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배민클럽 구독자 대상, CU 최대 8000원 할인 프로모션 [이코노믹데일리] 배달의민족(배민)이 배민클럽 구독자를 대상으로 입점브랜드 CU 최대 8000원 할인 프로모션을 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 프로모션은 이달 △15~18일 △23~25일 △29~31일에 걸쳐 진행된다. 배민클럽 구독자는 '배민 장보기·쇼핑' 서비스에 입점한 CU 매장에서 2만원 이상 구매 시 7000원을 할인받을 수 있다. 또 신한카드나 BC카드로 주문 시 1000원 추가 할인이 가능하다. 배민은 오는 6월 배민클럽 구독 여부와 관계없이 장보기·쇼핑에 입점한 CU에서 2만원 이상 구매하면 배민 배달매장 한정 무료배달 혜택도 제공할 예정이다. 이효진 우아한형제들 커머스사업부문장은 "배민클럽 구독자를 대상으로 배민장보기·쇼핑 서비스 혜택을 강화하기 위해 이번 프로모션을 진행하게 됐다"며 "음식 외에도 다양한 상품을 배민의 배달커머스로 전달해 고객들의 삶이 더욱 편해질 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선하고 혜택을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.2025-05-16 16:56:25
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"앱 주문 연습 가능"…배민, '쉬운 배달앱 사용법' 개편 [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 배민이 세계 접근성 인식의 날을 맞아 '쉬운 배달앱 사용법'을 개편했다고 15일 밝혔다. 지난 2021년 제작된 쉬운 배달앱 사용법은 애플리케이션(앱) 설치부터 회원가입, 주문, 결제에 이르는 전 과정을 앱 화면 이미지와 함께 쉬운 용어로 설명하고 있다. 이후 배달앱 사용법을 매년 개편한 배민은 올해 미리 경험할 수 있는 연습하기 기능과 쉽게 따라할 수 있는 영상 설명서를 추가했다. 새롭게 개편된 사용법은 배민의 쉬운 배달앱 사용법 웹사이트에서 만나볼 수 있으며 해당 사이트에서 책자 설명서 신청도 가능하다. 김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "새로운 기능이 추가된 쉬운 배달앱 사용법을 통해 누구나 정보격차 없이 배민앱을 편리하게 이용할 수 있기를 바란다"고 말했다.2025-05-15 18:17:27
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'배민 계란프라이데이'로 신선식품 신뢰도 UP…온·오프라인 통합 프로모션 [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사인 우아한형제들은 배민이 계란을 테마로 한 온오프라인 통합 프로모션 '배민 계란프라이데이'를 진행한다고 9일 밝혔다. 배민 계란프라이데이 캠페인은 계란을 통해 배민 신선식품 배달 서비스에 대한 소비자 신뢰를 강화하고 장보기 경험을 유쾌하게 전달하고자 기획됐다. 오프라인 캠페인은 오는 11일까지 서울 성동구 성수동 XYZ 서울에서 팝업스토어 형태로 운영된다. 이곳에서는 3종 미니게임에 참여할 수 있는 '한계란 없는 도전 게임존'을 만날 수 있다. 게임 참여 완료 방문객은 B마트와 배민장보기·쇼핑 5000원 쿠폰을 받을 수 있다. 또 B마트의 신선식품 관리-배달 과정을 한눈에 볼 수 있는 '배민장보기 한계란 없다 전시존'도 마련돼 있다. 전시존에서는 B마트에서 직접 만든 배민이지 제품 큐레이션과 1+1 두 계란국 패키지를 만날 수 있다. 아울러 B마트에 입점한 하겐다즈, 라라스윗, 롯데칠성, 동국제약 등의 브랜드에서 준비한 선물도 받을 수 있다. 