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고령화 시대 시니어 보험·카드 주목...특화 혜택·서비스 제공
[이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. ‘캐치 보카(보험·카드)’는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 고령화 시대에 맞춰 국내 카드·보험사가 시니어 특화 상품 및 서비스를 선보이고 있다. 노인 인구 증가 및 노인들의 금융 소비에 대한 관심이 높아지는 만큼 관련 상품들의 활용도가 주목된다. 5일 통계청에 따르면 65세 이상 인구를 15세 미만 인구로 나눈 고령화 지수가 꾸준히 상승 중이다. 올해 고령화 지수는 199.9%로 전년(181.2%) 대비 18.7% 상승했으며 지난 2013년과 비교했을 때는 2배 이상 늘었다. 이에 카드·보험사는 늘어나는 시니어 고객 공략을 위해 관련 상품·서비스를 출시 중이다. 시니어 혜택을 담은 보험, 카드부터 요양·편의 서비스까지 다양한 방식으로 소비자 선택지를 높였다. 하나손해보험은 치매 초기 단계인 경도인지장애 관리 서비스 제공을 위해 교육 전문회사 대교뉴이프와 업무 협약(MOU)를 체결했다. 협약을 통해 하나손보 경도인지장애보장 특약을 계약한 고객은 대교뉴이프가 제공하는 방문 인지 교육 서비스를 받을 수 있다. KDB생명도 정보·기술(IT) 기업 한국클라우드와 업무 협약을 통해 요양 서비스 강화에 나선다. 양사는 장기요양 서비스 연계형 IT 시스템을 연구를 통해 상담부터 고객이력 관리까지 자동화된 원스톱 요양 관리 시스템을 구축할 계획이다. KB라이프는 요양 자회사 KB골든라이프케어를 통해 프리미엄 요양 시설을 구축하고 있다. 서울 송파구·서초구·은평구에 요양 시설을 열어 돌봄 서비스를 제공 중이다. 다음달에는 수원에 10월에는 서울 강동구에 시설을 추가로 설립할 예정이다. 카드사는 시니어 특화 혜택을 담은 카드 및 서비스를 운영한다. 신한카드는 지난달부터 시니어 고객을 대상으로 무료 피싱 케어 서비스 '신한 SOL이 지켜드림'을 제공 중이다. 이 서비스는 시니어 고객의 의심 거래를 사전 탐지·관리를 통해 사전에 예방하며 실제 피해 발생 시 보상금을 지급한다. 만 55세 이상 신한카드 고객은 누구나 무료로 가입할 수 있다. 하나카드는 시니어 특화 카드 '하나 더 넥스트 멤버스 카드'를 출시했다. 활발한 소비 활동을 하는 '액티브 시니어' 고객을 공략한 상품으로 △생활요금 자동납부 및 보험 △병원·약국 △문화생활 결제 건에 대해 포인트 적립 혜택을 제공한다. 우리카드는 '카드의 정석 시니어 플러스' 상품을 판매한다. 이 카드는 시니어 고객이 주로 이용하는 △병원 △홈쇼핑 △대형 할인점 등 업종에서 포인트 적립 혜택을 주며 인천 공항 라운지 무료, 영화관 할인 등 여행·문화 서비스도 함께 제공한다. 업계 관계자는 "고령화 시대에 맞춰 시니어 고객들을 위한 상품들을 선보이고 있다"며 "앞으로도 시니어 고객들의 혜택·편의성 강화를 위해 노력하겠다"고 말했다.
2025-07-05 11:11:00
카드사, 홈플러스 상품권 결제 제한…소비자 피해 우려
[이코노믹데일리] 카드사들이 고객 피해 방지를 위해 홈플러스 상품권 결제 중단에 나섰다. 13일 업계에 따르면 우리카드와 하나카드가 이날부터 홈플러스 상품권 구매·충전에 대한 결제 승인을 중단했다. 신한카드와 삼성카드는 지난주 상품권 결제를 중지했으며 KB국민카드와 현대카드는 12일 결제 중단을 발표했다. 앞서 홈플러스의 기업 회생 절차 신청 이후 △CJ푸드빌 △에버랜드 △신라면세점 등 홈플러스 상품권 제휴사들은 변제 지연 등의 우려로 홈플러스 상품권 사용을 금지한 바 있다. 홈플러스 상품권은 상거래채권이기 때문에 정상 거래 중이었지만 홈플러스의 대주주인 MBK파트너스에 대한 불신, 상환 불안감에 금지 결정을 내린 것으로 풀이된다. 카드사 관계자는 "홈플러스 상품권의 제휴사 사용이 중단된 상황으로, 고객 피해를 예방하기 위해 선제적으로 조치했다"고 전했다. 업계는 아직 결제 중단을 발표하지 않은 다른 카드사들 역시 중단 검토에 나선 만큼 조만간 홈플러스 상품권의 카드 결제가 힘들어질 것으로 전망하고 있다.
