2025.04.02 수요일
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SSG닷컴, 새벽배송 오는 28일부터 광주광역시 개시 [이코노믹데일리] 신세계그룹 온라인 쇼핑몰 SSG닷컴(쓱닷컴)은 광주광역시에 새벽배송 서비스를 개시한다고 27일 밝혔다. 이에 따라 새벽배송 권역이 충청·영남에서 호남까지로 확대된다. 28일부터 새벽배송을 원하는 광주 남·동구 전역과 북·서구 일부 지역 고객은 오후 10시까지 주문하면 다음 날 오전 7시까지 상품을 받을 수 있다. 다음 달 3일부터는 광주 광산구 등 광주 전역으로 서비스 권역이 넓어진다. 쓱닷컴은 이번 서비스 개시를 맞아 오는 6월 30일까지 이벤트도 실시한다. 새벽상품 구매 금액별로 △2만원 이상 구매 시 무제한 무료 배송 혜택 △4만원 이상 구매 시 1만원 장바구니 쿠폰 △6만원 이상 구매 시 달걀 10구를 제공한다. 또한 인기 장보기 상품을 최대 50% 할인하는 이벤트도 진행한다.2025-03-27 10:26:03
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"지정 날짜에 100% 도착"…SSG닷컴, '스타배송'으로 배송 경쟁력↑ [이코노믹데일리] 신세계그룹 통합 온라인 쇼핑 플랫폼 SSG닷컴이 오는 27일 도착보장 서비스 ‘스타배송’을 론칭, 배송 경쟁력을 한층 강화한다. 26일 SSG닷컴에 따르면 스타배송은 약속한 날짜에 100% 도착을 목표로 하는 배송 서비스로, CJ대한통운 ‘오네(O-NE)’를 통해 이뤄진다. SSG닷컴 스타배송은 화장품, 반려용품, 리빙용품 등 라이프스타일 상품군을 중심으로 운영된다. 신선식품을 비롯한 장보기 상품을 중심으로 운영 중인 ‘쓱 주간배송’, ‘쓱 새벽배송’을 보완하는 역할을 한다. 기존 운영하던 익일배송 서비스 ‘쓱1DAY배송’을 ‘스타배송’으로 전환한다. 도서산간 일부 지역을 제외한 전국에서 오후 11시까지 주문하면 다음날 받아볼 수 있고, 2만원 이상 구매 시 무료로 합배송한다. 예정된 배송일에 상품을 받지 못하는 경우에는 1000원의 보상금을 SSG머니로 자동으로 지급한다. 하반기에는 입점 파트너사 상품에도 도입할 계획이다. 내년 말까지 30만여 가지 상품(sku)에 서비스를 적용한다는 목표다. 한명식 SSG닷컴 스타배송 PO 리더는 “스타배송을 통해 다양한 구색의 라이프스타일 상품을 도착 보장으로 받을 수 있게 됐다”며 “CJ대한통운과 협업해 일부 지역에서는 주 7일 배송을 시범 운영할 예정이며, 향후 전국 단위 확대도 검토할 것”이라고 말했다.2025-03-26 08:50:10
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신선식품 새벽배송 오아시스, 티몬 인수 '약일까 독일까' [이코노믹데일리] 신선식품 새벽 배송 전문기업 오아시스가 기업회생절차를 밟고 있는 티몬 인수에 나선다. 오아시스는 IPO(기업공개) 재도전과 사업 확장을 꾀하고 있는 가운데, 이번 티몬 인수가 약으로 작용할지 독으로 작용할지 이목이 쏠린다. 5일 업계에 따르면 티몬은 전날 회생 계획 인가 전 인수합병(M&A)을 위한 조건부 인수예정자로 오아시스를 선정해달라고 서울회생법원에 신청했다. 티몬·위메프(티메프)가 작년 7월 말 대규모 미정산 사태로 회생절차를 신청한 이후 복수의 인수 희망자들과 가격 등 조건을 논의해왔다. 오아시스는 티몬만 인수하기로 하고 조건을 놓고 협상해 최근 가격 접점을 찾은 것으로 알려졌다. 티메프 매각은 ‘스토킹 호스’(Stalking Horse) 방식으로 추진되고 있어 오아시스뿐만 아니라 나머지 인수 의향 업체들에도 기회가 있다. 이 방식은 조건부 인수예정자를 정해 놓고 공개경쟁 입찰을 진행하는 방식이다. 티메프 매각주간사 EY한영은 법원에서 허가가 나는 대로 오는 6일께 오아시스와 조건부 투자계약을 체결한다. 다음 주 중 매각공고를 내고 공개입찰 과정을 진행 후 다음 달 최종 인수자를 확정하게 된다. 