검색결과 총 8건
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네이버쇼핑, 일부 채널 수수료 한시적 감면…SME 사업 지원 강화
[이코노믹데일리] 네이버가 최근 위축된 이커머스 시장 환경 속에서 중소상공인(SME) 판매자들이 안정적으로 사업을 운영할 수 있도록 9월 1일부터 11월 30일까지 3개월 간 네이버쇼핑 내 일부 버티컬 채널의 유입 수수료를 감면하고, 상생을 위한 다양한 온라인 판촉 활동을 지원한다고 밝혔다. 이번 수수료 감면 혜택은 주로 SME 판매자들이 입점해 있는 패션타운 ‘소호&스트릿’과 ‘디자이너’, 네이버펫 ‘브랜드직영관’ 등을 대상으로 한다. 네이버는 11월 말까지 이들 채널을 통해 발생하는 상품 매출에 대해 유입 수수료를 부과하지 않기로 했다. 이는 소상공인들이 보다 안정적으로 사업을 영위할 수 있도록 돕기 위한 조치다. 네이버쇼핑은 또한 SME의 온라인 판로 확장을 지원하기 위해 '네이버쇼핑 핫딜대전' 프로모션을 진행하고 있다. 이 프로모션을 통해 디지털, 가구, 생활, 패션, 뷰티, 식품 등 전 카테고리에서 약 5천 개의 스마트스토어 판매자 상품이 매주 기획전에 노출되고 있으며, 오는 12월까지 다양한 마케팅 지원도 이어질 예정이다. 네이버는 이 외에도 빠른 대금 정산과 무료 교환 및 반품 비용 지원을 통해 SME 사업자들이 신뢰할 수 있는 거래 환경을 조성하고 있다. 지난 2020년부터 도입된 '네이버페이 빠른정산' 서비스를 통해 배송 시작 다음날 100% 대금 정산을 제공해, SME의 자금 순환을 돕고 있으며, 현재까지 약 12만 명의 SME에게 누적 40조 원 이상의 대금을 선지급했다. 또한, 모든 도착보장 판매자에게 '반품안심케어' 이용료를 지원해 부담 없는 무료 교환 및 반품 서비스를 제공할 수 있도록 돕고 있다. 현재 도착보장 운영 판매자의 70% 이상이 이러한 무료 교환 및 반품 서비스를 제공 중이다. 이윤숙 네이버 쇼핑사업 부문장은 “네이버는 기술과 플랫폼을 바탕으로 SME의 매출 향상과 시장 활력에 기여할 수 있는 다양한 상생안을 운영해 왔다”며 “최근의 어려운 이커머스 환경에서도 SME들이 안정적으로 비즈니스를 지속할 수 있도록 최대한 지원하겠다”고 말했다.
2024-09-02 11:08:00
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네이버페이, 사업자들을 위한 '마이비즈' 서비스 오픈...한눈에 관리·지원
[이코노믹데일리] 네이버페이는 사업자들이 네이버에 가입된 모든 사업을 한눈에 통합 관리하고, 필요한 정책지원금 등의 금융서비스를 맞춤 추천받을 수 있는 '네이버페이 마이비즈' 서비스를 오픈했다고 12일 밝혔다. '네이버페이 마이비즈'는 기존 '네이버 비즈니스 금융센터'가 네이버 비즈니스 생태계에 있는 모든 사업자에게 보다 개인화된 정보와 서비스를 제공할 수 있도록 전면 개편된 서비스다. 사업자는 네이버 ID만 있으면 스마트스토어, 스마트플레이스, 네이버페이, 키워드광고 등 네이버에 가입된 모든 사업의 운영 현황을 무료로 파악하고 효율적으로 관리할 수 있다. '네이버페이 마이비즈'는 크게 '내 사업 현황'과 '내 사업 지원' 두 가지 핵심 기능으로 구성된다. '내 사업 현황'에서는 가맹점 현황, 결제 및 정산 금액, 광고 지출 내역 등 사업의 전체적인 흐름을 파악할 수 있는 대시보드를 제공한다. 또한, 가입된 모든 사업 센터 및 개별 가맹점별 지표도 확인 가능하다. '내 사업 지원'에서는 사업자에게 맞춤형 정책지원금 정보를 제공한다. 네이버페이는 200여개 공공기관 및 250개 지자체에서 제공하는 3만여개 정책지원금 데이터베이스를 기반으로, 사업자의 규모, 업종, 연령, 지역 등을 고려하여 현재 지원 가능한 정책지원금을 추천해준다. 뿐만 아니라, 네이버페이 사업자 대출 비교 서비스, 스마트스토어·스마트플레이스 전용 대출 상품, 노무·세무 관련 정보 등 사업에 필요한 다양한 정보도 제공한다. '네이버페이 마이비즈'는 네이버 검색광고 플랫폼, 스마트스토어·스마트플레이스센터, 네이버페이센터 상단의 '마이비즈' 메뉴를 통해 이용할 수 있다. 또한, 네이버 검색창에 '네이버페이 마이비즈'를 검색하면 서비스와 관련된 자세한 내용을 확인할 수 있다. 강윤실 네이버페이 사업자금융서비스 리더는 "네이버페이 마이비즈는 사업자들이 사업을 체계적이고 개인화되게 관리하며 성장하도록 돕기 위해 출시됐다"고 말하며, "앞으로 네이버페이 마이비즈를 통해 사업자들의 비즈니스 성장을 더욱 적극적으로 지원할 것"이라고 강조했다.
