검색결과 총 8건
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SKT 유영상 CEO, 글로벌 포럼에서 텔코 AI 얼라이언스 혁신 비전 제시
[이코노믹데일리] SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상)이 글로벌 통신사 연합체 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)’의 합작법인을 설립하고 구체적인 사업 논의를 이어갔다. SK텔레콤은 18일 덴마크 코펜하겐에서 열린 TM포럼 행사에서 ‘2차 글로벌 텔코 AI 라운드테이블’을 개최했다고 20일 밝혔다. 이 행사는 2월 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC2024에서 GTAA 창립 총회 이후 본격적인 후속 활동이다. '글로벌 텔코 AI 얼라이언스'는 지난해 11월 출범하여 SK텔레콤, 도이치텔레콤, e&, 싱텔, 소프트뱅크 등 글로벌 통신사들이 협력하는 연합체다. 이들은 텔코 거대언어모델(LLM) 공동 개발과 AI 관련 사업 협력을 추진하고 있다. 이번 라운드테이블 행사에서는 GTAA가 만든 합작법인의 구체적 사업 계획과 비전을 공유하는 데 중점을 두었다. 유영상 CEO는 오프닝 스피치에서 “이번 발표는 AI 혁신과 성장을 위한 중요한 이정표가 될 것”이라고 강조했다. 그는 “현재 글로벌 기업들이 AI를 중심으로 발빠르게 사업 전략을 재편하고 있는 가운데, 글로벌 AI 생태계에서 선도적 위치를 확보하기 위한 GTAA의 노력이 결실을 맺고 있다”고 말했다. 또한 “통신사들이 AI 데이터센터(AIDC), AI 개인비서와 같은 파괴적 혁신을 함께 이루길 바란다”고 덧붙였다. 유 CEO는 “글로벌 통신사들의 기술과 역량을 응집하면 할수록 혁신 속도는 더욱 빨라질 것”이라며 “글로벌 텔코 AI 얼라이언스가 통신사들의 AI 도입과 사업 모델 혁신을 가속화하고, 사회 문제 해결에 기여할 것”이라고 강조했다. 그는 AI가 일상 생활의 혁신을 도모하고 산업 전반에 새로운 기회를 창출하는 동시에, 상당한 위험도 수반하고 있음을 언급하며, “글로벌 AI 생태계 발전을 위해 기업들이 협력해 안전한 AI를 위한 거버넌스를 수립하고 지속 가능한 AI 혁신을 이뤄내는 균형 있는 노력이 필요하다”고 밝혔다. 정석근 글로벌·AI 테크 사업부장은 SK텔레콤의 텔코 LLM 개발 경험을 공유하며, 한국 통신산업에 먼저 적용한 다양한 사례를 설명하고 글로벌 통신사들의 얼라이언스 참여를 독려했다. 그는 “텔코 LLM을 통해 통신사들이 고객 서비스의 질을 높이고 효율성을 극대화할 수 있다”고 말했다. 이어 도이치텔레콤, e&, 싱텔 등의 임원들이 함께 무대에 올라 GTAA의 미래 비전과 AI 협력을 도모하기 위한 열띤 패널 토의를 진행했다. 에릭 데이비스 SK텔레콤 AI 테크 콜라보레이션 담당은 SK텔레콤의 텔코 LLM이 통신사의 고객센터에서 상담사와 고객의 상담 내용을 분석해 요약하고, 상담 후 해야 할 일을 정리해주는 데모를 시연했다. 이는 고객 서비스의 효율성을 극대화하는 성공적인 모델로, 참석자들의 큰 호응을 얻었다. 19일에는 얼라이언스 5개 멤버사의 주요 경영진이 모여 GTAA의 합작법인 설립 본계약을 체결했다. 이 합작법인은 텔코 LLM 공동 개발과 상품화, 다국어 언어 학습 및 성능 고도화, AI 개인화 서비스 등을 중심으로 사업을 추진할 계획이다. 5개사는 합작법인 설립과 구체적인 사업 계획을 확정 짓고 적극 협력하기로 했다. 유영상 CEO는 “앞으로도 국내외 AI 플레이어들과 함께 글로벌 AI 시장을 선도하는 게임 체인저가 되겠다”며 “지속적인 과감한 도전을 통해 진정한 글로벌 AI 기업으로 거듭날 것”이라고 밝혔다. 그는 “GTAA와 함께 지속적으로 AI 혁신을 선도하고, 글로벌 AI 생태계의 발전을 이끌겠다”고 덧붙였다.
