2025.10.03 금요일
검색
'서비스센터' 검색결과
기간검색
-
~
검색영역
검색어
-
추석 연휴에도 가전 수리 가능…삼성·LG, 고객 지원 강화 [이코노믹데일리] 추석 장기 연휴에도 국내 전자업계가 서비스 공백을 최소화하기 위해 긴급 수리 서비스를 제공한다. 귀성길이나 명절 모임 중에 휴대폰, 가전제품에 문제가 생겼을 때 소비자 불편을 줄이기 위한 조치다. 3일 업계에 따르면 삼성전자서비스는 이날부터 9일까지 이어지는 연휴 기간 동안 고객 편의를 위해 특별 서비스 체계를 가동한다. 개천절과 연휴 후반인 한글날까지는 ‘주말케어센터’ 9곳을 열고 휴대폰, 태블릿 등 제품의 수리를 지원한다. 연휴 중 4일 토요일에는 전국 169개 서비스센터가 모두 문을 열고 휴대폰과 태블릿 수리를 진행한다. 다만 기존 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이나 주말케어센터 9곳이 오후 6시까지 나머지 160곳은 오후 1시까지 운영한다. 다만 5~6일에는 주말케어센터를 운영하지 않는다. 토요일에 운영되는 주말케어센터는 전국 주요 거점 지역에 분포해 있다. 서울은 삼성강남, 홍대, 경기도 부천 중동, 성남, 용인 구성, 대전, 광주 광산, 남대구, 부산 동래 등 9곳이다. 수리 서비스 이용에는 홈페이지나 전화를 통한 사전 예약이 필요하다. 또한 연휴기간 가전제품 고장으로 긴급한 수리가 필요한 경우에 한해 ‘긴급 출장서비스’도 제공할 예정이다. ‘냉장고 냉동, 냉장 안됨’ 등이 주요 대상이다. 앞서 제품별 자가 진단법, 자주 묻는 질문 등을 홈페이지에 게시하고 컨택센터는 비상 당직 체제로 운영할 예정이다. LG전자 역시 연휴 기간에도 24시간 상담과 긴급 서비스를 유지한다. LG전자 관계자는 “챗봇을 통해 기본 상담이 가능하며 안전과 직결된 긴급 건은 평소와 동일하게 24시간 유인 상담과 출장 서비스를 제공하고 있다”고 설명했다.2025-10-03 09:00:00
-
HS효성더클래스, '2025 한국 테크마스터'서 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상 [이코노믹데일리] 메르세데스벤츠 코리아 주최로 열린 '2025 한국 테크마스터' 대회에서 메르세데스-벤츠의 공식 딜러 HS효성더클래스가 고객 서비스 어드바이저 부문 1위를 수상했다고 30일 밝혔다. 테크마스터 대회는 공식 서비스센터 테크니션 및 서비스 전문가들이 참가해 서비스 품질과 정비 역량을 겨루는 자리로 지난 2007년 첫 개최 이후 격년으로 진행돼 올해로 8회를 맞았다. 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상자는 김상현 HS효성더클래스 도곡 서비스센터 대리로 내달 오스트리아 잘츠부르크에서 개최되는 메르세데스벤츠 글로벌 교육 프로그램 '글로벌 트레이닝 익스피리언스'에 참가할 기회가 주어진다. HS효성더클래스 관계자는 "HS효성더클래스는 고객 서비스 강화에 지속적으로 투자를 아끼지 않았고 이번 대회를 통해 그 역량을 증명했다"며 "앞으로도 고객 만족을 최우선의 가치로 두고 고객의 기대를 뛰어넘는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2025-09-30 15:38:45
-
