2024.10.31 목요일
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서국동號 농협손보 첫 실적 낙제점…非보험전문 이사회 '요지부동' 서국동 NH농협손해보험 대표의 취임 후 첫 성적표는 사실상 낙제점에 그쳤다. 홍콩H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS) 사태 여파로 수익 선방에 성공한 타 금융그룹 보험 계열사들과 확연히 대조를 이루면서다. 보험 경력이 전무한 서 대표가 수장에 오른 당연한 결과라는 지적이 나온다. 농협조직 상위 기관인 농협중앙회 낙하산 인사 파장인 셈이다. 서 대표 뿐만 아니라 최고 의사 결정 기구인 이사회를 비(非)보험 비전문가로 메우자 경영 방향타를 잃었다는 비판이 잇따른다. 6일 농협금융에 따르면 올해 1분기 농협손보 당기순이익은 598억원으로 전년 동기(789억원) 대비 24.3% 급감했다. 농협손보 측은 금리 상승으로 보유 금융자산(FVPL) 평가손익 감소 탓에 역성장했다는 설명이다. 실제 농협손보의 FVPL 규모는 지난해 1분기 469억원에서 올해 1분기 206억원으로 반토막 났다. FVPL은 금리 변동에 따른 가격 변화가 순익에 곧장 반영되는 특성이 있다. 이런 가운데 주요 금융그룹 1분기 실적은 홍콩ELS 배상 비용이 갈랐다는 분석이 주를 이룬다. 건실한 보험 계열사를 갖춘 KB, 신한, 하나금융 등은 계열 보험사의 톡톡한 효자 노릇에 힘입어 실적 방어에 성공했지만 농협금융만은 뒷걸음질 친 모양새다. 더욱 문제는 향후 농협손보 실적 전망이 어둡다는 점이다. 서 대표와 대다수 이사진이 보험 경력이 없는 인사로 구성돼 현재 처한 경영 리스크가 이어질 수밖에 없다는 이유에서다. 지배구조상 '중앙회(지분 100% 보유)→농협금융(지분 100% 보유)→각 계열사' 순이다 보니 전문성과 무관한 낙하산 인사가 이뤄지는 것으로 해석된다. 농협금융 정관은 이사회 구성원 역할로 '기업의 방향성과 건전한 운영 책임'을 명시한다. 회사의 업무 집행과 관련한 전략적인 방향을 결정하고 경영상 발생하는 위험 요인들을 식별해 적절히 관리·감독해야 한다는 뜻이다. 그러기 위해서는 전문성을 갖춰야 하므로 업계 관련 경력은 당연한 조건이다. 하지만 취임 6개월을 맞는 서 대표부터 보험 본업에 관한 경력이 부족한 실정이다. 서 대표는 1990년 농협중앙회에 입사해 농협은행 안양시 지부장, 농협중앙회 상호금융대체투자부 부장, 농협중앙회 상호금융기획본부 본부장 등을 역임했다. 비상임이사들은 지역농협 조합장 출신이다. 최종철 비상임이사는 전곡농협 조합장을, 정종학 비상임이사는 울릉농협 조합장을 맡고 있다. 그중 최 이사는 고도의 전문성을 요구하는 리스크관리위원회 소속이다. 대개 리스크관리 자리에는 재무·금융 전문가들을 선임해 대응하는 게 일반적이지만 보험 및 금융 전문성 두 가지 모두 해당하지 않는 것으로 파악됐다. 사외이사 역시 보험업 경력이 없거나 미흡한 것은 마찬가지다. 김두우 사외이사는 언론인 출신으로 청와대 기획관리실장과 대통령실 홍보수석비서관을 지낸 인물이다. 다른 한 명인 강선민 사외이사만 한국납세자연합회 운영이사, 한국회계학회 재무이사 등 경력이 있다. 이런 인적 구성으로는 이사회 역할이 기대 이하에 그칠 수 있다는 우려를 낳는다. 금융당국마저 지난해 농협을 상대로 보험업 경력을 고려해 이사회를 구성할 필요가 있다고 경고하기도 했지만 별다른 변화는 없었다. 농협손보 측은 "이사 선임은 임원추천위원회를 통해 회사, 주주 및 금융소비자 등 이해관계자 이익에 부합하는 자로 추천받아 진행되고 있다"는 원론적 해명만 내놨다. 그러면서 "사외이사 구성의 경우 농협 설립 취지를 잘 이해하고 있고, 농축협 채널 판매 비중이 큰 당사의 특징상 농축협의 이해도가 깊은 조합장 출신의 비상임이사 비중이 크다"고 설명했다. 이어 "향후 사외이사 구성에서 보험 경력도 고려할 예정"이라고 덧붙였다.2024-05-07 05:00:00
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![[지다혜의 알쓸보카] 쇼핑에 외식까지 한 번에…트레이더스 할인카드 톱12](https://image.ajunews.com//content/image/2024/05/03/20240503100647248703_518_323.jpg)