2024-06-20 10:05:41
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이통3사, AI 기술로 새 먹거리 찾기 나서…"AI 기업으로 도약할 것"
[이코노믹데일리] 통신 3사, SK텔레콤, KT, LG유플러스가 인공지능(AI) 중심의 새로운 비전과 슬로건을 발표하며 AI 기업으로의 전환을 선언했다. 이는 기존의 통신사 이미지를 넘어 AI를 새로운 성장 동력으로 삼겠다는 의지의 표명이다. 20일 업계에 따르면, KT는 전날 'KT, 당신과 미래 사이에'라는 슬로건을 발표하며 AI와 정보통신기술(AICT) 기업으로의 변신을 알렸다. LG유플러스도 같은 날 'AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사'(Growth Leading AX Company)를 새로운 브랜드 슬로건으로 내세웠다. 이와 함께 AI 기술을 활용한 고객 성장 전략을 강조했다. SK텔레콤은 지난해 'AI는 어디에나 있다(AI to Everywhere)'라는 브랜드 캠페인을 발표했다. 올해 3월 창사 40주년을 기념해 'AI로 대한민국을 새롭게 하는 힘, SK텔레콤'이라는 새로운 캐치프레이즈를 공개했다. 이러한 움직임은 통신사들이 전통적인 통신업에서 벗어나 AI를 새로운 성장 동력으로 삼겠다는 의지를 보여준다. KT는 2020년 '디지코(DIGICO)'를 통해 디지털 시대를 선도하겠다는 목표를 세운 이후, 이번에 AICT로의 전환을 선언했다. LG유플러스는 그동안 '사랑더하기 LG 유플러스', '일상을 바꿉니다', '왜 안돼(WHY NOT)?' 등의 이용자 중심 슬로건을 사용해왔다. 올해는 'AI 기업'으로의 변신을 전면화하기 위해 AI 용어를 브랜드 슬로건에 포함시켰다. LG유플러스는 올 1분기 연구개발(R&D) 비용이 전년 동기 대비 21.38% 증가한 391억3900만원을 기록했다. SK텔레콤도 같은 기간 R&D 비용이 9.28% 증가한 900억9700만원에 달했다. 반면 KT는 5.38% 감소한 571억100만원을 기록했는데, 이는 정년퇴직 인원 증가로 인한 인건비 감소 때문으로 분석된다. 이통사들은 AI와 IT 역량을 강화하기 위해 인재 채용에도 적극 나서고 있다. KT는 올해 최대 1000명 규모의 AICT 인력을 채용할 계획이다. SK텔레콤은 AI 분야 미래 인재 발굴·육성 프로그램 'SKT AI 펠로우십'을 진행 중이다. LG유플러스는 '유레카'(URECA)라는 교육과정을 개설해 실무 역량을 갖춘 IT 인재를 육성하고 있다. 이통사들은 또한 AI 콘택트센터(AICC), 거대언어모델(LLM) 등 AI 기술을 활용한 기업 간 거래(B2B) 수익 모델 개발에 박차를 가하고 있다. SK텔레콤은 다음 달 중 '텔코 LLM' 개발을 완료할 예정이며, AI 비서 에이닷 서비스의 가입자 수는 지난해 기준 340만명을 돌파했다. KT는 초거대 AI '믿음'을 개발해 AICC 서비스에 적용 중이다. LG유플러스는 자체 AI 브랜드 익시(ixi)의 초거대 AI 엔진 '익시젠' 기반 챗 에이전트 서비스 4종을 출시할 계획이다. 업계 관계자는 "각 통신사가 통신업만으로 매출을 끌어올리기엔 한계가 있다"며 "AI 기술을 새로운 먹거리로 삼아 개발과 투자를 이어갈 것"이라고 말했다.
