2024.11.22 금요일
검색
'프롬프트' 검색결과
기간검색
-
~
검색영역
검색어
-
프랑스 AI 에이전트 기업 'H', AI 에이전트 구현하는 '러너 H' 공개 [이코노믹데일리] 프랑스 인공지능(AI) 에이전트 기업 'H'가 클라우드 기반 웹 에이전트인 '러너H'를 출시한다고 21일 밝혔다. H는 지난해 설립과 함께 세계적인 투자자들의 집중적인 관심을 받았다. 루이비통으로 유명한 프랑스의 초거대 재벌 베르나르 아르노 LVMH 회장이 자신의 투자 계열사 아글레벤처스를 통해 H에 대규모 투자한 건 물론 삼성전자, 아마존, 에릭 슈미트 전 구글 CEO 등도 투자에 참여했다. H는 AI 에이전트라는 기업 정체성에 맞게 반복적인 수동 작업에 대한 접근 방식을 혁신하며 독자적인 파운데이션 및 실행 모델을 기반으로 추론, 계획, 실행이 가능한 고급 에이전트를 제공하고 있다. 이 같은 에이전트는 사람의 제어 아래 복잡하고 여러 단계를 거치는 반복적인 워크플로우를 자동화해 기업과 개인 모두에게 필수적인 도구 역할을 하고 있다. H는 이용자가 러너H를 대기업의 다중 시스템 및 기존 환경에 쉽게 적용할 수 있다고 설명했다. 또 신생 기업이 AI 에이전트로 구성된 팀을 활용할 수 있도록 지원하고 이용자가 일상적인 작업부터 품질(QA) 테스트까지 효율적으로 진행할 수 있게 돕는다고 전했다. H는 기업이 러너H를 활용하면 프롬프트 입력만으로 전체 채용 프로세스를 자동화할 수 있다며 활용 예시를 공유했다. 직무 설명 작성부터 이력서 취합, 지원자 맞춤형 후속 연락까지 불필요한 수작업을 없앨 수 있다. 이를 통해 오랜 시간이 걸리던 업무를 단 몇 분으로 단축해 시간과 리소스를 절약하는 동시에 기업에 맞는 완벽한 지원자를 찾을 수 있다는 게 H의 설명이다. 찰스 칸토르 최고경영자(CEO)는 “러너H는 사용자의 워크플로우를 자동화하고 작업을 간소화하며 웹을 소유하도록 하는 등 이전과는 전혀 다른 방식으로 AI를 활용할 수 있도록 지원한다”고 말했다.2024-11-21 19:38:20
-
마이크로소프트 이그나이트 2024 개막... "AI 에이전트로 업무 혁신 시대 연다" [이코노믹데일리] 마이크로소프트(MS)가 19일(현지시간) 워싱턴주 레드먼드 본사에서 '마이크로소프트 이그나이트 2024'를 개최하고 AI 혁신을 통한 새로운 업무 환경 구축에 나선다고 밝혔다. MS는 이번 행사에서 생산성 가속화와 AI 애플리케이션 관리, 데이터 보호를 위한 80여개의 솔루션과 신규 업데이트를 대거 공개했다. 특히 '마이크로소프트 365 코파일럿'의 신규 AI 에이전트와 기능, 자율 에이전트 등을 선보이며 AI 기반 업무 혁신을 가속화한다는 전략이다. ◆ 누구나 만드는 AI 에이전트... '코파일럿 스튜디오' 공개 MS는 이날 모든 사용자가 AI 에이전트를 직접 구축하고 관리할 수 있는 '코파일럿 스튜디오'를 미리보기 형태로 공개했다. 사용자들은 이를 통해 복잡한 업무를 처리하는 자율 에이전트를 구축하고 프롬프트 입력 없이도 다양한 업무를 효율적으로 처리할 수 있게 됐다. 특히 '에이전트 라이브러리'를 활용해 상황별 맞춤형 에이전트를 구축할 수 있으며 이미지 분석과 음성 대화 기능도 추가됐다. 윈도우 운영체제(OS) 검색도 한층 편리해져 파일명이나 내용을 몰라도 챗봇과 대화하듯 원하는 정보를 찾을 수 있게 됐다. MS는 365 코파일럿의 앱별 신규 기능도 대거 선보였다. 먼저 '코파일럿 액션'을 통해 사용자들은 미팅 요약, 보고서 작성, 채팅 및 이메일 요약 등 반복적인 업무를 자동화할 수 있게 됐다. 팀즈에서는 공유 화면 콘텐츠 분석 기능이 추가돼 회의 내용을 자동으로 기록하고 분석할 수 있다. 파워포인트의 '내러티브 빌더'는 문서의 인사이트를 디자인, 발표 노트, 애니메이션과 결합한 슬라이드를 자동 생성한다. 엑셀에서는 사용자 맞춤형 스프레드시트 생성 기능이 도입된다. ◆ 전문화된 AI 에이전트로 업무 효율성 극대화 MS는 업무 영역별 전문화된 AI 에이전트도 공개했다. 셰어포인트 에이전트는 문서 관리와 정보 탐색을 자동화하며 통역 에이전트는 실시간 음성 통역으로 언어 장벽 없는 소통을 지원한다. 직원 셀프 서비스 에이전트는 휴가 신청, 급여 확인 등 인사 관련 업무를 자동화하고 프로젝트 매니저 에이전트는 플래너를 통해 프로젝트 전반을 관리한다. MS는 데이터센터에 자체 제작한 '애저 부스트 DPU'를 탑재했다고 발표했다. 주요 클라우드 업체 중 최초로 자체 DPU를 공개한 것이다. 또한 고대역폭 메모리(HBM)를 적용한 가상머신 'HBv5'도 선보이며 경쟁 서비스 대비 최대 8배 높은 성능을 제공한다고 설명했다. 한편 IDC의 2024 AI 보고서에 따르면 전 세계 조직의 75%가 AI를 도입해 평균적으로 1달러당 3.70달러의 수익을 창출하고 있으며 일부 상위 기업은 최대 10달러의 수익을 실현하고 있다. MS 관계자는 "포춘 500대 기업의 약 70%가 MS 365 코파일럿을 통해 생산성을 높이고 있다"며 "맞춤형 AI 에이전트 경험 확장을 통해 AI 에이전트의 새로운 시대를 열어가겠다"고 밝혔다.2024-11-20 08:09:56
-