[지다혜의 알쓸보카] 쇼핑에 외식까지 한 번에…트레이더스 할인카드 톱12 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! 고물가 여파로 최근 창고형 할인마트가 인기를 끌고 있다. 물가가 인상되면서 외식 대신 식자재를 구매해 집에서 요리하는 사람들이 늘었고, 창고형 할인마트의 푸드코트에서 저렴하게 식사도 해결할 수 있는 점도 한몫했다. 코스트코, 롯데마트 맥스 등의 다양한 창고형 할인마트가 있지만 특히 트레이더스 성장이 눈에 띈다. 올해 1분기 말 트레이더스 매출은 전년 동기 대비 13.2% 성장했다. 이와 함께 오는 5일 랜더스 특가데이를 앞두고 트레이더스 할인카드를 소개한다. 6일 카드 비교 플랫폼 카드 고릴라에 따르면 신한 '신한카드 Deep Dream'은 주요 생활지출을 포함한 DREAM영역에서 결제한 금액의 2.1%를 적립해 준다. 트레이더스를 포함해 대형마트도 적립처에 속한다. 실용적인 프리미엄 카드로 소문난 하나 'JADE Classic'은 트레이더스를 포함해 대형마트 1.2% 적립이 가능하다. 쇼핑, 주유 등 다양한 적립처를 통합해 월 10만점까지 넉넉하게 적립된다. 하나 '원더카드 FREE'는 트레이더스를 포함해 마트, 쿠팡, 베이커리 2% 적립을 실적조건 없이 제공한다. 대중교통 혜택과 합쳐 월 5만원까지 적립한도가 넉넉하다. 신한 '신한카드 Shopping'은 할인카드 중 가장 높은 할인율을 지녔다. 트레이더스를 포함해 오프라인 쇼핑 10% 할인되고 온오프라인 쇼핑 통합해 월 1만5000원에서 최대 5만원까지 할인한도를 적용한다. 현대카드만 받는 코스트코와 달리 트레이더스는 모든 카드사의 카드로 결제 가능하다. 대신 제휴는 삼성카드만 돼있다. 삼성 '트레이더스신세계 삼성카드'가 대표적이다. 트레이더스 1~5% 할인과 함께 학원비, 통신 등 일상 지출에서도 5% 할인을 제공한다. 제휴카드지만 사실상 생활비 할인카드에 가깝단 평을 듣기도 한다. 삼성 '삼성 iD VITA 카드'는 트레이더스 포함 할인마트 10% 할인해 준다. 병원·약국, 보험, 통신 등 생활비 할인을 함께 제공하고 할인 받은 건과 아파트관리비도 실적으로 인정된다. 육아 중인 가정이라면 '국민행복 삼성카드 V2'를 써서 트레이더스 7% 할인과 정부바우처도 함께 이용할 수 있다. 이 외에도 '카카오뱅크 삼성카드'는 트레이더스 1% 할인을 무제한으로 실적 조건 없이 제공한다. 트레이더스에서 '신세계이마트 삼성카드7'을 주중에 쓰면 0.5%, 주말에 쓰면 1% 무제한으로 적립 받는다. '삼성 iD ALL 카드'를 쓴다면 트레이더스를 포함해 할인마트에서 백화점, 슈퍼마켓 중 가장 많이 써야 5% 할인받을 수 있다. BC '신세계 BC 바로 콰트로 플러스'는 신세계백화점 제휴카드로 백화점과 트레이더스, 이마트 5% 할인을 제공한다. 교통, 온라인쇼핑, 외식 등 생활 지출 전반적으로 4~10% 할인되는 카드다. 삼성 'TRADERS CLUB 삼성카드'는 트레이더스 멤버십 가입 회원만 신청 가능한 신용카드다. 트레이더스에서 현금처럼 쓸 수 있는 'TR캐시'를 최대 5%까지 제공한다.2024-05-06 07:55:14
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"금리우대에 보험까지"…우리은행, 보이스피싱 피해 지원 '앞장' 우리은행이 이달부터 보이스피싱(전기통신금융사기) 피해를 당한 60대 이상 취약계층에 예금금리와 대출금리를 각각 1.5%포인트(p) 우대해 주는 금융지원을 시행한다. 앞서 지난달 보이스피싱 피해를 본 자사 고객 대상으로 최대 300만원까지 보상하는 무료보험 가입 지원 정책을 발표하면서 금융사기 방지에 적극 앞장서고 있다. 2일 우리은행은 서울 중구 소재 본점에서 보이스피싱 예방법을 주제로 기자간담회를 열고 보이스피싱 및 스미싱 예방 대책과 응급조치, 피해 지원 정책 등을 설명하며 이같이 밝혔다. 아울러 최근 피해가 연령대에 상관없이 발생하고 있어 모든 금융 소비자에게 세심한 주의를 당부했다. 보이스피싱의 주요 유형은 △대출빙자형 △지인사칭형 △기관사칭형 △스미싱 등이다. 특히 전화나 문자로 대출을 권유하고 특별대출·대환대출을 언급하며 돈을 요구하는 대출빙자형은 지난해 피해금액이 692억원에 달하는 것으로 나타났다. 전체 사기 유형 가운데 35.2%로 가장 큰 비중을 차지했다. 우리은행은 이런 사기 피해를 예방하기 위해 금융권 최초로 3가지 지원에 나선다. 