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AWS 인더스트리 위크 2024, 생성형 AI·클라우드 혁신으로 ICT 미래 청사진 제시 [이코노믹데일리] 7일 서울 코엑스에서 열린 ‘AWS 인더스트리 위크 2024’에서는 AWS가 생성형 AI와 클라우드 기술을 활용한 미래 ICT 혁신 방안을 대거 공개했다. 이번 행사는 특히 서비스형 소프트웨어(SaaS) 전시관을 최초로 설치하며 클라우드와 AI 기반의 디지털 혁신 솔루션을 소개했고 국내외 주요 파트너사들도 참여해 기업의 디지털 전환을 지원할 다양한 사례를 선보였다. AWS는 클라우드 플랫폼으로서 각 산업의 맞춤형 요구에 부합하는 AI와 클라우드 서비스를 집중적으로 소개하며 ICT 발전을 견인하는 청사진을 제시했다. 올해 AWS 인더스트리 위크에서는 SaaS 전시관이 처음으로 마련됐다. AWS는 티맥스소프트, 솔트웨어 등 주요 파트너사와 협력해 실제 적용 가능한 디지털 혁신 사례를 소개했다. 티맥스소프트는 자사의 디지털 마케팅 플랫폼 ‘가상홍보관’을 통해 온라인 컨퍼런스, 제품 영상, 교육 자료 등 다양한 콘텐츠를 구현할 수 있는 솔루션을 시연했다. 이를 통해 웨비나, 컨퍼런스, 교육 영상 등 기업의 마케팅 콘텐츠를 실감 나게 제공할 수 있는 서비스를 선보였으며 솔트웨어는 유통업계에 특화된 신속 마이그레이션 평가 서비스 ‘QMA(Quick Migration Assessment)’를 선보여 클라우드로의 전환을 가속화하는 방안을 제시했다. AWS의 핵심 솔루션 중 하나로 주목받은 ‘아마존 베드록(Amazon Bedrock)’과 ‘세이지메이커(SageMaker)’는 다양한 산업별 요구를 반영한 맞춤형 AI 기반 기술을 제공한다. 아마존 베드록은 파운데이션 모델(FM)과 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 특정 산업군에 최적화된 생성형 AI 애플리케이션 구축을 지원한다. 이로써 사용자들은 고성능 AI 모델을 손쉽게 활용해 다양한 AI 애플리케이션을 빠르게 개발할 수 있다. 세이지메이커는 AI 모델의 훈련과 배포를 지원하는 플랫폼으로 기업들이 자사의 데이터를 활용해 AI 모델을 직접 훈련하고 실제 환경에 배포할 수 있도록 한다. 리테일 부스에서는 360도 홀로그램 쇼핑을 지원하는 AI 기반의 홀로그램 이벤트가 관람객들의 큰 관심을 끌었다. 이 홀로그램 이벤트 컨시어지 서비스는 고객의 질문에 AI가 실시간으로 응답하며 매장 이용법을 친절하게 안내하는 가상 캐릭터를 통해 인터랙티브한 쇼핑 경험을 제공한다. 텔레콤 부스에서는 고객 상담 솔루션인 ‘아마존 커넥트(Amazon Connect)’가 소개됐다. 아마존 커넥트는 실시간 대화 분석, 감정 인식 등 AI 기반의 기능을 통해 고객센터 상담원의 업무 효율성을 높이는 도구다. 이 솔루션의 ‘콘택트 렌즈(Contact Lens)’ 기능은 상담 도중 감정 상태를 파악하고 주요 트렌드와 정책 준수를 자동으로 확인해주는 기능을 제공한다. 상담이 종료된 후에는 대화 내용을 요약하고 중요한 부분을 식별하여 상담 품질을 한층 높일 수 있다. AI를 통해 고객의 감정을 실시간으로 파악해 보다 정확한 상담을 제공하며 이를 통해 사용자 경험을 개선하는 장면이 시연됐다. 제조 및 하이테크 부문에서는 CCTV를 활용한 AI 기반 안전 솔루션이 소개됐다. CCTV 카메라는 현장의 엣지 컴퓨팅 장치와 연결되어 위험 상황을 실시간으로 감지하고 관리자에게 자동으로 경고를 보낸다. 