마케팅 줄인 삼성카드, 리스크 '잡고' 고객 '놓치고' 서울 중구 소재 삼성본관빌딩 전경 여신업권 상위 삼성카드 고객 이탈 수가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 저수익 자산을 줄이면서 위험요소(리스크) 관리에 집중, 다수 마케팅을 중단한 결과로 풀이된다. 6일 여신금융협회에 따르면 올해 10월 신한·삼성·현대·KB국민·우리·하나·롯데·비씨·NH농협 등 9개 카드사가 발급한 신용카드는 총 105만5000장인 것으로 집계됐다. 지난해 같은 기간보다 10.52%(117만9000장) 줄었다. 그중 삼성카드의 경우 전년 대비 4만8000장이 감소했는데 이는 약 36.36% 떨어진 수치다. 신규 개인 회원과 해지 회원 수도 각각 8만2000명, 9만1000명으로 전월보다 6000명가량 감소했다. 이는 삼성카드가 고금리 장기화로 업권 불황이 지속되자 마케팅 축소 전략에 나섰기 때문으로 보인다. 지난달 삼성카드는 자동차 일시불 구매 시 지원되는 자동차 캐시백 마케팅을 줄였다. 10월까지 1.0%의 캐시백률을 제공하다 0.7%로 내리면서 0.3%포인트 축소됐다. 대체로 고가인 자동차는 캐시백률을 높이면 결제액이 늘어 실적에 도움이 되지만 삼성카드는 다른 행보를 택했다. 이 밖에도 올해 초부터 세금·4대보험, 일부 온오프라인 가맹점 무이자 할부 서비스를 중단한 상황이다. 따라서 할부금융·리스 자산도 올해 6월 말 기준 8495억원으로 지난해 말(9714억원) 보다 12.5% 감소했다. 카드업계 관계자는 "아무래도 혜택을 줄이면 회원이 빠져나갈 수밖에 없다"며 "전반적으로 경영 악화다 보니 '디마케팅' 전략을 세우는 경우가 많다"고 말했다. 디마케팅이란 기업들이 자사 상품에 대한 고객의 구매를 오히려 의도적으로 줄여 적절한 수요를 창출하는 마케팅 기법을 뜻한다. 그중 우량고객(VIP)에게 차별화된 서비스를 제공해 수익을 확대하는 경우도 있다. 대표적으로 주요고객(VIP) 대상 상업자 표시 신용카드(PLCC) 발급에 나선 경우다. 소비자 혜택이 많았던 것으로 알려진 이른바 '알짜카드'는 단종시키는 반면 VIP 대상 제휴 상품을 출시하면서 소비자 편익에 뒷전이란 지적도 나온다. 삼성카드 관계자는 "당사는 외형성장보다 수익성 중심의 내실 경영 기조하에 유치 채널별 효율성도 점검·검토하고 있다"며 "이에 일시적으로 신규 유치 규모가 줄어든 것으로 확인됐다"고 설명했다.