크게 △보이스피싱 보상보험 △보이스피싱 피해 금리 지원 △전용 상담채널 개설 및 현장지원 서비스를 제공한다. 먼저 지난달 2일부터 시행 중인 보상보험은 우리은행 이용 고객 대상으로 피보험자 1인당 최대 300만원까지 보상한다. 보험 계약기간은 1년이다. 보이스피싱 취약계층인 20대와 50대 이상은 보이스피싱 방지 애플리케이션(앱) '싹다잡아' 설치 후 영업점에 방문만 해도 된다. 또 이날부터 보이스피싱 피해를 당한 60대 이상 취약계층에 예금금리와 대출금리를 각각 1.5%p 우대해 준다. 지원 대상은 연 소득 2000만원 이하의 60대 이상, 피해 발생 시점에 대출 및 정기 예·적금을 보유한 고객이다. 단 대출 잔액은 3000만원 이하, 정기예금 잔액과 적금 계약액은 1000만원 이하여야 한다. 이와 함께 전용 상담채널 개설 및 현장지원 서비스도 실시한다. 보이스피싱에 취약한 70대 이상의 고령층을 위한 전용 상담채널을 설치하고 경찰 신고와 피해구제 신청 등 행정절차를 대행해 준다. 연 소득 2000만원 이하의 독거 어르신들이 대상이다. 이 밖에도 우리은행은 소상공인과 고령층 등 금융 취약계층의 금융사기 피해 예방을 위해 다양한 노력을 펼쳐오고 있다. 그중 '장금이 결연'은 전통시장과 금융기관이 긴밀한 협력관계를 구축해 전통 시장 소상공인에 대한 금융지원과 함께 금융사기 피해예방에 나서는 사업이다. 지난해 4월 종로 광장시장 1호 협약에 이어 관악구 전통시장, 마산 어시장, 용산 용문 시장, 중랑구 전통시장과 연달아 협약을 체결하며 소상공인 보호에 진심을 보이고 있다. 금융 취약계층을 위한 보이스피싱 예방교육에도 적극적이다. 서울시에 6개를 운영하는 'Woori 어르신 IT 행복배움터', 초중고 학생들을 위한 '1사1교 금융교육', 주요 대학에서 시행 중인 '외국인 유학생 예방 교육' 등은 금융환경에 익숙지 않은 소비자들을 보호하기 위한 노력의 일환이다. 정현옥 우리은행 부행장(금융소비자보호총괄책임자)은 "우리 가족이 보이스피싱 피해자가 될 수 있다는 절실한 마음을 갖고 예방법과 피해지원 제도를 전 국민에게 널리 알리고자 기자간담회를 기획했다"고 말했다. 이어 "우리은행이 보이스 피싱 예방, 금융소비자보호 1등 은행으로 도약할 수 있도록 금융당국 및 유관기관 등과 적극 협력해 관련 제도와 시스템을 지속해서 개선할 것"이라고 강조했다.2024-05-02 14:31:21
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보험사 '이륜차보험' 특약 경쟁…손해율 관리 급선무 손해보험사들이 오토바이 등 이륜차 보험 상품라인을 확대하고 특약 마케팅에 나섰다. 보장 사각지대에 놓인 이륜차 보장을 넓히면서 고객 편의성을 제고할 방침이다. 다만 높은 사고율에 따른 손해율 관리에 주의해야 한다는 조언도 제기된다. 손보사들은 이륜차보험에 긴급출동 서비스 특약을 탑재하고 있는 것으로 1일 나타났다. 상품 경쟁력 강화로 기존 고객의 이탈을 막고 더 많은 신규 고객을 확보하겠다는 의미다. 긴급출동 서비스는 차량 고장으로 운행이 불가능할 때 보험사가 도움을 제공하는 서비스로 자동차보험 가입자 대부분이 가입하는 특약이다. 서비스 항목은 △긴급 견인 △타이어 펑크 수리 △배터리 충전 △비상 급유 △비상 구난 등이 있다. 이륜차의 경우 사고 시 긴급출동 서비스를 제공받을 수 있는 특약이 없어 개인이 사설 견인을 요청하는 등 불편을 겪어왔다. 가장 최근 KB손해보험과 DB손해보험은 이륜차보험 긴급출동 서비스 특약을 출시했다. 우선 KB손보의 '매직카서비스'는 24시간 제공되고 심야시간과 지방에서도 서비스 이용이 가능하도록 해 눈길을 끈다. KB손보 관계자는 "이륜차보험 가입자들은 그동안 고장이나 사고 등 긴급한 상황에서 조치를 받을 수 없었는데 이번 특약 출시로 불편을 해소하게 됐다"면서 "앞으로도 더 나은 서비스 제공으로 이륜차보험 시장 활성화에 기여하겠다"고 설명했다. DB손보의 '프로미카 SOS 서비스'는 이륜차보험 가입 고객이 주행 중 긴급견인이나 비상급유, 배터리 충전, 타이어 수리 등 4가지 서비스를 제공받을 수 있도록 했다. 앞서 지난 2월 삼성화재는 자사 자동차보험의 긴급출동 서비스를 업계 최초로 이륜차까지 가입할 수 있게 확대했다. 그전에는 승용·화물 차종만 가입이 가능했다. 업권 1위 삼성화재가 선두로 '이륜차 애니카서비스 특약'을 내놓으면서 손보업계 전체로 확산한 분위기다. 