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SK텔레콤-퍼플렉시티, AI 검색 혁명 선언... "대화형 검색으로 패러다임 전환"
[이코노믹데일리] SK텔레콤(대표이사 유영상)이 미국의 AI 검색 유니콘 기업 퍼플렉시티와 손잡고 AI 검색 시장 혁신에 나선다. 양사는 4일 서울 SK텔레콤 본사에서 공동 기자간담회를 열고 기술 협력 및 상호 투자 계획을 발표했다. 이번 협력의 핵심은 전통적인 키워드 검색에서 AI 기반 대화형 검색으로의 전환이다. SK텔레콤은 퍼플렉시티의 AI 검색 기술을 자사의 AI 비서 서비스 '에이닷'에 접목시켜, 사용자들에게 더욱 직관적이고 정확한 검색 결과를 제공할 계획이다. 유영상 SK텔레콤 대표는 "퍼플렉시티와의 협력을 통해 AI 검색 시장에서 새로운 가치를 창출할 것"이라며 "국내외 고객들에게 혁신적인 AI 경험을 제공하겠다"고 밝혔다. 퍼플렉시티는 2022년 오픈AI 출신 아라빈드 스리니바스 CEO가 창립한 미국의 AI 유니콘 기업으로, 생성형 AI 기술을 기반으로 한 대화형 검색 엔진을 제공한다. 현재 전 세계 50여 개국에서 매달 2억 3000만 건 이상의 검색 요청을 처리하고 있으며, 최근 월스트리트 저널의 ‘챗봇 사용성 평가’에서 종합 1위를 차지한 바 있다. 아라빈드 스리니바스 퍼플렉시티 CEO는 "한국은 빠른 통신망과 AI 서비스에 대한 높은 친숙도를 가진 매력적인 시장"이라며 "이번 협력으로 한국 고객들에게 혁신적인 AI 검색 경험을 제공할 수 있을 것"이라고 말했다. 양사는 기술 협력과 더불어 상호 투자를 통해 파트너십을 강화한다. SK텔레콤은 이미 퍼플렉시티에 1천만 달러를 투자했으며, 퍼플렉시티도 SK텔레콤의 실리콘밸리 자회사인 '글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션(GAP Co.)'에 투자할 예정이다. 이러한 상호 투자를 통해 양사는 AI 사업과 기술 협력을 더욱 강화할 계획이다. 특히 GAP Co.가 개발 중인 AI 기반 개인비서 서비스(PAA)에 퍼플렉시티의 검색 기술을 접목시켜, 연내 미국 시장에 베타 버전을 선보일 예정이다. SK텔레콤의 AI 비서 서비스 '에이닷'은 최근 가입자 500만 명을 돌파하며 국내 시장에서 큰 인기를 얻고 있다. 이번 협력을 통해 SK텔레콤은 에이닷의 글로벌 시장 진출을 가속화할 계획이다. 또한, 양사는 한국 시장에 최적화된 AI 검색엔진을 공동 개발하기로 했다. SK텔레콤은 한국어 데이터와 문화 콘텐츠를 제공하고, 퍼플렉시티는 검색엔진의 파인튜닝을 담당하여 국내 사용자들에게 더욱 정확하고 유용한 검색 결과를 제공할 예정이다. SK텔레콤은 자사 고객들에게 퍼플렉시티의 유료 검색 서비스 '퍼플렉시티 프로'를 1년간 무료로 제공하는 프로모션을 실시한다. 이 서비스는 월 20달러(약 2만7천원) 상당의 혜택으로, SK텔레콤 고객들은 최신 AI 검색 기술을 무료로 체험할 수 있게 된다. 한편, 이번 SK텔레콤과 퍼플렉시티의 협력은 국내 AI 검색 시장에 새로운 바람을 일으킬 것으로 예상된다. 대화형 AI 기술을 통해 사용자들은 더욱 직관적이고 정확한 검색 결과를 얻을 수 있을 것으로 기대되며, 이는 향후 AI 기술의 대중화와 일상생활에서의 활용도를 높이는 데 큰 역할을 할 것으로 전망된다.
