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'한화 3남' 김동선, 아워홈 인수 마무리…지분 58.62% 확보 [이코노믹데일리] 한화호텔앤드리조트와 종합식품기업 아워홈이 한식구가 됐다. 이번 인수는 김승연 회장의 삼남인 김동선 한화호텔앤드리조트 미래비전총괄 부사장 주도로 본격 추진됐다. 15일 업계에 따르면 한화호텔앤드리조트는 아워홈 지분 인수를 위한 거래 대금 지급을 완료하고 계약을 최종 마무리했다. 이는 김 부사장이 지난해 10월 이후 현장 실사 등을 JC DRI 7개월 만에 이뤄낸 성과다. 계약을 통해 한화가 확보한 아워홈 지분은 전체의 58.62%로 주식 취득에 투입된 금액은 총 8695억원이다. 한화호텔앤드리조트는 올해 2월 특수목적법인(SPC) 우리집애프앤비를 설립했으며, 지난달 국내외 정부기관으로부터 기업결합 승인을 받았다. 레저와 식음부문에서 오랜 기간에 걸쳐 다양한 성과를 내온 한화호텔앤드리트와 아워홈이 한가족이 되면서 양사의 경쟁력이 더욱 강화될 것으로 전망된다. 아워홈은 지난해 2조2440억원의 매출을 기록하며 순항하고 있다. 전체 매출이 2조원을 넘어선 건 창사 이래 처음이다. 한화호텔앤드리조트는 전국의 호텔 리조트 사업장을 중심으로 레저 시장을 주도하고 있다. 지금은 손을 뗐지만 30년 가까이 급식 사업을 운영한 경험이 있고, 자회사인 한화푸드테크를 통해 외식·연회 등 식음 사업을 꾸준히 해온 만큼 시너지가 기대된다. 이와 함께 미래 식음 시장의 핵심 키워드인 ‘푸드테크’ 개발을 통한 주방 자동화에도 속도가 붙을 것으로 전망된다. 한화호텔앤드리조트 관계자는 “급식과 식자재 유통 부문에서 두각을 나타내고 있는 아워홈과 함께 국내는 물론 글로벌 식품시장의 지각변동을 주도해 나갈 것”이라며 “한화와 한식구가 된 만큼 그룹 내 여러 계열사와도 다양한 협업할 계획”이라고 말했다.2025-05-15 09:53:51
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작년엔 '비만약' 올해는 '치매약'…K-제약, 차세대 먹거리 경쟁 치열 [이코노믹데일리] 올해 국내 제약 산업의 핵심 키워드는 단연 ‘치매 치료제’다. 지난해 ‘삭센다’와 ‘위고비’ 등 비만 치료제가 대세를 이끌었다면 2025년은 급속한 고령화와 함께 치매 대응이 산업의 새로운 중심축으로 떠오르고 있다. 14일 보건복지부의 ‘2023년 치매역학조사 및 실태조사 결과 발표’에 따르면 65세 이상 노인의 치매 유병률은 9.25%, 경도인지장애 유병률은 28.42%로 나타났다. 2016년 조사 대비 치매 유병률은 소폭(0.25%p) 감소한 반면 경도인지장애 유병률은 6.17%p 상승했다. 복지부는 이러한 추세를 반영해 2026년에는 치매 환자 수가 100만명을 넘어서고 2044년에는 200만명에 이를 것으로 전망했다. 이에 따라 제약업계는 치료제가 전무한 국내 치매 시장을 블루오션으로 판단해 발 빠르게 신약 개발에 나서고 있다. 동아ST는 치매 치료제 ‘DA-7503’의 국내 임상 1상을 진행 중이다. DA-7503은 알츠하이머병의 주요 발병 원인 중 하나인 타우 단백질의 병적 변화를 억제하는 기전을 가진 신약으로 전임상 단계에서 인지 기능 개선 효과가 확인돼 업계의 주목을 받고 있다. 타우 단백질은 뇌 신경세포 내 미세소관을 안정화시키는 역할을 하지만 병이 진행되면 비정상적으로 변형돼 신경세포 손상과 사멸을 유발한다. 이는 기억력 저하와 인지장애 등 치매의 핵심 증상을 유발한다. 현재까지 국내에서 타우 단백질을 직접 타깃으로 한 치매 치료제 개발 사례가 거의 없어 동아ST의 기술적 차별성과 선도적 연구개발이 높은 기대를 받고 있다. 성공적인 임상 진행 시 글로벌 시장 진출 가능성도 점쳐지고 있다. 부광약품은 지난 3월 ‘아리플러스정’을 출시하며 본격적인 시장 공략에 나섰다. 아리플러스정은 기존 치매 치료 성분을 복합해 복용 편의성과 치료 효과를 높인 것이 특징으로 8개 제약사가 공동 개발에 참여한 점에서도 이목을 끌었다. 뿐만 아니라 부광약품은 2분기 중으로 파킨슨병 아침무동증 치료제 ‘CP-012’의 임상 1상 결과를 발표할 계획이다. 이를 통해 중추신경계(CNS) 파이프라인을 더욱 강화하며 뇌질환 치료 분야에서 입지를 넓힐 전망이다. 치매 치료제 시장은 글로벌 제약사들 간의 치열한 경쟁이 이미 시작됐다. 일라이 릴리 ‘도나네맙’, 에자이의 ‘레켐비’ 등이 아밀로이드 베타 기반 치료제로 앞서가고 있으며 일부 제품은 미국 식품의약국(FDA) 승인까지 받은 상태다. 제약업계 관계자는 “치매는 단순한 질환이 아니라 사회 전체의 부담을 증가시키는 중대한 문제로 국산 치료제의 개발은 환자의 삶의 질뿐 아니라 국가 차원의 사회경제적 비용 절감 효과도 클 것”이라며 “타우 단백질처럼 미개척 영역을 타깃으로 한 신약들이 국내에서도 본격 개발되기 시작한 점은 산업 전반의 질적 도약을 상징한다”고 말했다.2025-05-14 18:29:49