오아시스의 인수 제안 가격은 공개되지 않았다. 다만 입찰에 참여하는 업체에는 별도의 비밀 유지계약을 체결하고 알려준다. 공개입찰에서 더 나은 조건을 제시하는 업체가 없으면 오아시스가 티몬의 인수자로 확정된다. 만약 입찰에서 더 나은 조건을 제시한 업체가 있어도 오아시스가 해당 조건을 맞추면 우선매수권을 행사해 티몬을 인수할 수 있다. 지난 2011년 설립된 오아시스는 오프라인 매장을 통해 구축한 생산자 네트워크를 기반으로 유기농 식품을 판매하는 기업이다. 2018년에는 오아시스마켓을 론칭하며 신선식품 새벽 배송까지 사업 범위를 확장했다. 오아시스는 기업공개(IPO) 재도전을 꿈꿔오고 있다. 2023년 초 코스닥 상장을 추진했으나 수요 예측 결과가 기대를 밑돌아 상장 계획을 철회했다. 오아시스의 현재 기업가치는 1조원에 못미치는 수준으로, 기업가치를 높게 평가 받기 위해선 외형 확장이 필수인 상황이다. 오아시스가 티몬 인수에 성공하면 새벽 배송 방식 등을 티몬 플랫폼에도 도입할 것으로 전망된다. 다만 오아시스의 티몬 인수 의향이 약이될 지 독이될 지 지켜봐야 할 대목이다. 티몬은 현재 티메프(티몬·위메프) 판매대금 미정산 사태로 기업회생절차를 밟고 있고, 판매자·소비자에 신뢰도가 떨어진 상태다. 티메프가 입점 업체들에게 지급하지 못한 미정산 총액은 약 1조3000억원, 피해를 입은 입점업체 수는 4만여곳이 넘는다. 티메프 사태가 여전히 해결되지 않은 데다 재발 방지 장치도 제대로 마련되지 않으면서 판매자·소비자들 사이에서는 신중한 접근이 필요하다는 분위기도 감지된다.2025-03-05 08:43:04
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쿠팡, 김해에 1930억원 규모 스마트물류센터 조성…"사천·거제·통영 새벽배송" [이코노믹데일리] 쿠팡이 경상남도 김해시에 스마트물류센터를 구축한다. 이를 통해 사천·거제·통영 등 한반도 최남단 지역과 경남 도내 도서산간 지역까지 빠른 새벽배송이 가능해질 전망이다. 27일 쿠팡에 따르면 배송 자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 26일 경상남도·김해시와 함께 1930억원 규모의 투자협약을 체결하고 쿠팡 김해 스마트물류센터를 구축한다. 김해 스마트물류센터는 경남 김해시 안동 일대에 연면적 약 3만7000평 규모로 조성된다. 지하 1층~지상 8층으로 이뤄졌으며 재고관리부터 최종배송까지 모두 한 번에 이뤄진다. 인공지능(AI) 기술 기반으로 고객 주문 수요를 예측해 주문량이 많은 상품을 보관하는 물류 시설로 주문 즉시 배송이 가능하다. 쿠팡은 우선 스마트물류센터에 생활필수품 등 일반상품의 새벽배송이 가능한 물류시설을 구축해 올 상반기 내 오픈할 계획이다. 올해엔 저온 냉동·냉장 시설을 추가로 구축, 이르면 내년부터 신선식품 새벽배송이 가능해진다. 쿠팡의 스마트물류센터 투자로 경남 도내에 ‘쿠세권(로켓배송 가능 지역)’이 크게 확대될 전망이다. 쿠팡은 이미 창원·김해에서 신선물류센터를 운영하며 주요 도시에 새벽·당일배송을 시행하고 있다. 그런데 이번 스마트물류센터 투자로 사천·거제·통영 등 한반도 최남단 지역과 경남 도내 도서산간 지역까지 촘촘하게 빠른 새벽배송이 가능해지게 된다. 홍용준 CLS 경영지원부문 대표는 “김해 스마트물류센터를 통해 부울경을 포함한 경남 지역 고객들이 더욱 빠르고 편리한 서비스를 누릴 수 있도록 지속적으로 투자할 계획”이라고 말했다.2025-02-27 09:41:02
