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KT, IPTV-홈쇼핑 '윈윈'…AI 빅데이터로 新성장 동력 발굴
KT가 국내 주요 홈쇼핑 기업들과 손을 맞잡고 IPTV와 홈쇼핑 산업의 상생 발전을 위한 발걸음을 내딛는다. KT는 9일 서울 종로구 KT 광화문 East 사옥에서 국내 12개 홈쇼핑사와 ‘IPTV-홈쇼핑 산업 발전을 위한 상생 협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 KT의 AI 빅데이터 분석 역량을 기반으로 홈쇼핑 업계의 디지털 전환(AX)을 지원하고 나아가 IPTV와 홈쇼핑 산업 전반의 성장을 견인하기 위해 마련됐다. KT는 자사의 빅데이터 분석 플랫폼인 ‘지니 TV 쇼핑 인사이트(Genie TV Shopping Insight, 이하 GSI)’를 적극 활용, 홈쇼핑사의 상품 기획부터 편성, 방송 제작, 마케팅 전략 수립 등 사업 전반에 걸쳐 필요한 고객 데이터 분석을 지원한다. 협약 체결에 앞서 진행된 간담회에서는 KT의 GSI 고도화 계획과 생성형 AI 기반 영상 제작 지원 방안이 심도 있게 논의됐다. GSI는 KT가 보유한 실시간 TV 시청 데이터와 유무선 미디어 빅데이터를 융합 분석, 홈쇼핑 고객의 행동 패턴을 정밀하게 파악하는 빅데이터 분석 플랫폼이다. 홈쇼핑사는 GSI를 통해 상품 기획, 방송 편성, 방송 운영, 마케팅 효과 분석 등 다양한 영역에서 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있다. 실제로 주요 홈쇼핑사들은 GSI의 실시간 시청 데이터 모니터링 기능을 활용, 생방송 중 쇼호스트 멘트나 프로모션 노출 시점을 실시간으로 조정하는 등 방송 운영 효율성을 높이고 있다. 방송 종료 후에는 시청 데이터와 매출 실적을 종합 분석, 자사에 최적화된 상품 기획, 편성, 마케팅 전략을 수립하는 데 GSI를 적극 활용하고 있다. GSI 사용자 대상 만족도 조사 결과, 응답자 전원이 GSI가 매출 증대에 직·간접적으로 기여했다고 응답하며 GSI의 효과를 입증했다. KT는 GSI 플랫폼을 더욱 고도화하여 홈쇼핑사의 빅데이터 활용 편의성을 극대화할 방침이다. 챗봇 형태의 ‘AI 어시스턴트’ 기능을 GSI에 새롭게 도입, 데이터 분석 문턱을 낮추고 누구나 쉽고 빠르게 빅데이터를 활용할 수 있도록 지원할 계획이다. 더불어 시청자 행동 예측 모델을 GSI에 적용, 홈쇼핑사의 선제적인 마케팅 전략 수립을 돕는다. AI 기반 미디어 솔루션 도입을 통해 숏폼 영상 콘텐츠 제작 효율성을 획기적으로 높여 제작 시간과 비용을 절감하는 효과도 기대된다. 이날 간담회에서 KT와 홈쇼핑 업계는 IPTV와 홈쇼핑 간 ‘상생 모델’ 구축을 위한 구체적인 방안을 논의하고 장기적인 파트너십 강화를 위한 협력 로드맵을 마련하는 데 뜻을 모았다. 최광철 KT IPTV 사업본부장 상무는 “KT IPTV의 950만 가입자 기반과 KT의 AI 빅데이터 기술력을 결합, 홈쇼핑 고객 트렌드와 니즈를 실시간으로 파악하고 홈쇼핑사에 최적의 상품 판매 전략을 지원할 것”이라며 “이번 협약이 홈쇼핑과 IPTV 산업 전체의 상호 발전을 촉진하는 중요한 계기가 되기를 기대한다”고 말했다. 협약식에 참석한 홈쇼핑 업계 관계자는 “IPTV의 방대한 빅데이터와 KT의 AI 기술이 홈쇼핑 업계의 사업 확장에 크게 기여할 것으로 기대한다”며 “기존 고객의 구매 증진은 물론 새로운 잠재 고객 발굴에도 긍정적인 효과를 가져올 것”이라고 기대감을 표했다.