2024-05-20 23:06:22
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AI 상담원, 진상고객 차단 기술 상용화 임박...욕설·혐오표현 걸러낸다
[이코노믹데일리] 고객센터 상담원들에게 성희롱, 욕설, 혐오표현을 일삼는 이른바 ‘진상고객’을 AI가 판단하고 차단하는 기술이 곧 등장할 예정이다. 특히 통신사들은 이러한 상황에 적극 대응하고 있으며, SK텔레콤이 선두주자로 나서고 있다. SK텔레콤은 텔코(통신 특화) 거대언어모델(LLM)의 출시를 앞두고, 이를 부적절한 대화에 적절히 대응하도록 훈련시키는 '레드팀'을 가동 중이다. 레드팀은 진상고객 역할을 맡아 텔코 LLM과 의도적으로 부적절한 대화를 나눈 후, 모델이 이를 제대로 감지하고 경고나 차단 등으로 대응하는지 확인한다. 이 과정을 통해 취약점을 발견하고 보완하는 작업을 반복하고 있다. 이를 통해 텔코 LLM이 실전 수준의 경험을 쌓게 되는 것이다. SK텔레콤은 텔코 LLM 기반 서비스의 AI 윤리와 안전성을 강화할 계획이다. 텔코 LLM은 통신 데이터를 전문적으로 학습해, 통신사들의 고객센터 상담사를 보조하는 AI 비서 개발에 우선 활용된다. AI 비서는 상담 내용을 요약하고 고객 요구에 적절한 답변을 만드는 역할뿐만 아니라, 부적절한 대화를 걸러내 상담사를 보호하는 역할도 중요하다. SK텔레콤은 노골적인 욕설뿐 아니라 의도가 겉으로 드러나지 않는 부적절한 대화도 학습했다. SK텔레콤은 지난달 열린 기자간담회에서 "상담 관련 내용을 모니터링하면서 시스템이 적절할 때 개입해 상담사를 보호할 수 있는 시스템을 논의 중"이라고 밝혔다. AI의 윤리성·안전성 확보는 다른 ICT 기업들의 서비스 개발에도 필수조건으로 자리잡았다. 안전성 문제는 당국의 규제로 이어질 수 있어, 기업들은 선제적으로 대응해야 사업 차질을 피할 수 있다. 이달 오픈AI가 음성과 시각정보를 인식하고 소통에 활용하는 멀티모달 GPT-4를 공개하며, 부작용 우려도 커지고 있다. 한 업계 관계자는 "AI 발전에 따라 환각 현상, 가짜뉴스, 저작권 및 개인정보 침해 등 문제가 불거지면서 기술적, 제도적으로 안전성 확보 노력이 필수가 됐다"며 "각 기업들이 AI 윤리 등 내부 지침을 세우고 이를 개발과정에 적용하는 노력을 하고 있다"고 말했다. KT는 AI 안전성 확보를 위한 업무를 전담하는 ‘책임감 있는 AI센터(RAIC)’를 신설했다. LG유플러스는 ‘AI·데이터거버넌스팀’을 확대 개편해 AI 안전성 기능을 부여했다. 네이버는 올해 초 CEO 직속 ‘퓨처AI센터’를 만들고, 자사의 ‘하이퍼클로바X’가 높은 안전성 지표를 얻었다는 기술보고서를 공개했다. 구글은 연례 개발자회의 ‘I/O’에서 AI 기반 레드팀 도입, AI 생성 콘텐츠의 악용 방지를 위한 워터마크 ‘신스ID’ 도입, 관련 개발도구 ‘책임감 있는 생성형 AI 툴킷’ 제공 등 최신 노력을 소개했다. 정부 차원의 논의도 활발하다. 한국과 영국 정부는 오는 21일과 22일 양일간 ‘AI 서울 정상회의’를 개최한다. 주요국 정상과 국제기구 수장, 빅테크 대표들이 참석하는 정상세션과, 과학기술정보통신부 장관 등이 참석하는 장관세션을 통해 국내외 민관이 모여 AI 안전성 강화 방안을 논의할 예정이다. 특히 우리 정부는 글로벌 논의를 주도해나갈 계획이다. 국내에서는 AI 안전성과 관련된 규제를 포괄하는 ‘AI 산업 육성 및 신뢰 기반 조성에 관한 법률안’, 즉 AI 기본법에 대한 입법 논의가 진행 중이다.
