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李·金 "AI 100조원 투자" 대선 공약에…은행권, 인재 확보·서비스 혁신 박차
[이코노믹데일리] 6·3 대통령 선거 주요 정책 공약으로 인공지능(AI) 투자 및 생태계 구축이 떠오르자, 은행들도 AI 기술 개발과 관련 인력 도입에 속도를 내고 있다. 27일 금융권에 따르면 최근 은행들은 AI 기술 기반 서비스 출시·개편 경쟁에 나섰다. 특히 이번 21대 대선의 주요 주자인 이재명 더불어민주당 후보와 김문수 국민의힘 후보 모두 경제 살리기를 위한 키워드로 AI를 내세우면서 불을 지핀 모습이다. 이재명 후보는 1호 공약으로 AI를 통한 새로운 성장기반을 구축하기 위해 AI 예산 비중을 올리고, 민간 투자 100조원 시대를 열겠다고 밝혔다. 김문수 후보도 AI 유니콘 기업 참여 민관합동펀드 100조 조성 및 AI 청년인재 20만명 양성을 약속하면서 정책 흐름에 발맞춰 은행들도 AI에 적극 투자하고 있다. 국내 주요 6개 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협·IBK기업)은 공동으로 비대면 신원확인 서비스 관련 상호 연동을 추진하기로 했다. 각 은행이 보유한 AI나 블록체인 기술 등을 활용해 더 안전하고 편리한 인증수단을 제공하고, 고객 선택 폭을 확대한단 방침이다. 아울러 은행들은 AI 기술 개발과 함께 관련 인재 모시기에도 공을 들이고 있다. 최근 몇 년 새 은행권에 디지털 전환 바람이 불면서 신입 공채뿐 아니라 상시 경력 모집을 통해 디지털·정보통신기술(ICT) 부문 인력을 꾸준히 뽑아왔던 은행들은 AI 부문 직군 역시 확대할 예정이다. 동시에 기존 직원들 대상으로도 교육을 실시하면서 역량을 강화하고, 외부 협업 외에도 자체적인 생성형 AI 기술 연구 개발을 본격화하면서 차별화된 서비스 출시에 집중하는 분위기다. 하나은행은 최근 AI 기술을 활용한 서비스들을 연달아 내놓고 있다. 앞서 하나은행은 지난해 말 조직개편 당시 기존 AI·디지털그룹을 '디지털혁신그룹'으로 확대 개편하면서 AI 역량에 집중하고, 부서 간 시너지로 혁신 상품을 내놓을 계획이라고 밝히기도 했다. 실제 하나은행 하나금융그룹 계열사인 하나금융티아이의 사내 독립 기업인 하나금융융합기술원과 공동연구를 통해 자체 개발한 AI 기술들을 수출입 자동화 업무나 상담 지원 시스템 외에도 사진전 등 체험형 이벤트까지 적용하고 있다. 또 지난 2020년 출범한 DT유니버시티를 통해 금융 지식부터 혁신 기술까지 맞춤형 교육을 진행하면서 사내 디지털 인재 육성도 지속하는 중이다. 하나은행 관계자는 "AI는 고객 편의성 제고뿐만 아니라 직원 업무 효율성 또한 개선시키고 있어 중요도가 매우 커진 상황"이라며 "계속해서 새로운 기술을 개발하고 서비스에 적용하고 있는 만큼, 직원들이 잘 활용할 수 있도록 교육도 지원하고 있다"고 말했다. 신한은행은 은행 점포 수 감소 대응 차원으로 영업점 늘리기에 AI를 활용하고 있다. 지난해 11월 처음 오픈한 미래형 영업점 콘셉트의 'AI 브랜치'는 계좌 신규나 외화 환전 등 주요 업무를 AI 은행원과 디지털 기기들이 수행하는 방식이다. 기계 조작이 어려운 금융 취약계층도 AI 은행원과 대화를 통해 상담하면서 업무를 처리할 수 있다. AI 은행원 기술은 금융위원회 혁신금융서비스로 지정되기도 했다. 이와 함께 지난 2023년부터 신한은행은 전 직원 대상으로 본업 경쟁력·미래 직무 역량 강화를 위한 신한퓨처아카데미를 운영하는 중이다. 교육 단계를 기본, 중·고급, 최고 등 3단계로 나눠 AI, 데이터(Data), 기업금융 등 직무에 대한 이해부터 분야별 국내외 현장 경험을 제공해 직원들이 업무에 적용할 수 있게 하고 있다. 신한은행 관계자는 "AI를 통해 정확하고 전문적인 서비스를 제공하기 위해 향후 고객의 행동이나 감정분석까지 가능한 시스템도 고도화할 예정"이라며 "최근 AI에 집중 투자한단 정책 방향도 있다 보니, 외부 인력 영입과 함께 사내 교육 과정도 확대 운영할 계획"이라고 설명했다.
