2024.11.22 금요일
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한국피자헛, 법원에 회생절차 개시 신청…'가맹점 배상' 문제 직격타 [이코노믹데일리] 국내에서 피자헛 가맹사업을 운영하는 한국피자헛이 법원에 기업회생을 신청했다. 업황 악화에 따른 경영난보다는 가맹점주들과의 소송에서 패소해 수백억원을 배상하게 된 것이 직접적 원인으로 보인다. 5일 법조계에 따르면 한국피자헛은 지난 4일 서울회생법원에 회생 절차와 함께 자율구조조정 지원(ARS) 프로그램을 신청했다. 사건을 배당받은 서울회생법원 회생12부(오병희 부장판사)는 이날 보전처분과 포괄적 금지명령을 내렸다. 보전처분은 신청 회사가 자산을 처분해 특정 채권자에게만 변제하지 못하게 하는 조처다. 포괄적 금지명령은 반대로 채권자들이 기업회생 개시 전에 강제집행·가압류·경매 등으로 회사의 주요 자산을 확보하지 못하도록 채권을 동결하는 처분이다. 법원은 “피자헛은 정상영업 중인데 최근 고등법원 판결(가집행)에 따른 강제집행으로 회사 운영을 할 수 없게 되는 것을 막기 위해 (회생절차를) 신청한 것”이라며 “채권액을 감축하자는 합의가 아니라 대법원 판결 전까지 채권자들과 절차 합의를 원하는 것”이라고 설명했다. 지난 9월 서울고등법원은 한국피자헛 가맹점주 수십 명이 한국피자헛에 제기한 부당이득금 반환 청구의 소에서 원고 일부 승소 판결을 내렸다. 피자헛은 1심에서 차액가맹금 약 75억원을 반환하라는 명령을 받았으나, 2심에서 반환금이 210억원으로 불어나 부담이 더 커졌다. 한국피자헛 측은 “일부 소송 참여 점주가 지난달 4일부터 가맹본부의 은행 계좌에 압류 및 추심 조치를 진행해 종업원 급여 지급과 협력업체 납품 대금 지급, 주요 원재료 공급 등 운영에 일시적인 어려움이 있었다”며 “이번 회생 절차 개시 신청은 계좌 동결을 해제해 회사 현금 흐름을 정상화하기 위한 불가피한 조치”라고 말했다. 그러면서 “전국의 피자헛 매장은 정상 영업 중”이라며 “가맹본부는 가맹점주와 소비자에게 피해가 가지 않도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다. 한국피자헛은 지난 2022년부터 2년 연속 적자를 내며 경영난을 겪고 있다. 영업손실은 지난 2022년 2억5612만원에서 작년 45억2240만원으로 1년 만에 20배 넘게 증가했다. 한국피자헛의 가맹점 개수는 지난해 말 기준 297개로 2년 만에 40개 넘게 줄었다.2024-11-05 16:05:59
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롯데웰푸드, '가나 초콜릿' 출시 50주년 기념 '가나 행복사서함' 오픈 [이코노믹데일리] 롯데웰푸드는 '가나 초콜릿' 출시 50주년을 맞아 행복과 추억을 나누는 '가나 행복사서함'을 오픈했다고 30일 밝혔다. 가나 행복사서함은 지난 50년간 일상 속에서 가나 초콜릿과 함께하며 행복했던 소비자의 사연을 모집해 재구성한 ARS(자동 응답 시스템) 오디오북이다. 롯데웰푸드는 가나 초콜릿 출시 50주년을 기념해 '행복은 초콜릿으로부터'라는 콘셉트를 내세워 다양한 캠페인 활동을 전개하고 있다. 이번 가나 행복사서함은 오랜 세월 작지만 소중한 행복을 전달해 온 가나 초콜릿에 대한 소비자의 공감대를 형성하고자 기획됐다. 헤리티지를 가진 디저트 브랜드 가나만의 차별화된 정체성을 확고히 하기 위한 것이다. 지난 4일부터 롯데웰푸드 공식 인스타그램 계정에서 가나 초콜릿과 함께한 실제 추억이 담긴 소비자 사연을 모집 중이며, 소비자들의 소중한 이야기는 오디오북 사연 및 인공지능(AI) 기술을 통한 시, 노래 형식으로 재구성해 가나 행복사서함에서 30일부터 내년 3월 말까지 순차적으로 소개한다. 가나 행복사서함 ARS 번호는 출시 50주년의 역사를 강조했다. 짝사랑하던 선배에게 고백하는 순간, 위로가 필요한 누군가에게 따뜻한 마음을 전하는 순간 등에 존재한 가나 초콜릿의 50년간 이야기가 그 시절의 향수를 자극한다. 롯데웰푸드는 50년 브랜드 헤리티지를 바탕으로 디저트 포지셔닝(자리매김) 강화를 위한 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 타겟의 가나 브랜드 캠페인도 계획하고 있다. 맛과 품질을 업그레이드시킨 상위 브랜드 '프리미엄 가나'의 신제품 라인업을 론칭하고, '국민 간식'을 넘어 '초콜릿 디저트'에 걸맞은 브랜드라는 인식을 새로운 소비자층에게 심어준다는 전략이다. 또한, 'A Happy Cycle with Ghana'라는 슬로건 아래 한·일 공동으로 가나 교육사업 지원 활동도 이어나간다. 지난 23일 한·일 롯데의 카카오 봉사단은 가나를 방문해 카카오쉘(부산물) 업사이클링(새활용) 공책과 필통을 약 4000명의 가나 어린이들에게 전달했다. 롯데웰푸드 관계자는 "지난 50년간 일상 속에서 소중하고 행복한 추억을 나눌 수 있었던 것에 대해 감사하며, 고객과 공감대를 형성할 수 있는 가나 행복사서함 이벤트를 기획하게 됐다"며 "내년 가나 초콜릿 출시 50주년을 앞두고 소비자 참여형 이벤트 등 다양한 가나 브랜드 마케팅 활동이 계획돼 있으니 많은 관심 바란다"고 말했다.2024-10-30 17:48:41
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LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정 [이코노믹데일리] LG유플러스는 2024년 한국표준협회가 주관하는 콜센터품질지수(KS-CQI) 평가에서 최우수 기업으로 선정되었다고 26일 밝혔다. 또한 초고속인터넷과 IPTV 업종에서도 우수기업으로 인정받았다. 이번 콜센터품질지수는 신뢰성, 친절성, 접근 용이성 등을 기준으로 65개 업종의 273개 기업을 평가한 결과 상위 10개 기업만이 최우수기업으로 선정되었다. LG유플러스는 AI 기술을 기반으로 한 고객 응대 개선과 상담 품질 향상 노력의 결과로 이 상을 받았다. LG유플러스는 AI를 활용해 콜봇, 챗봇, ARS 등 다양한 상담 채널을 제공하며 고객의 대기 시간을 줄였다. 이러한 AI 기반 서비스는 고객들이 원하는 방식으로 상담을 받을 수 있도록 선택지를 넓혔다. 상담 대기 시 예상 대기 시간과 인원 수를 미리 안내하는 기능을 도입해 고객 만족도를 높인 것이 특징이다. 또한 소음으로 인해 상담 중 불편을 겪는 고객을 위해 소음 개선 캠페인을 시행하고, 상담사들의 환경을 개선했다. 저소음 키보드 사용과 사무실의 물리적 환경을 개선함으로써 상담 품질을 높였다. LG유플러스는 상담사들의 행복이 곧 고객 만족으로 이어진다는 철학 아래 다양한 케어 프로그램을 도입했다. 심리 상담, 건강 관리, 교육 프로그램 등을 통해 상담사들의 역량을 강화하고 고객 서비스에만 집중할 수 있는 환경을 마련했다. 또한 상담사들을 보호하기 위한 안전 대책도 마련해 직무 스트레스를 줄이고 있다. 한편 LG유플러스 임직원 3명이 이번 평가에서 개인상을 수상했다. 서남희 CV담당이 Best CCO(최고 고객책임자)로 노규선 역량혁신센터장이 Best Leader로 전현선 CS품질실장이 Best Manager로 각각 선정되었다. 김새라 CX센터장은 “이번 수상은 고객의 모든 여정에서 차별화된 가치를 제공하려는 노력의 결과”라며 "앞으로도 AI 기반 상담 서비스를 강화해 고객 맞춤형 상담을 지속적으로 제공하겠다"고 밝혔다.2024-09-26 09:13:46
