2024.11.23 토요일
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"해외여행족 모셔라"…카드업계, 트래블카드 혜택 추가 '속속' 카드사들이 여행 특화 카드(트래블카드) 새 단장에 나섰다. 올해 여름 휴가를 떠나는 여행객을 대상으로 다양한 혜택을 제시하면서 카드업계의 경쟁이 치열해지고 있다. 4일 카드업계에 따르면 KB국민카드는 이달 24일부터 KB Pay 외화 머니 서비스의 환전 통화를 늘린다. 기존 33종에서 브루나이·카자흐스탄·아르헨티나·칠레·체코·스리랑카·네팔·루마니아 등을 추가해 41종으로 확대할 계획이다. 이와 함께 '자동충전 서비스'도 시행한다. 트래블러스 체크카드 이용 시 보유한 KB Pay 외화 머니 잔액이 이용 금액보다 부족할 때 연결계좌에서 출금해 자동 충전해 주는 기능이다. 트래블러스 체크카드는 국민은행과의 협업으로 선보인 국민카드의 여행 특화 체크카드 상품이다. KB Pay 외화머니란 외화머니로 통화를 무료로 환전하고 관리할 수 있는 서비스로 환전 시 환율우대 100%로, 환전 수수료 면제 혜택을 제공한다. 트래블러스 카드를 이용하면 수수료 없이 해외 결제 및 외화 출금 서비스를 이용할 수 있다. 트래블카드의 원조 격인 하나카드는 지난달 트래블로그 외화 무료송금 서비스를 내놨다. 트래블로그는 하나머니 애플리케이션(앱)을 통해 41종 통화로 무료 환전하고 트래블로그 카드로 결제 및 출금 수수료 없이 전 세계에서 이용 가능한 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스다. 해당 서비스로 하나머니 앱에서 보유한 외화를 수수료 없이 쉽고 빠르게 송금할 수 있게 됐다. 그동안 외화를 송금하려면 3~4일을 기다리고 수취인 영문 성명, 외화를 송금할 은행 코드, 계좌 번호 등 확인할 사항들이 많았다. 이제는 트래블로그 이용자끼리 상대방의 휴대전화 번호만 알고 있으면 외화 무료송금이 가능해졌다. 신한카드도 지난 2월 신한은행과 손잡고 쏠(SOL)트래블 체크카드를 선보이며 경쟁에 참전했다. 30종 통화 환전 수수료 면제를 비롯해 사용 후 남은 외화를 다시 원화로 환전하면 수수료를 50% 우대해 주면서 큰 인기를 끌었다. 최근 출시 3개월 만에 발급 70만장을 돌파한 기념으로 이달 23일까지 추첨을 통해 그랜저 차량과 CU 편의점 기프티콘 등을 제공한다. 또 오는 28일부터는 환전 통화를 기존 30종에서 42종으로 확대한다. 아울러 오는 하반기 NH농협카드도 해외결제 특화 카드 출시 준비를 앞두고 있어 카드사 간 경쟁에 더 불이 붙을 전망이다. 카드업계 관계자는 "코로나19 엔데믹 이후로 해외여행이 늘어나고 있지만 여전히 물가 부담이 큰 만큼 환전·출금 수수료 등을 아끼려는 고객이 많다"면서 "카드사들도 차별화된 서비스 제공을 위해 다각도로 고민하고 있다"고 설명했다.2024-06-04 17:58:16
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보험사 '실적 부풀리기' 논란 여전…업계 "인위적 조작 어렵다" 새 회계제도(IFRS17) 도입 후 보험사들의 실적 부풀리기에 대한 논란이 여전한 가운데 보험업계가 인위적인 조작은 어렵다고 일축했다. 4일 생명·손해보험협회 측은 "보험사의 재무제표는 독립된 감사인(회계법인)의 엄격한 확인을 거쳐 공개되는 정보로서 인위적인 조작은 어렵다"고 공통된 입장을 밝혔다. 이어 "IFRS17 회계제도 준비와 시행 과정에서 외부 전문가(회계·계리법인)들과 충분히 협의해 회계기준서에 입각한 결산 프로세스와 방법론을 구축했다"고 강조했다. 이 방법론에 따라 최선 추정을 통해 보험계약마진(CSM)을 산출하고 있어 실적을 부풀리는 것은 어렵다는 설명이다. 최근 보험사들이 올해 1분기도 역대급 실적을 내면서 CSM이 과다 산출됐다는 논란이 일자 협회 차원에서 나선 것이다. CSM은 보험사의 미래 수익성 지표로, 보험사가 현재 보유하고 있는 보험계약으로 미래에 얻을 수 있는 이익을 현재 가치로 나타낸 것이다. 보험계약은 길게는 수십 년까지 가는 장기계약이 많아 이익을 매해마다 반영하는 데 이때 반영 비율을 상각률이라고 부른다. 이 상각률은 보험사마다 다르다. 계약 초기에 높은 상각률을 적용해 큰 이익을 내고 나중에는 이익을 적게 잡는 방식이 보험사 간 과당경쟁을 부추긴다는 지적이 나오면서 CSM 상각률을 매해 균등하게 적용하는 제도 개선 방안이 금융당국과 업계에서 거론되고 있다. 아울러 예상 보험금·사업비 대비 실제 보험금·사업비의 차이인 예실차에 대해서도 최소화하기 위해 노력하고 있다고 했다. 예상 보험금은 보험사마다 기존 계약자의 상품 유지율이나 손해율 등을 기반으로 추산한 계리적 가정에 따라 달라진다. 협회 관계자는 "예실차가 일정 범위를 초과하면 추가 요구자본 적립 등 감독상 패널티가 있는 만큼 현재 다수의 보험사가 적정 수준의 범위 내에서 예실차를 유지하고 있다"며 "중요한 회계 이슈와 관련한 사항에 대해서는 당국과 긴밀히 협의해 적시에 해소될 수 있도록 지속해서 노력할 것"이라고 말했다.2024-06-04 11:22:29
