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박상우 국토부 장관, 필리핀·베트남 순방…K-철도 수주 총력전 [이코노믹데일리] 박상우 국토교통부 장관이 3박 5일 일정으로 필리핀과 베트남을 방문해 인프라 개발 협력 강화를 모색하고, 우리 기업의 고속철도·도시개발 사업 수주를 전방위로 지원한다. 28일 국토부에 따르면 박 장관을 단장으로 한 수주지원단은 이날부터 4월 1일까지 필리핀과 베트남을 차례로 방문해 아시아개발은행(ADB) 및 각국 정부와 인프라 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 베트남 북남 고속철도 수주를 위한 철도협력 포럼에도 참석할 예정이다. 이번 순방은 지난해 11월 베트남 국회가 북남 고속철도 사업을 승인한 이후 주요국 간 수주 경쟁이 본격화된 데 따른 선제 대응 차원이다. 박 장관은 고위급 인사 면담을 통해 한국 기업의 경쟁력을 부각하고, 철도·도시개발 등 주요 인프라 사업 수주에 대한 협력 의지를 적극 표명할 계획이다. 우선 박 장관은 필리핀 마닐라에서 칸다 마사토 ADB 총재와 만나 인프라 공동사업 추진, 전문인력 파견 교류, 정례 워크숍 개최, 국토부 산하기관과의 협업 등을 골자로 한 업무협약을 체결할 예정이다. 필리핀 교통부의 비벤시오 디존 장관과는 마닐라 메트로 7호선 운영·유지보수, 공항 개발 등 주요 교통 인프라 사업에 대한 협력 확대 방안을 논의한다. 또한 필리핀 남부통근철도 사업 현장을 직접 방문해 사업 진행 상황을 점검하고 현장 목소리를 청취할 계획이다. 박 장관은 이어 오는 31일부터 베트남 하노이로 이동해 쩐 홍 민 신임 건설부 장관, 판 반 마이 국회 경제재정위원장 등 베트남 주요 인사들과 면담한다. 이 자리에서 북남 고속철도 관련 양국 간 업무협약을 체결하고, 철도 전문인력 양성 및 기술이전에 대한 상호 협력 의지를 재확인할 방침이다. 도시개발 협력 확대도 병행한다. 박 장관은 판교신도시 규모로 조성 중인 박닌성 동남신도시 개발사업에 대한 지속적 협조를 요청하고, 한국의 스마트시티 모델과 기술을 소개할 예정이다. 국토부는 같은 날 하노이에서 ‘한국-베트남 철도협력 포럼’을 열고 양국 철도기관, 공공기관, 기업 관계자 등 200여 명이 참여하는 가운데 K-철도 기술을 공유하고 한국 기업의 베트남 진출을 지원한다. 박 장관은 양국 철도 협력의 실질적 가교가 될 이 자리에서 철도, 운영, 유지보수, 인재 양성 등 다양한 분야에서의 상생 전략을 제시할 계획이다. 순방 기간 동안 박 장관은 필리핀과 베트남 현지 진출 기업인들과 간담회를 열고, 수주 애로사항을 청취하며 기업 맞춤형 지원 방안도 함께 모색한다. 박 장관은 “고속철도, 도시개발 등 미래 성장 동력을 중심으로 정부와 공공기관, 민간기업이 ‘팀 코리아’로 함께 나설 것”이라며 “해외건설 누적 수주 2조 달러 시대를 앞당기기 위해 모든 역량을 집중하겠다”고 말했다.2025-03-28 11:40:00
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컴투스, AI 조직 신설 및 외부 협력… 게임 개발 경쟁력 확대 본격화 [이코노믹데일리] 컴투스가 인공지능(AI) 기술을 게임 개발 경쟁력 강화의 핵심 동력으로 삼고 AI 조직 신설과 외부 전문 기업과의 협력이라는 ‘투 트랙 전략’을 본격 가동한다. 27일, 컴투스는 AI 관련 전략 기획 및 실행 역량 강화를 목표로 내부 AI 전문 조직 ‘AX HUB’를 출범시키고 AI 전문 기업 소이넷과의 협력 체계를 구축한다고 밝혔다. 새롭게 출범하는 ‘AX HUB’는 AI 활용성 증대를 통한 개발 경쟁력 강화의 컨트롤 타워 역할을 수행한다. ‘AX HUB’는 ‘AX HUB Art AI’, ‘AX HUB Game AI’, ‘AX HUB Dev AI’, ‘AX HUB Insight AI’ 등 4개의 실 단위 부서를 산하에 두고 개발을 포함한 전 직무 영역에서 AI 기술 활용을 극대화하여 게임 및 콘텐츠의 퀄리티 향상과 생산성 증대를 동시에 이끌어낼 계획이다. ‘AX HUB Art AI’ 실은 고품질 AI 아트웍 제작 가이드라인 개발과 창의적 아트 역량 강화를 위한 AI 툴 연구를 담당한다. ‘AX HUB Game AI’ 실은 게임 개발 및 기획 데이터 생산성 향상을 위한 AI 도구 개발, 데이터 및 밸런스 이슈 사전 검증 및 탐지 AI 툴 개발에 주력한다. ‘AX HUB Dev AI’ 실은 개발 코드 리뷰 및 작성 지원 AI 도구 제공, 업무 효율성 및 안정성 강화, LLM(대규모 언어 모델) 기반 AI 기술 연구를 수행하며 ‘AX HUB Insight AI’ 실은 LLM 기반 리포팅 시스템 개발, AI 기반 데이터 분석 및 최적화 연구 등을 진행한다. 컴투스는 내부 조직 강화와 더불어 외부 전문 기업과의 협력에도 적극적으로 나선다. 컴투스는 지난 26일 국내 AI 전문 기업 소이넷과 AI 기술 협력 양해각서(MOU)를 체결하고 AI 기술 및 모델 공동 연구 개발을 약속했다. 소이넷은 영상 및 게임 아트 분야 고품질 AI 콘텐츠 제작 및 기업 맞춤형 AX(AI 전환) 솔루션 개발 전문 기업이다. 양사는 이번 협약을 통해 생성형 AI 분야 핵심 역량과 인프라를 공유하고 게임 및 콘텐츠 분야 차별화된 생성형 AI 기술 개발, AI 파운데이션 모델 공동 연구 및 기술 고도화 등을 추진할 예정이다. 또한 급변하는 AI 기술 트렌드에 발맞춰 실무 적용 가능한 AX 프로세스 혁신 및 사업화 기회 공동 발굴에도 협력할 계획이다. 컴투스 관계자는 “내부 AI 전문 조직 신설과 외부 전문 기업과의 협력을 통해 AI 전문 역량 내재화 속도를 높이고 게임 및 영상 콘텐츠 퀄리티와 제작 효율성을 극대화하여 개발 경쟁력을 획기적으로 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-03-27 16:49:51
