2025.04.03 목요일
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최준원 위버스 대표, 슈퍼팬 성장의 핵심은 '진정성'…팬덤 플랫폼 역할 강조 [이코노믹데일리] 최준원 위버스컴퍼니 대표가 슈퍼팬 육성의 핵심 요소로 아티스트의 '진정성'을 꼽으며 팬덤 플랫폼은 이들의 성장을 촉진하는 촉매제이자 조력자 역할을 해야 한다고 강조했다. 최 대표는 11일(현지시간) 미국 텍사스주 오스틴에서 열린 세계 최대 콘텐츠 축제 ‘사우스 바이 사우스웨스트(SXSW 2025)’의 주요 세션인 피처드 세션에 패널로 참석, 이같이 밝혔다. 위버스컴퍼니는 한국 기업 최초로 SXSW 피처드 세션에 초청받았다. "음악의 미래: 슈퍼팬 중심 비즈니스 구축"이라는 주제로 진행된 이날 세션에서 최 대표는 하이브 x 게펜 레코드의 미트라 다랍 대표, 음악산업 전문가 사라 야니제브스키와 함께 음악 산업에서 슈퍼팬의 의미와 역할, 팬덤 플랫폼의 미래에 대해 심도 깊은 논의를 펼쳤다. 최 대표는 슈퍼팬을 '일반 팬과 구별되는 헌신적이고 적극적인 팬층'으로 정의하며 이들은 아티스트의 성공을 위해 열정적으로 지원하고 SNS 등을 통해 아티스트 성장에 기여하는 핵심적인 존재라고 설명했다. 그는 "위버스는 플랫폼 초기부터 슈퍼팬과 함께 성장해왔으며 팬들에게 실질적으로 도움이 되는 서비스를 제공하며 발전해왔다"고 덧붙였다. 또한 위버스를 '글로벌 슈퍼스타와 슈퍼팬 맞춤형 플랫폼'으로 규정하며 팬 커뮤니티, 굿즈 판매, 콘서트 및 라이브 스트리밍 등 팬덤 활동에 필요한 모든 기능을 통합 제공하는 것이 위버스의 강점이라고 소개했다. 팬덤 플랫폼의 진화 방향에 대한 논의도 이어졌다. 최 대표는 "팬덤 플랫폼은 단순한 팬 커뮤니티를 넘어 팬덤 행동 데이터 기반 맞춤형 경험을 제공하는 플랫폼으로 진화하고 있다"고 진단했다. 그는 팬덤 플랫폼의 핵심 가치를 '팬덤 분위기'로 규정하며 위버스는 정량적 인사이트와 지역별 트렌드 데이터 분석 등 360도 서비스를 통해 팬덤 분위기를 파악하고 있다고 설명했다. 신진 아티스트와 레이블을 위한 조언도 잊지 않았다. 최 대표는 "위버스와 같은 플랫폼 및 SNS 채널 데이터를 통해 팬덤에 대한 통찰력을 확보해야 한다"며 "글로벌 팬덤은 지역별 반응이 상이하므로 데이터 분석을 통해 지역별 팬덤 특성을 파악하는 것이 중요하다"고 강조했다. 실제로 위버스 트래픽의 90% 이상이 한국 외 지역에서 발생하며 슈퍼팬 문화는 글로벌 현상으로 자리매김했다. 하지만 최 대표는 데이터 분석보다 더 중요한 것은 아티스트의 '진정성'이라고 역설했다. 그는 "슈퍼팬 성장의 핵심은 아티스트의 진정성에 있으며 플랫폼은 아티스트와 슈퍼팬을 연결하고 이들에게 필요한 도구를 제공하는 조력자 역할에 집중해야 한다"고 강조했다. 미트라 다랍 대표는 하이브 x 게펜 레코드 소속 걸그룹 KATSEYE(캣츠아이) 사례를 통해 슈퍼팬의 가치를 설명했다. 그는 "글로벌 걸그룹 오디션 '더 데뷔: 드림아카데미' 팬 투표는 최종 멤버 결정에 직접적인 영향을 미쳤다"며 "이는 슈퍼팬이 아티스트 탄생과 성장을 실질적으로 이끄는 존재임을 보여주는 단적인 예"라고 덧붙였다. 또한 그는 "세대가 교체에 따라 팬덤 플랫폼 역시 진화할 것이며 젊은 팬들을 위한 혁신적인 플랫폼이 지속적으로 등장할 것"이라고 전망했다. 한편 최 대표는 피처드 세션에 앞서 9일에는 미국 경제 매거진 패스트컴퍼니가 주최한 네트워킹 행사 ‘패스트컴퍼니 그릴’에 참석, 팬덤 브랜딩 핵심 요소로 '진정성'을 재차 강조했다. 또한 K팝 대표 아티스트 세븐틴과 유명 제작사가 협업한 TV 콘텐츠를 위버스를 통해 공동 유통하는 '멀티 플랫폼 전략'을 소개하며 위버스의 경쟁력을 알렸다.2025-03-13 11:09:48