이는 공장이나 대규모 제조 현장에서 위험 상황을 미리 인지하고 대응할 수 있는 혁신적인 솔루션으로 평가받고 있다. 위험이 발생했을 때 AI 시스템이 즉각 상황을 인식해 관리자에게 이메일로 상세 상황을 통보하는 기능도 포함되어 있어 안전 관리를 한층 강화하는 데 기여한다. AWS는 금융, 핀테크 및 물류 분야에서도 AI 기반 혁신 솔루션을 시연했다. 특히 AI 로봇을 활용한 물류 솔루션이 관람객들의 이목을 끌었다. 아마존 물류센터에서 사용되는 딜리버리 로봇 ‘키위(Kiwi)’는 물류와 배송 과정을 자동화해 효율을 극대화한다. 키위는 AI를 통해 상품을 신속하게 분류하고 고객의 위치에 따라 정확하게 물품을 전달할 수 있는 기능을 갖추고 있다. AWS는 이 로봇을 통해 라스트 마일 유통에서의 자동화 가능성을 제시하며 이를 통한 비용 절감과 신속한 배송 시스템을 선보였다. 특히 AI 로봇이 명화를 그리는 작업이 시연되며 AI 기술이 창의적 분야에도 응용 가능함을 보여주었다. AI 기반의 로봇은 고객 요구에 따라 복잡한 명화를 빠르게 재현할 수 있으며 이는 브랜딩이나 고객 이벤트 등에 활용될 수 있는 기술로 향후 미술 로봇공학의 미래를 엿볼수 있다. AWS 관계자는 “이번 인더스트리 위크에서는 생성형 AI와 클라우드 기술을 활용해 각 산업군의 디지털 전환을 가속화하는 데 중점을 뒀다”며 “AWS는 다양한 글로벌 파트너와의 협력을 통해 산업 맞춤형 솔루션을 제공하고 기업들이 미래를 준비하는 데 있어 ICT 기술 혁신을 지속적으로 지원할 것”이라고 밝혔다. 한편 AWS 인더스트리 위크 2024는 각 산업 분야에서의 AI와 클라우드 솔루션을 체험할 수 있는 기회로 산업별 맞춤형 솔루션이 기업의 디지털 전환을 실현하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.2024-11-07 16:22:11
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발롱도르 시상식에 나타난 '한국타이어' [이코노믹데일리] 한국타이어가 28일(현지시간) 프랑스 파리 '샤틀레 극장'에서 개최되는 세계 최고 권위의 축구 시상식 '발롱도르'를 공식 후원한다. 발롱도르는 세계 최고의 남녀 축구 선수에게 수여하는 상으로 1956년부터 매년 진행되고 있다. 올해부터는 '유럽축구연맹(UEFA)'과 미디어 기업 프랑스 풋볼, 레퀴프의 소유주인 '아마우리 그룹'이 공동으로 수여한다. 한국타이어는 전 세계 인기 스포츠인 축구와 관련해 가장 관심이 높은 행사 중 하나인 발롱도르를 후원해 전 세계 소비자들에게 자사 브랜드 이미지를 각인시킬 계획이다. 특히 이번 파트너십을 통해 레드카펫과 미디어 취재구역 등 발롱도르 행사장 주요 장소에 한국타이어의 브랜드 로고가 노출된다. 또 다양한 브랜드 경험을 제공할 수 있는 디지털 마케팅 활동도 한국타이어와 유럽축구연맹이 함께 진행할 예정이다.2024-10-28 14:52:12
