2024.11.23 토요일
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남녀 평균수명 증가…"보험 장기 설계·헬스케어 중요" 생명보험 가입자 평균수명이 5년 전보다 증가한 것으로 나타났다. 특히 통계상 처음으로 한국 여성의 평균수명은 90세를 넘겼다. 8일 보험개발원에 따르면 생명보험 가입자 통계를 이용한 '제10회 경험생명표 개정' 결과, 남성의 평균수명은 86.3세, 여성은 90.7세로 집계됐다. 이는 5년 전보다 각각 2.8세, 2.2세 늘어난 수치다. 평균수명이란 0세의 출생자가 향후 생존할 것으로 기대되는 평균 생존년수를 말한다. 경험생명표는 보험개발원이 보험사로부터 받은 가입자의 질병·사망 등의 통계 데이터를 성별·연령으로 세분화한 통계표다. 3~5년 주기로 경험생명표를 개정하고 있다. 전 국민을 대상으로 한 국민생명표와 함께 사망 현상에 대한 국가지표로 활용되고, 보험사가 상품을 개발할 때 경험통계가 부족한 경우 경험생명표를 사용할 수 있다. 또 소비자의 보험가격 비교 목적으로 공시되는 보험가격지수 산출에도 쓰인다. 이번 평균수명 증가는 의료기술이 발달하고 생활 수준이 향상한 영향을 받아 사망률이 개선된 것으로 분석된다. 특히 남녀 간 평균수명 차이도 점차 줄어드는 것으로 나타났다. 5년 전 경험생명표의 평균수명은 남녀 각각 83.5세, 88.5세로 5.0세 차이였는데 이번에 개정된 경험생명표에선 남녀 차이가 4.4세다. 65세 기대여명은 남자 23.7년, 여자 27.1년으로 집계됐는데 이 역시도 5년 전보다 각 2.3년, 1.9년 증가한 수치다. 이렇게 평균수명이 늘면서 은퇴 이후 노후 의료비나 소득 보장에 대한 준비가 더 중요해질 것으로 전망된다. 보험개발원 관계자는 "보험상품도 재원 적립이 가능한 경제 활동기부터 보장 수요가 가능한 노후까지 장기적인 관점에서 설계될 필요가 있다"며 "아울러 노후 소득 보장을 위한 연금보험, 건강한 노후생활을 위한 헬스케어 연계 보험상품에 관심을 가질 때"라고 언급했다.2024-01-08 11:02:57
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![[지다혜의 알쓸보카] 고물가 속 생활비 할인 최고…지난해 인기 신용카드 TOP10](http://image.ajunews.com//content/image/2024/01/05/20240105113843644155_518_323.jpg)
[지다혜의 알쓸보카] 고물가 속 '생활비 할인' 최고…지난해 인기 신용카드 TOP10 ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! 지속되는 고물가와 공과금 상승 여파로 지난해 생활비 할인 카드가 큰 인기를 끌었다. 올해도 생활비 알짜카드가 주목받을 것으로 예상되는 가운데 대표적인 인기 카드를 종합해 봤다. 6일 카드 비교 플랫폼 카드 고릴라에 따르면 KB국민 '마이위시(My WE:SH)' 카드는 KB페이, 음식점·편의점, 통신 10% 할인과 온라인동영상서비스(OTT) 구독료 30% 할인이 특징이다. 또 3가지 선택 서비스 중 1가지를 택해 내가 원하는 혜택을 조합해서 사용할 수도 있다. 특히 생일이 있는 달에 할인한도 2배, 5만원 한도 내 전월실적을 채워주는 서비스가 인기 요인으로 한몫했다. 2016년에 출시돼 지금까지 인기 있는 대표적인 스테디셀러인 삼성 'taptap O' 카드는 쇼핑·커피 옵션패키지 6개 중에 원하는 혜택을 선택할 수 있다. 쇼핑 7% 할인과 1% 무제한 적립, 스타벅스 50% 할인과 커피전문점 30% 할인으로 원하는 혜택 구성을 고르면 된다. 삼성 '삼성카드 & MILEAGE PLATIUM'은 전월실적 조건 없이 1000원당 1마일 무제한 기본적립을 바탕으로 주유·카페·편의점 등 생활영역에서 1000원당 2마일 특별적립, 그리고 인천공항 라운지와 발렛파킹 서비스까지 제공한다. 