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LG유플러스-토스 AI 캠페인에 180만명 몰렸다… '익시' 인지도 '쑥' [이코노믹데일리] LG유플러스가 모바일 금융 서비스 토스와 함께 진행한 인공지능(AI) ‘익시(ixi)’ 기반 참여형 캠페인에 180만 명이 참여하며 주목받고 있다. 이는 이벤트 시작 한 달 만에 달성한 성과로 LG유플러스의 AI 브랜드 익시를 알리고 고객과의 접점을 넓혔다는 평가다. LG유플러스는 지난해 12월 토스 운영사 비바리퍼블리카와 협력해 토스 이용자가 2024년을 상징하는 키워드를 고르면 익시가 맞춤형 캐릭터와 한 해 회고록을 만들어주는 방식으로 캠페인을 전개했다. 이를 위해 LG유플러스는 익시를 통해 약 2만 5000장의 캐릭터 이미지를 생성, 이 중 213종의 대표 캐릭터를 선별해 적용했다. 이번 캠페인은 토스가 진행한 역대 브랜드 제휴 캠페인 중 가장 많은 참여자를 모은 것으로 알려졌다. 캠페인 참여 고객 분석 결과 10명 중 6명은 LG유플러스 외 다른 통신사 가입자였던 것으로 나타나 경쟁사 고객에게도 자사 AI 기술력을 선보이는 계기가 됐다. 또한 20대 참여율이 20%로 가장 높았지만 50대(19%)와 40대(18%)가 뒤를 이어 중장년층의 AI에 대한 높은 관심을 확인했다. 이는 AI 기술이 특정 연령층을 넘어 폭넓은 관심을 받고 있음을 시사한다. 캠페인 종료 후 6만5000건이 넘는 자발적 후기가 이벤트 페이지에 등록되는 등 익시에 대한 뜨거운 반응이 이어졌으며 이는 AI 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O)’ 다운로드 캠페인 참여율 증가로도 연결됐다. 캐릭터 생성 캠페인 참여 고객이 미참여 고객보다 익시오 캠페인에 더 적극적으로 참여한 것이다. LG유플러스는 그동안 ‘익시 포토부스’ 운영, AI 활용 스마트폰 배경화면 제작 체험형 옥외광고 등 다양한 방식으로 익시 기술을 고객에게 선보여 왔다. 회사는 앞으로도 익시 기반의 차별화된 콘텐츠와 이벤트를 지속적으로 선보일 방침이다. 김희진 LG유플러스 브랜드마케팅팀장은 “토스와의 협업으로 고객들이 자사 AI 기술인 ‘익시’를 직접 체험하며 익시에 대한 인지도가 높아져 뜻깊다”며 “AI에 대한 고객의 기대가 높아지는 만큼 앞으로도 다양한 파트너와 함께 AI 기반의 차별화된 고객경험을 제공할 수 있도록 하겠다”고 말했다.2025-05-13 09:07:51
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LG CNS, 신한은행에 챗GPT 기반 AI 서비스 구축…금융 AX 선도 [이코노믹데일리] 인공지능 전환(AX) 전문기업 LG CNS가 신한은행 직원과 고객을 위한 챗GPT 기반의 기업용 AI 서비스를 성공적으로 구축하며 금융권 AX 시장에서의 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 이번 서비스는 지난해 11월 금융위원회가 지정한 10개 생성형 AI 활용 혁신금융서비스 가운데 가장 먼저 상용화된 사례다. LG CNS는 신한은행 직원의 업무 효율성을 높이기 위해 ‘생성형 AI 금융지식 Q&A 서비스’를 개발했다고 12일 밝혔다. 이 서비스는 기존 키워드 검색 방식의 챗봇을 챗GPT와 검색증강생성(RAG) 기술 등으로 고도화한 것이다. 신한은행의 업무지식, 상품설명서 등 10만건이 넘는 방대한 금융 지식을 학습해 직원의 질문에 즉각적으로 답변함으로써 업무 생산성을 향상시킨다. ‘신한은행 발행 대출상품’, ‘A 저축상품 가입 시 필요 서류’ 등을 질문하면 바로 관련 정보를 제공한다. 정확한 답변 생성을 위해 LG CNS는 복잡한 금융 문서를 구조화하는 파싱 엔진, 검색 정확도를 높이는 청킹 기반 하이브리드 검색기, 비정형 데이터 관리 자동화 체계 등을 개발 적용했다. 고객 서비스도 챗GPT를 통해 한층 고도화했다. 신한은행의 대고객 서비스 ‘AI 브랜치’에 탑재된 AI 은행원은 입출금 계좌 및 체크카드 신규 발급, 외화 환전, 금융 문의 등 다양한 창구 업무를 실제 은행원처럼 처리한다. 챗GPT로 성능이 강화된 AI 은행원은 창구 업무 중 발생하는 고객 문의에 더욱 정확하고 자연스러운 응대가 가능하다. 이 서비스는 올해 상반기 내 서소문 지점을 시작으로 확대 적용될 예정이다. 보안 문제에도 만전을 기했다. 챗GPT 도입에 따른 보안 인프라 강화를 위해 LG CNS는 자체 개발한 생성형 AI 보안 전문 솔루션 ‘시큐엑스퍼(SecuXper) AI’를 적용했다. 이 솔루션은 생성형 AI 서비스에 입력되는 이상 행위를 실시간으로 탐지해 직원 및 고객의 개인정보가 챗GPT로 유출되는 것을 방지한다. 또한 챗GPT에 대한 외부 공격이나 비윤리적인 질문을 사전에 차단해 서비스 안전성을 높였다. 이외에도 LG CNS는 금융권 망 분리 규제 대응을 위한 클라우드 아키텍처 구축, 생성형 AI 서비스 구축 컨설팅 등 종합 서비스를 제공하고 있다. 김태훈 LG CNS AI클라우드사업부장 전무는 “이번 서비스는 금융 AX 강자로 자리매김한 LG CNS의 기술 역량과 신한은행의 금융 업무 노하우를 결합한 성과”라며 “금융권 차세대 사업에 생성형 AI 도입이 확산되는 상황에서 LG CNS의 사업 경쟁력을 지속 강화해 나갈 것”이라고 말했다.2025-05-12 14:15:10