2023-12-07 05:00:00

김소영 부위원장 "여전사, 자금조달계획 선제적 수립 必" 6일 서울 중구 은행회관 국제회의실에서 '2024년 여신금융업 현황 및 전망' 주제로 열린 여신금융포럼 현장에 참석한 관계자들이 기념사진을 촬영하고 있다. 김소영 금융위원회 부위원장이 여신전문금융사(여전사)에 고금리 장기화 및 채권 시장 변동성에 대비하기 위해 자금조달계획을 선제적으로 수립해달라고 당부했다. 6일 여신금융협회는 서울 중구 은행회관 국제회의실에서 '2024년 여신금융업 현황 및 전망'을 주제로 여신금융포럼을 개최했다. 이날 김 부위원장은 "지정학적 긴장 고조, 글로벌 긴축 기조 유지 가능성 등 여전히 불확실성이 많이 남아 있는 상황에서 여신금융업권이 자금조달계획을 선제적으로 수립하고 취약 부문을 점검해야 한다"고 이같이 말했다. 이어 "이런 여건 속에서도 (여전사는) 소상공인, 자영업자 등 취약 차주에 대한 원활한 자금공급과 상생 금융이라는 과제를 이행해야 하는 상황"이라며 "어려운 시기여도 시장의 신뢰 확보를 위한 내부통제 재정비에도 노력해달라"고 언급했다. 이날 포럼 참석자들은 국내 경기 하방 압력이 증가할 것으로 우려되는 가운데 이러한 거시경제 상황이 여신금융사에 미치는 영향을 점검하고 향후 대응방향에 대해 논의했다. 오태록 한국금융연구원 연구위원은 "내년 신용판매 수익성은 올해와 비슷한 수준을 유지할 것으로 전망된다"며 "고금리 장기화가 예상되면서 이는 대손비용 증가로 이어져 신용판매 순수익이 비슷하거나 더 위축될 가능성이 있다"고 내다봤다. 또 "대출자산 건전성의 추가 악화 가능성에 대비할 필요가 있다"며 "할부와 리볼빙 등 대출성 소비가 확대되는 가운데 이들의 실질적 상환 부담에 대한 모니터링을 면밀하게 해야 한다"고 진단했다. 이어 "자산규모의 외형적 확대보다 선별적 공급과 고객 관리 등 질적 개선을 위해 노력해야 한다"고 덧붙였다. 이어 전세완 한국신용평가 수석연구원은 "내년에는 부동산금융 익스포저가 높은 업체들이 건전성 저하로 부실 확대 가능성이 있다"며 "자금시장 경색 시 유연한 대처를 위해 렌털 자산 유동화 등 대체 자금조달 수단이 필요하다"고 설명했다. 아울러 박용린 자본시장연구원 선임연구위원은 향후 벤처 캐피털(VC) 시장에 대해 제언했다. 그는 "향후 국내외 VC 자금모집과 투자는 CVC 출자 확대, 민간벤처모펀드 출범, 기업성장집합투자기구(BDC) 등의 정책을 통해 투자재원 확대와 자금모집 안정성이 개선될 가능성이 높다"면서 "다만 최근 VC 자금모집 경색으로 신기술사업투자조합 결성이 급감하고 있어 업권 전반으로 자금모집 안정성 제고가 필요하다"고 했다. 이날 포럼에는 김 부위원장을 비롯해 국회 정무위원회 윤창현 국민의힘 의원과 정완규 여신금융협회장 등이 참석했다.

2023-12-06 20:32:11

보험사 CEO 만난 김주현·이복현 "보험 근간은 상부상조" 김주현 금융위원장(앞줄 왼쪽 세 번째)이 6일 정부서울청사에서 열린 보험회사 최고경영자(CEO) 간담회에서 이복현 금융감독원장(앞줄 왼쪽 네 번째) 및 참석자들과 기념 촬영하고 있다. 금융당국이 금융사들을 상대로 상생금융 압박을 이어가고 있는 가운데 은행에 이어 보험사 최고경영자(CEO)들을 만나 상생금융 방안에 대해 논의했다. 보험사들은 자동차보험료 인하를 비롯해 소상공인, 취약계층을 지원하기 위한 상품 등 자체 생생안을 내놓겠다는 방침이다. 6일 금융권에 따르면 김주현 금융위원장과 이복현 금융감독원장은 이날 오전 정부서울청사에서 보험사 CEO 간담회를 열었다. 김 위원장은 "보험의 근간은 보험계약자 간 상부상조 정신과 보험계약자와 보험회사 간 장기적인 신뢰에 있다"며 "최근 고금리·고물가 등으로 보험계약자가 어려운 처지에 놓인 만큼 보험회사가 신뢰받는 동행자로서 계약자들의 어려움을 덜 수 있도록 관심과 배려를 기울여주길 바란다"고 상생금융 동참을 독려했다. 이 원장도 "사적 사회안전망으로서 국민을 보호해 온 보험업계가 앞으로도 국민과 함께 건강히 성장해 나가기를 바란다"며 "서민 경제가 어려움을 겪는 시기에 보험사들이 스스로 사회적 책임을 다한다면 보험에 대한 국민적 신뢰는 더욱 두터워질 것"이라고 말했다. 이에 보험사 및 생명·손해보험협회는 보험업권의 상생 필요성에 대해 공감대를 표하고 보험업권 자체적인 협의를 거쳐 세부 방안을 마련해 나가겠다고 답했다. 또 보험업계의 혁신을 위해 필요한 건의 사항도 제기한 것으로 알려졌다. 김 위원장은 보험업권에 장기적 신뢰 형성을 위한 노력도 당부했다. 그는 "새 회계제도인 IFRS17 도입에 따라 재무정보뿐만 아니라 보험상품개발, 자산부채관리, 판매전략 전반에 많은 변화가 있었다"며 "재무적 성과에만 치우쳐 상품, 자산관리 등에 쏠림이 발생하지 않도록 하고 장기적 신뢰 형성이 가능하도록 힘써주길 바란다"고 언급했다. 아울러 "저출산·고령화, 디지털 전환 등 급변하는 환경 속에서 국민의 실생활 위험을 적시에 보장할 수 있도록 보험상품 혁신과 건전한 판매채널 확충에도 더 힘써달라"며 "정부도 보험산업 혁신과 성장을 위해 제도개선 등 정책 지원을 다하겠다"고 덧붙이기도 했다. 이 원장은 "단기 실적을 위한 불건전 영업은 결국 보험사와 소비자 모두에게 미래의 부담이 된다"며 "건전한 영업관행을 정착시켜 나갈 필요가 있다"고 강조했다. 업계 일각에서는 보험사들의 상생방안 규모가 1조원 안팎일 것으로 예상하고 있다. 손보업계는 자동차보험료 인하 폭을 당초 1~2%대로 검토했지만 최근 당국의 상생금융 압박이 가해지면서 2.4~2.5%로 높이는 것이 유력하게 검토되고 있다. 생보업계는 상생금융 상품 판매를 비롯해 기금 출연 등 기존과 비슷한 규모의 방안을 내놓을 것으로 점쳐진다. 비공개로 진행된 이날 간담회에는 삼성생명·한화생명·교보생명·신한라이프·NH농협생명·삼성화재·DB손해보험·현대해상·메리츠화재·KB손해보험 CEO들이 참석했다.

