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현대퓨처넷, AI 쇼핑 어시스턴트로 'AI서비스어워드' 대상 [이코노믹데일리] 현대백화점그룹 ICT 전문기업 현대퓨처넷은 자체 개발한 AI 기반 쇼핑 어시스턴트 '헤이디(Heydi)'가 'AI서비스어워드 2025'에서 쇼핑 부문 대상을 수상했다고 19일 밝혔다. '헤이디'는 현대퓨처넷이 업계 최초로 개발한 인공지능(AI) 쇼핑 어시스턴트다. 현대백화점의 매장, 상품, 편의시설, 이벤트 등 다양한 정보를 생성형 AI가 실시간으로 학습해 고객 취향에 맞게 큐레이션 해주는 서비스다. 'AI서비스어워드'는 사단법인 한국인터넷전문가협회가 주최해 기술 혁신성과 서비스 활용도를 기준으로 수상작을 선정하는 행사다. '헤이디'는 오프라인 리테일 환경에서 구현된 최초의 생성형 AI 모델이라는 점에서 기술 혁신성을 높게 인정받았다. '헤이디'는 자연어 기반의 대화형 인터페이스를 통해 고객의 의도, 시간, 위치, 행동 목적을 해석해 복합적인 요구를 동시에 처리하는 것이 특징이다. 또한 한국어와 영어, 중국어를 비롯해 아랍어, 태국어 등 난도 높은 언어까지 총 10여 개국 언어를 서비스한다. 별도의 앱 설치 없이 QR코드 스캔 방식으로 이용할 수 있도록 해 편의성도 높였다. 현대퓨처넷은 '헤이디' 개발 경험을 바탕으로 공항, 호텔 등 다양한 오프라인 공간에서 활용 가능한 AI 서비스도 선보인다는 방침이다. 이와 함께 외국인 대상 관광 콘텐츠 추천 서비스와 외부 채널 연동도 추진할 계획이다. 현대퓨처넷 관계자는 "헤이디는 오프라인 환경을 이해하는 생성형 AI로, 쇼핑 전 과정에서 고객의 요구를 함께 '생각해주는' 서비스로 진화하고 있다"며 "앞으로도 유통, 관광, 교통 등 더 넓은 산업에서 초개인화 경험을 제공하기 위한 기술 고도화를 지속 추진해 나가겠다"고 말했다.2025-12-19 09:55:15
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늘어나는 '얼리 웰니스'…올리브영이 꼽은 '2026 트렌드 키워드'는 [이코노믹데일리] CJ올리브영(이하 올리브영)은 올해와 내년 K뷰티와 웰니스(Wellness) 산업을 관통하는 핵심 키워드로 'F.U.L.L.M.O.O.N(보름달)'을 선정하고, 8가지 세부 트렌드를 소개하는 '2026 트렌드 키워드' 리포트를 발간했다고 19일 밝혔다. 이번 리포트에서 특히 눈에 띄는 부분은 웰니스 트렌드가 전 세계적으로 한층 뚜렷해진 점이다. 미국, 영국, 중국 소비자들까지 압도적인 비중으로 웰니스를 일상의 최우선 순위로 꼽으면서 K뷰티만큼이나 웰니스가 글로벌 시장의 새로운 소비 트렌드로 부상했음을 보여준다. 이 같은 흐름은 올리브영 구매 데이터에서도 확인된다. 올리브영에서 웰니스 상품을 구매하는 15~24세 고객은 2022년부터 매년 두 자릿수 성장세를 이어가고 있다. 외모뿐만 아니라 내면까지 함께 관리하려는 MZ세대가 확대되면서 20대 초반부터 건강을 챙기는 '얼리 웰니스(Early Wellness)' 트렌드가 본격화되고 있다. 이들은 무겁고 부담스러운 자기관리가 아닌 일상 속에서 즐겁게 실천하는 '헬시 플레저(Healthy pleasure)' 방식으로 웰니스를 즐기는 것으로 분석됐다. 원물의 기능성을 살린 음료나 스낵을 통해 영양을 보충하는 식이며 이에 따라 캔디나 젤리 등 다양한 제형의 웰니스 스낵 출시도 늘고 있다. 웰니스에 대한 높은 관심은 양질의 휴식을 위한 '회복케어'로도 이어지고 있다. 올해 올리브영의 수면 관련 건강식품 매출은 지난해 같은 기간 대비 300% 이상 증가했다. '멜라토닌' 성분이 트렌드를 이끄는 가운데 스트레스 완화에 도움을 주는 GABA, 나이아신, 판토텐산 등도 새로운 웰니스 성분으로 떠올랐다. 메이크업 영역에서도 '온전한 나'를 지향하는 현상이 뚜렷하다. 단순히 미용을 위한 화장을 넘어 피부 컨디션까지 관리하는 '스킨케어링 메이크업'이 확산되며 화장을 피부 관리의 연장선으로 인식하는 경향이 짙어졌다. 실제 올해 메이크업 카테고리에서 진정, 장벽, 수분 등의 피부 관리 키워드 검색량은 전년 대비 150% 이상 급증했다. 이에 뷰티 브랜드들도 자연 유래 성분을 활용한 색조 상품을 개발하며 '더마 색조'로 진화하는 양상을 보이고 있다. 이 외에도 올리브영은 이번 리포트에서 △글로벌 일상 속 K뷰티 △미용 시술과 홈케어가 연결되는 '프로 셀프케어' △가볍게 경험하고 취향껏 소유하는 'GenZ 럭셔리 뷰티' △AI '초개인화 뷰티 컨시어지' 등 다양한 트렌드를 함께 제시했다. 올리브영 관계자는 "이번 리포트는 K뷰티와 웰니스 영역에서 새로운 트렌드가 다수 발생하는 동시에 '초개인화'된 가치 소비 성향도 심화되고 있음을 보여준다"라며 "앞으로도 이 같은 트렌드 인사이트를 지속적으로 발굴하고 제시해 리딩 플랫폼으로서의 역할을 다할 것"이라고 말했다.2025-12-19 09:54:40