이런 혜택 덕분에 마일리지 카드 중에서 인기가 가장 많다. 현대 '현대카드 M BOOST'은 업종별 0.5~3% 적립해주고 적립대상 업종도 폭넓은 점이 장점이다. 여기에 온라인 간편결제도 5% 적립해 주는데 특히 애플페이 도입에 따라 애플페이도 적립대상에 포함됐다. 이에 따라 애플페이 사용자의 메인 신용카드로 발급량이 상승했다. 대표적인 공과금 특화카드 롯데 'LOCA 365' 카드는 각종 공과금과 월납요금에서 5000원씩, 월 통합 3만6500원 할인받을 수 있어 난방비 폭탄 이슈가 있던 지난해 1~2월에 가장 인기가 높았다. 신한 '신한카드 Mr.Life'는 공과금을 비롯해 마트·주유·편의점은 물론 세탁소까지 생활 전반적으로 10% 할인을 제공한다. 할인받은 건과 무이자할부 결제도 실적으로 인정되기 때문에 실적 부담이 적은 점도 인기의 원동력이었다. 하나 '1Q Daily+' 카드도 역시 공과금 5000점 적립혜택과 함께 생활비 적립혜택 위주로 구성된 점이 인기에 주효했다. 특히 생활비로 월 60만원 이상 써야 공과금 적립혜택과 모든 가맹점 1% 적립도 적용돼 카드혜택을 가장 크게 받을 수 있다. 고물가로 전월실적 조건과 할인한도 제한이 없는 무조건 카드도 주목 받았다. 혜택을 받기 위한 실적마저도 채우기 힘든 사람들이 늘어났기 때문인데, 비록 할인율이 1%로 낮아도 실적을 채우기 위한 불필요한 지출을 줄이는 게 더 낫다고 판단해서다. 무조건 카드 중에서 가장 큰 인기가 있던 신한 '신한카드 Deep Dream'은 실적조건과 적립한도 없이 0.7% 기본적립과 DREAM영역에서 2.1%, DREAM영역 중 가장 많이 사용한 곳에서 3.5% 적립해준다. DREAM영역은 할인마트, 편의점·잡화, 영화·커피, 해외, 통신이 적립대상이다. 현대 '현대카드ZERO Edition2(할인형)'은 기본 0.7% 할인, 주요 생활영역에서 1.5% 할인을 어떤 실적조건과 할인한도 제한없이 제공한다. 우리 'DA@카드의정석'은 모든 가맹점에서 0.8% 기본 할인, 주요 생활업종에서는 1.3% 할인해준다. 특히 연 2회 공항라운지 무료이용 혜택 제공은 무조건 카드에서는 찾아보기 힘든 혜택인데, 발급 받자마자 1번만 국내 결제하면 혜택을 제공 받을 수 있다.2024-01-07 07:00:00
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"간병·치매보험 잡아라"…17개 특약 메트라이프생명, 고객 유치 눈길 초고령사회와 치매환자 100만명 시대가 도래하면서 간병·치매보험 중요도가 커지고 있다. 생명보험사들도 올해 요양사업에 집중하면서 치매보험 강화와 개발에 적극 나설 것으로 보인다. 5일 보험개발원에 따르면 2022년 우리나라 65세 이상 고령 인구는 900만명을 넘어 전체 인구의 17.5%를 차지한 것으로 나타났다. 오는 2025년엔 고령자 비율이 20.6%로 초고령사회에 진입할 것으로 예상된다. 아울러 65세 이상 고령 치매환자 수는 2022년 기준 94만명으로 2017년(71만명) 대비 20만명 이상 늘었다. 보험개발원은 2050년엔 치매환자가 300만명 이상 돌파할 것으로 전망했다. 생보업계는 이런 추세를 기반으로 올해 요양사업 확대에 나선다. 삼성생명·KB라이프·신한라이프 등은 미래 먹거리로 꼽히는 요양사업 관련 자회사 편입 및 전담 부서를 신설하는 등 본격 진출을 추진 중이다. 이는 생보사들의 간병·치매보험 상품과도 맞닿아 있다. 가장 최근인 지난 4일 메트라이프가 치매진단비부터 △요양급여 △입·통원비 △생활비까지 치매에 관한 보장을 빈틈없이 제공하는 '360치매간병보험'을 출시했다고 밝혔다. 