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'티몬·위메프' 파산 면했다…연말까지 회생계획 제출해야 [이코노믹데일리] ‘대규모 정산 지연’ 사태를 일으킨 티몬과 위메프가 회생 절차를 밟게 됐다. 앞서 자율 구조조정(ARS) 프로그램이 종료되면서 파산 위기에 몰린 바 있다. 법원은 연말까지 제출된 회생계획서를 검토해 인가 여부를 결정한다. 회생 가능성이 없다고 보면 파산 선고를 할 수도 있어 관심이 쏠린다. 10일 법조계에 따르면 서울회생법원 회생2부(안병욱 법원장·김호춘 양민호 부장판사)는 티몬과 위메프의 회생절차 개시를 결정했다. 최종 회생계획서 제출 시한은 오는 12월 27일이다. 회생기간 동안 두 회사의 제3자 법정관리인은 동양그룹 회생사건의 제3자 관리인이었던 조인철 전 SC제일은행 상무가 맡는다. 회생절차가 개시됨에 따라 우선 두 회사는 다음 달 10일까지 채권자 목록을 작성해야 한다. 채권자들은 같은 달 24일까지 법원에 채권자 신고를 해야 하는데, 회사가 작성한 채권자 목록에 포함된 경우 별도의 채권자 신고를 하지 않아도 된다. 이후 11월 중순께 두 회사가 채권액이 맞는지 확인하는 절차를 진행한다. 11월 29일까지 두 회사의 계속기업가치(존속가치), 청산가치 등을 판단·비교할 조사위원은 한영회계법인이 맡기로 했다. 계속기업가치란 청산 없이 사업을 계속 유지할 경우의 가치, 청산가치란 채무자가 보유한 자산을 처분할 때의 가치를 가리킨다. 기업이 유지되기 위해선 계속기업가치가 청산가치보다 커야 한다. 법원에 제출되는 회생계획서는 채권자와 담보권자 등의 동의를 받아야 한다. 요건을 충족할 경우 법원의 인가를 거쳐 기업회생 절차가 진행된다. 법원이 지급불능, 채무초과 등 원인이 채무자에게 있고 회생 가망이 없다고 판단할 경우 파산 선고를 할 수도 있다. 재판부는 지난달 30일 제2차 회생절차 협의회를 진행한 뒤 ARS 기간을 연장하지 않고 빠른 시일 내 개시 여부를 판단하겠다고 밝혔다. ARS는 채권자들의 피해를 최소화하기 위해 회생절차 개시를 일정 기간 보류하되, 그동안 기업이 기존처럼 영업하면서 채권자들과 구조조정을 협의하는 제도다. 그러나 재판부가 ARS를 중단한 배경에는 채권자 측과 채무자인 티메프 측의 좁혀지지 않는 이견이 작용했다는 게 지배적이다. 채권자들은 당장 미정산 대금을 언제 어떻게 티메프측으로부터 받을 것인지 중점적으로 요구했지만 티메프와 큐텐 측은 사업구조 개편을 통한 수익성 사업 등을 통해 채권자들의 권리 보호 방안을 제시하는 등 합의점을 찾지 못했던 것으로 알려졌다.2024-09-10 17:54:36
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'ARS 연장 중단'된 티메프…경영 정상화 다시 '먹구름으로' [이코노믹데일리] 티메프(티몬·위메프)가 자율 구조조정 지원(ARS) 프로그램이 종료되면서 기업회생 절차에 돌입하게 됐다. 회생 절차가 개시되면 티메프는 일정 기간 채무 상환을 유예받으며 재건 기회를 얻을 수 있지만 기각될 시 사실상 파산 절차에 돌입하게 된다. 이에 따라 약 4만8000여 곳에 달하는 티메프 미정산 셀러 피해도 불가피해졌다. 2일 업계에 따르면 서울회생법원 회생2부(안병욱 법원장·김호춘 양민호 부장판사)는 지난달 30일 티몬·위메프 회생절차 2차 협의회를 열었다. 협의회에는 구영배 큐텐그룹 대표, 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표, 신정권 판매업체 비상대책위원회 대표가 참석했다. 앞서 티메프 측은 지난달 13일 열린 1차 협의회에서 미정산 파트너 등 소액 채권자의 채무 우선 변제안 등 4가지 안을 제시한 바 있다. 하지만 채권자 측이 소액 채권자 우선 변제에 대해서는 부정적 입장을 보였고, 티메프 측은 수정안 제출을 예고했다. 구 대표는 이날 티몬과 위메프의 합병을 통한 K-Commerce 출범 계획을 제시한 것으로 알려졌다. 해당 계획에선 두 회사가 합병한 뒤 통합서비스용 플랫폼을 개발해 글로벌 플랫폼과 상품을 연동하는 것을 골자로 한다. 이어 △고객 및 판매자 재활성화 프로그램 출시 △판매자 판매 재개 독려 및 유동성 해소 방안 도입 △2027년까지 합병법인의 상장 또는 매각 진행을 통한 K-Commerce 엑시트 플랜 등 의견을 냈다고 한다. 류광진, 류화현 등 티메프 대표는 협의회에서 사모펀드 2곳이 뭉친 컨소시엄으로부터 투자의향서를 받았다고 주장했다. 그러면서 법원에 1개월가량 ARS 연장을 부탁했다. 그러나 채권자들은 ARS보다는 회생 개시 여부에 대해 빠른 판단을 내려달라는 의견을 재판부에 낸 것으로 전해졌다. 신정권 티몬·위메프 사태 피해자 연합 비상대책위원장은 협의회 이후 “금액, 투자처에 대한 정확한 내용이 나왔다면 신빙성이 있으니 만족스럽다는 단어를 쓸 수 있겠지만 현재는 그렇지 않기 때문에 지켜볼 수밖에 없는 상황”이라고 말했다. 신 위원장은 ARS 프로그램 연장에 대해서도 “시간이 계속 늘어지면 회사 가치만 떨어져 회수할 채권 가치가 떨어진다”며 “판매자들과 의견을 나누고 공식적인 의견서를 재판부에 제출하기로 했다”고 했다. 구조조정 담당임원(CRO) 또한 이날 “회사의 자금 수지 상황이 좋지 않고, 자금 유입은 극히 미미한 상황”이라며 “투자자 입장에서 인수 협상은 현 단계에서는 어렵고, 개시 이후 협상을 이어가자는 입장으로 보인다”고 전했다. 안 법원장은 이날 협의회에서 “ARS 프로그램 기간을 연장하지 않고 빠른 시일 내에 (회생 절차) 개시 여부를 판단할 예정”이라며 “채권자협의회에서는 대표 채권자를 통해 개시 여부에 대한 의견을 재판부에 제출해 달라”고 말했다. 