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넥슨 '마영전'의 강렬한 귀환… '빈딕투스', 글로벌 유저에 액션 진수 선보인다 [이코노믹데일리] 넥슨의 신작 액션 역할수행게임(RPG) ‘빈딕투스: 디파잉 페이트’가 글로벌 게임 플랫폼 스팀의 ‘넥스트 페스트’에 참가하며 오는 17일까지 글로벌 알파 테스트를 진행한다고 9일 밝혔다. ‘빈딕투스: 디파잉 페이트’는 넥슨의 인기 IP ‘마비노기 영웅전’을 새롭게 해석한 작품으로 콘솔과 PC 플랫폼에 최적화된 개발을 목표로 하고 있다. 언리얼 엔진 5를 활용한 고품질 그래픽과 묵직한 타격감 그리고 다채로운 커스터마이징 요소로 높은 몰입도의 전투 경험을 제공할 계획이다. 이번 글로벌 알파 테스트는 별도의 사전 등록 절차 없이 스팀을 통해 누구나 자유롭게 참여할 수 있다. 테스트에서는 지난 프리 알파 테스트에서 선보였던 콘텐츠를 기반으로 캐릭터 전투 스토리 시스템 등 게임 전반이 대폭 확장됐다. 기존 캐릭터인 ‘리시타’와 ‘피오나’ 외에 신규 캐릭터 ‘델리아’와 ‘카록’이 합류해 총 4종의 개성 넘치는 전투 스타일을 경험할 수 있다. 또한 동료 NPC와 함께 전투를 펼치는 ‘펠로우 시스템’ 최대 4인이 참여 가능한 멀티플레이 레이드 거점 역할을 하는 마을과 소지품 시스템도 새롭게 도입돼 더욱 풍부한 콘텐츠를 제공한다. 신규 지역인 '북쪽 폐허'와 '얼음 계곡'에서는 각기 다른 전투 방식과 스토리를 즐길 수 있으며 메인 스토리를 완료한 후에는 '특수 의뢰' 모드를 통해 상위 싱글 및 멀티플레이 콘텐츠에 도전할 수 있다. 오동석 넥슨 빈딕투스 디렉터는 "지난 테스트에서 받은 다양한 피드백을 바탕으로 전투, 콘텐츠, 시스템 전반을 개선했다"며 "이번 테스트를 통해 더 많은 유저분들이 고유한 액션의 재미를 직접 경험해보시길 바란다"고 전했다. ‘빈딕투스: 디파잉 페이트’는 이번 스팀 넥스트 페스트 참가를 통해 더 많은 글로벌 게이머들에게 게임을 선보이고 다양한 피드백을 수렴하여 게임의 완성도를 한층 끌어올릴 것으로 기대된다.2025-06-09 18:09:25
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한국e스포츠협회,'학교 이스포츠 체계화 첫걸음'…공인대회 인증·청소년 축제 동시 추진 [이코노믹데일리] 한국e스포츠협회가 5일부터 학교 이스포츠 공인대회 인증 신청과 청소년 스포츠 한마당 이스포츠 대회 참가 신청을 동시에 시작한다. 협회는 전국 지역 이스포츠 대회의 체계적 관리를 위해 ‘공인대회 인증 프로그램’을 새롭게 운영, 경기 기록과 선수 실적을 공식 관리하고 대회 주최자와 참가 선수에게 행정 지원 근거를 제공할 방침이다. 공인대회 인증 신청은 지역 이스포츠 대회 개최를 희망하는 운영사를 대상으로 하며 연중 상시 접수 가능하다. 지역 이스포츠 대회 중 청소년 대상 대회는 ‘엘리트 포인트 대회’로 인증 신청할 수 있다. 이 역시 연중 상시 신청 가능하나 엘리트 포인트 스테이지는 10월까지 개최되는 대회만 인증되며 이후 신청 대회는 일반 공인 대회로 분류된다. 인증 시 학교 협조 요청 공문 발송, 학생 출석 인정 관련 안내가 공통으로 제공된다. 종목별로는 리그 오브 레전드 챔피언 스킨, FC 온라인 넥슨 캐시 제공 및 지자체/로컬 대회 지원(FCA) 프로그램 승인, 협회 공인 심판 파견 등이 지원된다. 올해 처음으로 열리는 청소년 스포츠 한마당 이스포츠 대회는 7월 26일과 27일 양일간 대전 이스포츠 경기장에서 개최된다. 학생 선수와 일반 학생이 함께 참여해 페어플레이 정신을 함양하고 교류와 화합을 도모하는 자리다. 종목은 리그 오브 레전드와 FC 온라인 두 가지다. 리그 오브 레전드는 학생 선수 32명과 일반 학생 64명, FC 온라인은 학생 선수 16명과 일반 학생 32명까지 선착순 개인 접수를 받으며 마감은 7월 4일이다. 대회 첫날인 7월 26일에는 사전연습 DAY가 운영된다. 참가자들은 드래프트 제도를 통해 팀을 구성하고 미니게임으로 대진을 확정한다. 결선은 27일 열리며 스위스 스테이지 방식 본선 후 상위 8개 팀이 싱글 엘리미네이션 방식의 플레이오프로 우승팀을 가린다. 청소년 스포츠 한마당 이스포츠 대회 1, 2, 3위 팀에는 한국e스포츠협회장상과 함께 각각 30만원, 20만원, 10만원 상당의 이스포츠 경기용품이 수여된다. 페어플레이상 수상팀에는 대한체육회장상과 30만원 상당의 이스포츠 경기용품이 제공된다. 이번 공인대회 인증 프로그램과 청소년 스포츠 한마당 대회 참가 신청은 모두 학교 이스포츠 공식 홈페이지에서 가능하다.2025-06-05 18:52:16