2023-12-06 17:13:09

금리·실적 상승에도 보험료 '제자리'…이자율 오름세도 기대치 하회 자료사진 올해 3분기까지 전체 보험사 순이익이 지난해보다 47.2% 증가하면서 실적 개선세를 나타냈다. 이와 함께 고금리 상황임에도 보험사들이 정작 공시이율 인상에는 소극적 태도를 보이면서 보험료는 여전히 제자리걸음이다. 6일 금융감독원에 따르면 보험사들의 올해 3분기 누적 당기순이익은 11조4225억원으로 전년 대비 47.2% 증가한 것으로 집계됐다. 그중 생명보험사들의 누적 순이익은 4조3993억원으로 지난해 같은 기간보다 49.4% 증가했다. 반면 이런 실적 개선에도 불구하고 17개 생보사의 지난달 보장성보험 평균 공시이율은 2.41%로 전월과 같은 수치를 기록하면서 변동이 없었다. 지난 6월(2.4%)보다는 0.01% 올랐지만 소폭 상승한 수준이다. 공시이율은 시중금리를 반영해 적용되는 보험료에 대한 이자율을 뜻한다. 공시이율이 높을수록 보험 가입자가 내는 보험료 부담은 덜어지고 받는 보험금(만기 환급금)은 늘어나는 구조다. 은행의 예·적금 이자와 비슷한 원리다. 한국은행 기준금리는 현재 3.50%로 지난해 11월(3.25%)보다 0.25%포인트나 올랐다. 시중금리에 영향을 미치는 기준금리가 올랐음에도 공시이율 오름세는 요지부동이다. 대형 3사의 경우 삼성생명의 지난달 보장성보험 공시이율은 2.40%로 전년(2.35%) 대비 0.05%포인트 미세하게 올랐다. 한화생명과 교보생명의 공시이율은 지난해 11월부터 1년 동안 2.40%로 멈춰있다. 업계에서는 금리와 함께 자산운용 수익률 등 여러 요소를 살펴본 뒤 반영하므로 공시이율 조정에 시차가 발생할 수 있다는 입장이다. 특히 생보사는 장기 상품 위주로 구성돼 있어 회사마다 이율 결정 차이도 있다는 설명이다. 보험업계 관계자는 "(공시이율은) 보험사의 자산운용 수익률과 국고채, 회사채 등 지표를 기준으로 산출한다"며 "통상 기준금리가 오르고 나서 시장금리가 오르기 때문에 약 3개월가량의 시차가 생긴다"고 말했다. 이어 "자산·주식 시장 영향을 많이 받아 (시장이 안 좋을 때는) 금리가 오른다고 무조건 공시이율도 오르는 것은 아니"라고 덧붙였다.