2025-03-09 11:11:25
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LG유플러스, LG AI연구원과 '원팀 AI'…"사람 중심 AI로 밝은 세상"
LG유플러스가 LG AI연구원과 손잡고 ‘사람 중심의 AI’ 개발에 박차를 가한다. 양사는 지난 5일 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25 현장에서 공동 간담회를 개최, ‘원팀 AI’ 전략을 공개하며 이목을 집중시켰다. 이날 간담회에는 LG유플러스 이상엽 CTO와 LG AI연구원 이홍락 CSAI(최고AI과학자, 부사장)가 참석, ‘사람 중심 AI를 통해 만드는 밝은 세상’이라는 공동 목표를 향한 구체적인 협력 계획을 발표했다. 이상엽 CTO는 “LG유플러스와 LG AI연구원은 긴밀한 협력을 통해 고객에게 ‘안심’과 ‘맞춤형 편리함’을 동시에 제공하는 AI 서비스를 선보일 것”이라며 “AI 기술을 통해 고객 경험을 혁신하고 사람 중심 AI로 더 나은 세상을 만들어 나가겠다”고 강조했다. ◆ 국내 통신업계 최초 ‘온디바이스 AI’ 승부수…보안과 개인 맞춤 서비스 ‘두 마리 토끼’ 잡는다 LG유플러스와 LG AI연구원은 ‘사람을 돕고 편리함을 더하며 안심과 신뢰를 지키는 AI’를 지향하며 핵심 기술로 ‘온디바이스 AI’를 선택했다. 특히 고객 데이터의 외부 유출 가능성을 원천 차단하는 ‘온디바이스 AI’ 기술 고도화에 집중하고 있다. LG유플러스는 국내 이동통신사 최초로 고객 데이터를 서버에 저장하지 않는 온디바이스 AI 기술 기반 서비스 ‘익시오(ixi-O)’를 상용화하며 기술력을 입증했다. 현재 ‘익시오’에 적용된 온디바이스 AI 기술은 더욱 진화하고 있다. 양사는 기존 CPU 기반 온디바이스 AI 기술을 넘어 NPU(Neural Processing Unit) 기반 ‘온디바이스 sLM(On-device sLM)’ 개발에 매진하고 있다. NPU 기반 온디바이스 sLM을 ‘익시오’에 적용하면 기존 대비 전력 소모량은 4분의 1 수준으로 CPU 사용률은 10분의 1 수준으로 대폭 낮아져 효율성과 성능을 동시에 끌어올릴 수 있다는 설명이다. 온디바이스 sLM 구현의 핵심은 ‘고성능 sLM’(Small Language Model) 기술 확보에 있다. LG유플러스는 LG AI연구원의 엑사원(EXAONE)을 기반으로 통신 서비스에 특화된 sLM 최적화 작업에 집중하고 있다. 엑사원은 이미 글로벌 시장에서 성능을 인정받은 LG AI연구원의 대표적인 AI 모델이다. LG AI연구원은 최신 버전인 엑사원 3.5 대비 모델 크기를 절반으로 줄이면서도 동등 이상의 성능을 발휘하는 sLM을 개발, ‘익시오’에 탑재할 계획이다. 온디바이스 sLM이 적용된 ‘익시오’는 향상된 연산 능력을 바탕으로 한층 더 개인화된 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 단순 통화 녹음 및 요약 기능을 넘어, 고객의 일정 관리, 식당 예약 등 ‘액셔너블 AI(Actionable AI)’ 서비스로 진화, 사용자 편의성을 극대화한다는 목표다. ◆ ‘AI 윤리’ 시너지 강화…“안전하고 신뢰할 수 있는 AI 생태계 구축” LG유플러스와 LG AI연구원은 ‘사람 중심 AI’ 실현을 위해 ‘AI 윤리’를 핵심 가치로 삼고 협력을 강화한다. AI 기술의 급격한 발전과 함께 AI 윤리는 사회적 화두로 떠올랐다. LG유플러스는 LG AI연구원과 함께 LG그룹 차원의 AI 윤리 정책 및 컴플라이언스 체계 구축에 적극 참여하고 있다. LG AI연구원은 AI 연구 개발 및 활용 전반에 걸쳐 윤리적 문제 발생 가능성을 감시하고 관리하는 AI 윤리 거버넌스를 구축, 그룹 전체의 AI 윤리 정책 수립을 지원하는 핵심 역할을 수행하고 있다. 