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인터넷은행 3사, '주담대 갈아타기' 전년比 2배 '껑충' 인터넷전문은행에서 나간 주택담보대출(주담대)이 1년 새 2배 늘어난 것으로 나타났다. 올해 시작된 대환대출 플랫폼 시장에서 낮은 금리로 경쟁력을 앞세운 영향으로 풀이된다. 4일 금융권에 따르면 카카오·케이·토스뱅크 등 인터넷은행 3사의 주담대(전·월세대출 포함) 잔액은 올해 1분기 말 기준 약 31조3960억원으로 집계됐다. 이는 지난해 말(26조6260억원)보다 17.9%(4조7700억원) 오른 수치다. 1년 전(16조7400억원) 같은 기간에 비하면 약 2배 수준으로 증가했다. 4대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리)의 1분기 주담대 잔액은 438조5566억원으로 전년 동기(431조9299억원)보다 1.5%(6조6267억원) 증가한 것과 비교하면 인터넷은행들의 주담대 증가세는 훨씬 두드러진다. 사별로 살펴보면 1분기 말 카카오뱅크의 주담대 잔액은 24조2000억원으로 3개월 새 13.6%(2조9000억원) 증가했다. 케이뱅크의 주담대 잔액은 6조2400억원으로 26.8%(1조3200억원) 불었다. 토스뱅크는 지난해 9월 전·월세보증금 대출만 출시한 상태로 아직 주담대는 취급하지 않고 있다. 토스뱅크의 1분기 말 전·월세대출 잔액은 9560억원으로 작년 말(4060억원)의 2배를 넘어섰다. 이들 3사는 올해 시작된 주담대·전세대출 갈아타기 서비스(대환대출)로 몸집을 키웠다. 낮은 금리 경쟁력으로 고객을 끌어모은 것이다. 카카오뱅크에 따르면 지난 3월 25일 기준 주담대 갈아타기 서비스 시장점유율은 31%, 전·월세보증금 대출 갈아타기 시장점유율은 46%에 달했다. 특히 주담대 갈아타기 서비스 시행 초기에는 신청자가 급증해 은행들은 하루 접수량 제한을 두기도 했다. 아울러 업계에서는 전세대출 갈아타기가 가능한 기간이 확대됨에 따라 앞으로 인터넷은행들의 대환대출 이용률은 우상향을 그릴 것으로 전망한다. 기존에는 전세 임대차 기간의 2분의 1이 도과하기 전까지만 전세대출을 갈아탈 수 있었지만 이제는 전세 임대차 기간 종료 6개월 전까지 전세대출을 갈아탈 수 있게 됐기 때문이다. 또 금융당국은 실시간 시세 조회가 가능한 주거용 오피스텔 및 빌라 담보대출의 갈아타기 서비스도 오는 9월 개시 목표로 추진 중이다. 금융권 관계자는 "대출 갈아타기 기간이 확대되면서 은행 간 경쟁은 더 치열해질 것"이라며 "특히 인터넷은행들이 주거용 오피스텔 및 빌라 담보대출 금리도 경쟁력을 보인다면 (인터넷은행들의) 대환대출 시장 점유율은 더 크게 늘어날 수 있다"고 설명했다.2024-06-04 07:17:11
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임기 반년 남긴 5대 은행장들…'창업보다 수성이 더 어렵네' 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협) 수장들이 모두 올해 말 임기 만료를 앞둔 가운데 이들의 연임 여부에 관심이 집중된다. 3일 금융권에 따르면 오는 12월 말 이재근 KB국민은행장, 정상혁 신한은행장, 이승열 하나은행장, 조병규 우리은행장, 이석용 NH농협은행장 등 5대 은행장들의 임기가 종료된다. 임기가 약 6개월가량 남은 셈이다. 이재근 행장은 2022년 1월 국민은행 수장으로 오른 뒤 2년 임기를 성공적으로 보냈다는 평가를 받으면서 지난해 11월 단독 후보로 추천받아 1년 연임이 추가됐다. 정상혁 행장과 이승열 행장은 지난해 2월, 지난해 1월부터 각각 수장을 맡았다. 조병규 행장은 지난해 7월, 이석용 행장은 지난해 1월 취임했다. 이들 행장은 은행의 새로운 먹거리 확보, 상생금융, 주주가치 제고 등 다양한 노력들을 해왔지만 남은 임기 동안 해결해야 할 과제도 산적한 상태다. 크게 △수익·성장성 개선 △자산 건전성 관리 △해외시장 진출 확대 △디지털 역량 강화 등이 지목된다. 이재근 행장은 홍콩H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS) 배상에 따른 손실 회복이 급선무로 꼽힌다. 