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KB증권, 7년 김성현 체제 퇴진…강진두·이홍구 투톱 체제 [이코노믹데일리] KB증권이 7년간 대표 자리를 지켜온 김성현 대표의 퇴진과 함께 이홍구·강진두 각자대표 체제로 새롭게 재편된다. 16일 KB금융지주는 계열사대표이사후보추천위원회(대추위)를 열고 오는 12월 말 임기 만료를 앞둔 KB증권 대표 후보를 선정했다. 투자은행(IB)부문 대표이사 후보로 지명된 강진두 부사장은 1968년생으로 현대증권을 거쳐 KB증권에서 기업금융1부장, 기업금융2본부장, IB2총괄본부장 등 주요 보직을 맡아왔다. 지난해 KB증권으로 복귀해 경영지원부문 부사장으로 활동해왔다. 대추위는 강 후보가 기업·인수금융과 글로벌 IB 등 다양한 분야를 두루 경험하며 시장 경쟁력 확보에 필요한 전문성을 갖춘 것으로 평가했다. 또한 영업과 경영관리 경험을 겸비해 안정적인 세대교체와 지속 성장을 이끌 '준비된 리더'라고 설명했다. 기존 자산관리(WM)부문 대표였던 이홍구 후보는 고객 가치 중심의 영업 강화와 초개인화 기반 디지털 플랫폼 고도화를 통해 WM 자산 규모 확대에 기여한 점을 인정받아 차기 대표에 이름을 올리며 사실상 연임에 성공했다. 후보들은 이달 중 각 계열사 대추위 최종 심사를 거쳐 주주총회에서 최종 확정될 예정이다. 신임 대표이사의 임기는 2년, 재선임 대표이사는 1년이다. 대추위는 "새로운 성장 기반을 마련하기 위해 사업방식 전환과 시장·고객 확장을 빠르게 추진할 수 있는 인물들을 대표 후보로 추천했다"고 말했다.2025-12-16 10:38:38
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교보라이프플래닛, 'Insurtech insights Asia 2025'에서 디지털보험 혁신 성과 발표 [이코노믹데일리] 교보라이프플래닛이 아시아 최대 인슈어테크 콘퍼런스 'Insurtech insights Asia 2025'에서 디지털보험 혁신 사례와 기술 로드맵을 발표했다고 9일 밝혔다. 이번 행사는 지난 3일부터 4일까지 홍콩에서 진행됐으며 글로벌 보험사·인슈어테크 기업·투자자 등이 참석해 보험산업의 디지털 전환 전략을 논의했다. 교보라플은 디지털보험 중심의 기술 경쟁력을 인정받아 주요 패널로 공식 초청됐다. 김영석 교보라플 대표이사는 'AI based Digital Transformation in Insurance' 세션에 패널로 참여해 인공지능(AI) 기반 디지털보험 혁신 성과를 발표했다. 김 대표는 △AI 상담·보장 추천 고도화 △데이터 기반 초개인화 고객경험 △콘텐츠 기반 건강관리 서비스와 보험가입 여정을 연계한 토탈 헬스케어 플랫폼 '라플레이' 적용 사례 등을 소개했다. 신중현 교보라플 디지털전략실장은 'Packaged Protection: Advances & Roadmaps in Embedded Insurance' 세션에 패널로 참석했다. 신 실장은 임베디드 보험 운영 성과를 토대로 △외부 플랫폼에서 자연스럽게 이뤄지는 보험가입 구조 △급부조합형 상품개발 플랫폼 △고객 맞춤형 보험견적 비교 서비스 △데이터 기반 고객 리스크 관리 등 임베디드 보험 기술 로드맵을 제시했다. 교보라플 관계자는 "임베디드 보험은 새로운 디지털 보험 생태계를 여는 핵심 성장 동력"이라며 "축적된 디지털 기술 역량을 기반으로 글로벌 시장에서도 새로운 임베디드 보험 표준을 만들어 나가겠다"고 말했다.2025-12-09 13:49:33
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![[현장] 통화 중 바로 호출…LG유플러스, 익시오 AI비서 플랫폼 확장 전력투구](https://image.ajunews.com//content/image/2025/11/13/20251113154850789319.jpg)