LG유플러스, 대한민국소통어워즈서 4관왕 달성… AI 소통 혁신 두드러져 [이코노믹데일리] LG유플러스는 제17회 대한민국소통어워즈에서 전 부문 대상을 수상하며 5년 연속 '대한민국소셜미디어대상 종합대상(장관상)'을 수상했다고 10일 밝혔다. 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회(KICOA)가 주관하고 과학기술정보통신부와 대한민국 국회가 후원하는 국내 유일의 디지털 고객 소통 평가 시상식이다. 기업과 공공기관의 디지털 소통 능력을 평가해 시상하며 LG유플러스는 이번 행사에서 △대한민국인터넷소통대상 종합대상(장관상) △대한민국인터넷소통대상 정보통신부문 대상 △대한민국소통대상 정보통신부문 대상 △대한민국디지털콘텐츠대상 콜라보콘텐츠부문 대상을 수상하며 4관왕을 달성했다. LG유플러스는 올해 초 '그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX Company)'라는 새로운 브랜드 슬로건을 발표하며 고객과의 소통을 강화하기 위해 전사적인 AI 기술 전환을 선포했다. 이후 자체 AI '익시(ixi)'를 활용해 마케팅 전 영역에서 고객과의 소통을 실현하는 '익시 프로덕션(ixi Production)' 프로젝트를 진행하고 있다. 이 프로젝트의 일환으로 LG유플러스는 다양한 AI 기반 참여형 이벤트와 서비스를 통해 고객이 실질적으로 체감할 수 있는 디지털 소통을 구현해냈다. 실제로 인스타그램에서 고객이 원하는 이미지를 설명하면 AI가 이를 생성해주는 '익시가 그려드립니다' 이벤트는 약 3만5000명의 고객 참여를 이끌어내며 큰 호응을 얻었다. 또한 올해 5월 LG유플러스는 국내 최초 AI로만 제작한 TV 광고를 선보이며 화제를 모았다. AI 기술을 통해 촬영 장비나 모델, 공간 섭외 없이 완성된 이 광고는 약 1329만 조회수를 기록하며 높은 관심을 받았다. 또한 LG유플러스는 세계 최초로 AI 월페이퍼 서비스를 출시했다. 이 서비스는 사용자가 스마트폰에 명령어(프롬프트)를 입력하면 AI가 즉시 배경화면 이미지를 생성해주는 기능으로 3개월간 약 4만여 건의 참여를 이끌어내며 주목받았다. LG유플러스는 이러한 디지털 소통 전략을 통해 다양한 SNS 채널에서 MZ세대를 겨냥한 숏폼 콘텐츠와 AI 기반 이벤트로 AX 브랜드 메시지를 확산해 가고 있다. 김희진 LG유플러스 통합브랜드마케팅팀장은 “AX 컴퍼니로 도약하는 LG유플러스의 변화를 고객에게 진정성 있게 소통하고자 한 노력이 인정받아 기쁘다”며 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 디지털 소통을 통해 고객경험을 혁신하고 브랜드 가치를 높이겠다”고 전했다.2024-11-10 09:11:12
-
마이크로스트레티지, '생성형 BI' 기반 국내 시장 공략 강화 [이코노믹데일리] AI/BI 솔루션 업체 마이크로스트레티지 코리아(MSTR)가 생성형 AI와 비즈니스 인텔리전스(BI)를 결합한 통합 플랫폼 'MicroStrategy ONE'을 내세워 국내 '생성형 BI' 시장 공략에 박차를 가하고 있다. 마이크로스트레티지 코리아는 29일 기자간담회를 열고 이같은 사업 전략을 발표했다. 정경후 지사장은 "마이크로스트레티지는 OLAP 기반 생성형 BI 솔루션을 별도의 개발 없이도 즉각 도입할 수 있도록 제공하는 업계 유일한 벤더"라며 "전문 인력 및 조직 강화, 전략적 파트너십 프로그램 등을 통해 국내 '생성형 BI' 시장에서의 리더십을 공고히 해 나갈 계획"이라고 밝혔다. 마이크로스트레티지는 올해 4월 정경후 신임 지사장을 선임하고 국내 기업들이 AI 분석을 통해 데이터에 입각한 의사결정을 기반으로 생산성과 업무효율성을 높이고 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원하고 있다. 적은 비용으로 리스크를 최소화하고 생성형 AI 분석 솔루션을 빠르게 도입하려는 국내 기업들의 러브콜을 받고 있다. 마이크로스트레티지의 통합 AI/BI 플랫폼 'MicroStrategy ONE'은 클라우드 인프라와 대규모 언어 모델(LLM) 라이선스를 제공해 별도의 프롬프트 개발이나 LLM 구축 없이도 생성형 BI를 즉시 활용할 수 있다. 프로그래밍 지식 없이도 직관적인 사용자 인터페이스(UI)로 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있으며 기존 애플리케이션과도 원활하게 통합된다. 특히 'MicroStrategy AI 어시스턴트 오토(Auto)'는 분석 대시보드 생성, SQL 쿼리 자동 생성, 챗봇 서비스 등을 제공해 사용자가 대시보드에 대해 질문하면 AI가 실시간으로 데이터 기반 답변을 준다. 'MicroStrategy ONE'은 한국어를 완벽하게 지원해 국내 고객의 효율적인 데이터 분석을 돕고 엔터프라이즈 시맨틱 레이어에서 관리되는 강력한 보안 기술로 기밀성과 안전성도 확보했다. 마이크로스트레티지는 국내 '생성형 BI' 시장 공략을 위해 전략적 파트너십 프로그램을 새롭게 도입했다. 역량 있는 국내 파트너사를 선별해 기술 지원, 교육 워크숍, 마케팅 협력 등을 제공할 계획이다. 