배민 애플리케이션(앱)에서는 오는 15일까지 계란 중심 장보기·쇼핑 물품 초특가 온라인 프로모션이 진행된다. 이번 프로모션에는 B마트, 이마트, 에브리데이, GS 더 프레시, 홈플러스 익스프레스 등이 참여해 계란을 포함한 장보기 필수템 1+1행사가 진행된다. 또 인기 장보기 상품을 최대 55% 할인하고 3만7000원 쿠폰팩을 제공한다. 우아한형제들 관계자는 "배민 계란프라이데이 캠페인을 통해 배민 장보기와 쇼핑 서비스에 대한 인지도를 높이고자 했다"며 "배민 고객들의 신선식품 배달 신뢰도를 효과적으로 높일 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.2025-05-09 14:28:47
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SKT 해킹 추가 악성코드 8종 발견…합동 조사단, 유입 경로 추적 [이코노믹데일리] SK텔레콤 서버 해킹 사건을 조사 중인 민관 합동 조사단이 최근 추가로 확인된 악성 코드 8종의 구체적인 유입 경로와 생성 시점 등을 밝히는 데 수사력을 집중하고 있다. 민관 합동 조사단은 이들 악성 코드가 해킹 초기에 발견된 4종과 마찬가지로 홈가입자서버(HSS)에서 발견된 것인지, 혹은 다른 서버 장비에 숨겨져 있었는지 등을 파악하기 위해 정밀 포렌식 분석을 진행 중이라고 6일 밝혔다. SK텔레콤은 지난달 18일 데이터 이상 유출 트래픽을 감지한 후 과금 분석 장비 등에서 악성 코드 감염 및 파일 삭제 흔적을 확인했다. 이어 다음 날에는 4G 및 5G 가입자의 음성 통화 단말 인증을 처리하는 HSS 서버에서 데이터 유출 정황을 파악한 바 있다. 이후 한국인터넷진흥원(KISA)은 지난 3일, 리눅스 시스템을 겨냥한 공격 사례가 확인됐다며 관련 악성 코드 8종 정보를 추가로 공개했다. 민관 합동 조사단은 현재 포렌식 작업을 통해 해당 코드들의 정확한 발견 위치와 생성 시점, 유입 경로 등을 추적하고 있으나 아직 조사 결과를 단정하기는 이르다는 입장이다. 보안 업계 일각에서는 특정 VPN(가상사설망) 장비, 특히 이반티(Ivanti) 제품의 보안 취약점이 공격 경로로 활용됐을 가능성을 제기하고 있으나 SK텔레콤이 실제 어떤 제조사의 VPN 장비를 사용했는지는 공식적으로 확인되지 않았다. 한편 과학기술정보통신부는 이번 사태의 심각성을 인지하고 지난 3일 통신 3사 외에 네이버, 카카오, 쿠팡, 우아한형제들 등 주요 플랫폼 기업들의 정보보호 현황 점검에 나섰다. 과기정통부는 이들 기업에게 SK텔레콤 해킹에 사용된 유형의 악성 코드에 대한 자체 점검을 철저히 이행할 것을 주문했다. 이는 플랫폼 업계가 사용하는 VPN 장비 등의 보안 취약점을 사전에 파악하고 유사 피해를 예방하기 위한 조치다. 민관 합동 조사단 관계자는 현재까지 플랫폼 업계에서 해당 악성 코드로 인한 피해는 보고된 바 없다고 전했다. 한편 SK텔레콤의 고객 이탈 규모는 다소 진정되는 추세를 보이고 있다. 전국 2600개 T월드 매장에서 신규 가입 및 번호이동 업무를 중단한 첫날인 지난 5일, KT로 7087명, LG유플러스로 6658명 등 총 1만3745명이 SK텔레콤을 떠났다. 이는 연휴 기간과 유심 보호 서비스 자동 가입 조치 등이 영향을 미치면서 지난주 후반 3만 명대에 달했던 가입자 이탈 규모가 줄어든 것으로 분석된다.2025-05-06 11:30:29