"통화 중 바로 호출"…LG유플러스, '익시오 AI비서' 플랫폼 확장 '전력투구' [이코노믹데일리] 통신·AI(인공지능) 융합 전략을 본격화한 LG유플러스가 통화 중 AI를 호출해 필요한 정보를 실시간으로 검색하는 기능을 공개하며 통화데이터를 기반으로 한 초개인화 AI 비서 플랫폼 확장에 시동을 걸었다. 단순 통화보조 앱이던 '익시오(ixi-O)'를 고객 일상을 관리하는 '개인 비서형 AI 플랫폼'으로 발전시키겠다는 구상이다. 익시오 1.0→2.0→3.0…통화데이터를 개인 비서 두뇌로 LG유플러스는 13일 서울 종로구 센트로폴리스에서 기자간담회를 열고 AI 통화앱 익시오에 적용할 신규 기능 '익시오 AI 비서'를 소개했다. 통화 중 '헤이 익시'라고 부르거나 화면을 누르면 AI가 대화 흐름을 이해하고 필요한 정보를 실시간으로 검색해 음성으로 읽어주는 서비스다. LG유플러스에 따르면 익시오는 1.0 단계에서 통화 요약 기능을 제공하며 기반을 다졌고 이번 2.0 단계에서는 통화 내용 자연어 검색과 통화 중 대화 검색 기능을 구현했다. 이어 3.0 단계에서는 고객이 직접 기능을 만들 수 있는 '에이전트 빌더'를 통해 일정 등록·회의록 생성·메일 작성 등 반복 업무를 AI가 자동 실행하는 '액셔너블(Actionable) AI'로 확장한다는 계획이다. 최윤호 LG유플러스 AI에이전트추진그룹장 겸 상무는 "통화는 끝나도 그 속의 데이터는 고객에게 남아야 한다"며 "익시오를 초개인화 AI 비서 플랫폼으로 발전시키겠다"고 말했다. 핵심 기능은 '통화 중 AI 검색'…세계 최초 수준 LG유플러스가 이번에 공개한 '익시오 AI 비서'는 통화 중 AI가 대화 맥락을 분석해 날씨·환율·길찾기 등 정보를 실시간 음성으로 안내하는 기능이다. 앱 전환 없이 통화 중 검색을 수행하는 구조로 회사는 이를 세계 최초 수준 서비스라고 강조했다. 최윤호 그룹장은 "매일 135만명 고객이 통화 중 정보를 확인하기 위해 통화를 끊거나 이탈하는 불편을 겪고 있다"며 "익시오는 이 과정을 통화 안에서 해결한 첫 사례"라고 설명했다. 이처럼 통화 중 검색이라는 새로운 사용 패턴이 도입되면서 LG유플러스는 보안과 이용자 신뢰를 최우선 요소로 꼽았다. 프라이버시 보호를 위해 AI 호출 전까지는 통화 음성이 서버로 전송되지 않고 호출 이후 질문 구간만 분석에 활용하는 온디바이스 STT(단말기 내 음성 텍스트 변환) 방식이 적용된다. 연말까지 베타 서비스를 운영하고 내년 상반기 정식 출시할 예정이다. 기술 기반은 구글 협업으로 구축했다. '제미나이 2.5 플래시 라이브'를 기반으로 이용자가 말한 음성을 바로 AI 음성 응답으로 변환하는 기술(V2V)을 구현했다. 여기에 구글의 검색 그라운딩 기능을 더해 정확도와 신뢰성을 높였다. LG유플러스는 11월 중 통신 요금제와 구글 서비스를 묶은 번들 요금제를 선보이고 동남아 통신사와 SaaS(서비스형 소프트웨어) 기반의 B2B(기업 간 거래) 협력 모델도 논의 중이라고 밝혔다. 수익화 신중, 보안 무과금, 생산성 기능 검토 LG유플러스는 수익화 전략에 대해서는 '가다듬는 단계'라며 회사는 당분간 고객 가치 확보에 무게를 두겠다고 밝혔다. 이재원 LG유플러스 컨슈머부문장 겸 부사장은 "보안·신뢰와 관련된 기능은 별도 과금 없이 제공할 것"이라며 "고객 생산성과 편의성을 높이는 고도화 기능은 추후 수익화 모델을 검토하고 있다"고 말했다. LG유플러스는 유료화 여부보다 이용자 기반 확대를 우선 과제로 제시했다. 현재 익시오 가입자는 약 100만명으로 내년 300만명 수준으로 확대한다는 목표다. 업계에서는 이번 발표를 단순한 'AI 서비스 업데이트'가 아니라 통화데이터를 플랫폼 자산으로 전환하려는 전략의 시작으로 평가한다. 핵심은 통신사가 확보한 '통화 데이터'가 다른 플랫폼과 차별화되는 경쟁력이 될 수 있다는 점이다. 통화 데이터는 고정밀 맥락·인간관계 기반이라는 특성 덕분에 초개인화 AI 구현에 적합하다는 분석이다.2025-11-13 16:31:15
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![[데일리 뱅킹 브리프] NH농협은행 AI 아이디어 챌린지 시상...266개 팀 경쟁](https://image.ajunews.com//content/image/2025/11/12/20251112103612779000.jpg)
NH농협은행 'AI 아이디어 챌린지' 시상...266개 팀 경쟁 [이코노믹데일리] NH농협은행이 'NH AI 아이디어 챌린지' 시상식을 개최했다고 12일 밝혔다. 지난 11일 열린 이번 대회는 AI 기술과 청년의 창의적 아이디어를 결합해 AI시대 미래 금융 혁신을 모색하기 위한 경연 프로그램이다. AI 기반 고객 자산관리 시니어 금융 개인 맞춤형 서비스 등 다양한 분야의 실현 가능한 혁신 아이디어들이 발표됐다. 지난 8월부터 3개월간 총 266개 팀이 참가해 치열한 경쟁을 펼쳤으며 서류 심사와 현업 전문가의 멘토링을 거쳐 12개 팀이 지난 11일 본선 무대에 올랐다. 영예의 대상은 '내 일정이 곧 챌린지(NH Challender)'를 발표한 '후메잌디스' 팀에 돌아갔다. 