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유영상 SKT 대표 "AI 공급자로 변신" 선언... AI 사업 '수익 창출' 정조준 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 인공지능(AI) 사업을 본격적인 수익 창출의 핵심 동력으로 삼고 AI 기술 공급자로의 변신을 선언했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 26일 열린 정기주주총회에서 “AI 기술 수요자에 머무르지 않고 돈을 버는 공급자가 되겠다”고 강조하며 AI 중심의 사업 전환을 통해 기업 가치를 극대화하겠다는 의지를 밝혔다. 유 대표는 “AI 비즈니스에서 공급자가 돼야 수익을 창출할 수 있다는 것은 명확하다”며 “수요자 측면에서 AI 기술을 활용한 통신 사업 효율화는 지속하되 축적된 역량을 바탕으로 AI 기술을 판매하는 공급자로서의 입지를 강화하겠다”고 설명했다. 이는 SK텔레콤이 단순 통신 사업자를 넘어 AI 기술 기업으로 발돋움하겠다는 야심찬 목표를 제시한 것으로 풀이된다. 지난해 SK텔레콤은 AI 사업 육성을 위해 6000억원이 넘는 투자를 단행하고 1200명 이상의 연구개발 인력을 확보하는 등 AI 역량 강화에 집중해왔다. 이러한 노력에 힘입어 AI 에이전트 ‘에이닷’과 구독 서비스 ‘T우주’는 각각 900만명, 240만명의 가입자를 확보하는 성과를 거뒀다. 또한 SK텔레콤이 주도하는 글로벌텔코얼라이언스와 K-AI 얼라이언스는 각각 50개국 13억 가입자, 30개 멤버사를 확보하며 글로벌 AI 생태계 확장을 위한 기반을 다졌다. SK텔레콤은 올해 ‘AI 피라미드 2.0’ 전략을 본격 가동, AI 사업 수익화에 박차를 가한다는 방침이다. ‘AI 피라미드 2.0’ 전략은 AI 인프라, AI B2B(기업 간 거래), AI B2C(기업-소비자 간 거래)를 3대 축으로 삼아 AI 데이터센터(DC) 사업을 국가 기간산업으로 육성하고 기업 맞춤형 AI 솔루션 ‘에이닷 비즈’를 통해 B2B 시장을 공략하며 AI 에이전트 ‘에이닷’과 ‘에스터’를 통해 B2C 시장을 선도한다는 계획이다. 특히 유 대표는 “AI DC 사업을 단순 데이터센터 사업을 넘어 국가 기간산업으로 육성하겠다”고 강조하며 AI 인프라 사업에 대한 강한 의지를 드러냈다. 또한 “일상 업무부터 법무, 세무 등 전문 영역까지 특화 기능을 제공하는 ‘에이닷 비즈’를 SK그룹 멤버사에 우선 적용한 후 AI B2B 시장을 본격 공략할 예정”이라고 밝혀 B2B 시장에서의 경쟁력 강화에 힘쓸 것을 예고했다. B2C 시장에서는 ‘에이닷’을 구독 상품, 결합 상품 등 다양한 형태로 발전시켜 수익 모델을 다각화할 계획이다. 한편 SK텔레콤은 지난해 운영 효율 개선(OI)을 통해 비용 절감에 집중, 5년 연속 영업이익 성장과 10년 만에 10%를 넘는 영업이익률을 기록하는 등 괄목할 만한 성과를 달성했다. 유 대표는 “올해 OI를 전방위적으로 확대하고 성과를 체계적으로 관리하는 OIMS(운영개선관리시스템)를 도입하여 통신 사업 경쟁력을 더욱 강화할 것”이라고 말했다. OI를 통해 확보한 자원은 AI 전환 및 디지털 전환(DT) 가속화에 재투자하여 추가적인 비용 절감과 AI 사업 성장을 위한 선순환 구조를 구축한다는 전략이다. 유영상 대표는 “SK텔레콤은 통신 사업과 AI 사업의 고도화를 통해 새로운 수익을 창출하고 주주 가치와 기업 가치를 극대화하는 데 주력하겠다”며 “올해 AI 사업에서 구체적인 성과를 창출하고 한국형 AI 생태계 구축을 선도하는 기업으로 자리매김하겠다”는 포부를 밝혔다.2025-03-26 11:36:17
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업비트 UBCI 분석, "트럼프 당선 이후...기업용 블록체인 558% 폭등 [이코노믹데일리] 가상자산 거래소 업비트의 UBCI(Upbit Crypto Industry Index)가 도널드 트럼프 미국 대통령 당선부터 취임까지의 ‘트럼프 트레이드’ 기간 동안 가장 높은 상승률을 기록한 가상자산 섹터로 ‘엔터프라이즈 블록체인’을 꼽았다고 28일 밝혔다. 업비트 UBCI는 총 36개 섹터별 지수를 분석한 결과 엔터프라이즈 블록체인 지수가 558.11% 상승하며 압도적인 1위를 차지했다고 설명했다. 업비트 UBCI는 가상자산 시장의 표준 지표를 제공하는 서비스로 시장 전체 지수와 세부 섹터별 지수를 제공하여 투자자들의 합리적인 투자 판단을 돕고 있다. 특히 섹터 인덱스는 가상자산을 기능별로 36개 섹터로 분류하여 각 섹터의 지수를 제공하는 것이 특징이다. 분석 결과, 트럼프 대통령 당선 이후 취임 시점까지 유동성이 풍부했던 ‘트럼프 트레이드’ 기간 동안 ‘엔터프라이즈 블록체인’ 섹터가 가장 높은 성장률을 보였으며 ‘렌딩(Lending)’과 ‘오라클(Oracle)’ 섹터가 뒤를 이었다. 558.11% 상승률로 1위를 기록한 ‘엔터프라이즈 블록체인’ 섹터는 기업 맞춤형 블록체인 솔루션이나 기능을 제공하는 가상자산들을 포함한다. 헤데라(HBAR), 스트라티스(STRAX), 폴리매쉬(POLYX) 등이 대표적이며 분석 기간 동안 헤데라 가격이 642.49% 급등하면서 섹터 전체 상승세를 견인했다. 두 번째로 높은 상승률을 기록한 섹터는 ‘렌딩’으로 나타났다. ‘렌딩’ 지수는 가상자산을 담보로 대출 또는 예금 서비스를 제공하는 가상자산들을 포함하며 에이브(AAVE), 스트라이크(STRIKE), 컴파운드(COMP), 하이파이(HIFI) 등이 이에 속한다. 한편 업비트 UBCI는 지난 한 해 동안의 섹터별 연간 상승률 TOP3도 함께 공개했다. 연간 기준으로도 ‘엔터프라이즈 블록체인’과 ‘렌딩’ 섹터는 높은 상승률을 유지하며 강세를 보였다. 2024년 연간 상승률 1위 역시 ‘엔터프라이즈 블록체인’ 섹터로 209% 상승률을 기록했다. ‘렌딩’ 섹터는 148.45% 상승하며 2위를 ‘지급결제 인프라’ 섹터는 141.13% 상승하며 3위를 각각 차지했다. 두나무 관계자는 “업비트 UBCI는 가상자산 투자자들이 시장 상황을 정확히 파악하고 합리적인 투자 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 지속적으로 지수를 고도화하고 있다”며 “앞으로 투자자들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 다양한 지표를 개발하고 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-02-28 09:52:51
