를 11일 공개했다. 디지털 콕핏은 첨단 기술이 집약된 운전석을 말한다. 이번에 LG전자가 선보인 디지털 콕핏 감마는 지난해 공개된 알파, 베타에 이어 세 번째로 선보이는 선행 기술 콘셉트다. 내부는 '비전 디스플레이', '인텔리전트 휴먼머신인터페이스(HMI)', '커넥티비티·콘텐츠'의 모듈형으로 구성해 고객이 원하는 모듈을 선택할 수 있도록 했다. HMI는 기기와 인간이 상호작용을 할 수 있도록 이어주는 인터페이스다. 여기에 인공지능(AI)을 결합한 게 인텔리전트 HMI다. 가령 AI가 운전자의 상태를 인식해 졸음을 감지하면 이동 방향에서 가까운 카페를 검색해 커피 주문을 제안한다. 비용은 지문 인식을 이용한 차량용 결제 시스템으로 할 수 있다. 또 운전자는 운전대에 적용된 터치 디스플레이로 내부 공조와 내비게이션 등을 조작하거나 음성 인식을 통해 문자 메시지를 보낼 수 있다. 또 비전 디스플레이는 투명 계기판을 통해 길 안내, 속도 등 차량 주행에 필요한 정보를 제공한다. 차량 대시보드의 중앙에 자리 잡은 중앙정보디스플레이(CID)는 롤러블 방식으로 매립해 사용하지 않을 때 숨길 수 있도록 했다. 커넥티비티·콘텐츠는 기존 차량과 차별화된 엔터테인먼트 경험을 제공한다. 고객은 차량 안에서 'LG 웹OS'를 통해 원하는 콘텐츠와 방송을 고화질로 즐기며, 손동작으로 콘텐츠를 고르고 볼륨을 조절할 수 있다. 미러링 기능을 활용하면 다른 좌석 디스플레이에 영상도 공유할 수 있다. LG전자 자동차 전자장비(VS)사업본부는 지난해부터 홈페이지를 통해 디지털 콕핏 감마와 같은 '모빌리티 랩웍스 시리즈'를 선보이고 있다. 이를 통해 완성차 고객 뿐만 아니라 일반 대중에게도 LG전자의 차별화된 기술력을 알린다는 전략이다. 은석현 LG전자 VS사업본부장은 "차별화된 운전자 경험을 제시하는 LG전자만의 미래 전장 기술력을 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.2024-11-11 17:15:53
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네이버, AI 브리핑 요약 기능 내년 출시 예정 [이코노믹데일리] 네이버가 2025년부터 모바일 통합 검색에 생성형 인공지능(AI) 브리핑 요약 기능을 도입할 예정이다. 최수연 네이버 대표는 8일 진행된 3분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 이와 같은 계획을 밝혔다. 네이버는 해당 기능을 통해 최신 데이터 기반의 신뢰성 높은 정보를 제공하며 사용자 의도와 맥락을 보다 정교하게 파악해 간결하게 요약된 답변을 제시할 방침이다. 최 대표는 이날 “AI 브리핑 기능은 사용자들이 빠르고 정확하게 원하는 답변을 얻을 수 있도록 돕는다”며 “AI 기반으로 최신 웹 데이터를 실시간 분석하여 정보를 요약하고 몰입형 검색 경험을 강화할 것”이라고 설명했다. 네이버는 이와 함께 이미지와 음성까지 검색할 수 있는 ‘멀티모달’ 기술을 추가해 검색의 범위를 확장해나갈 계획이다. 네이버는 이미 지난해 9월 PC 버전에서 생성형 AI 검색 서비스 ‘큐:’의 베타 테스트를 시작해 복합적인 질문에 대한 심층적인 답변을 제공하고 있다. 큐:는 복잡한 의도를 가진 긴 질문도 이해할 수 있는 시스템으로 답변의 신뢰성을 높이고 다양한 네이버 서비스와의 연계를 통해 정보를 효율적으로 제공하는 방식이다. 또한 네이버는 AI 기반 초개인화 경험을 바탕으로 한 ‘네이버플러스 스토어’를 내년 상반기 중에 별도 앱으로 선보일 예정이다. 