이네오스 그레나디어, 서울 쇼룸 도산대로로 확장 이전 [이코노믹데일리] 이네오스 그레나디어 서울 쇼룸이 이달 1일 서울 강남구 도산대로로 이전했다. 2일 이네오스 오토모티브의 국내 공식 수입원인 차봇모터스에 따르면 도산대로 쇼룸은 총 실내 면적 240.5㎡로 전시 면적이 대폭 확대됐으며 별도의 고객 상담 공간과 라운지를 갖췄다. 새로운 쇼룸에서는 전문 시승 어드바이저가 체계적으로 시승 일정을 안내하여 방문 고객이 더 쾌적하고 개인화된 환경에서 차량을 체험할 수 있도록 설계했다. 접근성도 뛰어나다. 신사역 인근에 있어 뛰어난 교통 접근성은 물론 넉넉한 주차 공간 확보로 도심 속에서도 편리하게 방문할 수 있다. 야전 군용 클립보드에서 영감을 받은 스펙 보드, 고객 접수용 다용도 테이블과 커맨드 벤치, 부분 가죽 마감된 기어·의류 유닛, 드라이브 투어 안내지도 등이 배치돼 고객이 원하는 옵션과 오프로드 루트를 직관적으로 체험할 수 있다. 신규 쇼룸 이전을 기념하여 고객 대상 특별 시승 이벤트도 진행할 예정이다. 참여 고객에게는 영국 프리미엄 라이프스타일 브랜드 '룬드런던'의 디자인 조명 '스키틀 램프'를 증정한다. 한편 차량 점검과 애프터서비스를 전담하는 '이네오스 그레나디어 서비스 서울' 공식 서비스센터는 이전 없이 성수동에서 그대로 운영된다. 쇼룸 이전 이후에도 고객은 기존 서비스센터를 통해 정기 점검 및 수리를 받을 수 있다. 정진구 차봇모터스 대표는 "도산대로로의 이전은 단순한 위치 변경을 넘어 고객 중심의 서비스 품질과 시승 경험을 한 단계 높이기 위한 전략적 결정"이라며 "새로운 쇼룸에서도 변함없이 'Built for More' 철학을 직관적으로 체감할 수 있도록 최상의 환경과 다채로운 고객 행사를 준비하겠다"고 말했다.2025-09-02 09:38:04
-
한국토요타, '와이엠 렉서스 안동 전시장·서비스센터' 새 단장 [이코노믹데일리] 한국토요타자동차가 고객 접점을 확대하고 경북 지역 내 서비스 네트워크를 강화하기 위해 '와이엠 렉서스 안동 전시장·서비스센터'를 신규 오픈 및 확장 이전을 실시했다고 밝혔다. 28일 한국토요타자동차에 따르면 이번에 새로 단장한 '와이엠 렉서스 안동 서비스센터'를 포함해 전국 32개의 전시장과 37개의 서비스센터를, 토요타코리아는 전국 28개의 전시장과 32개의 서비스센터를 운영하고 있다. 안동 송현에 있던 기존 토요타 서비스센터를 확장 이전해 이달 27일 새로 오픈한 '와이엠 렉서스 안동 서비스센터'는 3S 콘셉트(판매·서비스·부품)로 다양한 서비스를 제공하고 있다. 서비스센터는 총 연면적 1157㎡(약 350평) 규모인 2개의 워크베이를 갖추고 있어 신속하고 정확한 차량 정비 및 점검 시스템을 통해 고객 만족도를 한층 높일 것으로 기대된다. 와이엠 렉서스 안동 전시장·서비스센터는 시내 중심지에 자리 잡고 있어 중앙고속도로 서안동 IC와 안동역(KTX 정차역)에서 자동차 5~10분 거리에 있어 뛰어난 교통 접근성을 제공한다. 지난 7월에 옥동으로 확장 이전한 와이엠 렉서스 안동 전시장과 고객 라운지는 브랜드별로 나뉘어져 쾌적하고 편리하게 이용할 수 있으며 지상 2층으로 구성돼 있다. 콘야마 마나부 한국토요타자동차 최고경영자(CEO)는 "이번 와이엠 렉서스 안동 전시장·서비스센터 오픈을 통해 안동 지역 고객들에게 렉서스와 토요타만의 차별화된 경험을 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 차별화된 고객 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.2025-08-28 17:15:05