전략적 파트너로 선정된 골드 파트너사와의 긴밀한 협력을 통해 국내 생성형 BI 시장을 빠르게 점유해 나간다는 구상이다. 또한 'AI 분석 챗봇 생성 워크샵' 등 다양한 프로그램을 통해 기존 고객뿐 아니라 생성형 AI 기반 BI 도입을 희망하는 신규 고객의 참여와 교육 기회를 확대할 예정이다. 이와 함께 주요 고객사 전담 서비스 조직 강화, 엔지니어 충원 등으로 다양한 고객 니즈에 부합하는 최적화된 분석 솔루션을 제공하고 고객의 원활한 구축과 사용을 위한 내부 투자도 확대할 방침이다. 정경후 지사장은 "마이크로스트레티지는 35년 이상 BI 업계를 선도해 온 기술력과 경험을 통해 AI와 BI의 장점을 결합해 기존 데이터 분석의 한계를 극복, 어떤 사용자도 정교하고 예측 가능한 데이터 분석을 구현할 수 있게 한다"며 "생성형 BI 솔루션 분야에서 압도적인 리더십을 확보할 것"이라고 강조했다.2024-10-29 13:51:11
-
SK텔레콤, 에이닷 '멀티 LLM 에이전트' PC 버전 출시 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 AI 개인비서 서비스 '에이닷'이 PC 버전인 '멀티 LLM 에이전트'를 22일 공개했다. 이번 출시로 에이닷은 PC와 태블릿에서도 사용할 수 있게 됐으며 다양한 글로벌 LLM(대형 언어 모델)을 활용한 차별화된 AI 경험을 제공할 예정이다. 이번 PC 버전 출시는 모바일 중심으로 성장해 온 에이닷의 첫 번째 웹 서비스다. 크롬이나 사파리 등 다양한 웹 브라우저에서 쉽게 접속할 수 있다. 이로써 사용자는 모바일뿐 아니라 PC와 태블릿에서도 편리하게 AI 서비스를 이용할 수 있다. 특히 SKT는 이번 멀티 LLM 에이전트를 통해 글로벌 LLM 모델 8종을 제공한다. 여기에는 챗GPT 3종과 앤스로픽의 클로드 3종, 퍼플렉시티, 그리고 SKT 자체 모델 A.X가 포함돼 있다. 이 서비스는 사용자들이 다양한 AI 모델을 쉽게 비교하고 활용할 수 있도록 설계됐다. 사용자는 '다른 AI 비교하기' 기능을 통해 동일한 질문을 여러 모델에 한 번에 물어보고 결과를 비교할 수 있다. 또한 대화 도중 AI 모델을 변경해도 이전 대화 맥락을 유지한 채 자연스럽게 이어지는 교차 대화가 가능하다. 멀티 LLM 에이전트는 사용자 맞춤형 답변 기능도 강화했다. 사용자는 자신의 정보를 바탕으로 한 맞춤 답변을 받을 수 있으며 3줄 요약 같은 형식을 지정할 수 있다. 더불어, 개인이 자주 사용하는 요청사항을 설정해 두면 AI가 선호하는 형식에 맞춘 답변을 제공해 편의성이 한층 높아졌다. 영어와 한국어를 병행한 답변 등 세부적인 설정도 가능하다. 향후 SKT는 구글 제미나이와 GPT o1-preview 등 최신 LLM 모델을 추가로 도입하는 방안도 검토하고 있다. 현재 제공되는 8종의 모델 외에도 더 많은 옵션이 추가될 예정이다. SK텔레콤은 이번 PC 버전 출시를 기념해 AI 활용 사례 공모전도 진행할 예정이다. 총 2천만 원 규모의 공모전으로 우수 프롬프트와 홍보 콘텐츠를 모집하며 1등에게는 1천만 원의 상금이 수여될 예정이다. 공모전 상세 내용은 11월 초 에이닷 앱 내 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 장성운 SKT AI서비스사업부 운영기획 담당은 “이번 PC 버전 출시로 누구나 다양한 LLM을 보다 쉽게 사용할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 에이닷을 통해 글로벌 최첨단 AI 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.2024-10-22 15:40:54
-
KT, 생성형 AI 활용한 프롬프트 경진대회 개최… 직원 업무 혁신 본격화 [이코노믹데일리] KT는 임직원들의 AI 역량 강화를 위해 ‘생성형 AI 프롬프트 경진대회(크롬프톤)’를 개최했다고 20일 밝혔다. 이번 대회는 업무 혁신을 목표로 AI 프롬프트를 활용해 반복 업무를 자동화하고 생산성을 높이는 데 중점을 뒀다. 이번 ‘크롬프톤’은 KT 임직원들이 일상적인 사무 업무에 AI 기술을 접목하는 경진대회로 직원들이 개발한 우수 프롬프트를 통해 업무의 효율성을 높이는 것을 목적으로 했다. 프롬프트는 AI에게 명령을 내리는 간단한 문구로 이를 통해 복잡한 작업도 코딩 없이 처리할 수 있다. 특히 마이크로소프트(MS) 365와 연계된 워드나 엑셀 같은 프로그램에서 활용 가능한 프롬프트가 대회 주제가 됐다. 대회는 예선과 본선으로 진행되었으며 예선을 통과한 20개 팀이 본선에 진출했다. 이들은 KT 원주연수원에서 1박 2일간 워크숍을 진행하며 본선에 참여했다. 마이크로소프트 직원이 직접 심사에 참여해 프롬프트의 기술적 완성도를 평가했으며 최종적으로 상위 7개 팀이 수상작으로 선정됐다. 대상은 ‘T3팀’이 수상했다. 이 팀은 지자체와 공공기관이 발주하는 사업을 신속하게 분석하고 KT의 강점을 반영한 사업 제안 전략을 자동으로 생성하는 프롬프트를 개발했다. 이를 통해 복잡한 사업 제안 업무를 간소화하고 생산성을 크게 높인 점이 높은 평가를 받았다. 