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KT, 'AI와 함께하는 초대드림 캠핑' 성료 [이코노믹데일리] KT는 지난 11일부터 강원도 횡성군 병지방오토캠핑장에서 진행된 ‘AI와 함께하는 초대드림 캠핑’ 행사를 성공적으로 마쳤다고 밝혔다. 이번 캠핑에는 KT 유무선 상품을 장기 이용 중인 고객 89가족이 초대되었으며 다양한 AI 체험 프로그램을 통해 고객들에게 특별한 경험을 제공했다. 이번 캠핑 행사에서는 고객들이 일상 속에서 인공지능(AI)을 직접 체험할 수 있는 다채로운 프로그램이 진행됐다. 특히 AI 로봇 쉐프가 요리를 담당하는 AI 캠핑 식당에서 고객들에게 치킨 요리를 제공해 큰 호응을 얻었다. 또한 '코파일럿 생성형 이미지 콘테스트'도 열려, AI 기술을 활용해 이미지를 생성하는 특별한 체험 기회를 제공했다. 콘테스트에 참여한 고객들에게는 에어팟 프로 2와 주유 상품권 등 다양한 경품이 증정됐다. 서울 홍대에 위치한 KT 매장 내 이강인 팬스토어에서 운영 중인 AI 기반의 ‘이강인 키오스크’도 캠핑장에 설치돼 참가자들은 AI 이강인의 환영 영상을 체험할 수 있었다. 이와 함께, AI 로봇 강아지와의 기념 촬영도 진행되어 가족 단위 고객들에게 특별한 추억을 선사했다. ‘초대드림’ 프로그램은 KT가 장기 이용 고객들을 대상으로 스포츠, 축제, 캠핑 등 다양한 문화 체험 혜택을 제공하는 이벤트로 매월 특별한 행사에 초청하고 있다. 11월에는 ‘AI를 담은 영화관 초대드림’ 행사가 예정되어 있으며 해당 이벤트는 KT닷컴과 패밀리박스, Y박스 앱을 통해 공개될 예정이다. 김영걸 KT 커스터머사업본부장 상무는 “이번 장기 고객 초대드림 캠핑에서 고객들이 일상 속에서 AI를 체험할 수 있도록 다양한 프로그램을 준비했다”며 “앞으로도 여러 방식을 통해 고객들이 AI를 경험할 수 있는 혜택을 계속 제공할 것”이라고 밝혔다.2024-10-14 08:25:29
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KT, 소상공인용 결합 상품 '인터넷 필수' 요건 없애 [이코노믹데일리] KT는 소상공인 대상으로 판매하는 매장 관리 결합 상품 '으랏차차 패키지'의 가입 조건을 완화했다고 2일 밝혔다. 으랏차차 패키지는 전화와 인터넷, TV 등 통신 상품부터 인공지능(AI) 전화, 하이오더(소형 키오스크), AI 로봇까지 다양한 매장 관리 솔루션을 할인된 가격에 제공하는 결합 서비스다. 이전까지는 KT 인터넷에 반드시 가입해야 결합 상품을 이용할 수 있었는데 이번 요금제 개편으로 해당 요건이 사라졌다. 이에 따라 으랏차차 패키지 구성 상품 중 2개 이상을 결합하면 계약 기간에 따라 인터넷을 결합했을 때와 같은 할인 혜택을 받을 수 있다. KT는 하이오더와 AI 서빙 로봇 등 솔루션 상품 수요가 증가하면서 인터넷 가입 여부와 관계없이 필요한 상품만 고를 수 있게 했다고 설명했다. 회사 측은 가입 요건 완화로 소상공인의 비용 부담을 줄이고 매장 운영 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대했다. 강이환 KT 소상공인사업본부장은 "KT 으랏차차 패키지는 소상공인 매출 향상과 비용 효율화에 도움을 주는 상품을 늘려 가겠다"며 "고객별 맞춤형 결합 상품을 구성할 수 있는 유연한 구조로 체계를 개선해 나갈 것"이라고 말했다.2024-10-02 09:21:59