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세일즈포스-구글 클라우드, AI 동맹 강화…기업 맞춤형 AI 시대 연다 [이코노믹데일리] 세계적인 AI CRM 기업 세일즈포스가 구글 클라우드와의 전략적 파트너십을 확대하며 기업 AI 시장 공략에 박차를 가한다고 26일 발표했다. 이번 파트너십 확장을 통해 세일즈포스는 구글의 첨단 AI 모델과 클라우드 인프라를 적극 활용, 기업들이 비즈니스 환경에 최적화된 AI 모델을 자유롭게 선택하고 안전하게 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 지원 역량을 강화할 방침이다. 세일즈포스는 이미 지난해 9월 구글과의 전략적 제휴를 발표한 바 있다. 이번 파트너십 심화는 AI 에이전트 플랫폼 ‘에이전트포스’에 구글의 최신 AI 모델 ‘제미나이(Gemini)’를 전격 도입하는 것을 골자로 한다. 더불어 에이전트포스, 데이터 클라우드, 커스터머 360 등 세일즈포스의 핵심 AI 서비스를 구글 클라우드 환경에서 운영할 수 있도록 지원하여 기업들이 특정 AI 모델에 얽매이지 않고 비즈니스 목표에 따라 가장 적합한 AI 모델을 선택할 수 있는 유연성을 확보하도록 돕는다. 구글 제미나이 도입으로 에이전트포스는 텍스트는 물론 이미지, 오디오, 비디오 등 다양한 형태의 데이터를 처리할 수 있는 멀티모달 AI 역량을 갖추게 된다. 특히 제미나이의 ‘200만 토큰 컨텍스트 윈도우’는 복잡한 작업 처리 능력을 획기적으로 향상시킨다. 또한 구글의 ‘버텍스 AI(Vertex AI)’와 연동을 통해 실시간 검색 및 분석 기능이 강화되어 에이전트포스는 더욱 신뢰도 높은 답변을 제공할 수 있게 될 전망이다. 이러한 AI 역량 강화는 다양한 산업 현장에서 즉각적인 혁신을 가져올 것으로 기대된다. 예를 들어 보험 업계에서는 사고 현장 사진과 고객의 음성 증언을 AI가 실시간으로 분석, 보험금 청구의 타당성을 신속하게 평가하고 음성 합성 기술을 통해 고객에게 결과를 전달하는 것이 가능해진다. 공급망 관리(SCM) 분야에서는 세일즈포스 커머스 클라우드의 배송 데이터와 구글 검색의 실시간 기상 정보, 항만 혼잡도 등을 AI가 종합적으로 분석하여 잠재적인 공급망 위험을 사전에 감지하고 대응할 수 있도록 지원한다. 세일즈포스는 이번 파트너십 확대를 통해 AI 보안 및 신뢰성 강화에도 주력한다. 세일즈포스 고객은 구글 클라우드의 AI 최적화 인프라에서 세일즈포스의 ‘통합 플랫폼(Unified Platform)’을 운영하며 세일즈포스의 ‘아인슈타인 트러스트 레이어(Einstein Trust Layer)’가 제공하는 △다이나믹 그라운딩 △제로 데이터 리텐션 △독성 검사 등 엔터프라이즈급 보안 기능을 통해 안전한 AI 환경을 경험할 수 있다. 향후 세일즈포스 제품이 구글 클라우드 마켓플레이스에 출시되면 고객들은 더욱 편리하게 세일즈포스 솔루션을 구매할 수 있게 된다. 고객 서비스 부문에서도 획기적인 변화가 예상된다. 세일즈포스는 서비스 클라우드와 구글 ‘고객 인게이지먼트 제품군(Customer Engagement Suite)’ 통합을 통해 AI 기반 실시간 음성 번역, 상담원 간 지능형 업무 전환, 맞춤형 상담 가이드 등 고도화된 컨택센터 기능을 제공할 계획이다. 이를 통해 기업들은 모든 고객 접점에서 일관된 AI 기반 상담 서비스를 제공하고 고객 문의 특성에 따라 효율적인 상담원 연계가 가능해져 고객 만족도를 극대화할 수 있을 것으로 보인다. 협업 환경 또한 크게 개선될 전망이다. 세일즈포스는 AI 기반 지능형 생산성 플랫폼 슬랙(Slack)과 구글 워크스페이스의 통합을 심화하여 협업 효율성을 높인다. 슬랙 내에서 구글 드라이브 파일을 검색하고 활용하는 기능, 지메일(Gmail)과 슬랙 간 연동 기능 등을 통해 업무 생산성을 향상시킨다는 계획이다. 데이터 분석 환경 역시 고도화된다. 세일즈포스는 데이터 클라우드와 구글 빅쿼리(BigQuery), 코텍스 프레임워크(Cortex Framework) 간 연결성을 강화하여 기업들이 조직 내 데이터 전반에 걸쳐 AI 에이전트를 안전하고 용이하게 구축할 수 있도록 지원한다. 더불어 세일즈포스의 지능형 데이터 분석 플랫폼 태블로(Tableau)와 구글의 루커(Looker), 빅쿼리 통합을 통해 모든 플랫폼의 비즈니스 데이터를 단일 플랫폼 내에서 분석하고 시각화할 수 있는 통합 데이터 분석 환경을 제공할 예정이다. 스리니 탈라프라가다 세일즈포스 최고 엔지니어링 및 고객 성공 책임자는 “세일즈포스와 구글 클라우드는 고객이 최적의 AI 모델과 애플리케이션을 자유롭게 선택하고 활용할 수 있는 개방적이고 유연한 환경을 구축하고 있다”며 “세일즈포스는 엔터프라이즈급 AI 에이전트 플랫폼을 통해 기업들의 신속한 AI 도입과 비즈니스 가치 창출을 지원하고 ‘디지털 레이버(Digital Labor)’ 플랫폼으로서 구글 클라우드와 함께 전 세계 기업의 AI 혁신을 가속화할 것”이라고 강조했다. 손부한 세일즈포스 코리아 대표는 “구글 클라우드와의 이번 파트너십 확대를 통해 국내 기업들도 AI 기술을 보다 안전하고 유연한 환경에서 도입하고 활용할 수 있게 될 것으로 기대한다”며 “이미 국내 시장에서도 대기업을 중심으로 AI 에이전트 기반 혁신이 가속화되고 있으며 세일즈포스는 신뢰할 수 있는 파트너로서 인간과 AI 에이전트가 협업하는 새로운 미래를 만들어 나가기 위한 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.2025-02-26 11:01:22
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보험사 AI 활용 전망...보안 우려에도 딥시크 활용법 있다 [이코노믹데일리] 딥시크(DeepSeek) 인공지능(AI)의 등장으로 기업들의 AI 접근성이 높아질 것으로 기대됐으나 금융권에서는 보안과 안정성 문제로 최근 활용을 금지하고 있다. 이런 가운데 보험업계에서는 딥시크의 보안 문제를 해결하는 방안과 함께 보험사의 활용 가능성에 대한 전망이 제시됐다. 24일 보험연구원의 ‘딥시크 등장과 보험회사 디지털 전환’ 보고서에 따르면 ‘딥시크-R1’ 모델을 온프레미스 방식으로 운영할 경우 △데이터 보호 △특화 가능성 △설명 가능성 및 규제 대응 △서비스 차별화 △종속성 △비용 효율성 등에서 오픈AI의 ‘챗GPT’ 같은 폐쇄형 모델보다 우위를 점하며, 보다 안전하게 활용할 수 있는 것으로 분석됐다. R1은 지난달 공개된 오픈소스 대규모 언어 모델(LLM)로 적은 투자 비용과 시간으로도 거대 IT 기업의 LLM과 유사한 성능을 발휘하며 시장에 충격을 주었다. 특히 오픈AI의 LLM 모델과 비교했을 때 약 4% 수준의 비용으로 운영할 수 있어 경쟁력이 높다. 그러나 현재 딥시크가 제공하는 API, 웹, 모바일 애플리케이션 서비스는 중국의 개인정보 수집 정책으로 인해 보안 우려가 제기되면서 정부 부처 및 금융업계에서 활용이 제한되고 있다. 이에 조영현 보험연구원 연구위원은 해결책으로 기업이 자체 서버를 구축해 AI를 운용하는 온프레미스 방식을 제안했다. 온프레미스 방식은 기업 내부 서버에서 AI를 운영하는 방식으로 R1 모델처럼 오픈소스로 개발된 AI를 적용할 경우 기업 맞춤형 AI 구축이 가능하다. 이를 통해 기업은 업무 프로세스에 최적화된 AI 프로그램을 개발하고 개별 서버에 배치함으로써 개인정보 보호 문제를 해결하면서도 높은 효율성을 확보할 수 있다. 