이 팀은 캘린더와 금융을 연결한 맞춤형 챌린지 아이디어를 선보여 높은 평가를 받았다. 최우수상은 고객과 행원 모두를 위한 상담 전과정 관리 서비스인 'NH똑똑동행'이 수상했다. 우수상은 맞춤형 문구와 챗봇을 통한 초개인화 금융 마케팅인 'dRAG'에 돌아갔다. 수상팀에는 대상 1000만원 최우수상 500만원 등 총 2300만원 규모의 상금이 수여됐으며 각 팀별 성장을 지원해온 NH농협은행 현업 멘토들도 시상식에 참여해 의미를 더했다. 강태영 농협은행장은 "청년들의 상상력과 도전정신이 농협은행의 미래 혁신을 이끄는 원동력이 될 것"이라며 "농협은행은 이러한 혁신적 아이디어를 실제 비즈니스에 접목해 고객에게 한 차원 높은 서비스를 제공하기 위한 AX 가속화를 이어 나가겠다"고 말했다. 우리금융, 청소년 미혼 한부모 자립 지원...20억원으로 확대 우리금융그룹은 우리금융미래재단과 성평등가족부 천주교 서울대교구가 함께 하는 청소년 미혼 한부모 자립 지원사업 '우리 원더패밀리'의 지원 규모를 20억원으로 확대한다고 12일 밝혔다. '우리 원더패밀리'는 2023년 7월 세 기관이 함께 시작한 지원사업이다. 이번 협약으로 연간 총 지원 규모가 기존 12억원에서 20억원으로 대폭 늘었다. 지원 연령도 기존 22세에서 24세 이하로 확대하고 월 50만원(연 600만원) 생활비 긴급 의료비 대학 진학과 자격증 취득 축하금 등을 추가로 지원할 계획이다. 임종룡 우리금융미래재단 이사장은 "이번 지원 확대를 통해 청소년 미혼 한부모가 아이와 함께 안정적으로 자립할 수 있기를 기대한다"라며 "앞으로도 미래세대가 희망을 가지고 성장할 수 있도록 지속적인 사회공헌 활동을 이어가겠다"고 말했다. 새마을금고자회사 MG신용정보, ISO27001 인증 획득...정보보호 강화 MG신용정보는 지난 11일 국제 표준 정보보호관리체계인 ISO27001 인증을 공식 획득했다고 12일 밝혔다. ISO27001 인증은 기업의 정보보호 관리체계(ISMS)가 국제 기준에 부합함을 입증하는 세계적 인증으로 민감한 고객 정보와 금융데이터를 안전하게 관리할 수 있는 체계적 시스템을 보유하고 있음을 공식적으로 검증받은 것이다. MG신용정보는 이번 인증을 통해 채권관리 고객상담 등 주요 업무 전반에 걸쳐 정보 유출 및 위변조 방지 접근통제 데이터 백업·복구체계 등을 강화했다. 특히 채권관리 및 추심 과정에서 수집·활용되는 개인신용정보와 금융거래정보를 ISO 국제 기준에 따라 관리함으로써 고객의 신뢰와 법적·윤리적 투명성을 한층 높였다. 박준철 MG신용정보 대표이사는 "ISO27001 인증은 단순한 보안 시스템 구축을 넘어 고객정보 보호를 기업의 핵심 경쟁력으로 삼겠다는 MG신용정보의 의지를 보여주는 결과"라며 "채권관리와 고객관리 전 과정에서 데이터 보호를 최우선으로 삼고 안정성과 효율성을 모두 강화해 나가겠다"고 말했다.2025-11-12 10:38:58
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네이버, 통합 AI '에이전트 N' 공개…'검색' 넘어 '실행'까지 [이코노믹데일리] 네이버가 자사의 모든 서비스를 하나로 묶어 사용자 개개인을 위한 맞춤형 인공지-능(AI) 비서로 만드는 '에이전트 N'의 청사진을 공개했다. 이는 단순한 정보 검색을 넘어 사용자의 의도를 파악해 예약, 구매 등 실제 행동(실행)까지 알아서 처리해주는 '통합 AI 에이전트' 시대를 열겠다는 선언이다. 김범준 네이버 최고운영책임자(COO)는 6일 연례 기술 콘퍼런스 '단25(DAN25)' 기조연설에서 "AI 시대를 맞아 네이버는 '에이전트 N'으로 고도화할 것"이라고 밝혔다. '에이전트 N'은 사용자가 직접 명령하지 않아도 네이버의 다양한 서비스가 사용자의 탐색 과정에 자연스럽게 녹아들어 필요한 순간에 최적의 제안과 실행을 돕는 것을 목표로 한다. '에이전트 N'의 핵심 경쟁력은 '심리스(seamless)한 경험'과 '초개인화'다. 예를 들어 사용자가 '초보자 러닝코스'를 검색하면 단순히 정보만 나열하는 것을 넘어 플레이스(장소), 블로그(후기), 쇼핑(상품 구매), 인플루언서 구독 등 관련 서비스들이 유기적으로 연결돼 하나의 완결된 경험을 제공한다. 이는 네이버가 검색, 쇼핑, 로컬, 금융 등 강력한 자체 서비스 생태계를 보유하고 있기에 가능한 독보적인 강점이다. 정교한 '초개인화'는 데이터의 결합을 통해 구현된다. 네이버는 거대언어모델(LLM) 기술로 다양한 서비스의 이용 기록을 통합 분석해 사용자의 관심사와 행동 패턴을 예측하고 이를 바탕으로 '페르소나'를 구축한다. 이 페르소나를 기반으로 사용자에게 가장 적합한 정보와 액션을 제안하는 방식이다. 또한 '환각(Hallucination)' 현상 등 AI의 고질적인 신뢰성 문제를 해결하기 위해 '메타데이터'를 적극 활용한다. 실구매자만 작성 가능한 리뷰, 실시간 예약 정보 등 검증된 '진짜 데이터'를 AI 학습에 활용함으로써 에이전트가 제공하는 정보의 신뢰도를 높이겠다는 전략이다. 김범준 COO는 "이러한 신뢰 자산이야말로 AI 에이전트 시대의 필수 조건"이라며 "네이버는 가장 믿을 수 있는 에이전트 파트너로 자리매김할 것"이라고 강조했다.2025-11-06 10:00:00