이 팀은 충남충북광역본부 소속의 직원들로 지역과 세대를 초월한 협업으로 AI 기술 활용 역량을 입증했다. 최우수상은 ‘AI크리처’팀이 차지했다. 이 팀은 반복적인 메일 발송 업무를 자동화하는 프롬프트를 선보였다. 수신자가 많은 메일 발송을 효율적으로 처리해 업무 시간을 단축한 점이 호평을 받았다. 또한 이 프롬프트는 메일 발송 외에도 다양한 반복 업무에 적용할 수 있어 높은 평가를 받았다. KT는 이번 대회를 통해 AI를 업무에 적극적으로 도입해 생산성 향상을 목표로 하고 있다. 특히 전국 각지에서 모인 참가자들은 AI를 실질적으로 업무에 적용하는 방법을 배워 현장에서도 혁신적인 결과를 낼 것으로 기대된다. 진영심 KT 인재실 상무는 "이번 대회를 통해 직원들이 AI를 활용해 다양한 아이디어를 발굴했다"며 "우수한 프롬프트는 전사적으로 확산해 업무 혁신을 이뤄낼 것"이라고 말했다. KT는 앞으로도 마이크로소프트와의 협력을 통해 AI-driven 업무 혁신을 지속적으로 추진할 계획이다.2024-10-20 14:39:15
-
LG유플러스, SM엔터테인먼트와 '서울디자인 2024'서 AI 체험존 선보여 [이코노믹데일리] LG유플러스는 10월 17일부터 27일까지 동대문디자인플라자(DDP)에서 열리는 ‘서울디자인 2024’에 자사 AI 기술 ‘익시(ixi)’를 체험할 수 있는 특별 체험존을 운영한다고 18일 밝혔다. 이번 체험존은 SM엔터테인먼트의 버추얼 아티스트 나이비스(nævis)와 함께하는 AI 사진 촬영 공간으로 K팝 팬들의 큰 관심을 모을 것으로 기대된다. 서울디자인 2024는 서울시가 주최하고 서울디자인재단이 주관하는 대규모 국제 디자인 행사로 매년 수만 명의 국내외 관람객들이 참석한다. 이번 행사는 밀라노 디자인 위크, 런던 디자인 페스티벌과 같은 글로벌 디자인 이벤트들과 견줄 만한 서울의 대표적 디자인 축제로 자리매김하고 있다. LG유플러스는 이 행사에서 △‘익시 포토부스’를 통해 단 한 장의 사진만으로 AI가 다양한 콘셉트의 사진을 제작해주는 서비스 △사용자가 AI 프롬프트(명령어)를 입력해 나만의 스마트폰 배경화면을 제작할 수 있는 ‘익시 프롬프트’ 등의 체험을 제공하고 있다. 특히 나이비스 콘셉트로 변환된 AI 프로필 사진을 생성할 수 있는 ‘익시 포토부스’는 관람객들에게 새로운 경험을 선사하고 있다. SM엔터테인먼트의 나이비스는 이번 서울디자인 2024의 홍보대사로 활약하며 AI와 버추얼 아티스트가 결합된 콘텐츠의 미래를 보여준다. 포토부스를 방문한 고객은 나이비스와 나란히 사진을 찍고 이를 AI가 다양한 방식으로 변환해 새로운 이미지를 제공받을 수 있다. 이 기술은 LG유플러스가 SM엔터테인먼트와 협업해 개발한 AI 기반 콘텐츠의 일환으로 K팝 팬들 사이에서 높은 관심을 받을 것으로 예상된다. 김희진 LG유플러스 통합브랜드마케팅팀장은 “서울디자인 2024에서 SM엔터테인먼트와 협업해 나이비스 포토부스를 선보일 수 있어 매우 기쁘다"며 "앞으로도 다양한 브랜드와의 협력을 통해 고객들이 쉽고 재미있게 AI를 경험할 수 있는 기회를 지속해서 제공할 것”이라고 말했다. 한편 관람객들은 QR코드를 통해 AI 프롬프트 웹사이트에 접속해 미래 도시를 주제로 AI가 생성한 이미지를 스마트폰 배경화면으로 받아볼 수 있는 독특한 체험도 즐길 수 있다. 이는 AI 기술이 실생활에서 어떻게 활용될 수 있는지 보여주는 좋은 사례로 관람객들의 호응을 얻고 있다.2024-10-18 13:26:01
-
LG유플러스, AI 기술로 '나만의 무너 굿즈' 제작 체험 제공 [이코노믹데일리] LG유플러스는 자체 AI 기술 ‘익시(ixi)’를 활용한 체험형 팝업스토어를 열고 고객들이 ‘무너’ 캐릭터로 다양한 맞춤형 굿즈를 제작할 수 있는 기회를 제공한다고 16일 밝혔다. 서울 영등포구 양평동에 위치한 LG전자의 복합문화공간 '그라운드220'에서 열리는 이번 팝업스토어는 27일까지 운영되며 고객들은 △무너 캐릭터를 활용한 AI 아트워크 생성 △30종의 캐릭터 목소리로 통화 연결음 설정 △익시 기반 아트워크로 굿즈 제작 등 다양한 체험을 즐길 수 있다. 고객들은 ‘익시 프롬프트’ 기능을 통해 명령어를 입력하면 AI가 생성한 무너 아트워크를 확인할 수 있다. ‘바다에서 서핑하는 무너를 모네의 화풍으로 그려줘’ 같은 명령어를 입력하면 클로드 모네나 빈센트 반 고흐의 화풍을 선택해 개성 있는 아트워크를 만들 수 있다. 이 아트워크는 티셔츠나 에코백 등에 인쇄해 나만의 굿즈로 제작 가능하다. AI보이스링 서비스도 체험할 수 있다. 이 서비스는 사용자가 원하는 문구를 설정하면 무너를 비롯한 30종의 다양한 캐릭터 목소리로 통화 연결음으로 제공된다. 평범한 직장인부터 어린이 목소리까지 다양한 선택지를 제공하며 LG유플러스의 캐릭터인 홀맨, 아지 등도 포함된다. LG유플러스는 이번 팝업스토어를 통해 고객들이 AI 기술을 쉽고 재미있게 접할 수 있도록 했다고 설명했다. 이상수 LG유플러스 IP마케팅팀장은 "AI 기술에 캐릭터를 접목해 고객들이 친숙하게 AI를 경험할 수 있도록 했다"며 "그라운드220과 함께 MZ세대를 겨냥한 차별화된 고객가치를 제공하고자 한다"고 전했다. 이 팝업스토어에서는 익시가 창작한 무너 아트워크 10점과 패러디 명화 12점도 전시되며 체험을 마친 선착순 고객에게는 무너 테마의 디저트도 증정된다. 한편 LG유플러스는 올해 초 'AI 전환으로 고객 성장을 이끄는 회사'라는 의미의 '그로쓰 리딩 AX 컴퍼니'를 슬로건으로 내세우며 다양한 AI 기반 고객 경험을 제공하고 있다. 5월에는 AI가 제작한 TV 광고를 공개했으며 6월에는 고객이 스마트폰 바탕화면을 직접 생성하는 체험형 광고를 선보였다. 이달 초 한강빛섬축제에서도 무너와 홀맨이 등장하는 AI 기반 옥외 광고로 큰 호응을 얻었다.2024-10-16 13:07:59
