2025.04.03 목요일
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LG유플러스·서울경찰청, '악성앱 감염' 고객 직접 방문해 보이스피싱 막았다 [이코노믹데일리] LG유플러스는 서울경찰청과 협력해 악성 애플리케이션(앱) 설치로 보이스피싱 피해가 우려되는 고객을 직접 방문, 금전적 손실을 예방했다고 2일 밝혔다. 양측은 지난 2월 말부터 시범적으로 현장 방문을 진행하며 실질적인 피해 예방 성과를 거두고 있다. LG유플러스는 자체적으로 운영 중인 '고객피해방지분석시스템'을 통해 보이스피싱 조직이 활용하는 악성 앱 제어 서버의 활동을 실시간으로 탐지한다. 이 탐지 결과는 주기적으로 서울경찰청에 전달되며 경찰은 금융보안원 등 유관기관과의 검증 및 분석을 거쳐 실제 피해가 예상되는 시민을 특정한다. 악성 앱이 설치되면 스마트폰의 전화나 문자 기능이 범죄 조직에 넘어가기 때문에 경찰은 피해를 막기 위해 직접 대상자를 방문하는 방식을 택하고 있다. LG유플러스는 단순히 정보 제공에 그치지 않고 통신업계 최초로 지난 2월 말부터 서울경찰청의 현장 방문에 동행하고 있다. 이는 새로운 범죄 수법을 직접 파악하고 고객 피해를 실질적으로 예방할 방안을 모색하기 위함이다. 실제 서울 마포구, 서대문구 등지에서 진행된 현장 방문을 통해 고객의 스마트폰에서 악성 앱을 찾아 삭제하고 송금 직전의 피해를 막는 등의 가시적인 성과를 확인했다. 현장에서 만난 피해자들은 주로 최근 급증하는 '카드배송 사칭' 문자에 속은 경우였다. 신청하지 않은 카드가 배송된다는 문자에 당황한 피해자에게 접근해 휴대전화 문제 해결을 빌미로 원격 제어 앱 설치를 유도하고 이를 통해 악성 앱을 몰래 심는 수법이다. 스마트폰을 장악한 조직은 피해자에게 112(경찰), 1301(검찰), 1332(금융감독원) 등에 직접 신고하도록 유도하는데 악성 앱 때문에 실제로는 모든 통화가 범죄 조직으로 연결된다. 피해자는 정상적인 기관과 통화한다고 믿게 되어 개인정보 유출이나 자금 이체 요구에 취약해진다. 지난 2월 말 마포구 방문 당시 한 고객은 카드 배송 사칭 문자를 받고 설치한 악성 앱 때문에 모든 전화가 범죄 조직에 연결되는 상태였다. 심지어 현장에 출동한 실제 경찰과 LG유플러스 직원마저 보이스피싱범으로 오인할 정도였다. 이 고객은 거액 송금을 앞두고 있었으나 경찰서로 동행해 상황을 인지시키고 악성 앱을 삭제함으로써 피해를 막을 수 있었다. LG유플러스는 이번 현장 방문 경험을 바탕으로 보이스피싱 조직이 쉽게 가로채기 어려운 방식으로 위험 상황을 알리는 '악성 앱 의심 경보' 서비스를 개발할 계획이다. 또한 서울경찰청 등과의 협력을 통해 지난해 인공지능(AI) 통화 비서 '익시(ixi-O)'에 적용한 보이스피싱 탐지 기능도 더욱 고도화할 예정이다. LG유플러스와 서울경찰청은 이번 첫 현장 공조 성과를 토대로 보이스피싱 예방을 위한 협력 체계를 지속 강화해 나갈 방침이다. 홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(CISO/CPO, 전무)은 “서울경찰청과의 공조를 통해 새로운 수법을 접하고 대비책을 마련할 기회를 얻게 됐다”며 “보이스피싱 상황을 알리는 체계를 고도화해 안전하게 서비스를 이용하는 고객경험을 이어갈 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. 심무송 서울경찰청 광역수사단 형사기동대 피싱범죄수사계장은 “경찰로부터 악성앱 설치 사실을 안내받고도 경찰을 보이스피싱 조직원으로 오인하는 경우가 있는데 의심된다면 가까운 경찰서나 지구대를 직접 방문하시는 것이 가장 좋은 방법”이라며 “특히 어떤 경우에도 경찰이나 검찰이 금전을 요구하는 일은 없다는 점을 기억해달라”고 당부했다.2025-04-02 10:14:38
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"눈에는 눈, AI에는 AI"…이통 3사, 고도화된 보이스피싱 AI 기술로 잡는다 [이코노믹데일리] 보이스피싱과 스미싱 등 금융 범죄가 여전히 기승을 부리고 있다. 특히 인공지능(AI) 기술이 고도화·보편화되면서 목소리를 변조하거나 딥페이크를 이용해 지인을 사칭하는 등 수법이 더욱 교묘해졌다. 이에 보이스피싱에 대한 국민들의 불안감이 커지고 있다. 실제로 13일 데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난 한 달간 사용자 수가 가장 많이 증가한 애플리케이션(앱)은 보이스피싱 예방 앱 '시티즌코난'으로, 전월 대비 139만명이 증가해 216%의 상승률을 기록했다. 지난 11일에는 유상임 과학기술정보통신부 장관이 '통신분야 보이스피싱 대응 강화 방안'을 점검하고 추가 대책을 마련하겠다고 발표하기도 했다. 이러한 상황에서 국내 이동통신 3사(SKT·KT·LG유플러스)는 보이스피싱을 예방·근절하기 위해 AI를 적극 활용하고 있다. 먼저 LG유플러스는 지난 3일 스페인 바르셀로나에서 개최된 세계 최대 이동통신 전시회 'MWC25'에서 딥페이크 음성 탐지 기술 '안티딥보이스'를 선보였다. 안티딥보이스는 AI가 기계로 위조된 음성을 판별하는 기술로 발음의 미세한 부자연스러움과 음성 주파수의 비정상적 패턴을 감지하는 게 특징이다. 이 기술은 LG유플러스의 모바일 AI 에이전트 '익시오'(ixi-O)에 탑재돼 실시간으로 가짜 음성을 감별해낼 수 있어 보이스피싱에 효과적으로 대응하고 피해를 예방할 것으로 기대된다. 이외에도 LG유플러스는 △양자내성암호(PQC) △온디바이스 AI 등을 익시오에 적용, 고객들의 개인 정보를 보호하기 위해 주력할 계획이다. SKT 역시 MWC25에서 개인·기업 고객이 모두 활용할 수 있는 통신 빅데이터 기반 AI 보안 솔루션 'FAME'(Fraud detection AI for MNO&Enterprise)을 공개했다. 기업을 대상으로 제공하는 FAME의 사기 탐지 모델은 위치 데이터와 전화·문자 정보 등 통신 데이터를 AI로 실시간 분석해 금융·보험 사기를 효과적으로 예방한다. 특히 사용자가 은행 앱에 로그인할 때 통화 이력을 분석하고 보이스피싱이 의심될 경우 계좌 이체를 중단하거나 고객에게 경고 알림을 발송하는 등 선제적 대응이 가능하다. 개인 이용자에게는 대형언어모델(LLM) 기술을 활용해 △스팸 △스미싱 △악성 앱 및 URL 등을 실시간으로 탐지, 차단하는 서비스를 제공하고 있다. KT는 지난 1월 AI 기술을 활용한 'AI 보이스피싱 탐지·알림 서비스'를 상용화했다. 이 서비스는 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 여부를 판단하고 이용자에게 즉시 경고 메시지를 발송한다. 특히 AI에 범죄 수법에 주로 사용되는 키워드와 패턴을 학습시켜 더욱 정확한 서비스를 제공한다. 나아가 KT는 올해 2분기까지 보이스피싱의 목소리를 분석해 복제·변환 여부를 탐지할 수 있는 고도화된 서비스를 공개할 계획이다. 이처럼 이동통신 3사는 AI로 더욱 고도화된 보이스피싱 수법을 AI를 통해 파훼하면서 보이스피싱 근절에 앞장서고 있다. 기존 방식과 달리, 사후 피해 복구에 집중했던 데서 기술을 활용한 사전 차단·예방으로 나아가고 있다는 점이 고무적이다.2025-03-13 16:00:55
