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여행자보험 인기 '활활'…보험료 '뚝' 보장 '쑥' [이코노믹데일리] 코로나19 엔데믹(풍토병화) 이후 해외여행객이 크게 늘면서 여행자보험이 인기를 끌고 있다. 이에 보험사들도 저렴한 보험료와 다양한 보장을 앞세운 여행자보험 상품으로 고객 모시기에 열중하는 모습이다. 25일 인천국제공항공사에 따르면 올 추석 연휴기간(이달 13~18일) 인천국제공항을 이용한 승객은 122만6881명으로 집계돼 공사 측에서 예상했던 이용객 수(120만4000명)보다 2만2881명이 더 증가한 것으로 나타났다. 특히 다음 달 국군의날(1일), 개천절(3일), 한글날(9일) 등 공휴일이 연달아 있어 이를 활용해 여행 계획을 세우는 사람도 많을 것으로 관측된다. 이에 발맞춰 보험사들의 여행자보험 상품 경쟁도 치열할 전망이다. 우선 삼성화재는 '다이렉트 해외여행보험'에 동반 가입하는 고객을 대상으로 할인 혜택을 신설했다. 둘이 가입하면 10%, 셋이 가입하면 15%, 넷 이상이면 20%의 보험료 할인 혜택을 제공한다. 합리적인 보험료 뿐만 아니라 보장 내용도 차별화했다. 항공기 출발이 지연될 경우 '라운지 이용 보상 서비스'를 제공하는데, '항공기, 수하물 지연·결항 추가 비용' 특약을 가입한 고객 대상이다. 또 '여행 중 자택 도난손해 특약'에 가입했다면 보험 기간 강도나 절도로 인해 발생한 도난 및 파손 등 위험을 보장받을 수 있다. KB손해보험은 KB금융그룹의 대표 플랫폼인 KB스타뱅킹에서 'KB해외여행보험'에 가입하면 사고 유무와 관계없이 '귀국 축하금'을 지급한다. 가입 고객 대상으로 보험 기간이 종료된 뒤 보험료의 10%에 해당하는 금액을 KB포인트로 지급한다. 해당 보험은 해외여행 중 상해나 질병으로 현지 의료기관을 이용할 경우 발생하는 의료비를 최대 5000만원까지 보장받을 수 있어 병원비 부담을 덜어준다. 또 원하는 플랜을 선택 후 보장과 보장 금액을 직접 설계해 가입할 수 있고, 출발 전 언제든 취소 가능하다. KB손보 관계자는 "타 보험사 여행자보험의 경우 사고 없이 귀국할 경우만 무사고 환급금을 지급받을 수 있지만, 당사는 조건을 따지지 않고 보험료의 10%를 리워드해 주는 차별화된 서비스를 선보였다"고 설명했다. 카카오페이손해보험은 고객 성원에 힘입어 해외여행보험 보장 기간을 기존 1개월에서 최대 1년으로 확대했다. 카카오페이손보의 해외여행보험은 무사고 귀국 시 보험료의 10%(최대 3만원 한도)를 돌려주는 상품으로, 지난해 6월 출시한 뒤 1년 3개월 만에 누적 가입자 수 180만명을 돌파했다. 보장 기간이 늘면서 단기 해외여행 뿐만 아니라 △N달 살기 △세계일주 △유학 및 어학연수 등 장기 해외체류 중에 발생할 수 있는 각종 사고와 질병 등을 보장한다. 사용자는 최소 1일부터 최대 1년까지 여행 기간에 맞춰 원하는 보장을 직접 더하고 빼는 개인 맞춤형 최적가 설계를 할 수 있다. 캐롯손해보험은 해외여행보험 가입 고객이 무사히 귀국할 경우 보험료의 10%를 캐롯포인트로 지급한다. 또 업계 최초로 '얼리버드 할인'을 도입해 출국 날짜 7일 전 가입 시 보험료의 3%를 할인해 준다. 보험에 함께 가입하는 인원 수에 따라 최대 20% '동반인 할인' 등 해외여행보험 트리플(Triple) 혜택을 제공 중이다. 여기에 자사 보험 가입 여부와 관계없이 해외여행을 안전하게 준비하고 기록 및 관리할 수 있는 '굿트래블' 서비스를 캐롯 모바일 애플리케이션(앱) 내에 구축했다. 자사 보험에 가입하면 여행 일정은 자동으로 등록된다. 그 외의 경우 고객이 직접 여행 국가, 일정, 동행 인원 정보 등을 입력해 등록할 수 있다. 보험업계 관계자는 "엔데믹 이후 해외 여행객이 늘면서 여행자보험 시장도 점차 커지고 있다"며 "보험사들도 저렴한 보험료와 다양한 보장을 제공하기 위해 노력 중"이라고 말했다.2024-09-26 06:00:00