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넥슨, 메이플스토리에 AI 코디 추천 '스타일 파인더' 정식 도입 [이코노믹데일리] 넥슨은 자사의 인기 온라인게임 ‘메이플스토리’ 이용자를 위한 인공지능(AI) 코디 추천 서비스 ‘AI 스타일 파인더(AI Style Finder)’를 정식으로 선보인다고 9일 밝혔다. ‘AI 스타일 파인더’는 자연어 처리 기술을 기반으로 하는 메이플스토리 코디 검색 서비스로 이용자가 문장이나 특정 키워드로 원하는 스타일을 입력하면 그에 맞는 코디 아이템을 추천해주는 플랫폼이다. 이제 이용자들은 ‘AI 스타일 파인더’ 전용 홈페이지나 모바일 앱 ‘메이플핸즈+’를 통해 언제 어디서든 손쉽게 다양한 코디 아이템을 찾아보고 자신의 캐릭터에 직접 적용해 완성된 모습을 미리 확인할 수 있다. 메이플스토리를 현재 플레이하지 않는 이용자라도 기본으로 제공되는 캐릭터를 활용해 원하는 외형의 캐릭터를 꾸며볼 수 있다는 점이 특징이다. 해당 서비스는 지난해 12월 메이플스토리 이용자들을 대상으로 시범 운영을 거쳤으며 이 기간 동안 높은 이용 만족도와 긍정적인 반응을 얻어 이번에 정식 서비스로 출시하게 됐다. 현재 진행 중인 메이플스토리 22주년 기념 전국 순회 오프라인 이벤트 ‘핑크빈의 전국 캠퍼스 투어’ 현장에서도 ‘AI 스타일 파인더’를 직접 체험해 볼 수 있다. 넥슨은 ‘AI 스타일 파인더’를 단순한 코디 아이템 검색 기능을 넘어 이용자들의 창의적인 스타일 표현을 지원하는 서비스로 발전시키기 위해 지속적으로 이용자 의견을 수렴하고 서비스를 개선해 나갈 예정이다. 또한 앞으로도 게임 외부에서도 이용자 각자의 개성과 자율성을 확장할 수 있는 다양한 경험을 제공한다는 계획이다. 한편 넥슨의 AI 연구 조직인 인텔리전스랩스는 유해어 탐지 시스템의 지원 언어 확장, FPS 장르 게임에 적용 가능한 통합 월핵탐지 기술 개발, 자동 이상탐지 시스템 등 AI를 활용해 넥슨 게임 생태계 전반을 지원하는 ‘게임스케일’ 솔루션을 꾸준히 고도화하고 있다. 넥슨은 지난해 AI 윤리위원회를 설립하고 관련 윤리 가이드라인을 구축하는 등 책임감 있는 AI 활용을 위한 체계 마련에도 힘쓰고 있다.2025-05-09 18:31:47
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LG유플러스 "데이터로 고객 마음 읽어"…5월 가족 맞춤 혜택 풍성 [이코노믹데일리] LG유플러스가 5월 가정의 달을 맞아 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’을 통해 연령별 맞춤형 외식 및 문화 혜택을 제공한다. 회사는 지난해 4월부터 올해 3월까지의 유플투쁠 이용 데이터를 분석한 결과 세대별 선호 브랜드에 뚜렷한 차이가 나타났다고 밝혔다. 유플투쁠은 매월 특정일에 다양한 브랜드 할인 쿠폰을 제공하는 멤버십 혜택으로 U+멤버십 앱에서 다운로드해 월말까지 사용할 수 있다. 데이터 분석에 따르면 10대는 CGV 20대는 메가MGC커피 30대는 배스킨라빈스 40대는 파리바게뜨 50대 이상은 다이소를 가장 많이 이용했다. 이는 연령대별 소비 패턴이 멤버십 혜택 선택에 영향을 미친 것으로 풀이된다. LG유플러스는 5월 가정의 달 특성을 고려해 전 세대가 함께 즐길 수 있는 야외 활동 중심의 문화 혜택을 확대했다. ‘유플투쁠 테마파크 응모 이벤트’를 통해 서울랜드 레고랜드 롯데월드 티니핑월드 오션월드 중 원하는 곳의 입장권을 추첨 제공한다. 또한 ‘럭키 키워드 검색 이벤트’ 참여자에게는 추첨을 통해 LG 시네빔 투썸플레이스 케이크 롯데리아 버거 세트 등을 증정한다. 기존 정기 혜택도 강화된다. 외식 분야에서는 청기와타운 육회 무료(2인분 이상 주문 시) 피자헛 프리미엄 피자 55% 할인 등이 제공된다. 문화 혜택으로는 LG아트센터 ‘백조의 호수’ 20% 할인 및 초대권 응모 빛의벙커·빛의시어터 할인 CGV PEAKERS 클라이밍 50% 할인 등이 준비됐다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당은 “유플투쁠은 고객의 라이프스타일을 세밀하게 반영해 계절과 세대에 맞춘 실질적인 혜택을 제공하는 것이 목표”라며 “5월에도 다양한 연령대가 함께 즐길 수 있는 풍성한 멤버십 고객 경험을 이어갈 것”이라고 말했다. 한편 LG유플러스는 장기 이용 고객에게 피싱·해킹 안심 서비스 무료 가입 데이터 2GB 쿠폰 등을 상시 제공하며 매월 마지막 목요일 ‘장기고객데이’를 운영 중이다.2025-05-07 09:04:45