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쿠팡, 제주도에 신선식품 새벽배송…"오전 7시까지 문 앞에" [이코노믹데일리] 쿠팡이 제주도에서 신선식품 새벽배송(로켓프레시) 서비스를 시작했다. 국내 유통 기업 중 최초다. 12일 쿠팡에 따르면 제주도의 와우회원은 자정까지 1만5000원 이상 신선식품을 구매하면 다음 날 오전 7시까지 무료 새벽배송을 받을 수 있게 됐다. 쿠팡은 제주시·서귀포시를 비롯한 주요 인구밀집지역을 시작으로, 도내 전반으로 신선식품 새벽배송을 확대하면서 향후 당일배송 서비스도 오픈할 계획이다. 제주 와우회원들은 400여종의 주요 인기 신선식품을 무료 새벽배송으로 주문할 수 있다. 계란·두부·정육부터 김치·깍두기·젓갈, 만두·즉석국 같은 다양한 냉장냉동 간편식 등이 포함된다. 쿠팡은 여러 신선식품 카테고리에 거쳐 주문 가능품목을 1700여종 이상으로 늘려 나갈 계획이다. 신선식품 외에도 인기 상온식품(라면·스낵·즉석밥·양념류 등)과 생활주방용품(세제·샴푸·치약 등), 가전·뷰티·문구류 같은 일반 상품 8000여종을 새벽배송으로 주문할 수 있어 전체 서비스 상품은 1만여종에 이를 전망이다. 쿠팡의 제주도 새벽배송 서비스는 약 200억원 투자로 신선식품의 보관·출하·새벽배송을 가능하게 만든 마이크로풀필먼트센터(MFC)를 구축했기에 가능했다. 지난해 초부터 제주 애월읍에 지하 1층~지상3층 규모의 물류시설을 운영, 최근까지 생활필수품 등 일반 상품을 포함해 신선식품 보관이 가능한 저온 냉장·냉동 시설과 설비를 추가로 구축했다. MFC는 인공지능(AI) 기술 기반으로 고객 주문 수요를 예측해 주문량이 많은 상품을 보관하는 물류 시설로 주문 즉시 배송이 가능하다. 제주도에 새벽배송이 가능한 물류 인프라를 구축한 유통 기업은 쿠팡이 처음이다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡의 제주 지역 신선식품 무료 새벽배송 서비스로 제주 지역의 생활 여건이 획기적으로 개선될 것으로 기대한다”고 말했다.2025-02-12 15:17:25
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![[지다혜의 알쓸보카] 설 차례상 비용 역대급…대형마트 10% 할인카드 총집합](https://image.ajunews.com//content/image/2025/01/17/20250117152755792491.jpg)
설 차례상 비용 '역대급'…대형마트 10% 할인카드 총집합 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! [편집자 주] [이코노믹데일리] 올해 설 차례상 비용이 전년보다 7%가량 오르면서 역대 최고치를 기록했다. 이상기후로 인해 과일과 채소 가격이 급등한 게 비용 상승을 견인한 건데, 이에 농림축산식품부는 이달 29일까지 대형마트에서 배추, 무, 사과, 소고기 등 설 성수품을 최대 40% 할인하기로 했다. 카드사들도 농식품부 할인 정책에 더해 10% 추가 할인을 제공하기 위해 나섰다. 대형마트 3사인 이마트, 홈플러스, 롯데마트에서 모두 할인받을 수 있는 카드를 모아봤다. 18일 카드 비교 플랫폼 카드 고릴라에 따르면 신한 '신한카드 Mr.Life'는 3대 대형마트 결제 시 10% 할인을 제공한다. 다만 주말할인서비스가 적용돼 토요일, 일요일 결제 건에 한해서만 할인받을 수 있다. 할인 한도는 리터당 60원 할인되는 주유소 할인 혜택과 통합으로 적용되고, 월 3000원에서 최대 1만원이다. NH농협 'NH올원 파이카드'는 온라인쇼핑+선택업종에서 결제 시 최대 20% 할인이 가능하다. 선택업종은 주유, 이동통신, 대형마트, 의료, 해외가 있다. 선택업종으로 대형마트 1개만 선택 시 10% 할인이 적용되고, 전월실적 100만원 이상이라면 20%가 적용된다. 선택업종으로 대형마트를 포함해 2개를 선택할 경우엔 7%, 전월실적 100만원 이상이라면 15% 할인이 가능하다. NH농협 'zgm 할인카드'는 생활할인에 포함되는 대형마트 결제 시 월 5000원 한도 내로 10% 할인을 제공한다. 생활할인은 대형마트를 비롯해 공과금, 이동통신, 새벽배송, 보험, 반려동물, 디지털구독으로 구성돼 있다. 매달 7가지 영역을 통합해 2만원 할인받을 수 있다. KB국민 '굿데이올림카드'와 KB국민 'Easy shopping 티타늄카드'는 대형마트 결제 시 10% 할인·적립률이 적용된다. 