최 대표는 “소비자에게는 개별 맞춤형 상품 추천과 AI 구매 가이드를 통해 직관적인 쇼핑 환경을 제공할 것”이라며 “네이버만의 강점을 살려 이용자들이 보다 쉽게 상품을 탐색하고 발견할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 네이버플러스 스토어는 상품 검색뿐 아니라 개인 맞춤형 추천 기능까지 제공해 새로운 차원의 커머스 경험을 만들어갈 계획이다. 판매자들을 위한 지원도 강화된다. 네이버는 자사 데이터를 활용해 가격 관리 및 브랜드 관리를 도와 관계형 커머스 플랫폼으로 탈바꿈할 방침이다. 이는 네이버 생태계 안에서 판매자와 소비자가 보다 유기적으로 연결될 수 있는 장점을 제공할 것으로 기대된다. 최 대표는 “네이버는 AI 기술을 통해 검색 속도와 품질을 더욱 향상시키고 있다”며 “내년에는 검색뿐만 아니라 쇼핑 분야에서도 AI를 기반으로 한 새로운 서비스가 본격화될 것”이라고 전했다. 네이버는 2025년 상반기 AI 브리핑과 네이버플러스 스토어를 통해 다양한 분야에서 사용자 경험을 극대화해 나갈 예정이다.2024-11-08 12:23:00
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LG유플러스, AI 통화 도우미 '익시오' 공식 출시 [이코노믹데일리] LG유플러스가 인공지능(AI) 통화 도우미 서비스인 '익시오'를 7일 공식 출시했다. 최근 SK텔레콤이 AI 비서 '에이닷'에 거대언어모델(LLM) 기반 통화 보조 기능을 탑재한 데 이어 LG유플러스가 이와 비슷한 서비스를 내면서 통신 업계에서 AI 통화 경쟁이 치열해지는 양상이다. 익시오는 LG유플러스가 자체 개발한 것으로 전화 대신 받기와 보이는 전화, 실시간 보이스피싱 감지, 통화 녹음·요약 기능을 탑재했다. 황현식 LG유플러스 최고경영자(CEO)는 이날 서울 용산구 본사에서 열린 기자간담회에 참석해 "통신사의 근간인 통화 영역에서 익시오가 독자적인 가치를 만들 것"이라고 밝혔다. 익시오는 애플 '아이폰'에 적용되기 시작한 통화 녹음 기능의 한계를 보완하며 주목을 받았다. 애플은 지난달부터 아이폰 운영체제(iOS) 18.1 베타 버전을 통해 이전까지 불가능했던 통화 녹음을 지원하기 시작했지만 해당 기능을 실행하면 상대방에게 녹음 사실이 전달돼 무용지물이라는 지적이 잇따랐다. 익시오는 SK텔레콤 에이닷이나 삼성전자 갤럭시 스마트폰의 기본 탑재 애플리케이션(앱)과 같이 통화 상대방이 녹음 여부를 알 수 없다. 특히 LG유플러스는 익시오가 통화를 녹음·요약하는 과정에서 음성 데이터가 서버를 거치지 않기 때문에 보안상 유리하다는 점을 내세우고 있다. 익시오에는 기기에서 자체적으로 데이터를 처리하는 온디바이스 AI 기술이 적용됐다. 실시간 보이스피싱 탐지도 눈길을 끄는 기능이다. AI가 통화 내용을 분석해 보이스피싱 위험이 있다고 판단하면 통화를 종료하도록 경고해준다. LG유플러스는 통화 내용을 토대로 보이스피싱 여부를 판단해 정교한 탐지가 가능하다고 설명했다. 실제 개인정보보호위원회와 과학기술정보통신부, 서울지방경찰청의 지원으로 보이스피싱 신고·피해 데이터를 학습시킨 점도 특징이다. LG유플러스는 익시오를 개발하기 위해 지난해부터 고객 2000명과 소통했다고 전했다. 지난 9월에는 대학가를 중심으로 익시오 체험 행사를 열고 8000여명으로부터 의견을 받았다. 이날 LG유플러스는 기업 간 거래(B2B)와 기업-소비자 간 거래(B2C) 영역을 아우르는 AI 전환(AX) 전략도 공개했다. LG유플러스는 LG AI연구원의 생성형 AI '엑사원'을 바탕으로 통신에 최적화된 기업용 AI '익시젠'과 일반 소비자용 '익시오' 등 맞춤형 서비스를 개발, 보완해 고객 가치를 실현한다는 방침이다. 황 대표는 "통신이 사람과 사람, 정보와 정보를 연결하는 데 국한됐다면 앞으로는 AI를 통해 새로운 연결 지점이 등장하고 이와 관련한 서비스가 나올 것"이라고 전망했다. 그는 "LG유플러스는 고객에게 유용한 서비스를 만들고 이를 통해 생기는 새로운 데이터와 가치를 활용해 고객의 일상이 하나로 이어지게 하겠다"고 말했다.2024-11-07 11:08:50