2025-03-13 18:18:29
소상공인 경기 한파…기관·카드사 손잡고 상생 지원 강화
[이코노믹데일리] 계속되는 소상공인·자영업자 경기 악화로 정부 및 관련 업계에서 해결책을 찾고 있다. 이에 카드사도 기관과 협력해 지원책을 내놨다. 11일 소상공인시장공단의 ‘2025 1월 소상공인 시장 경기 동향(BIS) 조사’에 따르면 지난 1월 소상공인 체감 BIS는 47.6으로 전월 대비 6.1p 하락했다. 또한 2월 BSI 전망치는 69.3으로 전월 대비 6.2p 낮았다. 전통시장 BIS도 하락세다. 1월 전통시장 체감 BIS는 49.3, 2월 전망 BIS는 60.7로 각각 전월보다 0.4p, 16.2p 줄었다. BIS는 사업체 실적, 계획 등에 대한 주관적 의견을 수치화해 전반적인 경기 동향을 파악하는 예측 지표로 지수가 100 이상이면 경기 호전을, 100 미만이면 경기 악화를 의미한다. 이에 카드사도 기관과 힘을 합쳐 소상공인 지원을 위해 혜택 및 지원 확대에 나섰다. 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 현대 등 국내 9개 카드사와 중소벤처기업부, 금융감독원 등의 기관은 ‘소상공인 점포 및 전통 시장 이용 활성화를 위한 업무 협약’을 통해 소상공인 지원 체계를 구축하기로 했다. 카드사는 대규모 소비 촉진 행사인 ‘동행 축제’에서 △백년가게 △전통시장 △소상공인 점포 등에서 카드 결제 시 10% 할인·캐시백 또는 최대 1만원 할인을 제공하며 온누리상품권 가맹점 이용 시 △적립금 환금 △자사몰 할인 프로모션 △경품 추첨 등의 행사도 지원한다. 지난해 △BC카드 △NH농협카드 △KB국민카드 △신한카드 △롯데카드에 이어 올해 △삼성카드 △우리카드 △하나카드 △현대카드가 참가하면서 총 9개 카드사가 동행 축제를 돕게 됐다. 정완규 여신금융협회장은 “소상공인·전통시장 이용이 활성화되고 국민에게 알찬 소비 혜택이 제공되길 바란다”며 “카드 업계는 쉽지 않은 여건 속에서도 주어진 사회적 책임을 다할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 서울시는 지난달부터 자영업자·소상공인도 가스 요금을 신용카드로 결제할 수 있도록 결제 허용 대상을 확대했다. 기존에는 주택용 가스 요금만 신용카드 결제가 가능했지만 이번 정책 시행으로 자영업자·소상공인이 주로 이용하는 △일반용 △업무 난방용 △산업용 가스 요금도 결제 대상에 포함된다. 이를 통해 서울 지역 소상공인들은 △요금 납부 편의성 증대 △일시적 현금 유동성 확보 △카드사 리워드 혜택 등 효과를 얻을 수 있다. 이 외에도 카드사와 기관은 △착한 가격 업소 카드 할인 △소상공인 간편 결제 서비스 ‘서울페이’ QR 결제 △신용카드 포인트 서울페이 플러스 포인트로 전환 등 다양한 지원 사업을 시행 중이다. 카드 업계 관계자는 “소상공인 지원 사업들은 상생 목적이 크다”며 “소상공인 경기를 회복하고 소비 시장이 커지면 카드 업계도 함께 성장하는 기회가 될 것”이라고 전했다.
2025-03-11 17:40:37
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