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SK텔레콤, T멤버십으로 해외여행 할인 혜택 제공 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 휴가 성수기를 맞아 해외여행객을 위한 특별 할인 프로모션을 실시한다. 8월 1일부터 9월 30일까지 두 달간 진행되는 이번 행사는 T멤버십 회원들에게 동남아와 일본 지역의 다양한 할인 혜택을 제공한다. 프로모션은 시기별로 나누어 진행된다. 8월에는 태국, 베트남, 괌, 사이판 등 동남아 지역이, 9월에는 일본 지역이 대상이다. 이는 코로나19 엔데믹 이후 한국인들이 가장 많이 찾는 국가들을 분석해 선정했다고 회사 측은 설명했다. 주요 혜택으로는 태국 방콕의 '노스이스트' 레스토랑에서 인기 메뉴 50% 할인, 베트남 다낭의 한식당 '가인'에서 무료 후식 제공 등이 있다. 괌에서는 '돌핀크루즈' 투어 티켓 20% 할인, '파이올로지' 레스토랑의 시그니처 피자 1+1 프로모션 등을 즐길 수 있다. 9월에는 오사카와 후쿠오카 등 일본 주요 여행지의 맛집과 쇼핑몰에서 다양한 할인 혜택을 제공할 예정이다. SK텔레콤은 이를 위해 일본 내 신규 제휴처를 확대하고 있다. 프로모션 종료 후에도 T멤버십 회원들은 상시 할인 혜택을 계속 받을 수 있다. 예를 들어, 괌의 '파이올로지'와 '올리브가든'에서는 시그니처 메뉴 15% 할인, 베트남 다낭 '가인'에서는 10% 상시 할인이 제공된다. 윤재웅 SK텔레콤 MNO AI서비스담당은 "T멤버십 '글로벌여행'은 고객들이 해외에서도 간편하게 할인 혜택을 받을 수 있는 서비스"라며 "특히 올해는 한국인이 가장 많이 방문하는 일본에서 첫 프로모션을 하는데 큰 의미가 있다"고 말했다. SK텔레콤은 현재 전 세계 9개 지역의 26만여 개 제휴처에서 T멤버십 혜택을 제공하고 있다. 혜택을 받으려면 제휴처에서 주문하거나 결제할 때 T멤버십 앱의 바코드를 제시하면 된다.2024-08-01 09:52:53
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상반기 공항 주차 대행 '투루발렛' 이용객 30만명 돌파 [이코노믹데일리] 여름 성수기를 맞아 해외여행객이 급증하며 공항 주차장이 몸살을 앓는 가운데 발렛 파킹(주차 대행) 서비스 이용자가 급증한 것으로 나타났다. 공항 주차 대행 브랜드 '투루발렛'을 운영하는 휴맥스모빌리티는 올해 상반기 인천국제공항과 김포국제공항의 주차 대행 서비스 이용객이 30만명을 돌파했다고 30일 밝혔다. 인천공항 주차 대행 이용객 수는 지난해 상반기보다 12.4% 증가했다. 투루발렛 측은 어린이날과 석가탄신일이 포함된 5월에 이용 건수가 집중됐다고 전했다. 애플리케이션으로 미리 예약한 이용자의 비율은 지난해 상반기 67%에서 올해 98%로 크게 늘어났다. 주차장 혼잡으로 인해 항공편을 놓칠 우려가 커지면서 사전 예약이 활발해진 것으로 분석됐다. 김포공항에서도 올해 1월 사전예약 시스템을 도입한 결과 사전예약 비율이 꾸준히 상승해 지난 달 32%를 기록했다. 김포공항의 지난해 상반기 투루발렛 이용자 수는 주차 대행 서비스 제공 이전 시점이어서 집계되지 않았다. 휴맥스모빌리티 관계자는 "복잡한 공항 주차장에서 주차 대행을 이용하는 여행객이 꾸준히 늘고 있다"며 "모든 이동이 편리해지도록 다양한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.2024-07-30 18:45:26