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LG CNS, 美 시장 공략한다…LG 옵타펙스 공개 [이코노믹데일리] LG CNS는 14일(현지시간) 미국 텍사스주 오스틴에서 개막한 '언박스드(unBoxed) 2024' 행사에서 디지털마케팅 플랫폼 'LG 옵타펙스(LG Optapex)'를 공개했다고 16일 밝혔다. 언박스드는 아마존의 디지털 광고사업 부문 '아마존 애즈'가 매년 진행하는 광고 콘퍼런스로 광고기업, 제품 판매기업, 정보기술(IT) 기업 등을 대상으로 진행된다. LG CNS는 이번 행사에 한국 기업으로는 처음으로 전시 부스를 마련하고 LG 옵타펙스를 글로벌 고객들에게 선보였다. LG 옵타펙스는 인공지능(AI), 수학적 최적화 등 디지털 전환(DX) 기반의 디지털 마케팅 최적화 플랫폼 MOP의 글로벌 버전이다. MOP는 기업고객의 디지털마케팅 성과를 극대화하기 위해 포털 검색광고, 쇼핑 검색광고, 디스플레이 광고 등의 운영 퍼포먼스를 최적화하는 플랫폼이다. MOP는 지난해 5월 국내 마케팅 시장에서 출시된 뒤 약 1년 만에 1200여개 기업 고객을 확보했으며 기업 고객들이 MOP를 통해 취급하는 광고 금액도 2200억원을 돌파했다. 기업 뿐만 아니라 국내 광고대행사와 미디어렙사들도 MOP를 적극적으로 도입했기 때문이다. 실제 MOP를 도입한 기업들이 좋은 결과를 얻고 있다는 설명도 덧붙였다. 건강기능식품기업 A사는 MOP 도입 후 광고비 대비 매출액이 30.1% 향상됐으며 제조기업 D사는 검색 광고 노출 빈도가 15.3% 상승하면서 검색광고 단가를 12.9% 절감했다. 김범용 LG CNS CX(고객 경험) 디지털마케팅사업담당은 "지난 1년간 AI, 수학적 최적화 등 LG CNS만의 DX 신기술을 적용한 MOP로 광고 활동의 지능화 시대를 열고 차별적 고객 가치를 제공했다"며 "앞으로 LG 옵타펙스는 글로벌 시장에서 성공을 꿈꾸는 셀러들에게 필수 불가결한 선택지가 될 것"이라고 말했다.2024-10-16 11:14:05
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한컴이노스트림, 세종사이버대와 '경영정보시각화능력' 대비 교육 협력 [이코노믹데일리] 한글과컴퓨터(이하 한컴)의 자회사인 한컴이노스트림은 세종사이버대학교 디지털마케팅학과와 함께 빅데이터 관련 국가기술자격 실기 대비 교육 과정을 마련했다고 5일 발표했다. 이번 교육 과정은 디지털 전환 시대에 필요한 경영정보시각화능력 시험 준비를 목표로 하고 있다. 이번 교육 과정의 주요 내용은 '마케터를 위한 데이터 시각화'로, 특히 경영정보시각화능력 시험을 대비한 실습 과정이 포함되어 있다. 이 과정에서는 비즈니스 인텔리전스(BI) 분야에서 널리 사용하는 데이터 시각화 툴인 태블로(Tableau)를 활용한 교육이 이루어진다. 경영정보시각화능력은 기업이 빅데이터를 시각화해 인사이트를 도출하고, 의사결정을 지원하는 역량을 평가하는 국가기술자격 시험이다. 이 시험은 데이터 기반 의사결정이 중요해지는 현 시대에 특히 주목받고 있으며, 이에 따라 해당 자격에 대한 관심이 높아지고 있다. 현재 국내외 많은 기업과 기관들이 데이터 시각화 프로그램을 도입하고 있어 관련 기술을 습득하는 것이 필수적이다. 최성 한컴이노스트림 대표는 “세종사이버대학교 디지털마케팅학과와의 협력으로 재학생들이 현업에서 필요로 하는 전문성을 키울 수 있도록 지원하고 있다”며, “앞으로도 정규 커리큘럼 외에도 자격 시험의 최신 경향에 맞춘 교육을 지속적으로 제공할 계획”이라고 밝혔다. 또한, 그는 “한컴이노스트림은 데이터 분석, 시각화, 모델링 등에서 전문성을 쌓아왔으며, 이를 기반으로 공공조달 부문에서 9년 연속 종합 판매 1위를 기록하고 있다”고 강조했다. 아울러 한컴의 AI 기술과 결합해 BI 사업을 더욱 확장해 나갈 계획이라고 덧붙였다. 한컴이노스트림은 이번 협력을 통해 데이터 시각화와 관련된 교육 사업을 강화하고, 디지털 전환 시대에 맞춰 BI(비즈니스 인텔리전스) 기술을 중심으로 한 다양한 솔루션을 제공할 예정이다.2024-08-05 12:18:06