2023-12-06 08:00:00

이병래 공인회계사회 부회장, 차기 손보협회장 내정 이병래 차기 손해보험협회장 내정자 손해보험협회 차기 회장에 관료 출신인 이병래 한국공인회계사회 부회장이 내정됐다. 5일 손보협에 따르면 손보협 회장후보추천위원회는 이날 제2차 회의를 열고 제55대 협회장으로 이병래 공인회계사회 부회장을 단독 후보로 추천하기로 결정했다고 밝혔다. 손보협회는 이달 20일 총회를 열고 차기 회장을 선임할 예정이다. 정지원 손보협회장은 오는 22일 임기를 마친다. 1964년생인 이 내정자는 대전고와 서울대 무역학과를 졸업한 후 행정고시 32회로 관(官)에 입문했다. 금융감독위원회 보험감독과장, 금융위원회 금융정책과장, 대변인, 금융서비스국장에 이어 금융정보분석원(FIU) 원장 등을 지냈다. 이후 2016~2019년 한국예탁결제원 사장을 거쳐 2020년부터 공인회계사회 대외협력부회장을 맡아오고 있다.

2023-12-05 10:56:32

생보협, 새 회장에 김철주 금융채권자조정위원장 선임 김철주 신임 생명보험협회장 청와대 비서관 출신인 김철주 금융채권자조정위원회 위원장이 제36대 생명보험협회 새 회장으로 선임됐다. 5일 생보협은 업계 사장단이 참석한 가운데 총회를 열어 김철주 신임 회장을 만장일치로 선임했다고 밝혔다. 앞서 생보협 회장후보추천위원회는 지난달 24일 제 3차 회의에서 차기 회장으로 김 위원장을 단독 후보로 추천했다. 김 신임 회장의 임기는 이달 9일부터 2026년 12월 8일까지 3년이다. 1963년 대구 출생인 김 신임 회장은 서울대 경제학과를 졸업하고 미국 조지아주립대 대학원 재정학 석사를 마쳤다. 1985년 행정고시(29회) 합격으로 공직에 입문했다. 재정경제부 종합정책과장, 기획재정부 경제정책국장·기획조정실장 등을 거쳐 2016~2017년 대통령 경제수석비서관실 경제금융비서관을 역임했다. 이후 2021년 5월부터 금융채권자조정위원회 위원장을 맡고 있다.

2023-12-05 10:56:17

홀인원 보험, 허위 영수증으로 '구멍'…조작 쉬워 보험사기 '만연' 자료사진 #1. A씨는 지난 2017년 1월 골프보험(홀인원 보험)에 가입한 뒤 같은 해 5월 2일 제주시 한 골프장에서 홀인원을 했다. 하지만 A씨는 며칠 뒤 골프의류매장에서 홀인원 기념품 구입 비용 170만원을 카드로 결제한 뒤 바로 취소하고 마치 비용을 지출한 것처럼 카드 매출 전표를 제출해 보험금 500만원을 받아 챙겼다. 제주지방법원은 A씨가 보험금을 타낸 지 4년 만인 2021년 5월 보험사기방지 특별법 위반혐의로 벌금 200만원을 선고했다. 재판부는 "이번 보험사고에서 홀인원의 성공은 우연성이 있었지만 기념품 구입비용 등 지출은 보험사를 기만한 것"이라고 판시했다. #2. B씨는 2017년 2월 보장액 200만원 상당의 홀인원 보험에 가입했다. 이후 보장액이 같은 홀인원 보험을 다른 보험사에서 한 개 더 가입한 뒤 경기 용인시 한 골프장에서 홀인원에 성공했다. 홀인원 기념 증서와 축하 비용을 지출했다는 취지의 영수증들을 제출해 보험금 지급을 청구했다. 그러나 실제로는 모든 결제가 취소된 상태였고 이런 사실을 인지하지 못한 두 보험사는 다음 달 각각 200만원씩 홀인원 보험금을 송금했다. 서울남부지법은 B씨에게 벌금 400만원을 선고했다. 재판부는 "사기죄로 여러 차례 처벌받은 전력이 있는데도 범행을 저질렀고 피해 회사와 합의하지 못했다"고 양형 이유를 설명했다. 홀인원에 성공해 축하 만찬과 기념품 구입을 한 것처럼 허위 영수증을 제출한 뒤 보험금을 부당 편취하는 사기 행태가 근절되지 않고 있다. 그럼에도 보험사들은 골프 인기가 지속되는 데다 양질의 잠재 고객 유입 등 이유로 판매를 포기할 수 없는 상황이다. 4일 금융감독원에 따르면 지난해 9월 적발된 홀인원 보험사기 혐의 건수는 391건, 10억원 규모인 것으로 나타났다. 금감원은 또 올해 상반기 홀인원 보험사기에 가담한 전·현직 보험설계사 50명을 대상으로 등록 취소 또는 업무정지 징계를 내렸다. 홀인원 보험은 골프 라운드 과정에서 보험 가입자가 홀인원에 성공하면 축하 만찬, 증정용 기념품 구입, 라운딩비(골프장 이용·캐디 동원·카트 사용) 등에 대한 비용을 보장하는 상품이다. 식당이나 기념품점에서 사용한 신용카드 영수증과 골프장에서 받은 홀인원 증명서만 내면 보험금을 받을 수 있다. 이런 특징을 악용해 영수증을 제출한 뒤 보험금을 받으면 결제 내역을 취소하는 식의 부당 편취 사례가 많다. 특히 보험금 지급에 대해 잘 알고 있는 보험설계사와 가입자, 골프장 업주 등이 공모해 제출 문서를 조작하더라도 보험사 입장에서는 적발해 내기 쉽지 않은 것으로 알려졌다. 별다른 의심 정황을 찾지 못할 경우 조사에 나서기도 어렵기 때문이다. 반면 보험업계는 기존 홀인원 보험 상품을 유지하고 더불어 신상품까지 출시하고 있다. 골프 인기와 함께 경제력을 갖춘 고객들의 수요가 증가하고 있어 판매를 포기할 수 없다는 입장이다. 업계 관계자는 "골퍼가 증가세인 데다 이들은 곧 잠재 고객이기도 하다"며 "특히 기존 계약자들도 경제력이 있는 경우가 많아 고객의 정보 확보 및 영업 확대 등 이유로 (보험사들이) 쉽게 판매 중단을 하진 않을 것"이라고 설명했다.

