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"B2C 전략 통했다"…아워홈, 자사몰 신규 가입자 수 78% '껑충'
[이코노믹데일리] 아워홈 자사몰인 ‘아워홈몰’의 지난해 신규 가입자 수가 전년 대비 78% 증가한 것으로 나타났다. 이는 2016년 아워홈몰 전면 개편 이후 역대 최다 가입자 유치 실적이다. 13일 업계에 따르면 아워홈은 지난해 매출 다각화 및 B2C(기업과 소비자 간 거래)사업 강화의 일환으로 아워홈몰 활성화에 집중했다. 이를 위해 기획전 및 이벤트 확대 개최, 카테고리 개편 등 마케팅 활동을 펼친 결과 작년 고객 평균 재구매율은 66%를 기록했다. 지난해 아워홈몰은 구매 건수, 재구매율 등 판매 데이터를 기반으로 분기별 인기 제품을 선정하고 대규모 행사를 진행했다. 작년 하반기 김치와 온더고 제품 전체 매출은 상반기 대비 각각 109%, 147% 상승했다. 아워홈은 올해도 온더고 브랜드를 중심으로 대대적인 마케팅을 실시하고 별미김치 라인업 확대를 통해 차별화된 제품을 선보일 계획이다. 또 신규 카테고리 발굴, 소비 트렌드를 반영한 다양한 이벤트 기획, 데이터 기반 맞춤형 프로모션 운영에도 집중한다. 아워홈 관계자는 “고객 만족도 향상 및 소비자 접점 기회 확대를 위한 공격적인 마케팅 활동을 지속 전개할 방침”이라고 말했다.
2025-01-13 10:35:46
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