-
튜닙, AI 윤리 솔루션 공개…'안전한 AI' 실현 나선다 [이코노믹데일리] AI 스타트업 튜닙(대표 박규병)이 자사의 최신 AI 윤리 가드레일 솔루션 패키지를 공개하며 주목받고 있다. 네이버 D2SF의 투자 스타트업인 튜닙은 이번 패키지를 통해 AI 서비스의 윤리적 문제를 해결하기 위한 체계적인 접근을 제시했다. 튜닙의 AI 윤리 가드레일 솔루션은 총 6개의 주요 엔진으로 구성되어 있으며, 이는 AI 서비스의 '공격-감시-탐지-대응' 전 과정을 아우르는 종합 솔루션이다. 각 엔진은 △비윤리적 공격 시뮬레이션을 위한 '조커', △방어 모델 '루시', △혐오 표현 탐지 모델 '세인트 패트릭', △준법 감시 모델 '가디언', △스팸 탐지 모델 '스패무라이', △프롬프트 주입 탐지 모델 '엔젤'로 이루어져 있다. 이 솔루션은 생성형 AI의 윤리적 문제를 해결하기 위해 설계되었으며, 특히 AI 서비스의 안전성을 높이는 데 중점을 두고 있다. 글로벌 AI 시장에서도 비슷한 솔루션이 있지만, 튜닙의 패키지는 '공격-감시-탐지' 전 주기를 효과적으로 관리하는 종합적인 접근을 제공한다. 튜닙은 생성형 AI 기술의 발전과 함께 AI 윤리 문제에 대한 해결책을 모색하고 있다. 최근 MS와 메타는 각각 악의적인 프롬프트 조작 방어 솔루션과 AI 모델의 윤리성 평가 모델을 발표했으며, 튜닙의 이번 패키지도 이와 같은 글로벌 흐름에 부합하는 기술로 평가받고 있다. 각 엔진의 주요 기능은 다음과 같다. '조커'는 비윤리적 발화를 시뮬레이션해 AI의 취약점을 테스트하며, '루시'는 이를 방어하는 역할을 한다. '세인트 패트릭'과 '가디언'은 발화의 윤리성을 탐지하여 기업들이 법적 리스크를 줄일 수 있도록 돕는다. '스패무라이'는 다양한 스팸 텍스트를 탐지하고, '엔젤'은 악의적인 프롬프트 주입 시도를 차단해 AI의 안전성을 높인다. 박규병 튜닙 대표는 “AI 윤리 문제는 기술적 안정성뿐만 아니라 신뢰성 확보가 필수적”이라며, “튜닙의 솔루션 패키지는 다양한 기업들이 안정적이고 윤리적인 AI 서비스를 개발하는 데 큰 도움이 될 것”이라고 밝혔다. 현재 튜닙은 AI 윤리 가드레일 패키지의 웹 데모 체험 기회를 제공하고 있으며, 이를 통해 더 많은 기업들이 AI 윤리 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 지원할 예정이다.2024-08-02 08:16:28
-
'AX 얼라이언스' 도원결의...6개 AI 기업이 만들어가는 맞춤형 플랫폼 혁명 [이코노믹데일리] 국내 AI 기술 전문기업 6개사가 손을 잡고 기업용 AI 시장 공략에 나섰다. 클루커스, 누리어시스템, 링네트, 투라인코드, 와이즈넛, 위즈 등 6개 회사는 30일 서울 파르나스호텔에서 'AX(AI Transformation) 얼라이언스' 출범식을 개최했다. AX 얼라이언스는 기업들의 AI 도입을 지원하기 위해 각 사의 전문성을 바탕으로 엔드투엔드(End-to-End) AI 플랫폼 구축 솔루션과 서비스를 제공한다. 이를 통해 AI 기술 적용 서비스 및 분야를 확대해 나갈 계획이다. 홍성완 클루커스 대표는 "GPT 등장 초기에는 한 회사의 인력으로 수요 대응이 가능했지만, 이제는 혼자 하기 벅찬 수준이 됐다"며 "6개사는 기업들이 빠르고 쉽게 AI 플랫폼을 적용할 수 있도록 지원하기 위해 '도원결의'했다"고 설명했다. AX 얼라이언스는 AI 인프라 구축, 데이터 전처리, LLM(RAG 구축), 프롬프트 엔지니어링, 파인튜닝, LLMOps, AI 포탈 개발 등 각 사의 전문 기술을 활용해 협력한다. 클루커스와 링네트, 위즈는 클라우드 기반 보안 인프라를, 와이즈넛, 클루커스, 투라인코드는 AI 모델 구축 및 운영을 담당한다. 투라인코드는 사용자 경험 최적화를, 누리어시스템은 보안 기반 AI 포탈 개발을 맡는다. 이러한 협력을 통해 AX 얼라이언스는 산업별 AI 플랫폼 구축 및 레퍼런스 확대, 신속한 기술 도입, 강력한 데이터 보안 및 윤리적 AI 구현, 맞춤형 AI 솔루션 제공, 글로벌 진출 경쟁력 확보 등을 목표로 한다. AX 얼라이언스의 장점으로는 통합 솔루션 제공을 통한 AI 도입 시간 단축, 각 사 강점의 상호 보완적 활용, 유연한 확장성, 비용 효율성 등이 꼽힌다. 홍성완 대표는 "각 사의 AI 관련 인력 300명이면 동시에 30개의 AI 프로젝트를 수행할 수 있게 된다"고 밝혔다. AX 얼라이언스는 신시장 개척을 위한 상시 협의체를 구성해 실증 프로젝트 발굴, 기술검증, 컨설팅, 교육 운영 등 전방위적 협력을 추진한다. 