이륜차는 탑승자 신체가 외부에 노출돼 사고 발생 시 큰 인명 피해로 이어지기 쉽기 때문에 고위험 계약으로 간주한다. 따라서 보험료가 비싸 가입률도 저조했다. 지난해 이륜차보험 가입률은 52% 수준에 불과했지만 이런 추세로 가입이 활성화되면 보험료가 인하될 가능성도 있어 고객 편의 증대가 기대된다. 하지만 이륜차의 높은 사고율과 치사율이 손해율에 미칠 영향을 주시해야 한다는 시각도 있다. 앞서 보험사들은 이륜차보험의 손해율 관리가 어렵고 적자가 불가피하다는 이유로 판매를 기피했다. 실제 지난 2019년 이륜차보험 평균 손해율은 137.7%로 실손의료보험 수준의 손해율을 기록했다. 이에 보험사들은 보험료를 평균 51% 크게 인상하면서 결국 손해율을 62.4%까지 끌어내렸다. 손해율 문제는 일정 수준 해소됐지만 이륜차 사고 특성상 교통 사망사고가 많이 발생해 다시 손해율이 증가할 우려는 여전하다. 최근 10년간 전체 교통사고 건수는 21만5354건(2013년)에서 19만6836건(2022년)으로 8.6% 감소했으나 이륜차 사고 건수는 같은 기간 1만433건에서 1만5932건으로 52.7% 증가했다. 도로교통공단 자료를 살펴보면 2022년 기준 국내 이륜차 사고의 도로 교통사고 건수 비중은 8.8%인 반면 사망자 비중은 16.7%에 이르는 것으로 집계됐다. 보험업계 관계자는 "이륜차 사고는 치사율이 매우 높아 운전자 안전을 위한 대책이 필요하다"며 "또 배달 애플리케이션 사용이 급증하면서 이륜차도 늘어난 만큼 안전운전을 유도하기 위한 법적 관리와 제도 시스템 마련을 모색해야 한다"고 말했다.2024-05-02 05:30:00
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교통비 환급 'K-패스' 본격 시행…할인 '삼성' 연회비 'BC' 지하철·버스·수도권 광역급행철도(GTX) 등 대중교통 요금을 환급해 주는 'K-패스'가 오는 1일 시행된다. 카드사들도 혜택 강화로 교통카드 유목민 확보에 나선 가운데 개인 소비 패턴을 고려해 알맞은 카드를 선택해야 한다는 조언이 나온다. 30일 카드업계에 따르면 K-패스는 월 15회 이상 대중교통(시내·마을버스, 지하철, 광역버스, GTX)을 이용하면 지출 금액의 일부를 돌려받을 수 있는 카드다. 일반인 20%, 청년층 30%, 저소득층 53% 비율로 다음 달 환급된다. 국토교통부 주관의 대중교통비 환급 지원 사업인 알뜰교통카드의 후속이다. K-패스는 이용 편의성과 적립 혜택을 강화했다. 이전처럼 이용자 이동거리에 따라 마일리지를 적립하는 방식이 아닌 별도 절차없이 일정한 적립률로 쌓을 수 있도록 변경됐다. 기존 알뜰교통카드 사용자의 경우 추가 카드발급이나 회원가입 없이 이날(30일)까지 알뜰교통플러스 애플리케이션(앱) 또는 홈페이지에서 회원 전환 신청만 하면 K-패스를 사용할 수 있다. KB국민·NH농협·BC(BC바로, 광주은행, IBK기업은행, 케이뱅크)·삼성·신한·우리·하나·현대·DGB유페이·이동의 즐거움(모바일 이즐, 카카오페이 모바일 교통카드) 등 10개사가 협업했다. 앞서 BC카드가 기존 BC바로 알뜰교통플러스 카드 이용자를 분석한 결과, MZ세대(1980~2000년대 출생자)로 분류되는 20~40대가 76.2%로 가장 큰 비중을 차지했고 수도권 거주자가 상대적으로 비중이 높은 것으로 나타났다. 이에 카드사들도 젊은층의 사용 빈도가 높은 생활영역 혜택을 강화했다. 업계 관계자는 "카드사별로 혜택이 달라 평소 본인의 이용 패턴을 잘 살핀 후 카드를 발급받아야 한다"며 "이번 사업으로 고객들의 대중교통비 절감에 도움되길 바란다"고 말했다. 먼저 할인율이 가장 큰 곳은 삼성카드다. 커피전문점과 온라인동영상서비스(OTT) 등에서 20% 할인해 준다. 온라인 쇼핑에서는 3% 할인을 월 최대 8000원 지원한다. 연회비는 국내·해외 겸용 1만원, 해외전용 1만원이다. 할인 영역이 가장 다양한 곳은 신한카드다. 신한 쏠(SOL)페이를 비롯해 삼성·네이버·카카오·쿠페이 등 간편결제 이용 시에도 5% 할인이 가능하다. 그밖에 △배달앱 △편의점 △커피전문점 △이동통신 요금 △올리브영 △OTT △병원·약국업종 등에서도 5% 할인을 받을 수 있다. 연회비는 국내전용 7000원, 해외전용 1만원이다. 연회비는 BC카드가 국내전용 6000원, 해외겸용 7000원으로 카드사 중 가장 저렴했다. 또 추가 대중교통 할인율도 15%로 가장 높았다. 