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LG유플러스, 광주 서구청과 소상공인 디지털 전환 지원 [이코노믹데일리] LG유플러스가 광주 서구청, ㈜김유진아카데미와 지역 소상공인의 디지털 전환을 지원하는 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약에 따라 LG유플러스는 광주 지역 소상공인에게 디지털 전환을 위한 인공지능(AI) 기반 솔루션을 제공하고 자영업 컨설팅 전문 회사인 김유진아카데미는 비즈니스 전략 조언과 매장 운영 교육을 해준다. LG유플러스는 지난 3월 김유진아카데미의 매장 운영 노하우를 활용해 소상공인 대상 디지털 전환 컨설팅 제공 업무협약을 체결했다. 이를 광주 서구청까지 포함한 협약으로 발전시키면서 통신사와 컨설팅 회사, 자방자치단체 간 공조 체계가 마련됐다. 3자 간 협약에 따라 LG유플러스는 소상공인이 운영하는 매장에 U+AI 전화, U+AI 예약, U+오더, U+키오스크, U+서빙로봇 등 영업에 필요한 각종 서비스와 제품을 제공할 계획이다. 또한 광주 서구청은 행정적 지원과 협력을 약속했다. 구는 관할 지역 내 소상공인이 디지털 전환을 통해 매장 매출을 늘리는 동시에 이번 협력이 지역 경제 활성화로 이어질 것으로 기대했다. 임장혁 LG유플러스 기업고객그룹장은 "소상공인의 디지털 전환은 필수적"이라며 "앞으로도 소상공인의 목소리를 반영한 맞춤형 솔루션을 통해 디지털화가 원활하게 이루어지도록 최선을 다하겠다"고 말했다.2024-09-25 11:29:40
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![[포토] 롯데칠성, 가장 무더운 대구에 새로 얼음 동굴 팝업스토어](https://image.ajunews.com//content/image/2024/08/13/20240813152421132823.jpeg)
롯데칠성, 가장 무더운 대구에 '새로 얼음 동굴' 팝업스토어 [이코노믹데일리] 롯데칠성음료의 제로 슈거 소주 ‘새로’가 지난 9일부터 대구 동성로에서 운영 중인 ‘새로 얼음 동굴(새로 -2.57℃)’ 팝업 스토어에 방문객들이 끊이지 않고 있다. ‘가장 무더운 대구에 가장 시원한 동굴’을 콘셉트로 기확된 이번 팝업 스토어 프로그램 중 특히 예약제로 운영되는 ‘새로구미’의 한복 체험 이벤트는 전 타임이 매진 될 정도로 인기를 끌고 있다. 주말 일방문객 1천명을 넘긴 새로 얼음 동굴 팝업 스토어는 오는 25일까지 운영될 예정이며 방문시 현장 키오스크 등록을 통해 입장 가능하다.2024-08-13 15:26:58
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LG유플러스, AI 기반 'U+우리가게패키지 AX 솔루션' 확대 나서 [이코노믹데일리] LG유플러스가 AI 기술을 활용한 'U+우리가게패키지 AX 솔루션'의 시장 확대에 나섰다. 이 솔루션은 소상공인 매장의 디지털화를 돕는 것을 목표로 한다. LG유플러스는 지난 4월 △U+AI전화 △U+AI예약 △U+웨이팅 △U+키오스크 △U+오더 △U+포스 등 총 6가지로 구성된 'U+우리가게패키지 AX솔루션'을 출시했다. AX는 AI(인공지능)와 DX(디지털 전환)의 합성어로, AI를 활용해 고객의 디지털 전환을 지원하는 것을 의미한다. 이 솔루션 개발에는 LG유플러스가 직접 운영하는 '식당연구소' 프로젝트에서 얻은 인사이트가 적용됐다. '식당연구소'는 요식업 사장님의 어려움을 이해하고 실제 경험을 통해 인사이트를 얻기 위해 시작된 프로젝트다. 