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김민석 총리, 정부전산망 마비에 대국민 사과…"신속 복구" [이코노믹데일리] “불편을 겪으실 국민 여러분에게 사과의 말씀을 드립니다.” 김민석 국무총리가 27일 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인한 초유의 정부 전산시스템 장애 사태에 대해 직접 대국민 사과에 나섰다. 정부는 중앙재난안전대책본부(중대본)를 가동하고 위기 경보 수준을 최고 단계인 ‘심각’으로 격상하는 등 사태 수습에 총력을 기울이고 있다. 김 총리는 이날 정부서울청사에서 중대본 회의를 주재하고 신속한 복구와 투명한 소통을 최우선 과제로 제시했다. 그는 “국가의 중요한 전산 시스템이 한곳에 밀집된 시설 특성상 화재 진압 과정에 어려움이 있었다”며 “세종과 대전 정부 부처 내부 전산망이 마비됐고 부처 홈페이지 접속도 원활하지 않다”고 현 상황을 진단했다. 특히 김 총리는 ‘투명한 소통’을 거듭 강조했다. 그는 “어떤 서비스에 장애가 있는지 언제까지 복구가 이루어질 것인지 가능한 구체적이고 신속히 말씀드릴 것”이라며 “불확실성을 줄이는 것을 통해서 국민 불편을 줄이겠다”고 약속했다. 이어 “예를 들어 모바일 신분증이 잘 작동되지 않는다면 오늘 당장 공항에서 불편을 겪을 수도 있다. 이런 것이 미리 공지돼야 할 것 같다”며 피해 사례를 예측해 선제적으로 대응할 것을 관계부처에 지시했다. 복구 작업과 관련해서는 최악의 상황까지 대비할 것을 주문했다. 김 총리는 “국민 일상에 직접적인 지장을 줄 수 있는 시스템부터 조속히 정상화하되 모든 부처는 복구가 지연되는 상황을 가정해 대체 서비스 등의 대응 방안과 대국민 소통계획을 강구하라”고 지시했다. 이는 ‘절반의 이중화’ 시스템으로 인해 복구 장기화가 불가피하다는 현실을 인정한 것으로 풀이된다. 이번 사태의 근본적인 원인 규명과 재발 방지 대책 마련도 약속했다. 김 총리는 “우선 긴급한 대처를 하면서 사고의 원인 규명과 재발 방지 대책에 대해서는 철저하게 정리해 나가야 할 것”이라며 “화재 발생 경위나 대응 과정, 전산망 백업 체계 등 비상 대책 매뉴얼이 과연 잘 작동했는지 점검하고 제도적으로도 개선·보완해야겠다”고 말했다.2025-09-27 13:29:00
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국정자원 화재, LG에너지솔루션 배터리서 발화...화재 발생 원인 '촉각' [이코노믹데일리] 대한민국 정부 전산망을 마비시킨 국가정보자원관리원(국정자원)의 대형 화재가 12년 넘게 사용된 LG에너지솔루션의 노후 리튬이온 배터리에서 시작된 것으로 확인되면서 배터리 안전성 논란이 다시 불붙고 있다. 2022년 SK C&C 판교 데이터센터 화재의 악몽이 재현된 가운데 화재 원인을 두고 ‘배터리 자체 결함’과 ‘작업자 과실(휴먼 에러)’ 가능성이 동시에 제기되며 책임 공방을 예고하고 있다. 27일 업계에 따르면 이번 화재는 26일 오후 국정자원 내 무정전전원장치(UPS)용 리튬이온 배터리에서 시작됐다. 해당 배터리는 LG에너지솔루션이 2012년에 공급한 제품으로 이미 보증 기간이 한참 지난 상태였다. 소방당국은 열폭주(thermal runaway) 현상으로 진화에 어려움을 겪었으며 불길이 잡힌 뒤에도 재발화 가능성에 대비하고 있다. 이번 사고는 2년 전 전국을 혼란에 빠뜨렸던 판교 데이터센터 화재와 판박이다. 당시에도 UPS용 리튬이온 배터리에서 불이 시작돼 ‘카카오 먹통 사태’를 유발했다. 전문가들은 고에너지 밀도를 가진 리튬이온 배터리가 노후화되거나 외부 충격, 고온 등에 노출될 경우 열폭주가 발생할 수 있다고 지적한다. 