주계약 보장에 더해 17개의 다양한 치매 관련 특약으로 구성돼 개인별 상황에 맞는 보장을 선택할 수 있다. 특히 치매는 치료 기간이 길어 경제적 부담이 커질 수 있는 질병이다. 이에 메트라이프는 매월 일정 금액의 생활비를 지급해 생계비 부담을 상당 부분 해소해 줄 수 있는 특약을 마련했다. 메트라이프 관계자는 "급속한 고령화로 치매 환자가 늘면서 이와 관련된 고객들의 니즈를 전방위적으로 보장해 주는 신상품을 선보이게 됐다"며 "다양한 건강보험 상품으로 포트폴리오를 확대하고 있는 만큼 앞으로도 고객이 필요로 하는 차별화된 상품을 선보이겠다"고 말했다. 이 밖에도 KDB생명은 지난해 치매 관련 신규 특약 2종에 대해 배타적 사용권을 획득했다. 치매 환자 가족이 겪는 고통에 대한 보상 및 케어를 기반으로 해 상품 독창성을 인정받았다. 배타적 사용권이란 보험 상품을 개발한 보험사에 해당 상품을 일정 기간 독점 판매할 권리를 주는 제도를 말한다. 또 흥국생명의 '치매담은다사랑보장보험V2'는 보험사 최초로 치매 예방프로그램을 탑재해 주목받았다. 한화생명 'The 걱정 없는 치매보험'은 장기 요양 및 재가급여 특약에 대한 보장을 강화했다.2024-01-05 13:48:56
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여전사 자금조달 수단 다변화…가상자산 카드 거래 금지 카드·캐피탈사 등 여신전문금융업체가 자금시장 변동성에 대응할 수 있게끔 자금조달 수단이 다양해진다. 4일 금융위원회는 여신전문금융사(여전사)들의 자금조달 수단 다변화 등을 위해 '여신전문금융업법 시행령 개정안'에 대한 입법예고를 다음달 13일까지 실시한다고 밝혔다. 개정안은 심사 및 의결 절차를 거쳐 올해 상반기 안으로 시행된다. 수신 기능이 없는 여전사들은 여전채 등 시장성 자금을 통해 필요한 자금을 조달하고 있다. 현행 법령상 여전사의 유동화 가능 자산은 할부·리스 등 고유업무 관련 자산으로 한정돼 있어서다. 금융위는 대체 자금조달 수단을 추가로 허용해 여전사의 자금 조달 어려움을 완화하기로 했다. 아울러 카드 거래 금지 대상에 가상자산을 추가했다. 국내 가상자산거래소는 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률을 적용받아 실명 확인이 가능한 입출금 계정을 통해서만 가상자산 간 거래가 가능하다. 반면 해외 가상자산거래소는 해당 규정이 적용되지 않아 그간 카드 결제에 따른 국내 자금의 불법 해외 유출 우려가 있었다. 금융위는 "앞으로 가상자산을 카드 결제 금지 대상에 포함해 비자·마스터카드 같은 국제브랜드사의 협조 근거를 마련하고, 외화유출·자금세탁 방지 등을 강화할 것"이라고 설명했다. 또 아동 급식선불카드의 충전 한도가 50만원에서 100만원으로 상향된다. 최근 저소득 아동 결식 예방을 위한 아동복지법상 아동급식 지급단가가 지속 상승해 월 최대 지원 금액이 50만원을 넘는 경우가 지속적으로 발생하고 있다는 점을 감안했다. 신용카드 신규 모집 시 제공하는 이익은 온·오프라인 모집 채널 간 동일하게 신용카드 연회비의 100%로 규정한다. 현재는 오프라인 채널을 통한 신용카드 신규 모집 시 해당 신용카드 연회비의 10%까지를, 온라인 채널을 통한 모집 시에는 해당 신용카드 연회비의 100%까지 경제적 이익을 제공할 수 있다.2024-01-04 16:28:29
