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밀리의서재, 구글플레이 '올해를 빛낸 멀티디바이스 앱' 선정 [이코노믹데일리] 밀리의서재가 구글플레이로부터 ‘올해를 빛낸 멀티디바이스 앱(Best Multi-device App)’에 선정되며 독서 플랫폼으로서의 기술적 우수성을 인정받았다. 밀리의서재는 스마트폰, 태블릿, PC, 웹, 스마트워치, 카오디오 등 다양한 디바이스에서 최적화된 독서 환경을 제공한다. 특히 지난해부터 구글의 크로스 플랫폼 개발 프레임워크인 ‘플러터(Flutter)’를 도입해 하나의 코드로 Android, iOS, 웹, 데스크탑 등 여러 플랫폼에서 동일한 사용자 경험을 구현했다. 이를 통해 사용자들은 기기 종류에 상관없이 빠르고 원활한 독서를 즐길 수 있는 편의성을 누리게 됐다. 밀리의서재는 독서 플랫폼을 넘어 AI 기술을 활용한 차세대 콘텐츠로 영역을 확장하고 있다. 대표적으로 ‘AI 오브제북’은 AI가 책 내용을 분석해 독자에게 시각적·감각적 체험을 제공하는 서비스다. 또한 특정 저자나 인물의 성격과 스타일을 AI에 학습시킨 ‘AI 페르소나 챗봇’은 독자가 가상의 대화를 통해 도서를 더 깊이 이해할 수 있도록 돕는다. 남기훈 밀리의서재 기술혁신개발본부장은 “기술 혁신을 통해 독서 경험을 재정의하려는 노력이 인정받은 결과”라며 “앞으로도 최신 기술을 통해 더욱 편리한 플랫폼을 구축하겠다”고 밝혔다. 이어 “AI 기술로 독서 콘텐츠의 품질과 범위를 확장하고 있다”며 “사용자 중심의 혁신적 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 강조했다. 한편 2017년 전자책 구독 서비스를 국내 최초로 도입한 밀리의서재는 현재 약 2200개 출판사와 제휴를 맺고 약 19만 권의 전자책과 오디오북 콘텐츠를 보유하고 있다. 이와 함께 도서 기반의 2차 콘텐츠를 제작하며 독서 플랫폼의 경계를 넓히고 있다. 이번 구글플레이 수상은 밀리의서재의 차별화된 서비스와 지속적인 기술 혁신 노력을 다시 한번 입증하는 계기가 됐다.2024-11-21 11:03:19
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LG유플러스, AI 통화 도우미 '익시오' 공식 출시 [이코노믹데일리] LG유플러스가 인공지능(AI) 통화 도우미 서비스인 '익시오'를 7일 공식 출시했다. 최근 SK텔레콤이 AI 비서 '에이닷'에 거대언어모델(LLM) 기반 통화 보조 기능을 탑재한 데 이어 LG유플러스가 이와 비슷한 서비스를 내면서 통신 업계에서 AI 통화 경쟁이 치열해지는 양상이다. 익시오는 LG유플러스가 자체 개발한 것으로 전화 대신 받기와 보이는 전화, 실시간 보이스피싱 감지, 통화 녹음·요약 기능을 탑재했다. 황현식 LG유플러스 최고경영자(CEO)는 이날 서울 용산구 본사에서 열린 기자간담회에 참석해 "통신사의 근간인 통화 영역에서 익시오가 독자적인 가치를 만들 것"이라고 밝혔다. 익시오는 애플 '아이폰'에 적용되기 시작한 통화 녹음 기능의 한계를 보완하며 주목을 받았다. 애플은 지난달부터 아이폰 운영체제(iOS) 18.1 베타 버전을 통해 이전까지 불가능했던 통화 녹음을 지원하기 시작했지만 해당 기능을 실행하면 상대방에게 녹음 사실이 전달돼 무용지물이라는 지적이 잇따랐다. 익시오는 SK텔레콤 에이닷이나 삼성전자 갤럭시 스마트폰의 기본 탑재 애플리케이션(앱)과 같이 통화 상대방이 녹음 여부를 알 수 없다. 특히 LG유플러스는 익시오가 통화를 녹음·요약하는 과정에서 음성 데이터가 서버를 거치지 않기 때문에 보안상 유리하다는 점을 내세우고 있다. 익시오에는 기기에서 자체적으로 데이터를 처리하는 온디바이스 AI 기술이 적용됐다. 실시간 보이스피싱 탐지도 눈길을 끄는 기능이다. AI가 통화 내용을 분석해 보이스피싱 위험이 있다고 판단하면 통화를 종료하도록 경고해준다. LG유플러스는 통화 내용을 토대로 보이스피싱 여부를 판단해 정교한 탐지가 가능하다고 설명했다. 실제 개인정보보호위원회와 과학기술정보통신부, 서울지방경찰청의 지원으로 보이스피싱 신고·피해 데이터를 학습시킨 점도 특징이다. LG유플러스는 익시오를 개발하기 위해 지난해부터 고객 2000명과 소통했다고 전했다. 지난 9월에는 대학가를 중심으로 익시오 체험 행사를 열고 8000여명으로부터 의견을 받았다. 이날 LG유플러스는 기업 간 거래(B2B)와 기업-소비자 간 거래(B2C) 영역을 아우르는 AI 전환(AX) 전략도 공개했다. LG유플러스는 LG AI연구원의 생성형 AI '엑사원'을 바탕으로 통신에 최적화된 기업용 AI '익시젠'과 일반 소비자용 '익시오' 등 맞춤형 서비스를 개발, 보완해 고객 가치를 실현한다는 방침이다. 황 대표는 "통신이 사람과 사람, 정보와 정보를 연결하는 데 국한됐다면 앞으로는 AI를 통해 새로운 연결 지점이 등장하고 이와 관련한 서비스가 나올 것"이라고 전망했다. 그는 "LG유플러스는 고객에게 유용한 서비스를 만들고 이를 통해 생기는 새로운 데이터와 가치를 활용해 고객의 일상이 하나로 이어지게 하겠다"고 말했다.2024-11-07 11:08:50