2023-12-05 06:00:00

3세대 실손 손해율 150% '훌쩍'…내년 보험료 인상 불가피 자료사진 3세대 실손보험 손해율이 급등하면서 올해 상반기 150%를 넘은 것으로 나타났다. 이에 따라 보험료 정상화를 위해 내년 실손보험료가 오를 수 있다는 전망이 나온다. 4일 보험업계에 따르면 삼성화재·현대해상·KB손해보험·메리츠화재의 실손보험 손해율은 올해 상반기 기준 121.2%로 지난해(118.9%)보다 상승했다. 그중 2017년 4월부터 2021년 6월까지 판매됐던 3세대 실손보험 손해율은 작년 131.4%에서 올해 상반기 156.6%로 뛰었다. 손해율 100%가 넘으면 보험사들이 받은 보험료보다 고객에게 지급한 보험금이 더 많아 적자 상태임을 의미한다. 업계에서는 80~90%대를 흑자로 보고 있다. 2021년 7월부터 운영중인 4세대 실손보험 손해율 역시 지난해 89.5%에서 올해 115.9%로 상승했다. 반면 2009년 9월까지 판매됐던 1세대 실손보험 손해율은 올해 121.5%를 기록하면서 전년(124.9%) 대비 낮아졌다. 2세대 실손보험 손해율도 작년 111.5%에서 올해 110.7%로 내려가면서 안정화됐다. 이는 대법원이 지난해 6월 백내장 수술을 일괄적으로 입원치료로 인정해오던 것에 제동을 거는 판결을 내린 이후 보험사의 백내장 과잉 수술 관련 심사기준이 강화됐기 때문으로 풀이된다. 업계에서는 3세대 실손보험의 손해율이 악화되면서 보험료 인상이 불가피할 것으로 전망하고 있다. 다만 1세대 실손보험은 손해율이 점차 회복하는 추세로 보험료 인하 가능성이 점쳐진다. 삼성화재의 경우 지난 3분기 실적 콘퍼런스 콜에서 1세대 실손보험 관련 지급보험금 추세 등을 고려하면 전년 대비 인하한 요인이 있어서 이를 보험료 조정에 반영하겠다고 밝히기도 했다. 실손보험 손해율이 지속적으로 상승하는 것은 여전히 비급여 항목 과잉진료가 많은 점이 원인으로 해석된다. 비급여 항목은 의료기관에서 가격과 횟수를 자율적으로 결정할 수 있어 과잉진료를 유발한다는 지적이 잇따르고 있다. 주요 4개 보험사의 최근 5년간(2018~2022년) 도수·체외충격파·증식치료 등 물리치료 지급보험금은 연평균 19.3% 증가했다. 영양제 등 비급여주사제(암환자 제외)에 지급된 보험금도 연평균 20.2% 상승한 것으로 집계됐다. 이밖에도 발달지연(59.6%), 재판매 가능 치료재료(48.8%), 여성형 유방증(56.0%) 등의 항목에 지급되는 보험금도 증가세가 가팔랐다. 지난해 6개 비급여 항목에 지급된 보험금은 1조6163억원으로 2018년(7242억원) 보다 2배 이상 올랐다. 보험업계 관계자는 "3세대 실손보험의 손해율이 지금 추세대로라면 연말쯤엔 더 오를 것으로 보인다"며 "보험료 정상화를 위해 (보험료를) 인상하는 것은 피할 수 없을 것"이라고 설명했다.