생활영역 혜택은 OTT 15% 할인, 편의점·이동통신요금·카페 5% 할인, 해외가맹점 3% 할인 등이다. 아울러 국민카드는 신용·체크카드로 모두 발급할 수 있는 상품을 내놨다. 신용카드는 전달 30만원 이상 이용 시 △대중교통(버스·지하철) 10%(월 최대 5000원) △생활서비스 영역(이동통신·커피·약국·편의점 등) 5%(월 최대 5000원) 할인 혜택이 제공되며 연회비는 8000원이다. 농협카드는 신용카드의 경우 전월 실적에 따라 최대 2만원의 모빌리티 서비스 청구할인을 제공한다. 모빌리티 서비스에는 △버스·지하철·택시·철도 △렌터카·카셰어링 △전기차 충전 영역이 포함된다. 체크카드는 △모빌리티 서비스 캐시백(최대 5000원) △이동통신요금 5% 캐시백(최대 3000원) △커피전문점 5% 캐시백(최대 2000원) 등이 있다. 연회비는 국내 1만3000원, 해외 1만5000원이다. 하나카드의 신용카드는 △대중교통(버스·지하철) 10% 할인 △드럭스토어(올리브영·다이소) 10% 할인 △스타벅스·커피빈 10% 할인해 준다. 체크카드는 대중교통 10% 캐시백, 드럭스토어·커피전문점 1% 캐시백을 제공한다. 연회비는 국내·해외 겸용 1만7000원이다. 우리카드도 신용·체크카드 두 가지를 선보였다. 신용카드는 △대중교통 △통신·공과금·보험 등 주요 자동납부 업종 △스타벅스 10% 청구할인을 지원한다. 체크카드는 △대중교통 3000원 캐시백 △해외이용 수수료 면제 및 해외가맹점 결제 시 1~2% 캐시백 △인천공항 라운지 무료 이용(연 2회) 등이 가능하다. 연회비는 국내전용 1만3000원, 해외겸용 1만5000원이다.2024-04-30 17:53:23
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구본욱號 KB손보, 첫 실적 '선방'…장기·일반보험 손해율↓ 구본욱 KB손해보험 대표이사가 올해 취임 후 받아든 첫 성적표가 기대 이상이라는 평을 받고 있다. 3000억원에 달하는 순이익을 내면서 그룹 내 비은행 계열사 1위 자리를 수성하면서다. 핵심 수익원인 장기·일반보험 손해율을 개선한 영향이 컸다. 30일 KB금융그룹에 따르면 KB손보의 올 1분기 순이익은 2922억원으로, 전년 동기(2538억원) 대비 15.1% 증가했다. 같은 기간 원수보험료는 3조1911억원에서 3조4229억원으로 7.3% 증가했고 보험영업이익도 2489억원에서 3666억원으로 47% 늘었다. 보험계약마진(CSM) 잔액은 8조9030억원으로 지난해(8조1900억원)보다 8.7% 성장했다. 이런 배경에는 핵심 상품인 장기·일반보험의 손해율 개선이 있다. 각각 손해율이 1.8%포인트(p), 6%p 하락하면서 전체 손해율의 안정세를 견인했다. KB손보의 1분기 손해율은 80.8%로 이는 전년보다 0.9%p 감소한 수치다. KB손보 관계자는 "장기보장성 등 경쟁력 있는 상품 판매가 늘어나면서 CSM 규모가 증가했다"며 "성장세가 이어지는 가운데 장기보험과 일반보험 손해율이 안정적으로 관리됐다"고 설명했다. 더불어 그룹 기여도도 커졌다. KB손보의 그룹 순이익 비중은 지난해 1분기 16.8%에서 올해 28%까지 확대됐다. 구 대표는 앞서 양종희 KB금융 회장이 직접 발탁한 인물이다. 양 회장이 비은행 부문 강화를 강조해 왔던 만큼 구 대표가 그 첫 단추를 잘 끼웠단 평가가 주를 이룬다. 지난 1월 구 대표는 취임식에서 "불확실성과 기회가 공존하는 시기에 위기를 기회로 삼아 담대한 도전과 혁신을 계속해 나가야 한다"며 회사가치 성장률 1위를 경영목표로 제시했다. 특히 "세분화된 고객 요구에 대응하기 위해서는 전 영역별 선도적인 신상품과 인수·청약 시스템을 활용한 영업 지원이 필요하다"며 "전략적 자산 배분과 리스크 관리 강화로 수익 기반을 견고히 해야 한다"고 강조했다. 본업인 보험 경쟁력 강화에 집중하겠다는 의미를 담고 있다. 한편 실적 개선에 힘입어 KB손보가 '빅4 손보사'에 다시 안착할 수 있을지 주목된다. 지난해 KB손보는 전년 대비 35.1% 증가한 7529억원의 사상 최대 순이익을 거뒀지만 타 사들과의 경쟁에서 밀렸다. 그중 기존 5위였던 메리츠화재가 역대급 실적을 기록하면서 2위로 올라갔다.2024-04-30 15:56:36