그동안 줄곧 ARS 연장을 요청해온 류광진 티몬 대표와 류화현 위메프 대표는 법원의 ARS 종료 결정에 당혹스럽다는 반응을 보인 것으로 알려졌다. ARS 종료에 따라 이들은 대표직에서 해임될 가능성이 커졌다는 관측이 나온다. 회생 절차가 개시되면 법원에서 선임하는 관리인이 기업 재산 관리 및 처분을 총괄하게 된다. 법원이 회생절차 개시 결정을 내리면 기업은 법원이 선임한 관리인에 의해 경영되며, 회생계획안에 따라 본격적인 회생 절차에 들어간다. 어디까지 채무를 탕감하고, 변제할지 이때 결정된다. 회생절차 종결까지는 대체로 1년 정도가 소요되지만 채권자 동의를 받기 위해 시간이 추가로 연장될 수 있어 1년 이상이 걸릴 수도 있다. 법원이 회생절차 개시 결정을 기각할 수도 있다. 법원은 지급불능, 채무초과 등 파산 원인이 채무자에게 있고 회생 가망이 없다고 판단할 경우 기각 결정을 내린다. 이 경우 티메프는 파산 절차를 밟게 된다. 어느 쪽으로든 피해자들의 대금 정산 가능성은 더욱 낮아졌다. 파산 시 미정산 채권은 휴지 조각이 돼 1조원대 피해가 현실화된다. 기획재정부에 따르면 금융감독원 조사 결과 티몬·위메프가 판매업체에 지급하지 못한 미정산금액은 1조2790억원으로 최종 집계됐다. 피해업체는 4만8124개사다. 구영배 대표 구속 수사를 요구하는 피해자 집회도 계속되고 있다. 지난달 30일 티메프 피해 판매자 비상대책위원회는 서초구 서울중앙지방검찰청 앞에서 조속한 사태 해결을 촉구하는 집회를 진행했다. 이후 구 대표의 구속 수사를 촉구하는 2318명의 탄원서를 검찰에 접수했다.2024-09-02 11:23:35
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티메프 '경영 정상화' 시동…이달 말 '2차 협의회'서 투자자 밝힐까 [이코노믹데일리] 지난주 티몬이 정상화를 위한 조직개편을 단행한 가운데 위메프도 경영 정상화를 위한 채비에 나서는 모양새다. ‘티메프(티몬+위메프)’는 거래를 재개하고 신규 투자를 받아 채권자들에게 채무를 상환한 뒤 3년 안에 회사를 재매각하겠다는 자구안을 서울회생법원에 제출한 바 있다. 그러나 이미 미정산 사태로 신뢰를 잃은 티메프가 조직을 정비한다고 해도 떠났던 소비자와 판매자들이 돌아올지는 미지수다. 가장 큰 핵심은 마른 유동성에 기름칠을 해줄 투자자 확보다. 티메프와 채권단의 2차 회생절차 협의회가 닷새 앞으로 다가온 가운데 각 사 대표가 공언한 자금조달방안과 투자확약서 확보 여부에 경영 정상화가 판가름 날 전망이다. 극적으로 투자 유치에 성공할 경우, 티메프는 큐텐그룹을 떠나 독자경영의 기회를 얻는다. 26일 업계에 따르면 티메프는 오는 30일 채권단과 2차 회생절차 협의회를 진행한다. 이날 협의회에는 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표, 신정권 판매업체 비상대책위원장 등이 참석한다. 티메프는 지난 13일 채권단과 첫 회생절차 협의회를 갖고 자구 계획안을 공개했다. △회사 정상화 방안 △소액 채권자 우선 변제 계획 △변제안 △자율 구조조정 절차 진행 계획 등의 내용이 담겼다. 티메프가 외부 투자 유치를 받아야만 자구 계획안이 현실에 적용될 수 있게 된다. 양사가 필요한 투자 금액만 각각 1000억원 규모인 것으로 알려졌다. 티메프는 투자자를 찾기 위해 이달 중순부터 회계법인을 통한 실사 작업을 했다. 티몬은 지난 23일 영업재개를 위해 조직 구조도 개선했다. 기존에 없었던 재무·자금 조직을 구축하고 에스크로 기반의 정산시스템도 도입했다. 위메프도 경영 정상화를 위한 조직 개편에 나선 것으로 전해진다. 그러나 투자자를 확보하지 못하면 이마저도 물거품으로 돌아갈 가능성이 크다. 류광진 티몬 대표는 최근 직원들에게 “투자자 한 곳과 논의를 진행하고 있다”는 말을 한 것으로 알려졌다. 류화현 위메프 대표 역시 FI(재무적 투자자)와 SI(전략적 투자자) 물색작업을 진행하고 있다. 다만 이 논의가 실제 투자로 이어질지는 미지수다. 티메프가 극적으로 투자자 유치에 성공해 ARS 프로그램을 통한 합의가 이뤄지면 이후 채권자 동의를 거쳐 회생신청이 취하될 수 있다. 이렇게 되면 각사의 투자와 자구계획에 따라 채권자들에게 변제하게 된다. 하지만 합의에 이르지 못하면 ARS 프로그램이 종료돼 법원이 강제하는 회생절차에 들어간다. 법조계에서는 ARS 프로그램에서 결론을 내지 못하고 회생 절차에 돌입하면 파산으로 이어질 가능성도 높은 것으로 보고 있다. 금융감독원 조사 결과 이달 25일까지 티메프로부터 정산을 받지 못한 피해 판매자는 4만8124개사, 피해 금액은 1조2789억원인 것으로 최종 집계됐다. 피해 업체의 90.4%는 미정산금액이 1000만원 이하다. 미정산 금액이 1억원 이상인 업체는 981개사로 이들이 미정산금액에서 차지하는 비중은 88.1%에 달한다. 티몬·위메프 측은 “투자유치와 자본확충 등 정상화를 위한 방안들을 다각도로 추진하며 경영 정상화를 위해 최선을 다하고 있다”며 “신뢰를 회복하는 날까지 포기하지 않고 노력하겠다”고 말했다.2024-08-26 18:08:01
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티몬, 재무·자금조직 신설…"독립경영·정상화 첫 걸음" [이코노믹데일리] 티몬이 ‘독립경영체제 구축’과 모바일 커머스 플랫폼의 핵심 가치인 ‘큐레이션 역량 강화’를 목표로 고강도 조직 구조개선을 단행했다. 티몬은 대규모 판매대금 미정산 사태 여파로 법원에 기업 회생 절차를 신청한 상태로, 모회사 큐텐의 굴레에서 벗어나 경영 정상화를 이룰 수 있을지 주목된다. 23일 업계에 따르면 티몬은 류광진 대표의 업무지휘 체계를 확립하고 독립경영체제를 갖췄다. 플랫폼의 지속가능한 성장과 수익구조 개선을 적극 도모하겠다는 취지다. 대표적으로 자금관리와 재무건전성 강화를 위한 재무·자금 조직을 구축했다. 또 고객들의 구매를 지원하는 결제 조직과 준법경영을 위한 법무 조직 등 업무 지휘 체계를 확립하고 경영 투명성을 강화했다. 전 쇼핑 카테고리를 아우르는 상품본부를 신설, 영업조직을 재구성하고 큐레이션 역량을 극대화한다. 특히 류 대표가 상품본부를 직접 지휘하며 중소상공인의 성장을 돕고 플랫폼 정상화에 속도를 높인다는 계획이다. 앞으로 티몬은 고객 특성과 소비성향 등을 고려해 상품을 선별하는 맞춤형 추천 서비스도 발전시켜 나갈 예정이다. 회사 측은 이번 조직개편으로 독자경영체제의 기틀을 마련하고 커머스 플랫폼 역량을 높여 중소상공인과 동반성장하는 핵심으로 역할하겠다는 계획이다. 