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한컴, 미국 정부 지식관리시스템에 클라우드 오피스 공급 [이코노믹데일리] 한글과컴퓨터(대표 변성준·김연수, 이하 한컴)의 자회사 씽크프리(THINKFREE)가 미국의 테슬라 거버먼트(Tesla Government)와 계약을 체결하고 미국 정부 부처에서 사용하는 지식관리시스템에 클라우드 오피스 솔루션을 공급한다고 밝혔다. 이번 계약을 통해 한컴은 미국 국방부, 국토안보부, 보건복지부, 질병통제예방센터, 농무부, 상무부, 국제개발처 등 다양한 정부 기관에 씽크프리 오피스를 제공한다. 이번에 공급되는 씽크프리 오피스는 웹 브라우저만으로도 PC와 모바일에서 문서 작업을 할 수 있는 클라우드 기반의 오피스 소프트웨어다. 별도의 설치 과정 없이 웹 로그인만으로 즉시 사용 가능하며 이로 인해 다양한 운영 환경에서 높은 호환성과 생산성을 제공한다. 특히 씽크프리 오피스는 클라우드뿐만 아니라, 공공기관에 필수적인 온프레미스(On-Premise) 방식으로도 제공된다. 온프레미스 솔루션은 공공기관의 자체 서버에서 데이터를 처리하기 때문에 민감한 정보의 외부 유출을 방지하고 보안을 강화하는 데 탁월하다. 이 방식은 정부 기관에서 요구하는 높은 수준의 데이터 보안과 규제 준수를 충족하는 데 적합하다. 씽크프리 오피스는 또한 마이크로소프트(MS) 오피스와의 높은 호환성을 자랑한다. 워드 프로세서, 스프레드시트, 프레젠테이션 등 MS 오피스에서 사용하던 문서를 그대로 불러오거나 편집할 수 있어 기존 MS 오피스 사용자가 새로운 환경에 적응하는 데 어려움이 없다. 업무 효율성을 극대화하는 기능도 돋보인다. 씽크프리 오피스는 실시간 공동 편집 기능을 제공해 여러 사용자가 동시에 같은 문서를 작업할 수 있다. 협업을 위한 채팅, 댓글 기능은 물론 문서 변경 사항을 실시간으로 추적할 수 있어 효과적인 협업 환경을 제공한다. 또한 윈도우, 맥OS, 안드로이드, iOS 등 다양한 운영체제에서 사용이 가능해 사용자가 선호하는 기기와 환경에 구애받지 않고 작업할 수 있는 것도 큰 장점이다. 테슬라 거버먼트는 미국 정부 기관을 대상으로 하는 정보관리 전문 업체로 이번 계약을 통해 씽크프리 오피스를 지식관리시스템에 적용하여 다양한 부처에 배포한다. 이러한 지식관리시스템은 공공 데이터를 안전하게 관리하고 신속하게 처리할 수 있는 시스템으로서 클라우드 및 온프레미스 두 가지 방식으로 제공된다. 김두영 씽크프리 대표는 “씽크프리는 세계 최초로 웹 오피스 기술을 개발한 회사로서 이번 계약을 통해 글로벌 시장에서의 입지를 더욱 강화할 것”이라며 “기존의 클라우드 오피스 기술뿐만 아니라 최근 출시한 기업용 AI 검색 및 질의응답 솔루션 ‘리파인더 AI’ 등을 중심으로 세계 시장에서 적극적으로 사업을 확장할 계획”이라고 밝혔다.2024-09-27 09:07:05
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SK텔레콤, 한국산업 고객만족도 조사에서 27년 연속 1위 기록 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서 이동통신 부문 1위를 차지하며 27년 연속으로 이 자리를 유지하고 있다. SKT는 국가고객만족도(NCSI)와 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서도 1위를 기록, 국내 3대 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지한 유일한 기업이 됐다. KCSI는 1992년부터 시행된 고객 만족 지표로 각 산업의 서비스 품질과 고객의 만족도를 평가하는 데 기여하고 있다. SKT의 1위 수상은 고객 만족을 위한 지속적인 노력의 결과로 평가된다. 특히 SKT는 최근 AI 개인비서 서비스인 ‘에이닷’을 대규모로 개편했다. 이번 개편은 고객이 AI를 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 설계되었으며 자연스러운 대화 경험과 다양한 전문 서비스 제공을 특징으로 한다. 고객들은 Perplexity, ChatGPT, Claude 등 세계적인 LLM 모델을 통해 다양한 AI 서비스를 무료로 경험할 수 있다. 또한 SKT는 통신 분야에 특화된 ‘텔코 LLM’을 개발하여 고객 상담 서비스에 연내 적용할 예정이다. 이 기술은 상담사가 고객과 통화하는 동안 자동으로 문제 해결책을 제공하고 상담 내용을 요약하는 기능을 통해 대기 시간을 줄이는 데 도움을 줄 것으로 기대된다. SKT는 또한 다양한 고객의 요구를 반영하여 자녀 안전 앱 ‘ZEM’을 iOS 버전으로 출시했다. 이 앱은 안드로이드와 iOS 모두에서 사용할 수 있으며 ‘안심지도’와 ‘안심리포트’와 같은 기능을 강화하여 자녀 스마트폰 관리에 도움을 준다. ‘0 청년 요금제’와 장기 고객을 위한 ‘스페셜 T’도 큰 호응을 얻고 있다. 