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SK브로드밴드, 신임 CEO에 'AI B tv' 이끈 김성수 사업부장 선임 [이코노믹데일리] SK브로드밴드가 AI 기반의 미디어 서비스 혁신을 이끌어 온 김성수 유선/미디어사업부장을 신임 최고경영자(CEO)로 선임했다. 급변하는 미디어 시장 환경 속에서 AI 기술과 고객 경험을 중심으로 지속적인 성장을 이끌 적임자를 발탁한 인사로 풀이된다. SK브로드밴드는 30일 이 같은 내용의 인사를 발표했다. 김성수 신임 사장은 SK그룹 내에서 30여 년간 통신과 미디어 사업 한 우물만 파온 전문가다. SK텔레콤에서 Smart Device본부장, 영업본부장 등 주요 보직을 거쳤으며 2021년 SK브로드밴드에 합류해 유무선 사업 시너지를 극대화하는 데 핵심적인 역할을 해왔다. 특히 김 사장은 AI 기반의 초개인화 미디어 포털 서비스인 'AI B tv' 출시를 성공적으로 이끌며 SK브로드밴드의 서비스 혁신을 주도했다는 평가를 받는다. 이는 그의 풍부한 현장 경험과 강력한 실행력이 뒷받침된 결과다. 이번 인사는 정체된 유료방송 시장의 한계를 AI 기술로 돌파하려는 SK브로드밴드의 강한 의지가 반영된 것으로 보인다. 김 신임 사장은 앞으로 AI와 DT(디지털 전환)를 기반으로 고객 중심의 혁신 서비스를 선보이며 SK브로드밴드의 지속적인 성장을 견인할 것으로 기대된다. 김 사장은 향후 주주총회와 이사회를 거쳐 SK브로드밴드 대표이사로 공식 선임될 예정이다. 김정규 신임 사장 약력 ▶ 학력 - 1966년생 - 한양대학교 경영학과 졸업(1993) ▶ 이력 - SK텔레콤 Smart Device본부장(2014~2017) - SK텔레콤 MNO마케팅그룹장(2017~2018) - SK텔레콤 유통지원그룹장(2018~2019) - SK텔레콤 영업본부장(2019~2020) - SK텔레콤 모바일CO장(2020~2021) - SK브로드밴드/SK텔레콤 Customer사업부장(2021~2024) - SK브로드밴드 유선/미디어사업부장(2025~)2025-10-30 10:39:07
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LG유플러스, 개인 맞춤형 AI 통화 앱 '익시오 2.0' 출시…AI 대화 검색 등 추가 [이코노믹데일리] LG유플러스가 AI 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’를 한 단계 진화시킨 2.0 버전을 선보인다. 단순 통화 녹음과 요약을 넘어 AI가 과거의 대화 내용까지 찾아주고 사용자의 필요에 맞게 통화 내용을 재구성하는 등 ‘초개인화 AI 에이전트’로의 변신을 예고했다. LG유플러스는 개인 맞춤형 AI 기능을 대폭 강화한 ‘익시오 2.0’을 공개했다. 기존 1.0 버전이 딥페이크 목소리까지 탐지하는 ‘안티딥보이스’ 등 강력한 보안 기능에 초점을 맞췄다면 2.0 버전은 사용자의 편의성을 극대화하는 데 집중했다. 새롭게 추가된 기능 중 가장 눈에 띄는 것은 ‘AI 대화 검색’이다. 통화 녹음 목록을 뒤질 필요 없이 AI에게 “지난주에 친구가 생일 선물로 뭘 받고 싶다고 했지?”라고 질문하면 통화 내용을 기반으로 AI가 답변을 찾아준다. 대화 방식이나 감정까지 분석해 관계 개선을 위한 맞춤형 인사이트를 제공하기도 한다. 통화 내용을 자동으로 정리해주는 ‘AI 스마트 요약’ 기능도 고도화됐다. 단순 메모 형태를 넘어 부동산 중개, 영업 활동 등 특정 업무에 최적화된 양식으로 내용을 요약해줘 생산성을 높일 수 있다. ‘디스커버 2.0’은 사용자의 통화 및 문자 패턴을 분석해 필요한 AI 기능을 맞춤형으로 추천해주는 안내 페이지다. 안드로이드 이용자를 위한 신규 기능도 추가됐다. 문자나 카카오톡 메시지에 포함된 피싱 의심 URL 접속 시 경고 알림을 보내는 ‘위험 URL 탐지’ 기능과 문자로 받은 쿠폰이나 예약 일정을 만료일 전에 알려주는 ‘AI 문자 리마인더’가 새롭게 도입됐다. iOS 버전에는 하나의 폰에서 두 개의 번호를 쓰는 ‘듀얼넘버’ 기능이 추가됐다. 최윤호 LG유플러스 AI Agent추진그룹장(상무)은 “익시오를 사용하는 고객에게 안심과 편리 두 가지 가치를 모두 제공하기 위해 이번 익시오 2.0 버전을 개발했다”며 “앞으로도 다양한 고객 가치를 제공하며 LG유플러스가 추구하는 ‘밝은 세상’을 만드는데 앞장서겠다”고 말했다.2025-10-20 09:29:37