에스크로기반의 새로운 정산시스템도 가능한 빠르게 도입하며 서비스 정상화에 주력한다는 방침이다. 티몬은 신규 정산 시스템 도입 시 자금 안정성이 높아지고, 상품 발송 후 3일 안에 대금 정산이 가능할 것으로 보고 있다. 티몬 류광진 대표는 “투자 유치와 자본 확충 등 정상화를 위한 방안들을 다각도로 추진하며 최선을 다하고있다”며 “이번 조직 개편은 이를 위한 시작으로, 조직과 인사를 합리적으로 쇄신해 경영 투명성을 확립하고 대내외 신뢰 회복과 더불어 장기적 성장 발판을 마련할 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다. 티몬은 지난달 29일 관계사인 위메프와 함께 법원에 회생 절차 개시를 신청했으며 법원 결정에 따라 자율 구조조정 프로그램(ARS)절차를 밟고 있다. ARS는 법원이 강제 회생절차 개시를 보류하고 기업과 채권자들이 자율적으로 구조조정을 협의하도록 지원하는 제도다. 지난 13일 회사 경영진과 채권자가 모여 첫 회생절차 협의회를 가졌고 오는 30일 2차 회의가 열릴 예정이다.2024-08-23 14:27:57
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'티·메·인' 다 무너졌다…이커머스 성패 '한 끗 차이'로 갈릴까 [이코노믹데일리] ‘티메프(티몬+위메프)’발 미정산 사태가 큐텐그룹을 넘어 이커머스 업계 전반으로 번지고 있다. 티메프가 기업 회생 절차를 신청한 지 약 3주만인 지난 16일 인터파크커머스가 기업회생 절차를 신청한 데 이어 인테리어 오픈마켓 ‘알렛츠’도 대금 지연 사태에서 비롯된 경영난을 이유로 최근 폐업을 공지했다. 이커머스 시장 신뢰도 하락으로 자본잠식에 빠진 일부 플랫폼의 연쇄 붕괴도 우려되는 상황이다. 업계 특성상 시장을 선점할 때까지 공격적인 투자와 출혈 경쟁으로 막대한 적자를 감수하는 경영 전략이 만연하기 때문이다. 이커머스 업체 대부분 상장만 하면 단숨에 적자를 메울 수 있다며 몸집 불리기에 치중한 것이 부메랑으로 작용할 전망이다. 업계 일각에서는 재무적으로 건전하지 못한 상태에서 진행되는 출혈 경쟁 관행도 개선돼야 한다는 지적도 나온다. 21일 업계에 따르면 인터파크커머스는 지난 16일 서울회생법원에 자율구조조정 지원 프로그램(ARS) 형태의 기업 회생절차를 신청했다. 이로써 구영배 대표의 큐텐그룹 산하 이커머스 3사 모두 회생 절차를 위한 법원 판단을 받게 됐다. 큐텐은 지난달부터 불거진 티메프 미정산 사태로 파산 위기에 놓여있었다. 이에 정상 운영을 주장했던 인터파크커머스 역시 기업회생의 길을 걷게 됐다. 큐텐 산하 플랫폼에 대한 신뢰도 추락으로 소비자와 판매자가 대거 이탈해 재정난에 빠지면서다. 인터파크커머스 측은 “일부 전자지급결제대행사(PG사) 등이 정상적으로 지급해야 하는 판매 대금을 보류하는 등 문제들이 발생해 판매자 대금 지급 지연으로 이어졌다”며 “최근에는 일부 채권자의 가압류 등 조치에 따라 정상적인 영업 활동과 소액이라도 계속하고 있는 미정산 대금 지급을 할 수 없게 됐다”고 기업회생 배경을 밝혔다. 티메프 사태 후 우려됐던 이커머스들의 연쇄 도산도 현실화되고 있다. 인테리어 오픈마켓 알렛츠는 지난 16일 자사 홈페이지를 통해 ‘부득이한 경영상 사정으로 8월 31일자로 서비스를 종료한다’고 공지했다. 공지가 올라온 16일은 입점업체의 중간 정산일이었다. 갑작스런 폐업 선고 이후 다수 입점업체들은 알렛츠로부터 정산을 받지 못했다며 피해를 호소하고 있다. 소비자들 역시 주문한 제품이 돌연 배송 중단됐다며 카드 결제 취소 등을 촉구하고 있다. 19일 기준 알렛츠 피해 소비자들이 모인 카카오톡 오픈채팅방엔 907여명, 협력업체 관계자들이 모인 방엔 648여명이 가입해 피해 확인과 소송에 대한 논의가 이뤄지고 있다. 앞서 디자인 소품·문구 전문 쇼핑몰 ‘바보사랑’도 티메프 사태 일주일 전 갑자기 폐업 소식을 알렸다. 바보사랑은 입점 업체에게 길게는 1년 가까운 기간 동안 판매 대금을 정산하지 않은 것으로 알려졌다. 국내 주요 이커머스 플랫폼도 상황은 좋지 않다. 일부 기업의 경우 가진 자산을 모두 팔아도 빚을 갚지 못하는 ‘완전자본잠식’에 빠진 것으로 나타났다. 여성 패션 플랫폼 ‘에이블리’의 경우 5년간 완전자본잠식 상태를 벗어나지 못하고 있다. 2019년 –57억원이던 자본총계는 2023년 –542억원으로 확대됐다. 누적된 당기순손실로 쌓인 결손금 규모도 상당하다. 에이블리의 미처리 결손금은 지난해 말 기준 2042억원을 기록했다. 이는 지난해 연간 매출 규모인 2594억원에 달하는 수준이다. 에이블리 관계자는 “결손금은 에이블리 설립 이후 누적된 적자에 따른 것이지만 현재 1500억원의 자본잉여금을 보유하고 있다”며 “판매자 정산금이 해당하는 미지급금 대비 현금성 자산 비율은 158%로 이는 자사가 판매자 정산금 대비 충분한 현금화 자산을 보유하고 있음을 의미한다”고 말했다. 명품 플랫폼 시장도 살얼음판이다. ‘머트발’로 불리는 머스트잇과 트렌비, 발란 3개 업체는 지난해 말 기준 각각 236억원, 654억원, 785억원의 결손금을 기록했다. 트렌비와 발란은 지난해 매출도 전년 대비 반토막 났다. 매출 감소율은 각각 54.5%, 56%에 달한다. 이 상황에서는 투자를 통한 자금 수혈 또는 흑자 전환이 필수적이다. 이커머스 업체들은 지금까지 ‘계획된 적자’ 등의 표현을 써가며 실적 악화를 정당화해 왔다. 시장을 선점할 때까지 공격적인 투자와 출혈 경쟁으로 막대한 적자를 감수하는 경영 전략이라는 논리다. 사용자와 판매자를 연결하는 플랫폼 업체의 특성 상 마케팅 비용을 쓰더라도 이용자나 거래액을 빠르게 늘려야 하기 때문이다. 가격 경쟁력을 갖추기 위한 쿠폰 남발 등 출혈 마케팅이 대표적인 예 중 하나다. 티몬과 위메프도 다른 업체와 비교해 유난히 할인 쿠폰을 많이 발급했다는 지적을 받는다. 이같은 관행은 몸집 불리기에 효과는 있었지만 만성 적자 상태를 방관하기 좋은 상태로 만들었다. ‘티메프 사태’를 계기로 이커머스 업계의 옥석 가리기가 본격화될 것이란 전망도 나온다. 일각에서는 제2의 티메프 사태를 막기 위해선 과거 이커머스 산업 생태계의 관행을 바꿔야 한다고 지적한다. 업계 관계자는 “티메프 사태를 계기로 더 이상 소비자나 판매자는 저렴한 가격이나 할인 프로모션으로만 승부하려는 이커머스를 믿지 않게 될 것”이라며 “출혈 경쟁이 아닌 경쟁력을 키우지 못한다면 생존하기 더욱 어려운 상황에 직면할 것”이라고 말했다.2024-08-22 06:00:00