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인터넷 은행, AI 혁신에 속도…LLM 도입 확대 [이코노믹데일리] 인터넷 은행이 인공지능(AI) 기술 도입에 열을 올리고 있다. 국내 인터넷 은행 △카카오뱅크 △케이뱅크 △토스뱅크는 각각 업무에 AI 프로그램을 투입하거나 자체 AI를 개발하는 등 다양한 전략을 선택했다. 7일 업계에 따르면 케이뱅크는 지난해 2월 KT·KT클라우드·업스테이지와 업무 협약을 맺고 최근 인터넷 은행 최초로 금융 특화 프라이빗 대형 언어 모델(LLM)을 도입했다. 프라이빗 LLM은 공개적으로 접근이 가능한 챗GPT, 딥시크 등과 달리 특정 조직이나 기업 내부에서만 사용하도록 설계된 AI 언어 모델이다. 기업이 원하는 전문 데이터를 학습시킨 후 외부 클라우드 서버가 아닌 내부 서버에서만 운영한다. 케이뱅크는 프라이빗 LLM을 활용해 업무를 돕는 대화형 AI, 보고서 작성 기능 등을 제공할 계획이다. 카카오뱅크는 지난달 5일 2024년 연간 실적 컨퍼런스콜에서 오픈 AI와 협업을 맺은 카카오와 함께 기술과 금융 전문성을 결합해나갈 예정이라고 밝혔다. 또한 오픈 AI의 챗GPT 모델을 활용해 고객들이 대화 형식으로 금융 정보를 이해하고 계산하는 ‘대화형 AI 금융 계산기’도 개발 중이다. 카카오뱅크의 금융기술 연구소에서도 AI 연구를 진행한다. 지난 2021년 개소 이후 △자체 LLM 개발 △AI 스미싱 문자 확인 서비스 개발 △LLM 테스트 제작 등 다양한 연구 성과를 발표하고 있다. 지난해 1월에는 카카오뱅크가 개발한 LLM ‘카본 빌런’이 AI 플랫폼 ‘허깅페이스’의 성능 비교에서 1위를 차지하기도 했다. 토스뱅크는 자체 AI를 개발해 신분증 검증에 이용한다. 비대면으로 계좌를 개설하는 인터넷 은행 특성상 신분증 위조 위험성이 있다. 토스뱅크는 AI를 활용해 신분증 내 개인정보, 얼굴을 인식하고 적합 여부를 판단해 결격 사유가 있다면 자동으로 신분증 승인을 반려한다. 또한 지난해 5월 생성형 AI 기술을 적용해 사용자가 선택한 사진으로 지폐를 만들어주는 이벤트를 진행하기도 했다. 인터넷 은행의 AI 전략 중 타 업계에서도 주목받는 기술이 프라이빗 LLM이다. 프라이빗 LLM은 기업 내부망에서만 운용하기 때문에 보안성이 높다. 또한 기업 특성에 맞춰 LLM을 학습시키고 조정해 업무에 효율적인 AI 구축이 가능하다. 단 활용 기업이 AI의 개발·수정·유지보수를 위해 관련 기술 역량을 갖춰야 하고 개발 초기에는 많은 투자 비용이 필요할 수 있다. 미국 데이터 플랫폼 기업 클라우데라는 ‘2025년 데이터와 AI에 대한 전망’ 발표에서 "기업들이 AI 혁신을 위해 기업의 니즈를 반영하고 정확한 인사이트를 제공할 수 있는 프라이빗 LLM을 선호할 것"이라고 내다봤다. 업계 관계자는 “금융권은 보안 규제가 엄격하고 전문적인 역량이 필요하기 때문에 프라이빗 LLM의 활용도가 높을 것”이라고 전했다.2025-03-07 17:46:38
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![[MWC25 통신·AI 미래 엿보다 ③] 국내 통신 3사, AI 수익화 격돌…B2B 시장 정조준](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/03/20250303040553429112.jpg)
국내 통신 3사, AI 수익화 격돌…B2B 시장 정조준 [이코노믹데일리] 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일월드콩그레스(MWC)를 기점으로 인공지능(AI) 수익화 전쟁의 최전선으로 부상할 전망이다. MWC25에서 공개된 국내 통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)는 그간 축적해온 통신 인프라와 AI 기술을 융합, 기업 시장(B2B)을 정조준하며 ‘돈 되는 AI’ 모델 발굴에 사활을 걸었다. 이는 정체된 통신 시장의 성장률을 극복하고 AI라는 새로운 성장 동력을 확보하려는 통신사들의 절박한 생존 전략으로 풀이된다. ◆ SK텔레콤, AI 데이터센터로 클라우드 시장 ‘판’ 흔든다 SK텔레콤은 MWC25에서 차세대 AI 데이터센터(AIDC)를 전면에 내세워 클라우드 시장의 지각 변동을 예고했다. 핵심은 에너지 효율과 운영 효율을 극대화한 AIDC 솔루션을 통해 클라우드 시장의 주도권을 잡겠다는 전략이다. 고성능 GPU(그래픽 처리 장치) 수요 폭증으로 데이터센터의 전력 소비량이 급증하는 현실적인 문제에 주목, SKT는 액체 냉각 기술 등 자체 개발한 에너지 절감 기술을 AIDC에 집약했다. 이를 통해 데이터센터 에너지 비용을 30% 절감하고 AI 기지국과 클라우드 서비스를 연동한 엣지 컴퓨팅 시장까지 선점하겠다는 야심찬 계획을 밝혔다. 특히 글로벌 통신사 연합체인 GTAA, 도이치텔레콤과의 협력을 통해 해외 시장 진출에도 박차를 가할 예정이다. SKT의 수익화 전략은 크게 세 가지 축으로 요약된다. 첫째, 데이터센터 에너지 절감 기술을 클라우드 기업에 라이선스 형태로 판매하여 안정적인 수익을 확보한다. 둘째, AI 기반 보안 솔루션 ‘AIDC 시큐어에지’를 금융, 의료 등 보안이 중요한 분야에 공급하여 새로운 시장을 창출한다. 셋째, 2026년까지 AI 관련 매출 5조원을 달성, 2023년 대비 150% 성장을 목표로 제시하며 AI 사업에 대한 강력한 의지를 드러냈다. 업계 전문가들은 “SKT의 AIDC는 AI 훈련에 필수적인 고성능 GPU의 전력 문제를 해결할 현실적인 대안”이라며 “글로벌 클라우드 사업자와의 협력 성공 여부가 SKT 전략의 핵심 변수가 될 것”이라고 분석했다. ◆ KT, ‘K-컬처’와 AI 에이전트 결합…B2B 시장 ‘승부수’ 던진다 KT는 MWC25에서 ‘K-컬처’와 AI 에이전트라는 이색적인 조합을 무기로 B2B 시장 공략에 나선다. 기업용 AI 에이전트 4종(시장 분석, 탄소 관리, 고객 상담 지원, 콘텐츠 제작)을 상용화하고 여기에 K팝, 드라마 등 한류 콘텐츠 제작에 AI 음성, 영상 합성 기술을 접목하여 콘텐츠 수출 확대를 꾀한다는 전략이다. 