2025.06.09 월요일
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LG전자, 스템 냉장고 신제품 출시…위생·편의·AI 전방위 강화 [이코노믹데일리] LG전자가 전문가가 꼼꼼하게 제품을 관리해주는 구독 케어 서비스를 한층 강화한 LG 디오스 인공지능(AI) 오브제컬렉션 스템 얼음정수 냉장고 신제품을 지난 6일 출시했다고 9일 밝혔다. 용량, 색상 등에 따라 21개 모델을 마련해 고객의 라이프스타일에 맞게 고를 수 있게 선택의 폭도 넓혔다. 스템은 직수관으로 깨끗한 물을 공급하고 얼음을 만들어 제공하는 LG전자의 직수형 냉장고 브랜드다. 크래프트 아이스, 각얼음, 미니 각얼음, 조각 얼음 등 스템 모델에 따라 크기와 모양이 다양한 얼음을 만들기 때문에 고객은 취향과 즐기는 음료에 맞게 이용할 수 있다. 고객은 스템 냉장고를 구독하면 전문가의 방문을 통해 꼼꼼한 제품 관리를 받는다. 얼음정수 모델은 3개월, 베이직 모델은 12개월 주기로 필터 교체부터 직수관, 출수구, 제품 외부까지 꼼꼼하게 케어해 준다. 올해부터는 얼음정수 냉장고 케어에 자주 열고 닫아 손상될 수 있는 도어 고무패킹(개스킷) 부분을 클리닝하고 전용 윤활유를 도포해 냉장고 밀폐력을 향상시켜 주는 고무패킹 관리가 추가됐다. 고객이 직접 관리하기 어려운 냉장고 뒷면 기계실은 36개월 주기로 냉각핀과 쿨링팬의 이물과 먼지를 깨끗하게 세척해 준다. 신제품은 스템 냉장고의 위생 관리와 편의 기능이 한층 강화됐다. 기존보다 크기가 2배 커진 ‘퓨어 프레시 필터’는 냉장고 안 냄새를 탈취해 내부 환경을 쾌적하게 유지한다. 냉장고 4개 도어에는 일정 각도가 되면 자동으로 문을 닫아주는 ‘오토 클로징’ 기능이 적용돼 사용이 더욱 편리하다. 신제품은 AI가 고객의 사용 패턴을 학습한 뒤 냉기를 조절하는 AI 신선케어 기능이 적용됐다. AI는 냉장고를 많이 사용하는 시간대, 문을 여는 횟수, 문이 열려 있는 시간, 냉장고 문을 여닫은 전후 내부 온도 차이 등 각종 데이터를 학습한다. 이를 바탕으로 고객이 식사를 준비하는 시간대 전에 미리 집중 냉각 모드를 가동시켜 냉장고 온도가 급격히 상승하지 않게 하는 등 냉기를 미리 케어해 보관 중인 식재료에 미치는 영향을 최소화한다. 스템 냉장고는 AI가 고객의 냉장고 사용 패턴을 학습해 고객이 자주 사용하지 않는 시간대에는 컴프레서 가동을 최적화하는 AI 세이빙 모드도 적용됐다. 백승태 LG전자 HS사업본부 키친솔루션사업부장 부사장은 “음식과 물을 항상 신선하고 깨끗하게 보관하려는 고객들의 니즈에 더욱 집중했다”며 “눈에 잘 보이지 않고, 관리하기 어려운 부분까지 AI와 전문가가 케어해주는 새로운 고객 경험의 기준이 될 것”이라고 강조했다.2025-06-09 14:58:20
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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 건강보험 보장 어카운트 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/12/20250512093749196430.jpg)
삼성화재, 건강보험 '보장 어카운트' 출시 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, 건강보험 ‘보장 어카운트’ 출시 삼성화재가 새로운 컨셉의 건강보험 ‘보장 어카운트’를 출시한다고 12일 밝혔다. 보장 어카운트는 △평생 보장 통장 컨셉 치료비 △건강 리턴 △병원 동행 서비스 등의 보장을 신규 탑재했다. 평상 보장 통장 치료비는 기존 수십개에 달하는 중증 질환(암·뇌혈관 질환·허혈성 심장 질환) 담보를 5개로 단순화한 보장이다. 기존 중증 질환 치료비는 진단 후 최대 10년까지만 보장했지만 이번 상품은 100세까지 보장이 가능하다. 건강리턴은 일정 기간 무사고 조건을 유지할 경우 기납입 보험료의 최대 52.5%까지 환급해준다. 이 외에도 병원 동행 서비스를 통해 고객을 병원으로 이송하고 실시간 위치 정보와 병원 방문 리포트까지 제공한다. 