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![[컨콜] 카카오게임즈, 아키에이지 크로니클·크로노 오디세이로 글로벌 시장 공략](https://image.ajunews.com//content/image/2024/11/06/20241106110738598192.jpg)
카카오게임즈, '아키에이지 크로니클'·'크로노 오디세이'로 글로벌 시장 공략 [이코노믹데일리] 카카오게임즈가 개발 중인 두 신작 MMORPG ‘아키에이지 크로니클’과 ‘크로노 오디세이’의 콘셉트를 공개했다. 한상우 카카오게임즈 대표는 6일 열린 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 두 게임 모두 글로벌 시장을 타겟으로 한 성장형 RPG로 제작되고 있다고 밝혔다. 한상우 대표는 “두 게임 모두 서구권 중심의 글로벌 시장에서 메이저 장르로 알려진 성장형 RPG를 목표로 하고 있다”며 MMORPG에서 흔히 떠오르는 세력 간 대규모 전투나 PvP(플레이어 간 전투) 콘텐츠는 과감히 줄였다고 말했다. 대신 게임의 핵심 요소는 몰입도 높은 세계관 설정과 다양한 전투 액션을 결합한 싱글형 콘텐츠로 플레이어가 공략 재미를 느낄 수 있도록 만들었다. 특히 ‘크로노 오디세이’는 내년 1분기 비공개 베타 테스트(CBT)를 진행하고 하반기 정식 출시를 목표로 개발 중이다. ‘아키에이지 크로니클’은 빠르면 내년 3분기 중 CBT를 진행하고 2026년 상반기 중 정식 출시를 목표로 하고 있다. 두 게임은 글로벌 주요 장르인 성장형 RPG로서 주요 타깃은 패키지 판매 방식이 될 것이라고 한 대표는 설명했다. 이를 통해 카카오게임즈는 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화할 계획이다. 한편 한 대표는 또 다른 중요한 경영 방침으로 비핵심 사업 효율화를 꼽았다. 그는 “세나테크놀로지 지분 일부 매각 외에도 카카오 VX에서 비핵심 사업에 관련된 인력 재배치 및 희망퇴직을 진행하고 있다”고 말했다. 이러한 조치는 카카오게임즈의 미래 성장을 위한 핵심 키워드인 글로벌 실적 확대, PC·콘솔 플랫폼 확장, 장르 다변화 등과 맞물려 있다. 그는 내년 신작 출시 시점부터 가시적인 성과를 확인할 수 있을 것이라고 덧붙였다.2024-11-06 11:08:32
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넥슨 '슈퍼바이브' 오는 21일 오픈 베타 진행 [이코노믹데일리] 넥슨이 띠어리크래프트게임즈가 개발 중인 신작 '슈퍼바이브'의 오픈 베타(출시 전 공개) 테스트를 오는 21일 진행한다. 슈퍼바이브는 여러 명이 한정된 전장에서 전투를 벌이는 MOBA 장르로 속도감 있는 진행과 경쾌한 타격감이 특징인 게임이다. 앞서 진행된 비공개 테스트에서 시각 요소 개선, 한국어 음성 추가, 학습과 장비 성장 과정 개편으로 이용자들로부터 호응을 받았다. 국내 오픈 베타 테스트는 넥슨 공식 웹사이트에서 누구나 신청할 수 있다. 18일부터 게임을 미리 내려받을 수 있고 서버가 열리는 21일부터는 24시간 내내 이용이 가능하다. 공식 웹사이트에서 사전 등록하면 한정판 '스카이랜드 VIV 글라이더', 한정판 플레이어 카드·칭호 등 아이템을 증정한다. 