2024-09-04 14:00:21
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퍼플렉시티의 등장과 전통 포털을 위협하는 신흥 AI 기술, 과연 해법은
[이코노믹데일리] 인공지능(AI) 기술의 비약적인 발전이 가져온 혁명적 변화는 이제 검색 엔진 시장에도 거대한 파장을 일으키고 있다. 그 중심에는 '퍼플렉시티(Perplexity)'라는 신생 기업이 자리하고 있다. 퍼플렉시티는 단순한 검색 엔진을 넘어, '지식 발견 엔진'이라는 새로운 개념을 제시하며 기존 검색 패러다임에 강력한 도전장을 내밀고 있다. 퍼플렉시티의 핵심 기술은 AI를 활용한 대화형 검색 시스템에 있다. 이는 사용자가 단순히 검색어를 입력하면 관련 링크만 나열하는 기존의 방식과는 차원이 다르다. 퍼플렉시티의 AI는 웹에서 정보를 수집하고 이를 분석해 사용자가 원하는 답변을 직접 제공한다. 또한, 사용자의 질문에 대해 AI가 추가적인 관련 질문을 제안해 주어 지속적인 학습과 탐구를 유도한다. 이는 정보 제공을 넘어서 사용자의 지적 호기심을 자극하고 더 깊은 탐구를 이끌어내려는 시도다. 퍼플렉시티의 공동 창업자인 아라빈드 스리니바스는 "우리가 싸워야 할 가장 큰 적은 구글이 아니라, 사람들이 질문을 잘 못하는 것"이라고 강조했다. 이 발언은 퍼플렉시티의 철학이 단순히 정보를 제공하는 데 그치지 않고, 사용자가 보다 나은 질문을 하도록 돕고 그 과정에서 지식의 발견을 촉진하는 데 있음을 잘 보여준다. ◆ 국내 포털의 위기...구글과 MS의 공세 국내 검색 시장에서는 네이버와 다음이 여전히 주요한 포털로 자리 잡고 있지만, 최근 들어 구글과 마이크로소프트(MS)가 AI 기반 검색 서비스를 통해 빠르게 점유율을 확대하면서 국내 포털들의 위기감이 고조되고 있다. 최근 웹로그 분석 사이트 인터넷트렌드 통계에 따르면, 올해 초 네이버와 구글의 국내 검색 시장 점유율 격차는 33.7%포인트였으나, 불과 7개월 만에 이 격차는 16.7%포인트로 좁혀졌다. 이 기간 동안 구글은 약 10%포인트에 가까운 성장을 이루었고, 네이버는 7.7%포인트 하락했다. 특히 주목할 만한 변화는 MS의 빙(Bing)이 다음을 제치고 3위로 올라섰다는 점이다. 이는 AI 기술이 검색 시장에서 얼마나 강력한 파괴력을 지니고 있는지를 보여주는 사례다. 이 같은 변화는 AI 기술이 검색 엔진의 미래를 결정짓는 핵심 요인이 되었음을 의미한다. 구글의 '바드'와 MS의 '챗GPT'가 탑재된 빙은 사용자들에게 새로운 검색 경험을 제공하며 빠르게 시장을 잠식하고 있다. 반면, 국내 포털들은 이 같은 변화에 대해 효과적인 대응책을 마련하지 못하고 있는 상황이다. 네이버와 다음이 과거의 영광에 안주하는 사이, 글로벌 정보기술(IT) 거인들은 이미 AI를 활용해 검색 시장의 판도를 바꾸어 놓고 있다. ◆ 이용 행태의 변화와 규제 리스크와 혁신의 필요성 국내 포털의 위기는 기술적 열세 뿐만 아니라, 신뢰도 하락에서도 비롯되고 있다. 네이버와 다음은 과도한 키워드 광고 노출과 신뢰성 낮은 정보로 인해 사용자들의 신뢰를 잃어가고 있다. 한 조사에 따르면, 전문·학술 자료 검색에서 구글을 선호하는 이용자가 네이버의 두 배에 달하는 것으로 나타났다. 이는 국내 포털들이 제공하는 정보의 신뢰도가 얼마나 낮아졌는지를 단적으로 보여준다. 또한 검색 행태의 변화도 국내 포털에게는 새로운 도전 과제로 떠오르고 있다. 최근 모바일인덱스 조사에 따르면 10대 청소년의 85.4%가 정보 탐색 시 유튜브를 이용한다는 결과가 발표됐다. 이는 텍스트 기반 검색보다 영상 기반의 콘텐츠 소비가 크게 늘고 있음을 의미한다. 