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다키스트 데이즈, 출시 한 달…성장통 딛고 PVE 강화로 재도약 시동 [이코노믹데일리] NHN의 야심작, 좀비 아포칼립스 슈터 게임 ‘다키스트 데이즈(Darkest Days)’가 지난 4월 24일 글로벌 오픈 베타 서비스(OBT)를 시작한 지 약 한 달을 맞았다. 개발진은 현재 게임이 겪고 있는 성장통을 솔직히 인정하며 이용자 피드백을 적극 수렴해 게임의 완성도를 높여나가겠다는 의지를 밝혔다. NHN 게임사업실의 정중재 실장과 개발을 총괄하는 김동선 PD와의 인터뷰를 통해 ‘다키스트 데이즈’의 현주소와 미래를 진단한다. ◆ 출시 초기 성과와 당면 과제… “핵심 재미 가능성 확인, 안정화 우선” 정중재 실장은 인터뷰 서두에서 "서비스 오픈 후 한 달이 조금 지난 시점에서 현재 상황과 앞으로의 계획을 말씀드리고 싶었다"며 소통의 중요성을 강조했다. 출시 초기 외부 성과에 대해 정 실장은 "솔직히 외부 성과 기준으로는 조금 부족하다고 생각한다"고 평가하면서도 "게임의 핵심적인 재미에 대해서는 어느 정도 가능성을 확인했다"는 내부 분석을 전했다. 현재 ‘다키스트 데이즈’는 대규모 마케팅 활동을 잠시 멈추고 게임에 유입된 이용자들을 중심으로 서비스 안정화와 콘텐츠 개선에 역량을 집중하고 있다. 개발팀은 가장 시급한 개선점으로 모바일 기기에서의 안정성 문제와 엔드 콘텐츠 부족을 꼽았다. 정 실장은 "특히 인도, 브라질 등 개발도상국 유저들이 저사양 모바일 기기에서도 원활히 플레이할 수 있도록 최적화 작업을 진행 중"이라고 언급했다. 이는 글로벌 시장 특히 신흥 시장 공략을 위한 필수적인 조치로 보인다. 김동선 PD는 "신규 유저 안착과 함께 예상보다 빠르게 최고 레벨(40레벨)에 도달한 유저들이 즐길 거리가 부족하다는 피드백이 있어 만렙 이후 콘텐츠를 빠르게 개선하고 있다"고 부연했다. 현재 PVP(Player versus Player, 이용자 간 대결) 중심으로 구성된 엔드 콘텐츠에 부담을 느끼는 이용자들을 위해 PVE(Player versus Environment, 이용자 대 환경)를 통해서도 충분한 성장이 가능한 구조를 준비 중이라는 설명이다. ◆ “모바일 중심, 숨겨진 이용자 규모 커”... PVE 강화와 새로운 성장 시스템 도입 OBT임에도 불구하고 스팀 기준 동시 접속자 수가 800명에서 1100명에 대해 정 실장은 "현재 별도 마케팅 없이 좀비와 슈터 키워드에 반응하는 이용자들이 꾸준히 유입되고 있는 상황"이라며 "이용자 수 자체가 부족하다고 생각하지는 않는다"고 답했다. 그는 "전체 이용자 중 PC 플랫폼 유저는 약 24%이며 나머지는 모바일로 플레이하고 있어 실제 이용자 규모는 생각보다 클 수 있다"고 설명했다. 한국 이용자 역시 PC 24%, 모바일 75% 비율을 보이며 특히 인도와 브라질의 경우 거의 100% 모바일 이용자로 구성되어 있어 모바일 플랫폼의 중요성이 더욱 부각된다. 이러한 이용자 분포는 향후 업데이트 방향에도 영향을 미치고 있다. 김 PD는 "안드로이드 기기 파편화에 따른 최적화 작업을 진행 중이며 자동 사격 지원에 이어 자동 이동, 자동 운전 기능 등 모바일 환경에서의 편의성 개선을 고려하고 있다"고 말했다. PC와 모바일 간 PVP 밸런스 문제에 대해서는 "현재 모바일 자동 사격은 조준 후 0.4초 뒤 발사되는 방식이라 PC에 비해 반응이 느려 PVP에서 큰 이점은 없다"며 "오히려 모바일 유저가 PC 유저만큼의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 지원하는 것이 숙제"라고 언급했다. 플랫폼 간 매칭 분리 시스템은 이미 구현되어 있으며 이용자 반응에 따라 PVP 콘텐츠에 우선 적용될 수 있다고 덧붙였다. 개발팀은 만렙 이후 성장 구조 개편을 핵심 과제로 설정했다. 정 실장은 "현재 만렙 이후 성장이 PVP를 통한 장비 강화에 집중되어 있어 부담을 느끼는 유저가 많다"며 "PVP 외의 경로로도 장비를 성장시킬 수 있는 루트를 추가하고 장비 성장 외에 캐릭터 자체를 성장시킬 수 있는 시스템을 준비 중"이라고 밝혔다. 이는 PVE 플레이만으로도 누적 경험치를 통해 캐릭터의 기본 스탯(체력, 공격력 등)을 올릴 수 있는 방식이 될 전망이다. 이러한 PVE 강화의 일환으로 6월 업데이트를 통해 신규 콘텐츠 '주민 원정대'가 추가될 예정이다. '주민 원정대'는 이용자가 보유한 주민과 차량을 활용해 타일 형태의 맵을 탐험하며 보상을 획득하는 보드게임 형식의 PVE 콘텐츠다. 김 PD는 "보유한 주민을 차량에 배정해 원정을 보내는 형태로 타일을 이용한 자유로운 진행 및 분기 선택에 따라 달라지는 기회 비용이 새로운 재미를 줄 것"이라고 설명했다. 타일은 보너스(버프), 적, 보상으로 구성되며 미탐사 지역은 안개로 표현돼 탐험의 재미를 더할 예정이다. 김 PD는 "크로스 플레이를 지원하는 만큼 모바일에서 이동 중 가볍게 즐길 수 있는 콘텐츠로 기획했다"고 덧붙였다. 6월에는 이외에도 신규 SSR 등급 총기 '토미 건'과 SSR 방어구 세트가 추가되며 새로운 시즌 패스를 통해 미스 유니버스 출신의 전설적인 라스베이거스 셔플러 설정을 지닌 바니걸 복장의 신규 주민 '카일라 제인'을 획득할 수 있게 된다. ◆ “RPG 성향 이용자 우선 고려, 장기적 소통 강화”...‘다키스트 데이즈’의 강점과 미래 전망 슈터 게임임에도 RPG 요소가 강조되는 것 같다는 질문에 김 PD는 "출시 후 RPG 성향 유저들이 더 잘 정착하는 경향을 보였다"며 "더 많은 유저를 케어하기 위해 당분간은 RPG 유저를 우선 타겟으로 개선 방향을 잡고 있다"고 답했다. 