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'IT-플랫폼' vs '전통 재벌'…네이버·카카오, 한경협 합류 '새로운 긴장감' [이코노믹데일리] 국내 양대 플랫폼 기업인 네이버와 카카오가 한국경제인협회(한경협)에 전격 합류한다. IT 업계에 따르면 한경협은 오는 20일 정기총회를 열고 네이버와 카카오를 포함한 IT 기업들의 신규 회원 가입 안건을 승인할 예정이다. 하이브, 두나무 등 혁신 기업들도 함께 한경협에 새롭게 둥지를 틀며 국내 대표 경제 단체인 한경협이 '젊은 피'를 수혈해 재계의 '맏형' 위상 회복에 박차를 가할 것으로 전망된다. 네이버와 카카오의 이번 한경협 합류는 급변하는 대외 경제 환경과 무관치 않다는 분석이 나온다. 특히 미·중 기술 패권 경쟁 심화, 도널드 트럼프 전 미국 대통령의 재집권 가능성 등 불확실성이 커지는 상황에서 국내 기업 간 협력 필요성이 증대됐다는 판단이 작용한 것으로 보인다. 네이버 관계자는 "AI 기술 경쟁이 심화되고 트럼프 행정부 재집권 시 정책 변화가 예상되는 상황에서 국내 기업들의 공동 대응이 중요하다고 봤다"고 합류 배경을 설명했다. 한경협의 적극적인 구애 또한 네이버와 카카오의 마음을 움직였다. 한경협은 국정농단 사태 이후 전신인 전국경제인연합회(전경련) 시절의 정경유착 이미지를 벗고 젊고 혁신적인 경제 단체로 거듭나기 위해 노력해왔다. 2023년 협회 명칭을 변경하고 김병준 회장 직무대행 체제 하에서 싱크탱크 기능 강화, 윤리경영위원회 설치 등 쇄신안을 발표하며 IT 기업들에게 적극적인 러브콜을 보냈다. 류진 한경협 회장은 취임 기자간담회에서 "회장단을 젊고 다양하게 구성하여 젊은 세대와 소통하겠다"고 밝히며 IT 기업 영입에 힘을 실었다. 한경협은 네이버와 카카오 외에도 하이브, 두나무 등 IT, 엔터테인먼트, 블록체인 등 다양한 분야의 혁신 기업들을 회원사로 맞이하며 외연 확장에 성공했다. 방시혁 하이브 의장과 이석우 두나무 대표는 20일 한경협 정기총회에 직접 참석, 경제계 인사들과 첫 만남을 가질 예정이다. 제조업 중심의 기존 한경협 회장단 구성에 IT 기업 대표들이 합류할 가능성도 점쳐진다. 재계에서는 이번 IT 기업들의 한경협 합류를 계기로 한경협이 과거 '경제 맏형'의 위상을 되찾을 수 있을지 주목하고 있다. 한경협은 국정농단 사태 이후 회원사 이탈, 4대 그룹 탈퇴 등 어려움을 겪었으나 류진 회장 취임 이후 회원사 확대, 4대 그룹 회비 납부 재개 등 가시적인 회복세를 보이고 있다. 한 재계 관계자는 "류진 회장 취임 후 한경협의 신뢰 회복 노력이 인정받고 있는 모습"이라고 평가했다. 한경협은 향후 회원사를 600개 수준으로 확대, 국내 최대 민간 경제단체로서의 입지를 공고히 한다는 계획이다.2025-02-19 10:04:29
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방시혁 하이브 의장, '빌보드 파워 100' 5년 연속 선정…글로벌 걸그룹 캣츠아이 성공 주효 [이코노믹데일리] 방시혁 하이브 의장이 미국 음악 전문 매체 빌보드가 선정한 '2025 빌보드 파워 100(Billboard Power 100 2025)'에 이름을 올렸다. 하이브와 게펜 레코드 합작 글로벌 걸그룹 캣츠아이(KATSEYE)의 성공적인 데뷔가 주요 동력으로 작용했다. 방 의장은 2020년을 시작으로 2022년, 2023년, 2024년에 이어 올해까지 5년 연속 선정되는 쾌거를 이뤘다. 빌보드는 매년 전 세계 음악 산업에서 영향력을 발휘한 인물을 '리더보드', '레이블', '멀티섹터', '퍼블리싱' 등 각 부문별로 선정해 발표한다. 