반면 기존 AI 활용 방식은 AI 기업의 클라우드 서비스를 이용해야 하며 이에 따른 라이선스 비용 부담이 발생한다. 또한 개인정보 보호를 위해 AI 제공업체와 별도의 보안 계약을 체결하는 등 추가적인 보안 조치가 필요하다. 해외에서는 이미 여러 기업이 R1을 활용하고 있다. 글로벌 자동차 테크 기업 ‘Roadzen’은 보험 산업에 특화된 AI 플랫폼 ‘Mixtape AI’에 R1을 통합해 서비스를 제공하고 있다. 특히 중국 딥시크 서버를 사용하지 않고 고객의 위치에 따라 미국, 유럽, 인도 내 데이터 센터를 활용함으로써 보안 우려를 해소했다. 또한 AI 챗봇 서비스 ‘퍼플렉시티’ AI도 R1을 옵션으로 제공하면서 북미 서버에서 호스팅하는 방식을 채택해 데이터가 중국으로 유출되는 것을 차단하고 있다. 조 연구위원은 이러한 고성능 오픈소스 AI 모델을 활용하면 데이터 보호와 규제 준수가 중요한 보험업계에서도 AI 활용이 빠르게 확대될 것으로 내다봤다. 그는 “법에서 요구하는 AI의 안정성과 신뢰성을 확보하기 위해서는 보험사가 AI를 직접 이해하고 통제할 수 있어야 한다”며 “개방형 모델을 기반으로 한 온프레미스 운영이 AI 활용을 고도화하고 범위를 확대하는 데 가장 적합한 방식이 될 것”이라고 강조했다.2025-02-24 17:38:44
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NHN페이코, 기업복지 솔루션 '페이코 비즈' 30% 폭풍 성장…B2B 시장 주도 [이코노믹데일리] NHN페이코가 기업복지 시장의 강자로 자리매김하며 B2B 솔루션 사업에서 괄목할 만한 성장세를 기록했다. 11일, NHN페이코는 자사의 기업복지 솔루션 '페이코 비즈(PAYCO BIZ)'의 2024년 연간 거래액이 2200억 원을 돌파하며 전년 대비 30% 성장했다고 발표했다. 이는 기업들의 복지 시스템 디지털 전환이 가속화되는 추세 속에서 페이코 비즈가 △모바일 식권 △복지포인트 △상품권 등 다양한 솔루션을 앞세워 시장을 효과적으로 공략한 결과로 분석된다. 특히 페이코 비즈는 폭넓은 사용처와 기업 맞춤형 서비스, 간편한 운영 시스템을 강점으로 내세워 기업 고객과 임직원 모두의 만족도를 높였다는 평가를 받고 있다. 현재 페이코 비즈는 국내 2200개 기업, 28만 명 이상의 임직원에게 복지 혜택을 제공하며 B2B 시장의 핵심 솔루션으로 자리매김했다. 성장을 이끈 주요 동력은 '페이코 식권'과 '페이코 복지포인트' 서비스다. 페이코 식권은 7만여 개에 달하는 풍부한 사용처를 확보하며 모바일 식권 시장을 선도하고 있다. 직장인들이 자주 찾는 식당은 물론 편의점, 카페, 배달앱(요기요), 프랜차이즈 앱(샐러디, BBQ) 등 다양한 온·오프라인 채널에서 사용 가능하다. 이러한 편의성에 힘입어 페이코 식권의 2024년 연간 거래액은 전년 대비 26% 증가했으며 이용자 수는 56%나 급증했다. 대한항공, 삼성메디슨 등 대기업을 비롯한 다양한 기업들이 페이코 식권을 도입했으며 맥도날드 M오더(4월), 스타벅스 전국 매장(10월) 등과의 제휴 확대를 통해 사용 편의성을 지속적으로 강화하고 있다. 페이코 복지포인트 역시 뛰어난 범용성을 자랑한다. 60만 개 이상의 페이코 온·오프라인 가맹점에서 사용 가능하며 특히 복지포인트 전용 실물 카드를 통해 가맹점 제약 없이 자유로운 사용 환경을 제공하는 점이 특징이다. 넥슨, 네오위즈, 위메이드 등 IT 기업은 물론 한국장학재단, 한양대학교 병원 등 공공기관 및 병원까지 600여 개 기업 및 기관, 5만 7000여 명의 직원이 페이코 복지포인트를 이용하고 있다. 페이코 복지포인트 서비스는 2024년 연간 거래액과 이용자 수 모두 전년 대비 각각 44%, 46% 증가하며 높은 성장률을 기록했다. NHN페이코 관계자는 "페이코 기업복지 솔루션은 기업과 임직원에게 실질적인 복지 혜택을 제공하며 꾸준히 성장하고 있다"며 "앞으로도 페이코 비즈의 기술력과 서비스 노하우를 바탕으로 기업과 임직원 모두 만족하는 최적의 복지 솔루션을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 강조했다. NHN페이코는 2025년에도 기업 맞춤형 복지 솔루션 개발과 서비스 확대를 통해 B2B 시장 공략을 더욱 강화할 계획이다.2025-02-11 17:38:57
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카카오벤처스, 2024년 140억 투자 집행 및 2025년 글로벌 투자 확대 방향 발표 [이코노믹데일리] 카카오벤처스가 어려운 투자 환경 속에서도 2024년 140억원 규모의 투자를 집행하며 극초기 투자 전문 벤처캐피탈로서의 입지를 다졌다. 2025년에는 AI, 양자 기술 등 미래 성장 동력 발굴에 집중하는 동시에 글로벌 투자 확대를 통해 세계 무대에서 활약할 스타트업 발굴에 박차를 가할 예정이다. 카카오벤처스는 14일 2024년 투자 동향과 2025년 투자 방향성을 발표하며 이같이 밝혔다. 2024년 총 투자 건수는 21건, 총 140억원 규모로, 이 중 신규 투자는 약 120억원 규모로 집행되었다. 투자 분야는 서비스(6건), 딥테크(4건), 디지털헬스케어(3건), 게임(3건) 등 ICT 기반의 다양한 분야에 걸쳐 이루어졌다. 특히 사회 변화와 요구를 ICT 기술로 해결하려는 팀과 AI 확장성을 가진 팀에 주목했다. 또한, 새로운 성장 동력으로 부상하는 분야에도 투자를 진행했다. 눈에 띄는 점은 신규 투자 16건 중 14건에서 카카오벤처스가 첫 기관 투자사로 참여했다는 것이다. 투자 단계별로는 시드 단계가 대부분을 차지했다. 이는 투자 시장의 위축 속에서도 극초기 단계의 스타트업에 대한 투자를 적극적으로 이어가고 있음을 보여준다. 카카오벤처스는 2024년 ‘인사이트풀VC’와 ‘글로벌’이라는 두 가지 전략 방향에 따라 활발한 활동을 펼쳤다. 특히 AI 기술이 산업 전반에 빠르게 확산되는 환경에서 새로운 기술 및 사회 변화를 포착하기 위한 노력을 기울였다. 이러한 노력의 일환으로 지난해 11월에는 ‘KV 인사이트풀데이’ 온라인 세션을 개최하고 관련 내용을 담은 e북 ‘KV 인사이트북’을 공개하기도 했다. 글로벌 투자 활동의 성과도 두드러졌다. 미국 MIT 연구팀 기반의 FS2, 시카고 기반 컴파스, MIT와 하버드 연구팀 중심의 마그넨도 등에 투자를 진행하며 미국 현지 연구자 네트워크 구축에 힘썼다. 이는 세계 시장을 겨냥하는 스타트업에 대한 직접 투자뿐 아니라 향후 본격적인 글로벌 투자 활동을 위한 기반을 마련한 것으로 평가된다. 