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날개단 車보험 다이렉트 시장…대면 채널 '첫 추월' 국내 자동차보험 시장 판매 채널에 지각 변동이 일어났다. 대면 채널의 판매 비중이 처음으로 50% 이하로 떨어진 반면 다이렉트 채널 비중은 50%를 돌파했다. 새 주요 고객층인 젊은 세대가 비대면 가입을 선호한 영향이 컸던 것으로 풀이된다. 29일 금융감독원에 따르면 지난해 국내 자동차보험 시장에서 다이렉트 채널이 차지하는 비중은 50.3%로 나타났다. 구체적으로 온라인(CM) 비중은 33.8%, 통신(TM)은 16.5%로 집계됐다. 같은 기간 대면 채널 비중은 49.7%로 전년(51.9%)과 비교해서도 2.2% 줄었다. 손해보험업계 관계자는 "대면 채널보다 (다이렉트 채널이) 자동차보험료가 저렴하고 상품 구조가 복잡하지 않아 비대면 판매에 유리하다"며 "또 젊은 고객들이 온라인으로 빠르고 간편하게 가입하는 것을 선호한 영향이 있었다"고 말했다. 자동차보험은 의무보험인 만큼 상품 구조가 표준화돼 있어 다른 장기보험 상품보다 보장·특약 조회 과정이 단순하다. 또 설계사나 대리점 등 대면 채널은 판매 수수료가 붙지만 다이렉트 채널은 온라인으로 고객이 직접 가입하기 때문에 보험료가 더 저렴한 것이 특징이다. 이에 따라 손보사들은 자동차보험 비대면 채널을 강화하고 상품 보장 확대에 나서고 있다. 최근 흥국화재는 다이렉트 자동차보험 온라인 가입 시스템 개선 작업을 완료했다. 고객이 접하는 첫 화면부터 보험가입 완료 화면까지 모든 단계를 이해하기 쉽고 입력하기 간편하게 만드는 데 초점을 맞췄다. 보험료 산출까지 걸리는 시간은 3분에서 1분으로 대폭 단축됐다. 또 개인·법인 고객 모두 자신이 보유한 차량을 10대까지 등록해 보험료를 산출할 수 있다. 갱신계약 보험료 산출도 간편해졌다. 기존 계약과 동일한 조건을 자동으로 적용해 갱신보험료를 바로 알려준다. 삼성화재는 오는 7월부터 모바일 애플리케이션(앱)으로 고객과 정비업체를 연결해 주는 차량관리 서비스를 제공한다. 앞서 지난 5일 금융감독원에 차량관리 서비스 관련 통신판매중개업을 부수업무로 신고했다. 기존 삼성화재 다이렉트 앱에 차량관리 서비스 중개 기능을 추가하고 제휴된 정비업체 네트워크를 활용해 서비스할 예정이다. 고객은 앱에서 필요한 차량관리 서비스를 선택한 후 정비업체와 날짜를 지정해서 예약하면 된다. 한편 지난해 자동차보험 매출액(원수보험료)은 21조482억원으로 전년(20조7674억원) 대비 1.4%(2810억원) 증가했다. 보험 손익은 5539억원으로 전년(4780억원)보다 15.9%(759억원) 증가해 3년 연속 흑자를 기록했다.2024-04-30 06:00:00
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'동유럽·인도' 은행권 새 격전지…글로벌 실적 '쑥' 시중은행 해외법인의 약진이 지속하는 가운데 작년 수익이 7000억원을 넘겼다. 올해도 글로벌 실적 제고에 속도를 내는 가운데 금융당국 지원사격에 힘입어 동유럽과 인도 등에 새 격전지를 삼을 것으로 전망된다. 29일 금융권에 따르면 4대 은행(KB국민·신한·하나·우리)의 작년 해외법인 순이익은 7382억원으로 전년(1904억원) 대비 4배가량 증가한 것으로 나타났다. 그중 신한은행의 해외법인 순이익이 4824억원으로 비중이 가장 컸다. 이는 전년(4269억원)보다 13% 오른 수치다. 신한베트남은행이 전년보다 18% 성장한 2328억원의 순익을 올렸고, 일본 법인인 SBJ은행에서도 1270억원의 순익을 보탰다. 미국 법인(아메리카신한은행)이 적자를 봤지만 카자흐스탄과 독일 등에선 크게 성과를 거두면서 순항했다. 성장세가 눈에 띄는 곳은 하나은행이었다. 지난 2022년 71억원의 해외법인 순이익을 기록했던 하나은행은 지난해 1129억원으로 약 16배 이상 급증했다. 중국 법인이 같은 기간 972억 적자에서 49억원으로 흑자 전환한 점이 이를 견인했다. 미국 법인들도 157억원 순익을 거뒀고, 러시아·독일·브라질·멕시코 등도 실적을 뒷받침했다. 국민은행은 지난해(-1114억원) 적자 폭을 전년(-5580억원)보다 크게 줄였다. 코로나19로 중국이 봉쇄정책에 나서면서 타격이 컸던 중국 법인이 303억원 흑자를 거둔 영향이 컸다. 또 지난해 유상증자와 부실채권 매각으로 체질 개선 중인 인도네시아 KB부코핀은행(현 KB BANK)의 적자 폭(-8021억원→-2613억원)이 줄어든 효과도 있었다. 우리은행 해외법인들은 지난해 순이익 2544억원을 기록하며 전년(2883억원) 대비 소폭 감소했다. 