방 의장은 음악 업계를 혁신한 리더 40인을 선정하는 '리더보드' 부문에서 스쿠터 브라운 하이브 아메리카 CEO와 함께 공동 17위에 랭크됐다. 또한 두 사람은 '멀티섹터' 부문에서도 2위에 오르며 글로벌 음악 시장에서의 영향력을 인정받았다. 올해 '빌보드 파워 100' 리스트에는 루시안 그레인지 유니버설뮤직그룹(UMG) CEO, 롭 스트링거 소니 뮤직 그룹 회장, 로버트 킨슬 워너 뮤직 그룹 CEO 등 세계 음악 산업을 이끄는 거물들이 대거 포함됐다. 이러한 가운데 방 의장의 5년 연속 선정은 K팝의 위상과 하이브의 글로벌 영향력이 지속해서 확대되고 있음을 보여주는 지표로 해석된다. 특히 빌보드는 하이브와 게펜 레코드의 서바이벌 오디션 프로젝트 '드림 아카데미'를 통해 탄생한 캣츠아이의 성공에 주목했다. 빌보드는 특집기사를 통해 "지난 수십 년간 미국에서 10대 팬을 타깃으로 하는 음악이 주류로 진입할 수 있는지에 대한 잠재력의 기준은 관객 동원 능력"이었다며 지난해 10월 미국 미네소타주 블루밍턴의 쇼핑몰 '몰 오브 아메리카'에 캣츠아이가 등장했을 때 7000명이 넘는 팬들이 운집한 사례를 언급했다. 방 의장은 빌보드와의 인터뷰에서 "7000명이 넘는 팬들이 캣츠아이를 보기 위해 쇼핑몰을 찾았다"며 "이는 캣츠아이가 대세로 자리 잡았다는 분명한 신호"라고 강조했다. 캣츠아이의 성공은 단순히 K팝 스타 몇 명을 배출하는 것을 넘어 'K팝 제작 시스템의 세계화'가 성공적으로 첫발을 내디뎠음을 의미한다. 방 의장은 "처음에는 미국 음악 시장에 보이그룹과 걸그룹이 성공할 수 있는 시장이 아직 존재하는지 열정적이고 젊은 팬층을 유지할 수 있는지에 대한 우려가 있었다"며 "캣츠아이의 첫 번째 EP 'SIS(Soft Is Strong)'의 성공으로 그 시장의 존재가 증명됐고 이것이 가장 큰 성과"라고 밝혔다. 지난해 8월 발매된 캣츠아이의 데뷔 앨범 'SIS(Soft Is Strong)'는 2024년 미국에서 11만 5000장이 판매되며 빌보드 메인 차트 '빌보드 200'에 119위로 진입했다. 더블 타이틀 곡 중 하나인 'Touch'는 빌보드 글로벌 송 차트에서 13주 연속 이름을 올렸고 영국 음악 전문 매거진 NME가 선정한 '2024년 최고의 노래 50선(The 50 best songs of 2024)'에서 43위를 차지했다. 캣츠아이는 최근까지도 미국 빌보드 등 주요 차트에서 꾸준히 존재감을 드러내며 글로벌 팬덤을 확장하고 있다. 한편 방 의장은 빌보드 인터뷰를 통해 스쿠터 브라운 하이브 아메리카 CEO에 대한 강한 신뢰를 드러냈다. 그는 "스쿠터 브라운 CEO가 아티스트 매니저를 넘어 하이브 아메리카 CEO의 역할에 충실히 임하고 있다"고 말했다. 스쿠터 브라운 CEO는 하이브의 글로벌 슈퍼팬 플랫폼 위버스(Weverse)의 성공을 언급하며 "더 키드 라로이, 매건 디 스탈리온, 두아 리파 같은 아티스트들이 위버스에 합류했다"며 "2025년에도 위버스는 성장을 멈추지 않을 것"이라고 전망했다. 방 의장과 스쿠터 브라운의 시너지를 통해 하이브의 글로벌 사업 확장이 더욱 가속화될 것으로 기대된다.2025-01-28 18:46:07