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카카오톡, 생일축하 등 감정표현 키워드에 반응하는 리액션 기능 추가 [이코노믹데일리] 카카오가 가정의 달을 맞아 카카오톡 채팅방에서 특정 메시지에 반응하는 새로운 '리액션' 기능을 6일 공개했다. 이 기능은 이용자들이 주고받는 축하, 감사 등의 표현에 실시간으로 시각 효과를 더해 소통 경험을 풍부하게 만들 것으로 기대된다. 새 기능은 대화 중 '생일 축하해'나 '부모님 감사해요'와 같은 특정 키워드가 포함된 메시지를 감지하면 채팅방 배경에 폭죽이나 꽃잎이 흩날리는 등의 효과를 자동으로 표시한다. 이용자가 해당 키워드가 담긴 메시지를 입력할 경우 '채팅방에 폭죽쏘기' 또는 '채팅방에 꽃뿌리기'와 같은 배너가 나타난다. 이 배너를 누르면 채팅방 전체에 시각적인 효과가 연출된다. 어버이날 관련 감사 메시지에 대한 효과는 8일까지 한시적으로 제공되며 생일 축하 메시지에 대한 반응은 앞으로 계속 이용할 수 있다. 특히 이번 기능은 대화 흐름을 끊지 않고 감정을 표현하고 선물을 주고받을 수 있도록 설계됐다. 배너 클릭 시 나타나는 효과와 함께 카카오톡 선물하기 서비스로 바로 연결되는 옵션도 제공된다. 이는 모바일 환경에 최적화된 미니 웹뷰 방식으로 구현되어 별도의 앱 이동 없이 채팅방 내에서 간편하게 선물을 선택하고 전달할 수 있다. 이 기능은 별도 설정 없이 모든 카카오톡 이용자가 1:1 대화, 그룹 채팅, 팀 채팅방 등에서 활용 가능하다. 카카오는 이전에도 '첫눈', '추석' 등 특정 시기에 맞는 키워드를 입력하면 채팅방에 특별한 배경 효과를 보여주는 시즌성 이벤트를 진행해왔다. 이번 리액션 기능은 이러한 시도들을 일상적인 감정 표현으로 확장한 것이다. 카카오 관계자는 이번 기능 출시에 대해 "앞으로도 메시지로 표현되는 다양한 감정과 맥락을 연결해 더욱 따뜻하고 의미 있는 커뮤니케이션 경험을 제공해 나가겠다”라고 밝히며 지속적인 기능 개선 의지를 내비쳤다.2025-05-06 11:57:54
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티니핑과 함께하는...현대차 유스 어드벤처 전시 '팡파르' 현대차, '캐치! 티니핑'과 협업한 유스 어드벤처 전시 오픈[사진=현대차] [이코노믹데일리] 현대자동차가 가정의 달을 맞아 1일부터 다음달 1일까지 현대 모터스튜디오 고양에서 SAMG 엔터가 제작한 인기 애니메이션 '캐치! 티니핑'과 협업한 어린이 프로그램 유스 어드벤처 전시를 개최한다. 1일 현대차에 따르면 이번 전시는 현대자동차가 어린이들에게 사랑받는 캐릭터와 협업해 성장 세대의 상상력과 잠재력을 지원하고자 기획했다. 앞서 티니핑은 지난해 해당 시리즈를 기반으로 만든 영화가 관객 124만명을 돌파하며 역대 K-애니메이션 흥행 2위에 오른 인기 애니메이션이다. 먼저 유스 어드벤처 전시장에 마련된 스핀오프 필름 상영관에서는 '반짝이는 우정 레이싱 : 레이서 하츄핑과 깡총핑의 탄생'이 상영된다. 밴드 잔나비가 동심을 키워드로 작곡한 어른들을 위한 동요 아름다운 꿈이 주제곡이다. 티니핑 캐릭터들이 차량을 개발하는 공간을 구현한 개러지존도 운영한다. 이 곳에서는 스핀오프 필름에 나오는 차량을 직접 꾸미거나 다양한 티니핑 캐릭터 모형을 배경으로 사진을 찍을 수 있다. 아케이드 체험존에서는 가상 공간에서 현대차를 운전하는 경험을 제공한다. 메타버스 플랫폼 로블록스를 통해 스핀오프 필름에 등장한 현대차 캐릭터를 만나볼 수 있다. 지성원 현대차 브랜드마케팅본부장 전무는 "현대 모터스튜디오 고양에서 티니핑 캐릭터들과 함께하는 전시를 통해 가족들이 특별한 추억을 만들고 자연스럽게 현대차 브랜드에 대한 즐거운 경험을 가져가시길 바란다"고 전했다.2025-05-01 13:51:56
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![[데일리 뱅킹 브리프] KB국민은행, 7억 달러 규모 선순위 글로벌 채권 발행 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/04/29/20250429110247540128.jpg)
KB국민은행, 7억 달러 규모 선순위 글로벌 채권 발행 外 [이코노믹데일리] KB국민은행, 7억 달러 규모 선순위 글로벌 채권 발행 KB국민은행은 지난 28일 7억 달러 규모의 선순위 글로벌 채권을 성공적으로 발행했다고 29일 밝혔다. 이번 글로벌 채권은 3년 만기 4억 달러, 5년 만기 3억 달러로 구성된 듀얼 트랜치(Dual-Tranche)로 발행했다. 3년 만기 금리는 동일 만기 미국채 금리에 77.5bp(1bp=0.01%p)를 가산한 4.495%, 5년 만기 금리는 동일 만기 미국채 금리에 82.5bp를 가산한 4.677%로 확정됐다. 이번 발행은 지난해 글로벌 채권 발행과 비교해 두 배가 넘는 312개 글로벌 투자기관이 참여했으며, 전체 발행 금액의 13배가 넘는 91억달러 이상의 주문을 확보했다. 이를 통해 가산금리를 최초 제시 금리 대비 3년 만기와 5년 만기 모두 42.5bp 축소했다. 국민은행 관계자는 "글로벌 신규 채권 발행이 급감했고 특히 국내 발행기관의 외화 신규 발행이 어려운 시장 환경에서, 국민은행 채권에 대한 글로벌 투자자들의 견조한 수요를 바탕으로 성공적인 발행이 가능했다"며 "이번 글로벌 채권의 성공적 발행은 국민은행이 한국 대표 발행사로서의 확고한 입지를 확인했다는 것에 의미가 크다"고 밝혔다. 신한은행, 외국인 고객 해외송금 이벤트 신한은행은 올해 12월 31일까지 외국인 고객이 국내에서 받은 급여소득을 해외로 송금할 경우 100% 환율우대 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다. 