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'티메프 자구책' 채권자와 의견 갈렸다…"월말까지 투자자 모색 전력" [이코노믹데일리] 대규모 정산 지연 사태를 일으킨 ‘티메프(티몬+위메프)’ 측이 자구계획안을 통해 미정산 파트너 약 10만명에게 소액 채권 우선 변제 방안을 제시했다. 하지만 채권자 협의회 측이 소액채권 변제보다 회사 조기 정상화를 주문하면서 티메프는 투자자 유치 확보에 주력할 전망이다. 서울회생법원 회생2부(법원장 안병욱)는 13일 회생절차 협의회를 열고 채권자협의회와 판매업체 비상대책위원회, 일부 판매업체 대리인, 정부기관 및 공공기관 등과 함께 자구계획안에 대해 살폈다. 두 회사가 전날 제시한 자구계획안에는 △정상화 방안 △소액 채권자 우선 변제 계획 △변제안 △자율 구조조정 절차 진행 계획 등의 내용이 담긴 것으로 전해졌다. 티메프 측은 미정산 파트너에게 공통으로 일정 금액(200만원가량)을 우선 변제해 티몬 4만명·위메프 6만명 등 10만명의 채권을 상환하겠다는 자구안을 법원에 제출했는데, 채권자들이 대체로 반대 의견을 낸 것으로 알려졌다. 류화현 위메프 대표는 “소액 채권자 우선 변제보다는 오히려 그 돈마저 투자해 정상화하라는 지적이 나와 이를 정정할 계획”이라며 “어떠한 방식이든 100% 변제를 목표로 한다”고 밝혔다. 두 대표는 자구안의 선행 조건인 투자자를 찾는 데 전력할 방침이다. 회사가 정상화하려면 각각 1000억원 규모의 투자가 필요하다고 추산했다. 류화현 대표는 “이달 말까지 시한이 확보됐기 때문에 투자자를 계속 만나면서 투자의향서(LOI)나 투자확약서(LOC)를 확보하겠다”고 밝혔다. 류광진 티몬 대표는 “한번 만나고 두 번째 미팅하는 곳도 있어서 최대한 빨리 협의하려고 노력 중”이라고 말했다. 이어 구조조정펀드 등 외부 투자유치를 통해 빚을 갚고 회사를 3년 안에 정상화해 재매각하는 자구안과 관련해서는 “채권단은 수익 극대화가 중요하다고 했지만 3년 내 재매각 모델도 수긍해 주셨다”고 전했다. 류화현 대표 역시 자구안으로 제시한 정산 주기 단축에 대해 “당연히 그런 스탠더드(표준)로 가야 한다며 받아들여졌다”며 “앞으로 전자상거래는 다 그런 식으로 가야 하지 않을까 한다”고 했다. 경영 정상화 방안도 제시했다. 에스크로 계좌를 도입하고 결제 주기를 단축하는 등 정산시스템 개편에도 나서겠다고 약속했다. 에스크로 제도는 판매자에게 지급할 판매대금을 플랫폼 회사를 거치지 않고 전자결제대행(PG)사에서 직접 또는 제3자에게 이체 후 판매자에게 지급하는 형태를 의미한다. 결제 주기에 대해선 ‘배송완료 후 1일’로 커머스업계에서 가장 빠른 정산일을 도입하겠다고 했다. 재판부는 다음 회생절차 협의회를 오는 30일 오후 3시에 열기로 했다. 향후 협의회를 거쳐 채무자인 티몬‧위메프가 채권자들과 합의점을 찾으면 ARS 프로그램에 따른 자율협약이 체결된다. 다만 양측이 협의하지 못할 경우 ARS 프로그램은 종료되고 법원이 강제로 진행하는 회생절차 개시 여부를 최종 결정하게 된다.2024-08-13 20:21:24
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![[현장] 폭염 속 집회 나선 티메프 피해자들 70여개사 파산 위기, 특별법 제정해야](https://image.ajunews.com//content/image/2024/08/13/20240813135005195939.jpg)
폭염 속 집회 나선 '티메프' 피해자들 "70여개사 파산 위기, 특별법 제정해야" [이코노믹데일리] “70여개의 회사가 이달 현금유동성 미확보 시 파산·회생 위기에 처했습니다. 이를 위한 특별법을 제정하는 등 여야의 대책 마련이 절실합니다.” 티메프 피해 판매자들과 소비자들은 13일 오전 11시 서울 강남 티몬 사무실 앞에서 ‘검은 우산 집회’를 열고 “금번 일을 대처하지 않으면 8월을 시작으로 9월, 10월에는 연쇄적으로 도산하는 업체들과 실업자들이 배출될 것”이라며 이같이 밝혔다. 피해자 연합을 대표하는 신정권 티메프 피해 판매자 비대위원장은 “지원 정책은 현장의 상황을 충분히 반영하지 못하고 있다”며 “회생신청 중인 티몬, 위메프에 채권자로서 대응함과 동시에 미정산 금액에 대한 근본적인 처리방법을 찾는 등 풀어야 할 과제가 많다”고 토로했다. 신 위원장은 이번 사태를 ‘온라인 상거래의 근간이 무너진 재난’이라고 평가했다. 티몬은 2023년도 감사보고서를 제출하지 않았고, 티메프 모두 완전자본잠식에 빠졌으나 이를 미리 제제하지 않은 금융감독원과 정부 기관의 관리감독 소홀을 지적했다. 신 위원장은 “정부에서 지원해준다는 ‘긴급경영자금’은 실상 대출일 뿐이고 그마저도 자격요건이 높아 신청조차 못한 피해자들이 많다”며 “국가가 나서서 특별법을 제정해 피해자들이 정상적인 일상으로 복귀하게 도와달라”고 호소했다. 소비자 연합도 목소리를 높였다. 주정연 피해 소비자 대표는 “현재 피해자들의 수와 피해 금액에 대한 집계도 정확히 파악되지 않는 상황에서 여행사와 상품권 판매처, 금융사는 서로 책임을 전가하고 있다”며 “많은 피해자들이 일상으로 돌아가지 못하고 매일 피해 복구 방법이 어떻게 될지 매체를 통해 확인하며 애타는 시간을 보내고 있다”고 말했다. 이어 “이 사태가 해결되지 않을 경우 우리나라 전자상거래 시장은 긴 침체를 겪게 될 것”이라며 “부디 피해자들에게 실효적인 복구 방안을 마련해주길 간절히 호소한다”고 강조했다. 이날 티메프 피해 소비자와 판매자가 함께 처음으로 집단행동에 나선 만큼 수많은 인파가 몰렸다. 판매자들과 소비자들도 저마다 피해 상황과 억울함을 호소하기 위해 마이크를 잡았다. 지방의 소규모 업체 판매자 A씨는 “3개월 전 티몬 MD(상품기획자)가 프로모션을 하자고 제안했는데 우리는 최소 마진(이윤)으로 물건을 판매하고 있어 거절했다”며 “그런데 5월 690만원, 6월 680만원이던 매출이 7월에 2100만원으로 대폭 늘었다”고 말했다. 이어 “매출이 비정상적으로 늘어났는데도 이를 정산 지연 경고라고 생각하지 못했다”며 “판매를 3년간 해와서 정산이 이뤄질거라고 믿었는데 빚더미에 앉았다”고 밝혔다. 농산물을 판매해 온 또 다른 판매자 B씨도 “피해 금액이 1억원이 넘는데 소진공에서는 대출이 1800만원이 가능하다고 전화가 왔다”며 “폐업해서 실업급여를 받든가 길거리에 나앉아야 한다”고 울음을 터트렸다. 티몬에서 가족여행 상품을 구매했다는 소비자 C씨는 “취업 성공 기념으로 있는 돈 없는 돈 아껴가며 1년 적금으로 1000만원을 모았지만 공중에서 없어졌다”며 “이번 여름휴가가 티몬 사옥 여행이 되지 않도록 책임 의무를 다해달라”고 강조했다. 피해자 연합은 이날 오후 국회로 이동해 더불어민주당 티메프 사태 대응 태스크포스(TF)와 간담회를 가지고 피해 복구 방안을 논의한다. 서울회생법원은 오후 3시 티몬, 위메프 측과 채권자협의회 구성원, 정부·유관기관 관계자 등이 참석한 ‘회생 절차 협의회’를 열었다. 협의회는 1시간 30분가량 진행될 예정이다. 이날 협의회는 채무자들이 채권자들과 자율적으로 해결책을 모색하는 자율구조조정지원(ARS) 프로그램의 일환이다. 티몬과 위메프는 구조조정펀드 등 외부 투자유치를 통해 빚을 갚고 회사를 3년 안에 정상화해 재매각하는 내용을 골자로 한 자구계획안을 전날 법원에 제출했다. 채권자협의회와 재판부는 회사 측과의 문답을 통해 자구안 실현 가능성을 저울질할 것으로 보인다. 류광진 티몬 대표와 류화현 위메프 대표, 판매업체 비대위원장인 신정권 대표는 협의회가 끝난 후 언론에 논의 결과를 밝힐 것으로 전망된다.2024-08-13 16:01:25