-
아우디 코리아, 동대문 서비스센터 개관 [이코노믹데일리] 아우디 코리아의 공식 딜러사 고진모터스가 서울 동대문구에 아우디 동대문 서비스센터를 26일 개관했다. 아우디 코리아에 따르면 동대문 서비스센터는 총 연면적 2874㎡ 규모에 8개의 작업대를 갖췄으며 다이렉트 접수 시스템을 통해 빠르고 편리한 서비스를 제공한다. 최신 장비와 숙련된 인증 정비 인력을 갖춰 신속하고 정확한 서비스를 지원한다. 동대문 서비스센터는 '3S(Sales, Service, Spare parts)' 기능을 모두 갖춘 서비스 거점으로 차량 판매부터 정비 서비스, 순정부품 제공까지 원스톱으로 지원한다. 위치 접근성도 뛰어나다. 동대문 서비스센터는 서울 동부 핵심 거점에 위치해 강남·서초·송파뿐 아니라 강동·구리·성남 등 인접 지역에서도 20분 내 접근이 가능하다. 동대문 서비스센터는 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영된다. 오픈 기념으로 수리 고객에 한해 사은품을 증정한다. 아우디 코리아 관계자는 "고진모터스는 정비 부문에서 8년 연속 최우수상을 받는 등 검증된 전문성을 바탕으로 운영된다"며 "체계적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하겠다"고 말했다.2025-08-26 14:38:50
-
HS효성더클래스, AI 챗봇·서비스센터 확충으로 고객 접점 확대 [이코노믹데일리] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 HS효성더클래스가 디지털 응대 체계 강화와 전국 서비스 네트워크 확충을 통해 고객 접점 확대에 나섰다고 22일 밝혔다. 먼저 24시간 인공지능(AI) 챗봇을 도입해 고객 편의성을 높였다. 사고 차량 상담, 서비스 상품 안내, 차량 관리 질의응답(Q&A), 벤츠 전용 디지털 서비스 '메르세데스 미' 설명, 타이어 추천 등 다양한 기능을 지원해 전화나 대면 접촉 없이도 신속하게 필요한 정보를 얻을 수 있다. 서비스 인프라 확충도 병행하고 있다. 지난 2월 문을 연 방배 서비스센터는 서초구 중심부 입지와 대형 워크베이를 갖춰 하루에 일반 정비 100대, 사고 수리 10대 이상을 처리할 수 있다. 숙련된 테크니션과 첨단 장비를 기반으로 신속한 서비스를 제공하고 있다. 지난달에는 '마이바흐 브랜드센터 서울 서비스센터'를 열어 마이바흐와 S-클래스 전 차종에 대한 전문 정비 서비스를 시작했다. 캐리어 픽업·딜리버리, 전담 어드바이저 매칭 등 맞춤형 서비스가 이뤄지고 있다. 충청권에서는 청주 오송 서비스센터 신설과 청주 서비스센터 리뉴얼을 통해 교통 접근성과 대기 환경을 개선했다. 오송센터는 전시장과 정비공간을 함께 배치해 차량 점검과 전시장 관람을 동시에 할 수 있도록 구성했으며 리뉴얼된 청주 서비스센터는 라운지와 대기 공간을 업그레이드했다.2025-08-22 14:01:05
-