이번 이벤트는 '신한 SOL뱅크' 또는 '신한 SOL Global' 앱에서 거래외국환은행 지정 항목인 '외국인 보수송금'이 대상이며, 한도는 월 1회 최대 미화(USD) 5000 달러까지다. 신한은행 관계자는 "급여를 송금하는 외국인 고객에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 이번 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 외국인 고객 편의성을 높이는 상품 및 서비스로 금융 솔루션을 제시하겠다"고 말했다. NH농협은행, 여신 프로세스 개선 프로젝트 가동 NH농협은행은 서울시 중구 소재 본사에서 여신사고 제로화를 위한 '여신 프로세스 개선 프로젝트 착수보고회'를 개최했다고 29일 밝혔다. 이번 프로젝트는 감정가액·매매가액 부풀리기, 위변조 서류 제출로 인한 부당대출을 사전에 통제할 수 있도록 여신 내규 및 프로세스를 개선하는 사업이다. 프로젝트의 4대 세부 목표는 △여신 프로세스 내 인적 프로세스 최소화 △부당대출 키워드별 통제 방안 수립 △내규의 법률리스크 최소화 △여신사고 예방을 위한 상호 검증체계 구축이다. 농협은행은 여신 전담조직간 유기적인 협업체계를 구축해 올해 말까지 단계적으로 프로세스를 적용해 향후 발생가능한 여신사고의 사전예방에 총력을 다할 계획이다. 김성훈 여신심사부문 부행장은 "여신사고는 고객 신뢰와 직결되는 문제"라며 "이번 프로젝트를 통해 여신사고를 원천 차단하고 더 신뢰받는 금융기관으로 거듭날 것"이라고 말했다. 카카오뱅크, 저금통에 '쿠폰 사고 캐시백 모으기' 도입 카카오뱅크는 저금통 서비스의 고객 활용도를 높이기 위해 신규 기능을 추가했다고 29일 밝혔다. 이를 기념해 저금통 고객 대상 '동전 넣고 랜덤캐시 받기' 이벤트를 진행한다. 카카오뱅크 저금통은 계좌 속 잔돈을 10만원 한도로 저축할 수 있는 소액저축상품으로, 이번 개편을 통해 저금통 잔액을 활용한 '브랜드쿠폰' 구매 기능과 '캐시백 모으기' 기능이 추가됐다. '브랜드쿠폰'은 카카오뱅크 앱에서 카페·음식점·편의점 등 다양한 브랜드의 모바일 쿠폰을 구매할 수 있는 서비스로, 구매 즉시 캐시백 혜택을 제공하는 것이 특징이다. '브랜드쿠폰' 구매시 제공되는 캐시백은 저금통에 바로 저축할 수 있다. 카카오뱅크 저금통은 매주 월요일부터 금요일까지 전일자 잔액의 1000원 미만 금액을 저금하는 '동전 모으기'와 매주 토요일마다 1만원 이하의 금액을 저금하는 '자동 모으기' 등 2가지 규칙의 저축 기능을 제공했으나, 이번 개편으로 '캐시백 모으기' 규칙을 추가해 '브랜드쿠폰' 캐시백 혜택에 대한 저축 기능까지 추가했다. 카카오뱅크는 "저금통의 고객 편의성을 높이기 위해 서비스 기능을 추가했다"며 "앞으로도 저금통과 다양한 서비스를 연계해 고객들이 차별화된 저축 경험을 느낄 수 있게 노력하겠다"고 전했다. 토스뱅크, 동아리통장 서비스 및 모임정산 오픈 토스뱅크는 손쉽게 비용을 나누는 '모임정산' 서비스에 이어 대학 동아리·동호회·사내 소모임처럼 회비가 자주 오가는 모임에 특화된 '동아리통장' 서비스를 오픈했다고 29일 밝혔다. '동아리통장'은 기존 '토스뱅크 모임통장'에 총무의 편의를 극대화하는 기능들을 더했다. 총무가 회비명, 인당 금액, 납부 기한만 입력하면 자동으로 송금용 링크가 생성돼 단체 채팅방이나 공지 게시판에 공유하면 된다. 회비를 낸 사람과 아직 내지 않은 사람이 자동으로 구분돼 별도의 엑셀 관리 없이도 회비 납부 현황을 한눈에 파악할 수 있다. 여기에 토스뱅크가 업계 최초로 도입한 '공동모임장' 기능도 그대로 적용돼 모임장 외에도 모임원이라면 '토스뱅크 모임카드'를 발급받아 결제를 분담하거나 송금 등을 할 수 있다. 그 동안 계좌 하나당 카드 한 개만 발급돼 결제가 불편했던 점을 없앤 토스뱅크 모임카드는 모임의 주요 활동인 먹고 놀고 장보는 순간에 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 토스뱅크 관계자는 "동아리통장은 총무가 가장 번거로워했던 행사별 회비 걷기와 납부 관리, 카드 분담 문제를 해결하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 토스뱅크 모임통장 하나면 모임에 필요한 모든 금융 서비스를 해결할 수 있도록 고객이 필요로 하는 혁신적인 기능들을 확대해 나갈 것"이라고 말했다.2025-04-29 11:13:55