슈퍼바이브는 해외에서도 좋은 반응을 얻고 있다. 최근 글로벌 게임 플랫폼 스팀에서 진행된 시연 결과 '최다 플레이 게임' 2위로 선정된 바 있다. 또한 이용자 1인당 평균 20회 이상 플레이 기록을 남겼다. 디스코드에 개설된 대화방에는 전 세계에서 10만명이 참여 중이다. 넥슨은 오는 14일 부산에서 개막하는 게임 박람회 '지스타 2024'에서 슈퍼바이브를 출품하고 총 120대에 이르는 기기를 준비해 관람객에게 현장 체험 기회를 제공할 계획이다.2024-11-05 16:34:52
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SK텔레콤, 글로벌 AI 에이전트 '에스터' 공개…내년 북미 진출 목표 [이코노믹데일리] SK텔레콤은 5일 열린 ‘SK AI 서밋 2024’에서 글로벌 AI 에이전트 ‘에스터(A*, Aster)’를 처음으로 공개하며 글로벌 AI 서비스 시장 진출에 본격 나선다고 발표했다. 에스터는 단순한 질의응답을 넘어 사용자가 원하는 목표와 계획을 직접 설정하고 완결적으로 수행하는 '에이전틱 AI(Agentic AI)'로서 연내 클로즈 베타 테스트를 통해 기능을 고도화한 뒤 내년 북미 시장에 선보일 예정이다. 에스터는 대화를 통해 사용자의 의도를 명확히 파악하고 이를 기반으로 세부 일정을 생성하며 필요한 작업을 자동으로 연계해 수행하는 시스템이다. 사용자가 "주말 파티 준비를 도와줘"라고 요청할 경우 에스터는 다양한 요리 옵션을 제안하고 레시피 제공, 재료 준비, 일정 관리 등을 한 번에 지원한다. 필요한 경우 구매 서비스와 연동해 편리하게 준비를 완료할 수 있다. 에스터는 △간편한 계획 수립 △완벽한 일정 관리 △신속한 응답을 핵심 가치로 내세우며 복잡한 일정과 구매, 예약 작업까지 모두 자동화된 프로세스로 처리할 수 있는 점이 특징이다. SK텔레콤은 이를 통해 사용자가 느낄 수 있는 기존 AI 서비스의 불편함을 대폭 줄이겠다는 목표다. 정석근 SKT 글로벌/AI테크사업부장(부사장)은 이번 서밋에서 “글로벌 AI 에이전트 ‘에스터’는 개인화된 해결책을 제공하여 사용자가 일상 속에서 발생하는 다양한 요구를 보다 효율적으로 해결하도록 돕는다”고 설명했다. 그는 또한 “사용자 맞춤형 AI 에이전트로서 세계적 수준의 활용도와 확장성을 갖춘 서비스로 자리 잡을 것”이라고 강조했다. 에스터의 이름에는 ‘일상을 안내하는 동반자’라는 의미가 담겨 있다. 여기에는 중요할 때 사용하는 별표(*, Asterisk)의 의미가 반영되어 있으며 사용자의 일상을 효율적으로 이끌어 주는 ‘안내자(Navigator)’ 역할을 상징한다. 이와 함께 프로그래밍 언어에서 별표가 의미하는 무한 확장성을 지향하는 AI 에이전트로서의 방향성을 제시한다. 로고는 글로벌 통신사(Telco)와의 긴밀한 네트워크와 모바일 유저들에게 익숙한 다이얼의 별표 모양을 결합해 에스터의 글로벌 시장 내 비전을 시각화했다. SK텔레콤은 에스터의 북미 시장 안착을 위해 다양한 글로벌 AI 기업 및 LLM(대형 언어 모델) 개발사와 협력 중이다. 특히 퍼플렉시티(Perplexity)와의 파트너십을 강화하며, 현지 사용자에게 최적화된 AI 경험을 제공할 계획이다. 정 부사장은 “글로벌 AI 서비스에서 사용자가 느끼는 불편을 해결하기 위해 북미 진출을 위한 철저한 준비가 이루어지고 있다”며 “에스터는 각 개인, 지역, 국가별 요구를 충족할 수 있는 맞춤형 AI 서비스로 전 세계 사용자가 편리하게 사용할 수 있도록 다각도로 협력할 것”이라고 밝혔다.2024-11-05 14:10:01