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민희진, 하이브 문건 파문 속 첫 라이브… 거침없는 발언 나올까 [이코노믹데일리] 민희진 어도어 사내이사가 최근 공개된 ‘하이브 문건’ 파문에 대한 입장을 표명할지 주목된다. 29일 오후 9시 음악평론가 김영대는 자신의 채널에서 진행하는 첫 라이브 방송에 민희진을 초대했다. 그는 "오늘 ‘김영대의 스쿨오브뮤직’ 첫 라이브 방송에서 민희진 사내이사와 함께합니다"라는 게시글과 함께 민희진의 계정을 태그해 관심을 모았다. 민희진이 이 자리를 통해 하이브 내부 문건 논란에 대해 발언할 가능성에 팬들의 기대가 커지고 있다. 그동안 민희진은 하이브와 갈등을 빚어온 인물로 지난 4월과 5월 기자회견에서 수차례 파격적인 발언을 통해 대중의 이목을 끌었다. 이후 하이브의 대표이사직에서 해임된 그는 8월 27일 '2024 현대카드 다빈치모텔' 행사에 모습을 드러내며 공식 활동을 재개한 바 있다. 하이브의 논란은 국회 문화체육관광위원회 종합 감사에서 시작됐다. 지난 24일 하이브 COO 김태호가 국정감사에 증인으로 출석한 자리에서 민형배 더불어민주당 의원이 하이브 임원용 ‘업계 동향 보고서’를 공개했다. 해당 문건에는 하이브 소속 아이돌뿐만 아니라 SM, YG, JYP 등 여러 대형 기획사 소속 아이돌들의 외모와 사생활까지 포함된 원색적인 평가가 담겨있었다. 보고서에는 특정 그룹의 멤버에 대한 평가뿐 아니라 온라인 커뮤니티와 SNS를 기반으로 한 부정적 여론과 반응이 상세히 기재되었고 바이럴 마케팅 및 사생활 논란도 적시됐다. 특히 문제시된 것은 문건 속 타 아이돌에 대한 비판적 의견들이었다. SM 엔터 소속 아티스트에 대한 평가에는 “최근 외모와 관련해 부정적 반응이 많다”는 언급이 있었고 YG와 스타쉽 엔터테인먼트 소속 그룹들에 대해서도 냉소적인 표현이 이어졌다. 보고서는 또한 "초대형 퍼포먼스"를 표방하는 특정 그룹의 무대가 부실하다는 지적과 함께 한 중소 기획사 소속 아이돌에 대해 "대학 동아리 수준"이라고 평가하며 이들에 대한 낮은 평가를 보였다. 스포츠경향의 단독 보도에 따르면 보고서에는 자사 그룹인 뉴진스에 대한 언급도 포함돼 있었다. 보고서 작성자는 걸그룹 초동 판매 기록을 통해 특정 대형 기획사 그룹들을 묶어 구분하는 방안을 제안하며 “뉴진스 버리고 새로 판 짜면 될 일”이라는 표현을 사용한 것으로 알려졌다. 이 보고서는 하이브 자회사인 위버스 매거진 편집장이 발행한 것으로 하이브 의장 방시혁과 임원들에게 이메일을 통해 배포된 것으로 확인됐다. 김태호 COO는 국감장에서 문건 내용이 공개된 후 "보고서는 단순한 모니터링 자료일 뿐 하이브의 공식 의견을 반영한 것은 아니다"라며 "자극적인 내용에 대해 유감스럽게 생각하며 재발 방지를 위해 노력하겠다"는 입장을 밝혔다. 그러나 해당 문건이 하이브 내부 임원용이라는 사실과 그 내용의 공격적 성격이 알려지자, 연예계와 대중들 사이에서 비판이 커졌다. 이후 이재상 하이브 CEO는 공식 사과문을 통해 "업계 동향과 이슈를 참고하기 위해 작성된 문건이지만 자극적 표현과 비판적 내용이 과도하게 담긴 점에 대해 책임을 통감한다"고 밝혔다. 이재상은 "해당 문건은 단순 모니터링용으로 일부 리더십에게 공유된 자료"라면서도 그 내용이 일부 아티스트들에게 불쾌감을 줄 수 있었음을 인정하며 피해를 입은 아티스트들과 소속사들에게 정중히 사과했다. 그는 “이와 같은 부적절한 표현이 포함된 보고서는 즉시 중단하고 내부 통제를 강화해 이런 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠다”고 약속했다. 이재상 CEO는 입장문에서 문건에 거론된 아티스트들과 그 소속사에도 직접 연락해 사과할 예정임을 밝혔다. 그는 “외부 아티스트들과 자사 아티스트들에게도 공식적으로 사과를 전한다”며 “하이브의 대표로서 모든 책임을 지고 향후 개선을 위해 최선을 다하겠다”고 강조했다. 한편 해당 사과문에도 불구하고 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 여전히 비판 여론이 가라앉지 않고 있다. 특히 타 연예기획사의 팬들 사이에서는 하이브의 평가가 명예를 훼손했다는 주장이 이어지고 있다.2024-10-29 15:38:40