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카톡 샵(#)검색 10년 만에 폐지…AI '카나나'가 대체 [이코노믹데일리] 카카오가 10년간 유지해 온 카카오톡 내 샵(#)검색의 ‘다음’ 포털 연동을 폐지하고 자체 인공지능(AI) 에이전트 ‘카나나’로 대체한다. 카카오는 이번 변화를 단순한 기능 교체가 아니라 AI 기반의 새로운 서비스 모델을 구축하기 위한 전략적 전환으로 설명하고 있다. 30일 업계에 따르면 카카오는 연내 카카오톡 샵(#)검색을 AI ‘카나나’ 검색으로 교체할 계획이다. 2015년 도입된 샵(#)검색은 카카오톡과 다음 포털의 시너지를 상징하는 핵심 모델이었다. 그러나 카카오는 검색을 단순 정보 탐색에 머무르지 않고 대화형 AI를 통한 맞춤형 정보 제공과 콘텐츠 소비, 커머스 연결 등으로 확장해 새로운 사용자 경험을 창출하겠다는 구상이다. 업계 관계자는 “10년간 카톡과 다음이 만들어온 검색 접점이 새로운 국면을 맞게 됐다”며 “카카나가 단순한 검색 기능을 넘어 생활 밀착형 AI 비서로 자리 잡을 수 있을지가 관건”이라고 말했다. 카카오 역시 카나나를 통해 검색뿐 아니라 콘텐츠, 광고, 쇼핑, 금융 등 자사 주요 서비스와의 연계성을 강화할 계획이다. 특히 카톡 안에서 이뤄지는 방대한 대화 데이터를 AI가 분석·활용할 수 있다는 점에서 초개인화 추천이나 대화 기반 쇼핑, 금융 상담 등 새로운 비즈니스 모델이 파생될 가능성이 크다는 전망이다. 결국 카카오는 검색 시장에서의 소모적 경쟁을 줄이고 AI 에이전트 ‘카나나’를 중심으로 한 새로운 생태계 구축에 역량을 집중하겠다는 전략적 선택을 내린 것이다. 카나나가 이용자 생활 전반에 스며들며 카카오 생태계의 가치를 한층 확장할 수 있을지 업계의 관심이 집중되고 있다.2025-09-30 09:25:21
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LG유플러스, AI, 이제 내 폰 안으로…온디바이스 AI로 '초개인화' 승부수 [이코노믹데일리] LG유플러스가 LG AI연구원의 거대언어모델(LLM) ‘엑사원(EXAONE) 3.5’를 스마트폰 안에서 직접 구동할 수 있는 온디바이스 소형언어모델(sLM) 개발에 성공했다. 이는 AI 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’에 탑재돼 개인정보 유출 걱정 없이 더 빠르고 효율적인 AI 서비스를 제공하는 ‘초개인화 AI 에이전트’ 시대를 여는 핵심 기술이 될 전망이다. LG유플러스는 LG AI연구원, 온디바이스 AI 솔루션 전문기업 옵트에이아이와 6개월간의 공동 연구 끝에 엑사원 기반 온디바이스 sLM을 개발했다고 25일 밝혔다. 온디바이스 AI는 외부 서버를 거치지 않고 스마트폰 내부의 반도체(NPU)를 통해 AI 연산을 처리하는 기술이다. 이용자 데이터가 외부로 전송되지 않아 보안성이 뛰어나고 네트워크 연결 없이도 빠른 응답이 가능한 것이 최대 장점이다. 이번에 개발된 sLM을 AI 통화 앱 ‘익시오’에 적용하면 기존 CPU 기반 온디바이스 AI 기술 대비 전력 소모량은 78%, 모델 크기는 82%나 줄어든다. 성능은 동일하게 유지하면서도 효율성을 극대화한 것이다. 특히 한국어 처리 능력이 뛰어난 엑사원 모델을 기반으로 해, 통화 내용을 텍스트로 변환하고 요약하는 익시오의 핵심 기능과 강력한 시너지를 낼 것으로 기대된다. LG유플러스는 이 기술을 바탕으로 익시오의 통화 요약 및 키워드 추출 기능을 고도화하고 오는 10월 베타 테스트를 거쳐 이르면 내년 상반기 상용화에 나설 계획이다. 우선 퀄컴의 ‘스냅드래곤8’ 칩셋 기반 스마트폰에 적용한 뒤 내년에는 아이폰까지 적용 범위를 넓힐 예정이다. 이번 개발은 일회성에 그치지 않는다. LG유플러스는 파트너사들과의 협력을 지속해 지난 7월 공개된 최신 모델 ‘엑사원 4.0’까지 온디바이스 sLM으로 구현한다는 장기적인 로드맵을 세웠다. 송대원 LG유플러스 기술개발그룹장은 “세계적으로 인정받는 엑사원의 성능을 유지하면서 온디바이스로 구현한 sLM을 통해 더욱 안전하고 고도화된 AI 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “온디바이스 AI 기술 고도화를 지속하여 초개인화된 온디바이스 에이전트를 선보이며 시장을 선도할 것”이라고 밝혔다.2025-09-25 09:23:23