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유상임 장관, 이통3사·네카오 보안 긴급 점검… '정보보호 체계 전면 재검토' [이코노믹데일리] 유상임 과학기술정보통신부 장관이 SK텔레콤 유심(USIM) 정보 해킹 사고를 계기로 국내 주요 통신 및 플랫폼 기업들의 정보보호 현황을 긴급 점검했다. 이는 이번 사태가 국가 네트워크 전반의 보안과 안전에 대한 중대한 경각심을 일깨운 사안이라는 판단에 따른 조치다. 유 장관은 3일 오전 한국인터넷진흥원(KISA) 인터넷침해대응센터를 방문해 사이버 침해 모니터링 및 대응 체계를 직접 살폈다. 이 자리에는 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사와 네이버, 카카오, 쿠팡, 우아한형제들(배달의민족) 등 주요 플랫폼 기업의 정보보호최고책임자(CISO)들이 참석해 각 사의 정보보호 현황을 공유하고 향후 보안 역량 강화 방안을 논의했다. 유 장관은 "이번 침해사고를 계기로 주요정보통신기반시설 지정, 정보보호 투자, 정보보호 인증제도, 공급망 보안, 침해사고 대응 등 정보보호 체계 전반을 전면적으로 재검토하여 미흡한 부분을 개선해 나가겠다"고 밝혔다. 국가 차원에서 정보보호 시스템의 허점을 보완하고 대응 역량을 강화하겠다는 의지를 표명한 것이다. 이어 유 장관은 참석 기업들에게 정보보호에 대한 책임감을 강조하며 투자 확대를 당부했다. 그는 "이제 디지털은 국민의 일상생활과 밀접하게 자리 잡고 있다"며 "이를 제공하는 기업들이 더욱 책임감을 가지고 국민들이 안전하게 디지털을 사용할 수 있도록 정보보호 투자를 확대하는 한편 다양한 사이버 위협에 철저히 대응하기를 바란다"고 말했다. 디지털 서비스의 안정성과 신뢰성 확보를 위한 기업의 적극적인 노력을 촉구한 셈이다. 이번 점검은 최근 발생한 SK텔레콤의 대규모 고객 정보 유출 사고 이후 유사 사태 재발을 방지하고 디지털 서비스 전반의 보안 수준을 한 단계 끌어올리기 위한 정부의 의지를 보여주는 행보로 풀이된다.2025-05-03 11:19:02
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배민, 중기부 주관 '5월 동행축제' 동참…할인 혜택 제공 배달의민족(배민)이 중소벤처기업부가 주관하는 '2025년 5월 동행축제'에 참여해 최대 6000원 픽업 할인 쿠폰을 제공한다. [사진=우아한형제들] [이코노믹데일리] 우아한형제들은 배달의민족(배민)이 중소벤처기업부가 주관하는 '2025년 5월 동행축제'에 동참한다고 2일 밝혔다. 동행축제는 지역 경제 활력 제고를 위한 전국 소비 촉진 행사다. 이번 행사는 한 달간 강원 춘천시, 전남 나주시, 인천, 세종 등 4개 지역 동시 개막식을 시작으로 전국 130여개 온오프라인 판매 채널에서 진행된다. 배민은 이번 동행축제에 참여해 오는 16일까지 픽업 서비스 4000원 할인 쿠폰을 제공한다. 또 축제 개막식 행사 지역에서는 2000원 쿠폰도 추가로 제공해 총 6000원 할인 혜택을 제공한다. 지역 먹거리 상품 프로모션도 오는 13일부터 26일까지 진행한다. 고객은 지역특산물을 배민 대용량특가 내 '팔도진미관' 카테고리에서 최대 1만2000원 할인 혜택을 볼 수 있다. 김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "이번 동행축제를 통해 업주 배달비 부담이 없는 픽업 서비스를 활성화하고 전통시장과 백년가게와 같은 지역 우수 먹거리 상품을 적극 홍보해 판매 증진까지 이어지도록 노력하겠다"고 말했다.2025-05-02 17:32:14
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"픽업 활성화"…배민 픽업 첫 주문 시 '2000원' 할인 배달의민족(배민)이 이달 픽업 첫 주문 고객 대상 2000원 할인 쿠폰을 지급한다. 사진은 관련 포스터 [사진=우아한형제들] [이코노믹데일리] 우아한형제들은 배달의민족(배민)이 이달에도 픽업 활성화를 위해 픽업 첫 주문 고객 대상 2000원 할인 쿠폰을 지급한다고 1일 밝혔다. 쿠폰 지급 대상에는 지난달 픽업 주문을 하지 않았던 고객도 포함된다. 배민은 이번 프로모션과 함께 1+1 판매도 진행한다. 오는 11일까지 빽다방의 따뜻한 아메리카노를 주문하면 한 잔을 추가로 더 제공한다. 배민클럽 회원은 지난달에 이어 빽다방 따뜻한 아메리카노를 100원에 구매 가능하다. 