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SK텔레콤, 내년부터 본격적인 AI 수익화…GTAA 확장과 AI 인프라 투자 확대 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 인공지능(AI) 사업 수익화에 속도를 내기 위해 내년부터 GPU 클라우드 서비스와 AI 데이터센터 사업을 중심으로 매출을 창출할 계획을 밝혔다. 유영상 SK텔레콤 대표는 4일 ‘SK AI 서밋 2024’ 행사에서 AI 사업 수익화를 위한 주요 전략을 설명하며 내년 초 글로벌 무대에서 AI 얼라이언스 확장을 발표할 예정이라고 말했다. 유 대표는 AI 수익화 모델로 구독형 GPU 서비스(GPUaaS)와 AI 데이터센터(AI DC)를 제시했다. GPUaaS는 기업 고객이 AI 서비스 개발에 필요한 그래픽처리장치를 클라우드를 통해 대여하는 서비스로 올해 안에 수도권에 위치한 가산 데이터센터를 AI 전용 데이터센터로 전환해 서비스를 시작할 예정이다. 유 대표는 “수도권 AI 인프라 구축이 완료되면 내년부터 본격적으로 매출이 발생할 것”이라고 기대했다. 또한 SK텔레콤은 AI 데이터센터를 국내 지역 거점에 구축하여 아시아태평양 지역의 AI 허브로 발돋움한다는 계획이다. 다만 지역 거점 AI 데이터센터의 수익화 시점에 대해서는 불확실성을 인정하며 “규제 완화와 에너지 문제 해결 등 다양한 협의가 필요한 상황이지만 2~3년 내에 현실화될 가능성이 있다”고 덧붙였다. SK텔레콤은 글로벌 통신사들과 함께 AI 기술 협력을 위한 글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)를 구성하고 향후 이 협력체를 확대해 글로벌 AI 시장에서 영향력을 높일 계획이다. 내년 2월 스페인 바르셀로나에서 열리는 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2025’에서 얼라이언스의 확장과 새로운 합작법인 설립 계획을 발표할 예정이다. 유 대표는 “글로벌 AI 얼라이언스의 조인트벤처 설립 작업이 진행 중이며 대표는 아직 미정이지만 세계적 통신사들의 참여가 기대된다”고 밝혔다. AI 사업의 추가적인 수익 모델로는 AI 검색 서비스와 B2B 사업이 꼽혔다. 유 대표는 “AI 검색 서비스는 유료화가 가능한 영역으로 서비스 품질이 더 향상된다면 매출이 본격화될 것”이라고 말했다. B2B 사업의 경우 AI 솔루션을 기업 및 공공기관에 제공해 빠르게 수익화가 가능할 것으로 내다봤다. “AI 기반의 검색과 기업간거래(B2B) 서비스는 엔터프라이즈 고객과 공공기관의 수요가 많아 SK텔레콤의 AI 기술력으로 새로운 수익 창출이 가능할 것”이라는 설명이다. 글로벌 AI 에이전트(PAA)의 북미 시장 출시도 SK텔레콤의 주요 계획 중 하나지만 유 대표는 당초 계획보다 일정이 다소 지연될 것으로 보인다고 밝혔다. SK텔레콤은 미국 시장에 적합한 PAA 서비스를 준비 중이며 베타 테스트 단계에서 완성도를 높이는 데 집중하고 있다. 유 대표는 “미국 시장은 진입이 쉽지 않은 만큼 충분한 준비가 필요하다”며 “내년에는 출시 여부에 대한 구체적인 결정을 내릴 수 있을 것”이라고 전했다. 한편 유 대표는 AI 인프라 구축에 있어 정부와의 협력이 필요하다고 강조했다. 그는 “AI 데이터센터와 엣지 AI 사업을 위해선 다양한 규제와 에너지 문제 해결이 필수적”이라며 “정부의 정책적 지원이 뒷받침된다면 SK텔레콤의 AI 인프라 슈퍼 하이웨이 계획이 더욱 가속화될 것”이라고 말했다.2024-11-04 18:18:03