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LG유플러스, '로밍패스 나눠쓰기' 프로모션 실시... 해외여행 고객 편의 높인다 [이코노믹데일리] LG유플러스가 여름 휴가철을 맞아 해외여행객들을 위한 '로밍패스 나눠쓰기' 프로모션을 시작했다. 이 서비스는 LG유플러스 고객 한 명이 가입한 로밍 패스의 데이터를 가족이나 친구들과 공유할 수 있게 해준다. '로밍패스'는 LG유플러스가 지난 4월 출시한 상품으로, 최대 30일간 해외 83개국에서 자유롭게 데이터와 통화를 이용할 수 있다. 고객은 3GB, 8GB, 13GB, 25GB 중 원하는 데이터 용량을 선택할 수 있으며, 온라인 가입 시 1GB의 추가 데이터를 제공받는다. 월 9만5000원 이상 요금제 이용 고객은 기본 데이터의 두 배를 받을 수 있어 최대 50GB까지 이용 가능하다. '로밍패스 나눠쓰기' 프로모션을 통해 대표 가입자는 자신의 로밍패스 데이터를 1GB에서 25GB 단위로 최대 49명과 공유할 수 있다. 예를 들어, 50GB 로밍패스에 가입한 고객은 49명의 일행과 각각 1GB씩 데이터를 나눠 쓸 수 있다. LG유플러스 모바일 서비스 가입자라면 누구나 이 서비스를 이용할 수 있으며, 데이터를 모두 소진한 후에도 400kbps 속도로 무제한 데이터를 이용할 수 있다. 또한, 해외에서 받는 전화도 무제한으로 이용 가능하다. 이 서비스를 이용하려면 로밍패스 가입 시 고객센터 앱을 통해 데이터 공유를 설정하면 된다. 모바일 결합 구성원은 자동으로 불러올 수 있으며, 결합되지 않은 LG유플러스 고객도 전화번호 추가 후 데이터를 공유받을 수 있다. LG유플러스 임혜경 요금/제휴상품담당은 "여름 휴가철을 맞아 해외여행을 준비 중인 고객들이 로밍 서비스를 보다 합리적으로 이용할 수 있도록 일행과 데이터를 나눠쓸 수 있는 프로모션을 준비했다"며 "앞으로도 고객들이 로밍을 통해 편안하게 해외여행을 할 수 있도록 다양한 서비스를 제공해 차별화된 경험을 제공할 것"이라고 말했다. LG유플러스는 이 프로모션을 통해 고객들의 편의와 안전이 개선될 것으로 기대하고 있다. 고객들은 한국에서 사용하던 번호 그대로 해외에서 전화를 받을 수 있으며, 해외에서도 주식거래나 온라인뱅킹 등 금융 업무를 처리할 수 있다. 회사는 향후 AI 기반의 로밍 챗봇을 고도화하고 다양한 로밍 프로모션을 준비할 계획이다. 또한, 8월 말까지 '로밍패스 나눠쓰기' 이용 고객을 대상으로 추첨을 통해 호텔 숙박권, 식사권, 기프트카드 등 다양한 경품을 제공하는 이벤트도 진행한다.2024-07-23 09:23:29
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SK텔레콤, 여름 휴가철·파리올림픽 기간 안정적인 통신 서비스 제공 이코노믹데일리] SK텔레콤은 여름 휴가철과 파리 올림픽 기간을 앞두고 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 7월 22일부터 8월 31일까지 특별 소통 대책기간을 운영한다고 18일 발표했다. SK텔레콤은 이 기간 동안 전국 주요 관광지와 행사장에서 5G/LTE 기지국 용량을 확대하고, 파리 올림픽 기간에는 시스템 집중 모니터링을 실시한다. 또한, 해외 로밍 이용객 증가에 대비해 트래픽 확보를 마련했으며, 디도스 공격, 해킹, 스미싱 등 사이버 공격에 대한 방어 태세도 강화한다. 매년 여름 휴가철에는 전국 주요 관광지와 행사장에서 통신 트래픽이 크게 증가한다. 올해는 파리 올림픽 개최로 인해 해외 관광객 증가도 예상된다. 이에 SK텔레콤은 8월 말까지 SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 관계사와 함께 특별 소통 상황실을 운영하며 통신 서비스 관리에 만전을 기한다. SK텔레콤은 이미 전국적으로 이동통신 트래픽 증가가 예상되는 공항, 기차역, 버스 터미널, 주요 관광지, 번화가, 쇼핑몰, 기타 인파 밀집 지역 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국 용량을 확대했다. 