또 오는 7일부터 31일까지는 프리퀀시 프로모션도 진행한다. 픽업 주문을 3회와 6회 달성하면 최대 3000원 할인 쿠폰을 제공한다. 이외에도 배민은 파리바게뜨, 뚜레쥬르, 청년피자 등 다양한 브랜드와 픽업 할인 행사를 진행한다. 배민에 따르면 지난달 첫 주 픽업 주문수는 전주 대비 8.4% 증가했다. 특히 100원·1000원딜 행사를 진행한 카페와 분식류 주문 수는 각각 40%와 24% 올랐다. 픽업 신규 이용자수도 약 20% 많아진 것으로 집계됐다. 배민 관계자는 "픽업 프로모션의 효과로 주문 수와 신규 이용자 수가 늘어나는 것으로 확인됐다"며 "이달에도 강력한 프로모션을 통해 소비자에게 풍성한 혜택을 제공하는 것은 물론 업주는 수익성 개선을 체감할 수 있도록 할 것"이라고 말했다.2025-05-01 18:04:50
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배달·운송 관련 노동자들, 배민·쿠팡 본사 앞에 모여 '안전운임제' 도입 촉구 [이코노믹데일리] 민주노총 공공운수노조 화물연대본부와 라이더유니온지부가 지난달 29일 오후 서울 송파구 우아한형제들과 쿠팡 본사 앞에서 '배민쿠팡 투쟁선포 대회'를 열었다. 이날 모인 500여명의 배달·운송 노동자들은 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠 애플리케이션(앱)을 끄고 업무를 중단했다. 이들은 배민 본사에서부터 쿠팡 본사까지 행진했으며 "특정 배달 구간 수수료가 인하와 노동 조건 악화가 일어나고 있어 안전운임제를 도입할 것"을 요구했다. 안전운임제는 과로, 과속을 방지하고 필요한 최소한의 운임을 결정하고 공표하는 제도다. 박정훈 공공운수노조 부위원장은 "배민의 영업이익 84%는 외국으로 나갔다"며 "노동자들의 임금을 되찾아야 한다"고 주장했다. 구교현 라이더유니온지부장은 "배민의 하청구조 확대로 인해 노조 활동에 방해받아 노동 조건이 악화하고 있다"고 비판했다.2025-05-01 10:59:01
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퀵커머스 초격차 경쟁…유통업계 '전방위' 참여 [이코노믹데일리] 국내 유통업계가 치열한 퀵커머스 경쟁을 펼치고 있다. 배달의민족(배민)의 퀵커머스 연간 거래액은 지난해 기준 처음 1조원을 돌파했고, 이마트·다이소 등이 속속 참여하며 시장이 확대되고 있다. 컬리와 네이버의 협업까지 더해지며 시장의 판도 변화가 예상된다. 퀵커머스란 온라인에서 주문받은 상품을 단시간 안에 소비자에게 전달하는 상거래 서비스를 말하며 배송의 신속성을 통해 소비자 편의성 향상에 중점을 두고 있다. 22일 업계에 따르면 배민의 모기업인 독일 음식배달업체 딜리버리히어로는 올해 한국의 퀵커머스 시장 규모가 5조원이 될 것이라고 전망한 바 있다. 배민 운영사인 우아한형제들은 B마트와 장보기·쇼핑 등 배민의 퀵커머스 사업이 성장세를 보이고 있다고 이달 밝혔다. 우아한형제들에 따르면 배민 퀵커머스 사업의 연간 거래액이 지난해 기준 처음 1조원을 돌파했다. 또 지난해 배민 퀵커머스를 통한 주문자 수는 전년 대비 49.4%, 같은 기간 주문수는 38.8% 증가했다. 대형마트인 이마트도 다시 퀵커머스 시장에 뛰어들었다. 지난 2022년부터 1년간 퀵커머스 사업 '쓱고우'를 운영했던 이마트는 배민과 함께 지난해 11월부터 왕십리, 구로, 동탄 지점을 대상으로 퀵커머스를 다시 운영하고 있다. 배민 애플리케이션(앱) 내 이마트 코너를 활용해 물건을 주문하면 1시간 내로 배송받을 수 있다. 저렴한 가격으로 인기를 끌고 있는 다이소도 퀵커머스 서비스를 도입했다. 다이소는 서울 강남구, 서초구, 송파구에 '오늘배송' 서비스를 시행한다. 오늘배송은 오전 10시에서 오후 7시 주문한 상품에 대해 4시간 안에 오늘 도착하는 서비스다. 매장 사정에 따라 다르지만 매장에 갈 필요 없이 주말·공휴일에도 받을 수 있다. 