2024-07-12 10:52:24
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펄어비스, 검은사막 5주년 맞아 '다크 초코 케이크' 콜라보 제품 출시
[이코노믹데일리] 펄어비스(대표이사 허진영)가 검은사막 국내 직접 서비스 5주년과 가정의 달을 맞아 프리미엄 케이크&디저트 전문 브랜드 '빌리엔젤'과 협업하여 새로운 콜라보 제품 '[검은사막 X 빌리엔젤] 리얼 다크 초코 케이크'를 선보였다. 이번 콜라보 제품은 진한 초콜릿 코팅에 블랙벨벳 시트와 크런치의 바삭한 식감을 더한 검은 케이크다. 빌리엔젤 공식몰, 네이버 스마트스토어, 카카오톡 선물하기 등 온라인 플랫폼에서 구매할 수 있으며, 추후 빌리엔젤 오프라인 매장에서도 판매될 예정이다. 케이크 구매 시 검은사막 인기 클래스 '샤이'로 디자인된 박스와 케이크 장식이 가능한 흑정령 토퍼, 그리고 인게임 아이템 쿠폰이 함께 제공된다. 검은사막 PC 버전에서는 장인의 기억, 발크스의 조언, 그믐달 축복 패키지 등의 아이템을, 검은사막 모바일에서는 전투 Plus, 생활 Plus, 케이크 아이템 등을 획득할 수 있다. 또한 참여 이벤트를 통해 추가 아이템을 얻을 기회도 주어진다. 한편, 펄어비스는 검은사막 국내 직접 서비스 5주년을 기념하여 5월 25일 '벨리아 지붕 초대석' 오프라인 행사에 120명의 모험가를 초대할 예정이며, 올해 10주년을 맞이하는 검은사막에서 앞으로 다양한 콜라보를 이어갈 계획이라고 밝혔다.