또한, 휴가철 주요 공연 및 행사가 열리는 지역에서도 철저한 사전 네트워크 관리를 통해 최적의 통신 서비스를 제공할 계획이다. 또한 파리 올림픽 국가대표 선수들의 주요 경기가 열리는 8월 1~2주가 하계 휴가철 데이터 사용이 절정에 달하는 시기로 예상하고, 해당 시점에 시스템 집중 모니터링을 진행한다. 또한, 최근 해외여행객 증가에 따라 로밍 이용 고객수가 6월 대비 최대 30% 증가할 것으로 예상, 트래픽 집중이 예상되는 중계사업자와의 협업을 통해 추가 용량을 선제적으로 확보했다. SK텔레콤은 보안 측면에서도 디도스 공격이나 해킹 시도 등을 실시간 감시하고 대응할 수 있도록 네트워크를 집중 분석을 진행하며, 연휴 기간 택배 도착 문자 등을 사칭한 스미싱 모니터링에도 만전을 기할 예정이다. 특히 집중호우 및 폭염과 태풍 등으로 인한 재난 대비에도 철저히 대응 중이다. 전국 주요 시설물에 대한 안전 및 침수/누수 점검을 완료했고, 도서 지역의 고정형 비상 발전기 및 비상 복구 물자도 점검했다. SK브로드밴드도 비상 복구 물자 점검 및 비상 연락 체계 점검 등을 완료했다. SKT와 SK브로드밴드는 자연 재난으로 인한 이재민 발생 시 신속한 대민지원을 시행한다는 계획이다. 성진수 SKT 인프라서비스CT 담당은 “휴가철 고객들의 쾌적한 휴식과 즐거운 여정을 지원하기 위해 서비스를 안정적으로 운용하고 통신품질 관리에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.2024-07-18 10:00:58
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에어프레미아, '1인 해외여행객'…뉴욕 가장 인기 [이코노믹데일리] 하이브리드항공사(HSC) 에어프레미아가 올 상반기 전체 탑승객 38만여명 중 39.7%가 혼자 해외여행을 떠난 것으로 나타났다고 10일 밝혔다. 노선별로 보면 뉴욕 노선이 53.2%로 '1인 여행객'이 가장 많았다. 그 뒤를 로스앤젤레스(45.8%), 샌프란시스코(45.7%), 나리타(35.4%)가 이었다. 방콕 노선은 평균 28.8%로 가장 낮았다. 1인 여행객을 성별로 보면 남성이 53.1%, 여성이 46.9%였다. 반면 1인 여행객의 비율이 가장 높은 뉴욕 노선은 남녀 모두 53.2%를 기록했다. 에어프레미아 관계자는 "미주 노선의 경우 치안이 안정된 데다 혼자서도 즐길 요소가 풍부해 인기가 많고, 여행 외에도 비즈니스 목적 등으로 1인 항공 수요가 많은 곳"이라며 "여기에 가심비를 앞세운 에어프레미아의 미주노선 취항도 큰 영향을 준 것으로 보인다"고 설명했다. 에어프레미아는 1인 여행객을 대상으로 이날부터 16일까지 인천에서 출발하는 뉴욕·로스앤젤레스·샌프란시스코 등 3개 노선에 대해 할인 프로모션을 진행한다.2024-07-11 07:10:29
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현대백화점면세점, '현대면세점'으로 새출발…"전문성·경쟁력 제고" [이코노믹데일리] 현대백화점면세점이 사명을 ‘현대면세점’으로 변경하고 재도약에 나선다. 백화점이란 단어를 떼어내 면세사업의 전문성과 경쟁력을 높이고, 고객들에게 더 친근하게 다가가기 위해서다. 9일 업계에 따르면 현대백화점면세점은 최근 주주총회에서 사명을 현대면세점으로 변경하고 법인명도 현대디에프로 변경하는 안을 의결했다. 현대면세점과 현대디에프라는 상표권은 현대아산이 보유하고 있었다. 