그중 지난해 캄보디아 부동산 시장 위축으로 캄보디아 법인(598억원→252억원)에서 성장세가 주춤했다. 다만 홍콩(99억원→145억원), 미얀마(19억원→24억원)에서는 선전했다. 은행권 관계자는 "동남아의 경우 시장금리가 크게 오르면서 조달 비용이 늘어 이익이 감소한 것으로 보인다"며 "코로나19 타격으로 각국의 경기 악화가 길어진 만큼 영토 확장 중요성은 커지고 있다"고 설명했다. 따라서 올해 은행들은 글로벌 사업에 본격 드라이브를 걸 계획이다. 가계대출 확대로 이자 장사하고 있단 비판을 받는 등 국내서도 압박이 큰 탓이다. 특히 지난달 김주현 금융위원장은 폴란드를 찾아 현지 금융감독청장을 만나기도 했다. 국내 은행들의 인허가 신청 등 협력 관계 구축을 위해 힘을 보탠 것이다. 이에 은행들도 동유럽과 인도 등 신시장 개척에 적극 나설 것으로 풀이된다. 최근 하나은행은 헝가리에 부다페스트 사무소를 개설했다. 폴란드와 헝가리는 우리나라 이차전지 기업들도 현지에서 공장을 운영하면서 경제적 교류가 활발한 곳이기도 하다. 하나은행 관계자는 "선진지역과 신흥지역을 아우르는 글로벌 포트폴리오의 다양성이 한층 제고될 것으로 기대된다"고 밝혔다. 국민은행은 지난달 폴란드 페카오은행(Bank Pekao)과 코리아데스크 설치계약을 체결하면서 동유럽 시장 진출의 발판을 마련했다. 페카오은행은 폴란드 현지 2위(자산기준) 은행으로 IB, 기업금융, 무역금융에 강점을 보유하고 있다. 신한은행은 인도 시장에 지분 투자 방식으로는 처음 진출한다. 지분 투자는 인도 학자금 대출사인 크레딜라가 증자하고, 신한은행이 약 1억8000만 달러(한화 약 2400억원)에 해당하는 신주를 인수하는 방식으로 이뤄진다. 신한은행은 크레딜라의 지분 약 10%를 취득하게 된다. 신한은행은 앞서 지난 1996년 국내 은행 최초로 인도에 진출 후 현재 6개 지점을 운영 중이다. 우리은행도 성장 가능성이 높은 인도에 지점을 늘릴 예정이다. 이미 2012년 첸나이를 시작으로 구르가온(델리), 뭄바이 등 3곳에 지점을 둔 우리은행은 올해 상반기 중 푸네와 아마다바드에도 신규 지점을 열겠단 계획이다.2024-04-30 05:00:00
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차선 변경 차량 노린 보험사기…고소 남발로 수사 방해 차선 변경하는 차량을 고의로 들이받는 등의 수법으로 보험금을 타 내고 보험사기로 처벌받자 경찰과 검사는 물론 판사까지 고소한 이들이 경찰에 붙잡혔다. 부산지방경찰청은 보험사기방지 특별법 위반과 무고 혐의로 50대 A씨와 60대 B씨를 각각 검찰에 구속 송치했다고 29일 밝혔다. 경찰에 따르면 A씨는 2019년 11월 경부고속도로에서 차선을 양보해 주지 않는다며 앞차를 따라가 진로를 변경하는 순간 고의로 충격한 뒤 상대 운전자를 보복 운전으로 고소하는 수법으로 모두 3차례 4500만원의 보험금을 타 낸 혐의를 받는다. A씨는 2022년 4월엔 부산 해운대구 한 도로에서 마주 오는 차량을 가로막아 시비가 벌어지자 상대 차량 바퀴에 발이 깔렸다고 주장해 보험금을 받으려고 했다. 또 보복 운전으로 면허정지 상태에서 포르말린 등 위험물을 실은 탱크로리를 32차례에 걸쳐 8000㎞를 무면허로 운전한 혐의도 받는다. 경찰은 통화내역, 블랙박스 영상, 의료기록 등을 분석해 A씨의 보복 운전과 보험사기 범행을 밝혀내 송치했고 재판에 넘겨졌다. 하지만 A씨는 벌금형을 선고한 판사와 사건을 기소한 검사를 직권남용과 허위공문서 작성 혐의로 고소했다. 또 사건을 수사한 경찰관도 직권남용 등으로 총 30차례에 걸쳐 고소해 수사를 장기화시키고 방해온 것으로 알려졌다. B씨의 경우 차선을 변경하는 차량 뒤에서 급제동한 뒤 비접촉 사고로 다쳤다고 주장하며 구호 조치 없이 현장을 떠난 상대 차량을 뺑소니로 신고했다. 이런 수법으로 B씨는 최근 3년간 52차례에 걸쳐 보험금 2억5000여만원을 받았다. B씨는 범행 과정에서 목발이나 목 보호대를 한 채 상대 운전자에게 장애인 행세를 하기도 했다. 뺑소니 사고로 상대 운전자를 무고한 B씨는 사건을 무혐의 처리한 경찰관을 직무 유기와 직권남용 등으로 75차례 고소, 진정한 것으로 드러났다. 부산경찰청 관계자는 "공권력을 조롱하며 고의로 수사를 방해하는 피의자는 엄중하게 수사하겠다"고 강조했다.2024-04-29 14:46:04