반복되는 사고는 데이터센터와 같은 핵심 인프라의 전력 공급원으로 리튬이온 배터리가 과연 안전한지에 대한 근본적인 질문을 던지고 있다. 하지만 배터리 자체 결함보다는 작업자의 안전 절차 미준수, 즉 ‘휴먼 에러’ 가능성에 무게가 실리는 분위기다. 한 전문가는 “UPS 이설 공사 과정에서 고전압 직류(DC) 전원이 살아 있는 상태에서 케이블을 분리하면 순간적으로 전압이 치솟으면서 스파크와 절연 파괴가 발생할 수 있다”며 전원을 완전히 차단하지 않은 채 작업했을 가능성을 제기했다. 그는 “해당 배터리가 10년 이상 정상적으로 운영돼왔으며 올해 6월에도 운영업체의 안전 점검에서 이상이 없다고 확인됐다. 이 때문에 배터리 자체 결함으로 화재가 발생했을 가능성은 낮다는 시각도 있다”고 덧붙였다. 만약 작업자 과실로 결론 날 경우 안전 절차를 관리·감독해야 할 국정자원과 운영업체의 책임론이 불거질 전망이다. 반대로 배터리 결함이 원인으로 밝혀질 경우 LG에너지솔루션을 비롯한 배터리 업계는 안전성 논란의 직격탄을 맞게 된다. ESS(에너지저장장치) 화재에 이어 데이터센터 화재까지 반복된다면 산업 전반의 수요 위축으로 이어질 수 있다는 우려가 나온다. 결국 이번 사태는 노후화된 장비와 안전 불감증이 결합된 ‘총체적 인재(人災)’일 가능성이 높다. 정확한 화재 원인 규명과 함께 데이터센터의 전력 설비 설계, 안전 규정, 노후 장비 교체 주기 등 전반적인 시스템을 원점에서 재검토해야 한다는 목소리가 커지고 있다.2025-09-27 13:21:13
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정부 데이터센터 화재, 추석 민생 덮쳤다…우체국발(發) 물류·금융 대란 우려 [이코노믹데일리] 대전 국가정보자원관리원 화재가 추석 명절을 앞둔 국민들의 실생활을 직접 겨누고 있다. 화재로 인해 인터넷우체국 서비스가 전면 중단되면서 우편물 배송 지연은 물론 예금·보험 등 금융 거래까지 ‘올스톱’되는 초유의 사태가 벌어졌다. 사태가 장기화될 경우 추석 성수기를 맞은 물류 시스템 전체가 마비될 수 있다는 최악의 시나리오까지 거론된다. 27일 우정사업본부에 따르면 현재 인터넷우체국을 통한 우편 서비스 접수와 우체국 예금·보험 등 모든 금융 서비스가 불가능한 상태다. 우체국 금융의 경우 입·출금 및 이체, ATM기 이용, 보험료 납부 및 보험금 지급 등 사실상 모든 거래가 중단됐다. 우정사업본부는 보험료 납부 지연 등에 따른 피해가 없도록 조치하겠다고 밝혔지만 당장 현금이 필요하거나 송금을 해야 하는 국민들의 발은 꽁꽁 묶였다. 더 큰 문제는 물류다. 현재 접수된 소포 우편물은 배송 단말기(PDA) 등을 활용한 오프라인 체제로 전환해 배송을 진행하고 있다. 하지만 창구 접수와 국제우편 등 실시간 정보 연계가 필요한 일부 서비스는 이미 차질을 빚고 있다. 상황이 더 심각해지는 것은 시간문제다. 다음 달 14일까지 이어지는 명절 우편물 특별소통 기간에는 하루 평균 약 160만 건에 달하는 물량이 전국 우체국으로 쏟아질 것으로 예상된다. 현재의 수작업에 의존하는 오프라인 처리 방식으로는 이 물량을 감당하는 것이 물리적으로 불가능하다. 시스템 복구가 다음 주까지 늦어질 경우 접수 단계부터 병목 현상이 발생해 배송이 기약 없이 지연되는 대규모 물류 대란이 불가피하다. 이는 우체국 택배를 이용하는 수많은 소상공인과 자영업자들의 피해로 직결될 수밖에 없다. 정부 전산 시스템을 관리하는 핵심 인프라인 국정자원의 화재는 ‘절반짜리 이중화’ 시스템의 민낯을 드러내며 복구 시점조차 가늠하기 어려운 상황이다. 결국 정부 인프라 관리의 총체적 부실이 추석을 앞두고 가장 분주해야 할 우정 서비스의 심장을 멈춰 세운 셈이다. 곽병진 우정사업본부장 직무대리는 “국민들께 불편을 드려 송구하다”며 “동원할 수 있는 최대한의 자원을 활용해 조속히 서비스를 재개하고자 노력하겠다”고 말했다. 하지만 화재 현장의 물리적인 복구가 선행되어야 하는 만큼 국민 불편은 당분간 계속될 전망이다.2025-09-27 13:11:55