단순히 기술력을 과시하는 것을 넘어 AI를 통해 문화 콘텐츠 시장의 새로운 기회를 창출하겠다는 KT의 비전이 엿보인다. 뿐만 아니라 6G, 양자암호 기술 등 차세대 네트워크 기술을 통해 통신 시장 리더십을 공고히 하겠다는 의지도 분명히 했다. KT의 AI 에이전트 사업은 중소기업 시장을 핵심 타깃으로 한다. 월 9만9000원 요금제를 출시, 중소기업의 디지털 전환(DX) 수요를 흡수하여 2500억원 규모의 시장을 창출한다는 목표다. 또한 AI 번역 기술을 기반으로 한 ‘K-STREET’ 플랫폼을 통해 해외 문화 시장 진출을 본격화하고 양자암호 솔루션을 공공기관, 군사 분야에 납품하여 보안 시장에서도 입지를 강화할 계획이다. KT는 이미 인도네시아 시장 진출을 위한 교두보를 마련하고 있다. 현지 언어로 K드라마 자막을 생성하는 AI 서비스를 테스트 중이며 2025년 상반기 출시를 목표하고 있다. KT 관계자는 “AI 자막 생성 서비스는 기존 번역 비용의 1/10 수준으로 가격 경쟁력이 뛰어나다”고 강조했다. ◆ LG유플러스, ‘신뢰’ 기반 AI 보안 시장 ‘정조준’…프라이버시 수호 나선다 LG유플러스는 MWC25에서 ‘신뢰성 있는 AI’를 전면에 내세워 프라이버시 보호를 중시하는 시장 트렌드를 정조준한다. 온디바이스 AI 기술을 통해 개인 정보를 단말기 내에 저장, 처리하여 데이터 유출 위험을 최소화하고 딥페이크 방지 기술 ‘안티 딥보이스’, 양자암호 기반 화상회의 시스템 ‘익시 비전’ 등 보안 솔루션을 잇달아 선보이며 AI 보안 시장 선점에 나선다는 전략이다. AI 기술의 발전과 함께 고조되는 보안 및 프라이버시 침해 우려를 해소하고 ‘안전한 AI’에 대한 소비자 니즈를 충족시키겠다는 LG유플러스의 차별화 전략이 돋보인다. LG유플러스는 개인용 AI 보안 앱을 월 7900원에 유료화하여 500만 명의 가입자를 확보한다는 공격적인 목표를 제시했다. 또한 중소벤처기업부, 금융감독원 등 공공기관과의 협력을 통해 스미싱 탐지 솔루션 공공 조달 시장에도 적극 참여할 계획이다. LG유플러스는 2026년까지 AI 보안 시장 점유율 30%를 달성, AI 보안 시장의 강자로 자리매김하겠다는 포부를 밝혔다. 최근 한국AI협회가 2025년 2월 실시한 설문조사에 따르면 40대 이상 응답자의 72%가 “AI 보안 유료 서비스 구매 의향이 있다”고 답했다. 이는 LG유플러스의 주요 타깃 고객층과 정확히 일치하며 LG유플러스의 AI 보안 전략이 시장에서 충분히 경쟁력이 있음을 시사한다. ◆ B2B·엔터프라이즈 AI 시장, 통신사 ‘새로운 격전지’…과제 산적 통신 3사의 MWC25 전략은 공통적으로 AI 기술의 산업 현장 적용, 즉 B2B 및 엔터프라이즈 시장 공략에 집중되어 있다. 시장조사기관 IDC는 2027년 글로벌 엔터프라이즈 AI 시장 규모가 약 5000억 달러(약 670조원)에 달할 것으로 전망하며 이 중 45%가 통신, 네트워크 분야에서 발생할 것으로 예측했다. 이는 통신 시장의 새로운 성장 기회가 B2B 및 엔터프라이즈 AI 시장에 있음을 분명히 보여준다. 하지만 통신 3사 앞에는 넘어야 할 산도 많다. 화웨이, 구글 등 글로벌 IT 공룡들이 이미 클라우드 AI 시장에서 우위를 점하고 있으며 EU AI법 등 글로벌 규제 강화 추세는 AI 기술 상용화 속도를 늦출 수 있는 요인으로 작용할 수 있다. 또한 막대한 AI 인프라 구축 비용 대비 수익 회수 시점(ROI)이 장기화될 수 있다는 점도 통신사들이 풀어야 할 숙제다. ◆ 2025년은 통신사 AI 전쟁 ‘원년’…미래 생존 전략은 ‘차별화’ MWC25를 기점으로 통신 3사는 더 이상 단순한 ‘데이터 파이프’ 역할에 머물지 않고 AI를 중심으로 사업 모델을 혁신하겠다는 의지를 분명히 했다. SKT는 AI 데이터센터 기반 ‘인프라 판매’, KT는 AI 에이전트 중심 ‘플랫폼 수익’, LG유플러스는 AI 보안 서비스 기반 ‘신뢰’라는 각기 다른 색깔로 시장을 공략하며 차별화를 꾀하고 있다. 결국 성공의 열쇠는 △기업 고객의 니즈를 정확히 파악하고 △글로벌 표준 기술을 선점하며 △변화하는 규제 환경에 선제적으로 대응하는 데 달려 있다. 한편 삼성 갤럭시 S25, 애플 아이폰 16 등 차세대 스마트폰과의 AI 생태계 협력 또한 통신사 AI 전쟁의 중요한 변수가 될 전망이다. MWC25는 통신 3사의 AI 전략을 가늠하는 중요한 시험대가 될 것이다.2025-03-03 06:00:00
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![[MWC 2025] KT, K-STREET로 AI 일상화 비전 선보인다](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/02/20250302125422463757.jpg)
KT, 'K-STREET'로 AI 일상화 비전 선보인다 [이코노믹데일리] KT는 3일(현지 시각)부터 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC25에 참가해 대한민국의 일상을 재구성한 AI 기술을 선보인다고 2일 발표했다. ‘K-STREET’를 주제로 한국의 길거리를 재현한 전시관에서 관람객들은 K-컬처와 융합된 AI 솔루션을 체험할 수 있다. 올해 전시관 규모는 383㎡로 지난해 대비 1.7배 확장됐다. 전시관 입구에서는 AI가 재해석한 한국의 일상 영상이 관람객을 맞이한다. ‘K-오피스’ 존에서는 기업용 AI 에이전트 솔루션이 공개된다. 업무 효율화를 위한 무선시장 분석, GPU 자원 최적화, 탄소 배출 모니터링 등 다양한 기능을 직접 체험할 수 있다. ‘K-스타디움’에서는 AI 실시간 번역 기술을 적용한 가상 경기 아나운서와 ‘AI 이강인’의 환영 메시지, KT 위즈의 맞춤형 응원가를 감상할 수 있다. 한국 포장마차를 재현한 ‘K-포차’에서는 AI 패턴 분석 기술이 적용된 주문 시스템을 선보인다. 관람객은 ‘KT 하이오더’로 주문한 뒤 BC카드 페이북 앱으로 결제하면 AI가 다음 구매 상품을 예측해 추천한다. ‘K-하우스’에서는 지니TV 기반 스마트 홈 기술로 개인 맞춤형 조명·커튼 제어와 실내 환경 최적화 서비스를 확인할 수 있다. 안전 기술도 강조했다. 5G 정밀 측위 기술 ‘엘사(EL SAR)’와 스미싱 차단 시스템, AI 영상분석 보안 솔루션을 전시한다. 또한 ‘K-팝’ 존에서는 AI가 생성한 댄서와 관람객이 협업해 무대를 완성하는 인터랙티브 체험을 제공한다. ‘K-랩’ 존에서는 KT의 6G 네트워크 비전이 소개된다. 위성·AI·클라우드 기술을 융합한 ‘유비쿼터스 커넥티비티’ 구현이 핵심이다. 