이와 같은 변화는 전통적인 텍스트 중심의 검색에 주력해온 국내 포털에게는 매우 큰 도전이다. 젊은 세대가 주로 사용하는 플랫폼이 변화함에 따라, 검색 행태 역시 크게 변하고 있는 것이다. 국내 포털 기업들은 기술적 도전 뿐만 아니라 규제 리스크에도 직면해 있다. 현재 추진 중인 '플랫폼법'은 국내 기업들에게 불리한 역차별을 초래할 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 이 법안이 시행될 경우, 국내 포털 기업들은 기존의 규제를 뛰어넘어 더욱 강화된 규제 환경에서 사업을 운영해야 할지도 모른다. 이는 기업들의 신규 채용과 투자가 위축되는 결과로 이어질 수 있으며, 나아가 국내 플랫폼 생태계 전체가 활력을 잃을 수 있는 위험성을 내포하고 있다. 전문가들은 이러한 상황에서 규제보다는 국가적 차원의 지원이 필요하다고 입을 모으고 있다. 국내 포털들이 글로벌 무대에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 정부가 보다 적극적인 지원을 해야 한다는 점을 시사하고 있다. ◆ AI 시대의 생존 전략 글로벌 IT 기업들의 공세는 국내 포털에게 중요한 시사점을 제공하고 있다. 단순히 정보를 나열하는 기존의 방식에서 벗어나, 사용자의 호기심을 자극하고 지식 탐구를 돕는 지능형 검색 서비스로의 진화가 필요한 시점이다. 이를 위해 국내 포털들은 몇 가지 전략적 방안을 고려할 필요가 있다. AI 기술 투자를 대폭 확대해야 한다. 네이버의 생성형 AI 검색 서비스인 ‘Cue(큐):’와 같은 자체 AI 모델 개발에 더욱 박차를 가하는 것이 필요하다. 이는 단순히 기술적 경쟁력을 확보하는 것을 넘어, 글로벌 IT 기업들과의 경쟁에서 뒤처지지 않기 위한 필수적인 조치다. 동시에, 글로벌 AI 기업들과의 전략적 제휴를 통해 기술 협력을 강화하는 방안도 고려해볼 만하다. 이를 통해 국내 포털들은 기술력뿐만 아니라, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있을 것이다. 또한 사용자 경험의 혁신이 절실히 필요하다. 앞서 퍼플렉시티가 보여준 것처럼, 단순 정보 제공을 넘어 사용자의 지적 호기심을 자극하고 깊이 있는 탐구를 유도하는 서비스로 거듭나야 한다. 이를 위해 국내 포털들은 사용자 중심의 UI/UX 개선과 더불어, AI를 활용한 맞춤형 정보 제공 시스템을 도입해야 한다. 이를 통해 사용자들이 보다 쉽게 원하는 정보를 찾고, 더욱 깊이 있는 탐구를 할 수 있도록 지원할 필요가 있다. 아울러 신뢰도 회복에 주력해야 한다. 광고 중심의 키워드 콘텐츠 노출을 지양하고, 전문성 있는 정보를 우선적으로 제공하는 알고리즘 개선이 필요하다. 이는 사용자들이 보다 신뢰할 수 있는 정보를 제공받을 수 있도록 하기 위한 필수적인 조치다. 또한, 가짜 뉴스와 같은 신뢰성 낮은 정보의 확산을 막기 위해 보다 엄격한 정보 검증 시스템을 도입할 필요가 있다. 마지막으로 글로벌 시장 진출을 적극 모색해야 한다. 국내 시장에 안주하지 말고, 해외 시장에서도 경쟁력을 갖출 수 있도록 노력해야 한다. 이를 위해 국내 포털들은 글로벌 진출 전략을 강화하고, 현지화된 서비스 제공을 통해 해외 시장에서의 입지를 확대해야 한다. 이는 국내 포털들이 글로벌 IT 기업들과의 경쟁에서 살아남기 위해 필수적인 전략적 선택이 될 것이다. ◆ AI 시대의 검색 전쟁, 글로벌 IT 공세 그리고 국내 포털의 혁신 도전 퍼플렉시티의 등장과 글로벌 IT 기업들의 AI 기반 검색 서비스 공세는 국내 포털 기업들에게 위기이자 기회이다. AI 기술을 중심으로 한 혁신적인 검색 서비스 개발, 사용자 경험의 개선, 신뢰도 회복 등 다각도의 노력이 필요한 시점이다. 