2023-12-04 10:55:53

생보사 연금저축보험 수익률 '저조'…운용성 제고 必 자료사진 국내 생명보험사의 연금저축보험 수익률이 평균 2%대로 저조한 것으로 드러났다. 최근 공적연금 보완을 위한 사적연금 활성화의 중요성이 커지는 가운데 연금저축보험 수익률 제고 필요성이 제기된다. 3일 금융감독원 연금저축 비교공시에 따르면 국내 17개 생보사의 연금저축보험 1년 평균 수익률은 올해 3분기 말 기준 2.39%인 것으로 나타났다. 그중 하나생명은 0.72%를 기록하며 가장 저조했다. 보험사별로 살펴보면 △교보라이프플래닛생명(1.22%) △미래에셋생명(1.61%) △IBK연금보험(1.73%) △신한라이프생명(1.76%) △NH농협생명(1.78%)은 1%대의 수익률로 집계됐다. 이어 △동양생명(2.12%) △ABL생명(2.53%) △교보생명(2.54%) △한화생명(2.60%) △DGB생명(2.63%) △푸본현대생명(2.75%) △삼성생명(2.83%) 순으로 수익률이 2%대였다. 아울러 △DB생명(3.17%) △KDB생명(3.35%) △흥국생명(3.51%) △KB라이프생명(3.60%)이 3%대를 넘겼다. 연금저축보험이란 정기적으로 정액 보험료를 납입하고 변동 금리 기준으로 이자를 지급하는 상품을 말한다. 보험료만 잘 납입하면 약속된 금리가 제공되고 옵션에 따라 확정기간 또는 종신형으로 연금 수령이 가능하다. 반면 장기간 납입이 부담될 수 있다는 점과 사업비가 높아 중도해지 시 원금보다 적은 금액을 돌려받을 수 있는 단점이 있다. 이런 결과는 지난해 1%대 평균이었던 것에 비해 약진했지만 은행 예·적금 이자율보다 못해 경쟁력이 떨어진다는 지적도 나온다. 한국은행이 발표한 '금융기관 가중평균금리' 분석 결과, 지난 10월 신규취급액 기준 은행권의 저축성 수신 금리는 3.95%였다. 이런 생보사들의 연금저축보험 상품의 수익률 개선에 대한 지적이 나오는 이유는 사적연금의 필요성이 점차 커지고 있기 때문이다. 최근 공적연금인 국민연금만으로는 노후소득을 보장할 수 없다는 위기감이 확대되고 있는 것과 동시에 초고령화 시대를 맞아 보험산업 저성장 문제로 보험사들은 새 활로를 찾고 있다. 생보업계는 올해 초 사적연금 활성화를 적극 추진하겠다고 밝히기도 했다. 정희수 생보협회장은 "사적연금 판매가 활성화되도록 가입자가 퇴직연금·연금계좌를 장기 연금 방식으로 받을 경우 세금 혜택을 더 많이 받도록 당국에 법률 개정을 건의하겠다"고 말했다. 전문가들도 성공적인 노후보장을 위해 사적연금의 보장 기능 강화가 필요하다고 제언한다. 지난 2월 열린 '초고령사회 대비를 위한 공·사적연금 정책방향' 세미나에서 정원석 보험연구원 연구위원은 "국내에서 일반 급여를 받는 소득자가 OECD(경제협력개발기구) 평균 노후소득대체율(60%) 수준이 되려면 사적연금 적립률 15% 이상, 운용수익률 4% 이상이 필요하다"고 설명했다. 이에 대해 보험업계 관계자는 "(연금저축보험은) 장기 상품인 만큼 1년 수익률로 평가할 수는 없다"며 "사적연금 시장이 커지고 있는 만큼 앞으로 수익률 관리 강화에 더 노력할 것"이라고 했다. 앞서 올해 3분기 말 기준 연금저축보험 적립금은 총 38조3723억원 규모로 지난해 말(38조1494억원) 대비 2000억원 넘게 증가했다.