청년 요금제는 만 34세 이하 고객을 대상으로 데이터 제공량을 늘리고 다양한 할인 혜택을 제공하여 고객의 합리적 소비를 지원한다. ‘스페셜 T’는 5년 이상 장기 고객에게 매년 데이터 혜택과 공연 및 전시 할인 혜택을 제공한다. 마지막으로 SKT는 구독 서비스 플랫폼 ‘T우주’를 AI 기반의 구독 마켓으로 업그레이드하여 고객 맞춤형 상품 추천 기능을 도입했다. 이를 통해 고객은 원하는 상품을 자유롭게 선택할 수 있으며 다양한 제휴처와의 협력을 통해 서비스의 질을 더욱 향상시킬 계획이다. 홍승태 SK텔레콤 고객가치혁신 담당은 “25년 연속 고객만족도 조사 1위를 차지한 것에 대해 깊은 감사의 마음을 느낀다”며 “AI 시대에서도 고객 경험 혁신을 위해 기술을 적극 활용할 것”이라고 밝혔다.2024-09-26 14:10:18
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SK텔레콤, ZEM, iOS 앱 출시와 함께 안심 기능 대폭 강화 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 자녀 안심 앱 ‘ZEM’이 19일, iOS용 아이용 앱을 출시하며, 안심 기능을 한층 강화했다. 이로써 ZEM은 모든 운영체제(OS)에서 이용 가능한 국내 유일한 자녀 스마트폰 관리 앱으로 자리매김했다. 그동안 자녀 스마트폰 관리 앱은 안드로이드 OS에서만 사용 가능했다. 그러나 아이폰을 사용하는 어린이들이 증가하면서, SK텔레콤은 부모와 자녀가 iOS와 안드로이드 상관없이 ZEM을 이용할 수 있도록 iOS 앱을 새롭게 선보였다. 이를 통해 국내 통신사 중 SKT만이 자녀의 스마트폰 관리 앱을 두 OS 모두에서 제공하게 됐다. SK텔레콤은 이번 개편을 통해 부모가 자녀의 안전을 더욱 신경 쓸 수 있도록 새로운 기능들을 도입했다. '안심지도'는 자녀가 아플 때 근처에 문을 연 병원이나 약국을 찾아주고, 어린이 교통사고 다발 지역 정보도 제공해 부모의 걱정을 덜어준다. 또한, 자녀가 도움이 필요할 때 방문할 수 있는 ‘아동안전지킴이집’ 위치도 알려준다. '안심리포트' 기능은 부모에게 자녀 스마트폰 사용 현황을 제공한다. 유해 콘텐츠 접근 차단, 앱 마켓 결제 차단 등 다양한 보호 기능을 시각적으로 확인할 수 있어 자녀의 스마트폰 사용이 더 안전하게 관리된다. SK텔레콤은 ZEM 요금제 이용 고객에게 데이터 기본 제공량을 1.5배로 늘리는 혜택을 제공한다. 10월까지 진행되는 이 혜택은 5G ZEM 플랜과 다양한 요금제에서 최대 2GB의 데이터를 추가로 받을 수 있다. 어린이들에게는 재미 요소도 제공된다. AI 카메라 앱 '스노우'와의 제휴로 다양한 이모티콘과 필터 기능을 추가해, 자녀가 자신만의 이모티콘을 만들고 사진을 꾸미는 경험을 할 수 있다. ZEM 개편을 기념해 SK텔레콤은 다양한 이벤트를 진행한다. ZEM의 신규 기능을 맞추는 퀴즈 이벤트에서는 로보락 로봇청소기와 발뮤다 토스터, 스타벅스 커피 등의 경품을 제공한다. 또한, 친구를 ZEM 앱에 초대하면 네이버페이 포인트를 받을 수 있으며, iOS용 ZEM 앱 가입자에게는 '배달의 민족' 상품권도 제공된다. 또한 T멤버십 혜택을 통해 롯데월드타워 전망대 '서울스카이' 입장권을 40% 할인된 가격에 이용할 수 있다. 김지형 SK텔레콤 통합마케팅전략담당은 “고객의 니즈를 다각도로 고려해 ZEM iOS 아이용 앱과 다양한 안심 기능을 선보이게 되었다”며 “ZEM 서비스가 부모와 아이가 SKT를 선택하는 하나의 이유가 될 수 있도록 지속 노력하겠다”라고 밝혔다.2024-09-19 10:14:36
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원스토어, 글로벌 앱 마켓 도약 본격화...유럽 iOS 시장 진출 [이코노믹데일리] 국내 대표 앱 마켓 플랫폼 원스토어가 2025년 초 유럽 iOS 시장에 본격적으로 진출한다. 애플로부터 제3자 앱 마켓 사업 승인을 받은 최초의 국내 앱 마켓으로, 이번 진출을 계기로 글로벌 시장 공략에 속도를 낼 전망이다. 원스토어는 이를 통해 글로벌 독점 사업자들과의 경쟁에서 우위를 점하겠다는 목표를 밝혔다. 지난 28일 서울 중구 SK텔레콤 T타워 수펙스홀에서 열린 미디어 간담회에서 원스토어는 자사의 글로벌 전략과 향후 계획을 발표했다. 이날 전동진 원스토어 대표는 하이퍼 로컬라이제이션(Hyper Localization) 전략을 통해 전 세계 주요 시장에서 영향력을 확대해나가겠다고 강조했다. 이 전략은 각 국가와 지역의 특성에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 핵심으로 한다. 전 대표는 “우리는 현지 파트너와의 협력을 통해 더 깊숙이 현지화된 서비스를 제공할 수 있는 역량을 갖추고 있다”며 “단일 정책으로 운영되는 애플과 구글보다 지역별 특성에 맞춘 접근 방식이 강점”이라고 설명했다. 원스토어의 첫 해외 진출 사례는 대만에서의 합작 앱 마켓 ‘콰이러완스토어’이다. 