두 카드 모두 전월실적에 따라 월 할인·적립 한도가 달라지는데 '굿데이올림카드'는 매달 3000원에서 최대 1만원 한도 내로, 'Easy shopping 티타늄카드'는 1만5000점에서 최대 3만5000점 한도 내로 혜택이 적용된다. KB국민 '탄탄대로 Biz 카드'는 선택형 서비스 중 1번과 3번에서 대형마트 적립 혜택을 제공한다. 선택형 1번의 대상점은 주유소, 대형마트, 인터넷쇼핑몰로 구성됐고, 주유 금액은 리터당 100점, 대형마트와 인터넷쇼핑몰은 10% 적립할 수 있다. 선택형 3번은 대형마트와 하나로식자재매장에서 결제 시 20% 적립을 제공한다. 삼성 '삼성 iD VITA 카드'는 대형마트에서 결제 시 월 5000~1만원 한도 내로 10% 할인을 제공한다. 할인점은 대형마트와 트레이더스 홀세일 클럽, 농협 하나로마트가 해당된다. 삼성 '삼성 iD ONE 카드'는 백화점, 할인점, 온라인쇼핑몰, 주유 영역에서 10% 적립을 제공하고, 할인점은 '삼성 iD VITA 카드'와 동일하다. 영역별로 월 1만점 적립할 수 있고 삼성페이로 결제 시 1% 빅포인트 적립도 할 수 있다. 우리 '카드의정석 SHOPPING+'는 백화점, 대형마트, 창고형 할인매장, 슈퍼마켓, 프리미엄 아울렛, 편의점, 잡화 영역에서 10% 할인받을 수 있다. 매출 건당 5만원까지 할인되고 월 할인 한도는 6000원에서 최대 2만4000원이다. 신한 '신한카드 Shopping'은 백화점, 프리미엄 아울렛, 대형마트, 창고형 할인매장 10% 할인을 제공한다. 할인 전 승인금액 5만원까지 할인이 적용되고, 1회 최대 할인금액은 5000원이다. 영역별 월 2회까지 할인받을 수 있다. 하나 'CLUB SK 카드'는 3사 대형마트 결제 시 할인 혜택을 제공한다. 하나은행 결제 계좌 설정 시 월 1만원 한도 내로 10% 할인이 가능하고, 타 은행이라면 월 5000원 한도 내로 5% 할인이 적용된다. 온라인 결제 건도 할인받을 수 있다. BC 'BC 바로 MACAO 카드'는 쿠팡, 컬리를 포함하는 온라인 쇼핑과, 3사 대형마트, 기업형 슈퍼마켓에서 많이 결제할수록 할인율이 커지는 카드다. 5만원 미만은 3%, 5만원 이상은 5%, 10만원 이상은 10% 할인율이 적용된다.2025-01-18 06:00:00
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쿠팡, 전국서 딸기 2600t 매입…"전년 두 배" [이코노믹데일리] 쿠팡은 전남 영암부터 경남 밀양까지 전국 10개 지역에서 내년 4월까지 2600톤의 딸기를 매입해 판매한다고 22일 밝혔다. 쿠팡의 이번 딸기 철(올해 11월∼내년 4월) 매입 규모는 지난 딸기 철 1200톤의 두 배가 넘는 수치다. 새벽배송 딸기 수요가 증가함에 따라 딸기 신규 매입처를 늘리고, 기존 산지의 매입하는 물량도 늘린 영향이다. 쿠팡은 기존 충남 논산·경남 진주 등 5곳의 딸기 매입 지역을 최근 전남 영암·경남 밀양·경북 상주 등 10개 지역으로 확대했다. 지역 농민과 농가들이 가입한 농업회사법인과 농협 입점업체는 종전 7곳에서 16개로 늘었다. 농가들은 지방의 쿠팡 신선 물류센터를 통해 빠른 산지직송을 확대한다. 당일 오전 수확한 딸기를 농가와 가까운 쿠팡 신선물류센터를 거쳐 그다음 날 오전 7시까지 고객에게 배송하는 형태다. 경남 밀양 열매영농조합법인은 "조합에 가입한 딸기 농가 173곳의 농민 1000명이 쿠팡을 통해 온라인 시장에 진출, 전국 소비자를 확보하게 됐다"고 말했다. 김태남 열매영농조합법인 대표는 "시작하는 단계에서 전체 딸기 물량의 10% 이상을 쿠팡이 매입하기로 해 농민들이 들떠있다"고 언급했다. 쿠팡은 지방 농어가의 과일과 수산물 매입을 확대해 왔다. 올해 1∼8월 충북 충주 사과와 경북 성주군 참외, 의성군 복숭아·자두의 매입 규모는 2021년과 비교해 최소 3배 이상 늘었다. 올해 1∼10월 수산물 산지직송 매입 규모도 2021년 대비 3배 이상 늘며 1000톤을 넘어섰다. 쿠팡은 앞으로도 다양한 지방 농가와 손잡고 이들의 판로를 확대하면서 품질이 우수한 딸기를 고객에게 합리적인 가격에 할인 판매할 계획이다. 쿠팡 관계자는 "고객에게 우수한 품질의 과일을 제공하기 위해 판로 확대가 필요한 전국의 우수 산지를 발굴해 나갈 것"이라며 "지역 경제 발전과 농가 소득 증대에 도움이 되도록 최선을 기울이겠다"고 설명했다.2024-12-22 14:55:14