강남점 「만두 배우는 식당」과 용산점 「파브리키친」을 통해 LG유플러스 임직원들은 직접 매장 운영을 체험했다. 이를 통해 대기 고객 명단 확인을 스마트폰으로 확장하고, 예약 고객의 방문 이력과 특이 사항을 기록해 맞춤 응대를 할 수 있도록 개선했다. 김동주 LG유플러스 책임은 "주방에서 주문 유형과 상태를 쉽게 확인할 수 있도록 디스플레이 시스템을 도입했다"고 설명했다. LG유플러스는 현재 1.2만 고객 수준인 'U+우리가게패키지 AX 솔루션' 사용 고객을 연내 3만 고객까지 늘리겠다는 목표를 세웠다. 이를 위해 약 1만여 건의 데이터를 활용해 100여 개 이상의 인사이트를 도출, 솔루션 개선 및 영업 과정에 적용할 계획이다. 정승헌 LG유플러스 SOHO AX트라이브담당은 "소상공인의 성공에 보탬이 될 수 있도록 다양한 방면으로 노력하겠다"고 밝혔다. 한편 LG유플러스는 2018년부터 소상공인 전용 인터넷 및 전화 상품을 시작으로 현재 약 15종의 관련 상품과 혜택을 제공하며 시장을 선도하고 있다. 매장용 CCTV, 결제안심인터넷, 'U+사장님광장' 등 매장 운영에 필요한 솔루션을 원스톱으로 제공하고 있다.2024-08-05 11:39:15
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카카오헬스케어, '케어챗' 회원 20만 명 돌파 [이코노믹데일리] 카카오헬스케어가 카카오톡 채널 및 챗봇 기반의 대학병원 및 종합병원 컨시어지 서비스 ‘케어챗’의 회원 수가 20만 명을 넘어섰다고 31일 발표했다. ‘케어챗’은 지난해 8월 이화여대 서울병원을 시작으로 이화여대 목동병원, 서울성모병원, 한양대학교 서울병원, 한양대학교 구리병원, 분당서울대학교병원 등 다양한 의료기관에 도입되었다. 이 서비스는 카카오톡에서 병원 채널을 추가한 후, 챗봇과 대화를 통해 진료 예약, 외래 접수, 순번 대기, 위치 안내, 전자문진 등의 업무를 처리할 수 있다. 기존의 병원 콜센터나 오프라인 접수처, 별도 앱을 통해 진행하던 업무를 카카오톡 챗봇으로 해결할 수 있어, 환자들의 접근성과 편의성이 크게 향상됐다. 특히 지난 7월에는 ‘케어챗’ 서비스에 ‘디지털 환자카드’ 기능이 추가되어 분당서울대학교병원에 도입되었다. ‘디지털 환자카드’는 카카오톡 지갑을 통해 발급받을 수 있으며, 비대면 QR 인증 기능 등을 통해 환자 신분 확인, 병원 출입, 병원 키오스크 업무 처리 등에 활용될 예정이다. 카카오헬스케어는 올해 하반기에는 자동결제를 포함한 진료비 결제, 주차비 정산, 제증명 발급, 복약 정보 제공 등 외래 서비스와 입원 예약, 병상 배정, 보호자 출입 QR 발급 등 입원 서비스로 서비스를 확대할 계획이다. 현재 종합병원들의 ‘케어챗’ 도입 문의가 이어지고 있으며, 카카오헬스케어는 페이민트, 이지케어텍, 원스글로벌 등 20여 개 분야별 의료 IT 전문 중소기업과 협업하여 ‘케어챗’의 확장을 가속화할 예정이다. 황희 카카오헬스케어 대표이사는 “‘케어챗’에 조만간 생성형 AI를 추가 적용하여 국민들의 병원 접근성과 편의성을 더욱 높일 계획”이라며, “대학병원과 종합병원을 대상으로 서비스를 지속적으로 확장하고, 중소기업 및 스타트업과 협력하여 상생 모델을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.2024-07-31 12:49:44