이는 슈터 장르의 진입 장벽을 낮추고 보다 폭넓은 이용자층을 확보하기 위한 전략으로 해석된다. 이용자 소통 강화 노력도 주목할 만하다. 개발진은 글로벌 오픈 베타 개시 후 100일간 매일 라이브 방송을 진행하는 등 이용자들의 목소리를 듣기 위해 적극적으로 나서고 있다. 정 실장은 "초기에는 한국, 일본, 미국을 주요 타겟 국가로 생각했으나, 인도와 브라질에서 슈터 장르 선호도가 높아 예상외의 반응을 얻고 있다"면서도 "특정 국가 맞춤 콘텐츠보다는 전체 유저가 즐길 수 있는 보편적인 콘텐츠 확보가 우선"이라고 선을 그었다. ‘페이 투 윈(Pay-to-Win)’ 요소가 강하다는 지적에 대해 정 실장은 "동의하기 어렵다"며 "오히려 과금 만족도가 낮다는 피드백도 있어 개선을 노력 중"이라고 해명했다. 매출은 한국, 중국, 일본, 미국 순으로 높으며 인도와 브라질은 이용자 규모에 비해 매출은 낮은 편이다. 게임의 매출 목표에 대해서는 "구체적인 수치보다는 유저들이 만족할 만한 퀄리티를 제공하는 것이 우선"이라며 "퀄리티가 확보되면 마케팅을 통해 매출은 자연스럽게 따라올 것"이라는 자신감을 내비쳤다. NHN 전체 게임 매출 목표의 약 10% 정도를 ‘다키스트 데이즈’가 기여하길 기대한다고 덧붙였다. 경쟁작 대비 '다키스트 데이즈'만의 강점에 대해 정 실장은 "총 쏘는 재미, 좀비의 머리와 팔다리를 날리는 타격감이 뛰어나다"고 자평하며 "생존 게임의 무거움보다는 시원시원한 액션성과 원초적인 재미를 추구한다"고 말했다. 김 PD는 "싱글 플레이 존에서 시작해 멀티플레이 존으로 자연스럽게 넘어가는 구조가 차별점"이라며 "영구적인 캐릭터 성장을 통해 라이트 유저도 멀티플레이에 쉽게 적응하도록 하는 것을 목표로 한다"고 설명했다. 그러나 빠르게 변화하는 게임 시장 환경은 여전히 큰 도전 과제다. 김 PD는 "현재 게임의 경쟁 상대는 동종 장르 게임뿐 아니라 넷플릭스 드라마나 영화 등 모든 엔터테인먼트"라며 "한정된 유저 시간을 확보하기 위한 경쟁이 더욱 치열해지고 있다"고 진단했다. 인터뷰 말미에 정 실장은 "느리더라도 꾸준히 좋은 방향으로 개선해나갈 것을 약속드린다"고 말했다. 김 PD 역시 "보내주시는 개선 의견들을 게임에 대한 애정으로 생각하고 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠다"고 다짐했다. 한편 ‘다키스트 데이즈’ 개발팀은 OBT 기간을 정해두지 않고 이용자 피드백을 바탕으로 완성도를 충분히 끌어올린 시점에 정식 출시와 함께 대규모 마케팅을 진행할 계획이다. 업데이트는 기본적으로 3주 단위로 진행되며 시스템 및 콘텐츠 중심의 메이저 업데이트와 아이템 및 이벤트 중심의 마이너 업데이트가 번갈아 이루어질 예정이다. 개발진은 5월 말 구체적인 마일스톤을 공개하고 이후에도 지속적으로 개발 로드맵을 공유하며 이용자들과 함께 성장하는 게임을 만들어갈 것을 약속했다. ‘다키스트 데이즈’가 현재의 성장통을 딛고 글로벌 시장에서 의미 있는 성과를 거둘 수 있을지 귀추가 주목된다.2025-06-05 11:00:00
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카카오엔터 장윤중 대표, '빌보드 글로벌 파워 플레이어스' 4번째 선정 [이코노믹데일리] 카카오엔터테인먼트 장윤중 공동대표가 미국 음악 전문 매체 빌보드가 선정한 '2025 빌보드 글로벌 파워 플레이어스(2025 Billboard's Global Power Players)'에 이름을 올렸다. 빌보드는 지난 19일(미국 현지시간) 공식 사이트를 통해 미국을 제외한 글로벌 음악 시장을 이끄는 영향력 있는 리더 명단을 발표했다. 이는 기존 '인터내셔널 파워 플레이어스'에서 명칭이 변경된 것으로 장 대표의 선정은 이번이 네 번째다. 빌보드는 장윤중 공동대표가 카카오엔터테인먼트 산하 레이블 소속 아티스트들의 글로벌 활동 다각화를 성공적으로 추진하며 성과를 내고 있다는 점을 높이 평가했다. 또한 SM엔터테인먼트와 손잡고 글로벌 신규 IP 제작에 나서는 등 카카오엔터테인먼트가 글로벌 시장에서 K팝의 핵심 플레이어로서 입지를 공고히 했다고 조명했다. 특히 양사가 지난해 선보인 5인조 영국 보이그룹 디어앨리스(dearALICE)는 지난 2월 발매한 데뷔 싱글 ‘아리아나(Ariana)’로 영국 오피셜 싱글 차트 2위를 기록하는 등 성공적인 데뷔 성과를 거뒀다고 소개했다. 지난해부터 카카오엔터테인먼트 산하 레이블 소속 아티스트들은 월드 투어, 해외 유명 페스티벌 참가, OST 및 컬래버레이션 음원 발매 등 다방면으로 활동 영역을 넓히며 글로벌 영향력을 확대해왔다. 이담엔터테인먼트 소속 아이유(IU)와 스타쉽엔터테인먼트 소속 걸그룹 아이브(IVE)는 북미, 유럽 등 전 세계를 무대로 대규모 월드 투어를 성공적으로 진행하며 해외 팬덤을 더욱 공고히 다졌다. 아이브는 '롤라팔루자 시카고', 일본 '서머소닉 2024' 등에서 인상적인 무대를 선보였으며 오는 7월에는 롤라팔루자 베를린과 파리 무대에도 오를 예정이다. 이와 함께 스타쉽의 신인 걸그룹 키키(KiiiKiii), 안테나의 보이밴드 드래곤포니(Dragon Pony) 등 다양한 장르의 신인 아티스트 발굴도 지속적으로 추진할 계획이다. 카카오엔터테인먼트는 앞으로도 산하 레이블과의 시너지를 통해 글로벌 메가 IP 제작에 역량을 집중하고 글로벌 파트너들과의 네트워크 강화 및 신규 사업 발굴을 지속적으로 추진할 방침이다. 이를 통해 뮤직 사업의 글로벌 경쟁력을 강화하고 세계 음악 시장 내 K팝의 저변을 더욱 확대해 나간다는 계획이다.2025-05-20 18:10:40