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수퍼톤, AI 오디오 서비스 확대…'글로벌 시장 주도권 노린다' [이코노믹데일리] 하이브가 인수한 AI 음성 기술 전문기업 수퍼톤이 글로벌 오디오 콘텐츠 시장을 겨냥해 ‘수퍼톤 시프트’와 ‘수퍼톤 플레이’를 공개하며 AI 오디오 서비스 강화에 나섰다. 실시간 음성 변환 서비스와 극사실적 음성 생성 기능을 앞세워 창작자들이 더욱 풍부한 콘텐츠를 제작할 수 있도록 돕겠다는 계획이다. 수퍼톤은 AI 기반 음성 변환 서비스 ‘수퍼톤 시프트’를 5일 정식 출시한다고 4일 밝혔다. 이번 정식 출시는 지난해 국제 게임 전시회 ‘지스타 2023’에서 공개한 지 약 1년 만에 이뤄진 것으로 초기 사용자 피드백을 반영해 다양한 기능이 강화됐다. ‘수퍼톤 플레이’는 텍스트로부터 음성을 생성하는 TTS 서비스로 지난 10월 31일 오픈 베타 테스트에 돌입했다. 두 서비스에는 수퍼톤의 핵심 기술 ‘낸시(NANSY, Neural Analysis & Synthesis)’가 적용됐다. 낸시는 목소리를 구성하는 음색, 발음, 음고, 강세 등 요소를 분석하고 제어해 재합성하는 AI 모델로 사용자 목소리를 실시간으로 특정 캐릭터의 목소리로 변환하는 데 활용된다. 수퍼톤은 시프트 서비스의 캐릭터 보이스를 초기 10개에서 38개로 대폭 확장하고 두 주마다 신규 보이스를 추가할 예정이라고 밝혔다. 수퍼톤 시프트는 사용자 목소리를 실시간으로 원하는 캐릭터 음성으로 변환하는 기능을 제공하며 영어와 일본어 지원으로 일본 현지 창작자들의 이용 편의성을 높였다. 또한 사용자 경험을 고려해 일부 UX/UI 개선이 이루어졌다. 수퍼톤 플레이는 50개의 캐릭터별 목소리 옵션을 제공해 한국어, 일본어, 영어 등 3개 언어로 사용할 수 있다. 창작자는 상황에 맞는 목소리를 선택하고 다양한 요소를 조합해 보다 풍부한 감정 표현을 구현할 수 있다. 이번 오픈 베타 테스트에서는 감정이 담긴 음성을 생성할 수 있도록 낸시 기술이 고도화되었다. 이를 통해 울부짖거나 감정적으로 떨리는 목소리 등도 실감나게 표현할 수 있으며 사용자 피드백을 바탕으로 최종 출시 전까지 서비스를 더욱 개선해 나갈 계획이다. 수퍼톤은 일반 사용자뿐 아니라 음향 전문가들을 위한 기능도 준비했다. 11월 1일 출시된 ‘수퍼톤 에어’는 특정 공간에서 녹음된 오디오의 울림이나 반사음을 추출하고 이를 다른 오디오에 적용하는 기능을 제공하는 플러그인이다. 이를 통해 창작자들은 동굴이나 성당 등 특정 장소의 음향을 재현해 보다 생생한 오디오 콘텐츠를 제작할 수 있다. 수퍼톤 측은 수퍼톤 에어가 후반 작업의 효율성을 높이고 음향 작업의 편의성을 증대할 것으로 기대하고 있다. 이교구 수퍼톤 대표는 “수퍼톤 제품의 핵심 가치는 창작자의 상상력과 표현력 확장을 돕는 것”이라며 “기술을 지속적으로 발전시켜 창작자 의도를 깊이 있게 전달하는 스토리텔링이 가능하도록 하겠다”고 말했다. 한편 슈퍼톤은 다양한 요소를 조합하여 무한에 가까운 목소리를 생성하는 AI 오디오 기술을 보유하고 있으며 이 기술은 음악뿐만 아니라 영화, 애니메이션, 오디오북, 게임 등 다양한 콘텐츠 제작 단계에 적용될 수 있다.2024-11-04 17:56:25
