2025.10.03 금요일
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KT·롯데카드 해킹 후폭풍 속, 네이버의 선제적 '신뢰 강화' 행보 [이코노믹데일리] KT와 롯데카드 등 잇따른 대규모 해킹 사태로 전 국민의 개인정보 유출 불안감이 최고조에 달한 가운데 국내 최대 플랫폼 네이버가 선제적으로 개인정보 보호 강화에 나섰다. 네이버는 ‘프라이버시센터’를 전면 개편하고 이용자와 소상공인, 파트너사 등을 아우르는 대대적인 맞춤형 교육 캠페인을 진행하며 ‘신뢰’를 최우선 가치로 삼겠다는 의지를 분명히 했다. 네이버는 26일 개인정보 보호 관련 정책과 기술, 지식을 이용자들이 더 쉽고 투명하게 이해할 수 있도록 프라이버시센터를 전면 개편했다고 밝혔다. 이번 개편의 핵심은 ‘이용자 중심’과 ‘직관성’이다. 복잡했던 초기 화면을 단순화해 전사 또는 서비스별 개인정보 보호 활동을 쉽게 열람하고 프라이버시 보호 설정을 간편하게 변경할 수 있도록 했다. 여기에 검색 기능과 파파고 기반 영문 지원을 추가해 편의성을 높였다. 특히 주목할 부분은 업계 최초로 도입한 ‘PER(Privacy Enhancement Reward)’ 제도다. 이는 서비스 이용자로부터 개인정보와 프라이버시 보호 관련 개선점이나 기술적 취약점을 직접 제보받아 서비스 개선에 반영하고 제보자에게는 적절한 보상을 제공하는 프로그램이다. 단순한 정보 제공을 넘어 이용자와 함께 서비스의 안전성을 만들어가겠다는 적극적인 소통 의지가 담겨있다. 네이버의 이러한 행보는 오는 30일 ‘개인정보 보호의 날’을 기점으로 더욱 구체화된다. 이날 일반 이용자와 사업자 회원을 위한 ‘개인정보 보호 실천 영상’을 공개하고 네이버 서비스와 연계된 수탁사 및 소상공인을 대상으로 맞춤형 개인정보 보호 교육과 가이드라인을 제공한다. 이는 플랫폼 생태계 전반의 보안 수준을 함께 끌어올리겠다는 책임감 있는 자세로 풀이된다. 최근 생성형 AI 시대에 맞춰 아동·청소년을 위한 ‘프라이버시 부트캠프’를 진행한 것 역시 같은 맥락이다. 디지털 네이티브 세대에게 올바른 개인정보 보호 인식을 심어주는 것이 장기적인 관점에서 가장 효과적인 보안 대책이라는 판단이다. 이진규 네이버 개인정보보호책임자(CPO·CISO)는 “개인정보 보호의 날을 맞아 서비스 이용자, 임직원, 파트너사 등이 함께 개인정보 보호의 중요성을 되새길 수 있는 다양한 프로그램을 마련했다”며 “더욱 직관적으로 개편된 네이버 프라이버시센터를 운영하며 앞으로도 안전하고 신뢰할 수 있는 인터넷 이용 환경을 구축하기 위해 노력하겠다”고 말했다. 잇따른 보안 사고로 플랫폼 기업 전반에 대한 불신이 커지고 있는 상황에서 네이버의 이번 선제적 조치가 이용자들의 신뢰를 회복하고 업계 전반에 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있을지 주목된다.2025-09-26 16:38:51
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'데이터'로 승부수 띄운 업비트…홈페이지 개편 통해 '글로벌 허브' 도약 선언 [이코노믹데일리] 국내 1위 가상자산 거래소 업비트가 PC 웹 홈페이지를 전면 개편하며 ‘데이터 중심 거래소’로서의 정체성을 강화하고 글로벌 시장을 향한 비전을 제시했다. 이번 개편은 단순한 디자인 변경을 넘어 투자자에게 핵심 정보를 직관적으로 제공하고 의사결정을 돕는 ‘정보 허브’로의 진화를 목표로 한다. 업비트 운영사 두나무는 18일 이 같은 내용의 홈페이지 개편을 단행했다고 밝혔다. 개편된 홈페이지의 가장 큰 특징은 메인 화면 전면에 ‘세계지도’와 ‘데이터 히트맵(Heatmap)’을 배치한 점이다. 이는 마케팅이나 홍보성 콘텐츠 대신 투자자에게 가장 필요한 핵심 정보를 최우선으로 제공하겠다는 이용자 중심 철학이 반영된 결과다. ‘세계지도’ 비주얼은 업비트가 대한민국 대표 거래소를 넘어 한국을 글로벌 디지털 금융의 허브로 만들겠다는 의지를 상징적으로 보여준다. 이는 지난 9월 9일 열린 ‘업비트 D 컨퍼런스(UDC)’에서 오경석 대표가 밝혔던 “업비트는 대한민국 대표주자로서 글로벌 무대에 앞장서겠다”는 비전과도 맞닿아 있다. 메인 화면의 또 다른 축인 ‘데이터 히트맵’은 거래량과 시세 변동률 등 복잡한 시장 데이터를 색상과 면적으로 시각화해 투자자들이 시장 전체의 흐름을 한눈에 파악할 수 있도록 돕는다. 이와 함께 업비트 데이터랩에서 제공하는 각종 가상자산 지수와 공포·탐욕 지수도 홈페이지 전면에 배치해 데이터 접근성을 크게 높였다. 업비트 관계자는 “이번 홈페이지 개편은 단순한 시각적 변화가 아니라 이용자 편의성과 친화성을 최우선으로 고려해 업비트가 지향하는 미래의 모습을 담은 선언과도 같다”며 “대한민국 대표 거래소를 넘어 글로벌 무대에서도 신뢰받는 플랫폼이 될 수 있도록 기술·데이터·보안을 기반으로 투자자들에게 더 나은 경험과 가치를 제공하겠다”고 밝혔다. 최근 빗썸의 거센 추격으로 국내 시장 경쟁이 심화되는 가운데 업비트는 이번 홈페이지 개편을 통해 ‘데이터에 강한 거래소’라는 차별점을 부각하고 투자자 중심의 혁신 서비스를 통해 1위 사업자로서의 위상을 공고히 하겠다는 전략이다.2025-09-18 08:23:50