2024-05-03 17:17:39
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네이버, AI 상품 추천·당일배송 강화로 경쟁력 높인다…쿠팡과 맞붙는다
[이코노믹데일리] 네이버는 커머스 사업 부문의 경쟁력을 강화하기 위해 인공지능(AI) 상품 추천 기능과 당일배송 서비스를 강화한다고 19일 밝혔다. 네이버는 이를 통해 사업 경쟁력을 확보하고 광고 수익을 극대화한다는 구상이다. 네이버는 지난 15일부터 '도착보장' 서비스에 당일배송과 일요배송을 추가했다. 이를 통해 빠른 배송 수요가 높은 생필품 분야의 거래액과 경쟁력을 확보한다는 목표다. 네이버는 우선 서울과 수도권 지역부터 당일배송과 일요배송 서비스를 시작한다. 네이버는 내년부터 서비스 가능 지역을 점진적으로 확대해 나간다는 구상이다. 당일배송 서비스는 오전 11시까지 상품 주문을 마치면 당일 도착을 보장한다. 당일배송이 가능한 상품은 물류 데이터와 창고관리시스템(WMS) 등이 연동된 '네이버도착보장' 상품으로 전체 도착보장 상품의 50%에 해당된다. 네이버는 일상 소비재와 패션 카테고리에 당일배송 서비스를 우선 도입했다. 만일 당일배송이 예고된 상품을 제때 전달받지 못했다면 네이버페이 포인트 1000원을 보상으로 제공한다. 네이버 도착보장 상품 중 일부는 토요일에 주문해도 일요일에 바로 상품을 받아볼 수 있도록 '일요배송'도 지원한다. 일요배송 역시 서울과 수도권을 중심으로 도입됐다. 네이버는 내달 22일부터 도착보장 판매자를 대상으로 무료교환·반품 배송비를 보상해주는 보험 서비스인 '반품안심케어'의 이용료를 지원한다. 네이버 관계자는 "통상 상품의 반품과 교환에 따른 배송비 등은 판매자가 부담하는 경우가 많아 판매자의 수익성 감소나 사업성 악화로 이어질 수 있다"며 "반품안심케어 이용료 지원을 통해, 판매자는 비용 부담 없이 구매자에게 무료 교환∙반품 서비스를 제공할 수 있어 차별점이 있다"고 밝혔다. 네이버는 또한 유료 구독 서비스인 '네이버플러스 멤버십' 이용자에게 3개월간 도착보장 무료 혜택을 제공하고, 신규 이용자를 대상으로 3개월 멤버십 무료 체험 프로모션도 실시한다. 네이버는 오는 7월15일까지 세 달 동안 모든 멤버십 이용자에게 배송비 3500원 할인 쿠폰을 매일 지급한다. 무료 배송 서비스는 네이버 도착보장 태그가 붙은 상품 중 1만원 이상 결제 시 사용할 수 있다. 아울러 네이버는 지난 17일부터 자사 스마트스토어와 브랜드스토어에 AI 기반 '에이아이템즈(AiTEMS)'를 활용한 추천 광고를 상품 상세 페이지 하단에 노출하고 있다. 에이아이템즈는 소비자의 구매 이력, 검색 기록, 관심사 등을 분석해 개인 맞춤형 상품을 추천하는 모델이다. 네이버는 에이아이템즈를 통해 소비자의 구매 만족도를 높이고, 광고 효율성을 극대화할 계획이다. 네이버는 최근 이커머스 시장에서 치열한 경쟁을 벌이고 있는 쿠팡과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 AI와 당일배송 서비스를 강화하고 있다. 네이버는 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 광고 수익을 극대화하며, 이커머스 시장 점유율을 확대할 것으로 기대된다. 쿠팡은 최근 월간 구독료를 4900원에서 7890원으로 인상해 네이버와의 경쟁을 더욱 심화시켰다. 네이버는 이에 대응해 '네이버플러스 멤버십' 이용자에게 3개월간 도착보장 무료 혜택을 제공하고, 신규 이용자를 대상으로 3개월 멤버십 무료 체험 프로모션도 실시하고 있다. 네이버는 AI와 당일배송 서비스 강화를 통해 이커머스 시장 점유율을 확대하고, 쿠팡과의 경쟁에서 우위를 점할 것으로 기대된다. 네이버의 이러한 전략이 얼마나 효과적인지 앞으로 주목해봐야 할 것이다.