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KT, 지니 TV에 '혜택+' 전용관 개설... 다양한 브랜드 할인 혜택 한곳에 [이코노믹데일리] KT가 지니 TV 고객을 위한 '혜택+' 전용관을 1일부터 운영한다. 이 전용관에서는 매달 새로운 브랜드의 특별 혜택과 함께 상시 제공되는 여러 브랜드의 할인 혜택을 한 곳에서 만나볼 수 있다. 8월 '혜택+'의 첫 번째 주인공은 한화호텔&리조트다. KT는 지니 TV 고객에게 한화 설악 워터피아 50% 할인 쿠폰을 8월 22일까지 제공한다. 이 쿠폰은 본인 포함 최대 4명까지 사용할 수 있어 가족 단위 물놀이 계획에 도움이 될 전망이다. 또한 워터밤 속초 입장권, 설악 워터피아 주간 이용권, 뽀로로 아쿠아빌리지 이용권, 나이트 스파 이용권, 설악 쏘라노 숙박권 등도 퀴즈와 고객 참여 이벤트를 통해 제공된다. KT는 연말까지 여행 플랫폼 트립닷컴, 건강 간편식 브랜드 그리팅, 패션 쇼핑앱 브랜디와 하이버, 피트니스 전문 스토어 몬스터짐 등 5개 브랜드의 할인 쿠폰도 상시 제공한다. 이 쿠폰들은 매월 1회씩 다운로드 받을 수 있다. '혜택+'에서 제공하는 모든 할인 쿠폰은 '지니 TV 모바일' 앱을 통해 다운로드 후 현장에서 바로 사용할 수 있어 편리하다. KT는 작년 12월 IPTV 업계 최초로 이종 산업 브랜드와 제휴해 '브랜드 팝업스토어'를 선보인 바 있다. 이번에는 그 규모를 확장해 여러 브랜드의 혜택을 한 곳에 모은 '혜택+'를 지니 TV 첫 화면에 새롭게 편성했다. 김훈배 KT 미디어플랫폼사업본부장 전무는 "약 950만 가구가 이용 중인 국내 최다 IPTV 가입자를 보유한 KT의 미디어 파워를 활용해 매달 다양한 이종산업 브랜드와 제휴해 고객에게 특별한 할인 혜택을 제공하는 '혜택+' 프로그램을 마련하게 됐다"며, "앞으로도 제휴 파트너사에게는 새로운 디지털 마케팅 채널로 자리매김하고, 고객에게는 차별화된 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.2024-07-31 09:43:13
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NHN애드, 개발 자회사 11시11분 흡수합병…차세대 광고 운영 솔루션 개발 박차 [이코노믹데일리] 종합 디지털 마케팅 서비스 기업 NHN애드가 개발 자회사 '11시11분'을 지난 7월 1일부로 흡수합병했다. 이번 합병은 기술 및 솔루션의 통합 재편과 AI 기술 기반 차세대 광고 운영 솔루션 개발 가속화를 위한 결정이다. 11시11분은 AI와 데이터 분석 기술을 바탕으로 통합 광고 플랫폼과 광고 솔루션을 개발·공급하는 마케팅 솔루션 전문기업이다. 주요 기술로는 실시간 입찰(RTB) 기반 광고 운영 플랫폼, 광고 키워드·영역 자동 매칭 AI, 비정형 이용자 행동 분석 기술 등이 있다. NHN애드는 2021년에 11시11분의 지분 100%를 인수해 완전 자회사로 편입한 바 있다. NHN애드는 이번 합병을 통해 경영 효율성을 높이고, 11시11분의 기술력을 자사 사업 전반에 접목할 계획이다. 