또한 고객의 특화된 요구사항에 맞춘 AI 솔루션 개발을 위해 참여사를 지속 확대할 계획이다. 홍성완 대표는 "AX 얼라이언스를 통해 글로벌 진출도 타진할 것"이라며 "공동출자회사 설립 가능성도 열려 있다"고 덧붙였다. 이를 통해 대형 SI 업체 중심의 수주 관행을 바꾸고, 출혈 경쟁을 피하면서 고객이 원하는 AI 플랫폼을 구축할 수 있을 것으로 기대된다. AX 얼라이언스는 기존 B2B AI 플랫폼 기업들과 차별화된 접근법을 강조한다. 와이즈넛의 강용성 대표는 "20년 넘게 다양한 도메인의 B2B 사업에서 언어 자원과 처리 업무를 해온 경험"을 강점으로 내세웠다. 홍 대표는 "특정 비즈니스 모델에 얽매이지 않고 기술을 가장 빠르게 따라가며 학습해 고객에게 최적의 솔루션을 제공하는 것이 AX 얼라이언스의 궁극적인 목표"라고 강조했다.2024-07-30 18:32:13
-
한컴, 프롬프트 기술로 공공행정 업무 혁신 [이코노믹데일리] 한글과컴퓨터(대표 변성준·김연수, 이하 한컴)은 자사 직원으로 구성된 '한글지킴이' 팀이 '2024 서울 프롬프톤' 대회에서 최우수상을 수상했다고 16일 밝혔다. 이번 수상은 한컴의 프롬프트 엔지니어링 기술 역량을 입증하는 계기가 됐다. 한컴은 앞으로 이 기술을 자사 AI 제품에 적용하고, 공공기관 및 기업 맞춤형 솔루션 개발에도 적극 나설 계획이다. '2024 서울 프롬프톤' 대회는 서울시 업무를 혁신적으로 바꿀 AI 행정 서비스 아이디어를 발굴하는 대회다. 한글지킴이 팀은 이 대회에서 '프롬프트 엔지니어링 패턴을 활용해 서울시 공공행정 업무에 적용 가능한 프롬프트 템플릿 제작' 분야에 참여했다. 팀은 제안 요청서 작성 및 평가를 위한 프롬프트 템플릿 제작 아이디어를 제안했다. 이 아이디어는 AI를 활용하여 제안 요청서 작성을 자동화하고, 제출된 제안서를 평가하는 업무를 효율화하는 것을 목표로 한다. 제안 요청서는 입찰 공고 등록 및 집행 등 공공 사업 추진에 필수적인 문서다. 하지만, 제안 요청서 작성에는 많은 시간과 노력이 필요하며, 작성된 제안서를 평가하는 과정 또한 번거롭다. 한글지킴이 팀이 제안한 프롬프트 템플릿은 AI가 이러한 문제를 해결해 준다. AI는 제안 요청서의 초안을 작성하고, 자동으로 검토·평가해 준다. 또한, 공문서 서식과 문체를 학습하여 문서 작성 시간을 단축하고, 공공업무의 일관성과 전문성을 강화한다. 정지환 한컴 CTO는 "이번 수상은 한컴의 프롬프트 엔지니어링 기술 역량을 확인할 수 있는 좋은 기회였다"고 말했다. 또한, "한컴은 검증된 AI 기술력을 바탕으로 대규모 언어 모델(LLM)을 활용한 다양한 서비스와 제품을 개발하는 한편, 공공과 같은 폐쇄망 환경에서도 동작할 수 있는 경량형 언어 모델(sLLM) 기술도 확보해 고객 맞춤형으로 제공할 준비를 하고 있다"고 강조했다. 한컴은 앞으로 프롬프트 기술을 활용하여 공공기관 및 기업의 업무 효율성을 높이는 다양한 솔루션을 개발할 계획이다. 또한, 금융, 의료, 제조 등 다양한 분야에 맞춤형 AI 서비스를 제공하여 산업 전반의 혁신을 이끌어갈 것으로 기대된다.2024-07-16 10:28:25
-
챗GPT, 재무제표 분석 능력 입증..."기업실적 예측 사람보다 정확" [이코노믹데일리] 유명 생성 AI 챗GPT가 기업 재무제표 분석에서 인간보다 뛰어난 능력을 보여주며 투자 분야 활용 가능성을 제시했다. 미국 시카고대 경영대학원의 발레리 니콜라예프 교수팀은 챗GPT의 핵심 엔진인 GPT-4를 활용해 기업 1만5천여개의 재무제표를 분석한 결과, 인간 애널리스트보다 높은 정확도로 미래 실적을 예측했다는 놀라운 결과를 발표했다. 연구팀은 익명화된 재무제표와 정교한 프롬프트(지시문)를 GPT-4에 제공하여 3단계 과정으로 재무제표를 분석하고 미래 실적 방향을 예측하도록 했다. 그 결과 챗GPT는 인간 애널리스트가 실적 발표 1개월 후에 내놓는 미래 실적 평균 예측 정확도 52.71%를 크게 뛰어넘는 60.35%의 정확도를 보여주었다. 이는 챗GPT가 단순히 과거 데이터를 기반으로 예측하는 것이 아니라, 재무제표에 담긴 다양한 정보들을 종합적으로 분석하여 미래 실적을 예측할 수 있다는 것을 보여준다. 또한, 챗GPT는 인간 애널리스트의 3개월 뒤 예측(55.95%)과 6개월 뒤 예측(56.68%)보다도 우수한 성능을 보여주었다. 챗GPT의 높은 재무제표 분석 능력은 투자 판단의 핵심 과정인 재무제표 분석 분야에 인공지능이 적극 활용될 수 있다는 가능성을 제시한다. 챗GPT가 투자에 활용된다면, 개인 투자자는 챗GPT의 분석 결과를 참고하여 보다 합리적인 투자 결정을 내릴 수 있고, 기관 투자자는 챗GPT를 활용하여 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다. 특히, 로보어드바이저의 경우 챗GPT와 같은 AI가 재무제표의 세부 내용까지 분석할 수 있다면, 과거 통계적 패턴에만 의존하는 기존 로보어드바이저보다 훨씬 더 정확하고 효율적인 투자 전략을 수립할 수 있을 것으로 전망된다. 