홍콩ELS 배상 규모가 가장 컸던 국민은행은 손실 배상 비용(8620억원)을 충당부채로 실적에 반영했다. 이에 따라 올 1분기 당기순이익은 전년 동기(9315억원) 대비 58% 급감한 3895억원을 거두는 데 그쳤다. 다만 최근 홍콩H지수가 반등세를 보이면서 손실·배상 규모가 줄어들 가능성도 있는 상태다. 이 행장은 남은 임기 동안 취임 직후부터 강조해오던 디지털 금융에 방점을 찍을 것으로 보인다. 은행 간 통합 뱅킹 애플리케이션(앱) 경쟁이 치열한 가운데 국민은행의 자사 뱅킹 앱인 'KB스타뱅킹'은 월간 활성 이용자 수(MAU) 1227만명을 돌파하면서 거래율과 모바일 전환율 등에 강세를 나타내고 있다. KB국민은행 관계자는 "올해 플랫폼 전용 통신 요금제 출시 및 모임통장 서비스 개편 등 모바일 중심의 고객경험을 확대하고, 국민지갑을 비롯한 플랫폼 서비스를 더욱 고도화해 새로운 생활금융 모델을 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다. 정상혁 행장은 신한은행이 올 1분기 9286억원의 순익을 내며 리딩뱅크 자리를 되찾은 만큼 1위 자리 수성이 중요해졌다. 특히 기업금융을 강화하면서 가파른 성장세를 보였는데 동시에 연체율 상승에 따른 리스크 관리는 숙제로 남았다. 신한은행의 1분기 기업대출 잔액은 전 분기(160조6834억원)보다 3.9% 증가한 167조216억원을 기록했고, 연체율은 0.26%에서 0.32%로 증가했다. 신한은행 측은 상반기에는 고객 기반 확보를 위한 빠른 성장을 추진했지만, 하반기에는 수익성과 건전성을 전체적으로 고려한 균형 있는 성장을 도모할 것이라고 밝혔다. 정 행장도 신한은행의 디지털 경쟁력 제고를 위해 노력 중이다. 신한금융의 통합 앱인 '슈퍼 쏠(SOL)' 이용 고객 대상으로 통장과 적금 등 특화 상품을 출시하는 등 디지털 역량 강화를 주문하고 있다. 아울러 금융사고 예방에도 앞장서고 있다. 금융사 임원이 책임져야 하는 내부통제 대상 업무와 범위를 스스로 사전에 정하는 책무 구조도를 은행권 최초로 작성, 다음 달 시범 시행에 들어간다. 이승열 행장의 과제 역시 하나은행의 지속적인 성장을 이끄는 일이다. 이 행장은 지난해 영업력 강화로 하나은행의 리딩뱅크 입지를 굳히기도 했다. 취임 때부터 강조했던 고객과 현장, 자산관리 및 외환 등 강점에 집중한 결과였다. 이 행장은 소상공인·자영업자, 취약계층 등 금융소비자와 중소기업 지원 등 상생금융도 소홀하지 않았다. 2년 연속 사회공헌활동 비용으로 가장 많은 규모를 내놓은 은행에 꼽히기도 했다. 하지만 올 1분기에는 전년보다 13% 줄어든 8432억원의 순익을 기록하며 리딩뱅크 타이틀을 내줘야 했다. 강점 중 하나였던 기업금융 부문에서도 기업대출 연체율이 전년 대비 0.04%p 오른 0.30%를 기록했다. 따라서 이 행장은 리딩뱅크 재탈환과 건전성 관리에 힘쓸 것으로 보인다. 또 네이버페이, 당근 등 플랫폼 기업과도 협업해 다양한 금융 서비스를 내놓을 방침이다. 조병규 우리은행장은 지난해 취임 당시부터 '기업금융 명가(名家) 재건'을 목표로 대기업뿐 아니라 중소기업 대출 영업에 전력을 다하고 있다. 우리은행은 올해 중소기업 특화 점포인 'BIZ프라임센터'를 5곳이나 신설했다. 중소기업 지원을 강화하고, 성장성 있는 기업에 투자하는 등 기업금융 극대화에 나섰다. 다만 중소기업 중심으로 대출 연체율이 상승하는 추세는 조 행장이 해결해야 할 숙제다. 근래 들어 중소기업 경기 전망도 계속 악화하면서 부담으로 작용하고 있다. 조 행장은 수익성 개선을 위해 기업대출 외에도 고액자산가를 위한 자산관리(WM) 특화 점포 늘리기에 주력한다. 최근에는 행장 직속의 신사업추진위원회를 설립하고 알뜰폰 시장 진출에도 본격 드라이브를 걸었다. 이를 통해 비이자수익 확대에 성과를 낼 수 있을지 주목된다. 이석용 농협은행장의 경우 수익 개선과 내부통제 강화가 가장 중요한 과제로 지목된다. 앞서 농협은행은 이 행장 체제에서 지난해 연결기준 순이익 1조7805억원을 거두면서 사상 최대 실적을 냈다. 또 자사 모바일 앱인 'NH올원뱅크' 고도화로 지난해 가입자 수 1000만명을 달성하기도 했다. 다만 올해 1분기 실적 부진을 비롯해 배임 사고까지 연달아 발생하면서 이 행장의 향후 거취에 관심이 쏠리는 상황이다. 지난달 7일 강호동 농협중앙회장은 중대사고와 관련한 대표이사 연임 제한 등이 포함된 범농협 차원의 내부통제와 관리책임 강화를 위한 대책을 발표하면서 이 행장 연임에 적신호가 켜졌다는 분석이 나온다.2024-06-04 06:00:00