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이통3사, PASS 모바일 운전면허 확인서비스 실시...실물 면허증과 동일한 효력 갖게 돼 [이코노믹데일리] SK텔레콤, KT, LG유플러스는 PASS(패스) 앱의 '모바일운전면허 확인서비스'가 도로교통법 개정으로 실물 운전면허증과 동일한 효력을 갖게 됐다고 밝혔다. 이로써 사용자들은 더욱 편리하게 모바일 신분증을 활용할 수 있게 됐다. PASS 모바일 신분증 확인서비스는 2020년 6월 국내 최초로 도입된 이후 꾸준히 성장해 현재 가입자 수가 1,100만 명을 넘어섰다. 이 서비스는 실물 신분증만 있으면 재발급 절차 없이 간단한 등록 과정을 통해 이용할 수 있다. 이번 법 개정으로 PASS 모바일 신분증은 경찰의 운전면허 확인, 주민센터, 공직선거 투표장, 국내 항공 탑승수속 등 공공분야는 물론 편의점, 영화관, 렌터카 등 민간 영역에서도 폭넓게 활용될 전망이다. 특히 최근 개정된 국민건강보험법에 따라 병원에서의 진료 시 신분 확인 과정에서도 PASS 모바일 신분증을 사용할 수 있게 됐다. 오는 10월부터는 용인세브란스병원에서 환자 본인인증에 PASS QR코드가 활용될 예정이며, 3분기 중에는 병원 무인 키오스크 접수 시에도 이용 가능해질 것으로 보인다. PASS는 또한 반려동물 확인서비스를 새롭게 선보인다. 이 서비스는 반려동물의 등록번호, 이름, 성별, 품종 등의 정보와 QR코드를 제공하며, 지자체 반려동물 놀이터나 애견 호텔 등에서 활용될 수 있다. 통신 3사 관계자는 "이번 도로교통법 개정으로 고객들이 더욱 편리하게 모바일 신분증을 사용할 수 있게 됐다"며, "앞으로도 PASS의 활용 범위를 확대하고 편의성을 높이는 데 노력하겠다"고 밝혔다. 한편 PASS 모바일 신분증 확인서비스 가입자 1천만 명 돌파를 기념해 다양한 이벤트를 진행한다. SK텔레콤은 신규 등록 고객을 대상으로 에어팟 맥스와 배달의 민족 상품권을, KT는 갤럭시 Z 플립6 단말기와 주유상품권을 추첨을 통해 제공할 예정이다. 이벤트는 다음 달 25일까지 진행된다.2024-07-31 09:08:25
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![[인물 FOCUS]](https://image.ajunews.com//content/image/2024/07/23/20240723082013604165.jpg)
[이코노믹데일리] 효성그룹과 한국 콜마가 최근 대대적인 인상 단행에 나섰다. 글로벌 시장 경험을 갖춘 인재를 중심으로 북미 등 세계 시장 진출에 나선다는 계획이다. ◆효성티앤에스·효성ITX, 나란히 '삼성 출신' 대표이사 선임 효성그룹 계열사인 효성티앤에스와 효성ITX가 삼성 출신 인사를 새 대표이사를 최근 선임했다. 이번 인사를 계기로 신사업 육성과 글로벌 시장 확장에 속도를 낸다는 계획이다. 효성티앤에스는 최방섭(61) 대표이사를 선임했다. 최 대표이사는 서울대 기계설계공학과 졸업 후 1987년 삼성전자에 입사해 개발·마케팅·영업·전략 등 다양한 업무를 거쳐 2022년 삼성전자 모바일경험(MX)의 글로벌 전략마케팅실장을 역임했다. 특히 삼성전자 유럽 영업총괄을 맡았을 때는 유럽 TV 시장 1위를 달성했고, 미국법인 모바일 부문장과 MX 전략마케팅 실장으로 있으면서는 전 세계 삼성 스마트폰의 매출과 시장점유율 확대에 기여했다는 평가를 받는다. 최 대표는 "효성티앤에스가 글로벌 선두 기업으로 자리매김할 수 있도록 내부 소통 증진을 통한 역량 강화와 VOC(고객의 소리)에 집중해 혁신 솔루션을 제공하겠다"며 "ATM 제조사를 넘어 글로벌 페이먼트(금전 거래) 리더로 고객들의 일상 속 경험과 가치를 혁신하는 기업으로 도약하겠다"고 포부를 밝혔다. 