실제로 니콜라예프 교수팀은 챗GPT의 분석 결과를 토대로 투자 전략을 짜 시뮬레이션한 결과, 종전 AI 모델보다 훨씬 더 높은 수익률을 올렸다고 밝혔다. 물론 챗GPT가 아직 인간 투자 전문가를 완전히 대체할 수는 없다. 생성 AI는 지적 능력이 뛰어나지만, 예측 불가능한 오류나 착오가 발생할 수 있어 인간의 감독과 보완이 여전히 필요하다. 연구팀도 챗GPT와 인간 투자 전문가는 상호 보완 관계이며, 챗GPT가 모르는 추가 맥락 정보가 중요할 때 사람이 주도적으로 분석을 이끄는 등의 협업이 가능할 것이라고 내다봤다. 챗GPT의 연구 결과는 인공지능이 투자 분야에도 적극 활용될 수 있다는 가능성을 열어주었으며, 향후 더 많은 연구와 검증을 통해 실제 투자에 활용될 수 있을 것으로 전망된다. 챗GPT가 투자 분야에 어떤 변화를 가져올지 기대가 모아진다.2024-07-01 08:25:23
-
LG유플러스, AI 옥외광고로 고객 참여 유도…미래 도시 월페이퍼 직접 제작 [이코노믹데일리] LG유플러스(대표 황현식)는 고객이 직접 AI를 활용해 스마트폰용 월페이퍼를 생성할 수 있는 AI 체험형 옥외광고를 선보였다. 이번 옥외광고는 서울시내 버스 쉘터 18곳에 설치되어 있으며, 미래 도시를 정의하는 문구와 함께 AI 프롬프트 웹사이트로 연결되는 QR코드가 부착되어 있다. 고객은 스마트폰으로 QR코드를 인식해 웹사이트에 진입한 후 미래 도시를 수식하는 빈칸을 프롬프트로 채워넣으면, 프롬프트에 맞는 미래 도시 이미지로 월페이퍼를 제작해 받을 수 있다. LG유플러스 자체 개발 AI 기술 ‘익시(ixi)’가 활용된다. 프롬프트는 실제로 익시를 활용해 특정 콘셉트의 이미지를 생성할 때 입력하는 AI 명령어다. 고객은 사이버펑크, 스페이스 오페라, 로맨틱 판타지, 매지컬 판타지, 애니메이션, 레트로, 시티팝 등 7가지 프롬프트 중 한 가지를 선택할 수 있다. 이후 선택한 프롬프트에 따라 생성되는 각기 다른 월페이퍼 이미지를 다운로드 받아 배경화면으로 이용하거나 친구들과 공유할 수 있다. 이번 옥외광고는 론칭 6일 만에 이미지 생성 건수가 3만 5천 건을 넘어섰으며, ‘다시 생성하기’ 기능을 이용한 재참여 비율은 33%에 달했다. 체험 고객은 ‘영화에서 보던 미래도시 같다’, ‘AI 이미지 정말 볼수록 신기하다’ 등 긍정적인 반응을 보였다. 김희진 LG유플러스 통합브랜드마케팅팀장은 “이번 O2O 광고는 프롬프트별로 수많은 이미지를 생성할 수 있는 LG유플러스 AI 기술인 ‘익시’가 있어 가능한 고객 참여형 프로모션”이라며, “향후 고객들이 쉽고 재미있게 AI를 체험할 수 있는 다양한 익시 프로덕션 활동을 운영하며 차별적 고객가치를 지속 만들어 나갈 계획”이라고 말했다.2024-06-21 09:14:13
-
원티드X네이버클라우드 프롬프톤 개최...직장인도 생성형 AI로 아이디어 구현 [이코노믹데일리] 원티드랩과 네이버클라우드는 직장인을 대상으로 생성형 AI를 활용해 아이디어를 실제 서비스로 구현하는 '원티드X네이버클라우드 프롬프톤'을 개최한다고 19일 밝혔다. 프롬프톤(Prompthon)은 시스템 명령 메시지인 프롬프트(Prompt)와 마라톤(Marathon)의 합성어로, 생성형 AI를 기반으로 정해진 시간 동안 새로운 아이디어를 도출해 제품 혹은 서비스를 만드는 행사를 뜻한다. 이번 프롬프톤은 프롬프트 개발이라는 특성상 1인 1팀으로도 참여가 가능하며, 최대 4명까지 팀을 구성해 신청할 수 있다. 생성형 AI 기술을 적용해 서비스를 만들고 싶은 비개발직군 직장인부터 이미 생성형 AI를 활용해 서비스를 개발하고 있으나 보다 편리한 개발 환경을 경험하고 싶은 개발직군 직장인까지 모두 참여할 수 있다. 참가자들은 7월 1일부터 14일까지 2주간 프롬프트를 완성해 제출하면 된다. 예선 심사 결과는 7월 18일에 온라인으로 발표하며, 본선 심사 및 시상은 7월 27일 오프라인으로 진행한다. 시상은 총 4개 팀에 이루어진다. 고품질상(1팀), 아이디어상(1팀), 튜닝상(1팀)에는 각 상금 100만원을 지급하며, 하이퍼클로바 X 특별상을 선정해 별도의 혜택을 제공한다. 수상자 전원에는 네이버 사옥 '네이버 1784' 투어 기회가 제공된다. 유영광 네이버클라우드 리더는 "이번 대회는 개발자뿐만 아니라 비개발 분야의 직장인도 네이버의 초대규모 AI를 경험해 볼 수 있는 좋은 기회가 될 것"이라며 "하이퍼클로바X 기반의 다양한 아이디어들이 실 서비스로 구현되길 기대한다"고 말했다. 주형민 원티드랩 AX사업개발 총괄은 "원티드 LaaS는 비개발자도 쉽게 프롬프트를 개발할 수 있는 도구로, 실제 최근 진행한 원티드랩 사내 프롬프톤 참가자 중 80%는 비개발자였다"며 "챗GPT 등 생성형 AI 서비스를 일정 수준 이상 다루는 직장인이라면 이번 프롬프톤을 통해 생각만 하고 있던 아이디어를 직접 구현, 업무 적용까지 가능할 것"이라고 말했다.2024-06-19 09:55:30
-