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![[지다혜의 알쓸보카] 과소비 막아줄게 사회초년생 위한 신한카드 처음 출격](https://image.ajunews.com//content/image/2024/05/31/20240531110102504232_518_323.jpg)
[지다혜의 알쓸보카] "과소비 막아줄게" 사회초년생 위한 신한카드 '처음' 출격 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! 신한카드가 20대 및 사회초년생을 타깃으로 한 신용카드 '처음'을 선보였다. 고민 없이 적립 받고 소비까지 관리하는 혜택으로 구성돼 인생 첫 신용카드를 고민하는 이들에게 추천한다. 1일 신한카드에 따르면 지난 28일 출시된 신한카드 '처음'은 일상 생활 지출에서 5~20% 적립해 주고 계획 소비를 달성하거나 즉시 결제하면 포인트가 적립되는 특징을 갖고 있다. 생활 지출 적립 혜택은 크게 3가지로 나뉜다. 사회초년생의 소비 패턴에서 크게 차지하는 식비, 생활용품 구매비, 통신·온라인동영상서비스(OTT) 구독료 등에서 적립된다. 구체적으로 음식점·카페·편의점 등 오프라인 매장과 쿠팡·컬리 등 온라인 쇼핑몰에서 결제 시 이용금액의 5%가 적립된다. 택시·KTX·해외 일시불, 올리브영·무신사·W컨셉 등 쇼핑하고 여행하는 일상 속에서도 5% 적립 가능하다. 통신비(10%), 넷플릭스·티빙 등 OTT(15%), 쿠팡와우·네이버플러스 멤버십(20%)의 월 정기이용료도 포인트로 적립된다. 월 최대 적립 가능한 혜택은 7만 포인트(전월 실적 100만원 이상 기준)다. 할인 및 적립 혜택 외에도 '소비관리 보너스 적립 서비스'가 눈길을 끈다. 해당 서비스는 '계획소비'와 '즉시결제' 두 가지로 구성됐는데 월 통합 적립한도 안에서 추가 포인트를 적립 받을 수 있다. 신용카드로 무한 소비가 두려운 사회초년생들의 과소비를 막아주고 소비관리 습관을 지니도록 도움을 주기 위한 혜택이다. 계획소비는 고객이 목표 소비 금액(최소 30만원)을 설정하고 이를 5만원 이내 범위에서 달성하면 5000포인트를 추가로 적립해 주는 방식이다. 전월 이용금액 범위에 따라 3000포인트에서 1만 포인트까지 적립된다. 즉시결제는 카드값이 출금되는 날(결제일)이 되기 전에 이용금액의 전부나 일부를 미리 납부하는 기능이다. '신한카드 처음'으로 일시불 사용한 금액을 즉시결제하면 0.3% 추가 적립을 받을 수 있다. 단 그 달 안에 즉시결제해야 포인트 적립이 가능하다. 예를 들어 1월에 사용한 금액은 1월 안에 즉시결제해야 하는 것이다. 아울러 적립 받은 결제 건도 카드 실적으로 인정되기 때문에 적립과 실적을 한 번에 챙길 수 있다. 연회비는 국내 전용 1만5000원, 해외겸용 1만8000원이다. 후불교통카드 기능이 있는 카드로만 신청할 수 있고, 가족카드는 신청할 수 없다.2024-06-01 06:00:00
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은행권, 사회공헌 1.6조 투입…하나은행, 상생경영 '눈길' 최근 고금리 장기화를 비롯한 경기 악화 영향으로 금융권에 번진 사회적 책임 강화 분위기에 발맞춰 은행들의 사회공헌활동 금액이 크게 늘어났다. 그 가운데 사회공헌에 가장 많은 규모를 투입한 하나은행이 중소기업 ESG(환경·사회·지배구조)경영 지원에도 나서며 동반성장 및 상생 가치 실현에 앞장서고 있어 눈길을 끈다. 31일 은행연합회에 따르면 지난해 은행권의 사회공헌활동 총 금액은 1조6349억원으로 전년보다 32.1%(3969억원) 증가했다. 지난 2006년 첫 실적 집계 당시 3514억원이던 사회공헌 규모는 2019년 이후 연간 1조원 이상을 유지하며 성장추세를 지속 중이다. 분야별 추진 실적으로는 지역사회·공익에 1조121억원, 서민금융이 4601억원으로 전체 금액 대비 높은 비율을 차지하는 것으로 나타났다. 은행연합회 관계자는 "지난해 고금리·고물가·고환율로 대변되는 '3고 현상'에 따라 어려움을 겪었던 소상공인·자영업자, 취약계층에 대해 은행권이 지원을 강화하고자 노력한 결과"라고 설명했다. 그중 하나은행은 지난해 사회공헌 활동에 2623억9800만원을 지출하면서 1위를 차지했다. 앞서 2022년에는 사회공헌 활동에 2057억8400만원의 비용을 썼던 하나은행은 당시에도 1위를 차지해 2년 연속 가장 많은 규모를 내놓은 은행이 됐다. 주요 활동을 보면 저출생 문제 극복을 위해 금융권 최초로 보건복지부 및 지자체와 협력해 '주말·공휴일형 어린이집'과 24시간 운영되는 '365 어린이집'을 개소한 것이 대표적이다. 또 '하나아이키움적금'을 출시해 아동 양육을 위한 수당 수급자 및 임산부 대상 우대금리, 다자녀가구 대상 특별 우대금리를 제공하고 있다. 