글로벌 금융 솔루션 기업인 효성티앤에스는 전 세계 51개국에 ATM을 공급하면서 한국, 미국, 인도네시아 등에서 점유율 1위를 차지하고 있다. 최근에는 키오스크, 무인계산대 등으로 사업 분야를 확대하고 있다. 효성의 정보기술(IT) 계열사인 효성ITX도 같은 날 이사회를 열고 홍혜진(58) ㈜효성 IT전략실장(부사장)을 신임 대표이사로 내정했다. 이에 따라 효성ITX는 컨택센터(기업과 고객의 커뮤니케이션 채널을 종합 관리하는 서비스) 등 기존 사업 부문의 남경환 대표이사와 IT 신사업 부문의 홍혜진 대표이사 각자 대표 체제로 전환했다. 각 사업 부문의 책임 경영을 통해 시너지 효과를 극대화하기 위한 전략이다. 홍 대표는 1988년 서울대 계산통계학과를 졸업한 뒤 삼성전자, 삼성SDS 등에서 30여년 간 IT 전략과 마케팅 분야에서 경력을 쌓았다. 삼성SDS 부사장으로 재임하면서 IT 솔루션과 서비스 기획, 개발, 마케팅 및 영업 등 사업 전반을 이끌었다. 효성ITX는 홍 대표가 그간 쌓아온 사업 통찰력과 폭넓은 네트워크를 기반으로 IT 부문의 사업 확장에 기여할 것으로 기대하고 있다. 홍 대표는 "디지털 전환(DX), 인터넷 데이터센터(IDC) 등 신사업부를 맡아 육성하는 한편, 새로운 미래 사업을 발굴하는데 총력을 기울일 예정"이라고 밝혔다. ◆콜마, 북미·미국법인 대표에 허용철 사장…"북미 공략 강화" 한국콜마는 본격적인 북미 시장 진출을 위해 글로벌 화장품 시장에서 풍부한 경험을 갖춘 인사들을 전면에 내세웠다. 우선 북미법인 콜마 라보라토리즈와 미국법인 콜마 USA의 총괄 대표이사로 허용철 사장을 선임했다. 허용철 사장은 한국콜마의 기초·색조화장품 생산총괄을 거친 글로벌 제조업자 개발 생산(ODM) 비즈니스 베테랑이다. 북경콜마와 무석콜마의 법인장도 역임했다. 한국콜마의 중국시장 성장에 활력을 불어넣는 마중물 역할을 해냈다는 평가를 받고 있다. 같은 날 한국과 북미 시장을 연결하는 북미법인 R&D(연구·개발) 센터장에는 박인기 상무를 선임했다. 박인기 신임 북미법인 R&D 센터장은 18년차 연구전문가로 콜마그룹의 글로벌 R&D 허브인 종합기술원에서 개발된 핵심기술을 현지 시장에 맞게 전환하는 역할을 수행할 예정이다. 이번 인사는 미국 1공장과 현재 건립 중인 제2공장 등 북미법인의 생산시설 가동률을 극대화하려는 전략적 판단에 따른 것으로 풀이된다. 이를 위해 북미시장뿐 아니라 추후 중남미 시장까지 영업망을 공격적으로 확대할 것으로 전망된다. 나아가 최근 아마존 등 글로벌 유통 채널을 통해 미국 시장에서 판매되는 K-뷰티가 인기를 끄는 만큼 미국 시장 진출을 원하는 한국 중소 브랜드에 대해 시장 접근성과 물류 효율성 강조한 'ODM(제품 브랜딩)' 영업도 적극 나설 계획이다. 한국콜마 관계자는 "영업·생산·R&D의 유기적인 협력을 통해 성장동력을 만들고, 북미를 포함한 아메리카 대륙을 넘어 유럽까지 영향력을 확대하는 데 주력할 것"이라고 했다.2024-07-25 08:00:00