이를 위해 국내 포털들은 기술 투자와 혁신을 통해 경쟁력을 강화하고, 사용자들에게 더욱 신뢰할 수 있는 정보와 서비스를 제공해야 한다. 정부 역시 단순한 규제를 넘어 국내 IT 기업들이 글로벌 무대에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 정책을 마련해야 한다. AI 기술 개발을 위한 R&D 지원, 해외 진출을 위한 제도적 뒷받침 등이 필요하다. 이러한 지원을 통해 국내 포털들이 글로벌 IT 기업들과의 경쟁에서 뒤처지지 않도록 해야 한다. AI 시대의 검색 전쟁은 이제 막 시작됐다. 퍼플렉시티와 같은 혁신적인 스타트업의 도전, 구글과 MS 같은 거대 기업의 공세, 그리고 네이버와 다음으로 대표되는 국내 포털의 대응. 이 삼파전의 결과가 어떻게 될지는 아직 미지수다. 분명한 것은 사용자에게 가장 유용하고 혁신적인 서비스를 제공하는 기업이 궁극적으로 승리할 것이라는 점이다. 우리는 지금 IT 역사의 중요한 변곡점을 목격하고 있다.
2024-08-27 05:00:00
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구글, 역대 최대 규모 31조 원에 사이버 보안 스타트업 위즈 인수 추진
[이코노믹데일리] 구글의 모회사 알파벳(Alphabet)이 사이버 보안 스타트업 위즈(Wiz)를 인수하기 위해 협상 중이다. 이 인수가 성사될 경우, 알파벳 역사상 최대 규모의 인수가 될 전망이다. 알파벳 측은 아직 인수 금액을 공식 발표하지 않았으나, 소식통에 따르면 이번 인수 금액은 약 230억 달러(한화 약 31조 6,710억 원)로 예상된다. 이는 2012년 구글이 모토로라 모빌리티를 125억 달러(약 17조 2,125억 원)에 인수한 이후 최대 규모의 인수 건이다. 뉴욕에 본사를 둔 위즈는 클라우드에 저장된 대규모 데이터에서 보안 취약점을 자동으로 찾아내고 해결하는 서비스를 제공하는 회사이다. 2020년에 설립된 위즈는 지난 5월 자금 조달 당시 기업 가치가 120억 달러(약 16조 5,240억 원)로 평가되었다. 업계 전문가들은 알파벳의 위즈 인수가 클라우드 컴퓨팅 시장에서 구글의 경쟁력을 강화할 것으로 보고 있다. 현재 클라우드 시장은 마이크로소프트(MS)와 아마존이 선두를 달리고 있으며, 구글은 인공지능(AI) 기반 클라우드 서비스 분야에 적극 투자하고 있다. 위즈 인수를 통해 구글은 클라우드 보안 분야를 강화하고 기업 고객들에게 차별화된 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 그러나 알파벳의 대규모 인수는 미국 정부의 규제 조치로 인한 걸림돌이 될 가능성도 있다. 현재 구글은 온라인 검색 시장 지배력 남용 혐의로 미국 법무부의 소송을 받고 있다. 위즈 인수가 승인되더라도, 미국 정부는 추가적인 인수 조건을 부과할 수도 있다. 위즈 인수 추진은 구글이 클라우드 보안 시장에서 경쟁력을 높이고자 하는 전략의 일환이다. 클라우드 서비스는 데이터 보안이 매우 중요하며, 위즈의 기술력은 구글의 클라우드 보안 강화를 도울 것으로 보인다. 이에 따라 구글은 더욱 많은 기업 고객을 확보하고, 클라우드 서비스 시장에서의 입지를 강화할 수 있을 것으로 예상된다. 구글 관계자는 "위즈 인수를 통해 구글 클라우드의 보안 역량을 한층 더 강화할 수 있을 것"이라며 "기업 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.
2024-07-15 08:14:17