2023-12-04 06:00:00

[지다혜의 알쓸보카] "배달 수요↓" 점유율 경쟁 '치열'…배달앱 3사 할인카드 TOP10 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! 코로나19 엔데믹으로 넘어오면서 배달비 부담에 배달 애플리케이션(앱) 이용을 주저하는 사람이 많아지자 배달업계가 이용자 이탈을 막으려 안간힘을 쓰고 있는 것으로 알려졌다. 새벽 배달 서비스를 늘리고 배달 구독료를 반값으로 내린 게 대표적이다. 이런 흐름 속에서 카드업계도 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 등 대표 3사 할인 혜택 제공에 나섰다. 2일 카드 비교 플랫폼 카드 고릴라에 따르면 롯데 'LOCA 365' 카드는 배달앱 10% 할인과 함께 공과금, 보험료, 관리비 등 월납요금 10% 할인을 제공한다. 할인받은 건도 실적으로 인정되는 것이 장점이다. 롯데 'LOCA LIKIT Eat' 카드는 배달앱 60% 할인을 해준다. 음식점과 카페, 쇼핑멤버십 모두 할인율은 동일하다. 카드 혜택을 식비 지출 할인에 초점을 맞춘 이 카드는 모든 혜택을 통합해 1만3000원 할인 한도를 적용한다. 현대 '현대카드Z family' 카드와 '현대카드Z ontact' 카드도 배달앱 10% 할인을 각각 월 5000원, 월 8000원 한도로 제공한다. 두 카드 모두 일상 속 반복할인을 제공하는데 '현대카드Z family' 카드가 생활비 전반에 할인을 제공한다면 '현대카드Z ontact' 카드는 쇼핑멤버십, 온라인동영상서비스(OTT) 구독료, 카페 스마트오더 등 온택트 생활 할인에 초점을 맞춘 게 특징이다. 사회초년생이라면 BC '바로 클리어 플러스' 카드에 주목할 만하다. 배달앱 7% 할인을 비롯해 배달앱, 점심, 대중교통을 합쳐 월 2500원~1만원 통합 할인 한도를 적용하기 때문이다. 배달앱과 점심 할인 건은 실적으로 인정돼 식비 부담을 줄일 수 있다. 여기에 전월실적도 15만원 수준으로 매우 낮은 편이다. BC '始發(시발)' 카드는 배달 금액 1만8000원을 기준으로 미만이면 180원 할인, 이상이면 1800원 할인 가능하다. 최소 주문 금액과 배달비를 합쳐 충분히 1만8000원을 넘기는 요즘에는 1800원 할인받기 어렵지 않을 것이다. KB국민 '톡톡D' 카드는 배달앱과 마켓컬리 50% 할인을 월 1만원까지 해준다. 만약 온라인 간편결제로 결제했다면 10% 할인이 중복 적용된다. 예를 들어 배달의민족에서 네이버페이로 결제하면 총 60% 할인받게 되는 셈이다. 이때 할인 한도는 각각 차감된다. 이 외에도 삼성 '모니모' 카드, 신한 '신한카드 구독 좋아요' 카드는 배달앱 10% 할인, NH농협 '별다줄' 카드는 배달앱 5% 할인을 제공한다. 구독료와 월납 요금에 특화된 '신한카드 구독 좋아요' 카드와 온라인쇼핑에 특화된 '별다줄' 카드는 배달앱 할인 받은 건도 실적으로 인정된다.

2023-12-02 07:07:00

삼성 금융 사장단 교체…생명 홍원학·화재 이문화 내정 홍원학 삼성생명 신임 대표이사 내정자(왼쪽)·이문화 삼성화재 신임 대표이사 내정자 삼성생명과 삼성화재가 신임 대표이사 후보로 각각 홍원학 삼성화재 사장, 이문화 삼성생명 부사장을 추천했다. 1일 삼성생명은 임원후보추천위원회를 개최하고 홍원학 사장을 신임 대표이사 후보로 추천했다고 밝혔다. 신임 홍원학 대표이사 내정자는 삼성생명 인사팀장, 전략영업본부장, FC영업1본부장을 거쳤다. 삼성화재 CEO(최고경영자) 부임 후에는 안정적인 사업 관리를 통해 사상 최대 실적 달성에 기여했다고 삼성생명 측은 설명했다. 삼성생명은 "홍원학 사장이 생·손보에 걸친 다양한 경험을 바탕으로 채널 변화에 선제 대응하고 미래 경쟁력을 견인하는 한편, 고객 신뢰 구축과 사회와의 상생을 주도할 것으로 기대한다"고 말했다. 삼성화재는 이문화 부사장이 승진 내정됐다. 이문화 신임 대표이사 내정자는 1990년 삼성화재에 입사한 후 영업 현장 및 스탭 부서를 다양하게 경험했다. 지난해 말 삼성생명 전략영업본부장 부임 후 법인보험대리점(GA)시장 등 변화에 민감한 손보업 DNA를 이식하며 체질 개선에 일조했다는 평가를 받는다. 삼성화재 측은 "이번 승진으로 삼성화재의 다양한 사업 포트폴리오를 공고히 하고 변화·혁신을 위한 조직문화 구축에 앞장서도록 했다"고 강조했다. 삼성생명과 삼성화재는 부사장 이하 2024년 정기 임원 인사도 조만간 마무리해 발표할 계획이다.