삼성화재 관계자는 “고객이 이해하기 쉽고 건강관리까지 가능한 보험 상품을 개발하고자 했다”고 전했다. BNP파리바카디프생명, 직원 업무 돕는 AI 보이스봇·챗봇 탑재 BNP파리바카디프생명이 인공지능(AI) 챗봇·보이스봇 도입을 통해 업무 효율성을 제고했다고 12일 밝혔다. 보이스봇은 기존 상담원과 모바일 채널을 통해 제공되던 해피콜(완전판매 모니터링) 업무를 주로 수행하며 △안내장 반송 △실효예고 △스마트레터 등의 고객 서비스도 지원한다. 챗봇은 온라인 채널 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 대응 업무에 투입돼 45가지 공통 주요 질문에 답변을 제공한다. 카디프생명 관계자는 “최근 금융권 AI 활성화를 위한 지원 논의가 본격적으로 진행되고 있다”며 “당사도 디지털 전환을 가속화할 수 있는 혁신 기회를 탐색할 계획”이라고 전했다. KB손보, 미혼한부모 가정 아동 지원 기금 1억원 전달 KB손해보험이 한부모가족의 날을 맞아 서울시 마포구 홀트아동복지회에서 미혼한부모 가정 아동 지원을 위한 사회공헌기금 1억원을 전달했다고 12일 밝혔다. 지난 9일 열린 전달식에는 구본욱 KB손보 사장, 신미숙 홀트아동복지회 회장과 365베이비케어키트·365키즈키트를 지원받은 경험이 있는 미혼한부모들이 참석했다. 한편 KB손보는 지난 2014년부터 12년째 홀트아동복지회와 영아 양육 지원 물품을 담은 365베이비케어키트, 초등생 교육 물품으로 구성된 365키즈키트를 통해 미혼한부모 가정을 지원 중이다. 구본욱 KB손보 사장은 “앞으로도 저출산 사회 문제 해결 및 돌봄의 가치를 실천하는 데 앞장서는 기업이 되겠다”고 말했다. KB라이프, ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널 모집 KB라이프가 고객 의견 경청 및 금융소비자 친화 경영 환경 조성을 위해 ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널을 모집한다고 12일 밝혔다. KB스타지기는 지난 2022년부터 운영 중인 고객 참여형 프로그램으로 활동 패널의 의견을 경영 전반에 반영한다. 이번 고객 패널은 총 20명을 선발하며 MZ세대 중심의 ‘라이프 스타지기’ 10명과 KB라이프 우수고객 중심의 ‘나름답게 스타지기’ 10명으로 나눠 운영한다. 선발된 패널은 다음달부터 오는 11월까지 △ KB라이프 제도·서비스 체험 △신상품 기획·개발 참여 △서비스 의견 제시 등의 활동을 진행한다. 또한 과제 수행, 활동 참여도에 따라 활동비도 받을 수 있다. 라이프 스타지기는 KB라이프 공식 홈페이지에서 지원서와 사전 과제를 작성한 후 오는 26일까지 고객 패널 담당자 이메일로 제출하면 참가 신청이 가능하며 나름답게 스타지기는 추천 및 자발적 지원을 통해 선정된다. 최종 선발 결과는 다음달 2일에 KB라이프 홈페이지에서 발표될 예정이다. DB손보, 가정의 달 맞이 ‘프로미 가족약속 캠페인’ 실시 DB손해보험이 가정의 달을 맞아 ‘Promise for Family, 프로미 가족약속 캠페인’을 진행한다고 12일 밝혔다. 이벤트는 △가족 사랑 마음 전하기 △오늘의 가족약속 실천하기 △캠페인 페이지 공유하기 등의 활동으로 구성됐다. 행사 참여 고객에게는 추첨을 통해 △LG코드제로 오브제컬렉션 A9S △에어팟 맥스 △편의점 상품권 등의 경품을 증정한다. 이벤트 기간은 오는 31일까지로 자세한 내용은 DB손보 프로미 브랜드 홈페이지에서 확인할 수 있다. DB손보 관계자는 “일상 속 가족과의 작지만 소중한 약속을 되새기고 실천하며 진심을 전하는 시간이 되길 바란다”고 전했다.2025-05-12 10:13:15