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쿠키런, 지스타 2024에서 다시 만난다 ...구글플레이와 함께 2년 연속 출전 [이코노믹데일리] 데브시스터즈㈜의 ‘쿠키런: 모험의 탑’이 오는 11월 14일부터 17일까지 부산 벡스코에서 열리는 지스타 2024에 다시 한 번 출전한다. 이번 출전은 구글플레이 전시 부스를 통해 2년 연속 이루어진다. 작년 지스타에서 뜨거운 반응을 얻었던 만큼 올해도 다양한 현장 프로그램과 특별 굿즈가 관람객들을 맞이할 예정이다. 작년에 이어 2년 연속 지스타에 출전하는 ‘쿠키런: 모험의 탑’은 게임 팬들 사이에서 큰 기대를 받고 있다. 2023년 지스타에서 이 게임은 13만 명 이상의 관람객이 시연에 참여하고 굿즈가 빠르게 소진되며 뜨거운 반응을 얻었다. 이러한 인기에 힘입어 데브시스터즈와 구글플레이는 긴밀한 협업을 이어가며 올해도 참가를 결정했다. 올해도 구글플레이 전시 부스 내에서 다양한 체험 프로그램이 준비되어 있다. 특히 4명이 협동하는 ‘레이드 모드’와 가벼운 ‘스토리 모드’를 직접 체험할 수 있는 기회가 주어질 예정이다. 이로 인해 다양한 게임 플레이 스타일을 즐기고자 하는 유저들에게 좋은 경험을 제공할 것으로 보인다. 이번 지스타 2024에서는 쿠키런: 모험의 탑을 중심으로 한 무대 이벤트도 준비된다. 대표적인 행사는 ‘길드 대항전’과 ‘인플루언서 대전’으로 관람객들에게 볼거리와 참여 기회를 제공할 예정이다. 길드 대항전에서는 사전 선발된 6개 길드가 4인 레이드 모드를 플레이하며 최강 길드를 가리게 된다. 또한 유명 유튜버들이 참가하는 인플루언서 대전도 관람객들의 큰 관심을 끌 것으로 예상된다. 이와 함께 지스타 현장에서만 얻을 수 있는 한정판 굿즈도 마련된다. 쿠키런: 모험의 탑의 일러스트가 담긴 짐색, 지비츠, 인형, 스티커 등 다양한 굿즈는 팬들에게 큰 인기를 끌 전망이다. 이는 작년 현장에서도 굿즈가 빠르게 소진되었던 사례를 다시금 재현할 가능성이 크다. 쿠키런: 모험의 탑과 구글플레이의 협력은 이번 지스타에서도 이어진다. 게임 출시 전부터 구글플레이 게임즈를 통해 PC 기반 유저들에게 시연을 제공한 바 있으며 오픈베타테스트(OBT)부터 정식 출시와 현재의 라이브 서비스까지 지속적으로 협력해왔다. 특히 구글플레이의 플랫폼을 활용한 다양한 프로모션과 이벤트는 게임의 성공적인 흥행에 큰 역할을 했다. 구글플레이 전시 부스는 올해 ‘구글플레이 스페이스’라는 테마 아래 꾸며질 예정이다. 관람객들은 우주 공간을 탐험하는 콘셉트로 부스를 경험하며 보물선을 타고 떠나는 듯한 재미를 느낄 수 있다. 배형욱 오븐게임즈 총괄 프로듀서는 "쿠키런: 모험의 탑이 유저들과 함께하는 협동 액션 경험을 생생하게 선보일 수 있어 기쁘다"며 "지스타를 통해 새로운 팬들이 쿠키런의 매력을 느끼길 기대한다"고 전했다. 앞으로도 업데이트를 통해 다양한 콘텐츠를 제공할 예정인 만큼 이 게임이 계속해서 유저들의 사랑을 받을 가능성은 매우 크다.2024-10-25 09:04:00
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신한라이프, 계약관리 플랫폼 '신한SOL라이프' 앱 고도화 [이코노믹데일리] 신한라이프는 비대면 디지털 업무를 확대하고 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 계약관리 플랫폼 '신한SOL라이프' 애플리케이션(앱)을 새롭게 오픈했다고 22일 밝혔다. 신한라이프는 지난해부터 기존 앱을 고객중심의 플랫폼으로 개편하는 작업을 추진해 왔다. 특히 앱 경쟁력 진단 컨설팅을 통해 계약관리라는 본질의 역할에 충실할 수 있도록 방향성을 설정하고, 베타 앱을 활용해 실제 계약 고객을 대상으로 사용성 테스트(UX 리서치)를 진행하는 등 여러 차례 검증과 개선 작업도 이뤄졌다. 신한SOL라이프는 고객 편의성을 높이기 위해 계약 관계자 변경 프로세스를 간소화하고 연금 예상액 조회 기능을 강화하는 등 서비스 범위가 확대됐다. 고객이 동의하면 스크래핑 기술을 통해 계약 변경 시 필요한 △가족관계증명서 △주민등록등본 △기본증명서 등 총 13종의 서류가 자동으로 제출된다. 