세일즈포스, '월드투어 코리아 2024'에서 AI CRM 혁신 전략 발표 [이코노믹데일리] 전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 18일 서울 코엑스에서 연례 IT 컨퍼런스 '월드투어 코리아 2024'를 개최했다. 이번 행사에서는 AI(인공지능)와 데이터에 기반한 CRM 혁신 전략이 집중 조명됐다. 행사에는 라이언 니콜스 최고제품책임자(CPO)와 산자나 파울레카 제품마케팅 부사장 등 세일즈포스 주요 임원이 연사로 나섰다. 약 4,000명의 관람객이 행사장을 방문해 높은 관심을 보였다. 손부한 세일즈포스 코리아 대표는 '고객경험 혁신을 위한 5가지 방법론'을 주제로 발표를 진행하며, AI CRM의 역할과 비즈니스의 미래상을 제시했다. 그는 "기업의 비즈니스 성공을 위해서는 고객에 초점을 맞춰야 한다"며 "산재된 고객 데이터를 '아인슈타인 1 플랫폼'에 통합하고 '데이터 클라우드'로 연결해 고객 경험을 향상시킬 수 있다"고 설명했다. 산자나 파울레카 부사장은 세일즈포스의 고객 신뢰와 데이터 보안성에 대한 중요성을 강조했다. 그녀는 “세일즈포스는 고객 신뢰와 데이터 보안성을 가장 중요한 가치로 생각하고 있다”며, “아인슈타인 트러스트 레이어를 통해 보안성을 강화했다”고 밝혔다. 또한, 산자나 부사장은 세일즈포스의 생성형 인공지능(AI) 기술이 접목된 고객관계관리시스템(CRM)인 '아인슈타인 1 플랫폼'을 '고객 니즈 맞춤형 AI'로 평가하며, '데이터'와 '보안'이 가장 중요하다고 언급했다. 그녀는 "기업용 AI는 기업 데이터와 비즈니스를 이해해 답변을 제공하는 것이 특징이며, 세일즈포스는 아인슈타인 트러스트 레이어를 통해 고객이 믿을 만하고 안전한 환경에서 사용할 수 있는 AI 서비스를 제공하고 있다”고 말했다. 이어 “아인슈타인 트러스트 레이어는 신뢰성 있는 결과를 보장하기 위해 답변 인용 데이터를 표시해주고, 어느 데이터를 기반으로 답변했는지 사용자가 확인할 수 있다”고 덧붙였다. 산자나 부사장은 또한 “오늘날 기업은 평균적으로 약 62%의 시간을 반복적인 업무에 소요하고 있다”며, ”세일즈포스의 AI 솔루션인 아인슈타인은 단순 반복적인 업무를 처리해 약 27% 이상 빠른 속도로 업무 자동화를 실현하고 매달 1조 2천억 개의 업무를 수행할 수 있다”고 말했다. 그녀는 “앞으로 AI와 인력 간 협업이 더욱 중요해질 것이며, 아인슈타인이 단순 반복 업무를 처리하고 필요한 솔루션을 능동적으로 제시하는 등 효율적인 업무 방식을 제안한다”고 설명했다. 문준식 솔루션 엔지니어 디렉터는 생성형 AI를 실제 업무에 적용할 수 있는 사례로 ‘태블로 펄스’를 소개했다. 문 디렉터는 “태블로 펄스는 AI로 데이터의 맥락을 짚어주는 서비스다. 예를 들어 전자상거래 기업이면 사용자가 물어보기 전에 데이터를 정리하고, 월 수익성이나 반품률 같은 핵심 정보를 알아서 제시한다”고 활용 사례를 설명했다. 또한 “아인슈타인 코파일럿은 고객 경험에 대한 것들을 자동화한다. 예를 들어, 전자상거래에서 배송이 오류가 났다면 지연에 대한 사과, 포인트 제공, 사후 관리 등을 자동으로 처리하고 데이터 갱신까지 진행한다. 사람과 같이 일할 수 있는 이해와 소통 능력이 핵심”이라고 말했다. 이어 “아인슈타인 1은 스튜디오의 프롬프트 빌더를 통해 명령어를 구성하고, 코파일럿 빌더로 맞춤형 코파일럿을 만들며, 모델 빌더로 이미 활용 중인 AI 모델도 이식할 수 있다”고 덧붙였다. 고객 사례 발표에서는 현대자동차와 락앤락이 참여해 세일즈포스 솔루션의 실제 적용 사례를 소개했다. 현대자동차 글로벌 디지털 CX 팀 이은경 팀장은 “현대자동차는 세일즈포스 오토모티브 클라우드를 활용해 고객에 대한 통합적인 이해와 관심 정보를 확보하고, 오너 360, 하우스홀드로 고객 반응에 대처하며, 비이클 360으로 고객 보유 차량에 대한 포괄적인 이해와 서비스를 제공하고 있다”고 설명했다. 김수민 락앤락 글로벌온라인본부 상무는 “락앤락은 옴니채널 플랫폼으로 다각적인 고객 경험을 해야 한다. 고객 접점 체계와 솔루션을 통합하기 위해 마케팅 클라우드를 도입했다. 이를 통해 매뉴얼에 의존해 왔던 마케팅을 360도 초 개인화된 맞춤 서비스로 전환할 수 있을 것”이라고 말했다. 세일즈포스 측은 데이터 통합 솔루션 '데이터 클라우드'와 보안 강화 시스템 '아인슈타인 트러스트 레이어'를 통해 신뢰할 수 있는 AI 활용을 지원한다고 밝혔다. 손부한 대표는 "360도 고객 뷰 확보와 신뢰할 수 있는 AI 환경에서의 데이터 활용이 이뤄질 때 비로소 마케팅에서 영업, 서비스, 커머스까지 전사 차원의 직원·고객경험 혁신이 가능해진다"며 "새로운 AI CRM 가치를 모색해볼 수 있는 유익한 자리가 됐길 바란다"고 말했다. 이번 행사에서는 LG전자, 삼성바이오로직스, SK C&C, 교보생명, 배달의민족, 오늘의집 등 35개 이상의 세션이 마련돼 다양한 AI·데이터 기반 혁신 사례가 공유됐다. 또한, '슬랙 AI'와 '태블루 펄스'의 시연도 진행되어 참석자들의 큰 관심을 받았다.2024-06-18 12:31:50
많이 본 뉴스
영상
Youtube 바로가기
![[데스크칼럼] AI 시대, 개발자의 미래와 생존 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2024/10/02/20241002130756978212_518_323.jpg)