컬리는 지난해 6월부터 퀵서비스 '컬리나우'를 시작했다. 컬리나우는 서울 서대문구, 마포구 등 일부 지역에 거주하는 고객이 오전 9시에서 오후 10시까지 상품을 주문하면 1시간 이내에 상품을 전달해 주는 서비스다. 또 지난 18일 컬리는 네이버와 손을 잡았다. 컬리는 네이버플러스 스토어에 입점해 생필품, 식품 등을 판매할 예정이다. 네이버도 퀵커머스를 연내에 도입할 예정으로 알려져 컬리와 네이버의 협력을 통해 시너지 효과가 나타날 것으로 기대되고 있다. 올리브영은 지난 2018년 12월부터 '오늘드림' 서비스를 시행해 왔다. 전국에 도입된 오늘드림 서비스는 올리브영 온라인몰이나 앱을 통해 구매한 제품을 3시간 이내에 받아볼 수 있다. 오늘드림 표기가 있는 상품에 한해 픽업도 할 수 있다. 장신재 정보통신정책연구원 부연구위원은 "퀵커머스가 충동적이거나 갑작스러운 구매를 일으키는 틈새 수요를 충족시키는 데 최적화돼 있다"며 "기존 이커머스의 한계를 극복해 소비자 편의성을 높이는 신속한 배송 서비스를 자리 잡고 있다"고 평가했다.2025-04-22 18:08:23
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배민, 지구의 날 맞아 '일회용 수저·포크 안 받기' 이벤트 [이코노믹데일리] 우아한형제들은 배달의민족(배민)이 22일 지구의 날을 맞아 '일회용 수저·포크 안 받기' 이벤트를 진행한다고 이날 밝혔다. 배민은 오는 28일까지 진행되는 이번 이벤트에 참여한 고객 가운데 3000명을 추첨해 음식배달 주문 시 사용할 수 있는 5000원 할인 쿠폰을 제공한다. 이벤트 참여는 배민 애플리케이션(앱) 내에 마련된 '일회용 수저·포크 쉬어가기' 버튼을 클릭하고 이벤트 기간 동안 일회용 수저·포크를 안 받고 주문하면 된다. 김정은 우아한형제들 그린경영팀장은 "지구의 날을 맞아 진행하는 이번 이벤트가 일상 속 환경보호를 다시 한번 떠올리는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로도 고객과 함께 친환경 배달 문화를 만들기 위해 꾸준히 노력하겠다"라고 말했다.2025-04-22 11:43:16
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배민, 소상공인 1000명에 300억 대출 보증…"가게 운영 부담 감소" 세종시의 한 치킨 매장을 10년째 운영 중인 맹근주 업주가 "우아한형제들의 협약보증 대출로 가게 운영에 도움이 됐다"고 전했다. [사진=우아한형제들] [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 소상공인 협약보증 대출 2차 사업을 통해 소상공인 1000여명에 300억원 이상의 대출 보증을 진행했다고 10일 밝혔다. 우아한형제들은 지난 1월 카카오뱅크, 지역신용보증재단과 1000억원 협약보증 대출 업무협약을 체결한 바 있다. 우아한형제들과 카카오뱅크는 각 35억원씩 70억원을 마련했으며 지역보증재단은 이를 바탕으로 소상공인에게 보증서를 발급한다. 이번 지원 사업을 통해 1금융권 이용이 어려웠던 소상공인들은 낮은 금리를 적용받을 수 있게 됐다. 사업 지원자 가운데 중·저신용자들의 비중은 지난달 기준 65%로 나타났다. 이번 대출 보증 접수는 비대면으로 진행돼 소상공인들에게 좋은 평가를 받았다. 소상공인의 80%가 비대면 접수를 활용했다. 또 지벙자치단체의 이자 보전 정책에 따라 실질 금리가 최저 1%대로 낮아졌고 △보증료 50% 환급 △중도상환수수료 면제 등 지원 혜택도 제공됐다. 우아한형제들은 올해 목표 금액인 1000억원이 소진될 때까지 협약보증 대출을 이어가고 운영 지역을 전국으로 확대할 예정이다. 세종시의 한 치킨 매장을 10년째 운영 중인 맹근주 업주는 "1금융권 대출이 어려워 10% 이상 고금리 대출을 받아 원리금 상환에 어려움이 있었다"며 "협약보증 대출로 가게 운영 부담이 크게 줄었다"고 전했다. 김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "협약보증 대출 사업을 확대 운영하는 것은 물론 소상공인들에게 좀 더 실질적인 도움을 드릴 수 있는 활동을 추진하겠다”고 말했다.2025-04-10 15:10:55
