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SK AX, 우리투자증권 디지털 시스템 구축 착수…'전면 AX 혁신'
[이코노믹데일리] SK AX가 우리투자증권의 비즈니스 전반을 인공지능 전환(AX)하는 대규모 프로젝트에 착수했다. 이번 사업은 단순한 시스템 고도화를 넘어 고객 서비스, 내부 업무, 상품 운용, 데이터 활용까지 증권 비즈니스의 모든 영역을 AI 기반으로 혁신하는 것을 목표로 한다. SK AX는 28일 ‘우리투자증권 AX 기반 디지털 시스템 구축 사업’에 착수했다고 밝혔다. SK AX는 하나증권, 한국투자증권 등 주요 증권사와의 디지털 전환 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험을 바탕으로 이번 사업에서도 실전형 AX 역량을 집중 투입할 계획이다. 이번 프로젝트의 핵심은 크게 세 가지다. 첫째는 ‘원 플랫폼’ 체계 구축이다. 지점 창구와 외부 영업 채널(ODS)을 하나의 플랫폼으로 통합해 고객이 언제 어디서든 동일한 방식으로 금융 상품에 가입하고 서비스를 이용할 수 있는 일관된 경험을 제공한다. 둘째는 ‘통합 계좌 기반 상품 운용 체계’ 구현이다. 주식, 채권, 펀드 등 다양한 금융 상품을 하나의 계좌에서 자유롭게 운용할 수 있게 된다. 이는 별도 계좌 개설의 번거로움을 없애고 상품 간 자산 이동을 유연하게 만들어 증권 서비스의 확장성을 크게 강화할 것으로 기대된다. 셋째는 고객 데이터 활용의 고도화다. 고객 정보, 거래 이력, 투자 성향 등을 한 화면에서 볼 수 있는 ‘싱글뷰(Single View)’ 기반의 고객 관리 체계를 구축한다. 이를 통해 고객 개개인의 니즈에 최적화된 상품을 추천하고 포트폴리오 위험도를 실시간으로 모니터링하는 등 초개인화된 자산관리 서비스가 가능해진다. SK AX는 이번 프로젝트의 빠르고 안정적인 구현을 위해 자체 개발한 AI 기반 개발 자동화 플랫폼 ‘다비스(DAVIS)’를 전격 도입한다. 다비스는 시스템 설계부터 코딩, 테스트까지 개발 전 과정을 자동화해 개발 효율과 품질을 동시에 높이는 SK AX의 핵심 기술이다. 백석흠 SK AX Digital서비스2본부장은 “이번 사업은 단순한 시스템 구축을 넘어 고객 맞춤형 금융 경험과 증권사 디지털 운영 체계를 함께 전환하는 전면적인 AX 혁신 사례”라며 “앞으로도 고객 중심 디지털 AX 경험을 확산시키고, 고객사가 지속적으로 혁신하고 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
2025-10-28 14:21:09
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SKT, 9월 멤버십 혜택 공개…빕스 50% 할인 등 고객 감사제 신설
[이코노믹데일리] SK텔레콤이 9월을 맞아 고객 감사제를 신설하는 등 한층 풍성해진 멤버십 혜택을 선보인다. SK텔레콤은 31일, T 데이, 0 데이, 해피아워, VIP 픽 등 기존 혜택에 고객 감사제를 더한 9월 멤버십 프로그램을 공개했다. 월간 이용자 수(MAU) 900만을 돌파한 고객들의 성원에 보답하기 위해 혜택 규모를 대폭 확대했다. 새롭게 선보이는 고객 감사제는 매달 3개 대형 제휴사에서 50% 이상 할인을 제공한다. 9월의 첫 제휴사는 외식 브랜드 ‘빕스’로 평일 최대 10만원 한도 내에서 50% 할인을 받을 수 있다. 쿠폰은 9월 1일부터 10일까지 T멤버십 앱에서 다운로드 가능하다. ‘T 데이’에서는 3일 하루 동안 컴포즈커피 아이스 아메리카노 20만 잔을 선착순으로 제공하며 1일부터 5일까지 T 데이 위크 기간에는 더벤티 50% 할인, 배민X처갓집 7000원 할인 등 다양한 혜택을 마련했다. 특정 시간대에 할인을 제공하는 ‘해피아워’는 쉐이크쉑, 백미당, 배스킨라빈스에서 진행된다. 쉐이크쉑은 오후 1시부터 5시까지 버거 메뉴를 5000원 할인해주고 배스킨라빈스는 18일부터 30일까지 오후 2시부터 5시 사이 싱글레귤러 1+1 혜택을 제공한다. 만 13~34세를 위한 ‘0 데이’에서는 뮤지컬 ‘위대한 개츠비’ 무료 초청, 디뮤지엄 전시 무료 초청 등 문화 혜택에 집중했다. VIP 등급 고객을 위한 ‘VIP 픽’은 폴바셋, 피자헛, 풀무원, 자주(JAJU) 등 신규 제휴사를 대거 추가해 총 30가지 옵션으로 역대 최대 혜택을 제공한다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 "T 멤버십은 고객들의 폭발적인 호응에 힘입어 월간 이용자수(MAU) 900만의 명실상부한 이동통신 업계 1위 멤버십으로 성장했다"며 "앞으로도 다양한 혜택으로 사랑받는 플랫폼으로 자리매김하도록 노력할 것"이라고 말했다.
2025-08-31 14:50:20