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"사업 재편하고 시너지 강화하고"…SSG닷컴, 내년 반등 성공할까 [이코노믹데일리] 신세계그룹 이커머스 플랫폼 SSG닷컴(쓱닷컴)이 수익성 확보를 위한 행보에 나서면서 내년 실적이 기대되고 있다. 마케팅·물류비 감축 등 사업 효율화에 나서는 한편 새벽배송 강화, 계열사 시너지 확보에 사활을 걸고 있어서다. 또 신세계가 CJ와 온·오프라인 전방위 협업에 나선 만큼 향후 성과에도 관심이 쏠린다. 출범 이후 한 번도 흑자를 내지 못한 SSG닷컴은 누적 적자 개선과 시장 점유율 확대라는 과제를 안고 있다. 올해 6월 새롭게 부임한 최훈학 대표이사가 내년 적자 고리를 끊고 새바람을 불어넣을 수 있을지 주목된다. SSG닷컴은 지난 2019년부터 2023년까지 4510억원의 누적 영업손실을 냈다. 매출액은 2019년 8442억원에서 2022년 1조7447억원까지 늘어났지만, 지난해 1조6784억원으로 3.8% 감소했다. 올해 3분기 누적 매출액은 7조1991억원으로 전년 동기 대비 6.2% 감소했고, 474억원의 손실을 기록했다. 티메프 사태 여파가 이어진 데다 알리익스프레스·테무 등 중국 이커머스까지 국내 내수 시장에 참전해 치열한 경쟁구도가 만들어지면서 영향을 받은 것으로 업계는 보고 있다. SSG그룹은 올해 사업구조 개편 등을 통해 수익성 확보를 위한 영업 활동에 주력하고 있다. 앞서 신세계그룹은 지난 6월 SSG닷컴 새 대표이사로 최훈학 전무를 선임했다. 이후 SSG닷컴은 조직 통합 및 재편을 통해 규모를 축소했다. DI본부의 경우 1본부-2그룹-6담당에서 1본부-6담당 체제로 그룹을 폐지했다. 라이프스타일1담당과 2담당은 패션&뷰티담당으로, 라이프스타일3담당은 라이프&컬쳐담당으로, 광고마케팅담당과 그로스전략담당은 마케팅담당으로 통합·재편됐다. SSG닷컴은 명품·패션·뷰티 등 핵심 카테고리 상품만을 집중적으로 판매하는 ‘버티컬 서비스’ 경쟁력을 강화하고 있다. 신규 브랜드를 발굴해 경쟁력을 높이고 미식관과 쓱배송 클럽을 발판으로 장보기 영역에서도 성과를 내겠다는 목표다. 명품 버티컬의 경우 해외 명품 플랫폼 연동 입점을 확대하고, 명품 디지털 보증서 ‘SSG 개런티’ 적용 상품을 늘렸다. 패션에서는 MZ세대 타깃 디자이너 브랜드를 발굴하고 대중적인 내셔널 브랜드를 통해 일상 패션 영역까지 강화했다. 식품 버티컬은 전국 각지의 초신선 제품을 선보이는 ‘신선직송관’과 프리미엄 그로서리 전반을 다루는 ‘미식관’을 통해 소비자를 끌어모으고 있다. SSG닷컴은 신세계 온라인 자매사 G마켓과도 시너지 창출에 나선다. SSG닷컴은 내년 1월부터 자사 앱에서 G마켓 상품을 연동해 판매한다. 양사는 이를 위한 ‘제휴사이트 판매대행 서비스’ 계약을 맺었다. SSG닷컴과 G마켓은 연동을 통해 추가적인 매출 창출을 기대할 수 있게 됐다. SSG닷컴 셀러는 오픈마켓에서도 입지를 확보할 수 있으며, G마켓 셀러는 SSG닷컴이라는 유통 채널로 판로를 확장해 추가 수익을 낼 수 있을 것으로 보인다. 고객 입장에서는 한 플랫폼에서 SSG닷컴과 G마켓의 상품을 모두 구매 가능해 편의성이 높아진다. 게다가 SSG닷컴은 CJ대한통운의 물류 인프라를 기반으로 새벽배송 지역을 충청권까지 넓혔다. 지난 2일 대전광역시와 세종특별자치시, 아산·청주·천안시 등의 충청권과 경기 평택시에서 새벽배송 서비스를 개시했다. 9일부터는 동탄 신도시를 포함한 경기 화성시와 하남·오산·이천시 등이 서비스 지역에 추가됐다. SSG닷컴은 약 400만 가구가 추가로 새벽배송 혜택을 누릴 수 있을 것으로 추산했다. 이번 새벽배송 권역 확대는 지난 6월 신세계그룹과 CJ그룹이 맺은 포괄적 사업제휴 합의(MOU) 이후의 물류 협업이 토대가 됐다. 이를 통해 SSG닷컴이 내년 수익성 개선과 시장 점유율 확대라는 두 토끼를 잡을 수 있을지 기대된다. 공정거래위원회에 따르면 이커머스 시장 점유율은 2022년 말 기준 쿠팡과 네이버가 각각 24.5%, 23.3%를 기록하고 있고 G마켓(G마켓·옥션·SSG닷컴)이 10.1%로 3위에 랭크됐다.2024-12-10 06:00:00