이와 함께 중소기업 동반성장을 위한 지원에도 나섰다. 먼저 지난해 8월 하나금융지주는 금융감독원, 인천광역시와 함께 '중소기업 ESG 경영 지원' 업무 협약을 맺고 중소기업에 ESG 공급망 실사 대응 지원을 위한 무료 컨설팅 서비스를 지원했다. 금융지주에 이어 하나은행도 중소기업 ESG 경영 지원을 위해 ESG 컨설팅 조직 확대 개편에 나섰다. 기존 기업컨설팅팀에 ESG 전문인력 3명을 영입해 ESG·법률·회계 등 전문가 총 10명으로 구성된 '기업ESG컨설팅팀'으로 재편했다. 이 팀에서는 △ESG 정밀진단 △온실가스 배출량 산정 △ESG 내재화를 위한 임직원 교육 및 세미나 개최 등 중소기업의 규모·업종·사업별 맞춤형 ESG 컨설팅 서비스를 제공할 예정이다. 하나은행 관계자는 "EU(유럽연합)의 공급망 실사법 등 법제화 및 각종 규제를 통한 ESG 경영 의무가 강화되고 있는 만큼, 전문적인 ESG 컨설팅 서비스로 중소기업이 보다 체계적으로 ESG 대응 전략을 수립할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.2024-05-31 16:28:56
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車보험 사기 피해구제 시행…억울한 벌점·범칙금 삭제한다 자동차 보험사기 피해구제 제도가 다음 달 본격적으로 가동한다. 피해자들이 입은 행정적 불이익을 쉽게 지울 수 있는 절차가 마련되면서 향후 보험사기 피해 사례도 크게 감소할 것으로 전망된다. 31일 금융감독원에 따르면 '자동차 보험사기 피해구제 방안'이 미비점을 보완해 다음 달 1일부터 정식 운영된다. 앞서 지난달 15일부터 이달 말까지 약 2개월간 자동차 보험사기 피해자들에게 발생한 사고 기록과 벌점을 삭제하고 범칙금을 환급해 주는 구제 절차가 시범 운영됐다. 자동차 보험사기 피해자는 도로교통법상 가해차량 운전자에 해당하기 때문에 사고내역이 기록되고 벌점·범칙금 등이 부과된다. 해당 교통사고가 보험사기로 확인되면 피해자가 경찰서에 행정처분 취소를 신청할 수 있지만, 보험사기 피해사실을 입증할 수 있는 증거자료(판결문 등)의 확보가 어려운 상황이었다. 이에 금감원은 보험사기 피해자가 쉽고 간편하게 행정적 불이익을 해소할 수 있도록 피해사실 확인 및 제출방법 등을 경찰청‧보험개발원‧보험업계와 논의하고 피해구제 절차를 마련했다. 현재 운전자와 피보험자가 일치하는 사고의 피해구제 대상자 8459명에게는 지난달 15일부터 피해구제 절차를 일괄 안내했다. 운전자와 피보험자가 다른 사고의 피해구제 대상자 5688명은 30일부터 안내했다. 피해구제 절차는 △보험개발원 보험사기 피해정보 취합 △피해자 사실확인서 발급·제출 △경찰서 사고기록 대조 △처리결과 통보 등 총 4단계다. 우선 보험사가 법원 판결문 등을 통해 자동차 보험사기 피해정보를 확인한 후 피해정보를 넘기면 보험개발원에서 해당 내용을 취합해 피해구제 대상자에게 '피해사실 확인서'를 발급한다. 물론 피해자는 보험개발원에 피해정보가 취합됐다는 사실을 보험사에서 안내받을 수 있고, 안내 받지 못한 경우에도 보험개발원 홈페이지에서 직접 조회 가능하다. 피해자는 보험사기 피해사실 확인서를 보험개발원 홈페이지의 과납보험료 조회시스템에서 온라인으로 발급·출력한 후 거주지 인근 경찰서를 방문해 행정적 불이익 해소를 신청하면 된다. 경찰은 보험사기 피해정보와 경찰 사고기록 데이터베이스 대조 후 사고기록과 벌점 등을 삭제한 처리 결과를 피해자에게 전달한다. 이런 자동차 보험사기 구제 방안이 잘 활용되면 향후 피해 감소에도 도움 될 것으로 예상된다. 실제 자동차 보험사기 피해 금액은 최근 3년 지속적으로 증가세를 보이고 있다. 금감원 통계를 살펴보면 자동차 보험사기 피해 금액은 2021년 4198억원에서 2022년 4704억원으로 늘다가 지난해는 5476억원으로 전년 대비 16% 급증했다. 아울러 전체 보험사기 피해 규모에서 절반인 49.1%를 차지하면서 심각성이 대두됐다. 보험업계 관계자는 "자동차 보험사기로 보험금이 과도하게 누수될 경우 보험사 뿐만 아니라 선량한 가입자들까지 피해를 보게 된다"며 "이번 구제 방안을 통해 보험사기 예방과 손해율 감소 효과도 기대된다"고 설명했다.2024-05-31 08:18:46