2024-05-19 18:36:14
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SK텔레콤, 1분기 견고한 성장세 지속…'AI 피라미드 전략' 꽃피워
[이코노믹데일리] SK텔레콤(대표이사 유영상)이 2024년 1분기 연결 기준 매출 4조4746억원, 영업이익 4985억원, 당기순이익 3619억원을 기록하며 견고한 성장세를 이어갔다고 8일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 매출 2.3%, 영업이익 0.8%, 당기순이익 19.6% 증가한 수치로, 특히 엔터프라이즈 사업과 AI 사업의 성장이 두드러졌다. SKT는 'AI 피라미드 전략'을 통해 AI 인프라, AIX, AI 서비스 3대 핵심 영역에서 구체적인 성과를 창출하며 엔터프라이즈 사업 성장을 견인하고 있다. 엔터프라이즈 AI 매출은 전년 동기 대비 10% 이상 증가했으며, 최근 선보인 AI 동시 통역 솔루션 '트랜스토커'와 같은 혁신 제품들이 B2B 사업의 중심축으로 자리매김하고 있다. AI 사업의 기반인 AI 인프라 영역에서는 데이터센터 사업이 지속적인 가동률 증가에 힘입어 전년 동기 대비 26%의 매출 성장을 기록했다. SKT는 데이터센터 사업을 수요가 폭증하고 있는 AI 데이터센터 사업으로 진화시켜 나갈 계획이다. 이를 위해 SK하이닉스, SK브로드밴드, SK엔무브, 사피온 등 그룹사의 역량을 결집한 AI 데이터센터 솔루션 패키지를 준비 중이며, 미국 서버 제조 기업인 슈퍼마이크로(Supermicro)와 GPU 클라우드 기업 람다(Lambda) 등 글로벌 사업 협력도 추진하고 있다. 통신사업에 특화된 텔코 LLM 개발과 관련해서는 이르면 오는 6월 한국어 버전 개발을 완료, 국내 최초 상용화를 앞당길 예정이다. SKT는 텔코 LLM을 고객센터, 인프라 운용, 마케팅/유통망 등 고객 접점 업무와 법무, HR 등 사내 업무까지 적용하며 서비스 품질 개선, 비용 절감, 운영 효율화 등 다양한 효과를 기대하고 있다. 또한, 독일 도이치텔레콤, 아랍에미리트(UAE) 이앤(e&), 싱가포르 싱텔, 일본 소프트뱅크 등 GTAA(Global Telco AI Alliance) 회원사들과 함께 글로벌 텔코 LLM도 개발하고 있다. 50여개국 13억명 가입자에 기반한 방대한 다국어 텔코 데이터를 학습해 더욱 향상된 다국어 텔코 LLM을 통해 지역별 특화 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다. AI 서비스 영역에서는 에이닷이 아이폰 사용자들에게 큰 호응을 얻은 통화녹음 및 요약, 실시간 통화통역 서비스를 지난 4월부터 안드로이드 단말로도 확대 제공하고 있다. 에이닷은 앞으로 킬러 서비스를 지속 추가하며 진정한 AI 개인비서로 진화해 나갈 예정이다. 구독서비스 T우주는 유튜브 프리미엄 패키지에 힘입어 1분기 말 기준 월간 실사용자가 260만명을 넘어섰다. SKT는 상반기 중 T우주를 ‘구독마켓’으로 발전시켜 제휴 범위를 확대하고 국내 대표 구독 서비스로 입지를 더욱 공고히 한다는 계획이다. 한편, SKT는 올해부터 2026년까지 3년간의 주주환원정책으로 ‘연결 기준 조정 당기순이익 50% 이상을 주주환원한다’고 발표했다. 이전 정책과 비교해 주주환원재원 범위를 정하는 가이드라인의 상한선을 폐지하고 별도 실적이 아닌 연결 실적을 기준으로 해 자회사 성과도 주주와 공유하도록 개선했다는 점이 특징이다. 1분기 주당 배당금은 작년 1분기와 동일한 830원으로 확정됐다. 김양섭 SKT CFO는 “실적 개선 추이에 따라 더 큰 주주환원을 할 수 있도록 회사의 의지를 새로운 주주환원정책에 반영했다”며 “견고한 유무선 기반을 더욱 공고히 하고, 수익성·효율성 등 기업체질 개선과 구체적인 AI 성과 창출에 주력해 기업가치 제고를 이뤄갈 것”이라고 말했다.