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SSG닷컴 충청권도 '새벽배송'…CJ대한통운과 물류 협업 [이코노믹데일리] 신세계그룹 계열 전자상거래(이커머스) 플랫폼 SSG닷컴이 CJ대한통운의 물류 인프라를 기반으로 새벽배송 지역을 충청권까지 넓힌다. 4일 SSG닷컴에 따르면 대전광역시, 세종특별자치시, 충남 아산·천안, 충북 청주시 등 충청권으로 새벽배송을 확대한다. 오는 9일부터는 동탄신도시를 포함한 경기 화성시와 하남·오산·이천시 등이 서비스 지역에 추가된다. 이번 새벽배송 권역 확대는 지난 6월 신세계그룹과 CJ그룹이 맺은 포괄적 사업제휴 합의(MOU)의 성과다. CJ대한통운이 보유한 물류 인프라와 운영 역량을 기반으로 이뤄졌다. 이로 인해 약 400만가구가 추가로 새벽배송 혜택을 누릴 수 있을 것으로 SSG닷컴은 내다봤다. 해당 지역 고객은 오후 11시까지 주문하면 다음 날 오전 7시까지 상품을 받아볼 수 있다. 최대 3일 뒤까지 원하는 배송 일자를 선택할 수 있으며, 일요일에도 배송된다. 상품은 재활용이 가능한 종이 상자에 담겨 배달된다. 냉장·냉동 상품은 적정 온도가 유지되도록 보냉재와 별도의 파우치가 활용된다. 한건수 SSG닷컴 물류 담당은 “새벽배송 권역 확대로 더 많은 고객이 빠른 배송 혜택을 누릴 수 있게 됐다”며 “CJ대한통운과의 물류 협업을 지속해 강화할 계획”이라고 말했다.2024-12-04 10:57:45
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3Q 최대 매출 낸 쿠팡, 이익률 저하에도 자신감 있는 이유 [이코노믹데일리] 쿠팡이 올해 3분기 10조7000억원에 육박하는 최대 매출을 거둔 데 반해 영업이익률과 순이익이 하락세를 보였다. 로켓배송 사용자가 늘고 1인당 구매액수가 증가하며 실적을 견인했지만, 할인 쿠폰과 무료 반품 비용이 늘은 탓이다. 그러나 쿠팡은 이 상황을 긍정적인 ‘기회’로 보고 있다. 창업자 김범석 쿠팡Inc 의장은 3분기 실적 컨퍼런스콜을 통해 “거대한 커머스 시장에서 아직 개척되지 않은 성장 기회가 상당하다”고 바라봤다. 이같은 말을 증명하듯 쿠팡은 ‘쿠세권(쿠팡 로켓배송 역세권)’ 전국 확장 프로젝트를 진행 중이다. 오는 2026년까지 막대한 자금을 투자해 ‘로켓배송(익일 새벽배송)’ 서비스를 확대한다는 구상이다. 실제 쿠팡 유료 멤버십인 와우 회원들의 매출 기여도가 우상향 중인 가운데 쿠팡이 향후 성장과 수익성 두 마리 토끼를 모두 잡을지 주목된다. 쿠팡 모기업인 쿠팡Inc는 지난 6일(한국시간) 올해 3분기 매출이 10조6900억원으로 전년 동기 대비 32% 증가해 분기 사상 최대를 기록했다고 밝혔다. 영업이익도 전년 동기보다 29% 증가한 1481억원으로 2분기 적자에서 흑자로 전환했다. 그러나 영업이익률은 2022년 3분기 1.52%에서 작년 3분기 1.41%로 둔화, 이번에 1.38%로 더 낮아졌다. 지난 2021년 미국 증시 상장 이후 거의 모든 분기마다 20% 이상 고성장했다는 점을 고려하면 영업이익률은 오히려 더 악화한 셈이다. 당기순이익은 869억원으로 전년 대비 27% 감소했다. 분기별로 1분기와 2분기 연속 당기순손실(적자)에서 흑자로 전환했으나 올해 1∼3분기 누적 당기순손실이 887억원이었다. 이번 호실적은 핵심 사업인 프로덕트 커머스(로켓배송·로켓프레시·마켓플레이스·로켓그로스) 분야가 견인했다. 