투자 이후에는 채용, 홍보, 소프트웨어 지원 등 다양한 후속 지원을 통해 투자 기업의 성장을 적극적으로 도왔다. 김태호 대표를 초빙 기업가(EIR)로 영입하여 투자 기업들에게 맞춤형 컨설팅을 제공하며 큰 호응을 얻었다. 어려운 투자 환경 속에서도 유니콘 기업과 상장 기업을 배출하는 성과를 거두었다. AI 반도체 기업 리벨리온은 유니콘 기업 반열에 올랐고 서브컬처 게임 개발사 시프트업은 코스피 시장에 성공적으로 상장했다. 두 기업 모두 카카오벤처스가 첫 기관 투자사로 참여한 곳이라는 점에서 의미가 크다. 2025년에는 AI 발전 가속화를 위한 전 영역과 AI 기술 적용으로 급격한 발전이 이루어지고 있는 서비스, 로봇 등의 분야에 투자를 집중할 계획이다. 또한 아직 AI가 도입되지 않은 산업 현장에서 AX(AI Transformation)를 통해 새로운 기회를 찾는 엔터프라이즈 분야 스타트업과 양자, SMR, 우주 관련 영역도 주목할 예정이다. 김기준 카카오벤처스 대표는 “어려운 투자 환경 속에서도 혁신 기술과 도전 정신을 가진 창업팀과 필요한 미래를 함께 만들어간 한 해였다”며 “올해는 기술과 산업의 경계를 허물고 세계 무대에서 두각을 나타낼 스타트업 발굴에 전력을 다할 것”이라고 밝혔다. 이어 “창업가들이 견고한 성장을 이룰 수 있도록 적극 지원하며 투자 생태계 선순환을 이끄는 데 앞장서는 벤처캐피탈이 되겠다”고 강조했다.2025-01-14 08:12:27
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최신 솔루션으로 유통산업 문제까지…SAP, '빅쇼'서 솔루션 공개 [이코노믹데일리] 독일 소프트웨어 기업 SAP가 전미(全美)소매협회가 주최하는 북미 최대 유통산업전 '리테일즈 빅 쇼'에서 유통업계를 위한 새로운 솔루션과 기능을 대거 발표했다고 13일 밝혔다. SAP는 이번 발표의 핵심으로 '유통산업용 SAP S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션'의 공식 출시를 꼽았다. 이 전사적 자산관리(ERP) 솔루션은 유통기업을 위해 특별히 개발된 것으로 전 세계 모든 규모의 유통기업들에게 맞춤형 ERP 기능을 제공하는 데 있어 중요한 이정표가 될 것으로 기대된다. SAP는 최신 솔루션을 통해 빠르게 성장하는 유통기업을 비롯해 새로운 유통 기회를 모색하는 기업들이 이러한 문제를 해결할 수 있도록 검증된 기능을 제공하고 있다. 최신 솔루션은 퍼블릭 클라우드 아키텍처의 유연성을 기반으로 유통산업에 특화된 프로세스와 통합 기능도 기본적으로 갖추고 있다. 또 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선하며 지속 가능한 성장을 지원하는 데 초점을 맞췄다. 재무, 조달, 상품 기획, 운영 데이터를 통합적으로 관리할 수 있는 기능도 포함하고 있다. 바라지 발라수브라마니안(Balaji Balasubramanian) SAP 부사장은 "유통산업용 SAP S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션은 빠르게 성장하는 조직이 필요로 하는 규모, 비용, 그리고 가치 실현 시간에 맞춰, 시장 선도 기업들이 신뢰하고 전 세계적으로 인정받는 최고 수준의 기능을 제공한다"고 설명했다2025-01-13 16:47:15
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![[AI 전쟁③] 격변의 서막…2025년, 국내 AI 기업의 생존 전략은](https://image.ajunews.com//content/image/2024/12/28/20241228232057106531.jpg)
격변의 서막…2025년, 국내 AI 기업의 생존 전략은 [이코노믹데일리] 국내 시스템 통합(SI) 업계도 인공지능(AI)이라는 거대한 파도에 올라타 항해를 시작했다. 지난 1편 '통신 3사의 AI 대전'과 2편 글로벌 빅테크에 맞서는 '국내 플랫폼 기업의 AI 행보'에 이어 3편 국내 SI 기업들의 AI 도입 현황 전략을 심층 분석해본다. 2025년 신년을 앞두고 AI를 통해 고객사의 업무 혁신과 새로운 비즈니스 가치 창출이라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 고군분투하고 있다. 특히 AI 시스템을 통해 단순 비용 절감을 넘어 고객의 업무·사업 환경에 실질적인 변화를 이끌어내는 것이 핵심 경쟁력으로 부상할 것으로 전망하고 있다. 편집자주 ◆ 생성형 AI...기업의 업무 혁신을 가속화하다 삼성SDS는 이러한 변화의 선두에서 클라우드 기반의 생성형 AI 서비스 플랫폼 ‘패브릭스(FabriX)’와 협업 솔루션 ‘브리티 코파일럿(Brity Copilot)’을 앞세워 시장을 공략하고 있다. 패브릭스는 기업의 핵심 업무 시스템과 생성형 AI를 매끄럽게 연결하며 브리티 코파일럿은 △이메일 초안 작성 △실시간 회의록 생성 및 요약 △자동 번역 등 일상적인 업무를 자동화하여 직원들의 생산성을 대폭 향상시킨다. 이러한 혁신적인 도구들은 기업들이 AI를 더욱 쉽게 도입하고 활용할 수 있도록 돕는다. 특히 삼성SDS는 황성우 대표에 이어 새롭게 내정된 이준희 대표 체제에서도 클라우드 사업에 생성형 AI를 접목하는 기존 사업 기조를 유지하며 공격적인 행보를 이어갈 것으로 예상된다. 구체적인 사업 방향은 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회 'CES 2025'에서 공개될 예정이다. LG CNS는 기업 고객을 위한 생성형 AI 플랫폼 ‘DAP 젠AI(DAP GenAI)’를 통해 차별화된 가치를 제공한다. 이 플랫폼의 핵심은 거대언어모델(LLM)을 기반으로 한 데이터 학습 및 분석 기능으로 고객사의 니즈에 맞춰 최적화된 AI 모델을 신속하게 개발할 수 있도록 지원한다. 특히 ‘LLM옵스’ 기능은 민감한 정보의 유출을 방지하면서도 특정 목적에 맞는 맞춤형 AI 모델을 구축할 수 있는 환경을 제공함으로써 기업의 보안 우려를 해소한다. LG CNS는 경영 환경의 불확실성이 높아지는 현 상황에서 고객사의 사업 가치를 높일 수 있는 영역을 발굴하고 이를 AI 기술로 지원하는 데 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 고객사가 AI를 통해 실질적인 비즈니스 성과를 창출하도록 돕는다는 전략이다. SK C&C는 한발 더 나아가 직무별 AI 솔루션 ‘솔루어(Solur)’와 더불어 AI 시스템 전환 경험이 부족한 기업·기관을 위한 벤치마킹 모델 제시에 주력하고 있다. 