2024-04-19 16:20:58
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네이버클라우드, 섬유산업 AI 전환 가속화 나선다…'생성형 AI 섬유지식정보 서비스' 구축
[이코노믹데일리] 네이버클라우드(대표이사 김유원)는 한국섬유산업연합회(섬산련, 회장 최병오)와 손잡고 섬유산업의 인공지능(AI) 전환을 가속화하기 위한 협력에 나섰다. 양사는 지난 2일 '생성형 AI를 활용한 섬유지식정보 서비스 구축'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 네이버클라우드는 초대규모 AI 플랫폼 '하이퍼클로바X'를 기반으로 섬유산업 전문 지식과 데이터를 접목한 대화형 챗봇 서비스를 구축한다. 챗봇 서비스는 섬유기술 분야의 연구동향, 기술수준, 제품평가 등을 요약·정리하고 연구방법, 제품 평가까지 분석해 문서화가 가능하도록 지원한다. 이는 섬유패션 관련 기업의 R&D 인력, 섬유 관련 대학원생 등에게 유용한 정보 제공 도구로 활용될 것으로 기대된다. 양사는 챗봇 서비스 외에도 섬유산업의 AI 기술 확산을 위한 교육 및 인재 양성, 네이버 스마트스토어, 네이버웍스 도입 등 다양한 분야에서 협력을 확대할 계획이다. 김유원 네이버클라우드 대표는 "하이퍼클로바X 출시 이후 금융, 유통, 교육 등 다양한 분야의 리딩 기업들과 꾸준히 파트너십을 체결하며 AI 기술 확산과 인재 양성에 최선을 다하고 있다"며 "이번 협약을 통해 섬유패션 기업들의 원활한 개발 환경을 지원하고 국내 섬유패션산업의 AI 전환에 기여할 것"이라고 밝혔다. 최병오 섬산련 회장은 "섬유산업은 친환경, 디지털화가 화두이며, 이를 기업이 어떻게 활용하느냐에 따라 정체와 성장의 갈림길에 놓여 있다"며 "멀게만 느꼈던 첨단기술을 산업에서 빨리 수용하여야 한다"고 강조했다. 섬산련은 이번 협약을 통해 섬유산업의 AI 전환을 가속화하고 국제 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
2024-04-03 13:08:29
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네이버, 클립 에디터 및 뷰어 정식 출시…정보 스티커 기능 강화
[이코노믹데일리] 네이버는 숏폼 플랫폼 '클립'의 편집 및 탐색 기능을 강화한 에디터와 뷰어를 정식 출시하고 네이버 블로그의 숏폼 서비스 '모먼트'를 클립에 통합했다고 21일 밝혔다. 이번 업데이트는 정보 스티커 기능 강화, 블로그 모먼트 통합, 대규모 챌린지 개최 등을 통해 사용자 경험 개선과 숏폼 콘텐츠 제작 활성화에 중점을 둔 것으로 보인다. 새로운 클립 에디터의 핵심 기능은 네이버의 다양한 서비스를 유기적으로 연결하여 사용자에게 즐거움과 편의성을 동시에 제공하는 '정보 스티커'다. 창작자는 숏폼 영상에 소개된 제품, 장소, 블로그 게시글, 뉴스 기사 등에 스티커를 부착할 수 있으며, 시청자는 스티커를 클릭하면 스마트스토어, 플레이스, 블로그, 뉴스 등 해당 정보가 제공되는 서비스로 바로 이동할 수 있다. 네이버는 현재 장소, 쇼핑, 블로그, 뉴스 4가지 종류의 정보 스티커를 제공하고 있으며, 앞으로 더 다양한 정보를 연동할 수 있도록 스티커 종류를 확대할 예정이다. 또한, 정보 스티커 기능을 더 많은 사용자가 경험할 수 있도록 대규모 챌린지를 진행하고 기능을 지속적으로 개선할 계획이다. 네이버는 2020년 4월 출시한 블로그 모먼트를 클립에 통합하여 블로그 사용자들의 숏폼 콘텐츠 제작 경험을 개선했다. 블로그 사용자들은 별도의 영상 편집 도구 없이도 클립 에디터를 통해 고품질의 숏폼 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있으며, 네이버 블로그앱 하단에 추가된 클립 만들기 버튼을 통해 편리하게 클립 제작을 시작할 수 있다. 또한, 블로그 사용자가 제작한 숏폼 콘텐츠는 네이버 블로그앱뿐만 아니라 네이버앱 클립탭 내 검색 결과에도 노출되어 콘텐츠 노출 영역이 확대됐다. 