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'기록으로 연결되는 공간' 네이버 블로그, 오픈 22주년 맞아 새로운 방향성 공개 [이코노믹데일리] 서비스 출시 22년을 맞은 대한민국 대표 콘텐츠 플랫폼 네이버 블로그가 인공지능(AI) 기술을 통해 대대적인 변신에 나선다. AI 기반의 초개인화 추천과 커뮤니티 기능을 강화해 단순한 개인의 기록 공간을 넘어 이용자들을 ‘즐거운 연결’로 이끄는 새로운 플랫폼으로 거듭나겠다는 포부다. 네이버는 8일, ‘기록의 발견, 즐거운 연결’이라는 새로운 슬로건을 공개하며 이 같은 내용의 블로그 개편 계획을 밝혔다. 현재 누적 게시글 33억개, 누적 블로그 수 3700만개에 달하는 방대한 기록 자산을 기반으로 이용자들에게 새로운 발견의 재미와 소통의 가치를 제공하는 것이 이번 개편의 핵심이다. 가장 큰 변화는 AI 기반의 개인화 추천 강화다. 네이버는 오는 10일, 새로운 ‘블로그 홈’을 선보인다. 기존 홈이 이웃의 최신 글 위주로 노출됐다면 개편된 홈은 이용자의 관심사와 활동 이력, 이웃과의 관계 등을 종합적으로 분석해 맞춤형 콘텐츠를 추천한다. 또한 이용자가 활발하게 소통하는 이웃의 글을 먼저 보여주는 ‘관계도순 정렬’ 기능도 도입해 탐색의 효율을 높인다. 소통과 커뮤니티 기능도 대폭 강화된다. 10일부터 게시글에 대한 공감 표현이 기존 ‘좋아요(하트)’ 외에 ‘웃겨요’, ‘놀라워요’ 등 6종의 이모티콘으로 확대된다. 또한 블로그 메인에 Q&A나 투표 등을 추가할 수 있는 ‘위젯’ 기능과 이웃들과 함께 챌린지에 도전하거나 관심사를 공유하는 새로운 커뮤니티 기능도 순차적으로 선보일 예정이다. 이일구 네이버 콘텐츠서비스 부문장은 “네이버 블로그는 20년 이상 꾸준한 사랑과 신뢰를 받으며 성장해왔다”며 “넥스트 블로그는 블로거들이 나와 연결된 사람들의 기록을 통해 새로운 관심사와 트렌드를 발견하고 창작에 대한 영감을 얻고 관계를 확장해 나갈 수 있는 ‘함께 하는 블로그’로 나아가겠다”고 말했다.2025-09-08 16:32:36
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![[데일리 증권 브리프] 메리츠증권, AWS와 손잡고 AI·클라우드 혁신 가속화 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/05/20250905093409381725.jpg)
메리츠증권, AWS와 손잡고 AI·클라우드 혁신 가속화 外 [이코노믹데일리] 메리츠증권이 디지털 경쟁력 강화와 고객 중심 혁신 서비스 제공을 위해 아마존웹서비스(AWS)와 생성형 인공지능(AI) 도입 및 기존 IT 시스템의 클라우드 전환을 위한 협력 관계를 구축했다고 5일 밝혔다. 이번 전략적 협업은 지난 6월 AWS와 차세대 AI금융 플랫폼 개발을 위해 맺은 파트너십의 후속 조치다. 이에 따라 메리츠증권은 AWS 생성형 AI 혁신센터와 협력해 주식 종목 선별, 대화형 챗봇 등 차세대 금융 서비스를 단계적으로 도입할 예정이다. AWS 생성형 AI 혁신센터는 AWS가 총 2억 달러를 투자해 설립한 AI 특화 조직이다. 메리츠증권은 AWS 생성형 AI 혁신센터와의 협력을 통해 고객 맞춤형 투자 지원과 초개인화 서비스 제공을 추진할 계획이다. 메리츠증권은 이와 더불어 기존에 사용하던 IT 시스템을 AWS의 클라우드로 이전하기 위한 정밀 진단을 진행하고, 금융권 제도와 환경에 최적화된 전환 로드맵을 수립할 예정이다. 단계별 전환 방안을 마련해 고객에게 안정적인 금융 서비스를 제공할 수 있는 기반을 확보한다는 계획이다. 장원재 메리츠증권 대표는 "최신 AI 기술의 도입과 클라우드 전환을 통해 안정성과 혁신을 동시에 확보하고, 고객에게 한층 향상된 금융 서비스를 제공할 것"이라며 "향후 선도적인 글로벌 디지털 증권사로서 주주와 고객 모두의 가치를 실현해 나가겠다"고 말했다. 신한운용, 'SOL중단기회사채(A-이상)액티브'ETF···순자산 3000억 돌파 신한자산운용은 'SOL 중단기회사채(A-이상) 액티브' 상장지수펀드(ETF)의 순자산이 3000억원을 돌파했다고 5일 밝혔다. 지난 7월 2000억원을 넘어선지 약 한달 만에 1000억원의 자금이 추가 유입됐다. 최근 단기금리 하락 국면에서도 시중 단기금융상품 대비 높은 수익성과 안정성을 바탕으로 개인투자자와 은행 고객의 유입이 지속됐다. 