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과기부, 정부전산망 장애 위기경보 '심각' 격상…사상 초유의 사태 [이코노믹데일리] 과학기술정보통신부가 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인한 정부 전산시스템 장애 사태에 대한 위기경보를 ‘경계’에서 최고 단계인 ‘심각’으로 상향 조정했다. 이는 사실상 정부가 사상 초유의 ‘IT 재난’ 상황을 공식 선포한 것으로 국가 핵심 인프라 마비 사태의 심각성과 장기화 가능성을 인정한 조치로 풀이된다. 과기정통부는 27일 오전 배경훈 장관 주재로 긴급 상황판단회의를 열어 이같이 결정하고 장관을 본부장으로 하는 ‘중앙사고수습본부’를 즉시 가동해 비상대응체계를 최고 수준으로 강화한다고 밝혔다. 과기정통부가 정보통신 분야에서 위기경보 ‘심각’ 단계를 발령한 것은 이례적인 일로 그만큼 현 상황을 엄중하게 인식하고 있음을 보여준다. 이번 조치는 전날 발생한 대전 국정자원 화재로 과기정통부 및 소속기관 홈페이지와 내부 업무 시스템은 물론 국민 실생활과 직결된 우체국 금융·우편 서비스까지 전면 마비되는 등 피해 범위가 걷잡을 수 없이 확산된 데 따른 것이다. 과기정통부는 전날 상황 발생 직후 24시간 비상근무체계에 돌입했으며 특히 국민적 혼란이 큰 우체국 서비스 장애에 대해서는 행정안전부 긴급재난문자를 통해 상황을 전파했다. 과기정통부는 “국민 불편이 큰 우체국 금융·우편 서비스 상황을 국민들에게 신속히 알리는 것은 물론 국가정보자원관리원과 협력하여 이용 가능한 최대한의 자원을 활용해 조속히 서비스가 재개될 수 있도록 노력할 계획”이라고 밝혔다. 하지만 ‘절반짜리 이중화’ 시스템의 한계로 인해 완전한 정상화까지는 상당한 시일이 걸릴 것이라는 비관적인 전망이 우세하다. 데이터 백업은 돼 있지만 이를 즉시 가동할 수 있는 동일한 클라우드 설비가 없어 화재 현장의 물리적인 복구가 선행되어야 하기 때문이다.2025-09-27 12:56:57
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'행정부판 카카오 사태', 예산에 막힌 정부의 '절반짜리' 재난 대비 [이코노믹데일리] 대전 국가정보자원관리원 화재로 인한 초유의 정부 전산시스템 마비 사태는 결국 ‘절반짜리 이중화’ 시스템이 부른 예고된 인재(人災)였다. 3년 전 대한민국을 멈춰 세웠던 ‘카카오 먹통 사태’를 통해 데이터센터 이중화의 중요성이 국가적 교훈으로 남았지만 정작 정부는 예산 부족을 이유로 핵심적인 클라우드 재난복구((DR·Disaster recovery) 시스템 구축을 미뤄오다 ‘행정부 버전 카카오 사태’를 자초했다는 비판을 피하기 어렵게 됐다. 27일 행정안전부에 따르면 화재가 발생한 전산실은 정부 부처들의 데이터를 통합 관리하는 프라이빗 클라우드인 ‘G-클라우드 존’이다. 이러한 대규모 클라우드 시스템이 재난 상황에서도 중단 없이 운영되려면 단순히 데이터를 복구하는 ‘서버 DR’을 넘어 시스템 전체를 다른 지역에 그대로 복제해 운영하는 ‘클라우드 DR’, 즉 완전한 서비스 이중화 체계가 필수적이다. 하지만 국정자원은 서버 DR만 갖췄을 뿐 핵심인 클라우드 DR 환경은 구축이 완료되지 않은 상태였다. 