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LG전자, LG 트롬 AI 워시타워 신제품 공개 LG전자가 LG 트롬 AI 워시타워 신제품을 18일 공개했다. [사진=LG전자] [이코노믹데일리] LG전자가 LG 트롬 AI 오브제컬렉션 워시타워를 출시했다고 18일 밝혔다. LG전자는 모터 등 핵심 부품 기술력에 인공지능(AI)을 접목한 AI 코어테크를 활용해 세탁부터 탈수, 건조 등 과정을 토탈 케어한다. AI 워시타워는 스스로 세탁량을 파악하고 코스별 예상 세탁∙건조 시간을 안내하며 소요 시간 을 안내하는 AI 시간안내 기능이 탑재됐다. LG전자의 핵심 부품 기술력과 AI가 결합한 AI DD모터는 세탁물 재질, 세탁량 등을 분석해 6가지 드럼 모션 가운데 손상이 덜한 모션으로 세탁해준다. 탈수 코스에서도 진동을 줄이는 동시에 세탁물이 뭉치는 현상을 줄여주는 역할을 한다. 또한 이번 신제품은 건조 용량을 국내 최대인 25kg으로 늘려 겨울 이불 등 대용량 세탁물도 쉽게 건조할 수 있게 됐다. 미세 스팀 입자를 만드는 트루스팀 기능을 세탁기와 건조기에 모두 탑재해 유해세균을 살균하고 세탁물의 구김도 줄일 수 있다. AI 워시타워의 출하가는 489만원이며 6년 계약 및 케어 매니저의 12개월 주기 방문 기준 월 구독료는 9만3900원이다. 이번 신제품은 오는 24일부터 다음달 9일까지 예약 구매할 수 있다. 곽도영 LG전자 리빙솔루션사업부장(부사장)은 "AI 워시타워를 앞세워 강력하면서도 섬세한 세탁∙건조 경험을 제공할 것"이라고 말했다.2025-03-18 10:54:23
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LG전자, '핏 앤 맥스' 냉장고 제품군 확대 LGE_핏 앤 맥스 체험존[사진=LG전자] [이코노믹데일리] LG전자가 LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고 핏 앤 맥스 제품군을 확대한다고 17일 밝혔다. 핏 앤 맥스는 LG전자의 힌지(제로 클리어런스) 기술로 냉장고와 벽 사이의 틈을 최소화하는 냉장고다. 또한 원형의 크래프트 아이스를 만드는 스템(STEM)의 자동 제빙과 도어를 두 번 두드리면 문을 열지 않고도 내부를 확인할 수 있는 노크온 등 기능도 탑재됐다. 이와 함께 인공지능(AI) 냉기케어시스템은 냉장고 사용 패턴을 학습해 온도를 일정하게 유지한다. 이번 신제품은 좌우 너비(835mm)가 같아 깔끔한 인테리어를 만드는 트윈 패키지로 좁은 공간에서도 효율적으로 식재료를 분리 보관해 공간을 절약할 수 있다. 핏 앤 맥스 도어는 아몬드, 토프, 에센스 화이트 등 총 3가지 색상이다. 앞서 LG전자는 지난달 핏 앤 맥스를 출시하고 상냉장 하냉동 냉장고, 김치냉장고, 컨버터블(냉장·냉동·김치냉장고) 등으로 제품군을 늘리는 중이다. 이뿐만 아니라 LG전자는 서울 양평동에 있는 베스트샵 서울양평220점에 고객들이 핏 앤 맥스의 장점을 체험할 수 있는 공간을 조성하기도 했다. 백승태 LG전자 키친솔루션사업부장(부사장)은 "빌트인 디자인에 다양한 편의성을 꽉 채운 핏 앤 맥스로 공간 가전의 새로운 기준을 제시할 것"이라고 말했다.2025-03-17 11:08:16
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LG전자, 新세탁건조기·케어서비스 선봬 LG전자가 새로운 세탁건조기 제품 신규 라인업과 구독 케어서비스를 출시했다.[사진=LG전자] [이코노믹데일리] LG전자가 새로운 세탁건조기 제품과 구독 케어서비스를 선보인다. LG전자는 트루스팀이 적용된 '트롬 오브제컬렉션 워시콤보'를 출시했다고 5일 밝혔다. 세탁과 건조 용량은 각각 25kg와 15kg다. 트루스팀은 물을 100도로 끓여 미세한 스팀 입자를 만들어 살균을 돕는 기술이다. LG전자는 이번 신제품 출시로 기존 워시콤보와 워시콤보 트루스팀 2종을 운영하게 됐다. 기존 워시콤보는 세탁물의 무게와 오염도 등을 감지해 적정량의 세제를 알아서 투입해주는 '자동세제함'이 탑재됐다. 또한 라이트 플러스 케어 서비스를 통해 전문가의 관리를 받을 수 있다. 해당 케어 서비스에는 LG전자가 개발한 전용 드럼 케어 관리제와 전문가용 드럼 케어 코스로 세탁조를 관리하는는 '드럼 케어', 세제나 이물질이 쌓이기 쉬운 세제함과 세제함 장착부 등에 스팀을 분사하는 '스팀 케어'가 추가됐다. 워시콤보 스팀 구독 고객은 6개월, 12개월 중 방문 주기를 선택하면 되며 구독 기간 동안 무상 애프터서비스(A/S)를 지원받는다. 곽도영 LG전자 HS사업본부 리빙솔루션사업부장(부사장)은 "고객에게 차별화된 세탁건조기 사용 경험을 제공할 것"이라고 말했다.2025-02-05 14:34:44