솔루어는 코딩, 인사, 재무·회계, 법무 등 다양한 직무 영역에 특화된 AI 서비스를 제공하여 업무 효율성을 높인다. 더불어 제조·유통·물류 등 분야별 AI 전환(AT) 모델과 시스템 구축에 집중하며 SK그룹 차원의 AI 전환 모델을 제시함으로써 AI 시스템 통합 시장에서 입지를 빠르게 확보하고 매출을 극대화한다는 전략이다. 즉 산발적인 AI 도입이 아닌 체계적이고 검증된 AI 전환 로드맵을 제공함으로써 고객의 신뢰를 얻고 시장을 선점하겠다는 것이다. ◆ 제조 현장...AI로 스마트 팩토리 구현 가속화 포스코DX는 AI를 통해 제조 현장의 혁신을 주도하고 있다. 이 회사는 제조 공정에 최적화된 산업용 AI 모델을 개발하여 스마트팩토리 구축에 앞장서고 있다. 또한 로봇자동화센터를 신설하여 로봇을 활용한 생산 공정의 자동화를 적극적으로 추진하고 있다. 특히 포스코 그룹의 2차전지 소재 공장에서는 무인운송로봇(AGV)을 도입하여 물류 자동화를 실현했다. 이러한 혁신은 생산 효율성을 극대화하고 인적 오류를 최소화하며 안전한 작업 환경을 조성하는 데 기여하고 있다. 포스코DX는 여기서 더 나아가 AI 기반의 예지 정비 시스템을 도입하여 설비 고장을 사전에 예측하고 유지보수 비용을 절감하는 등 스마트팩토리 고도화에 박차를 가하고 있다. CJ올리브네트웍스는 hy(한국야쿠르트)의 스마트팩토리 구축을 지원하며 생산 공정의 자동화와 데이터 관리를 혁신했다. 또한 CJ대한통운의 차세대 택배 시스템 ‘로이스 파슬’을 구축하여 택배 운영 전반의 데이터를 통합 관리하고 운영 효율성을 크게 향상시켰다. CJ올리브네트웍스의 기술력은 물류 산업의 디지털 전환을 가속화하고 고객에게 더 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 데 핵심적인 역할을 수행하고 있다. CJ올리브네트웍스는 더 나아가 AI 기반의 물류 수요 예측 모델을 개발하여 재고 관리 최적화, 배송 효율성 향상 등을 지원하며 물류 산업의 혁신을 이끌고 있다. ◆ AI, 실질적 변화와 지속 성장 모델 제시가 관건 국내 SI 기업들은 AI를 활용해 고객사의 업무 효율성을 높이고 비용 절감을 통해 새로운 비즈니스 모델을 창출하려는 노력을 이어가고 있다. 하지만 AI 시장의 경쟁이 날로 치열해지는 가운데 단순히 기술을 도입하는 것만으로는 지속 가능한 경쟁력을 확보하기 어려운 현실에 직면해 있다. 업계 관계자는 "기업과 기관이 AI 시스템 도입에 적극적이지만 실제로 AI를 업무 전반에 체화해 활용하는 사례는 아직 제한적"이라며 "지금까지는 소규모 테스트를 통해 비용 절감 가능성을 확인하는 데 초점이 맞춰졌다면 앞으로는 고객의 사업 환경에 맞춘 AI 시스템과 지속 성장을 가능하게 하는 모델을 제공하는 것이 핵심 과제가 될 것"이라고 전망했다. 이러한 상황에서 국내 SI 기업들이 생존하고 성장하기 위해서는 단순히 AI 기술을 제공하는 것을 넘어 고객사의 비즈니스 목표를 실현할 수 있는 실질적인 가치를 창출해야 한다. 이를 위해서는 △산업별·기업별 맞춤형 AI 솔루션 개발 △AI 도입에 따른 변화 관리와 교육 지원 △지속적인 연구개발을 통한 차별화된 기술력 확보가 필수적이다. 또한 보안과 윤리적 측면을 고려해 신뢰할 수 있는 AI 서비스를 제공함으로써 고객의 신뢰를 확보해야 한다. AI는 산업 전반에서 필수 기술로 자리 잡았다. 국내 SI 기업들은 혁신적인 기술력과 차별화된 경쟁력을 통해 AI 시대의 주도권을 확보해야 한다. 기술 도입에 그치지 않고 고객의 비즈니스 환경에 실질적인 변화를 가져오는 노력이 이들의 미래를 보장할 것이다. 더 나아가 SI 기업들은 AI 기술 개발뿐만 아니라 생태계 조성에도 힘을 모아야 한다. AI 인재 양성, 스타트업 협력을 통해 AI 산업의 기반을 확대하고 지속 가능한 성장을 위한 생태계를 구축해야 한다. 이러한 노력은 국내 AI 산업의 경쟁력을 강화하고 글로벌 시장에서 주도권을 확보하는 데 중요한 역할을 할 것이다. 2025년은 AI 기술이 산업 전반에 본격적으로 확산되는 변곡점이 될 것이다. 국내 SI 기업들은 이러한 흐름에 발맞춰 글로벌 시장 진출과 전략적 협력을 통해 AI 기술의 새로운 성장 동력을 확보하고 고객과 함께 지속 가능한 미래를 만들어나가야 할 것이다.2024-12-31 05:05:00
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탄핵소추안 가결…경제계 "조속한 안정" 촉구 [이코노믹데일리] 윤석열 대통령 탄핵소추안이 14일 오후 국회에서 가결되자 경제단체들이 경제계 피해가 없도록 노력해야 한다며 속속 입장을 밝히고 있다. 먼저 한국경영자총협회(경총)는 경영계의 안정화를 촉구했다. 경총은 "경영계는 혼란스러운 정국이 조속히 안정화되길 바라며, 기업들도 경제 안정을 위해 본연의 역할에 충실할 수 있도록 최선을 다할 것"이라며 "탄핵정국으로 인한 국정 혼란을 최소화하기 위해 정부는 비상 경제 대응체계를 강화하고, 국회는 현명하고 조속한 사태 수습을 위해 초당적 차원에서 여야간 협치의 리더십을 발휘해 주길 촉구한다"고 전했다. 이어 경총은 노동계도 우리 사회의 책임있는 경제주체로서 사회 안정과 경제위기 극복에 힘을 모아주길 바란다며 의견을 표명했다. 한국중견기업연합회(중견련)도 탄핵소추안 통과 즉시 의견을 전달했다. 중견련은 "모든 정책 수단을 총동원해 외환 및 금융시장의 동요를 방지하고, 차질 없는 예산 집행을 통해 경제, 산업 각 분야의 활발하고 지속적인 가동을 뒷받침함으로써 한국 경제와 기업의 글로벌 신인도를 제고하는 데 전력해야 할 것"이라고 주장했다. 이어 "특히 국내 정치 상황의 향방을 떠나 진취적인 외교와 기업 맞춤형 산업 정책을 한층 강화함으로써 고관세, 반도체법과 인플레이션 감축법(IRA) 폐기 등의 정책 기조를 내세운 2기 트럼프 정부 출범에 따른 기업의 우려를 해소하고, 장기적인 경쟁력 확보를 지원해야 할 것"이라고 말했다. 아울러 중견업계도 최선을 다하겠다는 의지를 보여주기도 했다. 중견기업계는 "한국 경제의 중요한 한 축을 담당하는 기업군으로서 막중한 책임감 아래, 기민한 경영 전략을 바탕으로 글로벌 경기 변동에 적극 대응하고, 과감한 투자와 채용 확대를 통해 경제와 민생의 활력을 되살리는 데 흔들림 없이 최선을 다할 것"이라고 강조했다.2024-12-14 21:06:31