콰이러완스토어는 대만의 대표적인 게임 퍼블리셔 해피툭(Happytuk)과 협력해 론칭된 플랫폼으로, 지난 6월 시범 서비스를 시작한 이후 빠르게 성장했다. 현재 200여 개의 게임이 입점한 상태이며, 스토어 설치 건수는 이미 2만 건을 넘었다. 현지 사용자들이 선호하는 콘텐츠를 중심으로 빠르게 성장한 콰이러완스토어는 원스토어의 글로벌 진출 전략이 성공할 수 있음을 보여주는 첫 사례로 주목받고 있다. 양민영 해피툭 대표는 영상축사를 통해 “대만 유저들에게 인기 있는 콘텐츠를 입점시키는 데 주력하고 있으며, 원스토어와의 협력을 통해 대만 내 모바일 게임 시장을 더욱 확장해나가겠다”고 말했다. 대만 게임 시장은 유저당 평균 매출(ARPU)이 높고, 한국과 유사한 성향의 역할수행게임(RPG) 장르가 인기 있어 원스토어의 첫 해외 진출지로 선정된 바 있다. 원스토어는 대만에서의 성공을 발판 삼아 미국, 유럽, 일본 등 주요 시장으로의 진출을 준비하고 있다. 전동진 대표는 “우리는 이미 유럽과 미국의 현지 파트너들과 구체적인 논의를 진행 중이며, 조만간 성과를 발표할 수 있을 것”이라고 밝혔다. 특히, 최근 EU에서 애플로부터 제3자 앱 마켓 사업 승인을 획득한 것이 유럽 시장 진출에 있어 중요한 전환점이 될 것으로 보인다. 원스토어는 2025년 초 유럽 iOS 시장에서 서비스를 시작할 예정이며, 이는 국내 앱 마켓 최초의 시도라는 점에서 의미가 크다. 전 대표는 “유럽 시장은 규모와 잠재력이 매우 크기 때문에 원스토어가 글로벌 앱 마켓으로 도약하는 데 중요한 역할을 할 것”이라며 “2030년까지 전 세계에서 가장 경쟁력 있는 앱 마켓으로 성장하는 것이 우리의 목표”라고 말하며 “우리는 다양한 글로벌 파트너와의 협력을 통해, 전 세계 사용자가 원스토어를 가장 선호하는 앱 마켓으로 만들 것”이라며 “글로벌 독점 사업자들과 경쟁하며, 2030년까지 가장 경쟁력 있는 앱 마켓으로 성장하는 데 전력을 다하겠다”고 밝혔다. 원스토어의 글로벌 확장 전략은 다양한 파트너십을 통해 더욱 탄력을 받고 있다. 에픽게임즈는 대표작 ‘포트나이트’를 원스토어에 입점시키는 것을 확정했으며, ‘로켓 리그 사이드스와이프’와 ‘폴 가이즈 모바일’ 등의 인기 게임도 원스토어를 통해 서비스될 예정이다. 네이트 낸저 에픽게임즈 글로벌 파트너십 총괄은 “원스토어와의 협력은 전 세계 안드로이드 사용자들에게 새로운 선택지를 제공할 것”이라며 “우리는 원스토어의 글로벌 성장을 전폭적으로 지지한다”고 밝혔다. 한편, 원스토어는 크래프톤과 디지털터빈 등 주요 글로벌 파트너로부터 투자 유치를 성공적으로 이끌어냈다. 지난해 10월 크래프톤으로부터 200억 원의 투자를 유치한 데 이어, 올해 디지털터빈으로부터 1천만 달러 규모의 투자를 확보했다. 특히 디지털터빈과의 협력을 통해 조만간 국내 최초로 앱 마켓 이동 없이 한 번의 클릭으로 게임과 앱을 설치할 수 있는 광고 상품인 싱글탭(SingleTap)을 선보일 예정이다.2024-08-28 11:42:18
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아이폰서 삼성페이 가능?…"결제 칩 개방" [이코노믹데일리] 애플이 아이폰에서 애플페이 외 다른 간편 결제를 허용하기로 했다. 기술적으로는 삼성페이도 아이폰에서 사용할 수 있게 됐다. 애플은 새 운영체제(OS) iOS 18.1부터 애플페이·애플월렛 외에 보안 요건을 충족한 애플리케이션(앱)의 근거리무선통신(NFC) 비접촉식 결제를 허용한다고 14일(현지시간) 밝혔다. 이에 따라 향후 외부 개발자들은 아이폰에서도 애플의 응용프로그램인터페이스(API)를 활용해 간편결제를 비롯해 자동차 키, 학생증, 포인트 카드 등 NFC 활용 앱을 운영할 수 있게 된다. 애플은 그동안 보안을 이유로 자사 비접촉거래 서비스인 애플페이·애플월렛 외 타사 서비스는 차단해 왔다. 그러나 미국과 유럽연합(EU) 등 각국의 규제당국이 이를 개방하도록 압박하자 백기를 든 것이다. 앞서 EU 집행위원회는 지난달 "애플이 아이폰의 탭앤고(tap-and-go) 기술에 경쟁업체들의 접근을 허용하기로 약속했다"고 밝힌 바 있다. 외부 간편결제 서비스는 이르면 오는 4분기부터 가능해질 전망이다. 애플은 다음달 신형 스마트폰 아이폰16과 함께 iOS 18을 공개한다. 테크업계에서는 iOS 18의 업데이트 버전인 iOS 18.1은 4분기에 나올 가능성이 크다고 보고 있다.2024-08-15 16:06:55