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1월 강력 한파 예고…누수·동파 보험 주목 지난달 극심한 한파가 이어진 가운데 이번 겨울은 이상 난동(따뜻한 겨울)과 한파가 극단적으로 교차할 것이란 전망이 나온다. 예측 불가능한 날씨에 따른 동파 피해를 최소화하기 위한 생활밀착형 보험상품이 주목된다. 3일 보험업계에 따르면 삼성화재는 '다이렉트 주택화재보험'의 보장 내용을 강화해 주거 공간에서 발생할 수 있는 각종 상해사고를 보장하고 있다. 특약 가입 시 동파 이유로 급배수시설(보일러·수도 배관 등)이 파손됐을 경우 가입일로부터 90일이 지난 시점부터 가입액 한도 내 손해액의 90%를 보장한다. AXA손해보험은 한파로 인해 가정에서 주로 발생하는 누수 피해를 보장하는 'AXA생활안심종합보험'을 판매 중이다. 이 상품은 동파로 인한 누수뿐만 아니라 편안한 일상생활을 위해 각종 위험과 사고에 대해 별도 특약으로 폭넓게 보장한다. 특히 급배수설비누출손해(일반가재) 특약은 보험 기간 중 가입자의 가정(연립주택·아파트 등)에 겨울철 한파 등 우연한 사고로 발생한 누수로 인해 직접적인 손해가 발생한 경우 사고마다 보험증권에 기재된 보험가입금액 한도 내에서 보상해 준다. 실제로 누수가 발생하면 천장이나 벽지가 들뜨고 마루가 손상될 뿐만 아니라 고가의 가전제품까지 망가질 수 있다. 해당 상품의 6대 또는 12대 가전제품고장수리비용 특약에 가입했다면 △TV △세탁기 △냉장고 △김치냉장고 △에어컨 △전자레인지 및 의류관리기 등의 누수로 인한 피해수리비용에 대해 보장이 가능하다. 한화손보도 겨울철 동파로 인한 피해에 대비할 수 있는 '세이프투게더생활종합보험'을 판매하고 있다. 급배수시설누출손해 관련 특약 가입 고객은 동파 및 노후로 파손된 배관 누수 피해를 보장받을 수 있다. KB손보는 'KB홈앤비즈케어종합보험'을 판매하며 별도 특약 가입 시 누수로 인해 보강해야 하는 가정 내 마룻바닥 수리비와 12대 가전제품 수리비까지 보장한다. 보험업계 관계자는 "매년 겨울 동파·누수 사고로 인한 문의가 늘고 있다"며 "사고 특성상 빠른 복구가 어렵고 큰 비용이 들기 때문에 관련 보험에 가입해 미리 대비를 해두는 것도 좋은 방법"이라고 설명했다.2024-01-04 06:00:00
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플랫폼 비교·추천부터 '실화'…새해 보험권 디지털 전환 가속 갑진년 새해를 맞아 보험업계가 디지털 전환 촉진으로 소비자 편익 증진에 나선다. 보험 업무 전반에 걸친 디지털 혁신 서비스를 내세운 각 사는 정부 지원까지 더해 신성장 동력을 확보할 것으로 보인다. 3일 생명·손해보험협회에 따르면 이달 19일부터 '플랫폼 보험 상품 비교·추천 서비스'가 시범 허용된다. 취급 상품은 자동차보험과 저축성보험(연금제외), △신용보험 △실손의료보험 △해외여행자보험 △펫보험(반려동물보험) △단기보험 등이다. 건강보험은 상품구조가 복잡해 불완전판매 우려가 있어 제외됐다. 보험업계 관계자는 "상품은 19일부터 (항목별) 순차적으로 출시되게끔 준비할 예정"이라고 설명했다. 해당 서비스는 온라인 플랫폼을 통해 소비자에게 여러 보험사의 온라인 보험상품을 한 번에 비교·추천하고 계약 체결이 가능한 보험사 홈페이지 등에 연결해 주는 것을 말한다. 또 올해 중 보험 업무에 공공 마이데이터 활용이 가능해질 전망이다. 보험 소비자인 본인이 동의할 경우 보험 업무에 필요한 주민등록표(등본·초본), 사업자등록증명 등 행정서류 28종을 행정정보 보유기관을 통해 보험사에 데이터로 제출할 수 있다. 이와 함께 3월부터 업무상 개인정보를 다루는 개인정보처리자(기업·병원 등)의 개인정보 유출 배상책임보험 가입 의무가 부과되고, 7월부터는 가상자산사업자의 배상책임보험 가입이 의무화된다. 앞서 지난해 10월, 실손보험 청구 간소화를 골자로 하는 보험업법 개정안이 14년 만에 국회를 통과하면서 '실손보험 청구 전산화 서비스'도 올 하반기에 시행될 예정이다. 환자 대신 병원이나 약국이 필요 서류를 보험사에 전산 방식으로 전달하기 때문에 병원 진료 후 바로 보험금을 청구할 수 있다. 