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업스테이지, AWS와 협력해 차세대 언어모델 '솔라 프로' 정식 출시 [이코노믹데일리] 국내 AI 기술 선도기업 업스테이지(대표 김성훈)가 아마존웹서비스(AWS)를 통해 차세대 대규모 언어모델(LLM) ‘솔라 프로’를 정식 출시했다. 이 모델은 금융, 법률, 헬스케어 등 다양한 산업에 특화된 맞춤형 기능을 갖추고 글로벌 엔터프라이즈 AI 시장을 공략할 예정이다. 솔라 프로는 기존 모델 ‘솔라 미니’(107억 매개변수) 대비 두 배 이상 커진 220억 매개변수 모델로 성능이 50% 이상 향상됐다. AWS의 ‘아마존 베드록 마켓플레이스’, ‘아마존 세이지메이커 점프스타트’, ‘AWS 마켓플레이스’에 탑재되어 글로벌 기업들이 손쉽게 생성형 AI 기술을 도입할 수 있도록 지원한다. 이 모델은 뛰어난 문맥 이해와 추론 능력을 바탕으로 기업 데이터 학습을 통해 복잡한 맞춤형 작업을 높은 정확도로 처리한다. 금융 분석, 법률 문서 검토, 헬스케어 데이터 처리 등에서 강점을 보인다. 업스테이지는 AI 모델 개발 및 배포를 위해 AWS의 ‘아마존 세이지메이커’를 활용하여 학습 시간을 단축했고 자체 개발한 경량화 기술 ‘DUS(깊이 확장 스케일)’를 적용해 단 1개의 GPU로도 구동이 가능하도록 설계했다. 솔라 프로는 이미 글로벌 표준 LLM 평가에서도 우수성을 입증했다. 지난 9월 공개된 프리뷰 버전은 허깅페이스의 ‘오픈 LLM 리더보드’와 감성 지능 평가 플랫폼 ‘EQ 벤치 리더보드’에서 상위권에 올랐으며 미국의 파인튜닝 전문 기업 프레디베이스 조사에서도 빅테크 기업 모델을 제치고 파인튜닝 성능 1위를 기록했다. 솔라 프로는 오늘부터 AWS의 통합 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 다양한 기능을 지원하며 내장된 보안 및 개인정보 보호 도구를 활용해 안전한 AI 솔루션 구축이 가능하다. 고객은 원하는 모델을 찾아 AWS 인프라에 쉽게 배포할 수 있으며 예약된 엔드포인트를 통해 완전 관리형 서비스를 제공받는다. 김성훈 업스테이지 대표는 “솔라 프로는 다양한 산업군에서 업무 자동화를 돕고 전문가의 의사결정을 지원하는 강력한 도구가 될 것”이라며 “AWS 인프라와의 협업으로 많은 기업이 AI 기술을 더 쉽게 도입하고 혁신을 가속화할 수 있을 것”이라고 말했다. 함기호 AWS 코리아 대표는 “업스테이지와의 협력을 통해 생성형 AI 기술을 보다 쉽게 접근할 수 있게 되어 기쁘다”며 “AWS 파트너 네트워크(APN)가 제공하는 지원을 통해 업스테이지는 전 세계 기업에 맞춤형 AI 솔루션을 제공하며 산업 혁신을 주도할 것”이라고 밝혔다.2024-12-05 09:53:52
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유아이패스, AI 에이전트와 RPA의 만남....혁신은 이제부터 시작 [이코노믹데일리] 유아이패스가 기업용 자동화 기술의 새로운 지평을 열며 인공지능(AI) 에이전트를 중심으로 한 차세대 자동화 전략을 발표했다. 이는 단순 반복 작업을 넘어 복잡한 의사결정과 창의적 업무까지 지원하는 기술로 기업의 업무 효율을 대폭 향상시킬 것으로 기대된다. 조의웅 유아이패스코리아 지사장은 27일 서울 종로구에서 열린 기자간담회에서 “유아이패스는 단순 업무 자동화 중심의 로봇프로세스자동화(RPA) 시대를 넘어 복잡하고 역동적인 업무까지 자동화하는 새로운 패러다임을 열었다”며 “AI 에이전트는 기업 업무의 자동화를 한 단계 더 발전시킬 것”이라고 밝혔다. 조 지사장은 지난 10월 미국 라스베이거스에서 열린 ‘유아이패스 포워드 2024’에서 발표한 ‘액트2(Act2)’ 전략을 한국 시장에 본격적으로 소개했다. 기존 RPA 기술이 사람이 정해준 규칙에 따라 단순 작업을 처리하는 데 초점을 맞췄다면 이번 전략은 거대언어모델(LLM)과 AI 에이전트를 기반으로 창의적이고 복잡한 업무까지 수행할 수 있도록 진화했다. 백승헌 유아이패스 전무는 “AI 에이전트는 로봇을 대체하는 것이 아니라 로봇·LLM·에이전트가 각자의 역할을 맡아 협력하는 시스템”이라며 “데이터 처리, 의사결정, 역할 기반 업무 수행, 창의적 작업이라는 네 가지 주요 영역에서 AI 에이전트를 활용할 수 있다”고 설명했다. 유아이패스는 완전 자율적인 AI 대신 기업의 신뢰성과 통제를 보장하는 ‘엔터프라이즈 에이전트’ 모델을 제시했다. 백 전무는 “기업은 안정성과 보안을 중시하기 때문에 AI 에이전트에 완전한 자율성을 부여할 수 없다”며 “유아이패스의 엔터프라이즈 에이전트는 이러한 요구를 충족하도록 설계됐다”고 말했다. 내년 초 유아이패스는 기업 맞춤형 AI 에이전트를 제작할 수 있는 도구인 ‘에이전트 빌더’를 커뮤니티 버전으로 출시할 계획이다. 에이전트 빌더는 프롬프팅, 도구 설정, 컨텍스트 그라운딩 등의 기능을 통해 기업이 필요에 맞는 에이전트를 제작할 수 있다. 또한 SAP, 세일즈포스, 슬랙 등 다양한 애플리케이션에 특화된 에이전트 카탈로그를 순차적으로 제공해 자동화를 더욱 쉽게 구현할 수 있도록 지원한다. 백 전무는 “에이전트 빌더로 제작한 에이전트는 다른 카탈로그 에이전트와 연계해 협업도 가능하다”며 “이는 마치 조직 내 직원들이 서로 협업하는 것과 유사한 방식”이라고 설명했다. 또한 자동화 실패율을 낮추기 위한 ‘힐링 에이전트’도 주목받고 있다. 힐링 에이전트는 자동화 과정에서 발생할 수 있는 오류를 자동으로 감지하고 복구하는 기능을 갖췄다. 화면 요소 인식 실패나 예상치 못한 팝업 등에서 발생하는 오류를 자동으로 수정해 기업의 운영 안정성을 높인다. 유아이패스는 인플렉션 AI와 협력해 민감한 데이터를 다루는 기업을 위한 맞춤형 솔루션도 개발 중이다. 이는 기업 내부 데이터를 활용해 클라우드와 온프레미스 환경에서도 안전하게 사용할 수 있는 AI 서비스를 제공한다. 인플렉션 AI의 테드 셸튼 최고운영책임자는 “유아이패스는 고객들이 모든 데이터를 온프레미스에 보관하면서도 AI의 혁신적 기능을 활용할 수 있도록 지원하고 있다”고 강조했다. 유아이패스는 프라이빗 클라우드 환경에서 LLM과 에이전트를 통합해 보안성과 신뢰성을 유지하면서도 자동화의 범위를 확장할 계획이다. 의료 기록 요약과 데이터 분석에 특화된 AI 솔루션도 선보였다. ‘생성형 AI 헬스케어 솔루션’은 HIPAA 규정을 준수하며 의료 문서를 신속히 분석·요약한다. 주요 특징으로는 70% 더 빠른 데이터 처리 속도와 정확도를 꼽을 수 있다. ‘클립보드 AI’는 복잡한 데이터 입력 작업을 자동화해 효율성을 크게 향상시킨다. 기업 간 문서 처리나 공급망 관리에 적용할 경우 시간과 비용 절감 효과를 기대할 수 있다. 백 전무는 “클립보드 AI를 활용하면 기업들이 주당 수백 시간을 절약할 수 있다”고 말했다. 유아이패스는 AI, 로봇, 사람이 유기적으로 협력하는 오케스트레이션 기술을 자동화 성공의 열쇠로 보고 있다. 백 전무는 “AI 에이전트는 적절한 프레임워크 안에서 운영돼야 한다”며 “우리의 강점은 정밀한 로봇 기술, 기업 데이터 활용 능력, 그리고 10년간 축적된 휴먼 인 더 루프 기술”이라고 강조했다. 한편 유아이패스는 단순 RPA를 넘어 복잡한 AI 기반 자동화 기술로 전환하며 기업들의 생산성을 크게 향상시키고 있다. 이번 발표는 글로벌 시장에서 유아이패스가 자동화 리더십을 강화하는 계기가 될 전망이다.2024-11-27 15:29:06