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롯데·MG손보, 본입찰 '눈앞'…M&A 성사 촉각 보험사들의 인수합병(M&A)이 속도를 내고 있다. 롯데손해보험과 MG손해보험이 다음 달 본입찰에 들어갈 것으로 보인다. 특히 롯데손보는 1분기 양호한 실적을 기록하면서 매각에 파란불이 켜진 상태다. 29일 보험업계에 따르면 MG손보 매각을 주도 중인 예금보험공사는 다음 달 본입찰을 실시해 7월 초까지는 매각 과정을 마무리할 예정이다. 본입찰은 매각 적정 가격, 계약 이행 능력 등을 평가해 우선협상 대상자를 선정하는 과정을 말한다. MG손보는 2022년 금융위원회가 부실금융기관으로 지정한 이후 예보가 업무를 위탁받아 매각을 진행하고 있다. 따라서 예보 측 자금 지원이 가능해 인수자는 부담을 최소화하고 원하는 인수 방식도 선택 가능하다. 얼마 전 예비입찰에 참여한 곳은 미국계 사모펀드 JC플라워와 국내 사모펀드 데일리파트너스로 전해진다. 롯데손보는 다음 달 중순 본입찰을 실시할 전망이다. 앞서 롯데손보의 매각 주관사인 JP모건이 지난달 매각을 위한 인수의향서 신청을 받았다. 블랙록, 블랙스톤, 콜버그크래비스로버츠(KKR) 등 글로벌 사모펀드사들이 롯데손보 인수에 참전하는 것으로 알려졌다. 국내에서는 우리금융지주가 인수의향서를 제출했다. 우리금융은 임종룡 회장 취임 이후 비은행 금융사를 인수하겠다는 뜻을 지속해서 밝혀왔는데 최근 우리종합금융과 포스증권 합병으로 증권업 확대에도 나선 만큼 다음 단계로는 보험사 인수에 집중할 것으로 관측된다. 다만 보험 M&A 시장에서 우량 매물로 평가받아 온 롯데손보는 몸값이 시가총액 대비 높다는 이유로 적정가 선정에 난항을 겪고 있다. 업계는 롯데손보 매각가로 1조5000억원에서 최대 3조원까지도 바라보고 있다. 현재 롯데손보 시가총액은 약 1조원 수준이다. 우리금융은 지난 4월 1분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 비은행 경쟁력 강화를 위해 롯데손보 인수를 검토하고 있다면서도 과도한 가격을 지불하지 않는 원칙을 지킬 것이라고 밝히기도 했다. 보험업계 관계자는 "본입찰 과정에서 인수 의사를 철회하거나 새 참여자가 나타날 수도 있다"며 "매각 측과 원매자 측의 가격 협상이 가장 큰 관건일 것"이라고 설명했다. 일각에서는 롯데손보가 올해 보험영업이익이 크게 늘면서 영업 부문 경쟁력을 입증해 매각에 탄력을 받을 것이라는 분석도 나온다. 실제 올 1분기 투자손익 감소로 당기순이익 409억원을 기록해 전년보다 27.5% 감소했지만 같은 기간 보험영업익은 414억원으로 86.1% 급증했다.2024-05-30 07:16:43
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버스·지하철 타면 車보험료↓…"친환경 특약 괜찮네" 보험사들이 환경친화적인 주행 습관으로 차량을 운행하는 고객들에 대한 혜택을 늘리고 있다. 전 세계적으로 기후 위기에 대한 관심이 높아지는 가운데 보험사들도 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 일환으로 보험료를 할인해 주는 특별약관까지 마련해 기후 대응에 나서고 있다. 29일 손해보험업계에 따르면 최근 보험사들은 금융권 전반에 사회적 책임을 비롯한 '상생금융'이 강조되면서 ESG 내재화를 위해 상품에도 친환경 요소를 반영하고 있다. 지난 2001년 국내 최초로 다이렉트 자동차보험을 출시한 AXA손해보험(악사손보)이 대표적이다. 20년 넘게 자동차보험 판매 시스템과 관리 등에 탄탄한 기본기를 갖추고 있는 것으로 알려졌다. 악사손보는 자사 자동차보험에 가입한 운전자가 자동차 부품 교체 수리 시 친환경 부품을 활용할 경우 일정 금액을 지급받는 '친환경부품사용' 특약을 선보였다. 해당 특약은 사고 시 피보험 자동차나 상대방 차량을 정비할 때 새 부품을 활용하지 않고 친환경 부품을 사용하면 보험 가입자에게 새 부품 가격의 20%를 돌려주는 보장 혜택이다. 아울러 자동차 마일리지 할인 특별약관도 도입했다. 실제 이 특약은 고객 편의 증진·혜택 확대와 함께 탄소 배출량 및 자동차 사고 발생 경감 등 친환경 도로교통 문화에 기여하고자 개발됐다. 선할인 특약에 가입하면 약정한 연간 주행 거리에 따라 자동차 보험료를 미리 할인받을 수 있어 자차 주행보다 걷거나 대중교통을 많이 이용하는 운전자에게 적합하다. 이 외에도 친환경 차량으로 분류되는 전기차 운전자를 위한 특약도 있다. 이 전기차 전용 특약은 출시 이후 1년 만에 가입 대 수가 52.4% 증가하기도 했다. 악사손보 관계자는 "최근 친환경에 대한 고객 니즈가 커지고 있다는 점에 주목해 이를 반영한 상품과 사회공헌 활동을 기획해 왔다"며 "앞으로도 환경친화적 운행 습관을 장려하고, 환경보호에 이바지하는 운전자들을 위해 도움이 될 방안을 개발하는 데 노력할 것"이라고 말했다. 삼성화재에서도 전기차 및 수소차 이용 고객에게 연간 주행거리에 따라 일반 차량 대비 최대 5% 보험료 추가 할인을 적용하는 마일리지 특약을 마련했다. 