마이바흐 브랜드센터, 일상 속 럭셔리 혜택을 만나다 [이코노믹데일리] HS효성더클래스가 '마이바흐 브랜드센터'에서 오감을 만족시키는 특별하고 럭셔리한 경험을 제공하고 있다고 19일 밝혔다. 이 센터는 메르세데스 마이바흐 전용 프리미엄 서비스센터로서 고객들을 위한 다양한 브랜드 협업 혜택들도 만나볼 수 있다. 이번 '마이바흐 브랜드센터 서울'은 '리사르커피' 브랜드와 협업해 차별화된 럭셔리 서비스 메뉴를 고객들에게 선사하고 있다. 특히 '마이바흐 투톤 세트 시그니처' 메뉴는 메르데세스 마이바흐의 상징적인 투톤 컬러와 커피 스페셜리스트가 직접 맞춤 설계한 원두 블렌딩부터 레이어링, 디저트 페어링이 눈에 띈다. 마이바흐의 대표 컬러 '칼라하리 골드'와 '로즈골드' 컬러를 모티브로 한 '카페 칼라하리 크레마'와 '로즈골드 익스클루시브'도 메뉴로 구성됐다. 이와 함께 커피와 향기가 하나로 어우러진 특별한 공간 조성을 위해 '마이바흐 브랜드센터 서울'로 네이밍 된 프리미엄 전용 향기도 개발했다. 시트러스의 청명함과 플로럴, 그리고 깊은 우디 머스크로 조합된 것이 특징이다. 메르세데스 마이바흐 관계자는 "이번 마이바흐 투톤 세트 시그니처 메뉴는 마이바흐 마누팍투어와 리사르커피의 에스프레소라는 두 가지 프리미엄 감각이 만나 완성된 차별화된 럭셔리 경험"이라며 "단순 차량 투어를 넘어 마이바흐의 가치를 오감으로 느끼는 의미 있는 시간이 되시기를 바란다"고 말했다.2025-08-19 17:35:41
-
BMW그룹 코리아, 30주년 맞아 전국 서비스 캠페인 [이코노믹데일리] BMW 그룹 코리아가 오는 18일부터 9월 27일까지 설립 30주년을 기념해 약 6주간 전국 BMW 및 MINI 공식 서비스센터에서 '2025년 닥터 BMW 위크 및 MINI 홈커밍 위크' 캠페인을 진행한다고 14일 밝혔다. 이번 캠페인은 BMW·MINI 고객의 안전한 차량 운용을 지원하기 위해 마련됐으며 무상 점검, 유상 수리 할인, 사은품 증정 등 다양한 혜택이 제공된다. 소모품 무상 교환 서비스가 만료된 BMW(BSI, 5년/10만km)와 MINI(MSI, 5년/6만km) 전 차량을 대상으로 타이어, 브레이크, 오일·필터류, 배터리, 외부 장착물 등 40가지 주요 항목에 대해 무상 점검이 이뤄진다. 전기차의 경우 고전압 배터리, 냉각 시스템, 셀 모듈 등 특화 점검도 제공한다. 무상 점검 고객은 '서비스 라이브' 기능을 통해 사진·영상으로 점검 현황과 특이사항을 실시간으로 확인할 수 있다. 차량 유상 수리가 필요한 고객에게는 BMW 및 MINI 오리지널 부품과 작업비용이 20% 할인된 가격으로 제공되며 오리지널 타이어는 10%, 교체 작업비용은 최대 50% 할인 혜택을 적용 받을 수 있다. 오리지널 액세서리·라이프스타일 제품군은 기본 20%, 일부 품목은 최대 50% 할인되며 블랙박스 업그레이드 시 50% 할인 혜택이 적용된다. 캠페인 기간 유상 수리 진행 고객에게는 BMW 코리아 30주년 기념 선물 세트가 증정된다. 또한 BMW 고객은 150만원 이상, MINI 고객은 100만원 이상 수리비 결제 시 '골프스포츠 파우치' 또는 '맥세이프 보조배터리'를 사은품으로 제공한다.2025-08-14 15:11:03
-
이네오스 그레나디어, 부산 공식 딜러사로 '에스씨모터스' 선정 [이코노믹데일리] 이네오스 오토모티브의 국내 공식 수입원 차봇모터스가 영남권 부산 지역 공식 딜러사로 에스씨모터스를 선정했다. 13일 차봇모터스에 따르면 에스씨모터스는 2009년부터 수입차 전시장과 서비스센터를 운영해 풍부한 경험을 가지고 있다. 에스씨모터스는 이번 부산 공식 딜러사 선정에 따라 9월 초 부산 해운대에 '이네오스 그레나디어 부산'을 개업할 예정이다. 