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배민, '방과후배민 럭키 푸드로우' 이벤트…"10대 고객과 소통" [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 10대 청소년 고객을 위한 '방과후배민 럭키 푸드로우' 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 럭키 푸드로우는 매주 만 13~18세 고객을 대상으로 추첨을 통해 경품을 증정하는 이벤트다. 매주 당첨자 1명에게는 배민상품권을 지급한다. △2주차(오는 14일까지) 1만5000원권 100장 △3주차(15~21일) 2만5000원권 100장 △4주차(22~28일) 1만5000원권 100장 등을 제공한다. 또 10대 고객이 음식 배달 첫 주문 시 사용할 수 있는 1만2000원 할인 쿠폰, 배민클럽 첫 주문 시 사용할 수 있는 2만원 할인 쿠폰 등을 제공한다. 아울러 이벤트 패이지 공유 3회 이상 고객 가운데 매주 10명을 추첨해 배민상품권 3만원을 지급한다. 이벤트는 배민 애플리케이션(앱) 검색창에 '방과후배민'을 검색하거나 관련 배너를 클릭하면 참여 가능하다. 연고은 우아한형제들 최고마케팅책임자(CMO)는 "청소년 고객이 배민을 더 친근하게 느낄 수 있도록 이벤트를 마련했다"며 "모든 세대와 소통할 수 있는 재미있는 마케팅 프로모션을 지속해서 확대하겠다"고 말했다.2025-04-09 10:22:11
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배민, 복지부와 함께 앱에서 가족돌봄청년 정책 홍보 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들이 보건복지부와 함께 배민 애플리케이션(앱)에서 가족돌봄청년 정책 홍보 캠페인을 진행한다. [사진=우아한형제들] [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 보건복지부와 함께 배민 애플리케이션(앱)에서 가족돌봄청년 정책 홍보 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 캠페인은 2030 청년 세대에서 유행하는 '유형 검사 테스트'를 기반으로 제작됐다. 배민 앱 내 장보기·쇼핑 콘셉트로 구성된 9개 물품 중 우리 집에 필요한 물품 3가지를 선택하면 △프로클리너 △미식탐험가 △홈스타일러 △만능살림꾼 △프로돌봄러 등 다섯 가지 유형으로 구별돼 테스트 결과가 나온다. 결과 페이지에서는 보건복지부 지원 정책을 안내하며 가족돌봄사업 신청 페이지로 연결된다. 해당 페이지를 주변에 공유한 청년에게는 추첨을 통해 배민 상품권 5000원권을 증정한다. 김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "가족의 삶까지 책임지면서 열심히 살아가고 있는 가족돌봄청년에 대한 사회적 관심을 높이기 위해 배민 장보기·쇼핑 콘셉트로 인식 제고와 가족돌봄청년 발굴이 이뤄지도록 돕고자 했다"며 "배민은 고객과 함께 할 수 있는 다양한 사회적 캠페인을 전개할 예정"이라고 말했다.2025-04-08 10:00:41