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피해 판매자 "책임회피성 계획"…구영배 '티메프 합병' 버려지는 카드일까 [이코노믹데일리] “신규법인 ‘KCCW’는 실현 가능성이 매우 낮은 계획이며, 지금의 수많은 의혹들을 덮으려는 책임회피성 계획입니다.” 구영배 큐텐 대표가 ‘티메프(티몬+위메프)’ 미정산 사태의 대책으로 양사를 합병한 신규 플랫폼 ‘KCCW(K-Commerce Center for World)’ 설립을 제시한 것을 두고 피해 판매자들이 반대를 표명했다. 구 대표의 자구안은 두 회사를 합병해 공공플랫폼을 만들어 미정산 판매자를 대주주로 두고 정상화하는 내용이다. 그러나 큐텐을 신뢰하지 않는 판매자들의 동의를 구하기 쉽지 않고 향후 추가 투자금 마련도 어려워 성공 가능성은 어려운 상황이다. 판매자 비생대책위원회는 12일 입장문을 내고 큐텐이 지난 8일 법원에 신청한 티몬과 위메프를 합병하기 위한 ‘KCCW’ 신규 법인 설립에 대해 “깊은 우려와 반대 입장을 분명히 한다”고 밝혔다. 큐텐은 티몬과 위메프를 합병하는 과정에서 판매자들이 미정산금을 전환사채(CB)로 전환해 주주로 참여하는 방안을 내놨다. 구 대표는 이해 관계자의 동의를 받아 티몬과 위메프의 보유지분을 100% 감자하고 자신의 큐텐 지분 38% 전부를 합병법인에 백지 신탁한다는 계획이다. 비상대책위원회는 “실현 가능성이 매우 낮은 계획으로 지금의 수많은 의혹들을 뒤덮으려는 책임 회피성 계획이라는 의문이 든다”며 “티몬·위메프의 판매자 페이지에 띄운 KCCW 주주참여 동의 절차를 즉각 중단하라”고 말했다. 이어 “현재 피해 금액에 대한 정확한 공개도 없이 신규 법인을 출범하려 한다”며 “이번 사태로 발생한 채권액 포기를 전제로 추가적인 출자금 부담과 안정화 이후 투자에서 상당한 지분 희석 피해를 채권자들이 지게 될 것이 매우 우려스럽다”고 강조했다. 판매자들은 이번 사태를 초래한 구 대표를 비롯한 경영진에 대한 신뢰에도 의문을 제기했다. 비상대책위원회는 “정산금을 단기간에 유용해 채무 불능한 상태를 만든 경영진이 새로 만들어질 신규법인은 과연 잘 운영할 것인지에 대한 의문이 든다”며 “신규법인을 위한 초기의 막대한 투자금은 어디서 나오는 것인가”라고 말했다. 이어 “(구 대표는) 검찰 조사에 진실하게 협조해 피해 규모와 상세한 자금 운용, 해외법인 및 개인의 자산을 투명하게 공개해 금번 사태가 조속히 마무리될 수 있도록 해야 한다”며 “모든 자산과 큐텐 및 큐익스프레스의 해외 재무 자산을 투명하게 공개해야 한다”고 지적했다. KCCW는 지난 9일부터 티몬과 위메프 판매자를 대상으로 미정산대금의 CB(전환사채) 전환 의향서 접수를 시작했다. 이달 말까지 모집한 판매자들로 1호 주주조합을 결성한 후 법원에 합병 승인을 요청할 계획이다. 합병이 승인되면 2호, 3호 주주조합이 순차적으로 결성된다. 구 대표는 “양사를 합병하면 사업 규모가 국내 4위로 상승한다. 합병을 통해 과감하게 비용을 축소하고, 수익성 중심으로 사업구조를 개편해 신속하게 사업을 정상화시켜야 한다”고 주장했다. 다만 업계는 이같은 방안에 대한 실효성에 의문을 제기했다. 티몬과 위메프는 판매 사이트로서 역할을 제대로 할 수 없는 상태인데다, 합병을 위해선 법원의 승인을 받아야 하기 때문이다. 또한 합병 법인이 성공하려면 추가 자금을 확보해야 하지만 이미 신뢰를 잃은 큐텐이 투자처를 구하긴 어려울 전망이다. 심지어 구 대표의 방안에 대한 3사 대표의 의견도 일치하지 않고 있다. 3사 중 거래액과 부채가 가장 많은 류광진 티몬 대표는 연합뉴스와의 인터뷰에서 “티몬, 위메프의 모든 주주를 설득해 합병 산청을 얻기 힘들 것”이라며 “실현 가능성이 작다”고 평가절하했다. 반면 류화현 위메프 대표와 김동식 인터파크커머스 대표는 피해 복구에 도움이 된다는 전제 아래 협력할 수 있다는 뜻을 내비쳤다. 류 대표는 지난 2일 회생 절차 개시, ARS 프로그램 승인 여부를 결정하기 위한 법원의 비공개 심문에 출석하면서 “그 방안이 구체화해 피해 복구에 도움이 된다면 적극 돕겠다”고 밝혔다. 김 대표도 “가장 중요한 것은 미정산 판매자들의 피해 복구”라며 “이를 최우선에 두고 협력할 부분이 있다면 협력할 것”이라고 말했다. 법조계에 따르면 티메프는 이날 오후 서울회생법원 회생2부에 자구계획안을 제출했다. 자구안에는 신규 투자 유치, 인수·합병(M&A) 추진, 구조조정 등 계획이 담긴 것으로 알려졌다. 자구안의 구체적인 내용은 오는 13일 오후 3시 서울회생법원에서 열리는 '회생절차 협의회'에서 당사자인 채권자협의회에 먼저 공개된다. 회생절차 협의회에는 티몬·위메프 측과 채권자협의회 구성원, 재판부가 참석을 허가한 채권자, 정부·유관기관이 참석한 가운데 비공개로 열릴 예정이다. 채무자인 류광진 티몬 대표와 류화현 위메프 대표, 판매업체 비대위원장인 신정권 대표는 협의회가 끝난 뒤 자구안 내용을 토대로 한 협의 사항을 언론에 밝힐 것으로 전망된다.2024-08-12 18:37:50