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![[2024 국감] 뉴진스 하니, 국감서 눈물로 호소 회사 내 따돌림 심각해](https://image.ajunews.com//content/image/2024/10/15/20241015182254684194.jpg)
뉴진스 하니, 국감서 눈물로 호소 '회사 내 따돌림 심각해' [이코노믹데일리] 그룹 뉴진스의 하니(20·하니 팜)가 15일 국회 환경노동위원회 국정감사에 참고인으로 출석해 소속사 내 따돌림 문제를 증언했다. 현직 아이돌 그룹 멤버가 국정감사에 참석한 것은 이번이 처음으로 엔터테인먼트 업계의 근무 환경에 대한 관심이 고조되고 있다. 베트남계 호주인인 하니는 통역 없이 직접 국감장에 나와 "여기에 나오지 않으면 조용히 넘어가고 또 묻힐 것"이라며 용기 있게 증언을 시작했다. 그는 하이브 산하 다른 그룹 매니저가 자신을 겨냥해 "무시해"라는 발언을 했다고 주장하며 구체적인 상황을 설명했다. 하니는 "부산대 축제를 가는 날 하이브 사옥 내 헤어·메이크업 공간에서 메이크업을 마치고 밖에서 기다리고 있었는데 다른 팀 멤버 3명과 여성 매니저님을 마주치고 인사했다"며 "5분, 10분 후에 그분들이 다시 나왔는데 그 매니저님이 제 눈을 마주치고 따라오는 멤버들한테 '못 본 척 무시해' 라고 하셨다"고 상세히 설명했다. 이 사건이 촬영된 CCTV 영상이 없는 것에 대해서도 회사 측 설명이 계속 바뀐다며 의문을 제기했다. 하니는 "이런 문제가 한 두 번이 아니다"라며 지속적인 따돌림 문제를 제기했다. "데뷔하고 나서 높은 분과 몇 번이나 마주쳤는데 저희 인사를 한 번도 안 받으셨다"고 말해 방시혁 하이브 의장을 암시하는 듯한 발언을 했다. 그는 "인사를 안 받는 건 인간으로 예의가 없다고 생각한다"고 강조했다. 하니는 발언 말미에 "서로 인간으로 존중하면 적어도 직장 내 괴롭힘과 따돌림은 없지 않겠느냐"라며 눈물을 보였다. "죄송한 분들은 숨길 게 없으시면 당당하게 나오셔야 하는데 자꾸 이런 자리를 피하시니 너무 답답하다"고 말하며 문제 해결을 위한 적극적인 대응을 촉구했다. 이에 대해 김주영 어도어 신임 대표 겸 하이브 최고인사책임자는 "하니의 말을 믿지만 아쉽게도 증거를 확보하지 못했다"고 밝혔다. 김 대표는 "저도 답답한 심정에서 어떻게든 입증할 증거를 찾고 있다"면서 "폐쇄회로(CC)TV는 삭제한 것이 아니라 보관 기간이 만료된 것이고 복원이 가능한지 문의하는 등 할 수 있는 조치를 취하고 있다"고 해명했다. 김 대표는 "하니 씨를 비롯해 아티스트분들의 목소리에 더 귀를 기울이고 아티스트분들의 인권까지 보호해서 아티스트분들이 가진 꿈과 희망을 잘 펼칠 수 있도록 노력하겠다"며 "어도어 신임 대표가 된 지 한 달 반이 됐다. 믿고 조금만 더 시간을 주시면 더 좋은 기업을 만들겠다"고 약속했다. 한편 국정감사를 통해 아이돌 산업의 이면과 엔터테인먼트 업계의 직장 내 괴롭힘 문제가 수면 위로 떠올랐다. 특히 연습생과 신인 아티스트들의 인권과 존엄성이 보장되는 건강한 산업 생태계 조성을 위해 제도적 장치 마련과 기업 문화 개선이 시급해 보인다.2024-10-15 18:27:04
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![[기자수첩] 손바닥으로 하늘 가리는 GM](https://image.ajunews.com/content/image/2025/03/20/20250320182759531950_518_323.jpg)