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LG유플러스, 올해 아이폰용 AI 통화녹음 서비스 '익시오' 출시 예정 [이코노믹데일리] LG유플러스가 올해 안에 아이폰 사용자를 위한 인공지능(AI) 기반 통화녹음 서비스 '익시오(ixi O)'를 선보일 예정이다. 전자신문 따르면 LG유플러스는 자사의 AI 기술 '익시(ixi)'를 활용해 아이폰 이용자에게 통화 녹음과 요약 기능을 제공하는 신규 서비스를 준비 중이다. 익시오는 통화 내용을 녹음하고 요약하는 기본 기능 외에도 스팸 및 보이스피싱 필터링 기능을 탑재할 것으로 알려졌다. 이는 SK텔레콤이 지난해 10월 출시해 호응을 얻고 있는 '에이닷' 아이폰 통화녹음 서비스와 유사한 모델이다. LG유플러스 관계자는 "아이폰 통화녹음 기능을 개발하고 있는 것은 사실"이라며 "다만 구체적인 출시 시기는 아직 확정되지 않았다"고 밝혔다. 이 서비스는 기존 아이폰 가입자의 이탈을 막고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 것으로 전망된다. SK텔레콤의 에이닷 서비스가 출시 이후 월간 이용자 수(MAU)를 38% 늘린 사례가 이를 뒷받침한다. LG유플러스가 이 서비스 개발에 나선 배경에는 국내 시장에서의 차별화 전략이 있다. 애플이 올해 9월 출시 예정인 iOS 18에서 자체 통화녹음·요약 기능을 도입할 계획이지만, 이는 아이폰15 프로 모델 이상에서만 사용 가능하며 한국어 지원이 제한적이다. 반면 익시오는 구형 모델을 포함한 모든 아이폰에서 이용할 수 있고, 더욱 자유로운 통화녹음이 가능할 것으로 예상된다. 또한 한국어에 최적화된 서비스를 제공할 수 있어 국내 사용자들의 needs를 충족시킬 것으로 보인다. LG유플러스는 최근 '익시오' 상표권을 특허청에 출원했으며, 상표등록 절차가 마무리되는 시점에 맞춰 서비스를 공개할 가능성이 높다. 업계에서는 LG유플러스가 새로운 아이폰 모델 출시 시기에 맞춰 익시오 서비스를 선보여 시장 점유율을 높이려는 전략을 세운 것으로 분석하고 있다. 이번 서비스 출시로 국내 통신사들의 아이폰 사용자 확보 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 특히 통화녹음이라는 실용적인 기능을 통해 고객 경험을 개선하고, AI 기술을 활용한 부가 서비스로 차별화를 꾀하는 추세가 강화될 것으로 보인다. 향후 LG유플러스의 익시오 서비스가 어떤 특징적인 기능을 추가로 제공할지, 그리고 이를 통해 시장에서 어떤 반응을 얻을지 주목된다. 아이폰 사용자들의 선택의 폭이 넓어지는 만큼, 서비스의 품질과 사용자 경험이 중요한 경쟁 요소가 될 것으로 예상된다.2024-08-02 16:34:27
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애플, 구글 AI 칩 TPU 활용해 자사 AI 모델 훈련 [이코노믹데일리] 애플이 자사의 AI 모델 훈련에 구글이 설계한 AI 칩을 사용한 사실을 29일(현지시간) 공개했다. 애플은 자사의 AI 시스템 '애플 인텔리전스 파운데이션 언어 모델'(Apple Intelligence Foundation Language Models, AFM)을 구글의 클라우드 TPU를 활용해 학습시켰다고 밝혔다. 애플은 이날 발표한 47쪽 분량의 논문에서 구글의 이름을 직접 언급하지는 않았지만, 애플 인텔리전스의 AFM 온디바이스 모델과 AFM 서버 모델을 "클라우드 TPU 클러스터"에서 학습했다고 설명했다. TPU(Tensor Processing Unit)는 구글이 AI 연산을 위해 설계한 맞춤형 칩이다. 애플은 이 시스템을 통해 AFM 온디바이스와 AFM 서버, 그리고 더 큰 모델들을 효율적으로 확장할 수 있게 되었다고 전했다. 애플은 AI 모델 훈련을 위해 TPUv5p 칩 2,048개와 TPU 4세대 버전인 TPUv4 8,192개를 사용했다고 덧붙였다. 미 경제 매체 CNBC는 애플이 구글 AI 칩을 사용한 것은 "빅테크 기업들이 AI 훈련에 있어 엔비디아의 대안을 찾고 있다는 신호"라고 분석했다. 현재 엔비디아의 최신 그래픽처리장치(GPU)는 AI 칩 시장의 80% 이상을 차지하며, 높은 가격과 공급 부족 문제를 겪고 있다. 챗GPT 개발사 오픈AI, 마이크로소프트(MS), 앤스로픽 등 주요 기업들은 엔비디아의 GPU를 사용하고 있다. 애플은 지난 6월 연례 세계 개발자 회의(WWDC)에서 오픈AI와의 파트너십을 통해 음성 비서 '시리'에 챗GPT를 접목할 계획을 발표한 바 있다. 또한, 제미나이 모델 탑재를 위해 구글과의 파트너십도 고려하고 있다고 밝힌 적이 있다. 한편, 애플은 자사 기기에 탑재될 애플 인텔리전스의 미리보기 버전을 개발자들에게 공개했으며, 최신 스마트폰 아이폰 16과 함께 출시될 새 운영체제 iOS 18에는 애플 인텔리전스 기능이 탑재되지 않고, 10월에 선보일 예정이라고 블룸버그 통신은 보도했다.2024-07-30 08:09:58