특히 국내 증시가 박스권에 머물고 미국 증시 변동성까지 확대되면서 단기자금이 '파킹형 ETF'로 몰리고 있는 흐름도 긍정적으로 작용했다. SOL 중단기회사채(A-이상) 액티브 ETF의 현재 기준 만기수익률(YTM)은 3.22%다. 이는 KOFR(한국무위험지표금리)와 CD(91일) 금리(각각 2.5~2.53%), MMF 평균수익률(2.53%) 등을 크게 웃돌고 있다. 성과 역시 우수하다. 적극적인 포트폴리오 운용과 우량 회사채 편입 전략으로 연환산 4.04%의 수익률을 기록 중이다. 허익서 신한자산운용 채권ETF운용팀장은 "SOL 중단기회사채(A-이상) 액티브 ETF는 크레딧 리서치팀과의 협업을 바탕으로 저평가 우량 채권을 발굴하여 안정적이면서도 시중 단기 상품대비 높은 성과경쟁력을 유지하고 있다"며 "잠재성장률을 밑돌고 있는 국내 경제 상황을 감안할 때 10월 금융통화위원회 기준금리 인하 가능성과 함께 내년 추가 인하 여지를 고려할 때 금리 하락에 따른 자본이득도 기대할 수 있다"고 말했다.2025-09-05 09:36:10
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'나만의 명장면' 소장한다…넷플릭스, '클립' 기능 도입 [이코노믹데일리] 넷플릭스가 이용자가 좋아하는 영상 콘텐츠의 일부 장면을 원하는 길이만큼 잘라 저장하고 공유할 수 있는 ‘클립(Clip)’ 기능을 새롭게 선보인다. 넷플릭스는 3일(현지시간), 모바일 앱에 이 같은 기능을 업데이트했다고 밝혔다. 이는 지난해 특정 순간을 책갈피처럼 저장하던 ‘모멘트(북마크)’ 기능을 한 단계 발전시킨 것으로 이제 이용자는 시작 지점뿐만 아니라 종료 지점까지 직접 설정해 최대 2분 길이의 클립을 만들 수 있다. 이용 방법은 간단하다. 시청 중 마음에 드는 장면이 나오면 화면 하단의 ‘클립’ 버튼을 누르고 원하는 구간을 조정한 뒤 저장하면 된다. 저장된 클립은 ‘나의 넷플릭스’ 탭에 보관되며 언제든 다시 보거나 소셜미디어(SNS) 등으로 공유할 수 있다. 넷플릭스는 이번 기능 업데이트가 이용자들에게 보다 개인화되고 몰입감 있는 엔터테인먼트 경험을 제공하기 위한 것이라고 설명했다. 엘마 누베마이어 넷플릭스 멤버 프로덕트 부문 VP는 "이번 '클립' 기능의 핵심은 회원들이 좋아하는 장면을 자유롭게 저장하고 공유하며 자신만의 고유한 경험을 만들어갈 수 있도록 하는 데 있다"고 말했다. 한편 기존 ‘모멘트’ 기능으로 가장 많이 저장된 장면은 애니메이션 영화 ‘케이팝 데몬 헌터스’에서 그룹 ‘사자 보이스’가 데뷔곡 ‘소다 팝(Soda Pop)’을 부르며 등장하는 부분인 것으로 집계됐다.2025-09-04 09:43:56
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네이버, '야구장 날씨' 서비스 선보여…경기 취소 가능성까지 예보 [이코노믹데일리] 네이버가 특정 장소와 상황에 맞춘 초개인화 날씨 예보를 선보이며 경기 취소 가능성까지 알려주는 ‘야구장 날씨’ 서비스를 시작했다. 네이버 블로그에 따르면 지난 28일부터 날씨 서비스 내에 ‘테마날씨-야구장’ 기능을 추가했다. 이는 기존의 행정동 단위 예보에서 벗어나 잠실야구장 등 전국 20개 야구장의 좌표를 기준으로 한층 정밀한 날씨 정보를 제공하는 것이 특징이다. 단순히 장소만 특정한 것이 아니라 예보 항목도 관람객의 관점으로 재구성했다. 기온, 자외선, 풍속, 미세먼지 등 실제 경기 관람에 직접적인 영향을 미치는 정보 위주로 보여준다. 가장 혁신적인 기능은 기상청의 초단기 강수 예보를 반영해 경기 취소 가능성을 알려준다는 점이다. 이는 ‘경기가 열릴까’라는 야구팬들의 가장 근본적인 질문에 직접 답을 제공하는 것으로 날씨 서비스가 단순 정보 제공을 넘어 이용자의 의사결정을 돕는 단계로 진화했음을 보여준다. 네이버는 날씨 정보와 함께 경기 일정, 구장 주변 맛집, 예약 기능 등을 같은 화면에 배치해 직관 준비에 필요한 모든 정보를 한 번에 확인할 수 있도록 했다. 이는 무료 날씨 서비스를 플레이스 광고, 예약 수수료 등 수익 모델과 연결하는 비즈니스 전략이기도 하다. 한편 네이버는 향후 야구장에 이어 축구장, 테마파크 등으로 테마형 날씨 서비스를 확대해 나갈 계획이다.2025-08-31 17:14:00
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![[기원상 칼럼] "권력의 곁을 떠나지 못한 종교, 통일교는 어디로 가는가"](https://image.ajunews.com/content/image/2025/12/31/20251231161508887162_518_323.png)