2025-05-27 06:09:00
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두나무, 9월 9일'업비트 D 컨퍼런스 2025' 개최
[이코노믹데일리] 블록체인 및 핀테크 전문 기업 두나무가 오는 9월 9일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 '업비트 D 컨퍼런스(UDC) 2025'를 개최한다고 14일 밝혔다. 올해로 8회째를 맞이하는 UDC는 국내 대표적인 블록체인 종합 행사로 자리매김했다. 이번 컨퍼런스는 'Blockchain, to the Mainstream(블록체인, 주류로)'을 주제로 삼아 더 이상 변방의 기술이 아닌 글로벌 산업의 중심으로 진입한 블록체인 기술과 디지털 자산의 현재와 미래를 집중 조명할 예정이다. 기술적 논의를 넘어 산업 구조 변화의 핵심 동력으로 부상한 블록체인의 가능성을 탐색하는 자리가 될 것으로 기대된다. 행사에서는 심도 깊은 대담과 패널 토론, 실질적인 조언을 얻을 수 있는 멘토링 프로그램, 최신 기술 동향을 접할 수 있는 전시 부스, 그리고 참가자 간 교류를 위한 네트워킹 이벤트 등 다채로운 프로그램이 마련된다. 블록체인 기술 및 산업 동향에 관심 있는 사람이라면 누구나 참여하여 지식과 경험을 공유할 수 있다. 참가를 원하는 이들을 위해 얼리버드 티켓 판매가 오는 5월 19일 오전 10시부터 UDC 공식 홈페이지를 통해 시작된다. 선착순 100명에게는 특별 할인 혜택이 주어진다. 일반 스탠다드 티켓은 6월 2일 오전 10시부터 구매할 수 있다. 오프라인 티켓 구매자는 행사 당일 모든 전문가 세션과 특별 프로그램, 이벤트 등에 참여할 수 있으며 오전 기조연설 세션은 UDC 공식 유튜브 채널 또는 홈페이지를 통해 누구나 무료로 실시간 시청이 가능하다. UDC는 지난 7년간 블록체인 기술뿐만 아니라 금융, 정책, 문화 등 다양한 분야를 아우르며 관련 산업의 최신 동향과 미래 전망을 공유하는 장으로 역할을 해왔다. 두나무는 블록체인 생태계 육성 및 확장에 기여하고자 매년 UDC를 개최하고 있으며 현재까지 누적 참가자 약 2만7000명, 총 200개 이상의 세션이 진행되는 성과를 거뒀다. 두나무 관계자는 "블록체인이 기술을 넘어 산업의 구조를 바꾸는 핵심으로 자리잡고 있는 지금 UDC 2025는 전환점 위에서 그 중심을 함께 조명하고 논의하는 시간이 될 것"이라며 "보다 많은 이들이 블록체인 산업의 미래를 체감할 수 있길 바란다"고 말했다.
2025-04-14 08:08:01
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