특히 LG AI연구원이 개발한 ‘데이터 컴플라이언스 에이전트(Data Compliance Agent)’는 AI의 윤리적 학습을 돕는 핵심 기술이다. AI 학습 데이터의 법적 리스크를 AI 스스로 분석, 기존에 사람이 수작업으로 진행하던 데이터 검증 과정을 자동화하여 효율성과 정확성을 높였다. LG유플러스 또한 LG AI연구원의 AI 윤리 거버넌스에 발맞춰 자체적인 AI 윤리 강화에 힘쓰고 있다. 고객 개인정보 비식별화, 유해 정보 자동 차단, 폭력적이거나 부적절한 질문에 대한 답변 거부 등 AI 서비스 전반에 걸쳐 윤리적 기준을 철저히 적용하고 있다. 이홍락 부사장은 “LG AI연구원은 최고 수준의 AI 기술력을 바탕으로 사람 중심의 에이전트 AI를 만들어 나갈 것”이라며, “‘안심하고 신뢰할 수 있는’ 익시오를 통해 고객 맞춤형 AI 서비스를 제공하며 LG유플러스와 시너지를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
2025-03-09 10:17:06
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넷마블, 김병규 단독 대표 체제 전환…권영식 대표 11년 만에 사임
넷마블이 김병규 단독 대표 체제로 전환하며 새로운 도약을 준비한다. 지난 7일 넷마블 이사회는 주주총회 안건을 의결하고 김병규·권영식 각자 대표 체제에서 김 단독 대표 체제로 변경한다고 공시했다. 경영 전략 전문가로 평가받는 김 대표는 각자 대표를 맡은 지 1년 만에 단독 대표로 선임되며 넷마블의 경영 전반을 총괄하게 됐다. 권영식 대표는 2014년 12월 대표직에 오른 후 11년간 넷마블을 이끌어왔으나 이번 결정을 통해 대표직에서 물러난다. 권 대표는 넷마블의 성장을 견인한 핵심 인물로 평가받는다. 2000년 넷마블 합류 이후 퍼블리싱사업본부 본부장, CJ게임즈 대표 등을 역임하며 ‘마구마구’, ‘서든어택’ 등 굵직한 게임들의 흥행을 이끌었다. 넷마블이 CJ그룹에서 독립하고 상장하는 과정을 거치는 동안에도 대표직을 유지하며 회사의 성장을 주도했다. 사임 후 권 대표는 넷마블 계열 개발사인 넷마블네오 대표직은 그대로 수행하며 올해 초 신설된 경영전략위원회의 주요 의사결정권자로 활동할 예정이다. 넷마블네오는 최근 ‘나 혼자만 레벨업: 어라이즈’의 흥행으로 넷마블의 실적 개선에 기여한 핵심 개발사다. 김병규 신임 단독 대표는 1974년생으로 서울대 법학과를 졸업하고 사법연수원 38기를 수료한 법조계 출신이다. 삼성물산 법무팀장을 거쳐 2015년 넷마블에 합류했으며, 법무 및 정책 총괄, 경영정책담당 상무, 법무담당 전무, 기획-법무총괄 전무 등을 역임하며 경영 전략 전문가로서의 입지를 다져왔다. 넷마블 측은 김 대표에 대해 “급변하는 대외 환경에 능동적으로 대응하고 글로벌 경쟁력을 강화하여 재도약을 이끌 적임자”라고 평가했다. 한편, 권 대표의 사임으로 공석이 된 사내이사 자리에는 도기욱 최고재무책임자(CFO)가 추천됐다. 더불어 텐센트게임즈의 리나촨 사업개발 총괄이 기타비상무이사로 새롭게 선임될 예정이다. 넷마블은 오는 31일 서울 구로구 지타워 컨벤션홀에서 제14기 정기 주주총회를 개최하고 재무제표 승인, 정관 일부 변경, 신규 이사 선임, 이사 보수한도 승인 등 총 6건의 의안을 처리할 계획이다. 넷마블 관계자는 “김병규 단독 대표 체제 전환을 통해 회사의 글로벌 경쟁력을 한층 강화하고 재도약을 위한 발판을 마련할 것”이라고 밝혔다.