그동안 보험 가입자가 직접 병의원이나 약국에 방문해 필요한 종이 서류를 발급받아 보험사에 일일이 제출해야 했던 불편함이 해소될 수 있을 것으로 보인다. 현재 금융당국과 보건복지부, 건강보험심사평가원(심평원), 보험업계, 의료계가 '실손보험 청구 전산화 태스크포스(TF)'를 꾸리고 세부 시행안을 논의 중이다. 다만 실손 청구 정보를 전송하는 전송대행기관(중계기관) 선정을 놓고 갈등이 빚어졌다. 보험업계는 당초 심평원에서 보험개발원으로 대안을 제시했지만 의료계는 보험개발원이 보험 유관기관이란 이유로 반대해 난항을 겪고 있다. 보험업계는 디지털 혁신이 보험업권의 미래 성장동력을 발굴할 기회라고 분석한다. 특히 생·손보협회 신임 회장들도 신년사에서 디지털 전환에 따른 본업 경쟁력 강화를 언급하기도 했다. 김철주 생보협회장은 "보험 업무 전과정에 디지털·신기술 융합을 촉진하고 불필요한 관행을 혁파해 소비자가 더 빠르고 편리하게 보험의 가치를 누릴 수 있도록 할 것"이라고 말했다. 이병래 손보협회장도 "디지털 전환·인구 구조의 변화와 함께 새로운 기술과 리스크의 등장에 따라 보험산업도 혁신을 요구받고 있다"며 "실손보험 청구 전산화와 플랫폼 보험상품 비교·추천 서비스가 안정적으로 도입될 수 있도록 준비하겠다"고 했다. 아울러 이달부터 연금계좌(연금저축·퇴직연금계좌)에서 연금수령 시 연금소득에 대한 저율 분리과세(3~5%) 되는 기준금액이 기존 1200만원에서 1500만원으로 상향된다. 연금소득은 연금수령액 중 본인 납부액에 대한 세액공제 대상금액 및 운용수익 해당분을 의미한다. 분리과세 또는 종합과세 중 선택 가능하다. 7월부터는 4세대 실손보험 '보험료 차등제'가 시행된다. 4세대 가입자의 직전 1년간 비급여 특약 지급보험금에 따라 비급여 특약 보험료가 매년 할인·할증되는 방식이다. 즉, 비급여 의료 이용량이 많으면 보험료를 많이 내고 이용량이 적으면 보험료를 깎아주는 것이다. 업계 관계자는 "(보험) 가입자 간 보험료 부담의 형평성 문제를 해소하고자 비급여 의료 이용량과 연계해 보험료를 차등 적용하는 것"이라고 밝혔다. 다만 산정특례대상질환(암·심장·뇌혈관·희귀난치성질환 등)으로 인한 의료비와 노인장기요양 1~2등급자에 대해서는 예외 적용된다.2024-01-04 05:00:00
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하나손해보험, 배성완 신임 대표이사 취임 하나손해보험은 배성완(55) 대표가 하나손보의 신임 대표이사로 취임했다고 밝혔다. 3일 하나손보에 따르면 지난 2일 오전 서울 종로구에 위치한 본사에서 배성완 신임 대표이사의 취임식이 개최됐다. 배 대표이사는 취임사를 통해 △새롭게 변화 △뜨겁게 실천 △빠르게 성장 이라는 세가지 화두로 회사가 나아가야할 방향을 제시했다. 그는 "현재의 한정된 자원을 효과적으로 활용하기 위한 선택과 집중이 필요하다"며 "포트폴리오를 재정비해 장기보험은 과감하고 빠른 성장에 집중하고, 자동차보험은 손해율 관리를 통해 안정적인 수익 구조를 유지해야 한다"고 강조했다. 아울러 "성장과 성공을 위해 몰입과 열정으로 뜨겁게 실천해야겠다는 각오가 우리에게 지금 필요하고, 과거의 형식적인 조직문화를 과감히 버리고 현장 속으로 소통하는 문화를 실천하겠다"고 말했다. 하나손보는 앞으로 배 대표이사를 중심으로 사업 포트폴리오를 전환하고 영업 경쟁력을 강화해 지속 가능 성장을 위해 새롭게 도약해 나갈 예정이다. 1968년생인 배 대표이사는 영남대 경제학과를 졸업했다. 1992년 삼성화재에 입사해 2019년에는 장기보험부문 기획팀장(상무)을 맡았다. 2021년에는 부사장으로 승진해 장기보험부문장(부사장)을 지낸 대표적인 보험영업 전문가로 평가받고 있다.2024-01-03 15:35:44