정지궤도·저궤도 위성과 HAPS(고고도 플랫폼)를 결합해 지상망과 통합된 3차원 커버리지를 구축, 통신 사각지대를 해소한다는 계획이다. AI 네트워크 진화 전략도 공개된다. 사용자 패턴 분석을 통한 기지국 성능 향상 기술과 AI의 맥락 이해가 가능한 ‘시맨틱 통신’ 로드맵이 대표적이다. 재난 시에도 서비스를 유지하는 멀티 클라우드 기반 재해 복구 기술은 AI 동적 리소스 할당과 자동화 복구 시스템으로 안정성을 강화했다. 양자암호 통신 기술은 기밀컴퓨팅과 결합해 데이터 무단 접근을 차단한다. KT 관계자는 “네트워크 자체를 양자화해 고객 정보를 보호하는 한편 친환경 에너지 솔루션으로 탄소 중립을 추진할 것”이라고 설명했다. KT는 모바휠 등 국내 파트너사 기술을 전시관에 함께 배치하며 상생 생태계를 강조했다. 8관에는 ‘KT AICT 상생협력관’을 별도로 마련해 협력사의 해외 진출을 지원한다. 윤태식 KT 브랜드전략실장 상무는 “대한민국의 AICT 대표기업 KT가 MWC25에 참가해 K-AI의 글로벌 경쟁력을 전 세계에 선보인다”며 “앞으로도 고객이 일상에서 AI를 즐기며 체험할 수 있는 브랜딩 프로그램을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.2025-03-02 12:55:37
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![[지다혜의 알쓸보카] 보이스피싱 피해 쑥…건강·금융 한 번에 지키는 보험은?](https://image.ajunews.com//content/image/2025/02/28/20250228082717475246.jpg)
보이스피싱 피해 '쑥'…건강·금융 한 번에 지키는 보험은? ※ '알쓸보카'는 '알'아두면 '쓸'데있는 '보'험 및 '카'드 업계의 머리말을 합성한 것으로, 한 주간 주요 보험·카드 업계의 따끈따끈한 이슈, 혹은 이제 막 시장에 나온 신상품을 소개하는 코너입니다. 마음이 포근해지는 주말을 맞아 알뜰 생활 정보 챙겨 보세요! [편집자 주] [이코노믹데일리] 카드 배송 사칭, 부고 문자를 가장한 스미싱 문자 등 갈수록 지능화되는 보이스피싱에 금융당국에서도 주의를 당부하면서 관심이 높아지는 모습이다. 보험업계에서도 보이스피싱 특약이 있는 보험이나 단독 상품을 선보이고 있다. 1일 금융감독원에 따르면 지난해 하반기 금감원에 접수된 보이스피싱 피해 구제 신청 기준 피해액은 지난해 9월 249억원에서 12월 610억원으로 4개월 만에 약 2.4배 증가했다. 이에 금감원은 올해 업무 계획을 통해 보이스피싱 등 피해 예방을 위해 비대면 계좌 개설에도 안심차단 서비스를 연내 도입할 계획이라고 밝혔다. 이는 비대면 대출뿐 아니라 대포통장 개설, 오픈뱅킹 악용 등 고도화되고 있는 보이스피싱 수법에 대응하기 위한 조치다. 다만 예방책에도 불구하고 보이스피싱 피해를 완전히 막기는 어려운 현실이다. 이런 상황에서 보이스피싱 피해를 대비하는 방법 중 하나는 피해 보장이 가능한 보험에 가입하는 것이다. 특히 필수 보험으로 여겨지는 건강보험 가입 시 보이스피싱 피해 보장 특약이 포함된 상품을 선택하면 더 든든한 대비책이 될 수 있다. 건강보험을 통해 암과 같은 중대 질병은 물론, 예기치 않은 금융 사기 피해까지 보장돼 일석이조의 효과를 얻을 수 있다. AXA손해보험(악사손보)의 '(무)AXA나를지켜주는건강보험Ⅱ(갱신형)'은 보험 기간 중 보이스피싱 사고로 금전적 손해를 입은 경우, 실제 손해액의 70%를 가입금액 한도 내에서 보장한다. 또 40세부터 80세까지 가입할 수 있어 보이스피싱 주요 타깃이 되는 중·장년층 이상도 가입이 가능하다. 아울러 간편심사를 통해 고혈압·당뇨가 있어도 가입 가능할뿐 아니라 특약 가입을 통해 2대 질환인 뇌혈관질환 및 혀헐성심장질환 진단금은 물론 암 진단금, 암진단후생활자금까지 보장받으며 건강과 금융 안전을 동시에 지킬 수 있는 종합적인 보장 체계를 갖췄다. 또 '(무)AXA올인원종합보험(갱신형)' 내 보이스피싱손해 특약 가입 시 실제 금전 손해액의 70%를 가입 금액 한도 내에서 보장받을 수 있다. 15세부터 가입이 가능해 사회경험이 적어 사기 대상이 되기 쉬운 10대와 20대 등을 포함한 전 연령층에 대한 피해 보장을 강화했다. 악사손보 관계자는 "보이스피싱 범죄가 날로 정교해지는 상황에서 개인적으로 주의하는 것도 필요하지만, 이와 함께 실질적인 대비책을 미리 마련해 두는 것도 중요하다"며 "앞으로도 고객이 필요로 하는 보장을 마련해 건강과 함께 금융 사기 피해에도 대비할 수 있도록 계속 노력할 것"이라고 말했다. 이 외에도 카카오페이손해보험의 금융안심보험은 보이스피싱, 메신저 피싱 등에서 발생한 피해를 보장한다. 보이스피싱 등 금융 사기 피해 보장만을 위한 보험으로 적합하다. 라이나손해보험의 주택용 화재보험인 '처브(Chubb) 홈가드보험'은 보이스피싱손해보장 특약에 가입하면 보이스피싱 사고로 금전적인 손해를 입거나 지출했을 때 특약가입금액 한도 내에서 보장해 준다.2025-03-01 06:00:00
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SK텔레콤, 건설현장 돕고 사이버범죄 막는 AI MWC에 선보인다 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 내년 3월 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 이동통신 전시회 MWC25에서 인공지능(AI) 기술을 대거 선보이며 산업 현장의 혁신과 사이버 보안 강화에 나선다. 25일 SK텔레콤은 MWC25에서 건설 현장의 안전과 효율성을 높이는 AI 자율주행 로봇 기술부터 금융 보안 솔루션, K-콘텐츠 수출 지원 기술까지 다양한 AI 혁신 기술을 공개할 예정이라고 밝혔다. 이번 전시에서 SK텔레콤은 첨단 통신 기술과 AI를 융합하여 개발한 다양한 솔루션을 소개한다. 특히 건설, 의료, 금융, 콘텐츠 산업 등 여러 분야에서 활용될 수 있는 AI 기술들을 통해 산업 현장의 디지털 전환을 가속화하고 글로벌 시장에서 대한민국 AI 기술의 경쟁력을 입증한다는 계획이다. ◆ 건설 현장의 안전 지킴이, AI 로봇 측위 기술 ‘VLAM’ SK텔레콤은 복잡한 산업 환경에서 정밀한 이동을 가능하게 하는 AI 로봇 측위 기술 ‘VLAM(Visual Localization And Mapping)’의 실제 적용 사례를 MWC25에서 공개한다. VLAM은 공간 분석 AI와 정밀 측위 AI를 결합, 로봇에 장착된 카메라가 촬영하는 영상을 실시간으로 분석하여 로봇의 위치를 정확하게 파악하는 기술이다. 