2025-03-08 10:53:32
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KT 멤버십, '컬처앤모어'로 문화 혜택 업그레이드… 통신사 중 '최다' 혜택 자랑
KT 멤버십이 '컬처앤모어(Culture N More)'로 새롭게 단장하고 국내 통신사 중 가장 풍성한 문화 혜택을 제공한다고 7일 밝혔다. 기존 '달나라 티켓'을 리브랜딩한 '컬처앤모어'는 할인 혜택을 넘어 특별한 문화 경험을 선사한다는 목표로, 뮤지컬, 연극, 전시 등 다양한 문화 콘텐츠 할인과 프라이빗 관람 기회를 제공한다. '컬처앤모어'는 뮤지컬·연극·전시 최대 60% 할인 혜택은 물론 연간 4회 인기 전시 프라이빗 도슨트 투어 초청 이벤트를 새롭게 추가했다. KT 멤버십 고객은 리브랜딩을 통해 더욱 폭넓고 깊이 있는 문화 혜택을 누릴 수 있게 됐다. KT 멤버십은 11년째 고객들에게 수준 높은 문화 혜택을 제공하며 꾸준히 사랑받고 있다. 2024년 한 해 동안 KT 멤버십 문화 혜택 이용 건수는 14만 건에 달한다. 지난해에는 뮤지컬 '영웅', '레미제라블', '드라큘라', '일 테노레' 등 대형 뮤지컬과 '헬로키티 50주년 특별전', '아메리칸 팝아트 거장전' 등 2030세대가 선호하는 전시 콘텐츠가 높은 인기를 끌었다. 현재 KT 멤버십 고객은 매월 250여 개의 공연 및 전시 할인 혜택을 누릴 수 있다. 특히 KT는 국내 통신사 중 유일하게 멤버십 고객 대상 고정 문화 공연 혜택 프로그램을 운영하며 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다. 3월에는 뮤지컬 '원스', '명성황후', 전시 '구스타프 클림트: 타임리스 뷰티'를 최대 50% 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 또한 분기별로 '그라운드시소'와 협업하여 프라이빗 도슨트 투어 초청 이벤트를 진행한다. KT 멤버십 고객만을 위해 마련된 프라이빗 도슨트 투어는 전문 도슨트의 해설과 함께 전시를 더욱 깊이 있게 감상할 수 있는 특별한 기회다. 3월에는 '우연히 웨스 앤더슨: 서울' 전시 도슨트 투어 이벤트가 진행되며 5월에는 '워너 브롱크호스트' 전시 도슨트 투어 이벤트가 예정되어 있다. 김영걸 KT 서비스Product본부장 상무는 “고객들의 문화생활 비용 부담을 줄이고 더욱 풍요로운 문화 경험을 누릴 수 있도록 멤버십 문화 혜택을 지속적으로 강화하고 있다”며 “올해는 KT 고객만을 위한 특별하고 차별화된 프라이빗 문화 경험을 확대 제공할 계획”이라고 밝혔다.
2025-03-07 18:04:58
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[MWC 2025] 셀렉트스타, MWC25서 '글로벌 AI 레드팀 챌린지' 성료… AI 보안 중요성 '각인'
AI 스타트업 셀렉트스타가 스페인 바르셀로나에서 열린 ‘MWC25’에서 ‘글로벌 AI 레드팀 챌린지’를 성공적으로 마무리했다고 7일 밝혔다. 지난 5일(현지 시각) 피라 그란 비아 전시장에서 개최된 이번 대회는 세계 최초의 글로벌 규모로 진행되어 다양한 국적의 참가자들이 열띤 경쟁을 펼치며 생성형 AI 보안에 대한 높은 관심을 입증했다. 이번 ‘글로벌 AI 레드팀 챌린지’는 AI 모델의 보안과 안정성을 강조하고 생성형 AI 서비스의 신뢰성 검증 필요성을 국제적으로 알리기 위해 마련되었다. 참가자들은 셀렉트스타가 구축한 레드팀 플랫폼을 통해 LLM(대규모언어모델)에 프롬프트 공격을 시도, 유해하거나 차별적인 결과, 시스템 오용 사례 등을 찾아내고 검증하는 방식으로 진행되었다. GSMA(세계이동통신사업자연합회)와 공동 주최사로 참여한 셀렉트스타는 레드팀 플랫폼 운영, 문제 출제, 응답 검수 등 핵심적인 역할을 수행했다. 