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제3보험시장 뛰어든 생보사…삼성생명, 건강보험 보장성 강화 생명보험사들이 대형사를 중심으로 제3보험(건강보장보험)을 잇따라 내놓고 있다. 생보업계의 주력 분야였던 종신보험 인기가 줄어든 영향으로 기존 손해보험사들이 주로 차지하던 제3보험시장에 생보사들이 뛰어들면서 경쟁이 한층 심화할 것으로 보인다. 3일 보험업계에 따르면 삼성생명은 이달부터 '다(多)모은 건강보험 필요한 보장만 쏙쏙 S1' 상품을 판매한다. 고객이 필요한 보장만 직접 선택해서 원하는 보험료로 자유롭게 설계할 수 있는 점이 특징이다. 지난해 출시한 뒤 큰 호응을 얻은 '다(多)모은 건강보험'에 인기 특약을 추가한 이 상품은 삼성생명 상품 중 최다 수준인 144개의 특약을 제공한다. 또 주보험 가입금액을 낮춘 대신 보험료 부담을 덜고, 부정맥·중증무릎관절 특약 등을 신설해 시니어 질환 보장을 확대했다. 한화생명도 고령화 시대의 고객 니즈를 겨냥한 '한화생명 The H 건강보험'을 출시했다. 이 상품은 고객 니즈가 큰 암·뇌·심장 등 주요 질병에 대한 보장을 강화하고 보험료는 대폭 저렴하게 구성했다. 특히 합리적인 보험료로 경쟁력을 높이기 위해 지난해 말 보험개발원이 생보업계에 제공한 뇌·심장질환의 새로운 위험률을 업계 최초로 상품 개발 과정에 반영했다. 고객은 동일한 보장임에도 보험료를 약 50~60% 대폭 절감되는 효과를 얻을 수 있다. 건강보험의 대표 담보인 뇌·심장질환은 생보사의 자체 위험률이 없어 상대적으로 높은 위험률인 국민통계 기반으로 보험료를 산출해 왔다. 따라서 자체 위험률을 가진 손보사 대비 보험료가 비싸게 산출될 수밖에 없는 한계가 있었다. 하지만 올해부터 생보사들도 자체 위험률을 개발할 수 있는 환경이 구축됐다. 신한라이프도 올해 첫 신상품으로 진단·입원·수술비 등 개인의 보장 니즈에 따라 100여가지 특약을 맞춤형으로 조립할 수 있는 통합 건강보험 '신한 통합건강보장보험 원(ONE)'을 내놨다. 의무 특약을 최소화해 불필요한 특약 없이 고객이 꼭 필요한 보장만 골라 설계할 수 있게 했다. 특히 한국인의 사망 원인 1위인 '암' 보장 내용을 획기적으로 강화해 암 진단부터 검사·치료까지 모두 보장된다. 또 일반 암 진단비 보장을 위한 보험료는 업계 최저 수준으로 고객의 부담을 낮췄다. 교보생명은 신상품을 출시하진 않았지만 신창재 대표이사 겸 이사회 의장이 신년사에서 제3보험에 대해 언급하기도 했다. 신 의장은 "전통적인 종신보험에 대한 고객 니즈는 줄어드는 반면, 생존 시 다양한 보장을 받을 수 있는 건강·상해보험 등 제3보험에 대한 수요가 높아지고 있다"고 진단했다. 제3보험은 사람이 질병에 걸리거나 재해로 인해 상해를 당했을 때 또는 질병이나 상해가 원인이 되어 간병이 필요한 상태를 보장한다. 생명·손해보험의 두 가지 성격을 모두 갖추고 있어 어느 한 분야로 나누기 곤란해 제3보험으로 분류하고 있다. △상해보험 △질병보험 △간병보험 등으로 구분한다. 생보사의 주력 먹거리였던 종신보험 시장이 저출산·고령화 영향으로 축소되자 젊은 세대들도 관심이 높은 제3보험시장이 주목받고 있다. 그동안 손보사들이 주로 판매해 오던 제3보험은 보험연구원에 따르면 실제 2010년 이후 연평균 8%대의 성장률을 기록하고 있다. 생·손보 합산 전체 보험산업 내 비중도 2010년 18.1%에서 2020년 25.1%까지 상승했다. 보험업계 관계자는 "제3보험의 관심도가 높아진 만큼 생·손보사의 경쟁이 확대될 것"이라며 "다만 그만큼 상품 역량이 강화되면서 고객이 필요로 하는 보장 폭이 더 넓어질 것으로 기대된다"고 말했다.2024-01-03 15:34:53