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SM 장철혁·탁영준 공동대표, 빌보드 '글로벌 파워 플레이어스' 동반 선정 [이코노믹데일리] SM엔터테인먼트 장철혁, 탁영준 공동대표가 미국 빌보드가 선정한 ‘빌보드 2025 글로벌 파워 플레이어스(Billboard’s 2025 Global Power Players)’에 나란히 이름을 올렸다. 빌보드는 19일(현지시간) 공식 홈페이지를 통해 해당 명단을 발표하며 SM의 글로벌 위상을 재확인시켰다. '글로벌 파워 플레이어스'는 빌보드가 매년 미국을 제외한 세계 음악 시장에서 뛰어난 성과를 거둔 리더들을 선정하는 리스트다. 기존 '인터내셔널 파워 플레이어스'에서 올해 명칭이 변경됐다. 탁영준 대표는 2022년부터 4년 연속, 장철혁 대표는 지난해에 이어 2년 연속 선정되며 글로벌 음악 시장에서의 강력한 영향력을 증명했다. 빌보드는 “SM이 월드 투어에서 성공을 거뒀다”고 평가하며 2024년 6월부터 2025년 3월까지 전 세계 28개 지역에서 총 43회 공연을 펼친 에스파의 두 번째 월드 투어를 주요 성과로 언급했다. 또한 카카오엔터테인먼트와 협력해 선보인 영국 보이그룹 '디어앨리스(dearALICE)’의 데뷔 싱글 ‘Ariana’(아리아나)가 영국 오피셜 피지컬 싱글 차트 2위에 오른 것을 두고 “K-팝 모델에 새로운 변화를 주었다”고 조명했다. 한편 SM엔터테인먼트는 2025년 창립 30주년을 맞아 새로운 슬로건 ‘THE CULTURE, THE FUTURE’를 발표하고 다채로운 콘텐츠를 선보이고 있다. 특히 서울, 멕시코시티, LA 공연을 성공적으로 마친 ‘SMTOWN LIVE 2025’는 오는 6월 런던, 8월 도쿄로 그 열기를 이어갈 예정이어서 SM의 글로벌 행보는 더욱 확대될 전망이다.2025-05-20 16:02:54
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![[르포] 대한항공, AWS 서밋 서울 2025서 생성형 AI 콜센터 시연](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/14/20250514173215780522.jpg)
대한항공, AWS 서밋 서울 2025서 '생성형 AI 콜센터' 시연 [이코노믹데일리] 대한항공이 AWS 서밋 2025에서 아마존과 협업해 생성형 인공지능(AI)을 콜센터에 도입한 서비스를 선보였다. 고객과 직원의 편의를 높이고자 도입한 것인데 업계 관계자들은 이같은 차세대 기술 도입이 고객 서비스 품질 향상에 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 14일 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 열린 'AWS 서밋 2025'에서는 아마존과 협업한 대한항공 등 다수의 기업들이 참가해 많은 관람객의 관심을 끌었다. 올해로 11회를 맞는 AWS 서밋 서울은 국내 최대 규모의 클라우드 기술 컨퍼런스로 누적 10만명 이상의 참가 기록을 갖고 있다. 올해는 역대 최대 규모인 2만2000여명의 참관이 예상되며 이날부터 이틀간 열릴 예정이다. 이날 대한항공은 지난 3월부터 콜센터에 아마존의 생성형 AI 베드락(Bedrock)을 도입한 AI 승무원 서비스를 선보였다. 베드락은 AWS에서 다양한 AI 기업의 고성능 파운데이션 모델을 단일 응용프로그램 인터페이스(API)로 제공하는 완전관리형 생성형 AI 서비스다. 또한 서버리스 환경에서 인프라 관리 없이 텍스트·이미지 생성 등 다양한 AI 기능을 쉽고 안전하게 애플리케이션에 통합한 것이 특징이다. 부스를 방문한 관람객들은 아마존 본사가 위치해 있는 미국 시애틀까지 가는 여정을 모의로 경험할 수 있었다. 부스에 설치된 탑승구 게이트는 267번이었는데 이 역시 실제로 인천공항에서 대한항공이 사용하고 있는 게이트 넘버를 그대로 구현한 것이다. 시연 행사 참가자들은 직원의 안내에 따라 비즈니스 클래스 시트 모형에 앉아 베드락 기술을 체험했다. 체험에서는 대한항공 홈페이지와 아마존이 함께 사용하고 있는 데이터를 임의로 엮어 가상의 질문을 하는 방식으로 진행됐다. 자연어로 베드락에게 어떤 질문이든 물어보게 되면 LLM에서 대답을 했다. 질문에 대한 답변을 생성형 AI가 하고 데이터가 있는 경우에는 사용자 인터페이스(UI)까지 한번에 제공할 수 있었다. 다만 텍스트로만 정보를 전달했으며 음성으로 답변하진 않았다. 대한항공 관계자는 이날 데모를 선보이며 "현재 기내에는 적용이 안 돼 있으며 콜센터에 적용이 돼 있는 상태"라며 "고객들이 예약이나 예약 발권 환불 조치에 있어 생성형 AI가 도움을 주는 방식으로 현재 적용 중"이라고 말했다. 