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SK브로드밴드, '지역 밀착'과 '오리지널 강화'로 콘텐츠 투트랙 전략 본격화 [이코노믹데일리] SK브로드밴드가 미디어 콘텐츠 경쟁력 강화를 위해 ‘지역 밀착형 콘텐츠’와 ‘오리지널 콘텐츠’라는 두 축의 전략을 본격 가동하고 있다. B tv 지역채널을 통한 K리그2 생중계와 채널S의 오리지널 콘텐츠 라인업 확장은 SK브로드밴드가 플랫폼 기반에서 ‘콘텐츠 중심 미디어 기업’으로 전환하고 있음을 보여주는 신호탄이다. 지역채널 ‘ch B tv’, K리그2로 지역 커뮤니티 중심 플랫폼으로 진화 SK브로드밴드는 B tv 지역채널(ch B tv)을 통해 4월 19일부터 K리그2 생중계를 시작한다. 수원 삼성, 인천 유나이티드, 천안 시티 등 6개 구단 중심으로 연말까지 총 50경기를 편성하며, 단순한 중계를 넘어 팬 서포터가 직접 참여하는 객원 해설, 구단 응원 방송 등 ‘참여형 콘텐츠’로 차별화를 꾀했다. 특히 지역민의 일상과 직결된 콘텐츠를 지역채널 중심으로 집중 배치하며, 단방향 콘텐츠에서 양방향 커뮤니티 기반 미디어로 진화하려는 방향성을 분명히 하고 있다. 미디어 전문가들은 “기존 방송의 공백을 로컬 콘텐츠가 메우며, 지역 채널이 다시 주목받는 시대가 열리고 있다”며 “SK브로드밴드는 커뮤니티 기반 콘텐츠 플랫폼이라는 새로운 가능성을 타진하고 있다”고 평가했다. 김혁 SK브로드밴드 미디어사업본부장은 "K리그2 중계방송을 통해 지역 축구팀에 대한 관심이 더욱 높아지길 기대한다"며 “앞으로도 더 많은 시청자들이 즐길 수 있는 차별화된 콘텐츠를 제공하겠다”고 밝혔다. 채널S, 오리지널 콘텐츠 확대 통해 MZ세대 정조준 채널S는 2023년부터 본격적인 오리지널 콘텐츠 제작 드라이브를 걸며 채널 순위 10위권에 진입했고, 2025년에는 더욱 트렌디하고 장르적 실험이 돋보이는 신규 예능 라인업으로 시청자 저변을 넓히고 있다. 대표 예능 ‘니돈내산 독박투어’는 시즌3까지 이어지며 높은 시청률과 화제성을 동시에 입증했다. 전현무와 곽튜브가 출연하는 ‘전현무계획2’ 또한 공감과 입담을 무기로 자체 최고 시청률을 갱신했다. 여기에 5월 첫 방송 예정인 ‘우리지금만나’는 외국인 친구와 여행 크리에이터가 팀을 이뤄 썸과 로컬 여행을 결합한 신개념 예능으로, MZ세대 감성을 자극하는 콘텐츠로 주목받고 있다. 또한 ‘올 어바웃 K-밥’, ‘임원희의 미식전파사’ 등 K-푸드를 중심으로 한 먹방 콘텐츠 라인업도 강화했다. 채널S는 자사 오리지널 IP의 확장도 병행한다. 대표 콘텐츠의 굿즈 출시, 디지털 플랫폼에 최적화된 스핀오프 콘텐츠 ‘티키타카로드’ 등 팬덤 기반의 콘텐츠 경험을 강화하며 플랫폼 간 경계를 넘나드는 전략을 펼치고 있다. 채널S 문희현 CP는 “채널S는 이제 단순 방송 채널을 넘어, 시청자와 상호작용하는 콘텐츠 브랜드로 성장하고 있다”며 “앞으로도 신선한 포맷과 디지털 확장으로 예능 장르의 새로운 기준을 제시하겠다”고 전했다. SK브로드밴드는 B tv의 지역 기반성과 채널S의 오리지널 기획력을 결합해, ‘지역성’과 ‘트렌디함’이라는 두 키워드를 축으로 콘텐츠 경쟁력을 강화하고 있다. 단순한 시청률 확보를 넘어, 시청자의 일상과 정서에 스며드는 콘텐츠 전략을 통해 장기적인 브랜드 충성도를 확보하려는 전략이다. 향후 SK브로드밴드는 지역 특화 다큐, 커뮤니티 예능, 그리고 오리지널 IP 기반 굿즈 및 디지털 콘텐츠 플랫폼 확장까지 염두에 두고, 콘텐츠의 확장성과 지속 가능성을 동시에 추구할 것으로 전망 된다.2025-04-18 14:56:05
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정진완 우리은행장 '新경영' 키워드…인사·기업금융 '강화' [이코노믹데일리] 정진완 우리은행장이 올해 핵심 경영 과제로 '인사·기업금융' 강화를 설정하고 본격화에 나서고 있다. 16일 금융권에 따르면 정진완 우리은행장은 최근 취임 100일을 맞았다. 지난해 말 취임하기 직전까지 중소기업그룹 부행장을 맡았던 그는 중소기업금융 분야에서 오랜 경험과 탁월한 전문성을 바탕으로 뛰어난 전략 마인드와 추진력을 보유한 인물로 평가받았다. 정 행장은 종로3가지점장, 기관영업전략부장, 중소기업전략부장, 삼성동금융센터장, 본점영업부 본부장 등을 거치며 현장을 두루 경험한 영업통으로 꼽힌다. 올해 우리은행은 정 행장의 전략적 역량을 바탕으로 중소·중견기업 고객 기반을 확장하고, 우수 강소기업 발굴 및 지원을 강화할 방침이다. 특히 특허청과 협력해 지역 지식재산(IP) 금융을 지원하기로 한 것은 시중은행 중 최초다. 우리은행은 특허청 산하 지역지식재산센터(RIPC)를 통해 발굴된 유망 기업에 대해 BIZ프라임센터를 중심으로 △지식재산(IP) 담보대출 △벤처투자 추천 △경영 컨설팅 등 맞춤형 금융서비스를 제공할 계획이다. 또한 한국강소기업협회의 추천을 받아 금리·수수료 우대, 외환 지원, 원비즈플라자 플랫폼 제공 등 차별화된 금융 혜택도 마련하고 있다. 원비즈플라자는 2022년 9월 우리은행이 업계 최초로 선보인 디지털 공급망 금융 플랫폼으로 구매·공급·금융·경영지원 기능을 무상으로 제공하고 있다. 중소기업의 디지털 전환과 지속가능한 성장 기반 확보를 위한 플랫폼으로 자리잡고 있다. 정 행장은 취임 직후부터 인사혁신에도 강한 드라이브를 걸고 있다. 특히 인사카드에서 학력, 병역, 출신지역 등 선입견 유발 항목을 전면 삭제하라고 지시한 점은 능력 중심의 인사 문화를 강조한 결과로 평가된다. 아울러 연초부터는 임직원 역량 강화를 위한 '자기개발 챌린지'를 운영하며, 개인별 연수·자격증 목표를 설정하고 우수 성과자에게는 포상과 인센티브를 제공하고 있다. 