2025.04.06 일요일
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네이버, 농어촌공사와 손잡고 기후위기·지역소멸 해결 나선다 [이코노믹데일리] 네이버가 한국농어촌공사와 협력해 IT 기술을 활용한 농·어촌 지역 활성화와 기후위기 대응에 나선다. 네이버와 농어촌공사는 16일 경기도 성남시 네이버 1784에서 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약은 취약계층 돌봄, 지역 유휴자원 활용, 재생에너지 공동 개발을 포함한 다양한 IT 기술 도입을 골자로 한다. 양사는 먼저 농어촌공사 충북지역 농지은행 연금수급자와 지역 취약계층 100명을 대상으로 네이버의 AI 전화 돌봄 서비스 ‘클로바 케어콜’을 시범 운영한다. 클로바 케어콜은 AI 기술을 활용해 정기적으로 사용자 상태를 확인하고, 필요한 경우 도움을 제공하는 서비스다. 네이버는 이 과정에서 기술 컨설팅도 지원한다. 농어촌의 체험 마을과 유휴 자원을 활성화하기 위해 네이버는 ‘스마트플레이스’를 도입한다. 이 플랫폼을 통해 농어촌 체험 공간과 다양한 정보를 사용자에게 제공하고, 지역 방문자와 농어촌의 접점을 늘리겠다는 목표다. 이를 통해 농어촌 지역의 경제 활성화를 도모하고 지역 소멸 위기 대응에 기여할 것으로 기대된다. 네이버와 농어촌공사는 영농형 태양광 등 재생에너지 개발 협력에도 나선다. 이를 통해 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 강화하고, 장기적으로는 AI 및 디지털 트윈 기술 등 혁신 기술 도입에도 협력할 계획이다. 유봉석 네이버 정책/RM 대표는 “네이버의 혁신 기술과 플랫폼 역량을 활용해 농어촌 지역 활성화에 기여할 수 있도록 노력하겠다”며 “다양한 파트너들과 협력해 네이버 기술이 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 하겠다”고 말했다.2024-12-17 09:33:27
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네이버, '안심보장' 프로그램으로 위조상품 유통 차단 및 모니터링 강화 [이코노믹데일리] 네이버는 위조상품 유통 방지와 안전한 거래 환경을 위해 ‘안심보장’ 프로그램을 강화하며 고객 신뢰를 높이기 위한 노력을 이어가고 있다. 7일 네이버는 안심보장 프로그램의 주요 활동 내역을 발표하며 위조상품 유통 차단, 위해상품 모니터링, 직거래 유도 탐지 로직을 더욱 고도화했다고 밝혔다. 네이버는 위조상품을 방지하기 위해 △가입 △소명 △검증∙운영의 3단계 대응 체계를 구축했다. 이 체계를 통해 월 약 1000개의 위조상품 판매 의심 몰을 사전 차단하고 탐지 대응률을 90% 이상 유지하고 있다. 스마트스토어 가입 단계에서부터 위조상품 판매 이력이 있는 사업자를 차단하며 위조상품 적발 시 허위 소명서류에 대한 검증을 강화했다. 특히 네이버는 특허청과 협력해 ‘위조상품 클린 프로그램’을 운영 중이다. 이를 통해 명품 패션, 스포츠, 화장품 등의 분야에서 감정 의뢰 협약을 230여개 브랜드사와 맺었으며 외부 감정기관과의 협업도 강화하고 있다. 유봉석 네이버 정책/RM 부문장은 “네이버는 빠른정산, 도착보장 상품의 무료교환반품 지원 등 판매자들이 믿고 거래할 수 있는 환경을 만들며 판매자들의 높은 지지를 받아왔고 그 중요성을 크게 인지하고 있다”며 “그동안 쌓아온 정책적, 기술적 신뢰도를 바탕으로 구매자를 위한 ‘안심보장’ 환경 조성에 힘쓰고 민관 협업 체인을 더욱 강화하는 등 중장기적 노력을 이어가겠다”고 말했다. 한편 네이버는 어린이 및 생활∙건강 제품군에서 위해상품 모니터링을 강화하고 있다. 위험상품 키워드를 검색에서 차단하고 제품 안전 인증 정보를 필수로 등록하게 하여 판매자들이 안전한 쇼핑환경을 조성할 수 있도록 돕고 있다. 또한 직거래 유도를 통한 피싱 피해를 방지하기 위해 기술적 조치도 강화했다. FDS(위험거래탐지시스템)를 통해 피싱 의심몰을 탐지하고 그 결과 직거래 피해 신고 건수는 1월 대비 80% 이상 감소했다. 네이버는 앞으로도 기술적 조치를 통해 안심 거래 환경을 더욱 강화할 계획이다.2024-10-07 10:52:57
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