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티메프 골든타임 3개월…인수자 확보에 '목숨' 달렸다 [이코노믹데일리] ‘채권자 자율협약 골든타임 3개월’ 대규모 정산 지연 사태를 일으킨 ‘티메프(티몬+위메프)’가 서울회생법원으로부터 자율구조조정지원(ARS) 프로그램을 승인 받으면서 협약 성공 여부에 관심이 쏠리고 있다. 법원이 티메프 측과 채권자들 간 협의를 위해 준 시간은 한 달이지만 필요에 따라 최대 3개월까지 연장 가능하다. 문제는 이 기간 동안 11만 채권자들의 마음을 사로잡을 수 있느냐다. 일각에서는 티메프와 채권자들이 어떻게든 합의해 돌파구를 마련할 것으로 보고 있다. 만약 티메프가 파산으로 갈 경우 채권단에게 갈 피해가 더욱 커지기 때문이다. 티메프가 추진한다는 자구책이 채권자들의 동의를 얻을 수 있을지 미지수다. 구 대표는 티메프를 ‘K-커머스’로 합병하고 대금을 받지 못한 판매자의 채권 일부를 이 회사의 CB(전환사채)로 전환해 주주로 참여시킬 계획이다. 그러나 부도 위기에 몰린 판매자들이 이 안에 동의할 가능성은 매우 희박할 것으로 풀이된다. 업계에서는 티메프가 채권단과 합의할 수 있는 유일한 방안은 외부 자금을 수혈할 인수자 확보라고 입을 모으는 상황이다. 5일 업계에 따르면 서울회생법원 회생2부는 지난 2일 티메프가 신청한 ARS 프로그램을 승인했다. 류광진 티몬 대표이사와 류화현 위메프 대표가 비공개 심문에서 피해 복구를 위한 기회를 달라고 호소한 점이 받아들여진 것이다. ARS는 회생절차 개시 결정에 앞서 채무자와 채권자들 사이에 자율적인 구조조정 협의가 원활하게 이뤄지도록 법원이 지원하는 제도다. 분쟁을 신속하고 원만하게, 최소한의 비용으로 해결하려는 취지로 도입됐다. 법원은 회사 측과 채권자들 사이의 자율적인 협의를 위해 일단 내달 2일까지 한 달의 시간을 주기로 했다. 이 기간에 회생절차 진행은 보류된다. 필요에 따라 보류 기간은 1개월 단위로 최대 3개월까지 연장될 수 있다. ARS 절차의 시작은 주요 채권자를 구성원으로 하는 채권자협의회 구성이다. 법원에 따르면 현재 채권자 수는 티몬 4만7000여명, 위메프는 6만3000여명으로 11만명에 달한다. 현재 두 회사의 채권과 자산 등은 동결된 상태다. 법원은 채권자 보호 방안을 먼저 논의하기 위해 오는 13일 정부·유관기관과 ‘회생절차협의회’를 열 계획이다. 향후 티메프가 채권단과 합의가 도출돼 자율협약이 체결된다면 법원이 강제하는 회생절차에서 벗어나게 된다. 그러나 협의가 어그러진다면 법원이 회생절차 개시 여부를 최종 판단하게 된다. 법원이 추후 회생절차 개시를 허가한다면 강제적인 회생계획안이 도출돼 실행된다. 기각하면 두 회사는 사실상 파산 절차를 밟게 된다. ARS 프로그램이 일단 가동되지만 채권단 규모가 워낙 방대하고 이해관계가 얽혀있어 협의 과정에 적잖은 어려움이 예상된다. 회사가 파산할 경우 채권자들이 피해액의 일부라도 돌려받을 가능성이 희박해지는 만큼 ARS 프로그램 단계에서 어떻게든 합의의 돌파구를 마련하지 않겠느냐는 시각이 나온다. 구영배 큐텐 대표의 계획은 티메프를 K-커머스로 합병하고 대금을 받지 못한 판매자의 채권 일부를 이 회사의 CB(전환사채)로 전환해 주주로 참여시키는 것이다. 부도 위기에 몰린 판매자들이 이 안에 동의할 가능성은 희박하다. 구 대표가 실현 가능성이 낮은 합병안을 고집하는 이유는 채권단을 설득하는 모습을 보이면 향후 법적 책임을 감경받을 수 있기 때문이라는 분석도 나온다. 업계에서는 애당초 구 대표의 합병안은 ‘모면책’일뿐 실효성이 없는 대책이라고 평가하는 이유다. 구 대표는 ARS 프로그램이 진행되는 최대 3개월이란 기간 동안 사실상 인수자 확보에 주력할 것으로 전망된다. 티메프의 최대 주주인 큐텐 주식을 감자해 보유 지분을 낮추고 새로운 인수자가 자금을 유입해 지분 100%를 보유한 최대 주주로 올라서는 방안이다. 앞서 이스타항공, 쌍용차 등이 이같은 방식으로 회생에 성공했다. 다만 ARS가 진행되는 기간 동안 별다른 소득이 없게 될 경우 티메프는 생존 갈림길에 설 전망이다. ARS 프로그램은 전체 채권단이 동의하는 것을 전제로 진행된다. 경찰청에 따르면 이날까지 접수된 티메프의 고소·진정은 총 12건이다. 소비자 관련 3건과 정산을 못받은 입점업체의 고소 2건, 상품권 관련 6건, 변호사들이 고소한 사기·횡령·배임 관련 1건 등이다. 검찰은 티메프 사태 전담수사팀을 꾸려 본격적인 수사에 나서고 있다. 서울중앙지검 티메프 전담수사팀은 이날 오전부터 큐텐 테크놀로지, 티몬, 위메프, 사무실 등에 검사와 수사관을 보내 관련 자료를 확보 중이다. 자금 추척 등을 위해 필요한 재무·회계 자료를 추가 확보하고 있는 것으로 전해진다.2024-08-05 17:59:55
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티몬·위메프 환불 지연에 소비자 "책임 떠넘기기" 분통 [이코노믹데일리] 티몬과 위메프의 자율 구조조정 지원(ARS) 프로그램 진행 중에도 소비자 환불 문제가 여전히 해결되지 않고 있어 소비자들의 불만이 커지고 있다. 4일 업계애 따르면 티몬·위메프의 일반 상품 환불은 이번 주 내 완료될 것으로 예상되지만, 금액이 큰 여행 상품과 상품권 환불은 지연되고 있다. PG사와 여행사 간 환불 책임 소재를 둘러싼 법리 검토가 진행 중이며, 금융당국도 이를 주시하고 있다. 여행상품 결제는 '여행사→티몬·위메프→PG사→카드사→소비자' 순으로 이뤄진다. PG사들은 판매 절차가 완료돼 여행이 확정됐다면 여행사가 환불을 진행해야 한다는 입장이다. 환불 책임을 둘러싼 PG사와 여행사 간 다툼 속에 당장 여행을 앞둔 피해자들은 여행사의 책임 회피와 재결제 요구를 문제점으로 지적하며, "소비자와의 계약 당사자인 여행사가 환불 절차에서 빠지고 재결제를 요구하는 것은 부당하다"고 주장한다. 또한 PG사들이 초기 손실 우려로 카드 결제 취소를 막아 환불 지연 사태를 초래했다는 비판도 제기되고 있다. 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제사들은 여행 상품 환불을 진행 중인 것으로 알려져, 카드 결제나 무통장 입금 피해자들의 불만이 더욱 커지고 있다. 피해자들은 "결제 수단에 따라 환불 여부가 달라지는 것은 불공평하다"며 목소리를 높이고 있다. 정부와 금융당국은 한국소비자원의 분쟁조정 결과를 기다려야 한다는 입장이다. 소비자원에 따르면 4일 오후 1시 기준 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 받지 못한 피해 고객의 집단 분쟁조정 신청 건수는 4천 건을 넘어섰다. 한편 피해자들은 1인 릴레이 시위 등 PG사와 카드사에 환불을 촉구하는 직접 행동에 나서고 있다. 이들은 "카드사와 PG사 간 계약 문제로 인해 소비자가 피해를 봐야 하는 것은 부당하다"며 신속한 해결을 요구하고 있다.2024-08-04 16:54:15