추가로 대구광역시에도 이네오스의 대표 스포츠유틸리티차(SUV)인 이네오스 그레나디어 공식 서비스센터를 운영해 지방 고객과의 접점을 강화할 계획이다. 국내 서비스센터는 서울, 경기 고양(일산), 경기 용인(신갈), 대전, 전주, 부산 등 주요 지역에 있으며 각 서비스센터는 업계 경험이 풍부한 상담원과 전문 기술자로 구성돼 있다. 김유신 에스씨모터스 대표는 "그레나디어와 함께 온·오프로드 모험을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 차봇모터스 정진구 대표는 "거점 도시에 공식 딜러사 선정을 통해 고객 접근성과 편의성을 강화했다"며 "중장기적 고객 신뢰와 브랜드 가치를 한층 높이겠다"고 전했다.2025-08-13 09:33:23
-
"프리미엄 차량 관리 시작"...아우디 코리아, 석촌 서비스센터 개관 [이코노믹데일리] 아우디 코리아는 아우디 공식 딜러사인 태안모터스가 서울 송파구에 석촌 서비스센터를 새롭게 열었다고 5일 밝혔다. 석촌 서비스센터는 연면적 533㎡, 지상 3층 규모로 총 4개의 작업대를 갖춰 하루 최대 24대의 차량 정비가 가능하다. 특히 전문 기술자가 최신 정비 설비를 통해 프리미엄 정비 서비스를 선보인다. 오픈 기념으로 석촌 서비스센터는 일반 유상 수리 부품에 한해 20% 할인 혜택을 제공할 예정이다. 방문 고객 전원에게 8월 한 달간 아우디 고급 장우산을 증정하며 서비스 연장 패키지 구매 고객에게는 미니 캐리어를 제공한다. 스티브 클로티 아우디 코리아 사장은 "차량 판매를 넘어 소유와 유지관리 모든 단계에서 차별화된 서비스를 제공할 것"이라며 "앞으로도 전국 주요 거점 인프라를 지속적으로 확충해 나갈 것"이라고 말했다.2025-08-05 11:01:59
-
스텔란티스코리아, 부산서 지프·푸조 통합서비스센터 개소 [이코노믹데일리] 스텔란티스코리아는 지난 1일 부산 사상구 학장동에 동북아 최대 규모의 스텔란티스 브랜드 하우스 서비스센터(SBH) 확장 이전 기념식을 진행했다. 이번에 확장 이전한 SBH 부산 서비스센터는 지난 2011년부터 지프 딜러사로 합류해 지프 분당 전시장과 서비스센터를 운영해 오고 있다. 규모와 서비스 수용 능력은 동북아 권역 내 최고 수준이다. 총 4개동(지프동, 푸조동, BP동, 주차타워)으로 구성돼 있으며 130대 규모의 넓은 주차 공간을 갖췄다. 스텔란티스코리아는 이번 부산 서비스센터 개장으로 인해 부산과 경남 지역에서의 전시장 방문, 구매, 애프터서비스(A/S) 등 고객 경험이 향상될 것으로 전망한다. 아울러 스텔란티스코리아는 오는 연말까지 대전, 수원, 창원, 인천 등 4개 지역에 추가로 SBH서비스센터를 개설해 13곳에서 브랜드 통합 서비스를 제공할 예정이다. 방실 스텔란티스코리아 대표는 "최고의 하드웨어와 소프트웨어가 만나는 이곳은 단순한 정비 공간을 넘어 고객 중심의 서비스 혁신을 이끄는 스텔란티스 브랜드 경험의 중심지가 될 것"이라고 말했다.2025-08-04 15:14:49
-