사명과 법인명 변경을 위해 현대백화점면세점은 지난달 현대아산과 상표권 양수도 관련 계약을 체결했고, 이달 초 특허청에 상표권 권리이전 등록을 신청했다. 현대면세점 관계자는 “새롭게 선보이는 BI(브랜드 아이덴티티)는 온·오프라인 매장과 광고 등에 활용될 방침”이라며 “국내외 고객들이 부르고 떠올리기 쉬워져 자연스럽게 인지도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 말했다. 현대면세점은 사명 변경과 함께 경쟁력 있는 브랜드 유치는 물론, 국내외 마케팅도 강화해 사업 경쟁력 제고에 박차를 가할 방침이다. 인천공항점은 이달 말 제1여객터미널에 명품 브랜드 펜디를, 제2여객터미널엔 구찌 부티크를 개점한다. 또 연말까지 생로랑과 발렌시아가 부티크가 각각 제1여객터미널과 제2여객터미널에 문을 열 예정이다. 인천공항점은 이미 운영 중인 루이비통, 샤넬 등을 포함해 총 22개 명품 브랜드를 보유하게 된다. 무역센터점은 연말까지 생로랑, 쇼파드, 펜디, 발렌시아가 등이 순차적으로 열 예정이다. 동대문점은 데이지크, 파넬, 마뗑킴, 마리떼프랑소와저버 등 외국인 관광객들이 선호하는 K패션 브랜드를 대거 입점시킨다. 이와 함께 여름 휴가(7~8월)와 추석(9월) 그리고 10월까지 이어지는 내국인 해외여행객 수요를 잡기 위한 마케팅도 강화한다. 5억원 규모의 경품을 내건 ‘에브리데이 현데이’가 대표적이다. 현대면세점 관계자는 “사업 경쟁력을 높이기 위해 해외 진출 등 사업 확장도 적극 검토할 예정”이라며 “지속적인 도전과 혁신으로 기업의 브랜드 가치를 더 높여나가겠다”고 말했다.2024-07-09 10:12:40
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야놀자 플랫폼, 여름 성수기 캠페인 '무료 취소' 편 공개 [이코노믹데일리] 야놀자 플랫폼(대표이사 배보찬)은 여름 휴가철 예상치 못한 상황으로 해외 숙소 예약 취소 시 수수료를 면제해주는 '캔슬프리' 프로모션을 선보이며 여행객들의 편의를 크게 높였다. 이번 프로모션은 국내 최초로 선보이는 서비스로서, 해외여행객들에게 새로운 여행 경험을 선사할 것으로 기대된다. '캔슬프리'는 여행객의 건강 악화, 교통ㆍ날씨 문제, 심지어 이직이나 학회 참석과 같은 개인적 사유로 인해 예약을 취소해야 하는 경우에도 취소 수수료를 면제해주는 서비스다. 야놀자 플랫폼 회원이라면 누구나 오는 8월 말까지 해외 숙소 예약 과정에서 캔슬프리를 1회 무료로 신청할 수 있으며, 예약일 기준 5일 후부터 180일 이내 투숙하는 건에 한해 신청이 가능하다. 캔슬프리 신청 후 부득이하게 예약을 취소해야 하는 경우, 조건에 맞는 서류를 제출하면 취소 수수료 전액을 면제받을 수 있다. 투숙일 기준 최대 7일 전부터 최소 1일 전까지 예약 취소 시 적용된다. 야놀자 플랫폼은 이번 캠페인을 맞아 해외여행을 계획하는 고객들을 위해 최선을 다해 걱정 없는 여행 경험을 제공한다는 메시지를 담은 영상도 공개했다. 오늘(1일)부터 유튜브 등 주요 온라인 채널 및 TV 등을 통해 최초 공개되는 캠페인 영상은 배우 최민식ㆍ최우식이 등장해 여행의 전 과정을 혁신하는 '최신식' 해외여행 방식을 제안한다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 "야놀자 캔슬프리는 해외 숙소 예약 시 취소 위약금을 면제해 주는 혁신적인 서비스로서 고객의 편의를 획기적으로 제고하고 마음 놓고 여행할 수 있는 환경을 지원할 것으로 기대된다"고 밝혔다. 또한 "앞으로도 야놀자 플랫폼은 고객이 여행 과정에서 느끼는 불편을 개선하는 등 여행ㆍ여가 산업에서 독보적인 경쟁력을 갖춰 나갈 계획"이라고 강조했다.2024-07-01 09:56:27
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