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"실패작에서 야심작으로"…삼성 타이젠, '초연결' 승부수 [이코노믹데일리] 삼성전자의 오픈 TV 플랫폼 '타이젠'이 응용처를 확대하며 입지를 넓히고 있다. 운영체제(OS)가 소프트웨어 중심에서 스마트폰으로 생태계를 확장하던 시절 타이젠에 씌워진 '실패작'이라는 오명을 벗을지 주목된다. 삼성전자는 지난 15일 타이젠 OS가 독일 기반의 유럽 명품 TV 브랜드 로에베(LOEWE) 프리미엄 TV 라인업 '스텔라(Stellar)'에 탑재된다고 밝혔다. 앞서 삼성전자는 호주 템포사, 중국 HKC 등 해외 TV 브랜드에 꾸준히 타이젠을 탑재했다. 타이젠은 지난 2012년 삼성전자와 리눅스, 인텔 등이 연합해 개발한 스마트폰용 OS다. 그러나 당시 모바일 시장에서 구글의 안드로이드, 애플의 iOS라는 양강 구도를 깨트리지 못하면서 타이젠은 한때 실패작으로 거론됐다. 삼성전자는 2015년부터 타이젠을 스마트TV를 중심으로 가전 등에 탑재하면서 분위기를 반전시켰다. 2015년 기준 타이젠 OS가 탑재된 삼성 스마트TV는 5000만대에 불과했으나 지난해 말 2억7000만대까지 증가했다. 단일 규모로 업계 최대다. 시장조사업체 옴디아가 밝힌 지난해 스마트TV OS 시장 점유율은 안드로이드(39.1%) 뒤를 이은 2위(18.5)다. 타이젠 OS는 시장 점유율을 바탕으로 최신 애플리케이션(앱)과 무료 비디오 스트리밍 서비스인 삼성 TV 플러스, 게이밍 허브 등 다양한 서비스를 제공 중이다. 기기 간 연결도 손쉽게 할 수 있어 삼성전자가 줄곧 강조하는 '초연결' 시대 구현을 위한 핵심 기술로 평가된다. 삼성전자는 앞으로 타이젠 OS를 생활가전에도 적극적으로 적용해 소프트웨어 생태계를 넓혀갈 방침이다. 삼성전자 관계자는 "타이젠 OS는 삼성전자가 하드웨어를 넘어 소프트웨어 생태계를 확장하는데 크게 기여했다"며 "앞으로도 스마트싱스와의 시너지를 통해 삼성 기술이 담긴 혁신적인 서비스를 제공하겠다"고 전했다.2024-07-17 16:12:22
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네이버 지도, 실시간 재난·사고 정보로 안전한 이동 지원 강화 [이코노믹데일리] 국내 최다 이용자를 보유한 네이버 지도가 사용자의 안전한 이동을 위해 교통 안전 정보 전달 기능을 대폭 강화했다. 네이버는 유고 정보 전달 체계를 개선하고 내비게이션 이용 시 재해 정보 안내를 강화하는 업데이트를 실시했다고 17일 밝혔다. 이번 업데이트는 최근 네이버 지도가 선보인 이동 지원 서비스 고도화의 연장선상에 있다. 대중교통 길안내, iOS 라이브 액티비티 기능, 계단 회피 경로 안내, 운전 점수 기능 등이 최근 도입되면서 사용자 편의성이 크게 향상됐다. 이러한 노력의 결과, 네이버 지도 앱의 월간 활성 사용자(MAU)는 전년 대비 약 15% 증가했다. 이에 네이버 지도는 사용자의 안전한 이동을 위해 도로 위 위험 정보 안내를 한층 강화하기로 했다. 네이버 지도는 사용자의 집, 회사 정보 또는 현재 위치를 기반으로 맞춤형 유고 정보를 제공한다. 이 정보는 지자체, 실시간 뉴스, 사용자 제보 등을 통해 수집되며, 카드 형태로 요약돼 제공된다. 유고 정보 아이콘은 기존 4종에서 7종으로 확대됐다. 홍수경보, 댐 방류 예고, 대형 화재에 대한 재난 안내가 새롭게 추가됐다. 또한, 도로 및 지하철역 등의 통제 정보가 기본으로 제공되며, 통제 구간은 지도상에 붉은 점선으로 표시된다. 내비게이션 기능도 개선됐다. 경로 탐색 시 홍수경보와 댐 방류 소식이 있는 지역을 미리 표기하고, 주행 중 돌발 상황을 실시간으로 알린다. 위험 지점 접근 시에는 음성으로도 안내한다. 네이버 지도 서비스를 총괄하는 최승락 리더는 "네이버 지도의 교통 안전 정보 전달성을 높여 사용자의 사고예방, 안전운전, 효율적 일정 관리를 돕는 것이 이번 업데이트의 목표"라고 밝혔다. 그는 또한 "앞으로도 네이버 지도를 사용자의 여정 전반을 지원하는 '올인원 플랫폼'으로 지속 고도화할 계획"이라고 덧붙였다.2024-07-17 10:13:21
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크래프톤, 신작 모바일 게임 '다크앤다커 모바일' 글로벌 대규모 테스트 개최 [이코노믹데일리] 크래프톤(대표이사 김창한)의 크리에이티브 스튜디오 블루홀 스튜디오(대표이사 조두인)는 개발 중인 신작 모바일 게임 '다크앤다커 모바일(DARK AND DARKER MOBILE)'의 글로벌 대규모 테스트를 8월 1일부터 11일까지 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 테스트는 해외를 대상으로 처음 진행되는 것으로, 상반기 대규모 테스트 이후 가장 많은 호응을 보였던 미국, 일본, 튀르키예 등 한국을 포함한 주요 국가에서 진행된다. 안드로이드와 iOS 기기를 모두 지원하며, 테스트 참가 신청은 16일부터 31일까지 다크앤다커 모바일 공식 웹사이트에서 가능하다. 블루홀 스튜디오는 이번 테스트를 통해 다양한 신규 콘텐츠를 선보일 예정이다. 먼저, 많은 이용자들이 기다려온 신규 클래스 '위자드(Wizard)'가 추가된다. 위자드는 마법을 사용하는 클래스로, 강력한 원거리 공격을 펼칠 수 있는 것이 특징이다. 또한, 다양한 편의 기능과 생활형 콘텐츠를 제공하는 마을 시스템이 추가된다. 마을 내에서 낚시를 즐기거나, 획득한 요리 재료로 요리를 할 수 있는 시스템도 도입된다. 이 밖에도 용병 시스템의 인공지능이 고도화되었으며, 무기와 아이템, 클래스의 밸런스 조정도 이루어져 보다 쾌적한 게임 경험을 제공할 예정이다. 