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LG전자, '퓨리케어 오브제컬렉션 AI+' 출시…AI로 오염 감지 [이코노믹데일리] LG전자가 21일 인공지능(AI)으로 오염원을 감지하는 ‘AI 공기질 센서’를 처음 탑재한 ‘퓨리케어 오브제컬렉션 AI+ 360˚ 공기청정기’를 출시한다. LG전자는 실내 공기질에 민감한 고객을 위해 새집증후군 유발 물질인 포름알데히드와 반려동물 배변 냄새의 원인인 암모니아를 비롯해 요리할 때 발생하는 유증기 등의 오염원을 감지하는 AI 공기질 센서를 새롭게 개발했다. 신제품에는 기존 미세먼지, 초미세먼지, 극초미세먼지, 유해가스인 휘발성유기화합물(TVOCs) 등을 감지하는 센서와 함께 총 9종의 오염원을 감지하는 기능이 탑제됐다. 이 중에서도 ‘AI 맞춤 운전 기능’은 매 시간 실내 공기질을 학습∙분석한다. 누적된 데이터를 기반으로 공기질이 깨끗한 시간을 파악해 공기청정기 팬 작동을 멈추고 디스플레이 밝기를 낮춰 에너지를 절약한다. 기존 AI 모드 대비 소비전력을 최대 50% 이상 줄일 수 있다. 또 이 제품은 차세대 필터인 ‘퓨리탈취청정 M필터’를 적용해 기존 퓨리탈취청정 G필터 대비 탈취 성능이 40% 이상 향상됐다. 마이크로 기공이 형성돼있어 가스를 흡착할 수 있는 신소재인 금속유기구조체(MOF)를 적용한 것이 특징이다. 가전을 경험하는 새로운 방법으로 자리 잡은 구독으로 이용하면 더욱 위생적으로 사용할 수 있다고 LG전자는 설명했다. 케어 전문가가 ▲제품 상태 점검 ▲필터 교체 등 관리를 해주며, 구독기간 내 무상수리가 가능하다. 홍순열 LG전자 ES사업본부 에어케어사업담당은 “공감지능을 강화한 혁신적인 공기질 관리 솔루션으로 실내 공기 청정과 위생 등 차별화된 고객 경험을 제공할 것”이라고 말했다.2025-01-21 10:00:00
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LG전자, 공감지능 더한 AI 에어컨 2종 선봬 LG전자가 2025년형 LG 휘센 오브제컬렉션 에어컨 신제품을 14일 출시한다. [이코노믹데일리] LG전자가 2025년형 인공지능(AI) 에어컨 2종을 새롭게 선보인다. LG전자는 14일 'LG 휘센 오브제컬렉션 타워I'과 'LG 휘센 오브제컬렉션 뷰I 프로'를 출시했다고 밝혔다. 이번 제품은 AI가 고객과 교감하며 AI음성인식, AI바람, AI홈모니터링, AI열교환기 세척 기능 등을 활용해 냉방 환경과 청정 관리하는 것이 특징이다. AI 에이전트 'LG 퓨론'을 탑재한 신제품의 AI음성인식은 고객과 AI가 일상 대화를 통해 교감하며 제품을 제어한다. 고객이 '춥다'라고 말하면 AI가 '희망 온도를 높일까요?'라고 묻는 등 대화를 통해 작동한다. AI가 레이더 센서를 통해 고객 위치를 파악하고 선호 온도를 학습하는 AI바람 기능도 적용됐다. AI열교환기 세척은 AI가 습도와 온도 센서로 측정한 데이터를 분석해 에어컨 청정 관리를 돕는다. 데이터 교환을 통해 AI가 열교환기 오염도를 파악해 제품을 분해하지 않아도 눈에 보이지 않는 부분까지 자동으로 세척한다. 이 밖에도 LG 씽큐 앱의 스마트 스케줄 기능, AI홈모니터링 등을 통해 고객 맞춤형 기능을 제공한다. 이재성 LG전자 ES사업본부장 부사장은 "고객과 교감하며 맞춤형 에어 솔루션으로 쾌적한 일상을 보내도록 차별화된 고객경험을 제공할 것"이라고 말했다.2025-01-14 10:36:15
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![[기자수첩] 할 수도 없고 안 할 수도 없는 투자의 딜레마](https://image.ajunews.com/content/image/2025/05/19/20250519112207758382_518_323.jpg)