또 고객이 가입한 계약 정보를 바탕으로 개인별 맞춤형 메뉴가 자동 설정되고 보유 계약, 보장 내역 및 자산 관리까지 한눈에 보여주는 '마이' 화면을 제공하는 한편 앱 접속 시점에 미청구된 연금, 미납 보험료 등 고객에게 필요한 정보를 메인 화면에서 바로 확인할 수 있도록 했다. 본인 인증을 강화하면서 더 안전하고 편리한 서비스를 제공하고자 신기술도 탑재했다. 얼굴 인식으로 전자서명이 가능하고 모바일 운전면허증 인증을 통해 실물 신분증 없이 본인 확인이 가능할 뿐만 아니라 신분증 사본 판별 등의 기술로 도용(위조) 신분증을 검증해 보이스피싱, 보험사기 등을 예방할 수 있다. 신규 앱은 변경된 기능과 강화된 보안을 사용하기 위해 약관 동의와 인증 절차가 필요하며, 기존 고객은 업데이트 후 이용 가능하다. 박재우 신한라이프 고객지원그룹장은 "고객분들께 새로운 디지털 경험과 가치를 제공하기 위해 'NX(New eXperience)'란 슬로건을 걸고 이번 프로젝트를 진행해 왔다"며 "앞으로도 고객 관점에서 더 편리한 기능을 제공하기 위해 새로운 기술을 도입하는 등 지속적으로 프로세스를 개선해 나가겠다"고 말했다.2024-10-22 11:02:27
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넥슨, 배틀로얄 신작 '슈퍼바이브' 국내 비공개 베타 테스트 시작 [이코노믹데일리] 넥슨이 띠어리크래프트 게임즈에서 개발 중인 배틀로얄 PC 게임 '슈퍼바이브'의 국내 비공개 베타 테스트(CBT)를 21일부터 27일까지 진행한다고 밝혔다. 이번 테스트는 국내외 사용자들의 피드백을 반영한 다양한 개선사항이 적용되었다. 테스트는 평일 오후 6시부터 다음날 새벽 1시까지 주말에는 오후 1시부터 새벽 1시까지 진행된다. 참여를 원하는 이용자들은 공식 홈페이지를 통해 신청 후 게임에 접속할 수 있다. 이번 테스트에서는 4인 스쿼드 모드와 2인 듀오 모드가 제공된다. 이번 테스트에서 넥슨은 게임의 전반적인 시각적 요소를 개선했다. 특히 환경 요소와 '헌터'(캐릭터), 사용자 인터페이스(UI) 업데이트가 포함되었으며 모든 헌터에 한국어 음성이 추가되었다. 또한 게임 플레이 중 코스매틱 아이템을 획득할 수 있는 '헌터 마스터리' 시스템을 도입해 캐릭터 성장을 더욱 흥미롭게 만들었다. 또한 초보자들도 쉽게 게임을 배울 수 있도록 튜토리얼 영상과 인공지능(AI) 봇 모드를 추가했다. 이를 통해 사용자는 게임 내에서 자신이 선호하는 장비를 직접 선택하고 성장시킬 수 있는 '아이템 빌드' 시스템을 활용할 수 있다. 넥슨은 '헌터의 여정' 시스템을 확장해 최대 레벨을 기존보다 높여 49레벨로 설정하고 49레벨 달성 시 새로운 보상 아이템을 제공한다. 특히 경험치(XP) 획득량을 늘리고 레벨 상승에 필요한 경험치 요구량을 줄여 성장 부담을 크게 완화했다. 게임 플레이와 주간 미션을 통해 경험치를 얻고 이를 바탕으로 다양한 게임 아이템을 획득할 수 있는 구조를 유지하며 사용자 경험을 개선했다. 한편 넥슨은 올해 말 '슈퍼바이브'의 오픈 베타 테스트를 목표로 하고 있으며 현재 사전등록도 진행 중이다. 솔로 사전등록 참여 시 한정판 아이템을 4인 스쿼드 사전등록 참여 시 다양한 보상 아이템을 받을 수 있다.2024-10-21 16:47:09
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![[데스크칼럼] AI 시대, 개발자의 미래와 생존 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2024/10/02/20241002130756978212_518_323.jpg)