블루홀 스튜디오 개발을 총괄하고 있는 안준석 PD는 "앞서 진행한 테스트를 통해 다양한 이용자 의견을 종합적으로 반영하여 게임의 밸런스 조정과 신규 클래스와 새로운 던전까지 다양한 콘텐츠를 준비했다"고 말하며 "보다 완성도 높아진 다크앤다커 모바일을 직접 경험해 볼 수 있는 이번 글로벌 대규모 테스트에 이용자들의 많은 관심과 기대를 바란다"고 전했다. 다크앤다커 모바일은 지난 6월말 진행된 한국 게릴라 테스트에서도 긍정적인 평가를 받았다. 이용자들은 편의성이 강화된 조작감과 새롭게 추가된 PvE 콘텐츠에 대해 호평을 남겼다. 블루홀 스튜디오는 다크앤다커 모바일을 연내 글로벌 시장에 출시하는 것을 목표로 하고 있으며, 이용자들과 활발하게 소통하며 게임을 만들어가는 것을 중요한 방향성으로 삼고 있다. 한편, 다크앤다커 모바일은 오는 8월말 독일 쾰른에서 개최되는 세계 최대의 게임쇼 '게임스컴 2024'에 참가해 게임 시연 등 관람객들을 위한 다양한 이벤트를 제공할 예정이다.2024-07-16 11:18:28
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한컴 웹한글 기안기 V2.0, GS인증 1등급 획득…사용성·기능성 대폭 향상 [이코노믹데일리] 한글과컴퓨터(대표 변성준·김연수)는 자사의 웹 기반 문서 편집 도구인 '웹한글 기안기 V2.0'이 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS인증 1등급을 획득했다고 12일 밝혔다. GS인증은 국제 표준을 기반으로 소프트웨어의 품질과 기능을 검증하는 국가 품질 인증 제도로, B2G·B2B 시장에서 소프트웨어 도입 시 중요한 지표로 활용된다. 웹한글 기안기 V2.0은 크롬, 엣지, 웨일, 파이어폭스, 사파리 등 다양한 웹브라우저를 지원하며, 안드로이드와 iOS 태블릿에서도 편집이 가능하도록 기능을 강화했다. 또한, 한글 최신 버전을 적용해 문서 호환성을 높이고, 한글 컨트롤과 유사한 API를 제공하며, 자바스크립트 ES6를 지원한다. 이를 통해 OCX 종료에 따른 대체안으로 활용될 수 있다. 사용자는 원하는 글꼴을 자유롭게 추가 및 삭제할 수 있으며, 수식 편집기를 활용해 복잡한 수식 작성도 가능하다. 또한, 고객들의 요청을 반영하여 스타일 기능을 보강하고, 문서 배경과 글자 색상의 명도 차이가 큰 고대비 테마를 추가했다. 표·셀 기능도 개선되었으며, 표의 한 칸에 글을 입력할 때 커서가 셀 경계선에 닿아도 다음 줄로 넘어가지 않고 한 줄에 모두 입력할 수 있도록 했다. 김연수 한컴 대표는 "웹한글 기안기는 2018년 출시 이후 300여 곳의 교육기관, 금융기관, 기업 등에서 활용되고 있으며, 성능과 호환성이 뛰어나 공공 시장에서도 높은 관심을 받고 있다"고 밝혔다. 또한, "현재 자사 웹한글 기안기를 사용하는 중앙부처와 지자체뿐만 아니라 다른 많은 공공기관 대상으로 도입을 적극 확산하고 있다"고 덧붙였다.2024-07-12 11:29:37
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이용자보호법 시행 앞두고 가상자산 거래소 관심도 급증... 업비트 선두 굳건 [이코노믹데일리] 최근 비트코인 가격 상승으로 가상자산 시장이 활기를 띠면서 국내 주요 거래소들의 인기가 크게 올랐다. 특히 업비트가 압도적인 관심을 받으며 시장 선두 자리를 굳건히 지켰다. 데이터앤리서치가 11일 발표한 자료에 따르면, 2분기(4~6월) 동안 업비트의 온라인 정보량이 42만 건을 넘어서며 국내 5대 가상자산 거래소 중 1위를 차지했다. 이는 전년 동기 대비 200% 이상 증가한 수치다. 업비트의 인기 요인으로는 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 이벤트가 꼽힌다. 한 이용자는 온라인 커뮤니티를 통해 "업비트 스테이킹 서비스가 업데이트되어 수익률을 한눈에 볼 수 있게 됐다"고 호평했다. 또 다른 이용자는 "업비트 퀴즈 이벤트 보상으로 받은 크로미아 코인의 수익률이 좋다"며 만족감을 표시했다. 2위를 차지한 빗썸은 25만 건이 넘는 정보량을 기록했다. 빗썸은 최근 iOS 앱 속도 개선과 대규모 투자 대회 개최로 주목받았다. 30억 원 규모의 투자 대회에서는 특히 손실 지원금 제도가 이용자들의 관심을 끌었다. 한 커뮤니티 회원은 "빗썸이 1만 명에게 최대 20만 원까지 손실을 지원한다는 점이 특이하다"고 언급했다. 코인원은 8만 건이 넘는 정보량으로 3위에 올랐다. 다양한 프로모션과 이벤트로 신규 이용자 유치에 주력한 결과다. 한 이용자는 "코인원의 이벤트가 많아지면서 알트코인들의 거래량도 늘어나는 것 같다"고 평가했다. 가상자산 거래소들은 오는 19일 시행 예정인 '가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률'(이하 가상자산이용자보호법)에 대비해 예치금 관리 체계를 강화하고 있다. 업비트와 코인원은 이미 분기별로 고객 예치금과 가상자산에 대한 실사 보고서를 공개하고 있다. 