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"소아암 어린이 완치 응원"…새마을금고중앙회, 희망행사 성료 새마을금고중앙회가 소아암 어린이의 완치를 응원하는 행사를 마련했다. 새마을금고중앙회는 지난 27일 서울 강남구 일원동에 위치한 마루공원에서 소아암 어린이와 가족 등 300여명이 참여한 가운데 '소아암 어린이 완치 희망행사'를 진행했다고 29일 밝혔다. 새마을금고중앙회 후원으로 한국백혈병어린이재단에서 주관하는 이 행사에서는 야외활동 기회가 적은 소아암 어린이들이 가족과 함께 여가를 즐기고 체육활동 등을 할 수 있는 기회를 제공했다. 가족끼리 함께 활동할 수 있는 물고기 건지기, 고리 던지기 등 다양한 미니게임 체험 부스가 운영됐다. 또 메인 이벤트인 소아암 어린이의 완치 희망을 담은 종이비행기를 날리는 행사도 진행됐다. 소아암 어린이가 각자의 소원을 적은 뒤 꾸민 종이비행기를 날리고 어린이들의 희망이 담긴 종이비행기로 푸른 하늘이 가득 채워졌다. 김인 새마을금고중앙회장은 "모든 소아암 어린이들의 완치를 응원하며 이번 행사로 어린이들이 마음껏 뛰놀며 건강한 에너지를 받고 행복하게 자라길 바란다"고 말했다. 그러면서 "앞으로도 새마을금고중앙회와 새마을금고는 소아암 어린이들뿐만 아니라 아동·청소년 미래세대를 위한 다양한 사회공헌사업을 추진할 것"이라고 덧붙였다. 한편 새마을금고중앙회는 지난 2022년부터 꾸준히 매년 1억원을 소아암 어린이 환자들의 치료비와 장학금으로 지원하고 있다. 올해도 역시 동일하게 지원이 이뤄질 예정이다.2024-04-29 14:01:23
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카드사 연체율 다시 최고치…신한카드, 9년 만에 역대급 4대 금융그룹 계열 카드사와 삼성카드 등 5개 카드사의 올해 1분기 당기순이익이 1년 새 27% 증가했다. 업황 악화가 지속되자 비용 효율화에 나선 덕분이었다. 다만 고금리·고물가·고환율 등 삼중고 여파로 연체율은 급증한 가운데 신한카드는 9년 만에 최대치를 기록했다. 29일 금융권에 따르면 올해 1분기 실적을 공개한 4대 금융그룹 카드사(KB국민·신한·하나·우리)와 삼성카드의 순이익은 총 5846억원으로 나타났다. 이는 지난해 1분기(4604억원) 대비 26.9% 상승한 수치다. 업계 1·2위를 다투는 신한카드와 삼성카드는 1분기 당기순이익이 모두 늘었다. 신한카드는 1851억원을 거두면서 전년(1667억원)보다 11% 늘었다. 삼성카드도 324억원에서 1779억원으로 22.27% 증가했다. 특히 하나카드와 국민카드의 증가세가 두드러졌다. 하나카드는 올해 1분기 순이익 535억원을 기록하면서 1년 전(202억원) 대비 165% 성장했다. 같은 기간 국민카드 순이익은 820억원에서 1391억원으로 70% 상승했다. 다만 우리카드는 460억원에서 37% 감소한 290억원으로 집계됐다. 카드사들이 전반적으로 순이익이 증가한 요인으로는 수익성이 낮은 사업을 과감히 줄이고 비용 효율화에 나선 게 꼽힌다. 고금리 영향으로 조달 비용 부담이 커지면서다. 하지만 실적 개선에도 불구하고 연체율은 모두 올랐다. 특히 신한카드의 경우 올해 1분기 연체율 1.56%로 전년 동기(1.37%)보다 0.19%포인트 상승했다. 이는 2015년 9월(1.68%) 이후 9년 만에 가장 높은 수치다. 같은 기간 하나카드는 1.94%를 기록하며 전년 같은 기간보다 0.80%포인트, 우리카드는 1.46%로 0.21%포인트, 국민카드는 1.31%로 0.12%포인트 치솟았다. 삼성카드는 1.1%로 전 분기(1.2%)보다 소폭 내려갔다. 카드업계 관계자는 "고금리 장기화로 가계·기업 모두 이자 상환 부담이 커진 영향이 있었다"며 "신용회복이나 개인회생을 신청하는 고객도 늘면서 회수가 더 어려워졌다"고 설명했다. 이에 따라 건전성 우려도 이어지면서 이들 카드사는 올해 1분기 총 8070억원의 충당금을 쌓았다. 전년(7652억원)과 비교해 6% 불었다. 신한카드와 국민카드는 충당금으로 각각 2247억원, 1944억원을 적립했다. 삼성카드는 1753억원, 우리카드와 하나카드의 적립액은 각각 1220억원, 906억원이었다. 또 다른 관계자는 "금리 인하 시기가 더 미뤄질 것으로 예상되면서 (카드사들도) 외형 성장보단 리스크 관리에 신경 쓰고 있다"고 말했다.2024-04-29 13:41:20