이 기술을 통해 AI 로봇은 GPS가 작동하지 않는 실내나 복잡한 환경에서도 자율주행이 가능하다. SK텔레콤은 이미 MWC23에서 시각 장애인용 내비게이션에 VLAM을 적용한 사례를 선보여 기술력을 인정받은 바 있다. VLAM 기술을 탑재한 로봇은 건설 현장에서 작업자가 필요로 하는 자재를 정확한 위치까지 운반하고 안전하게 적재 작업을 보조할 수 있다. 또한 대형 병원의 복잡한 병동 내에서도 최적 경로를 찾아 의약품이나 물품을 운송하는 데 활용될 수 있어 의료기관과의 협력도 활발히 진행 중이다. VLAM은 SK텔레콤의 텔코 에지 AI(Telco Edge AI) 인프라와 결합하여 시너지를 창출할 것으로 기대된다. 텔코 에지 AI는 통신 설비에 AI를 적용, 기지국 주변 기기들의 성능을 최적화하는 기술로 VLAM 로봇의 효율적인 작동을 위한 통신 환경을 제공할 수 있다. ◆ 금융 사기부터 스팸까지…AI 사이버 범죄 대응 기술 ‘FAME’ SK텔레콤은 기업과 개인 고객 모두를 위한 AI 기반 보안 솔루션 ‘FAME(Fraud detection AI for MNO & Enterprise)’도 MWC25에서 선보인다. FAME은 SK텔레콤의 통신 빅데이터를 AI로 분석하여 금융 사기 및 스팸 문자와 같은 사이버 범죄를 예방하는 솔루션이다. 기업용 사기 탐지 모델과 개인용 스팸 필터링 모델을 모두 제공하는 것이 특징이다. FAME의 사기 탐지 모델은 SK텔레콤이 보유한 위치 정보, 통화 및 문자 정보 등 통신 데이터를 실시간으로 AI 분석하여 금융 사기, 보험 사기 등을 탐지하고 예방한다. 예를 들어 사용자가 은행 앱에 로그인할 때 보이스피싱 번호와 통화 이력이 감지되면 계좌 이체를 중단시키거나 사용자에게 경고 메시지를 발송하는 방식으로 금융 사기를 사전에 차단할 수 있다. SK텔레콤은 FAME의 금융 사기 예방 효과를 인정받아 신한카드와 협력하는 등 금융권으로의 FAME 도입을 확대하고 있다. 개인 고객을 위한 FAME 서비스는 LLM(Large Language Model, 거대 언어 모델) 기술을 활용하여 스팸 문자, 스미싱, 악성 앱, 악성 URL 등을 실시간으로 탐지하고 차단한다. AI 기반의 FAME 스팸 필터링은 기존 방식보다 더욱 지능적인 스팸 및 피싱 공격에 효과적으로 대응할 수 있을 것으로 기대된다. ◆ K-콘텐츠 글로벌 진출 지원, ‘AI 미디어 스튜디오’ SK텔레콤 전시관 내 ‘AI 서비스’ 공간에서는 K-콘텐츠의 해외 진출을 돕는 ‘AI 미디어 스튜디오’ 솔루션이 공개된다. AI 미디어 스튜디오는 드라마, 예능 등 영상 콘텐츠를 해외 시장에 맞게 현지화하는 과정을 효율적으로 지원하는 다양한 AI 기술을 통합 제공한다. AI 미디어 스튜디오의 주요 기술로는 음원 분리(Soundistill), 오토리프레임(AutoReframe), VPP(Virtual Product Placement) 등이 있다. ‘음원 분리’ 기술은 영상 콘텐츠 내 음원을 분리하여 저작권 문제가 없는 음원이나 AI가 생성한 음원으로 대체할 수 있게 해준다. ‘오토리프레임’ 기술은 방송용 영상 콘텐츠를 모바일 환경에 최적화된 쇼츠 영상으로 자동 변환하여 제작 효율성을 높인다. ‘VPP’ 기술은 기존 영상에 가상으로 2D 또는 3D 제품 이미지를 삽입하여 현지 브랜드 광고를 손쉽게 추가할 수 있도록 지원한다. AI 미디어 스튜디오는 자동 자막 생성, 다국어 자막 번역 및 더빙 기능도 제공한다. 이 기능은 SK텔레콤이 국내 스타트업 XL8, 허드슨 AI와 공동 개발하여 더욱 완성도를 높였다. AI 미디어 스튜디오를 통해 콘텐츠 제작사와 공급사는 기존 콘텐츠를 빠르고 저렴하게 현지화하여 해외 시장 진출을 확대하고 업무 생산성을 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다. SK텔레콤은 향후 버추얼 스튜디오 기술 등을 추가 개발하여 AI 미디어 스튜디오의 서비스 영역을 지속적으로 확장할 계획이다. SK텔레콤은 MWC25에서 선보이는 다양한 AI 혁신 기술들을 통해 산업 현장의 디지털 전환을 선도하고, 대한민국 AI 기술의 우수성을 전 세계에 알릴 것이라고 강조했다.2025-02-25 09:08:02
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KT, MWC 2025서 'K-AI'로 대한민국 AI 기술력 세계에 알린다 [이코노믹데일리] KT가 내년 3월 스페인 바르셀로나에서 개최되는 세계 최대 이동통신 전시회 ‘MWC 2025’에 참가, 대한민국 인공지능(AI) 기술의 우수성을 전 세계에 알릴 계획이라고 23일 밝혔다. ‘K-STREET’를 주제로 꾸며질 KT 전시관은 한국의 일상생활 곳곳에 스며든 AI 기술을 생생하게 체험하는 특별한 공간으로 구성될 예정이다. 2025년 3월 3일부터 6일까지 나흘간 MWC 2025 메인 전시장 4관에 마련되는 KT 전시관은 GSMA(세계이동통신사업자연합회) 테마관인 ‘커넥티드 인더스트리’ 내에 자리 잡는다. 전시관 규모는 작년 대비 1.7배 확장된 383㎡로 KT는 K-컬처와 AI 기술을 융합한 7개의 테마 공간을 통해 글로벌 관람객들에게 한국의 첨단 기술력과 문화적 매력을 동시에 선보일 예정이다. KT 전시관은 광화문 KT WEST 사옥을 본뜬 ‘K-오피스’ 공간을 통해 AI 기반 업무 혁신 솔루션을 소개한다. 방문객들은 K-AI 모델을 기반으로 개발된 AI 에이전트 솔루션을 직접 체험하며 무선 시장 경쟁 분석, 효율적인 GPU 할당, 탄소 배출 현황 모니터링, 고객 상담사 지원 등 다양한 업무 영역에서 AI가 제공하는 효율성을 경험할 수 있다. ‘K-스타디움’ 공간은 미래형 경기장 콘셉트로 꾸며진다. 이곳에서는 KT 그룹사인 KT DS가 개발한 AI 실시간 번역 기술이 적용된 경기장 아나운서 시스템이 공개될 예정이다. 특히 AI 기술로 구현된 축구 국가대표 선수 이강인의 웰컴 메시지와 KT 위즈의 맞춤형 응원가는 스포츠와 AI의 융합을 실감 나게 보여줄 것으로 기대된다. 미래 네트워크 기술을 엿볼 수 있는 ‘K-랩’ 공간에서는 KT의 미래 통신 비전을 제시하는 ‘멀티모달 통신’ 서비스가 시연된다. ‘멀티모달 통신’은 AI가 사용자의 의도를 파악하고 맥락을 이해하여 기존 음성 및 영상 통화는 물론 오감 정보를 활용한 실감형 통신까지 제공하는 차세대 통신 서비스다. KT는 안전한 도시 환경을 구축하기 위한 AI 보안 기술도 MWC 2025에서 선보인다. 5G 정밀 측위 기술 ‘EL SAR’를 비롯해 스미싱 및 스팸 차단 기술, AI 기반 영상 분석 솔루션 등 다양한 보안 기술이 전시될 예정이다. 특히 파트너사인 모바휠의 AI 기술 소개 공간을 별도로 마련하여 AI 분야 상생 협력 의지를 강조한다. 이와 더불어 KT는 8홀에 ‘AICT 상생협력관’을 단독으로 운영하며 KT와 협력 관계에 있는 스타트업들의 AICT 기술을 글로벌 무대에 소개하는 기회를 제공할 계획이다. 윤태식 KT 브랜드전략실 상무는 “KT는 대한민국 AICT 산업을 선도하는 기업으로서 이번 MWC 2025를 통해 K-AI의 글로벌 경쟁력을 입증하는 쇼케이스를 마련했다”며 “앞으로도 일상 속에서 AI를 즐기고 체험할 수 있는 다양한 브랜딩 프로그램을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.2025-02-23 11:17:13