대한항공은 지난 3월까지 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 싱글 플랫폼으로 전환을 완료했다. 이후 올해 안으로 머신러닝과 생성형 AI 등을 접목해 서비스를 더욱 고도화할 계획이다. 해당 생성형 AI를 사용해 보니 이른바 챗봇과 같은 느낌이 들었다. 현재 콜센터에서 해당 기능을 활용하고 있다면 기내 도입은 어려운 것일까. 기내의 경우 아무래도 폐쇄망이다 보니 AI 도입이라든지 마이크 등이 약간 보안상 문제에 얽혀 있어 도입은 쉽지 않을 것이란 것이 대한항공의 답변이다. 이에 대한항공은 생성형 AI를 콜센터에 도입해 상담의 질을 상향 평준화시킬 수 있을 거라 기대하면서 비즈니스 시스템 전환을 강조하고 있다. 대한항공 관계자는 "이를 도입해 실제로 상담의 질이 높아지고 실수를 줄이는 데 도움이 됐다"며 "고객 서비스 품질을 향상시키기 위해 AWS와 협업해 콜센터 맞춤형 모델을 지속적으로 구현할 것"이라고 말했다.2025-05-14 18:06:52
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넥슨, 1분기 영업이익 43% '껑충'…기존작 건재·신작 기대감 '쌍끌이' [이코노믹데일리] 글로벌 게임 기업 넥슨이 올해 1분기, 20년 이상 서비스 중인 기존 대표작들의 견조한 성과와 신작의 성공적인 시장 안착에 힘입어 큰 폭의 수익성 개선을 이뤄냈다. 넥슨은 13일, 1분기 연결 기준 매출 1조 820억원, 영업이익 3952억원을 기록했다고 발표했다. 이는 전년 동기 대비 각각 5%, 43% 증가한 수치다. 다만 같은 기간 순이익은 2495억원으로 27% 감소했다. 이번 1분기 실적 호조는 '던전앤파이터', '메이플스토리', 'FC' 프랜차이즈 3종의 매출이 전년 동기 대비 21% 증가한 것이 주효했다. 여기에 지난 3월 말 출시된 신작 '퍼스트 버서커: 카잔'과 '마비노기 모바일'이 가세하며 시장 전망치를 상회하는 영업이익을 달성했다. 넥슨 측은 특히 2005년과 2003년에 각각 상용화된 '던전앤파이터'와 '메이플스토리' 프랜차이즈의 매출 회복세에 주목하며 이용자 만족도 제고를 위한 라이브 운영 역량이 빛을 발했다고 설명했다. 세부적으로 '던전앤파이터' 프랜차이즈는 중국에 선보인 '던전앤파이터 모바일'과 3월 글로벌 출시된 '퍼스트 버서커: 카잔'이 매출 성장에 기여했다. 국내 PC '던전앤파이터'는 '중천' 업데이트 이후 월간 활성 이용자(MAU)와 유료 결제 이용자(PU)가 모두 두 배 이상 증가하며 전년 동기 대비 약 두 배의 매출 신장을 기록했다. 중국 PC '던전앤파이터' 역시 새해 업데이트를 통해 게임 내 경제 균형을 개선하며 일일 활성 이용자(DAU)가 꾸준히 증가했다. '메이플스토리'는 지난해 12월 국내에서 진행한 대규모 겨울 업데이트 효과로 주요 지표가 개선되며 1분기 매출이 전년 동기 대비 43% 늘었다. 서구권 시장에서도 고도로 현지화된 '하이퍼로컬라이제이션' 전략을 통해 전년 같은 기간보다 35% 증가한 매출을 거뒀다. 3월 말 합류한 신작들의 활약도 돋보였다. '던전앤파이터' IP를 활용한 PC·콘솔 싱글 패키지 게임 '퍼스트 버서커: 카잔'은 스팀에서 '압도적으로 긍정적' 평가를 받는 등 글로벌 시장에서 호평받았으며 '마비노기 모바일'은 출시 직후 양대 마켓 매출 상위권에 오르며 원작의 감성을 현대적으로 재해석했다는 평가를 받았다. 넥슨은 기존 지식재산권(IP)의 안정적인 성과와 신규 라인업을 통해 지속적인 성장을 도모할 계획이다. 엠바크 스튜디오에서 개발 중인 PvPvE 신작 '아크 레이더스'가 연내 출시를 목표로 하고 있으며 '데이브 더 다이버'는 올 하반기 정식 스토리 DLC '인더 정글'을 선보인다. 이외에도 액션 RPG '빈딕투스: 디파잉 페이트', 생존 탈출 게임 '낙원: 라스트 파라다이스', 오픈월드 액션 RPG '던전앤파이터: 아라드' 등 다양한 신작들이 출시를 준비 중이다. 이정헌 넥슨 일본법인 대표는 "올 1분기 핵심 프랜차이즈들이 주요 서비스 지역에서 회복세를 나타내고 있는 가운데 새롭게 출시한 신작들이 호평받으며 의미 있는 성과를 기록할 수 있었다"며 "넥슨이 보유한 강력한 IP 프랜차이즈와 라이브 역량, 전략적 파트너십을 기반으로 보다 새로운 게임을 선보이기 위한 노력을 지속하겠다"고 밝혔다.2025-05-13 18:10:00