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효성티앤에스, 삼성맨 출신 최방섭 신임 대표이사 선임 [이코노믹데일리] 효성티앤에스는 서울 강남구 본사에서 이사회를 열고 최방섭 대표이사를 공식 선임했다고 18일 밝혔다. 최 대표는 1987년 서울대학교 기계설계공학과를 졸업한 후 삼성전자에 입사했다. 이후 2022년까지 35년간 삼성전자에서 개발, 마케팅, 영업, 전략 등 다양한 직무를 거쳤다. 특히 최 대표가 삼성전자 유럽 영업 총괄 업무를 수행할 때 유럽 TV 시장 점유율 1위를 기록한 바 있고 스마트폰 사업을 담당하는 MX사업부 전략마케팅실장으로 있을 당시 갤럭시의 시장점유율 확대를 이끌기도 했다. 효성티앤에스는 최 대표의 풍부한 경험과 국제적 감각이 자사의 세계 시장 공략에 도움이 될 거라고 기대했다. 최 대표는 “효성티앤에스가 글로벌 선두 기업으로 자리매김할 수 있도록 내부 소통 증진을 통해 역량을 강화하는 한편 고객의 의견을 기반으로 혁신 솔루션을 제공하겠다”며 “현금 인출기(ATM) 제조사를 넘어 결제 업계에서 세계적 선두 기업에 맞게 고객들의 일상 속 경험과 가치를 혁신하겠다”고 포부를 밝혔다. 효성티앤에스는 전 세계 51개국에 ATM을 공급하고 있으며 한국, 미국, 인도네시아 ATM 시장에서 점유율 1위를 차지하고 있다. 최근에는 키오스크(무인계산대) 등으로 사업 분야를 넓히고 있다.2024-07-18 16:39:06
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"키오스크 주문 어렵지 않아요"…롯데GRS, 고령층 실전 교육 나선다 [이코노믹데일리] 롯데GRS 버거 프랜차이즈 브랜드 롯데리아가 고령층 대상 키오스크 실전 교육 ‘디지털 마실’을 오는 15일부터 운영한다. 11일 롯데GRS에 따르면 디지털 마실은 과학기술정보통신부, NIA한국지능정보사회진흥원, 서울시가 주관하는 교육 사업이다. 일상생활 속 디지털 기기 도입이 지속 확대되는 환경에 어려움을 느끼는 고령층을 대상으로 운영된다. 롯데리아는 지난해 디지털 마실 프로그램을 통해 지난해 총 800명을 교육했다. 올해는 1000명을 목표로 키오스크 이용 방법에 대한 이론 교육과 롯데리아 현장 체험을 지원할 예정이다. 또 디지털 격차 해소에 적극 기여하고자 롯데리아 매장 내 홍보물 및 CRM 시스템을 활용한 타깃 홍보를 진행한다. 3인 이상일 경우 교육 기관을 통하지 않아도 개인 교육 신청이 가능하도록 접근성을 확대했다. 롯데GRS 관계자는 “지난해 돋보기, 고대비, 음성 안내 등 1차 고도화 작업에 이어 현재 2차 키오스크 고도화 작업을 진행 중”이라며 “매장 이용객 모두가 불편함 없이 주문 가능한 환경을 조성하고자 지속 노력하겠다”고 말했다.2024-07-11 10:26:42
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LG유플러스, 'All in AI' 전략 B2B 사업 확장...AI 데이터센터로 매출 2조원 목표 [이코노믹데일리] LG유플러스가 오는 2028년까지 인공지능(AI) 데이터센터를 통해 매출 2조원을 달성하겠다고 발표했다. 이를 위해 AI 데이터센터 분야에 1조 3000억 원을 투자하여 3번째 데이터센터 구축에 박차를 가하고, 글로벌 빅테크 기업들과의 협업도 추진할 예정이다. LG유플러스는 2일 서울 용산구 사옥에서 열린 기자간담회에서 AI 중심의 B2B(기업 간 거래) 중장기 성장 전략 'All in AI'를 공개했다. 이 전략은 인프라, 플랫폼(생성형 AI), 데이터 등 기술 혁신을 통해 AI 응용 서비스를 고도화하고, 기존 B2B 사업의 AI 전환 및 AI 신사업 진출을 목표로 한다. 권용현 LG유플러스 기업부문장은 "데이터센터 시장이 예상보다 빠르게 성장하고 있다"며 "2028년까지 최소한 1조 3000억 원을 투입해 2조 원 매출을 달성할 것"이라고 말했다. 