LG전자, 배터리턴 캠페인 시행…폐기물 재활용 선도한다 [이코노믹데일리] LG전자가 고객 참여형 자원 순환 캠페인 배터리턴으로 가전 폐기물 자원화에 앞장선다. 29일 LG전자에 따르면 배터리턴 캠페인은 LG전자 청소기의 폐배터리 등 폐부품 수거에 참여한 고객에게 새 부품 구매 시 할인 혜택을 제공하는 활동이다. 이 캠페인은 재사용이 불가능한 폐배터리를 수거해 세계적으로 매장량이 적은 희유금속을 추출해 재자원화 한다는 점에서 의미 있다. 지난 4년간 캠페인을 진행한 결과 올해까지 누적 108톤(t)의 폐배터리가 모였으며 희유금속은 9.6t 이상이다. 캠페인 누적 참여 고객 수는 올해로 총 14만명이다. 올해 LG전자가 전국 각지의 시내 버스 광고를 통해 배터리턴 캠페인을 알리며 일반 시민들도 자원 순환 활동에 관심 갖고 동참할 수 있도록 한 결과다. 이로써 지난 5월부터 두 달간 진행된 올해 1회차 캠페인에서 2만6000명이 참여해 총 18t이 넘는 폐배터리가 수거됐다. LG전자는 오는 10월부터 올해 2회차 캠페인을 진행할 예정이다. 캠페인 참여를 원하는 고객은 폐배터리를 전국 LG전자 서비스센터에 반납하면 된다. 정기욱 LG전자 청소기사업담당은 “고객들의 관심과 참여를 바탕으로 앞으로 더 많은 고객들이 자원 순환 활동에 동참할 수 있도록 지원하겠다“고 말했다.2025-07-29 13:30:08
-
볼보코리아, 수해 피해 차량 지원 '앞장' [이코노믹데일리] 볼보자동차코리아가 폭우 피해 복구를 위해 수해 피해 차량 특별 지원 서비스를 실시한다고 22일 밝혔다. 이번 특별 지원 서비스는 오는 31일까지 2주간 전국 39개 볼보자동차 공식 서비스센터에 차량을 입고하는 모든 고객을 대상으로 진행된다. 전문 테크니션이 차량 침수 여부 및 내·외관, 엔진룸 등을 무상으로 점검하고 필요에 따라 적절한 조치를 취할 예정이다. 만약 침수 피해로 인해 교체가 필요한 부품이 발견되면 최대 300만원 한도 내에서 공정 및 부품 비용 30% 할인 혜택을 제공한다. 또한 긴급 상황 시 365일 24시간 이용 가능한 차량 견인 및 긴급 구난 서비스도 제공한다. 송경란 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 전무는 "볼보자동차코리아는 고객 안전의 가치를 최우선으로 생각할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.2025-07-22 15:24:21
-
삼성·LG, 예산·아산 등 수해 지역에 복구 인력 긴급 파견 [이코노믹데일리] 삼성과 LG전자가 충청남도 예산군과 아산시 등 집중 호우로 큰 피해를 입은 지역에 수해 복구 인력을 긴급 투입했다. 양사는 침수된 가전제품을 대상으로 무상 점검 및 세척 서비스를 제공하며 피해 주민의 빠른 일상 복귀를 지원하고 있다. 삼성전자서비스는 지난 18일부터 예산군 삽교읍 하포1리 마을회관과 아산시 염치읍 농산물종합가공센터에 이동형 서비스센터를 설치해 특별 서비스팀 운영에 들어갔다. 해당 센터에서는 세탁기·냉장고 등 침수 가전을 무상으로 점검하고, 세척·건조 작업도 함께 진행 중이다. 여기에 휴대폰 전용 점검 버스를 별도 파견해 침수 휴대폰에 대한 세척 및 고장 진단도 병행하고 있다. 삼성전자 관계자는 "광주광역시 북구 용강동, 서구 마륵동 등 일부 침수 피해가 집중된 지역에는 서비스 엔지니어들이 직접 피해 가정을 방문해 복구 작업을 지원하고 있다"며 "고객센터에 피해를 접수한 이들에 대해서도 동일한 현장 방문 서비스를 제공하고 있다"고 말했다. 삼성전자서비스는 이번 수해 복구뿐 아니라 산불, 태풍 등 각종 재난 상황이 발생할 때마다 특별 서비스팀을 운영해왔다. 지난 3월에는 경북 지역 산불 피해 복구 활동에 참여한 바 있다. LG전자도 19일부터 아산시와 예산군 일대에 서비스 거점을 마련하고 수해 복구 활동을 벌이고 있다. LG전자 서비스 매니저들은 제품 제조사와 관계없이 침수된 가전제품을 점검 중이며, '찾아가는 서비스' 체제를 병행해 피해 가구에 직접 방문하고 있다. 