이용석 행안부 디지털정부혁신실장은 27일 브리핑에서 “데이터 백업은 해놓은 상황이지만 (다른 센터에) 똑같이 구성된 설비가 없어 복구가 어렵다”며 “(클라우드 환경의) 이원화 작업은 예산 문제로 해두지 못했다”고 실토했다. 이는 사실상 똑같은 환경을 갖춘 ‘쌍둥이’ 시스템이 없어 ‘정부 데이터의 심장’인 대전 센터가 멈추자 정부 서비스 전체가 속수무책으로 멈춰 설 수밖에 없었다는 의미다. 국정자원은 대전 본원과 공주 센터 간 클라우드 이중화를 계획했지만 예산 문제 등으로 사업 진척이 늦어진 것으로 알려졌다. 2005년에 설립돼 20년 가까이 된 대전 본원의 노후화 문제도 꾸준히 제기돼 왔다. 한 클라우드 업계 관계자는 “클라우드 재난복구 구축이나 민간 클라우드로의 순차적 이전 등이 계획된 상황 중에 화재 사고가 터진 것으로 보인다”며 “우리나라 정부 데이터의 심장이라고 하기에 열악한 환경이었던 것이 맞다”고 전했다. 문제는 서비스 정상화 시점조차 가늠하기 어렵다는 점이다. 정부는 화재가 발생한 전산실의 시설 복구가 완료된 이후에나 백업된 데이터를 통해 서비스 복구를 시작할 수 있다는 입장이다. 하지만 이재용 국정자원관리원 원장은 “단순히 컴퓨터 부팅처럼 껐다 켰다고 작동되는 것은 아니고 모든 것이 복잡하게 얽혀 있다”고 말해 소프트웨어 복구 작업의 복잡성과 망가진 하드웨어 교체 등 물리적인 시간을 고려하면 완전 정상화까지는 상당한 시일이 소요될 것임을 시사했다. 결국 이번 사태는 디지털플랫폼정부를 표방하며 AI 시대를 외쳐온 정부가 정작 가장 기본적인 인프라 투자에는 인색했던 결과라는 비판에서 자유로울 수 없게 됐다. “AI 시대로 갈수록 데이터센터 운영은 정보 흐름의 혈관과도 같다”는 전문가의 제언처럼 비상 상황 대비에 대한 전면적인 재검토와 과감한 예산 투입이 시급하다는 목소리가 높아지고 있다.2025-09-27 12:46:29
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NHN, 1분기 영업이익 276억원…전년 동기 대비 1.3%↑ [이코노믹데일리] 엔에이치엔(NHN)이 올해 1분기 연결 기준 매출 6001억원, 영업이익 276억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 매출은 전년 동기 대비 0.7% 줄었으나 영업이익은 같은 기간 1.3% 늘며 수익성 개선의 청신호를 켰다. 부문별로 살펴보면 게임 사업은 웹보드 게임의 선전과 모바일 게임의 꾸준한 성과로 전 분기 대비 0.5% 증가한 1196억원의 매출을 올렸다. 특히 ‘한게임포커’ 시리즈의 호조로 웹보드 게임 매출이 전년 같은 기간보다 7% 성장했으며 일본 시장에서는 ‘라인디즈니 츠무츠무’와 ‘요괴워치 뿌니뿌니’가 견조한 실적을 이어갔다. 결제 부문은 NHN페이코의 기업 간 거래(B2B) 사업 성장과 NHN KCP의 국내외 가맹점 거래액 증가에 힘입어 전년 동기 대비 4.2% 증가한 2903억원의 매출을 달성했다. 페이코 기업복지솔루션은 거래액이 전년 동기 대비 24% 상승하며 성장세를 주도했다. 기술 부문 매출은 1056억원으로 전년 동기 대비 11.0% 성장했다. NHN클라우드는 공공 부문 매출의 지난해 4분기 집중 현상에 따른 기저효과가 있었으나 협업도구 NHN두레이가 공공 및 금융 분야 신규 고객 확대로 전년 동기 대비 37%의 매출 증가를 보이며 성장 가능성을 입증했다. NHN은 향후 게임 사업에서 주요 신작들을 성공적으로 선보이는 데 주력할 계획이다. 좀비 아포칼립스 세계관의 오픈월드 슈팅 게임 ‘다키스트데이즈’는 이용자 피드백을 반영해 오는 6월 정식 출시를 앞두고 있다. 