권 전무는 "AI 데이터센터의 필수 요소인 통신 인프라, 데이터 플랫폼, 애플리케이션 영역에서 충분히 경쟁력을 갖추고 있다"고 덧붙였다. LG유플러스는 2015년 평촌메가센터에 첫 데이터센터를 연 이후, 2023년 평촌2센터를 구축했다. 2027년 중으로는 10만 대 서버를 수용할 수 있는 하이퍼스케일급 데이터센터를 추가로 세울 계획이다. 이 데이터센터는 차세대 냉각 시스템과 대규모 서버 수용량 등의 강점을 바탕으로, LG유플러스의 소형언어모델(sLLM)인 익시젠(ixi-GEN)을 활용해 글로벌 기업들의 AI 서버 운영 효율을 극대화할 방침이다. 온디바이스 AI 사업에서는 국내 반도체 설계 회사 딥엑스와 협력해 AI 반도체를 연내 선보일 예정이다. 이 반도체는 기존 AI 반도체 대비 상용화 시간을 단축하고, 가격을 낮출 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 통신장비, AICC(AI 컨택센터), SOHO(소상공인), 로봇, 모빌리티 등 다양한 분야에 온디바이스 AI를 도입해 서비스 경쟁력을 강화할 계획이다. LG유플러스는 익시젠을 통해 플랫폼과 데이터 영역에서 차별화된 경쟁력을 확보할 방침이다. B2B 전용 AI 솔루션인 '익시 엔터프라이즈(ixi Enterprise)'를 통해 통신뿐만 아니라 다양한 산업 영역의 특화된 sLLM을 지속적으로 선보인다. 익시젠은 LG AI 연구원의 초거대 AI 모델인 엑사원(EXAONE)을 기반으로, LG유플러스의 통신, 플랫폼 데이터를 학습시킨 소형언어모델이다. 올해 안으로 금융, 교육, 보안 등 다양한 산업에 특화된 sLLM 익시젠을 개발할 예정이다. 고객사의 경영 환경과 필요한 AI 서비스에 따라 sLLM의 규모를 선택할 수 있도록 파라미터 수를 88억 개, 250억 개 등으로 세분화해 제공한다. 데이터 관리 플랫폼인 'U+ 데이터 레이크'와 AI 개발 학습을 자동화하는 MLOps(엠엘옵스, 머신러닝작업) 플랫폼 '바이올렛' 등 'AX 플랫폼' 3종을 출시했다. 이 플랫폼들은 고객이 AI 서비스를 손쉽게 제작하고 관리할 수 있도록 지원한다. 또한, AI 전화, AI 예약, 키오스크, AI CCTV 등에 온디바이스 AI를 접목해 'SOHO AX' 상품 패키지를 제공한다. 화물 운송 중개 플랫폼 '화물잇고'에서는 예약, 배차 등 운송 데이터, 차량 상태 데이터 등을 AI가 학습해 효율성을 높인다. LG유플러스는 'All in AI' 전략을 통해 AICC, 기업 커뮤니케이션, SOHO, 모빌리티 등 4대 'AI 응용 서비스' 사업에 역량을 집중할 계획이다. 권 전무는 "All in AI 전략은 LG유플러스의 전사적 역량을 AI에 결집하고, 모든 서비스에 AI를 적용해 기업 고객과 함께 성장해 나가겠다는 의미를 담았다"며 "올해 인프라, 데이터, 플랫폼 중심의 B2B AI 전략으로 고객의 성장을 이끄는 AI 사업자로 발돋움하는 모습을 보여드릴 것"이라고 말했다.2024-07-02 13:59:11
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맥도날드, 시각장애인 위한 음성안내 키오스크 도입…"업계 최초" [이코노믹데일리] 맥도날드가 시각장애인을 위한 키오스크 음성 안내 장치를 전국 직영 매장에 100% 도입 완료했다. 이는 아시아 및 국내 업계에서의 최초 사례다. 2일 관련 업계에 따르면 맥도날드는 지난해 키오스크 음성 안내 기능의 도입을 시작한 이후 지속적으로 적용 매장을 확대해 6월 말 전 직영 매장에 도입을 완료했다. 