특히 LG전자는 수해 대응 전용 차량을 투입해 현장에서의 제품 세척과 수리, 부품 교체 등을 즉시 처리하고 있다. 피해 고객은 LG전자 고객센터를 통해 접수하거나 가까운 서비스센터를 방문해 동일한 지원을 받을 수 있다. LG전자 관계자는 "수해 피해가 확산될 경우 추가 거점을 마련해 서비스 범위를 확대할 계획"이라고 밝혔다. 양사 모두 수해 복구 지원을 통해 지역 주민의 빠른 정상 생활 복귀를 도울 방침이다.2025-07-20 13:58:55
-
벤츠 마이바흐, '세계 최초' 브랜드센터 압구정서 개소 [이코노믹데일리] 메르세데스-벤츠 코리아가 서울 강남구 압구정에 세계 최초의 마이바흐 전용 전시장 및 서비스센터 마이바흐 브랜드센터 서울을 공식 오픈했다. 14일 업계에 따르면 벤츠 코리아는 마이바흐 브랜드센터 개소를 기념하기 위해 이날 공식 오픈 축하 행사를 진행했다. 이날 행사는 안성훈 HS효성 대표이사, 마티아스 가이젠 메르세데스-벤츠 그룹 AG 이사회 멤버 겸 마케팅 & 세일즈 총괄, 다니엘 레스코우 메르세데스-벤츠 그룹 AG 메르세데스-마이바흐 총괄, 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 등이 참석했다. 앞서 한국은 마이바흐의 글로벌 3대 핵심 시장 중 하나로 S-클래스, GLS, EQS 스포츠 유틸리티차(SUV) 등 다양한 모델과 마누팍투어 옵션을 통해 고객 맞춤화 경험을 강화하고 있다. 이번 오픈을 기념해 더 올-뉴 마이바흐 SL를 국내 첫 공개하고 12대 한정 실버 라이닝 에디션도 선보였다. 해당 브랜드센터는 오직 마이바흐 고객만을 위한 맞춤형 경험과 프라이빗 서비스를 결합한 공간으로 브랜드의 철학과 가치를 한층 깊이 있게 구현한다. 마이바흐 브랜드센터는 총 5층(지상 4층, 지하 1층) 독립 건물로 외관은 한복과 한옥에서 영감을 받아 한국 전통미와 현대적 세련미가 조화롭게 어우러진다. 내부에는 대성당을 연상케 하는 몰입형 인테리어와 함께, 1층 전용 전시공간, 2층 핸드오버 존, 3층 프라이빗 상담실과 마누팍투어 스튜디오, 도심 속 오아시스 콘셉트의 카페, 지하 1층 전용 서비스센터 등이 마련됐다. 방문 고객은 예약제로 전담 컨설턴트와 함께 맞춤형 상담, 멤버십, 발렛, 시그니처 식음료(F&B) 등 최고 수준의 서비스를 누릴 수 있다. 브랜드센터는 한국 전통 건축에서 영감을 받은 디자인, 세련된 프라이빗 공간, 제품 상담부터 애프터 서비스까지 아우르는 럭셔리 경험을 제공한다. 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장은 "메르세데스-마이바흐는 지난 2004년 국내 시장에 공식 출시된 이후, 성공과 품격을 깊이 있게 표현하고자 하는 주요 리더, 혁신 기업가, 문화계 인사들에게 선택 받아왔다"며 "마이바흐 브랜드센터 서울은 소중한 고객분들의 기대를 뛰어넘을 것"이라고 말했다.2025-07-14 18:27:49
많이 본 뉴스
영상
Youtube 바로가기
![[기자수첩] 국감에 설 예정인 건설사 CEO들, 책임 공방을 넘어설 수 있을까](https://image.ajunews.com/content/image/2025/10/01/20251001085415761795_518_323.jpg)