연간 주행거리가 최대 1만5000km 이하인 경우부터 할인을 제공한다. KB손해보험의 개인용 자동차보험 걸음 수 할인 특약과 대중교통 이용할인 특약도 주목할 만하다. 걸음 수 할인 특약은 청약일 기준으로 90일 이내에 하루 5000보 이상 걸은 날이 50일 이상이면 자동차 보험료를 할인해 준다. 여기에 대중교통 이용할인 특약까지 함께 가입할 경우 최대 13%까지 보험료를 할인받을 수 있다. 지난 2017년 업계 최초로 위험요율 산출에 대한 특허를 받아 KB손보에서만 유일하게 가입할 수 있는 이 특약은 대중교통 이용 실적에 따라 최대 8%까지 할인이 제공된다. NH농협손해보험은 친환경 자동차 할인제도를 도입했다. 자사 운전자보험 고객이나 그 가족이 전기차, 하이브리드자동차, 수소전기차 등을 보유하고 있을 경우 보험료 2%를 할인해 준다. 하나손해보험은 차량 운행이 적은 자동차보험 가입 고객에게 보험료 할인을 적용하고 있다. 운전한 거리만큼만 보험료를 결제하거나 연간 계획에 따라 미리 할인받는 방식이다. 보험업계 관계자는 "정부 차원에서도 친환경 운전 습관 지키기를 당부하는 캠페인을 여는 등 움직임이 있고, 기업들도 동참하면서 친환경 인식 개선 및 참여를 독려하는 추세"라고 설명했다.2024-05-30 06:00:00
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매서운 글로벌 고금리…카드사 해외실적 '뚝' 수익성 다각화를 위해 해외 시장에 진출한 카드사들이 글로벌 고금리와 현지 경기 악화까지 겹치면서 실적이 지지부진한 모양새다. 29일 카드업계에 따르면 별도 해외법인을 운영하지 않고 있는 삼성카드와 현대카드를 제외한 전업 카드사 6곳(신한·KB국민·롯데·우리·하나·BC)의 올해 1분기 해외법인 실적은 1년 새 3800만원의 순손실을 기록하면서 악화했다. 카드사별로 살펴보면 우리카드의 해외법인(미얀마·인도네시아) 2곳의 1분기 순이익은 19억3800만원으로 전년 동기(24억원) 대비 19.25% 감소했지만 카드사 중 해외법인 실적이 가장 좋았다. 특히 인도네시아 법인 '우리파이낸스인도네시아'는 지난해 1분기(18억800만원)보다 3.6% 증가한 18억7300만원의 순이익을 거뒀다. 신한카드의 해외법인 4곳(베트남·미얀마·인도네시아·카자흐스탄)의 올 1분기 순이익은 3억3100만원으로 전년 동기(90억5300만원)보다 96.34% 감소했다. 베트남 법인이 적자로 전환된 영향을 크게 받았다. 신한카드의 베트남 법인 '신한베트남파이낸스'는 지난해 1분기 55억8600만원의 순이익을 거뒀지만 올해 1분기에는 52억6900만원의 순손실을 냈다. 같은 기간 국민카드 해외법인 4곳(태국·캄보디아·베트남·인도네시아)의 순이익은 47억8300만원에서 14억2500만원으로 70.21% 줄었다. 인도네시아 법인 'PT KB파이낸시아 멀티파이낸스'의 감소 폭이 83.9%로 가장 컸다. 하나카드의 유일한 해외법인인 일본 '하나카드페이먼트'는 적자 폭이 줄었다. 지난해 1분기 1500만원의 순손실을 냈지만 올해 1분기는 310만원 손실에 그쳤다. 롯데카드 해외법인 '롯데파이낸스 베트남'의 순손실 규모는 15억5300만원에서 35억8100만원으로 늘었다. 그 가운데 BC카드 해외법인은 적자 폭이 크게 개선됐다. BC카드 해외 법인 3곳의 올해 1분기 순손실 총합은 1억4816만원으로 지난해 1분기(7억2800만원)보다 79.7% 감소했다. BC카드는 인도네시아·베트남·중국에서 소프트웨어 개발과 공급 중심으로 법인을 운영 중이다. 인도네시아 법인 'BC카드 아시아퍼시픽'은 같은 기간 4억5755만원의 순손실에서 올 1분기 2억4564만원의 당기순손익을 달성하며 흑자 전환에 성공했다. 중국 법인 'BC카드과학기술(상하이)유한공사'는 전년 동기보다 36.7% 개선된 5146만원의 순손실을 기록했다. 다만 베트남 법인은 적자 폭이 확대됐다. 카드사들이 해외에서 저조한 실적을 보인 데는 고금리 장기화 및 현지 경기 둔화가 요인으로 꼽힌다. 카드업계 관계자는 "각 진출 국가의 조달금리 상승 및 경기 악화로 고객 상환능력이 떨어진 것"이라며 "비우호적인 환경에 (카드사들이) 선제적으로 충당금을 추가 적립한 영향도 있었다"고 설명했다. 업계에서는 오는 하반기 해외법인 수익성 회복과 내실 마련을 우선으로 '턴어라운드' 기반을 마련할 예정이다. 국민카드는 인도네시아 법인 영업 지역을 수도권에서 지방까지 확대하고, 하나카드는 올해 안으로 라이센스를 취득해 일본 현지 사업 재개에 나선다.2024-05-29 16:52:35