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매출 성장에도 웃지 못하는 우아한형제들…"올해 이익 상승 전략 고심 必" 배달의민족 라이더 [사진=연합뉴스] [이코노믹데일리] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들의 지난해 연결 기준 매출은 증가했지만 영업 이익은 감소한 것으로 나타났다. 또 신규 고객 수는 지난해 말 경쟁사로부터 추월 당했다. 이에 따라 우아한형제들의 올해 영업 이익 감소를 막기 위해 확실한 경쟁력 상승 전략이 필요하다는 분석이 나온다. 7일 전자공시시스템(DART)에 따르면 우아한형제들의 지난해 연결 기준 매출은 4조3326억원으로 전년(3조4155억원) 대비 26.6% 증가했다. 이 가운데 음식 배달, 중개형 장보기·쇼핑 매출 등의 실적을 나타내는 서비스 매출은 3조5598억원으로 지난해(2조7187억원)보다 30.9% 올랐다. 상품 매출은 7569억원, 기타 매출은 5960억원을 기록했다. 우아한형제들에 따르면 배민클럽을 중심으로 무료 배달 혜택 제공, 프랜차이즈 브랜드 할인 등이 서비스 매출 실적을 올린 것으로 분석된다. 또한 지난해 장보기·쇼핑 주문수는 전년 대비 369% 늘었고 거래액도 같은 기간 309% 성장했다. 하지만 영업이익은 같은 기간 6408억원으로 전년(6998억원) 대비 8.4% 감소했다. 우아한형제들 관계자는 "외주 용역비 등 영업비용이 증가해 영업이익이 감소했다"고 전했다. 업계 전문가들은 배민의 영업이익 감소는 무료 배달 등 배민의 지난 전략들에 무리가 있을 수도 있다고 분석하며 올해 영업 이익 성장을 위해서는 확실한 경쟁력 상승 전략이 필요하다고 분석했다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "배민과 쿠팡이츠 등의 경쟁은 올해도 계속되고 있어 다양한 전략들을 내놓을 것"이라며 "쿠팡이츠의 △쿠팡 와우 회원 멤버십 연계 △상대적으로 빨랐던 전국 배송 △포장 주문 중개 수수료 무료 1년 연장 등을 이길 수 있는 전략이 필요하다"고 강조했다. 7일 국내 모바일 데이터 플랫폼 기업 '에이지웍스'에 따르면 지난해 12월 배민의 신규 고객 수는 34만명이었다. 반면 같은 기간 쿠팡이츠의 신규 고객 수는 44만명을 기록하며 배민 신규 고객 수를 역전했다. 이후 배민의 신규 고객 수는 33만~34만명을, 쿠팡이츠 신규 고객 수는 39만~41만명을 유지하며 쿠팡이츠가 앞서 나가고 있다. 또 신규 고객 가운데 1주일 후 다시 애플리케이션(앱)을 사용하는 고객 비율은 지난달 3월 3~9일 기준 배민이 49.7%로 쿠팡이츠(53.8%) 대비 4.1%p 낮았다. 이영애 인천대 소비자학과 교수는 "쿠팡이츠의 중개 수수료 무료 정책 1년 연장으로 쿠팡이츠와 배민의 선호도 차이가 벌어질 수도 있지만 배민이 포장 주문 중개 수수료를 받는 만큼 음식의 양·질을 올려 소비자수를 더 증가시켜야 한다"고 말했다.2025-04-07 17:44:51
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우아한형제들, 상생프로그램 '우아한 사장님 살핌기금' 접수 [이코노믹데일리] 우아한형제들이 상생프로그램 '우아한 사장님 살핌기금' 사업 접수를 시작했다고 3일 밝혔다. 우아한 사장님 살핌기금은 도움이 필요한 외식업 업주들이 안정적으로 가게를 운영할 수 있게 지원하는 사업이다. 사업은 우아한형제들 창업자인 김봉진, 설보미 부부가 약정한 기부금 200억원 중 100억원과 우아한형제들의 매년 기부금으로 운용되고 있다. 지원 대상은 △예기치 못한 사고나 질병으로 의료비 필요 △중위소득 140% 이하 △연 매출 3억원 이하 등의 조건을 만족하는 외식업 업주들이다. 자세한 내용은 우아한 사장님 살핌기금 홈페이지에서 확인 가능하다. 김중현 우아한형제들 가치경영실장은 "어떤 상황에서도 안정적인 생계를 유지하는 것이 업주들에겐 매우 중요한 일"이라며 "앞으로도 업주의 안전과 건강한 외식업 생태계 발전을 위해 함께하겠다"고 말했다.2025-04-03 18:14:07
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