해당 기능 도입으로 키오스크 하단에 개인 이어폰을 연결한 뒤 터치패드로 기기를 조작하면 화면의 모든 구성 요소에 대해 음성으로 안내받을 수 있어 시각장애인이 스스로 메뉴를 주문할 수 있게 됐다. 기본적인 메뉴명과 가격뿐만 아니라, 칼로리 등 세부 사항까지 제공된다. 국내 퀵서비스레스토랑(QSR) 업계에서 음성 안내 장치를 도입한 것은 이번이 처음이다. 맥도날드는 지난해 9월 미국 매장에 처음으로 음성 안내 장치를 도입했고, 두 번째로 한국 매장에서 설치를 시작했다. 맥도날드는 시각장애인 고객이 키오스크의 위치를 찾기까지 불편함이 없도록 전 직영 매장 바닥에 점자 블록을 부착했으며, 아울러 주문 시 테이블 번호를 입력하면 직원이 주문한 메뉴를 자리로 가져다주는 ‘테이블 서비스’도 제공하고 있다. 테이블 번호는 점자로도 표기됐으며 주문 과정에서 직원의 도움을 받을 수 있는 ‘장애인 도움호출벨’도 마련해 뒀다. 맥도날드 관계자는 “시각장애로 키오스크 주문에 어려움을 겪었던 고객분들이 전국 직영 매장 어디서나 보다 편리해진 음성 안내 키오스크를 이용할 수 있게 돼 기쁘게 생각한다”며 “업계 선도 기업인 맥도날드의 도입을 계기로 더 많은 곳에서 장애인 고객들을 위한 서비스가 마련되길 바란다”고 말했다.2024-07-02 10:14:56
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NHN페이코, 맥도날드와 손잡고 7월 한 달간 오프라인 결제 프로모션 진행 [이코노믹데일리] NHN페이코(대표이사 정연훈)는 맥도날드와 협력하여 7월 한 달간 페이코 이용자를 대상으로 오프라인 결제 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. 이번 프로모션은 7월 1일부터 31일까지 전국 맥도날드 매장(일부 매장 제외)에서 진행되며, 페이코 포인트 또는 페이코 포인트 카드(실물 카드)로 8,000원 이상 결제 시 1,000원을 즉시 할인해준다. 기간 내 하루에 한 번씩 할인 혜택을 누릴 수 있으며, 매일 맥도날드 방문 시 할인 혜택을 누릴 수 있는 기회가 있다. 다만, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있다는 점 참고하시길 바란다. NHN페이코는 맥도날드 이용자들의 편의를 위해 페이코 결제 서비스를 지속적으로 확대해 왔다. 지난 4월에는 맥도날드 주문 서비스인 M오더에 페이코 결제를 도입하여 페이코 포인트와 등록된 카드를 활용한 간편 결제가 가능하도록 했으며, 6월부터는 오프라인 매장 결제를 확대하여 키오스크, 포스, 드라이브스루 등 다양한 결제 환경을 지원하고 있다. 페이코 식권을 이용하는 직장인도 맥도날드 키오스크와 드라이브스루에서 페이코를 활용한 편리한 결제가 가능해졌다. NHN페이코는 일반 소비자뿐만 아니라 페이코 식권 이용 직장인도 편리하게 맥도날드를 이용할 수 있도록 식권 이용 범위를 확장했다. NHN페이코 관계자는 "이번 프로모션을 통해 더 많은 고객이 페이코의 편리한 결제 서비스를 체험할 수 있기를 기대한다"며 "앞으로도 고객의 요구를 반영한 다양한 혜택과 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.2024-07-01 11:29:30
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![[데스크칼럼] AI 시대, 개발자의 미래와 생존 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2024/10/02/20241002130756978212_518_323.jpg)