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'티메프' ARS 프로그램 승인됐다…9월까지 회생절차 보류 [이코노믹데일리] 법원이 2일 정산 지연 사태를 일으킨 티몬·위메프가 신청한 ‘자율 구조조정 지원 프로그램(ARS)’를 받아들였다. 주어진 시간을 한달이다. 서울회생법원 회생2부(안병욱 법원장·김호춘 양민호 부장판사)는 이날 두 회사가 신청한 ARS 프로그램을 승인했다. ARS는 기업과 채권자가 채권자 협의회를 구성해 변제 방안 등을 자유롭게 협의하는 제도다. 통상 ARS 승인 여부는 1~2주 내에 결정되지만 법원은 이번 사안을 고려해 신속하게 결정했다. 법원은 회사 측과 채권자들 사이의 자율적인 협의를 위해 일단 한달의 시간을 주기로 했다. 이 기간에 회생절차 진행은 보류된다. 보류 기간은 1개월 단위로 최대 3개월까지 연장될 수 있다. 법원은 ARS 프로그램 진행과 함께 이번 사건의 채권자인 소상공인을 최대한 보호하고 지원하기 위해 정부기관·유관기관을 포함한 ‘회생절차 협의회’를 오는 13일 개최할 예정이다. 만약 합의점이 도출된다면 자율협약이 체결돼 법원이 강제하는 회생절차에서 벗어나게 된다. 티몬·위메프가 채권단협의회와 합의에 실패하거나 3분의2 이상에 해당하는 채권을 가진 채권자가 반대하면 ARS는 중단된다. 이후 선택지는 회생 절차 개시, 회생 절차 기각 등 두 가지다. 법원은 회생 절차 개시 여부를 1개월 이내에 결정해야 한다. 만약 법원이 티몬·위메프 회생 절차를 개시하더라도 실익이 없다고 판단하면 회생 개시 자체를 기각할 수 있다. 이때 티몬과 위메프는 파산 절차를 밟아야 한다.2024-08-02 18:06:44
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'회생'이냐 '파산'이냐…티몬·위메프 생사기로 향배는 [이코노믹데일리] 대규모 판매대금 미정산 사태를 초래한 ‘티메프(티몬+위메프)’가 회생이냐 파산이냐의 갈림길에 섰다. 두 기업의 대표들은 오늘(2일) 법원에서 열린 ‘티몬·위메프에 대한 심문기일’에 출석했다. 법원은 두 회사의 회생 신청 이유, 부채 현황, 자금 조달 계획 등을 심사해 회생 개시 여부를 결정할 예정이다. 만약 회생계획안이 인가되지 않을 경우 티메프는 파산할 가능성이 높다. 업계 안팎에서는 두 회사가 신청한 자율구조조정지원 프로그램(ARS)이 받아들여질 가능성이 크다는 전망도 나오는 가운데, 법원의 수용 여부와 결정에 따른 향배가 주목된다. 2일 업계에 따르면 서울회생법원 회생2부(법원장 안병욱)는 이날 오후 류광진 티몬 대표와 류화현 위메프 대표에 대한 대표자 심문을 차례로 열었다. 대표자 심문은 비공개로 진행됐다. 이날 심문에서 재판부는 두 회사의 회생 신청 이유와 부채 현황, 자금 조달 계획 등을 확인했다. ARS 프로그램 진행과 관련한 심문도 이뤄졌다. 회생법원의 두 대표에 대한 심문은 이날 오후 4시 5분쯤 마무리됐다. 법원이 ARS 프로그램을 진행하기로 결정하면 회생 절차를 개시할지에 대한 판단은 보류된다. 최장 3개월 안에 ARS 프로그램을 통해 채무자와 채권자의 구조조정 합의가 이뤄지면 회생 신청은 취하된다. 그리고 채무자는 채권자와의 합의를 이행하면서 회사를 운영해나갈 수 있다. 만약 ARS 프로그램이 불발되면 회생절차 개시 여부를 다시 판단하게 된다. ARS 프로그램이 불발되고 회생절차 개시 신청마저 기각될 경우 티몬과 위메프는 파산 절차를 밟는다. 회생 개시 결정은 계속기업가치가 기업청산가치보다 커야 나올 수 있다. 회사가 남은 자산을 현금화해 빚잔치를 해서 공중분해하는 것보다 회사를 운영해 빚을 갚는 것이 더 나을 때만 가능하다. 티메프의 경우 누적 결손이 커져 자본금까지 다 까먹은 완전 자본잠식 상태다. 최근만 보더라도 티몬과 위메프는 2022년 각각 1526억원, 557억원의 영업 적자를 기록했다. 류광진 대표는 이날 심문 기일에 앞서 “티몬을 믿고 구매해주신 고객과 판매자 등 모든 분들께 진심으로 사죄 드린다”며 "오늘 심문에서 최대한 성실하게 답변하고 이후 투명하게 회생 절차를 진행하겠다. ARS 신청 기회를 주신다면 피해 복구와 회사 정상화를 위해 전력을 다하겠다"고 밝혔다. 이어 “회사의 계속기업 가치가 (청산 가치보다) 3000억원인가 4000억원 정도 많았다”며 “그룹 차원의 노력도 있겠지만 이 상황에서 티몬 대표로서 독자적인 생존을 모색해야 한다고 생각한다. 엠앤에이(M&A·인수합병)와 투자 유치도 염두에 두고 소통하고 있다”고 말했다. 그러면서 “죄송하단 말로 끝나는 게 아니라 피해가 복구되고 그분들(판매자)이 일상으로 돌아가셔서 다시 사업과 일상을 영위할 수 있도록 제가 죽도록 노력하겠다. 진심으로 약속드린다”고 덧붙였다. 류화현 대표 또한 “피해 입은 소비자와 셀러분들, 이로 인해 스트레스를 받는 전 국민께 사죄 말씀을 드린다”며 “기업회생이나 ARS가 꼭 받아들여져야 지금의 피해를 최소화하고 모두의 스트레스를 줄이는 방향이라고 생각한다”고 전했다. 그는 위메프의 계속기업 가치는 800억원이며 청산가치는 300억∼400억원 수준이라고 설명했다. 두 대표 모두 법원에 제출한 구체적인 채권단 수와 피해액(채권액)에 대해서는 “정확히 기억나지 않는다”며 답하지 않았다. 정부가 파악한 티메프의 판매대금 미정산 규모는 지난달 31일 기준 2745억원에 달했다. 정산기일이 다가오는 6~7월 거래분까지 포함하면 미정산 규모는 3배 이상 커질 것이라고 정부는 밝혔다. 일각에서는 공적자금 투입이 거론되고 있으나 개별 회사에 세금을 투입하는 것은 혈세 낭비와 형평성 논란 등 넘어야 할 산이 많은 난제다. 큐텐은 해외에서 자금을 끌어와 티메프에 수혈하는 방안을 고려하는 것으로 알려졌지만 구체화 여부 자체가 미지수다. 자칫 ARS 프로그램이 연명에 불과한 시간끌기 절차가 될 수 있다는 비판을 받는 대목이다. 소상공인이 현실적으로 대금을 빠르게 정산받을 수 있는 방안은 ‘회생계획 인가전 인수합병(M&A)’이 꼽힌다. 이는 회생계획이 결정되기 전에 법원 주관하에 M&A를 추진하는 것으로 성사시 매각대금으로 분할변제가 아니라 단기간에 채권자에게 변제를 마칠 수 있는 장점이 있다. 이와 관련 구영배 큐텐 대표도 지난달 29일 공식 입장문을 통해 “큐텐은 현재 그룹 차원에서 펀딩과 인수·합병을 추진 중”이라고 밝히기도 했다. 그러나 업계에서는 1조원대의 미정산금이 쌓인 티몬·위메프를 인수할 기업이 있겠느냐는 반응이 나온다. 법원 결정에 따라 기업회생 절차가 개시된다고 해도 실제 두 회사가 정상 기업으로 환골탈태할 수 있을지는 두고 봐야 할 것으로 보인다.2024-08-02 18:03:43
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