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"끝나지 않는 배민과 쿠팡이츠의 전쟁"…권역 확대에 포장 수수료 무료까지
[이코노믹데일리] 쿠팡이츠와 배달의민족(배민)은 올해도 차별화 전략들을 내세우며 경쟁 구도를 이어가고 있다. 이들 기업은 서로 다른 조건의 상생요금제 도입을 시작으로 쿠팡이츠의 포장주문 중개 수수료 무료 정책 1년 연장, 배민의 로봇 음식 배달 투입 계획 등을 내세워 경쟁이 더 치열해질 것으로 예상된다. 쿠팡이츠는 이달 14일부터 '상생요금제'를 도입한다. 앞서 배민은 지난 1월 26일부터 '배민1플러스' 업주 대상 '상생요금제'를 도입했다. 상생요금제는 배달 플랫폼 업체와 입점 업체 간 상생협의체에서 마련된 제도로 매출 규모에 따라 수수료나 배달비가 2.0~7.8% 범위 내에서 차등 적용된다. 동일한 상생요금제이지만 두 기업의 수수료 정산 방식 등에는 차이가 있다. 배민은 3개월마다 적용 구간을 결정해 수수료를 사전에 정산하지만 쿠팡이츠는 1개월마다 적용 구간을 결정해 수수료를 사후 정산하는 식이다. 쿠팡이츠와 배민은 포장주문 중개 수수료에 대해서도 다른 방향을 내놨다. 쿠팡이츠는 포장주문 중개 수수료 무료 정책을 내년 3월까지 1년 더 연장하지만 배민은 오는 14일부터 수수료 6.8%를 부과한다. 배민과 쿠팡이츠가 서로 다른 수수료 방안을 내놓으면서 이들의 경쟁 구도가 더 치열해질 것으로 예상된다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "쿠팡이츠가 쿠팡와우 멤버십과 연동한 이후로 배달 시장에서 약진했다"며 "쿠팡이츠가 포장 주문 중개 수수료를 무료로 한다면 쿠팡이츠의 시장 점유율이 더 올라가 배민은 또 다른 방안을 제시할 것"이라고 말했다. 배민은 권역 배송 서비스 확대에도 힘쓰고 있다. 배민은 지난 2월 자사 구독 서비스 '배민클럽'을 전국으로 확대하기로 했다. 기존 권역은 서울과 수도권 등 일부 지역이었지만 제주도를 포함한 전국으로 이용 권역을 넓혔다. 쿠팡이츠가 지난 2023년 와우 멤버십을 전국으로 확대한 지 1년여 만이다. 이와 함께 배민은 지난달부터 B마트에서 물건 배달을 하는 로봇 '딜리'를 향후 음식 배달에도 투입할 계획이다. 차별화된 기술력으로 시장 점유율을 높일 것으로 풀이된다. 이영애 인천대 소비자학과 교수는 "배민이 권역을 넓혀 서비스를 제공하게 되면 경쟁이 더 치열해질 수 있다"며 "배민 입장에서는 배달을 받지 못했던 지역에서의 매출이 상승하게 되겠지만 소비자의 체감도에 따라 점유율 상승 여부가 결정될 것"이라고 말했다.
2025-04-01 07:00:00
코인원, 창립 11주년 기념 가상자산 60종 수수료 '0'원 파격 선언
[이코노믹데일리] 국내 대표 가상자산 거래소 코인원(공동대표 차명훈, 이성현)이 창립 11주년을 맞아 거래 지원 중인 60종의 가상자산에 대해 수수료 무료 정책을 전격 시행한다고 11일 밝혔다. 이번 결정은 고객의 수수료 부담을 경감하고 가상자산 투자 활성화를 돕기 위해 마련됐다. 코인원은 3월 11일 오후 3시부터 일부 가상자산 종목의 거래 수수료율을 0%로 적용했다. 수수료 무료 정책 대상 종목은 1INCH, ANKR, ASTR, ATH, AUCTION, AXS 등 총 60종에 달한다. 이는 코인원에서 거래 지원하는 전체 가상자산 종목의 약 20%에 해당한다. 해당 정책은 별도 공지 시까지 지속될 예정이며 변경된 수수료율은 적용 시점 이후 체결되는 주문부터 즉시 반영된다. 투자자들은 코인원 애플리케이션 내 '무료' 뱃지를 통해 수수료 무료 적용 종목을 쉽게 확인할 수 있다. 이성현 코인원 공동대표는 "이번 수수료 인하 정책은 고객들의 거래 수수료 부담을 실질적으로 낮추고 나아가 가상자산 투자 시장의 활력을 불어넣기 위한 노력의 일환"이라며 "앞으로도 투자자들이 더욱 부담 없이 가상자산 투자를 경험할 수 있도록 혁신적인 정책과 서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 강조했다. 한편 코인원은 신규 고객을 위한 '웰컴 혜택'도 상시 운영하며 신규 투자자 유치에도 적극적으로 나서고 있다. '웰컴 혜택' 프로모션 페이지를 통해 신규 가입하는 고객에게는 거래 금액 1억원까지 수수료 면제 혜택을 제공하는 '얼리버드 티켓'이 지급된다. 이 티켓은 발급일로부터 30일 동안 유효하며 1회에 한해 30일 추가 연장이 가능하다. 코인원의 이번 수수료 무료 정책과 웰컴 혜택은 가상자산 투자 문턱을 낮추고 더 많은 투자자들에게 혜택을 제공할 것으로 기대된다.
2025-03-11 08:44:22
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