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막혔던 빗장 풀렸다…엔씨 '리니지M' 중국 진출 초읽기 [이코노믹데일리] 엔씨소프트의 대표 모바일 게임 '리니지M'이 중국 시장의 문을 연다. 그동안 굳게 닫혔던 중국 서비스 허가권인 판호를 획득하며 새로운 성장 동력 확보에 대한 기대감을 높이고 있다. 리니지M은 지난 24일 중국 내 게임 서비스 판호를 공식 획득하고 현지 서비스 준비에 돌입했다. 중국 서비스명은 '천당: 혈통(天堂：血统)'으로 정해졌으며 현지 퍼블리싱은 '상하이 샤오밍타이지 네트워크 테크놀로지'가 담당한다. 모바일과 PC 플랫폼을 모두 지원할 예정이다. 엔씨소프트는 장기간 축적한 서비스 노하우를 바탕으로 철저한 현지화 전략을 펼칠 계획이다. 중국 시장에 맞는 콘텐츠 기획과 운영, 커뮤니케이션 전략 등 전방위에 걸쳐 최적화된 서비스를 제공한다는 방침이다. 2017년 출시 이후 8년간 국내 모바일 게임 시장을 이끌어온 대표 IP의 중국 진출이라는 점에서 업계의 관심이 쏠린다. 리니지M의 중국 서비스 일정 등 상세 정보는 순차적으로 공개될 예정이다. 엔씨소프트는 그동안 국내에서 실시간 소통 방송 등을 통해 이용자 중심 서비스를 이어온 만큼 이러한 운영 기조가 중국 시장에서도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하고 있다.2025-06-27 13:56:00
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네이버 자율규제위, "대선 불공정 보도 안내 직관적으로"…소비자 보호 강화 주문 [이코노믹데일리] 네이버 이용자보호 및 자율규제위원회가 최근 제14차 정기회의를 열고 제21대 대통령 선거 기간 운영 정책과 네이버 플랫폼 내 소비자 피해 구제 현황 및 개선 방안을 논의했다고 네이버가 28일 밝혔다. 이번 회의에는 권헌영 고려대 정보보호대학원 교수가 위원장을 맡고 있는 자율규제위원회 위원들과 유봉석 네이버 정책·RM 대표 등이 참석했으며 이달부터 이명진 고려대 사회학과 교수와 박세환 서울시립대 법학전문대학원 교수가 신규 위원으로 합류했다. 네이버는 회의에서 제21대 대통령선거 기간 동안의 운영 정책을 투명하게 공개하고 선거 특집 페이지를 통해 언론사별 뉴스, 여론조사, 중앙선거관리위원회 콘텐츠 등을 다양하게 제공했다고 설명했다. 특히 댓글 등 이용자 반응 급증 시 해당 언론사와 이용자가 인지하도록 안내하는 시스템을 처음 도입하는 등 정확한 정보 전달 노력을 강조했다. 이에 대해 자율규제위원회는 선거 특집 페이지의 공신력 강화를 위해 이용자 인터페이스(UI)를 개선하고 중앙선관위와 더욱 긴밀히 협력해 이용자들이 불공정 선거 보도 기사에 대한 안내를 한층 직관적으로 받아볼 수 있도록 할 필요가 있다고 제안했다. 회의에서는 네이버 플랫폼에서 발생하는 소비자 피해 구제 현황과 노력에 대한 논의도 이뤄졌다. 네이버는 검색, 커머스, 커뮤니티, 예약 등 다양한 서비스를 제공해 민원이 상대적으로 빈번하며 거래 당사자가 아닌 중개 플랫폼이라는 특성상 판매자 동의 없이는 분쟁 해결이 어려워 외부 기관 접수 피해 건수가 많을 수밖에 없는 구조적 한계가 있다고 밝혔다. 위원회는 관련 기관과의 협력 방안을 모색하는 동시에 소비자들이 겪는 불편함의 원인과 해결 방안도 적극적으로 찾아볼 것을 권고했다. 권헌영 자율규제위원장은 “사회적 관심이 큰 대통령 선거를 앞두고 있는 만큼 네이버가 이용자들이 정확한 정보를 투명하고 빠르게 알 수 있도록 다양한 고민과 노력을 하고 있음을 알 수 있었다”면서 “지속적으로 활발해지는 인터넷 사용 환경 속에서 네이버가 사용자에게 신뢰받는 플랫폼으로 자리잡도록 자율규제위원회도 함께 노력하겠다”고 말했다. 네이버의 이러한 자율 규제 노력은 플랫폼 운영의 투명성과 공정성을 높이고 이용자 중심 정책을 강화함으로써 장기적으로 서비스 신뢰도 향상에 기여할 것으로 전망된다. 향후 유사한 사회적 주요 사안 발생 시 이번 논의 결과를 바탕으로 더욱 발전된 자율 규제 모델을 구축할 것으로 기대된다.2025-05-28 11:26:18
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![[기자수첩] 국감에 설 예정인 건설사 CEO들, 책임 공방을 넘어설 수 있을까](https://image.ajunews.com/content/image/2025/10/01/20251001085415761795_518_323.jpg)