업비트 관계자는 "4월 실사 결과, 이용자 예치금 대비 103.2%, 가상자산 대비 102.8%의 자산을 보유 중"이라고 밝혔다. 코인원 역시 3월 기준 고객 예치금의 103.2%, 가상자산 예치량의 101.4%를 보유하고 있다고 공시했다. 거래소들은 법 시행에 맞춰 고객 예치 가상자산의 80% 이상을 오프라인 저장 방식인 콜드 월렛에 보관하는 등 보안 강화에도 힘쓰고 있다. 또한, 온라인 연결 상태의 핫 월렛에 보관된 가상자산에 대해서도 최소 5% 이상의 보험 또는 준비금을 마련하고 있다. 그러나 금융당국은 가상자산 시장의 급격한 확대에 대해 신중한 입장을 보이고 있다. 신상훈 금융위원회 디지털금융총괄과장은 최근 열린 토론회에서 "현재는 1단계 법안의 안정적 정착이 우선"이라며 2단계 입법 논의에 대해 유보적인 태도를 보였다. 신 과장은 특히 법인의 가상자산 투자 허용에 대해 우려를 표명했다. "법인 투자 허용은 자금세탁 위험과 실소유주 확인의 어려움 등이 해결돼야 한다"고 강조했다. 또한 "국내 가상자산 시장은 이미 충분히 빠르게 성장했으며, 현 시점에서는 활성화보다 안정화에 초점을 맞춰야 한다"고 덧붙였다. 한편 최근 금융감독원과 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA)가 발표한 '가상자산 거래지원 모범사례'에 대해서는 긍정적인 평가를 내렸다. 신 과장은 "모든 거래소가 공통된 기준으로 가상자산을 평가하게 된 것은 의미 있는 진전"이라고 평가했다. 가상자산 업계는 이용자 보호와 시장 안정화를 위한 노력을 지속하면서도, 글로벌 경쟁력 확보를 위한 규제 완화와 제도 개선을 요구하고 있다. 업계 관계자는 "가상자산이용자보호법 시행을 계기로 더욱 신뢰받는 시장을 만들어 나가겠다"고 밝혔다. 향후 가상자산 시장의 건전한 발전을 위해서는 정부와 업계 간의 지속적인 소통과 협력이 필수적일 것으로 보인다. 특히 이용자 보호와 시장 혁신의 균형을 어떻게 맞춰나갈지가 주요 과제로 떠오르고 있다.2024-07-11 18:07:28
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국내 최대 전자책 플랫폼 밀리의서재, AI TTS 기능으로 '책 읽는 즐거움' 새롭게 선사 [이코노믹데일리] 국내 최대 전자책 플랫폼 밀리의서재(대표 박현진)가 AI TTS(Text To Speech) 기능을 도입하며 새로운 독서 경험을 선사한다고 11일 밝혔다. 밀리의서재 AI TTS는 고품질, 안정성, 다양성을 핵심 가치로 한다. 다양한 음성 샘플을 학습해 실제 사람의 억양, 발음, 미세한 호흡까지 모방하는 고품질 AI 음성 합성 기술을 적용했다. 특히 사람 수준으로 읽어주는 듯한 자연스러운 발화로 오랜 시간 들어도 노이즈 없이 편안한 독서가 가능하다. 또한 온라인뿐만 아니라 오프라인 환경에서도 실시간으로 들을 수 있는 안정성과 4가지 AI 보이스를 제공해 독자가 취향에 맞춰 선택할 수 있도록 다양성을 추구했다. 새롭게 도입된 AI TTS는 밀리의서재가 보유한 18만권의 콘텐츠에 적용된다. 베스트셀러부터 월 1천권 이상의 신간에 적용될 뿐만 아니라 소설, 에세이, 시, 자기계발, 경제경영 등 기존에 서비스하고 있는 다양한 카테고리의 도서에도 적용된다. AI TTS는 기존 TTS와 동일한 방식으로 이용이 가능하며, 뷰어 내 재생 버튼을 클릭하면 AI TTS로 바로 들을 수 있다. 밀리의서재는 이번 AI TTS 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 인공지능 전문기업 셀바스AI(대표 곽민철)의 온디바이스 AI 음성합성 솔루션 ‘Selvy deepTTS On-Device’를 적용했다. 해당 솔루션은 자연스러운 음성과 정확한 발음, 적절한 끊어 읽기 기능을 제공해 이어폰과 헤드폰을 착용한 상태에서 장시간 청취해도 편안한 음성을 제공하는 고품질 AI 보이스이다. 방은혜 밀리의서재 AI 서비스 본부 본부장은 “AI TTS 기능 도입은 밀리의서재가 그려 나갈 ‘큰 그림’의 시작에 불과하다”라며 “책의 가치에 집중한 새로운 독서 경험 확장과 생태계 구축을 지속해 나갈 것”이라고 말했다. 한편 밀리의서재는 AI 기술을 적극 활용하여 책을 고르고, 읽고, 곱씹는 모든 독서 과정에 새로운 바람을 일으키고 있다. 지난해에는 KT AI 기술을 활용해 아나운서 AI 보이스 오디오북과 AI 오브제북을 선보였다. 최근에는 AI 페르소나 챗봇, AI 스마트 키워드 서비스 등을 출시하며 주목받고 있다. 이번에 도입된 AI TTS 기능은 안드로이드 버전에서 사용할 수 있으며 연내 iOS 버전이 출시될 계획이다.2024-07-11 10:38:58
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![[데스크칼럼] AI 시대, 개발자의 미래와 생존 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2024/10/02/20241002130756978212_518_323.jpg)