2024-05-08 10:30:53
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SK텔레콤, 'AI 멀티엔진' 텔코LLM 활용…'글로벌 시장 공략도 본격화'
[이코노믹데일리] SK텔레콤은 텔코LLM(Large Language Model)을 활용한 다양한 유즈케이스를 모색하고 적극적으로 확대 적용해 나가고 있다. 텔코LLM은 5G 요금제, T멤버십, 공시지원금 등 우리나라의 통신 전문 용어와 AI 윤리가치까지 숙지한 '똑똑한' LLM으로, 고객센터, 인프라, 마케팅, 유통, 법무, HR 등 통신사 운영의 다양한 영역에서 업무 효율성을 높일 것으로 기대된다. SK텔레콤은 텔코 LLM을 통해 고객센터 상담사의 업무 효율성을 크게 향상시킬 계획이다. 현재 고객센터 상담 1건에 약 3분 30초 정도 소요되는데, 텔코 LLM을 도입하면 상담사가 고객과 통화하는 동안 LLM이 해결책을 상담사에게 제공하고 상담 내용을 요약해주는 등 상담 후 처리까지 소요되는 시간을 크게 단축시킬 수 있을 것으로 예상된다. 뿐만 아니라, 텔코LLM은 고객의 문의 내용을 정확하게 파악하고, 상황에 맞는 최적의 답변을 제시할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 텔코LLM은 고객의 불만 사항을 분석하고, 이를 바탕으로 서비스 개선 방안을 마련하는데에도 활용될 수 있다. 텔코 LLM은 네트워크 인프라 운영에도 활용될 수 있다. 인프라 운용자가 네트워크 모니터링 중 문제가 발생하면, 실시간으로 텔코 LLM에 질문을 입력해 해결 방안을 답변으로 받아볼 수 있다. 텔코 LLM이 장비 매뉴얼, 대응 사례 등의 정보를 기반으로 상황에 맞는 답변을 빠르게 제공하기 때문에, 사람이 직접 정보를 찾는 것보다 대응 시간을 단축시킬 수 있다. ◆ 텔코LLM 개발 과정 공개…'데이터+인공지능+인간 피드백'으로 완성 SK텔레콤의 LLM인 에이닷엑스(A.X)와 오픈AI의 GPT-4, 앤트로픽의 클로드에 한국어로 된 통신 관련 데이터를 학습시켜 다양한 텔코LLM을 개발하는 과정을 공개했다. SK텔레콤은 이 과정을 통해 텔코 특화 LLM 라인업을 다양하게 확보하고 성능과 비용 측면에서 최적화를 달성할 계획이다. SK텔레콤은 텔코LLM 개발을 위해 우선 텔코 데이터를 수집하고 비정형·정형 데이터를 선별, 정제하는 작업을 진행한다. 이를 기반으로 범용 LLM을 통신사 전용으로 파인튜닝(미세 조정)하는 과정을 거친다. 범용 LLM은 통신사의 번호 이전 방법이나 절차 등 전문 지식을 제대로 학습하지 않아 요금제 추천 같은 고객 요구에 제대로 대응하기 어렵다. 통신 관련 데이터를 추가로 학습해 이 문제를 해결하는 과정이 텔코LLM의 파인튜닝이다. 파인튜닝이 된 텔코LLM은 휴먼 피드백 기반의 강화 학습(RLHF; Reinforcement Learning from Human Feedback) 과정을 거친다. 실제 텔코LLM이 답변한 내용에 대하여 상담사들이 품질, 만족도 등을 평가하는 과정이다. 고객의 문의에 대해 유용한 답변을 했는지, 문맥을 제대로 이해했는지 등에 대해 채점하는 사람의 평가를 통한 강화 학습이다. 마지막으로 텔코LLM의 언어 능력, 추론 능력, 통신 특화 과제 수행 능력 등에 대해 모델 평가(벤치마킹)를 한다. 예를 들어 고객이 요금제를 문의하거나 부가서비스 변경을 요청하는 식의 상담 유형을 선택하는 영역에서 낮은 점수를 받으면 관련 데이터를 더 구축하는 방식으로 학습하는 식의 파인튜닝 과정을 통해 계속 고도화하는 방식이다. 이 모든 과정은 계속 주기적으로 반복하여 텔코LLM을 더 똑똑하게 만든다. ◆ 고객센터부터 해외 시장까지, 텔코 LLM 기술의 무한한 가능성 SK텔레콤은 자체 개발한 텔코 LLM 기술을 기반으로 해외 시장 진출을 본격화한다고 30일 밝혔다. 