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SM엔터, 1분기 영업익 109% 급증… "신규 IP·수익화 전략 시너지 발휘" [이코노믹데일리] SM엔터테인먼트(이하 SM)가 2025년 1분기 연결 기준 매출 2314억원, 영업이익 326억원을 기록하며 견조한 성장세를 이어갔다고 7일 발표했다. 전년 동기 대비 매출은 5.2% 늘었고 영업이익은 109.6% 대폭 증가한 수치다. 특히 당기순이익은 ‘디어유’ 지분 인수 등 일회성 이익이 반영되어 1852.4% 급증한 2429억원을 달성했다. 별도 기준으로도 매출 1655억원, 영업이익 413억원으로 각각 21.5%, 105.2% 성장했다. 이러한 호실적은 신규 앨범 판매량 감소에도 불구하고 음원 매출의 꾸준한 증가와 글로벌 콘서트 확대, MD/IP 라이선싱 사업 부문의 성장이 주효했다. 1분기 데뷔한 신인 걸그룹 하츠투하츠는 첫 싱글로 초동 판매량 40만 장을 돌파하며 성공적으로 팬덤을 구축했고 25명으로 구성된 연습생 그룹 SMTR25 역시 콘텐츠 공개만으로 데뷔 전부터 높은 관심을 받고 있어 향후 활약이 기대된다. 지난 3월 지분 인수를 완료한 팬덤 플랫폼 ‘디어유’는 2분기부터 연결 종속회사로 편입되어 실적에 본격적으로 기여할 예정이다. SM은 텐센트 뮤직과의 협력을 통한 디어유의 중국 시장 진출 및 자사 IP 입점 확대로 중장기적인 시너지 효과를 전망한다. MD/IP 라이선싱 부문에서는 라이즈(RIIZE) 캐릭터 팝업스토어, 샤이니(SHINee) 멤버 키와 헬로키티의 이색 협업 프로젝트 등 다양한 팝업스토어와 글로벌 브랜드 협업을 통해 수익 다변화를 실현했다. SM은 올해 아티스트들의 적극적인 글로벌 활동과 2차 IP 사업의 고도 성장을 목표로 새로운 성장 동력 확보에 박차를 가한다. 지난 4월 엔시티 위시(NCT WISH)가 두 번째 미니앨범으로 첫 밀리언셀러에 등극했으며 엑소(EXO) 멤버 카이(KAI)도 네 번째 미니앨범을 선보이며 활발한 활동을 이어갔다. 5월에는 라이즈의 첫 정규 앨범, 레드벨벳-아이린&슬기 유닛 미니앨범, 샤이니 싱글 등이 발매되며 엔시티 도영의 두 번째 솔로 앨범, 하츠투하츠와 에스파(aespa)의 신규 싱글 공개도 예정되어 있다. 3분기에는 데뷔 20주년을 맞이하는 슈퍼주니어(SUPER JUNIOR)의 정규 앨범과 엔시티 드림(NCT DREAM)의 새 정규 앨범, 에스파의 미니앨범 등 다채로운 아티스트 라인업의 신보 발매가 계획되어 있다. 또한 카이 솔로 콘서트 투어, 라이즈의 데뷔 첫 콘서트 투어, 레드벨벳-아이린&슬기 콘서트 투어, 엔시티 드림의 네 번째 콘서트 투어 등 전 세계 주요 도시에서 대규모 공연이 펼쳐져 글로벌 팬심을 사로잡을 전망이다. 장철혁 SM 공동대표는 “신규 IP의 빠른 안착과 IP 수익화 전략이 맞물려 성장세를 보였다”며 “앞으로도 SM 3.0 전략을 바탕으로 IP 사업 다각화 및 글로벌 시장 확대 가속화를 추진함은 물론 매출 성장과 수익성 개선을 기반으로 질적 성장을 지속해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-05-07 16:30:48
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롯데바이오로직스, ADC 생산 첫 수주…글로벌 CDMO 본격 진출 [이코노믹데일리] 롯데바이오로직스가 아시아 소재 바이오 기업과 항체약물접합체(ADC) 임상시험용 후보 물질 생산 계약을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 수주는 미국 뉴욕 시러큐스 바이오 캠퍼스 내 ADC 전용 시설 가동을 본격화하는 신호탄이자 글로벌 위택개발생산(CDMO) 시장 진출 확대의 일환이다. 약 1억 달러가 투입된 ADC 생산시설은 cGMP(미국식품의약국(FDA)이 지정하는 의약품 제조 및 품질관리 기준) 시설로 원스톱 서비스를 제공한다. 최대 1천리터 접합 반응기를 포함한 통합된 생산 및 정제 라인을 갖췄으며 자체적인 품질 관리(QC) 시험뿐 아니라 특성 분석 서비스도 제공한다. 또한 항체 전처리 과정부터 자동화된 원료 무균충전까지 싱글유즈 시스템을 구축해 고객사의 다양한 요구에 대응할 수 있다. 제임스 박 롯데바이오로직스 대표는 “이번 수주 계약을 시작으로 고품질의 ADC 의약품을 안정적으로 공급하며 글로벌 시장에서 항체뿐 아니라 ADC를 포함한 위탁생산기업으로의 입지를 견고히 할 것”이라며 “ADC 모달리티 사업의 경쟁력을 강화하기 위한 협력 기회도 적극 모색할 계획”이라고 말했다.2025-04-24 10:26:32
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'넷마블표' 버추얼 유닛 온다…'프리즈브이' 첫 싱글 'We!' 24일 발매 [이코노믹데일리] 넷마블에프앤씨 자회사 메타버스엔터테인먼트가 프로젝트 유닛 '프리즈브이(Priz-V)'의 첫 디지털 싱글 'We! (with you)'를 24일 발매한다. 프리즈브이는 4월 24일 오후 12시 각종 음원 사이트를 통해 'We! (with you)'를 공개한다. 이 유닛은 메타버스엔터테인먼트가 처음 선보이는 버추얼 그룹이다. 구슬요 따린 모라라 엘시 해리 등 풍부한 음색과 가창력을 지닌 버튜버 5인으로 구성됐다. 타이틀곡 ‘We! (with you)’는 오랜 기다림 끝에 만난 너와의 인연을 기적으로 표현한 곡이다. 경쾌한 리듬과 밝은 멜로디가 조화를 이룬다. “우리 함께라면 어디든 갈 수 있어”라는 긍정적인 메시지를 전한다. 연결과 연대의 힘을 노래하며 프리즈브이만의 희망적이고 순수한 세계관을 담았다. 이 곡은 작곡팀 팩티스트(Factist)가 맡았다. 팩티스트는 이무진 '청춘만화' 윤하 '스무살 어느 날' 워너원 'Nothing Without You' 등 작업에 참여했다. 프리즈브이는 오는 5월 3일 연세대학교 대강당에서 팬 콘서트를 개최한다. 이번 콘서트에서는 디지털 싱글 무대가 최초로 공개된다. 멤버들의 매력을 발산하는 개인 무대와 팬들과 함께하는 다양한 이벤트가 마련될 예정이다. 콘서트는 위버스를 통해 실시간 생중계되어 온·오프라인 팬들이 함께 즐길 수 있다. 콘서트 티켓은 티켓링크를 통해 예매할 수 있다. 오프라인 공연 관람객에게는 좌석에 따라 특전 MD가 제공된다.2025-04-24 08:50:52