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충치 진단 후 치아보험 가입, 보험금 지급 '불가' 최근 질병·상해·간병 등을 보장하는 상품(제3보험)이 다양화되면서 보험 가입자와 보험사 간 분쟁이 지속적으로 증가하자 금융당국이 주의를 당부했다. 3일 금융감독원은 '질병·상해보험 등 제3보험 관련 유의사항'을 발표하고, 충치나 치주염으로 치료가 필요한 상태에서 보험에 가입하고 치료를 받는 경우 보험금을 지급받지 못할 수 있다고 밝혔다. 치아보험 약관에 따르면 보험 가입 후 충치, 치주질환으로 보철·보존치료를 진단받고 치료를 받아야 보험금이 지급된다. 또 스스로 치아를 발치한 후 치과를 방문해 치과에서 임플란트 치료를 받으면 보철치료비를 보상받기 어렵다. 치아보험의 보철치료비 보험금을 지급받으려면 치과의사의 영구치 발치 진단을 받고 발치한 후 보철치료를 받아야 한다. 아울러 기존에 치료받은 크라운·브릿지·임플란트 등을 수리하거나 대체하는 경우 보험금 지급이 불가하다. 또 브릿지·임플란트는 영구치 발치 개수에 따라 보험금이 산정된다. 간병보험과 관련해서는 가입한 보험이 보험사가 간병인을 지원하는 간병인지원 입원일당 특약인지, 간병인 사용 후 보험금을 받는 간병인 사용일당 특약인지 구분해야 한다. 상해치료를 위해 입원한 기간 중 질병치료를 병행했더라도 질병치료를 위한 입원 필요성이 인정되지 않으면 질병입원일당 보험금은 보상받지 못한다. 또 수술보험금은 약관에서 정하는 수술 정의에 해당하는 처치를 받은 경우만 보험금이 지급된다. 금감원 관계자는 "보험 가입자는 약관상 보험금 지급 사유와 부지급 사유를 꼼꼼히 살펴 보험금 청구 시 불이익이 없도록 주의해야 한다"고 강조했다.2024-01-03 11:06:22
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하나생명, 남궁원 신임 대표이사 취임 하나생명은 남궁원(56) 대표가 하나생명의 신임 대표이사로 공식 취임했다고 밝혔다. 2일 하나생명은 서울 을지로 본사에서 남궁원 신임 대표이사 취임식을 개최했다. 남 대표는 취임사를 통해 세 가지 부문을 중점 추진한다고 강조했다. △지속 성장을 위한 안정적 영업 기반 확보 △현장 중심의 상품 포트폴리오 구축 △건강한 조직 문화 조성을 통한 임직원의 역량 강화 등이다. 그는 "늘 어려운 상황이지만 변화의 물결 속에서도 새로움을 추구하고자 하는 '향상심(向上心)'을 마음에 새기고, 하나생명의 지속 성장을 위해 혼신의 힘을 다하겠다"고 말했다. 이어 "임직원의 소리를 늘 곁에서 먼저 듣고 함께 소통하며 조직의 성장과 임직원의 성장이 선순환하는, 꿈과 희망이 있는 하나생명을 반드시 만들겠다"고 다짐했다. 1967년생인 남 대표는 서울대 경제학과를 졸업했다. 1991년 한국외환은행(현 하나은행)에 입행해 하나은행 자금시장사업단 상무·전무, 경영기획그룹 부행장, 자금시장그룹 부행장 등을 역임했다.2024-01-03 08:07:14
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KB손해보험, 구본욱 신임 대표이사 사장 취임 KB손해보험은 구본욱(56) 사장이 KB손보의 새로운 대표이사로 취임했다고 밝혔다. 2일 KB손보에 따르면 구본욱 신임 사장은 서울 강남에 위치한 KB손해보험빌딩 KB아트홀에서 취임사를 발표하며 임직원들과 공식적인 인사를 하고 KB손보 신임 사장으로서의 힘찬 첫 발걸음을 내디뎠다. 이날 구 사장은 취임사에서 불확실성과 기회가 공존하는 시기에 위기를 기회 삼아 담대한 도전과 혁신을 계속해 나갈 것을 당부했다. '회사 가치 성장률 1위 도전'이라는 경영목표를 발표하고 이를 달성하기 위한 세 가지 경영전략 방향과 직원과의 세 가지 약속을 제시했다. 첫 번째 전략 방향은 '모든 의사결정의 최우선은 고객'이다. 