텔코 LLM은 통신 분야에 특화된 대규모 언어 모델로, 고객센터, 인프라, 마케팅, 유통, 법무, HR 등 다양한 영역의 업무 효율성을 극대화할 수 있도록 설계됐다. SK텔레콤은 텔코 LLM을 우선 국내 통신사 운영 전반에 적용할 계획이다. 고객센터에서는 고객 문의에 대한 정확하고 신속한 답변을 제공하고, 인프라 운영에서는 네트워크 문제를 실시간으로 진단·해결하는 데 활용될 예정이다. 또한, 마케팅, 유통, 법무, HR 등 다양한 부서에서도 텔코 LLM을 활용하여 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 전망된다. SK텔레콤은 텔코 LLM 기술을 더욱 효과적으로 활용하기 위해 '텔코 LLM 인텔리전스 플랫폼'도 함께 공개했다. 이 플랫폼은 멀티 LLM, 멀티모달, 오케스트레이션, 검색증강생성(RAG) 등을 지원하며, 통신사들이 텔코 LLM 기반의 인공지능 서비스를 쉽고 효율적으로 구축하고 개발할 수 있도록 돕는다. 30일 열린 SKT 텔코 LLM 기자설명회에서 에릭 데이비스 담당과 정민영 담당이 취재진의 질문을 받고 있다.[사진=선재관 기자] SK텔레콤은 텔코 LLM 기술과 텔코 LLM 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 해외 시장 진출을 본격화할 계획이다. 해외 통신사들과 협력하여 텔코 LLM 기반의 인공지능 서비스를 공동 개발하고, 텔코 LLM 인텔리전스 플랫폼을 해외 시장에 진출시킬 예정이다. SK텔레콤은 통신 분야에서 30년 이상 축적한 경험과 노하우, 뛰어난 AI 기술력, 해외 시장에서의 성공적인 사업 경험을 바탕으로 해외 시장에서도 텔코 LLM 기술을 성공적으로 구축하고 글로벌 인공지능 시장의 선두 기업으로 도약할 것으로 기대된다.
2024-04-30 16:31:31
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SK텔레콤, 월드IT쇼 2024에서 AI 개인비서 '에이닷'과 글로벌 AI 비전 제시
[이코노믹데일리] SK텔레콤이 에이닷, 텔코 LLM(거대언어모델), AI 데이터센터 등 '글로벌 AI 컴퍼니' 기술·서비스를 선보인다. SK텔레콤은 올해 창사 40주년을 맞이하여 이동통신 40년의 역사와 함께 '글로벌 AI 컴퍼니'로 도약하는 현재 모습을 전시했다. 전시관 입구에는 40주년을 형상화한 LED 게이트와 대형 휴대전화 모형 키네틱 LED가 설치되었으며, 1984년 출시된 국내 최초 무선전화 서비스 카폰부터 세계 최초 CDMA 상용화 당시 판매된 단말기, 준(June)·네이트(Nate) 등 각종 멀티미디어 서비스까지 전시되었다. 또한, 국내 최초 4G LTE 서비스, 세계 최초 5G 상용화 등 '최초'의 기술로 시대를 선도해 온 SKT의 도전과 혁신의 역사를 체험할 수 있는 공간도 마련되었다. SKT는 관람객 참여를 위해 40주년 전시 코너 안내 프로그램 '응답하라 1984'와 창사 40주년 퀴즈 이벤트 '스피드 011 퀴즈쇼'를 진행했다. 또한, AI 개인비서 '에이닷', 자체 거대언어모델(LLM) '에이닷엑스', 앤트로픽·오픈AI와 함께 구축하고 있는 통신 특화 거대언어모델의 활용 사례를 소개하는 부스를 운영했다. 이와 함께, 반려동물 AI 진단보조 서비스 '엑스칼리버' 등 인공지능을 활용한 서비스를 시연하고, AI 데이터센터 관리 설루션과 클라우드 보안 기술도 공개했다. 박규현 SK텔레콤 디지털 Comm 담당(부사장)은 "다양한 체험 활동을 통해 관람객들이 한국의 앞선 AI 기술과 ICT 서비스를 경험하고 미래 통신 기술을 체험할 수 있도록 했다"며 "앞으로도 SKT는 AI 기반 혁신을 통해 고객들에게 더욱 편리하고 풍요로운 디지털 경험을 제공하겠다"고 말했다.
2024-04-17 18:40:55