또 조직 내 리더들의 실질적 성장 스토리를 콘텐츠로 제작해 공유하는 방식도 긍정적인 반응을 얻고 있다. 정 행장은 "순환보직, 업무매뉴얼, 휴가 연속사용 등 조직 내 통제와 유연성의 균형을 맞추는 인사 정책이 필요하다"며 "모든 직원의 실무 노하우를 반영한 업무매뉴얼을 통해 불필요한 절차는 과감히 정리하고, 조직은 더 슬림하고 효율적으로 바꿔나가야 한다"고 강조했다. 우리은행 관계자는 "기존의 과한 업무량 때문에 기계적으로 일하는 방식에서 벗어나, 각자 위치에서 생각할 여유를 갖고 업무 혁신과 시너지 창출 방법을 찾아보자는 의미"라고 말했다. 이어 "(정 행장 방침에 따라) 우량 고객을 더 많이 모시는 데 집중해 미래 성장 기반을 마련하고, 내부자신고제도 등을 활성화해 온정·연고주의를 배격시켜 더 단단한 내부통제 관리에 나설 것"이라고 덧붙였다.2025-04-16 06:07:00
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DL이앤씨, MZ세대 맞춤형 고객 응대 강화…CS 관리자 전문 교육 실시 [이코노믹데일리] DL이앤씨가 젊어진 고객층의 눈높이에 맞춘 고객 응대 품질 강화를 위해 전사적 대응에 나섰다. 15일 업계에 따르면 DL이앤씨는 최근 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 전국 지역사무소 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 맞춤형 전문 교육을 실시했다. 이번 교육은 변화하는 고객 특성에 대응하는 응대 역량을 강화하고, 고객 만족도를 높이기 위해 마련됐다. 한국부동산원에 따르면 2023년 기준 국내 아파트 매입자 중 가장 높은 비중을 차지한 연령층은 30대로, 전체 거래량 49만2052건 중 13만973건(26.6%)이 30대였다. 디지털 환경에 익숙하고 소통에서 공감과 신속성을 중시하는 MZ세대가 핵심 소비층으로 부상하면서, 건설사들도 이들의 니즈에 적극 대응하고 있다. DL이앤씨는 이번 교육을 통해 고객 및 응대자의 행동 유형을 진단하고, 유형별 특성 분석과 민원 대응 시나리오 작성 등 실전 중심 프로그램을 운영했다. 특히 정보 전달 위주 응대 방식에서 벗어나 고객 상황에 맞춘 맞춤형 응대와 진정성 있는 태도를 바탕으로 한 소통 역량 배양에 집중했다. DL이앤씨 관계자는 “고객 니즈에 선제적으로 대응하기 위한 실전 교육으로, MZ세대 고객을 중심으로 한 CS 품질 고도화가 목표”라며 “앞으로도 고객 만족을 최우선 가치로 삼고 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다. 한편 DL이앤씨는 2023년 건설업계 최초로 대화형 인공지능(AI) 기술인 챗GPT를 활용한 고객 응대 시스템 ‘디보이스(D-VOICE)’를 도입해 운영하고 있다. 이 시스템은 상담 내용을 자동 요약하고 주요 키워드별로 분류해 관리함으로써 고객 대응의 효율성을 높이고 있다.2025-04-15 11:48:28
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신세계百, 희망장학금 제도 확대…'청소년 교육·인재 양성' 앞장 [이코노믹데일리] 신세계백화점이 희망장학금 제도를 확대하며, 지역 청소년 교육 지원과 인재 양성에 더욱 힘을 싣는다. 14일 업계에 따르면 신세계백화점은 기존 희망장학금 제도에 더해 ‘지역 상생·인재 양성·장기 지원’을 키워드로 한 인재 양성 프로그램 ‘위드 신세계 희망장학금’을 신설한다. 위드 신세계 희망장학금은 기존 장학 제도가 가진 일회성 경제적 지원의 한계를 넘어, 지역 취약계층 청소년에 대한 ‘실질적인 교육지원’을 목표로 하는 사회 공헌 프로그램이다. 신세계는 다양한 학업 분야에 잠재력 있는 지역사회 저소득 가정 청소년을 발굴해 고등학교 과정 3년간 재능 계발을 지원해 실제 인재 양성을 돕는다는 계획이다. 이번 장학금 대상자는 광주·대구·대전·부산 4개 지역의 고등학교 1학년생 중 학업 잠재력과 우수한 성적을 가진 12명이다. 선발된 장학생에게는 3년간 연 300만원씩 총 900만원의 학비를 지원한다. 또 교육 과정과 연계된 교재·교구 지원, 재능 계발 강의 연계, 대회 참가 등을 도울 예정이다. 신세계백화점 관계자는 “위드 신세계 희망장학금은 향후 매년 광주 5명, 대구 2명, 대전 3명, 부산 2명을 선발해 27년에는 총 36명·1억원 이상의 규모로 확대될 예정”이라며 “청소년 지원 사업을 운영해 우수 인재 양성을 통한 지역사회 발전에 더욱 힘쓰고자 한다”고 말했다.2025-04-14 10:40:26