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LG유플러스, AI 악성 앱 분석 솔루션 통해 스미싱 예방…"6개월간 6만2000건" [이코노믹데일리] LG유플러스는 자체 고객피해방지 분석시스템에 '인공지능(AI) 악성 앱 분석 솔루션'을 도입해 운영 중이라고 11일 밝혔다. 이 솔루션은 악성 앱 주소(URL)를 변조해 공공기관 및 통신사 접속 차단 조치를 우회하는 스미싱 범행을 막기 위해 도입됐다. LG유플러스는 해당 솔루션을 가동하기 시작한 지난해 8월부터 지난 달까지 6개월 간 6만2000건 상당의 URL 변조 사례를 확인해 고객들의 개인정보 피해를 막을 수 있었다. 고객이 기관 사칭 스미싱 문자의 URL에 접속해 애플리케이션(앱)을 설치하면 휴대전화 내 개인정보·금융정보 등이 유출된다는 게 회사 측 설명이다. LG유플러스는 이러한 스미싱에 대응하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA)과 경찰청 등과 협력해 스미싱 URL 및 악성 앱을 분석하고 접속을 차단하는 고객피해방지 분석시스템을 운영하고 있다. 고객 신고나 유관기관으로부터 접수된 스미싱 문자 속 URL과 악성 앱을 추출·검토해 접속 자체를 차단하는 형태다. 그러나 스미싱 조직이 차단 사실을 확인한 뒤 URL을 단축·변환하는 식으로 조치를 피하고 정상 사이트로 위장하는 경우가 증가하면서 피해 우려가 커지고 있는 상황이다. 이에 LG유플러스는 지난해 초 'URL 변조 꼼수'를 막기 위해 AI 솔루션 도입 및 고도화 작업을 진행했다. 이 솔루션은 지난해 8월부터 실제 차단 조치에 활용되고 있으며 변조된 URL의 정체부터 최종 목적지까지 정밀 분석해 피싱사이트 접속을 차단하고 악성 앱 존재 여부를 가려내고 있다. LG유플러스는 향후 자체 고객피해방지시스템에 문자테스트베드(가상의 휴대전화 번호로 스팸 문자를 수집·분석하는 체계)를 구축할 예정이다. 이를 통해 스미싱 문자 및 URL 접속을 선제적으로 차단하고 악성 앱 분석을 진행하는 등 고객 피해 예방에 집중할 방침이다. 홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(CISO/CPO, 전무)은 “스미싱에 대한 통신사의 대응을 우회하려는 시도가 점차 거세지는 만큼 추가 대응책을 강화할 필요성도 커지고 있다”며 “LG유플러스의 고객피해방지 분석시스템을 고도화해 고객들이 민생사기 범죄 위협으로부터 안심할 수 있는 환경을 구축하겠다”고 말했다.2025-02-11 18:07:43
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정부, AI 인프라 구축 가속화… 2027년까지 GPU 3만 장 확보 목표 [이코노믹데일리] 과학기술정보통신부(과기정통부)는 인공지능(AI) 기술 경쟁력 강화를 위해 고성능 컴퓨팅 인프라 구축에 나선다. 유상임 과기정통부 장관은 4일 정부서울청사에서 열린 대국민 보고 브리핑에서 "2027년까지 GPU(그래픽처리장치) 3만 장을 확보해 AI 컴퓨팅 인프라를 강화하겠다"고 밝혔다. 이는 기존 2030년 목표를 3년 앞당긴 것으로 AI 기술 발전 속도를 고려한 조치다. 정부는 이달 말 'AI 컴퓨팅 인프라 발전 전략'을 발표할 예정이다. 이 전략에는 고성능 컴퓨팅 자원 확충 방안과 데이터센터 규제 개선 등이 포함된다. 특히 오는 7일 서울 중구 은행회관에서 국가 AI 컴퓨팅 센터 사업 설명회를 개최해 최대 2조 5000억 원 규모의 투자를 이끌어낼 계획이다. 이 센터는 엔비디아 등 외국산 GPU를 우선 도입하고, 점진적으로 국산 AI 반도체 비율을 높여 1엑사플롭스(EF)급 연산 능력을 확보하는 것을 목표로 한다. 유 장관은 "AI 분야의 GPU 구입을 위해 추가경정예산(추경)이 필요하다면 적극 검토하겠다"며 "국가 예산 677조 원 중 1조 원 정도를 AI에 투자하는 것은 무리가 아니다"고 강조했다. 또한 민간 투자 유치를 위한 마중물 역할을 지속적으로 수행하겠다는 의지를 밝혔다. 최근 AI 업계에서 주목받은 딥시크 사례와 관련해 유 장관은 "국내에도 딥시크와 유사한 잠재력을 가진 AI 모델이 10개 정도 존재한다"고 설명했다. 현재는 정확도가 10% 이상 떨어지지만 개선을 통해 경쟁력을 확보할 수 있다고 낙관했다. 그는 "딥시크가 AI 산업의 판도를 완전히 바꾼 것은 아니지만 국내 스타트업들에게 큰 용기를 주었다"며 "저비용·저전력으로 고성능을 구현하는 AI 모델 개발 경쟁이 치열해질 것"이라고 전망했다. 국제 협력 측면에서도 정부는 적극적으로 나선다. 유 장관은 오는 10일 프랑스 파리에서 열리는 'AI 행동 정상회의'에 한국 대표로 참석해 '국제 AI 안전연구소 네트워크' 의장국 수임을 제안할 계획이다. 한국은 유럽연합(EU)에 이어 세계 두 번째로 'AI 기본법'을 제정했으며 안전한 AI 사용을 위한 'AI 안전연구소'를 지난해 말 개소한 바 있다. 청년 일자리 지원에도 힘을 쏟을 예정이다. 과기정통부와 고용노동부는 5일 AI·소프트웨어(SW) 교육 강화를 위한 업무 협약을 체결한다. 이를 통해 '쉬었음' 청년들이 AI 및 SW 분야에서 일자리를 찾을 수 있도록 지원할 방침이다. 사이버 보안 분야에서는 '사이버 스파이더' 시스템 고도화와 '엑스레이 시스템' 시범 도입을 추진한다. 사이버 스파이더는 사이버 사기 대응 시스템과 20억 건의 사이버 위협 정보 데이터셋을 연계 분석하는 시스템이며 엑스레이 시스템은 대량 문자 발송 전 스미싱 URL 포함 여부를 판단하는 기술이다. 양자 기술 분야에서는 민관합동 양자전략위원회를 다음 달 출범시키고 내년도 국가 연구개발(R&D) 투자 방향을 발표할 예정이다. 또한 '글로벌 R&D 2.0' 전략을 마련해 한-EU 연구혁신의 날을 개최하며 미국과의 협력도 강화할 계획이다. 유 장관은 "엄중한 정국 상황 속에서도 핵심 과제들이 국민의 삶과 산업 현장에서 빠르게 체감될 수 있도록 꼼꼼히 점검하겠다"고 말했다. 손정의 소프트뱅크 회장과의 면담을 통해 한국과의 투자 및 교류 협력 방안을 논의하고 싶다는 의지를 밝혔다.2025-02-04 15:21:53