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MS, AI 자율 에이전트로 기업 디지털 혁신 새 지평 연다 [이코노믹데일리] 마이크로소프트가 기업의 디지털 전환을 획기적으로 가속화할 새로운 인공지능(AI) 자율 에이전트 기능을 대거 공개했다. 코딩 지식 없이도 기업 맞춤형 AI 에이전트를 제작할 수 있는 이번 혁신으로 기업들의 AI 도입이 한층 빨라질 전망이다. 마이크로소프트는 21일(현지시간) 영국 런던에서 개최된 'MS AI 투어'에서 코파일럿 스튜디오를 통해 기업이 직접 자율 에이전트를 제작할 수 있는 기능을 발표했다. 이 기능은 다음 달부터 공개 프리뷰로 제공되며 기업들은 자사의 특성에 맞는 AI 에이전트를 자유롭게 개발할 수 있게 된다. 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 기조연설을 통해 "이미 포춘 500대 기업의 60%가 MS 365 코파일럿을 활용해 비즈니스 혁신을 이루고 있다"며 "새로운 자율 에이전트는 모든 규모의 조직이 AI 기반 비즈니스 프로세스를 구축할 수 있도록 지원할 것"이라고 강조했다. ◆ 강력한 데이터 통합과 맞춤형 기능, 혁신적인 활용 사례 자율 에이전트의 가장 큰 특징은 광범위한 데이터 통합 능력이다. MS 365 그래프, 시스템 기록 데이터, 데이터버스, 패브릭 등 다양한 데이터 소스를 실시간으로 활용해 업무를 수행한다. IT 헬프데스크, 직원 온보딩, 영업 지원, 고객 서비스까지 기업의 전반적인 업무 영역을 포괄한다. 특히 새롭게 추가된 다이나믹스 365의 10가지 자율 에이전트는 각 부서별 특성을 고려한 맞춤형 기능을 제공한다. '영업 자격 에이전트'는 잠재 고객 정보를 자동으로 분석하고 우선순위를 설정해 영업팀의 효율을 높인다. '공급업체 커뮤니케이션 에이전트'는 공급망 전반을 모니터링하며 잠재적 문제를 사전에 감지하고 해결한다. 실제 도입 기업들의 성과는 자율 에이전트의 잠재력을 입증하고 있다. 글로벌 컨설팅 기업 맥킨지 & 컴퍼니는 고객 온보딩 과정에 에이전트를 도입해 처리 시간을 90% 단축했으며 행정 업무도 30% 줄이는데 성공했다. 통신기업 루멘 테크놀로지스는 영업 지원 분야에 코파일럿을 도입해 연간 5천만 달러의 비용 절감을 달성했다. 하니웰은 생산성 향상을 통해 정규직 187명을 추가 고용한 것과 동등한 효과를 얻었으며 피나스트라는 창작 작업 시간을 7개월에서 7주로 획기적으로 단축했다. 법률 정보 서비스 기업 톰슨 로이터는 법률실사 과정에 전문가 수준의 에이전트를 도입해 작업 시간을 50% 이상 단축했다. 영국의 반려동물 케어 기업 팻츠엣홈은 매출 관리팀을 위한 에이전트 도입으로 연간 수억 원의 비용 절감을 예상하고 있다. ◆ 엄격한 보안과 거버넌스 체계 구축과 글로벌 가속화 마이크로소프트는 자율 에이전트의 확산에 따른 보안 우려를 해소하기 위해 엄격한 데이터 거버넌스와 보안 체계를 구축했다. 모든 에이전트는 핵심 보안, 개인정보 보호, 책임있는 AI 원칙을 준수하며 제작자가 정의한 지침과 행동 가이드라인을 따른다. 제라드 스파타로 AI 앳 워크 부사장은 "데이터 손실 방지와 강력한 인증 프로토콜 등 엄격한 보안 기준을 적용했다"며 "IT 관리자가 필요한 보안 설정을 실시간으로 관리할 수 있다"고 설명했다. 한편 마이크로소프트의 이번 발표는 글로벌 AI 시장에서의 선도적 위치를 더욱 공고히 하는 계기가 될 전망이다. 특히 코딩 지식이 없는 기업들도 쉽게 AI를 도입할 수 있게 됨으로써, AI 기술의 대중화가 한층 가속화될 것으로 예상된다. 업계 전문가들은 "마이크로소프트의 자율 에이전트는 AI 기술을 실제 비즈니스 환경에 효과적으로 접목한 혁신적인 사례"라며 "향후 기업의 디지털 전환과 AI 도입이 크게 가속화될 것"이라고 전망했다.2024-10-22 10:09:53
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네이버클라우드, 보안 강화한 '클로바노트' 기업용 서비스 출시 [이코노믹데일리] 네이버클라우드가 AI 기반의 회의록 관리 서비스 '클로바노트'의 기업용 버전인 '네이버웍스 클로바노트'를 출시했다. 이번 서비스는 기업의 회의 데이터를 안전하게 관리하면서도 업무 효율을 높일 수 있는 기능을 제공해 기업 맞춤형 솔루션으로 주목받고 있다. '네이버웍스 클로바노트'는 기업 환경에서 필요한 보안 기능을 강화한 것이 특징이다. 기업 이메일을 통한 로그인 시스템과 2단계 인증, IP 대역 제한, 접속 단말기 제어 기능 등으로 철저한 보안 환경을 조성했다. 이를 통해 회의 데이터의 안전한 저장 및 관리가 가능해져 기업 정보 유출에 대한 우려를 크게 줄일 수 있을 것으로 보인다. 이 서비스는 맞춤형 기능도 제공한다. 각 기업은 자주 사용하는 용어와 고유명사를 등록해 자사에 특화된 음성 인식 모델을 활용할 수 있다. 또 구성원 간 녹음 파일을 손쉽게 공유할 수 있어 협업이 더욱 원활해질 것으로 기대된다. 클로바노트는 모바일과 웹에서 동시에 사용 가능하며 실시간 동기화 기능을 통해 언제 어디서나 편리하게 접근할 수 있다. 네이버클라우드는 이번 서비스 출시와 더불어 다양한 기능을 지속적으로 확장할 계획이다. 감정 인식, 화자 자동 식별, 다국어 동시 인식 등 AI 기능을 고도화하여 기업의 협업 환경을 더욱 강화할 예정이다. 또한 자사의 협업툴인 '네이버웍스'와 연동해 업무 효율성을 높이는 다양한 편의 기능도 추가할 계획이다. 한편 네이버클라우드는 '네이버웍스 클로바노트' 출시를 기념해 2025년 1월 31일까지 프로모션을 진행한다. 기간 내 유료 계약을 맺는 기업에게는 2025년 2월까지 음성 변환 시간을 두 배로 제공하는 혜택을 마련해 보다 넉넉한 사용 환경을 제공할 예정이다. 네이버클라우드 관계자는 "기업들이 안전하게 회의록을 관리하고 협업할 수 있는 환경을 제공하기 위해 다양한 보안과 맞춤형 기능을 강화했다"며 "앞으로도 기업들이 필요로 하는 기술을 지속적으로 개발해 나갈 것"이라고 말했다.2024-10-18 09:50:27
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