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당근페이, CU·GS25와 손잡고 편의점택배 예약 기능 출시 [이코노믹데일리] 당근페이는 CU, GS25와 협력해 당근 채팅방 내에서 편의점 택배를 예약할 수 있는 기능을 추가한다고 10일 밝혔다. 이 기능을 통해 비대면 거래가 불가피한 상황에서도 당근 앱에서 택배 예약과 배송 조회를 한 번에 해결할 수 있어 이용자 편의성이 크게 강화될 것으로 기대된다. ‘택배예약 서비스’는 이용자가 외부 애플리케이션(앱)이나 현장 키오스크를 사용하지 않고도 당근 앱 안에서 택배를 예약할 수 있는 기능이다. 중고거래 채팅방에서 ‘택배’ 관련 키워드가 인식되거나 안심결제를 사용할 경우 채팅방에 택배예약 페이지가 메시지 형태로 제공된다. 예약 과정은 구매자가 주소와 연락처를 입력하고 판매자가 발송 물품 정보를 입력하는 간단한 절차로 이뤄진다. 배송비는 판매자가 당근페이를 통해 부담해야 하므로 당근페이 가입이 필요하다. 운송장 정보는 판매자가 택배를 접수한 뒤 채팅방에 자동으로 연동되며 배송 현황도 실시간으로 확인할 수 있다. 이진우 당근페이 사업실장은 “대부분의 당근 중고거래는 대면 거래로 이뤄지지만 부득이하게 비대면 거래가 필요한 이용자를 고려해 편의점 양사와 협력하고 택배예약 기능을 출시하게 됐다”며 “앞으로도 이용자들의 편리하고 안전한 당근 생활을 돕는 하이퍼로컬 금융 서비스가 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.2025-04-10 09:24:16
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![[현장] 국내외 게임 역사 총망라…넷마블게임박물관 직접 가보니](https://image.ajunews.com//content/image/2025/04/08/20250408164532857359.jpg)
"국내외 게임 역사 총망라"…'넷마블게임박물관' 직접 가보니 [이코노믹데일리] 과거 동네 친구들과 오락실에 삼삼오오 모여 게임을 즐기던 부모 세대부터 현재 PC·모바일·콘솔 등 다양한 플랫폼을 통해 전 세계 사람들과 함께 게임을 플레이하는 아이들까지 게임은 세대를 막론하고 삶의 한 부분을 차지해 왔다. 지난달 4일 문을 연 서울 구로구 지타워의 '넷마블게임박물관'은 게임의 역사뿐만 아니라 부모 세대의 추억, 아이와 청소년을 위한 색다른 재미까지 두루 아우르고 있다. 8일 찾은 넷마블게임박물관은 △게임 역사 △게임 세상 △게임 문화 등 세 개의 전시 공간으로 구성돼 있다. 먼저 '게임 역사' 공간에 들어서면 인기 웹툰 ‘나 혼자만 레벨업’의 주인공 '성진우'가 고대 문명부터 현재까지 인류가 걸어온 게임의 여정을 소개한다. 본격적인 관람에 앞서 몰입감을 높이기에 충분했다. 게임 역사의 흐름에 맞춰 소장품을 전시한 공간도 마련돼 있다. 1950년대 등장한 최초의 비디오 게임 '테니스 포 투'부터 현대의 가상현실(VR) 기기까지 6개 키워드로 구분된 게임과 기기의 발전 과정을 한눈에 볼 수 있다. 맞은편에 위치한 '보이는 수장고'에서는 2030세대에게 익숙한 '닌텐도 DS'를 비롯해 다양한 소장품이 전시돼 있다. 관람객은 전시 공간 곳곳에 마련된 터치 패널을 통해 전시품에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있다. 이외에도 일반에 공개되지 않은 2100여 개의 소장품을 대형 스크린을 통해 관람할 수 있다. ‘게임 세상’ 공간에서는 △기획자 △프로그래머 △그래픽 디자이너 △사운드 디자이너 등 게임 제작 관련 직업에 대해 알아볼 수 있으며 각 직업군에 대한 상세 정보와 실무자 인터뷰를 담은 터치 패널도 마련돼 있다. 또한 바로 옆에서는 영상으로 게임 제작 과정을 설명하는 콘텐츠가 제공돼 자녀와 함께 관람하며 흥미를 더할 수 있다. 실제로 넷마블은 이달부터 초등학교 5학년부터 대학생까지 참여할 수 있는 심화 체험 프로그램도 운영할 계획이다. 특히 나만의 게임 캐릭터를 만들어 '제2의 나라'를 직접 플레이할 수 있는 ‘캐릭터 플레이’ 체험과 '슈퍼마리오 브라더스'의 8비트 음악부터 ‘리그 오브 레전드(LoL) 월드 챔피언십(롤드컵)’ 주제가까지 감상할 수 있는 ‘사운드트랙’ 코너도 눈길을 끌었다. 마지막으로 ‘게임 문화’ 공간에 들어서면 넷마블게임박물관의 백미인 ‘플레이 컬렉션’을 만나볼 수 있다. 이곳에 비치된 추억의 오락기를 통해 ‘팩맨’, ‘버블보블’, ‘소닉’ 등 오락실 시대를 대표하는 게임을 직접 플레이할 수 있다. 기자는 오락실 세대는 아니었지만 잠시 향수에 젖은 듯한 기분이 들었다. 추억 속 한국 PC 게임을 한눈에 볼 수 있는 기획 전시 ‘프레스 스타트: 한국 PC 게임 스테이지’도 진행 중이다. 넷마블 관계자는 “한국 게임산업이 PC에서부터 시작됐다는 점에서 의미가 있다고 생각해 첫 주제로 선정했다”며 “다음 전시는 보다 대중적이고 친밀한 주제로 구성할 계획”이라고 밝혔다. 이처럼 넷마블게임박물관은 넷마블뿐만 아니라 국내외 게임 시장의 역사를 총망라한 장소다. 다양한 상호작용과 체험 요소가 마련돼 가족 단위 관람객도 충분히 만족할 수 있는 구성이다. 현재 국내 게임 시장을 대표하는 모바일 게임이 다소 부족하다는 점은 아쉽지만 향후 기획 전시를 통해 보완될 것으로 기대된다.2025-04-09 09:00:00
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![[기자수첩] 할 수도 없고 안 할 수도 없는 투자의 딜레마](https://image.ajunews.com/content/image/2025/05/19/20250519112207758382_518_323.jpg)