특히 차세대 광고 운영 솔루션 개발을 통해 새로운 시장 기회를 발굴하고 애드테크 영역에서의 리더십을 강화할 예정이다. 심도섭 NHN애드 대표는 "합병을 통해 11시11분의 우수한 개발 역량과 NHN애드의 풍부한 마케팅 노하우를 유기적으로 결합하고, 비즈니스의 신속성, 효율성을 향상할 계획"이라며, "광고 효율을 극대화하고, 광고주들이 믿고 맡길 수 있는 안정감 있는 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다. NHN애드는 컨설팅, 솔루션, 미디어 커머스 등 온라인 광고 분야 사업을 전개하고 있으며, 마케팅 정보 큐레이션 서비스 '오픈애즈'와 디지털 광고 데이터 분석 솔루션 '애드트리거'를 운영 중이다. 한편, 모기업인 NHN은 최근 종속회사 감소를 통한 그룹사 구조 효율화에 주력하고 있다. 이러한 노력의 결과로 지난 1분기 연결기준 영업이익은 전년 동기 대비 42.8% 증가한 273억원을 기록했으며, 올해 역대 최대 영업이익 달성을 목표로 하고 있다.2024-07-04 09:09:24
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NHN애드, 메타 미디어 부문 'Certified Company' 2년 연속 획득 [이코노믹데일리] 종합 디지털 마케팅 서비스 기업 엔에치엔 애드(NHN애드)가 메타 미디어 부문 'Certified Company(인증 회사)' 자격을 2년 연속 획득했다고 24일 밝혔다. NHN애드는 비즈니스 목표에 따른 통합 마케팅 서비스를 제공하며, 데이터 기반의 타겟팅과 성과 분석을 통해 광고주들의 목표 달성에 기여하고 있다. 회사는 서비스 성격과 이용자 패턴을 분석해 검색광고, 디스플레이광고, 모바일광고, SNS 등 맞춤형 디지털 광고 솔루션을 제안하고 운영한다. 메타 '인증 회사'는 디지털 캠페인 관리 분야에서 검증된 전문성을 보유한 기업에 메타가 수여하는 자격 인증이다. 미디어, 마케팅 사이언스, 크리에이티브 전략, 커뮤니티 관리 등 네 가지 유형이 있으며, 각 유형에 따른 자격 요건을 충족한 기업에 한해 부여된다. NHN애드는 메타가 운영하는 채널(페이스북·인스타그램 등) 내에서 광고주 니즈에 기반한 캠페인 구성 및 관리, 성과 측정 가능 여부를 평가하는 '미디어' 부문에서 공식 인증을 획득했다. 이를 통해 미디어를 활용한 광고 운영 능력을 극대화하여 광고주들에게 더욱 효과적인 광고 솔루션을 제공하고 있음을 입증했다. NHN애드 관계자는 "이번 인증 획득은 NHN애드의 광고 운영 능력과 전문성을 다시 한번 인정받은 결과"라며 "앞으로도 광고주들에게 더욱 높은 만족도를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 전했다. 한편, NHN애드는 마케팅 정보 큐레이션 서비스 '오픈애즈', 디지털 광고 데이터 분석 솔루션 '애드트리거' 등을 운영하며 광고 대행 사업을 넘어 독자적인 마케팅 솔루션 및 플랫폼 개발로 사업 영역을 확대하고 있다.2024-06-24 09:50:14
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![[데스크칼럼] AI 시대, 개발자의 미래와 생존 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2024/10/02/20241002130756978212_518_323.jpg)