해당 분야의 3분기 매출은 9조3650억원으로 전년 동기 대비 20% 증가했다. 멤버십 회비 인상도 매출 증대에 기여했다. 쿠팡은 지난 8월 기존 회원 월회비를 4990원에서 7890원으로 약 58% 올렸다. 그러나 쿠팡이 ‘탈팡(회원 탈퇴)’을 막고자 혜택에 총공세를 펼치며 비용 역시 적지않게 투입돼 수익성이 악화됐다. 와우 멤버십 회원 수는 수년간 계속 증가하는 추세다. 4분기 기준으로 보면 2020년 600만명, 2021년 900만명, 2022년 1100만명, 작년 1400만명 등으로 증가세를 보였다. 쿠팡에서 한 번이라도 제품을 구매한 고객 수를 뜻하는 ‘활성 고객 수’는 3분기 2250만명으로 작년 동기(2020만명)보다 11% 증가했고, 전분기인 2분기(2170만명)보다 80만명 늘었다. 고객 1인당 분기 매출은 43만2160원으로 작년 동기보다 8% 증가했다. 김범석 의장은 컨퍼런스콜에서 “와우 멤버십의 다양한 혜택과 가치를 알아가는 회원들이 점점 늘고 있다”며 “거대한 커머스 시장에서 우리가 차지한 부분은 여전히 일부분에 불과해 앞으로 성장 기회는 상당하다”고 말했다. 쿠팡은 전국을 ‘쿠세권’으로 만들기 위해 2026년까지 약 3조원을 투자한다. 전국 9개 지역에 물류 시설을 짓고 전국을 로켓배송 권역으로 만들겠다는 계획을 올해 초 내놨다. 이 계획에 따라 천안·남대전·광주 풀필먼트센터는 이미 준공, 운영에 들어갔고 부산·이천 풀필먼트센터는 현재 건설 중이다. 이외에 울산·김천 풀필먼트센터는 이달 중, 제천 풀필먼트센터는 4분기 내 착공에 들어간다. 이들 물류센터가 모두 운영될 경우 2027년부터 230여개 시·군·구에서 로켓배송이 가능하게 된다. 이 경우 5000만명 이상이 로켓배송을 이용할 수 있게 되는데, 이는 사실상 우리나라 인구 전체(올해 2월 말 기준 5130만명)가 혜택을 누리게 된다.2024-11-12 06:00:00
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카카오모빌리티, 삼양로지스틱스와 물류 협력… 중소 이커머스 경쟁력 강화 [이코노믹데일리] 카카오모빌리티가 삼양로지스틱스와 함께 중소형 이커머스 사업자를 위한 풀필먼트 경쟁력 강화에 나선다. 카카오모빌리티는 11일 삼양로지스틱스와 ‘풀필먼트 경쟁력 강화 및 상생협력’을 위한 업무협약을 체결했다고 발표했다. 이번 협약으로 두 회사는 급변하는 이커머스 환경에서 소상공인들이 인프라 투자 없이 당일 및 새벽배송 서비스를 이용할 수 있도록 지원할 예정이다. 이번 협약은 카카오 T의 당일배송 시스템과 삼양로지스틱스의 물류 역량을 결합해 소상공인의 물류 부담을 덜어주는 데 목적이 있다. 양사는 5일 판교 카카오모빌리티 사옥에서 협약식을 갖고 중소 이커머스 업체가 상품 입고부터 배송, 재고 관리까지 전 과정을 지원받을 수 있는 풀필먼트 시스템을 구축하기로 합의했다. 특히 라스트마일(최종 소비자에게 배송되는 마지막 단계) 경쟁력을 강화해 소상공인이 기존보다 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공할 수 있도록 돕는다. 카카오모빌리티는 삼양로지스틱스의 운송 자원과 마이크로풀필먼트 센터(MFC)를 카카오 T 당일배송 인프라와 연결해 기존 서울과 경기 일부 지역에서 수도권 전체로 배송 권역을 확대할 계획이다. 카카오 T 당일배송은 이커머스 소상공인들이 별도의 설비를 갖추지 않아도 라스트마일 배송을 편리하게 관리할 수 있는 ICT 기술을 제공해 빠른 배송과 효율적인 물류 운영을 지원한다. 김태현 카카오모빌리티 에이전트 사업실장은 “이번 협약을 통해 이커머스 중소 사업자들이 물류 운영 효율을 높이고 고객 만족도를 강화할 발판을 마련했다”면서 “다양한 파트너들과 협력해 중소형 이커머스 사업자들이 경쟁력을 확보할 수 있는 생태계를 조성할 계획”이라고 밝혔다. 카카오모빌리티는 지난해부터 전자상거래 플랫폼 카페24와 협력해 카카오 T 당일배송을 통해 200만 이커머스 소상공인의 판매 경쟁력 강화를 도왔다. 이번 협약을 통해 삼양로지스틱스도 카카오 T 당일배송 서비스를 활용해 고객에게 더욱 안정적인 물류 서비스를 제공할 계획이다. 강영봉 삼양로지스틱스 사업부문장은 “카카오모빌리티와의 협력을 통해 신뢰할 수 있는 물류 인프라를 구축하게 됐다”며 “향후 3PL(제3자 물류) 서비스 강화를 위해 지속적인 협력 관계를 유지하겠다”고 밝혔다. 한편 카카오모빌리티는 물류 자동화 설비 및 IT 솔루션 기업들과도 협력해 물류 생태계 확장과 소상공인 지원에 지속적으로 기여할 예정이다.2024-11-11 15:57:05
