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"로봇이 고객 응대"…전자랜드, 서비스 로봇 대중화 속도
[이코노믹데일리] 전자랜드가 국내 서빙 로봇 기업인 브이디컴퍼니와 서비스 로봇 대중화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 22일 전자랜드에 따르면 브이디컴퍼니는 지난 2019년 국내 최초로 서빙 로봇을 상용화한 이후 현재까지 시장에서 선두를 달리고 있는 정보기술(IT) 솔루션 기업이다. 지난해에는 상업용 청소 로봇을 선보였으며, 최근에는 배송 로봇까지 사업을 확장했다. 전자랜드는 이번 협약을 통해 직영점에 브이디컴퍼니의 서빙 로봇과 청소 로봇을 시범 운영한다. 전자랜드 용산본점과 대전본점 등 전국 15개 매장에서 가전제품을 상담받는 고객은 스마트 서빙 로봇 ‘케티봇’을 통해 음료와 카탈로그를 제공받으며, 수시로 매장을 청소하는 청소 로봇 ‘클리버’도 만나볼 수 있다. 각종 로봇을 체험한 후 구매를 원하는 고객에게는 합리적 가격에 로봇을 판매한다. 전자랜드 관계자는 “브이디컴퍼니의 혁신적인 기술과 전자랜드의 유통 노하우가 결합해 큰 시너지가 날 것으로 기대된다”며 “앞으로 양사 간 긴밀한 협력을 통해 소비자들이 AI 로봇 기술을 쉽게 접할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
2024-05-22 15:32:20
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