구 사장은 "고객에게 필요한 가장 좋은 상품과 서비스를 제공하고 고객 관점에서 업무 프로세스 및 시스템 재구축이 필요하다"며 "대한민국 손해보험의 새로운 기준을 제시하고 KB손보의 생태계를 더 넓고 빠르게 확장해야 한다"고 말했다. 두 번째로 '본업 핵심 경쟁력 강화'를 제시했다. 그는 "세분화된 고객 니즈에 대응하기 위해서는 전 사업 영역별 선도적인 신상품 및 인수청약 시스템을 통한 전방위적 영업 지원이 필요하다"고 강조했다. 그러면서 "국내외 불확실성 대응과 신규 수익원 확보를 위해 전략적 자산 배분 및 리스크 관리 강화를 통한 수익 기반 견고화를 추진하겠다"고 다짐했다. 세 번째는 '디지털 퍼스트(Digital First)의 선구자'이다. 구 사장은 "고객의 모든 일상이 디지털화된 지금, 고객의 기대수준을 뛰어넘는 새로운 가치 제공이 필요하다"며 "단순한 기술·서비스 도입을 넘어 사업 모델과 프로세스 전반을 디지털화해 '디지털 퍼스트의 선구자'가 되자"고 당부했다. 아울러 직원과의 세 가지 약속으로 △울타리를 뛰어넘는 교감 및 소통 △직원이 행복한 회사 △평등한 기회 제공과 공정한 과정 관리를 언급했다. 구 사장은 "임직원과 격의 없이 소통하고 함께 호흡하며 발로 뛰는 리더가 되겠다"고 취임에 대한 소회를 밝혔다. 구 사장은 취임식 이후 서울 마포구에 위치한 지역단과 보상부를 방문해 직원들과 인사를 나누고 현장의 목소리를 듣는 것으로 올해 첫 공식 일정을 시작했다. 1967년생인 구 사장은 충남고와 연세대 경영학과를 졸업했다. 1994년 KB손보의 전신인 럭키화재에 입사한 뒤 경영전략본부장, 경영관리부문장(CFO), 리스크관리본부장(CRO) 등을 역임했다.2024-01-02 14:54:29
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보험 약관 개선…정기검사·추적관찰, '고지의무' 미포함 금융당국이 보험상품 감독과 분쟁 처리 과정에서 소비자에게 불리하거나 이해하기 어려운 보험약관을 선정해 소비자 권익 보호와 분쟁 예방이 가능하도록 개선 방안을 마련한다고 밝혔다. 2일 금융감독원에 따르면 우선 병이 악화되지 않은 상태에서 시행된 정기검사나 추적관찰은 보험 가입 전 고지의무에 해당하지 않게 된다. 현재 대부분의 보험상품은 계약 전 알릴 의무사항에 최근 1년 이내 추가검사(재검사) 여부가 포함돼 있지만 병증 변화나 특별한 치료 없이 정기적으로 받는 건강검진과 추적관찰의 경우 고지 의무인 추가검사에 해당하는지 여부가 불분명했다. 또 5년간 추가검사나 치료가 필요하지 않았거나 병증이 악화하지 않고 유지됐을 때는 부담보가 해제될 수 있음을 명확히 하기로 했다. 이차성암(전이암) 진단 시점을 원발암 진단 시점으로 보험사가 자의적으로 판단하지 못하도록 원발부위 기준조항도 명확히 한다. 암보험 약관상 암 진단확정 시점을 명확히 하고 병리진단이 불가능한 경우에 대한 예시 문구를 추가할 계획이다. 아울러 갑상선암 진단 방법도 개선한다. 현재 갑상선암 진단은 미세침흡인 조직검사와 세포검사로 가능하지만 일부 약관은 미세침흡인 조직검사만을 인정하고 있다. 앞으로는 세포검사도 반드시 포함되도록 약관을 바꾼다. 간편심사보험의 경우 '3개월 이내 질병 진단·의심 소견'도 고지의무 대상에 포함한다. 그간 일부 간편심사보험의 경우 해당 소견이 대상에서 제외돼 있어 보험금 청구 시 진단이나 의심소견을 알리지 않았다는 이유로 보험계약이 해지되거나 보험금이 지급되지 않은 사례가 있었다. 금감원은 해당 약관들을 생·손보협회를 통해 오는 4월 보험사가 자율적으로 약관을 개선하도록 할 예정이다. 이전 계약에 대해서도 개선 내용을 동일하게 적용하도록 지도할 방침이다. 금감원 관계자는 "앞으로도 소비자 오인 가능성 또는 분쟁 소지가 있는 보험약관을 지속적으로 발굴·개선하겠다"고 말했다.2024-01-02 10:25:14