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DGB대구은행, '최고 연 20%' 적금 6월 출시 DGB대구은행은 29일 시중은행 전환 인가 기념으로 최고 연 20%의 '고객에게 진심이지 적금'을 출시한다고 밝혔다. 이날 대구은행에 따르면 단기소액적금인 '고객에게 진심이지 적금'은 비대면 온라인 전용 상품으로 다음 달 5일부터 7월 7일까지 32만좌에 한해 판매될 예정이다. 해당 상품은 60일 만기 자유적립식 정기적금으로 기본 연 4%에서 최고 연 20%의 금리를 받을 수 있다. 개인당 1인 1계좌 가입 가능하며 최초 신규금액은 0원(신규 당일부터 입금 가능)으로 납입가능금액은 한번에 100원에서 최대 5만원까지(1일 1회 납입 가능)로 총 60회까지다. 상품 가입은 다음 달 5일 오전 10시부터 iM뱅크 애플리케이션(앱)에서 가능하다. 대구은행 측은 가입 당일 앱 접근 폭증이 우려되므로 사전 iM뱅크 가입 및 입출금 계좌 사전 신청을 추천했다. 자동이체가 아닌 iM뱅크 앱에서 대구은행 연결계좌를 통해 직접 납입을 하는 형태로 앱 가입 후 입출금 계좌 사전 신청까지 미리 진행하는 게 상품 출시 당일 가입 시 이용이 원활할 것이라는 설명이다. 아울러 기본금리 연 4%에 납입 조건에 따라 최고 연20%의 금리가 적용된다. 매일 납입 시 애니메이션과 매회 추가되는 데일리 우대금리(최고 연 6%), 플러스 우대금리(최고 연10%)가 적용되는 '펀 세이빙 적금' 형태다. 데일리 우대금리는 적금의 납입건당 연 0.1%p, 플러스 우대금리는 적금의 40회 납입 시 연 2%p, 50회 납입 시 연 3%p, 60회 납입 시 연 5%p로 최고 연 20% 금리가 적용된다. 대구은행 관계자는 "시중은행 전환을 앞두고 전행적으로 진행된 임직원들의 아이디어 공모전에서 기획과 작명이 이루어진 상품"이라며 "시중은행 전환을 기념해 고객에게 진심이라는 마음을 전하고자 했으며 고객의 다양한 기호와 취미를 금융 상품에 녹여내는 고금리 상품으로 기획했다"고 말했다. 이번 상품은 '뷰티에 진심이지, 여행에 진심이지, 골프에 진심이지, 펫에 진심이지' 등의 다양한 테마와 결합된 혜택을 제공하는 플랫폼형 상품으로 출시할 예정이며 향후 다양한 제휴사와의 협업도 계획 중에 있다.2024-05-29 16:17:10
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간편심사 암보험 출시 봇물…불완전판매 괜찮나 보험사들이 보험 가입 심사 항목을 간소화한 간편심사 암보험 상품을 경쟁적으로 쏟아내고 있다. 보장 사각지대에 있었던 유병자와 고령자를 새로운 고객으로 끌어들이기 위함이다. 그러나 상품 가입 과정이 간단해지는 만큼 불완전판매를 비롯한 출혈 경쟁에 대한 우려도 제기된다. 28일 보험업계에 따르면 그동안 보험 가입이 어려웠던 유병자나 고령자들의 가입 문턱을 낮춘 암보험 상품들이 출시되고 있다. 복잡한 계약 심사 과정과 병력 관련 증빙서류 제출을 간소화한 것이 특징이다. 통상 간편보험은 △3개월 이내에 의사의 입원·수술·추가검사(재검사) 필요소견을 받았는지 △2년 이내에 질병이나 상해 사고로 입원·수술(제왕절개 포함)을 받았는지 △5년 이내에 암(악성신생물·골수종양·림프종 등 포함)으로 진단·입원·수술을 받았는지 등 이른바 '3·2·5 법칙' 이라고 불리는 3가지 고지 의무 사항을 확인한다. 보험사들은 최근 시장 확대 추세에 따라 고지 항목을 1개로 줄이거나 가입 나이 상한과 보장 범위를 더 넓히는 모습이다. 확실한 수요가 있는 유병자와 고령자를 타깃으로 일반보험보다 10~20% 가격을 높게 책정해 판매하고 있다. 갱신형 상품이기 때문에 5~10년 단위로 보험료가 인상될 수 있어 유의해야 한다. 그중에서도 암보험은 생명·손해보험사 모두 취급할 수 있고, 회계제도(IFRS17) 안에서 보험계약마진(CSM)을 확보하는데 유리한 보장성 상품에 해당한다. 이 때문에 보험사들이 간편하게 가입할 수 있는 암보험을 경쟁적으로 출시하며 실적 제고를 위해 힘쓰는 상황이다. 일각에서는 고지 의무가 줄어들 수록 가입 과정도 단순화되므로 이에 따른 불완전판매 가능성도 제기된다. 건강한 사람이 잘 모르고 가입했다가 더 많은 보험료를 낼 수 있다는 지적이다. 또 유병자와 고령자 고객 모두를 잡기 위해 과열 경쟁이 손해율 상승으로 이어지고, 결국 리스크 관리를 위해 보험금 지급 심사가 강화될 경우 부지급 발생률도 높아질 수 있다는 분석도 나온다. 보험업계 관계자는 "보험 제도 안에서 제한이 많았던 고령층과 유병자들의 접근성을 높이는 것이 목적"이라며 "기존 보험이 보장하지 못했던 혜택을 제공하기 위해 상품을 강화하고 있다"며 "아무리 간편 가입이 가능해도 본인 상태에 따라 보장 항목을 잘 따져보고 알맞은 상품을 신중하게 선택해야 한다"고 말했다.2024-05-28 11:07:07