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버추얼 유닛 프리즈브이, 첫 디지털 싱글 'We!' MV 티저 공개 [이코노믹데일리] 버추얼 유닛 프리즈브이가 첫 번째 디지털 싱글 ‘We! (with you)’의 뮤직비디오 티저를 공개하며 데뷔를 예고했다. 넷마블에프앤씨는 자회사 메타버스엔터테인먼트를 통해 프리즈브이의 신곡 ‘We! (with you)’ MV 티저를 21일 공개했다고 밝혔다. 이번 곡은 오는 4월 24일 정오 주요 음원 플랫폼을 통해 정식 발매된다. ‘We! (with you)’는 “정말 환영해 기다렸어 너를 계속”이라는 가사처럼 희망적 메시지를 담은 밝고 경쾌한 곡이다. 타인을 통해 진정한 자아를 찾는다는 세계관 아래 프리즈브이만의 정체성과 연대의 의미를 음악으로 풀어냈다. 프리즈브이는 현실과 가상을 잇는 버추얼 아티스트로 데뷔곡을 통해 연결의 힘과 감성을 표현한다. 특히 치어리더 콘셉트를 내세운 MV 티저에서는 멤버들이 각기 다른 매력을 드러내며 기대감을 높였다. 이번 타이틀곡은 이무진의 ‘청춘만화’, 윤하의 ‘스무살 어느 날’, 워너원의 ‘Nothing Without You’ 등을 만든 작곡팀 팩티스트가 작업을 맡았다. 감각적인 사운드와 함께 프리즈브이의 캐릭터성이 자연스럽게 녹아들었다. 프리즈브이는 총 5인의 버튜버로 구성된 유닛으로 멤버는 구슬요, 따린, 모라라, 엘시, 해리다. 각각의 캐릭터는 뚜렷한 보컬 색과 개성을 지녔으며 공식 SNS를 통해 팬들과 활발히 소통하고 있다. 프리즈브이는 첫 디지털 싱글 발표 이후 5월 3일 연세대학교 대강당에서 팬 콘서트를 연다. 이번 콘서트에서는 신곡 무대 외에도 멤버별 퍼포먼스와 팬 참여형 이벤트가 함께 진행될 예정이다.2025-04-22 08:27:21
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고려아연 "함께 만드는 희망"…여성한부모와 디퓨저 클래스 진행 [이코노믹데일리] 고려아연은 지난 10일 서울 종로구에 위치한 고려아연 본사 다목적실에서 '여성한부모 강사 주관 플라워 디퓨저 만들기 투게더클래스'를 개최했다. 15일 고려아연에 따르면 여성한부모 강사의 사회적 자립을 지원하기 위해 마련한 이번 투게더클래스 봉사활동에는 고려아연뿐 아니라 계열사인 서린정보기술과 케이지트레이딩 등 20여명의 임직원이 참여했다. 임직원들은 디퓨저 만들기 교육에서 원하는 향료를 시향하고 다양한 형태의 디퓨저를 제작했다. 이번 임직원 봉사활동은 여성한부모 강사의 실질적인 사회적 자립을 지원하기 위해 기획됐다. 강의를 주관한 강사는 적극적인 사회활동을 위한 자신감을 배양하고 나아가 사업장 운영 등을 통해 경제적 자립과 전문성을 강화해 나갈 계획이다. 행사를 주관한 사회복지법인 동방사회복지회는 전국 한부모가정은 물론 아동청소년과 장애인, 노인 등을 대상으로 복지사업을 전개하고 있다. 특히 전국에 한부모가족복지시설 6개소 및 자립사업장(카페) 2개소를 운영하고 있으며 해당 시설을 통해 여성한부모가 경력단절을 극복하고 정서적, 경제적 자립을 도모할 수 있도록 지속적인 지원을 하고 있다. 고려아연은 올해로 13년째 동방사회복지회에 대한 후원을 이어오고 있으며 올해도 2000만원을 기부해 130명의 여성한부모 및 자녀 지원에 나섰다. 고려아연이 동방사회복지회에 전달한 기부금은 여성한부모 가정의 △의료지원 △심리치료 지원 △생계물품 지원 △문화체험 지원 △싱글맘 원데이클래스 지원 등에 쓰일 예정이다. 김기준 고려아연 지속가능경영본부장은 "이번 투게더클래스 봉사활동에 참여한 임직원들이 디퓨저 제작에 열정적으로 참여하면서 여성한부모 강사에게 정서적 지지를 보냈다"며 "앞으로도 여성한부모 가정이 안정적인 생활을 유지할 수 있도록 다각도의 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.2025-04-15 15:18:42