서브컬처 수집형 역할수행게임(RPG) ‘어비스디아’는 3분기 일본 출시를 목표로 사전예약을 진행 중이며 인기 지식재산권(IP) ‘최애의 아이’를 활용한 퍼즐 신작 ‘프로젝트 STAR’도 하반기 일본 시장 공략을 준비하고 있다. 더불어 NHN페이코는 수익성이 낮은 서비스를 정리하고 핵심 사업에 역량을 집중하며 손실 규모를 전 분기 대비 약 33% 줄였다. NHN클라우드는 최근 출시한 ‘클라우드스테이션’을 필두로 공공 및 민간 클라우드 시장 수요에 적극 대응하고 국가정보자원관리원 대구센터 추가 상면 확보를 통해 공공 클라우드 네이티브 전환 사업 수주에 총력을 기울일 예정이다. NHN두레이는 우리금융그룹 도입을 발판 삼아 금융 시장 점유율 확대에 나선다. 정우진 NHN 대표는 “NHN은 게임, 결제, 기술 등의 핵심 사업 부문을 중심으로 향후 지속적인 경영효율화를 통해 더욱 견고한 사업기반을 구축해 나갈 것”이라며 “보다 가시적인 손익 개선과 기업가치 제고를 최우선 순위로 두고 전사 역량을 집중할 계획”이라고 밝혔다.2025-05-13 08:13:25
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NHN, 공공 클라우드 '압도적' 성과 '정조준'…주총서 AI 사업 '적극 참여' 선언 [이코노믹데일리] NHN이 광주 국가 인공지능(AI)데이터센터를 발판 삼아 공공 시장 공략을 가속화하고 AI 사업 참여를 확대하겠다는 포부를 밝혔다. 정우진 NHN 대표는 28일 경기도 성남시 경기창조경제혁신센터에서 열린 주주총회에서 이 같은 성장 전략과 함께 지난해 주요 성과 및 신작 게임 출시 계획 등을 발표하며 주주들과 소통했다. 정우진 대표는 "NHN클라우드는 지난해 공공 시장에서 압도적인 성과를 거뒀다"고 강조하며 기술 사업 부문의 성과를 짚었다. 그는 "클라우드 네이티브 전환 사업에 참여한 17개 기관 중 10곳에서 클라우드 서비스 사업자(CSP)로 선정되었고 국가정보자원관리원 대구센터 개소를 통해 NHN의 클라우드 기술력을 입증했다"고 설명했다. 이어 "올해도 광주 AI 데이터센터를 기반으로 정부 주도 AI 사업에 적극 참여, 공공 시장에서 괄목할 만한 성과를 낼 수 있을 것으로 자신한다"고 덧붙였다. 게임 사업 부문에서는 올해 6종의 신작 출시를 예고했다. 정 대표는 루트슈터 장르 게임 ‘다키스트 데이즈’가 최근 ‘스팀 넥스트 페스트’에서 최종 테스트를 성공적으로 마쳤으며 정식 출시를 앞두고 있다고 밝혔다. 또한 2분기에는 일본 서브컬처 시장을 겨냥한 모바일 게임 ‘어비스디아’를 선보일 계획이라고 덧붙였다. 한편 지난해 티몬·위메프 사태로 대규모 손실을 반영했던 페이코 서비스는 수익성 개선에 집중한다. 정 대표는 "페이코는 비상경영 체제 돌입 후 수익성 낮은 일부 서비스를 정리하고 있으며 지난 2월 NHN KCP 구로 사옥으로 본점을 이전, NHN KCP와의 시너지 극대화를 모색하고 있다"고 설명했다. 이날 주주총회에서는 이준호 회장과 안현식 최고재무책임자(CFO)의 사내이사 재선임, 최창기 회계사의 사외이사 신규 선임 안건이 의결됐다. 회계 전문가인 최창기 신임 사외이사는 25년간 회계법인에서 감사, 재무 자문 등을 담당했으며 현재 이화여자대학교와 홍익대학교 겸임교수로 재직 중이다. NHN 측은 최 이사의 합류가 이사회의 재무 안정성 및 기업 가치 제고에 기여할 것으로 기대하고 있다. NHN은 지난해 연간 최대 매출인 2조4561억원을 기록했으나 페이코 사업 부문의 손실 영향으로 326억원의 영업손실을 기록, 적자 전환했다. 다만 주주들에게는 보통주 1주당 500원의 현금 배당을 결정했다.2025-03-28 17:41:56
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