사전 신청자 335명 중 중국, 일본, 싱가포르, 카타르, 튀르키예, 미국, 영국, 스페인, 독일, 스위스 등 다양한 국적의 100여 명의 참가자가 현장에서 AI 모델에 대한 공격 기술을 겨뤘다. 특히 이번 챌린지에는 LG유플러스의 엑사원 기반 소형 언어모델 익시젠, 아랍에미리트 TelecomGPT, 말레이시아 AIngineer 등 다국적 LLM이 출제 모델로 활용돼 이목을 끌었다. 최종 우승은 생성형 AI 오류를 가장 많이 발견한 싱가포르 투자 전문가 투 무젠 토미시에게 돌아갔다. 셀렉트스타는 GSMA, 후원사 e&와 협력하여 내년 MWC에서 더욱 확대된 규모의 레드팀 챌린지를 개최하기로 합의했다. 셀렉트스타는 이번 행사에서 레드팀 챌린지 개최와 더불어 자체 개발한 생성형 AI 신뢰성 검증 자동화 솔루션 ‘다투모 이밸(DATUMO Eval)’을 최초로 공개하며 참관객들의 호평을 받았다. ‘다투모 이밸’은 생성형 AI 서비스의 신뢰도를 자동 분석 및 검증하는 솔루션으로 글로벌 기업들의 문의가 잇따르는 등 해외 시장에서의 높은 잠재력을 확인했다는 평가다. 황민영 셀렉트스타 부대표는 “MWC25에서 글로벌 레드팀 챌린지 최초 개최와 ‘다투모 이밸’ 솔루션 해외 시장 첫선을 통해 AI 모델 신뢰성 검증이 업계의 중요한 과제임을 재확인했다”며 “셀렉트스타의 기술력과 시장 경쟁력을 바탕으로 솔루션 고도화에 힘쓰고 글로벌 시장 확장에 박차를 가할 것”이라고 밝혔다. 한편 셀렉트스타의 ‘다투모 이밸’은 국내 최초 생성형 AI 신뢰성 검증 자동화 솔루션으로, AI 서비스 운영 중 발생 가능한 오류와 위험성을 사전 식별 및 대응하도록 지원한다. 셀렉트스타는 이번 MWC25 성과를 토대로 글로벌 AI 전문가 및 파트너들과 협력 네트워크를 확장하고 다양한 산업 분야에 솔루션 적용 기회를 적극 모색할 계획이다.
2025-03-07 17:33:25
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CJ ENM, 영화사업부 수장으로 '흥행 제조기' 정현주 전 에이스메이커 대표 영입
CJ ENM이 영화 사업 경쟁력 강화를 위해 영화사업부 새 수장으로 '흥행 제조기'로 불리는 정현주 전 에이스메이커 대표를 선임했다고 7일 밝혔다. 정 신임 사업부장은 20년 이상 영화 제작, 투자, 배급 전반을 아우르는 풍부한 경험을 쌓아온 업계 베테랑이다. 태원엔터테인먼트에서 '반지의 제왕', '소림축구', '킬빌' 등 100여 편이 넘는 외화 수입을 담당했으며 청어람에서는 '괴물', '작업의 정석' 등 한국 영화 제작과 마케팅을 총괄하며 역량을 인정받았다. 특히 쇼박스 한국영화 제작투자본부장 시절에는 '범죄와의 전쟁: 나쁜놈들 전성시대', '도둑들', '내부자들', '택시운전사' 등 굵직한 흥행작들의 제작 투자를 이끌며 쇼박스의 전성기를 견인했다는 평가를 받는다. 2018년부터는 에이스메이커 대표를 맡아 '노량: 죽음의 바다', '악인전', '블랙머니' 등 다양한 영화의 투자 배급을 성공적으로 이끌었으며 OTT 플랫폼 시리즈 제작에도 참여하는 등 사업 역량을 넓혀왔다. CJ ENM은 정 사업부장의 탁월한 작품 선구안과 제작 노하우를 바탕으로 침체된 한국 영화 시장에 활력을 불어넣고 글로벌 시장 공략에 박차를 가할 것으로 기대하고 있다. CJ ENM 관계자는 "정현주 신임 사업부장의 합류가 CJ ENM 영화 사업의 질적 도약을 이끄는 중요한 계기가 될 것"이라고 밝혔다. 주요 경력 ㈜ 에이스메이커무비웍스 대표이사 (2018.06 ~ 2025.02) ㈜ 쇼박스 한국영화 제작투자본부 본부장/투자제작팀 팀장 (2006 ~ 2018.05) ㈜ 영화사 청어람 한국영화 기획제작팀 팀장 (2004 ~ 2006) ㈜ 태원엔터테인먼트 해외배급 (2000 ~ 2004)
2025-03-07 17:22:03