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한화갤러리아, 프리미엄 아이스크림 '벤슨' 내달 압구정에 첫선 [이코노믹데일리] 한화갤러리아 자회사 베러스쿱크리머리의 프리미엄 아이스크림 브랜드 ‘벤슨’이 다음 달 압구정에 상륙한다. 14일 한화갤러리아에 따르면 벤슨은 미국에서 흔히 쓰는 이름 중 하나로 ‘정직(Honesty)과 신뢰할 수 있는(Trustworthy)’의 뉘앙스가 담겨 있다. 누구나 부담없이 즐길 수 있는 친숙한 브랜드인 동시에 고객에게 믿음을 줄 수 있는 브랜드가 되겠다는 의지를 반영했다. 모든 제품에는 국내산 원유와 유크림이 사용됐다. 유지방 비율을 높이고 공기 함량(오버런)은 낮춰 보다 밀도 있는 식감과 깊은 풍미를 느낄 수 있다. 국산 아카시아꿀과 탄자니아 싱글오리진 초콜릿 등 고급 원료를 쓴 것도 벤슨만의 차별점이다. 베러스쿱크리머리 관계자는 “1호 매장은 서울 강남구 압구정로데오에 들어선다”면서 “트렌드에 민감 하면서 활발한 소통을 즐기는 젊은 고객들이 그 어느 곳보다 많은 만큼 론칭 초기 벤슨의 특별함과 차별점을 알릴 수 있는 최적의 장소로 판단했다”고 설명했다. 서울 갤러리아 명품관, 파이브가이즈 압구정(7호점) 인근에 위치해 계열사 간 시너지도 기대된다. 브랜드 공식 론칭 전 자체 생산센터도 채비를 마쳤다. 베러스쿱크리머리는 경기 포천에 아이스크림 생산 설비를 갖춘 공장을 세우고 이달부터 가동에 들어갔다. 베러스쿱크리머리 관계자는 “각 원재료가 가진 장점을 최대한 살리면서 맛을 차별화 하는 데 가장 많은 공을 들였다”면서 “누구나 부담없이 즐길 수 있는 친숙한 맛 속에 특별함이 숨어 있는 아이스크림을 선보일 것”이라고 말했다.2025-04-14 09:56:05
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스마일게이트, 스팀서 봄맞이 할인 이벤트 진행 [이코노믹데일리] 스마일게이트는 글로벌 게임 플랫폼 스팀에서 봄맞이 대규모 할인 이벤트 ‘스마일게이트 스프링 세일’을 실시한다고 11일 밝혔다. 오는 25일까지 2주 동안 진행되는 이번 세일은 스마일게이트가 퍼블리싱한 인기 작품들을 더 많은 이용자가 플레이할 수 있도록 최대 70%의 할인을 제공한다. 세일 라인업에는 스마일게이트의 대표 인디 퍼블리싱 타이틀인 싱글·멀티플레이 혼합형 액션 역할수행게임(RPG) ‘이프선셋’과 연애 시뮬레이션 기반 비주얼노벨 ‘러브 딜리버리’를 비롯해 인기 타이틀 10여 개가 포함되었다. 또한 국내 대표 비주얼노벨 전문 개발사 테일즈샵의 인기작 12종도 할인 대상에 포함됐다. 테일즈샵은 일본과 대만 등 글로벌 지역에서 이용자를 꾸준히 확보하며 해당 장르 팬들 사이에서 큰 인기를 얻고 있다. 특히 많은 이용자에게 잘 알려진 썸썸 편의점, 사니양 연구실, 기적의 분식점 등을 30~50% 할인된 가격으로 제공한다. 스마일게이트 관계자는 "이번 세일은 다양한 취향을 가진 이용자들이 스마일게이트 퍼블리싱 타이틀을 조금 더 친숙하게 접할 수 있도록 기획했다"며 "앞으로도 글로벌 이용자에게 양질의 게임 경험을 제공하기 위해 퍼블리싱 라인업을 꾸준히 확대하겠다"고 말했다. 이번 세일 이벤트 내용과 게임 라인업에 대한 보다 자세한 정보는 스팀 내 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.2025-04-11 10:55:59
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KT, 1인 가구 통신비 부담 던다… '따로 살아도 가족결합' 확대 [이코노믹데일리] KT가 1인 가구의 통신비 부담을 덜어주기 위해 '따로 살아도 가족결합' 상품을 확대 개편한다고 2일 밝혔다. 이번 개편은 1인 가구가 더 많은 통신 혜택을 누릴 수 있도록 무선 서비스 중심으로 이루어진다. 이번 개편은 특히 무선 혜택 강화에 중점을 둔다. 월 3만7000원, 6만1000원, 7만7000원 등 모바일 요금제 구간에 따라 각각 3000원, 5000원, 7000원의 정액 할인이 새롭게 적용된다. 예를 들어 월 6만1000원 요금제 이용 시 매달 5000원을 할인받아 2년간 총 12만원의 통신비 절감 효과를 볼 수 있다. 또한 결합 가능한 모바일 회선 수도 기존 7회선에서 최대 10회선까지 늘어나 다회선 이용 가구의 편의성도 높였다. 1인 가구 특화 상품인 '싱글인터넷 베이직' 이용 고객도 이번 개편으로 모바일 결합 할인을 추가로 받을 수 있게 됐다. 기존 인터넷 요금 월 5500원 할인에 더해 새롭게 적용되는 모바일 요금 할인 혜택까지 누릴 수 있어 혜택 폭이 커졌다. KT는 지난 3월 인터넷·TV 결합 확대를 포함해 이번 무선 혜택 강화를 통해 유무선을 아우르는 1인 가구 맞춤형 상품군을 완성했다고 설명했다. 기존에는 1인 가구가 결합 할인을 받을 수 있는 상품이 다소 제한적이었으나 이번 조치로 더 많은 고객이 혜택을 받을 전망이다. 이번 개편은 꾸준히 증가하는 1인 가구 추세와 이들의 통신 이용 패턴을 반영한 조치다. KT는 지난해 무선 결합 회선을 7회선으로 늘렸을 때 고객 반응이 긍정적이었던 점도 고려했다고 덧붙였다. 이를 통해 주거 형태가 달라지더라도 고객이 받는 실질적인 할인 혜택을 늘려 경제적 부담을 줄이고 실용적 소비를 중시하는 1인 가구 고객에게 매력적인 선택지를 제공할 것으로 기대된다. 권희근 KT 마케팅혁신본부 본부장은 “증가하는 1인 가구의 통신 이용 패턴과 요구를 반영해 결합 상품 구조를 개선하고 추가 할인 혜택을 제공하게 됐다”며 “앞으로도 실질적인 통신비 절감 효과를 제공할 수 있도록 고객 중심의 상품과 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.2025-04-02 11:00:15
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