2023-12-01 10:47:59

KB국민카드, 신용카드 발급 1위…MZ세대 고객 유치 영향 서울 종로구 소재 KB국민카드 본사 전경 KB국민카드가 3개월 만에 신규 가입자 수 1위 자리를 되찾았다. MZ세대(1980~2000년대 출생) 소비 습관에 최적화된 상품으로 판매에 나선 것이 주효했다. 30일 여신금융협회에 따르면 지난 10월 기준 KB국민카드의 신용카드를 본인 명의로 신규 발급한 회원 수는 11만6000명인 것으로 집계됐다. 국내 9개 카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·BC·우리·하나·NH농협) 중 가장 많았다. 지난 7월 신규 회원 수 14만명을 기록하면서 업계 1위에 올랐지만 8·9월 삼성카드에 밀려 내려왔다. KB국민카드가 다시 약진한 데는 MZ세대 중심의 상품 판매 전략이 큰 영향을 미쳤을 것으로 해석된다. 출시 11개월만에 50만장 이상 팔린 'KB국민 위시(WE:SH) 카드'를 비롯해 국내 e커머스(전자상거래·electronic commerce) 1위인 쿠팡과 제휴한 '쿠팡와우카드'가 그 대표 상품이다. 위시카드 시리즈는 고객별 소비 목적에 맞춰 서비스를 세분화 시켰다. 1인 가구나 사회초년생에게 최적화된 마이(My) 위시 카드, 가족 단위 소비 패턴에 맞는 아워(Our) 위시 카드, 언제 어디서나 쉽게 혜택을 받을 수 있는 위시 올(All) 카드, 모임 맞춤 할인 혜택을 제공하는 위시 투게더 카드 등 4종으로 출시됐다. 그중 마이 위시 카드는 MZ세대 소비패턴에 최적화된 카드인 만큼 2030세대 젊은 층의 발급 비중이 67.2%를 차지했다. 특히 타 상품 대비 전자상거래 업종에서 높은 매출을 기록했다. 또 여러 카드사와의 입찰 경쟁을 뚫고 지난달 단독 출시한 쿠팡와우카드도 실적 견인에 한몫했을 것으로 분석된다. 쿠팡와우카드는 올해 출시된 PLCC(Private Label Credit Card·상업자 표시 신용카드) 중 큰 관심을 끌기도 했다. PLCC는 기업(제휴사) 브랜드를 카드 상품 전면에 내세워 기업 서비스에 특화된 혜택을 제공하는 카드다. 제휴사 고객을 흡수하는 것과 동시에 고객 데이터 확보가 가능하다는 이점이 있다. 쿠팡은 국내 e커머스 1위로 쿠팡의 활성 고객(특정 기간 동안 서비스를 한 번 이상 이용한 회원)수는 올해 3분기 기준 2042만명으로 나타났다. 쿠팡의 유료 멤버십인 와우 멤버십 회원 수도 지난해 말 기준 1100만명이었다. 이런 쿠팡과의 협업은 다른 세대 대비 온라인 쇼핑 비중이 큰 MZ세대 고객 유치에 유리할 수밖에 없다. KB국민카드 관계자는 "신규회원 모집은 월별로 모집 채널에 따라 변동폭이 있으므로 이번 1위의 성과 요인도 다양하게 볼 수 있다"며 "모집 채널 다양화 및 대표 상품 위시카드가 50만좌를 돌파하는 등의 흥행에 힘입어 신규 회원이 증가한 것으로 보인다"고 말했다.

2023-11-30 15:59:58