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LG유플러스, 보안과 보상 결합한 '프리미엄 안심 보상 요금제' 국내 첫선 [이코노믹데일리] LG유플러스가 국내 최초로 보안 기능 강화와 피해 보상 혜택을 결합한 ‘프리미엄 안심 보상 요금제’를 출시하며 인터넷 서비스 시장에 새로운 바람을 일으키고 있다. 이 요금제는 단순한 인터넷 연결을 넘어 고객들이 안심하고 디지털 환경을 누릴 수 있도록 설계된 것이 특징이다. LG유플러스의 새로운 요금제는 2023년 출시된 ‘프리미엄 안심 요금제’를 한 단계 더 발전시킨 형태다. 악성 코드 배포 의심 사이트 차단은 물론 스미싱, 피싱, 큐싱 등 개인 정보 침해와 금융 피해를 유발하는 다양한 사이버 위협으로부터 사용자를 보호한다. 특히 한국인터넷진흥원(KISA), 경찰청 및 보안 업체와 협력하여 실시간으로 유해 URL을 차단하는 체계를 구축했다. 이 서비스는 유선 인터넷뿐 아니라 와이파이 환경에서도 동일하게 적용된다. 프리미엄 안심 보상 요금제 와이파이에 연결된 스마트폰 사용자는 문자 메시지나 카카오톡으로 수신한 유해 사이트 링크에 접속하는 것이 원천적으로 차단된다. 더욱 주목할 점은 사이버 공격으로 인한 피해 발생 시 LG유플러스가 직접 보상을 제공한다는 것이다. 500M 이상 요금제 가입 고객은 개인 정보 탈취나 금융 사기로 인한 금전적 손실이 발생했을 때 연 1회 최대 300만 원까지 보상받을 수 있다. 1G 요금제 가입자는 여기에 더해 PC나 노트북 고장 시 수리비까지 연 1회 최대 50만 원 한도로 지원받을 수 있다. 프리미엄 안심 보상 요금제는 100M, 500M, 1G 세 가지 속도로 제공되며 3년 약정 및 IPTV 결합 시 △100M 월 2만 7500원 △500M 월 3만 4100원 △1G 월 3만 9600원에 이용할 수 있다. 1G 요금제 가입자는 1개의 회선으로 최대 3대의 PC에서 인터넷을 사용할 수 있는 ‘PC 추가연결 서비스’도 제공된다. LG유플러스는 여기서 멈추지 않고 올 1분기 내에 와이파이7 공유기를 출시하며 2.5G 속도의 인터넷 요금제도 추가로 선보일 계획이다. 와이파이7 공유기는 기존 와이파이6 대비 4배 이상 빠른 5.7Gbps의 속도를 제공하여 더욱 쾌적한 인터넷 환경을 제공할 것으로 기대된다. 오인호 LG유플러스 홈사업담당(상무)은 “고객들이 인터넷을 안심하고 이용할 수 있도록 보안 서비스를 더욱 강화했으며 발생 가능한 피해까지 보상하는 방안을 마련했다"며 "앞으로도 가정 내 고객에게 필요한 서비스를 지속적으로 발굴하여 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 밝혔다.2025-01-22 12:38:15
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SK텔레콤, 설 연휴 통신 품질 '이상 무'… 1만 명 투입, 트래픽 급증 대비 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 설 연휴 기간(24~30일) 특별 소통 상황실을 운영, 1만여 명의 전문 인력을 투입해 안정적인 통신 서비스 제공에 나선다. 27일 임시공휴일 지정으로 길어진 연휴 기간 동안 귀성·귀경·해외여행객 증가에 따른 트래픽 폭증에 대비, 5G·LTE 기지국 용량 증설 및 집중 관리에 돌입한다. SKT는 전국 주요 교통 요지, 관광지, 번화가 등을 중심으로 5G·LTE 기지국 용량을 증설하고 고속도로 정체 구간, 주요 서비스(에이닷 등) 품질 관리에 만전을 기한다. 설 당일(29일) 트래픽은 평시 대비 15% 증가가 예상되며 가족 단위 이동 증가를 고려, 고속도로, 국도, 성묘지, 리조트 등 통신 인프라 점검도 마쳤다. 또한 1월 25일부터 30일까지 6일간 영상통화 무료 제공, 해외 로밍 집중 관리, 디도스 공격 및 스미싱 범죄 예방을 위한 24시간 보안 모니터링도 실시한다. 윤형식 SKT 인프라운용본부장은 “긴 설 연휴 동안 고객들이 통신 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 통신 품질 관리에 최선을 다할 계획”이라고 밝혔다.2025-01-21 10:28:29
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설 연휴 영상통화 공짜...과기정통부, 민생 안정 대책 '총력' [이코노믹데일리] 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)가 설 연휴를 앞두고 국민의 가계 부담을 덜고 안전한 디지털 환경을 조성하기 위해 전방위적인 민생 안정 대책을 추진한다. 고물가 시대 속 가계 통신비 경감, 안전한 중고폰 거래 환경 조성, 설 장바구니 물가 부담 완화 등 국민 생활과 밀접한 다양한 지원책을 20일 내놓았다. 먼저 과기정통부는 지난 15일 '알뜰폰 경쟁력 강화 방안'을 발표하며 가계 통신비 부담 완화에 적극 나섰다. 알뜰폰 사업자가 자체 요금제를 출시할 수 있도록 데이터 도매대가를 인하하고 정보보호 의무를 강화해 알뜰폰에 대한 신뢰도를 높일 계획이다. 또한 중고폰 안심거래 사업자 인증제도를 도입하여 안전한 중고폰 거래 환경을 조성한다. 특히 설 연휴 기간 동안 국민들이 데이터 통신 요금 부담 없이 가족, 친지와 영상통화로 안부를 전할 수 있도록 무료 영상통화 서비스를 제공할 예정이다. 설 장바구니 물가 부담 경감에도 적극적이다. 과기정통부는 이달 6일부터 30일까지 '2025년 우체국쇼핑 설 선물대전'을 열어 53개 지자체 및 공공기관과 협력, 15억 원 이상의 예산을 투입해 3200여 종의 우수 농·수·축산물을 최대 50% 할인된 가격에 제공한다. 이는 우체국 자체 쇼핑몰뿐만 아니라 지마켓, 11번가 등 주요 온라인 쇼핑몰에서도 구매 가능하다. 더불어 케이블TV 지역 채널을 통한 지역 골목상권 및 특산품 홍보로 판로 개척에 어려움을 겪는 소상공인을 지원한다. 온 가족이 함께 즐길 수 있는 과학문화 체험 기회도 확대한다. 설 연휴 기간 대전, 과천, 광주, 부산 등 전국 5개 국립과학관의 상설전시관을 무료 개방한다. 각 과학관에서는 을사년 뱀 관련 별자리 해설, 민속놀이 등 다채로운 과학문화 전시와 체험행사를 마련해 온 가족이 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 했다. 과기정통부는 설 연휴 기간 통신량 급증이 예상되는 고속도로, 터미널 등을 중심으로 통신 품질 사전 점검 및 기지국 용량 증설에 나선다. 디지털 서비스 트래픽 폭증에 대비해 서버 가용량을 확보하는 등 통신 장애 예방에 총력을 기울인다. 