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네이버, 자체 AI 기반 쇼핑 앱 출시 예고…쇼핑 경험 혁신 [이코노믹데일리] 네이버는 내년 상반기 자체 생성형 AI를 기반으로 한 쇼핑 앱 ‘네이버플러스 스토어’를 출시할 계획이다. 이 앱에는 쇼핑 내비게이터 기능인 ‘AI 쇼핑추천’이 도입되어 사용자 쇼핑 여정에 최적화된 맞춤형 추천 서비스를 제공할 예정이다. 이윤숙 네이버 쇼핑 사업 부문장은 11일 서울 코엑스에서 열린 네이버 통합 컨퍼런스 ‘단24(DAN24)’ 커머스 세션에서 “네이버의 초개인화 AI 기술로 모든 사용자가 각자의 쇼핑 여정을 즐길 수 있게 될 것”이라며 새로운 AI 쇼핑 앱이 제공할 쇼핑 내비게이터 기능의 강점을 소개했다. 이 기능은 사용자가 특정 상품을 명시하지 않아도 AI가 검색 의도를 파악해 필요한 제품을 추천하는 방식으로 쇼핑 탐색 과정을 단순화하고 편리함을 극대화할 예정이다. 출산을 앞둔 사용자가 '출산'이라는 단어만 검색해도 ‘AI 쇼핑추천’이 ‘출산 준비 필수품 Top6’과 같은 항목을 추천하고 인기도와 선호도 데이터를 기반으로 상품을 제안한다. 사용자는 별도의 상품명을 입력하지 않아도 출산용품과 연관된 검색 결과를 확인할 수 있는 셈이다. 네이버는 기존 AI 커머스 서비스와 차별화된 접근으로 쇼핑 생태계와 블로그, 리뷰, 커뮤니티 등 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 생태계를 연결해 더욱 풍부한 정보를 제공할 예정이다. 사용자가 ‘캠핑의자’를 검색하면 AI가 단순히 다양한 캠핑 의자를 추천하는 것을 넘어 ‘캠핑의자 고르는 법’과 같은 추가 정보를 제공하고 관련된 블로그와 영상 콘텐츠를 제안하는 방식이다. 이윤숙 부문장은 "네이버의 기술력으로 쇼핑과 UGC 생태계를 연결하여 글로벌에서도 유일무이한 AI 기반 쇼핑 서비스를 선보이겠다"고 강조했다. 내년부터 네이버는 ‘네이버배송’이라는 이름으로 다양한 배송 옵션을 추가할 예정이다. 사용자는 기존의 오늘배송과 내일배송뿐만 아니라 주문 후 1시간 내외 배송이 가능한 ‘지금배송’과 새벽 도착이 가능한 ‘새벽배송’ 등 선택지를 가지게 된다. 또한 가구 및 가전 카테고리에는 설치일 지정이 가능한 ‘희망일배송’이 제공된다. 이와 더불어 네이버플러스 멤버십도 강화될 전망이다. 오는 26일부터 네이버플러스 멤버십에 가입한 사용자는 넷플릭스 콘텐츠를 추가 비용 없이 이용할 수 있게 된다. 내년에는 차량 공유 서비스 쏘카와의 제휴를 비롯한 새로운 협력도 예고됐다. 또한 멤버십 사용자에게는 출산, 이사, 반려동물 케어 등 생애주기별 맞춤 혜택도 제공될 예정이다. 이윤숙 부문장은 “네이버는 D2C 비즈니스에 필요한 기술을 제공하는 플랫폼으로 자리 잡고 있으며, 얼라이언스 체제를 통해 멤버십과 물류 서비스의 확장을 지속할 것”이라고 말했다. 그는 AI 쇼핑 앱을 통해 사용자와 판매자 모두가 더욱 개인화된 쇼핑 경험을 누릴 수 있는 혁신을 이루겠다는 포부를 밝혔다.2024-11-11 11:30:00
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![[기자수첩] 손바닥으로 하늘 가리는 GM](https://image.ajunews.com/content/image/2025/03/20/20250320182759531950_518_323.jpg)