이는 블로그 사용자들의 숏폼 콘텐츠 제작 참여를 유도하고, 클립 플랫폼의 콘텐츠 다양성을 확보하는 데 기여할 것으로 기대된다. 네이버는 MZ세대의 관심도 높은 주제를 중심으로 대규모 클립 챌린지를 개최하여 숏폼 콘텐츠 제작 활성화를 도모한다. 누구나 유명한 핫플레이스, 자주 가는 단골 카페, 숨은 명소 등을 방문하고 장소 스티커를 활용해 클립에 업로드하면 참여할 수 있다. 네이버는 클립에 처음 도전하는 초기 창작자와 장기간 챌린지에 참여하는 창작자에게 각각 혜택을 제공하여 참여 유도를 높이고, 꾸준한 콘텐츠 제작을 장려할 계획이다. 이는 MZ세대 사용자들의 클립 플랫폼 참여를 확대하고, 숏폼 콘텐츠 생태계를 활성화하는 데 효과를 거둘 것으로 예상된다. 이재후 네이버앱서비스 총괄은 “새로운 클립 에디터와 뷰어 출시는 숏폼 콘텐츠 제작 및 탐색 경험을 개선하고, 사용자들에게 더욱 풍부하고 유익한 숏폼 콘텐츠 경험을 제공하기 위한 노력의 일환”이라고 말했다. 또한, “정보 스티커 기능 강화와 대규모 챌린지 개최를 통해 네이버는 숏폼 콘텐츠 플랫폼 경쟁력을 강화하고, 창작자 생태계를 확장하며, 사용자들에게 더욱 매력적인 숏폼 콘텐츠 경험을 제공할 것”이라고 강조했다. 네이버는 클립 에디터 및 뷰어 정식 출시, 정보 스티커 기능 강화, 대규모 챌린지 개최 등을 통해 숏폼 플랫폼 경쟁력 강화를 본격화하고 있다. 이러한 노력은 사용자 경험 개선, MZ세대 공략, 창작자 생태계 확장, 해외 시장 진출 등 다양한 측면에서 긍정적인 효과를 기대할 수 있다. 네이버가 숏폼 시장에서 어떤 성과를 거둘지 귀추가 주목된다.
2024-03-22 10:01:46
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네이버페이, 대안신용평가모형 '네이버페이 스코어' 출시...금융 소외 계층에 기회 제공
[이코노믹데일리] 네이버페이(대표이사 박상진)는 21일, 비금융데이터를 활용해 더 나은 조건의 대출 기회를 확대하는 대안신용평가모형 '네이버페이 스코어'를 NICE평가정보와 공동 개발하고, 이를 케이뱅크, SBI저축은행과 함께 개인 신용대출 상품에 적용하기 시작했다고 밝혔다. '네이버페이 스코어'는 네이버페이의 다양한 비금융데이터와 기존의 신용정보(CB)를 결합하여 개발된 모형으로, 소비활동 규칙성, 지속성, 꾸준한 투자활동 등을 종합적으로 평가하여 신용위험 발생 가능성을 분석한다. 또한, 사업자의 경우 거래액, 배송 및 문의 응답 속도, 리뷰, 예약건수 등 스마트스토어 및 스마트플레이스 관련 데이터도 활용된다. '네이버페이 스코어'는 대출심사 시 사용자에게 오로지 긍정적인 방향으로만 반영되며, 기존 신용평가 정보가 부족하거나 낮은 '신파일러(Thin-filer)' 및 '저신용층'에게 특히 유리하게 작용한다. 실제 네이버페이와 NICE평가정보의 시뮬레이션 결과, '네이버페이 스코어'를 반영해 심사할 경우 신용평가모형의 변별력 지표가 기존 평가모형 대비 13.57%p 개선되었으며, 이를 통해 이용자들의 약 3분의 1이 금리・한도우대 등의 혜택을 받을 수 있는 것으로 나타났다. 네이버페이 관계자는 “'네이버페이 스코어'는 업계 최고 수준의 가명결합데이터 및 AI 머신러닝 기술을 기반으로 개발되었으며, 오랜 기간 준비를 거쳐 구축됐다”고 밝혔다. 또한, “케이뱅크와 SBI저축은행을 시작으로 '네이버페이 스코어'를 활용하는 금융사들이 확대되어, 더 많은 사용자들에게 혜택을 제공할 수 있길 바란다”고 덧붙였다. '네이버페이 스코어'는 네이버페이의 대출 중개 서비스인 '네이버페이 신용대출 비교' 서비스를 통해 대출을 실행하는 경우 적용된다. 사용자가 네이버페이에서 신용대출을 조회하면, 케이뱅크와 SBI저축은행은 NICE평가정보로부터 '네이버페이 스코어' 정보를 받아 확인하고, 이를 최종 심사에 반영해 대출 승인여부 및 한도, 금리 정보를 다시 네이버페이에 제공한다. '네이버페이 스코어'는 금융 소외 계층에게 더 나은 대출 기회를 제공하고, 금융 시스템의 포용성을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.
2024-03-21 13:42:42