또한 사업자와 24시간 상시 온·오프라인 대응체계를 운영하여 장애 발생 시 신속하게 대응할 방침이다. 이외에도 1월 한 달간 기간통신, 부가통신, 데이터센터 등 주요 정보통신시설을 대상으로 동절기 대비 시설 취약점과 트래픽 급증 대비 대책을 점검한다. 자체적으로는 연구실 등 사고 우려 시설을 점검하고 비상 인력을 확대 운영하여 만일의 사태에 대비한다. 또한 사이버 사기 피해 예방에도 힘쓴다. 과기정통부는 국무조정실, 경찰청, 금융위원회 등과 협력해 이동통신 3사 가입자 약 4747만 명에게 설 인사를 가장한 스미싱, 해킹 메일, 불법 사금융 주의 메시지를 13일부터 27일까지 순차 발송한다. 이를 통해 명절 기간 기승을 부리는 사이버 사기 피해를 미연에 방지하고자 한다. 유상임 장관은 "어려운 시기지만 국민들이 즐겁고 안전한 설 명절을 보낼 수 있도록 과기정통부의 모든 역량을 집중해 민생 안정에 기여하겠다"라고 밝혔다. 이어 "올해는 재정의 70% 이상을 상반기 내에 집행해 국민들이 최대한 빨리 편안한 일상을 누릴 수 있도록 적극 지원할 것"이라고 강조했다.2025-01-20 15:52:44
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설 연휴, 연말정산·선물 배송 사칭 스미싱 주의 경보 발령 [이코노믹데일리] 정부가 설 연휴를 맞아 연말정산, 과태료 및 범칙금 조회 등을 사칭하는 스미싱 문자에 대한 각별한 주의를 당부했다. 19일 정부 발표에 따르면 최근 공공기관, SNS 기업, 심지어 지인을 사칭하는 스미싱 문자가 증가하는 추세를 보이고 있어 설 연휴 기간 동안 더욱 주의가 요구된다. 특히 연말정산 시기와 맞물려 환급액 조회를 유도하는 악성 문자가 집중적으로 유포될 가능성이 높아 각별한 주의가 필요하다. 2022년부터 2024년까지 관계 당국이 탐지한 문자 사기 현황을 분석한 결과 과태료 및 범칙금 등 정부 및 공공기관을 사칭하는 유형이 전체의 59.4%인 162만여 건으로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 국민들의 공공기관에 대한 신뢰를 악용하는 사례로 해석된다. 또한 SNS 기업을 사칭하여 계정 탈취를 시도하는 유형이 16.9%인 46만여 건으로 급증했으며 청첩장이나 부고장 등 지인을 사칭하는 유형도 15.5%인 42만여 건으로 증가 추세를 나타냈다. 이는 개인정보 유출 및 사생활 침해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 문제로 지적된다. 정부는 설 명절 전후 가족 및 친지 간 차량 이동량 증가를 틈타 범칙금 및 과태료 부과 조회를 유도하는 악성 문자가 대량으로 유포될 것을 우려하고 있다. 또한 연초 연말정산 기간을 이용해 환급액 조회를 유도하는 스미싱 공격도 증가할 것으로 예상된다. 이러한 스미싱 문자는 사용자의 불안 심리를 자극하여 개인 정보 유출 및 금전적 피해를 야기할 수 있으므로 각별한 주의가 필요하다. 더불어 공유형 킥보드 이용 및 행사 정보 제공 등에 빈번하게 사용되는 QR코드를 악용한 ‘큐싱(QR코드+피싱)’ 피해에 대한 주의도 함께 당부했다. 큐싱은 QR코드를 스캔할 경우 악성 앱 설치를 유도하거나 피싱 사이트로 연결하는 방식으로 사용자가 쉽게 속을 수 있다는 점에서 위험성이 크다. 따라서 출처가 불분명한 QR코드는 스캔하지 않도록 주의해야 한다. 정부는 명절을 앞두고 본인이 구매하지 않았거나 사전에 연락받지 않은 물건에 대한 배송 안내, 결제 요청, 환불 계좌 입력 등을 요구하는 문자를 받았을 경우 문자에 포함된 인터넷 주소(URL)를 절대 클릭하지 말고 사실 관계를 먼저 확인해야 한다고 강조했다. 또한 긴 연휴 전에는 가급적 비대면 거래를 지양하고 부득이하게 비대면 거래를 해야 할 경우에는 거래 전에 경찰청의 ‘인터넷 사기 의심 전화·계좌번호 조회 서비스’ 등을 통해 사기 피해 신고 여부를 확인하는 것이 중요하다. 정부는 이러한 스미싱 및 큐싱 피해를 최소화하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 설 연휴 기간 동안 문자 사기 24시간 탐지 체계를 운영하고 카카오톡 채널 ‘보호나라’를 통해 문자 결제 사기 확인 서비스를 제공하여 국민들의 피해를 최소화할 계획이다. 방송통신위원회 역시 이동통신 3사 및 한국정보통신진흥협회와 협력하여 통신사 가입자들에게 주의 안내 문자를 순차적으로 발송할 예정이다. 금융위원회와 금융감독원은 금융 회사 영업점, 금융 앱, SNS 채널 등을 통해 안심 차단 및 보안 강화 서비스 이용 방법을 적극적으로 홍보할 계획이며 경찰청은 112 및 경찰청 사이버범죄 신고 시스템 등을 통해 피해 신고를 접수받을 예정이다.2025-01-19 12:43:45
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KB국민은행, KB스타뱅킹 내 '메시지 모아보기' 서비스 시행 [이코노믹데일리] KB국민은행은 금융사기 예방을 위해 KB스타뱅킹 내 '메시지 모아보기' 서비스를 시행한다고 23일 밝혔다. '메시지 모아보기' 서비스는 KB국민은행이 발송한 최근 1주일간의 문자(SMS, MMS, LMS) 및 카카오톡(알림톡, 친구톡) 메시지를 한 번에 확인할 수 있는 서비스다. 해당 서비스를 통해 KB국민은행에서 메시지를 발송했는지 확인이 가능해, 문자메시지로 개인정보를 탈취해 금전 피해를 발생시키는 '스미싱 범죄'를 예방할 수 있다. 영업점에 방문하거나 고객센터에 연락하지 않고 KB스타뱅킹 회원이면 '마이페이지' 혹은 '보안서비스'에서 간편하게 이용 가능하다. 또 다양한 매체를 통해 전달받은 KB국민은행의 메시지를 한 번에 확인하고자 '메시지 모아보기' 서비스를 활용할 수 있다. 휴대전화를 교체했거나 태블릿 등 다른 기기를 이용할 때, '메시지 모아보기'를 사용하면 KB국민은행이 발송한 다양한 메시지를 편리하게 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 "메시지 모아보기를 출시해 고객의 금융 안전과 편의성을 모두 높일 수 있었다"며 "더 많은 고객이 KB스타뱅킹을 더 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있도록 보안서비스를 지속적으로 확대해 나갈 예정"이라고 말했다. KB국민은행은 '메시지 모아보기' 외에도 '여신거래 안심차단 서비스', '해외IP차단서비스', '이용폰 지정서비스' 등 다양한 보안서비스를 제공해 고객의 안전한 금융거래를 돕고 있다.2024-12-23 10:44:55
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